显卡常见故障

2.4 显卡

1．显卡出现故障会导致黑屏或死机故障吗

先考虑是否是内存与主板接触不良、不兼容或损坏引起，其次应考虑是否是显卡与主板接触不良或损坏，再次考虑是否是电源损坏，最后再考虑是否是CPU或主板问题。

2．显示器屏幕抖动怎么办

【分析故障】先检查显示器是否正常，安装到其他电脑上使用，工作正常。重新插拔显卡，故障依旧，排除安装问题。仔细检查显卡，发现“金手指”上有灰白色锈迹，推断为金属氧化物导致接触不良。

【问题处理】使用橡皮擦擦拭金手指，重新安装后开机，故障消失。

3．为何无法安装显卡驱动

提示显卡驱动程序不正确。

【分析故障】进入设备管理器查看显卡驱动，出现感叹号标记。再次重新安装驱动程序，故障依旧。推断为硬件问题。打开机箱仔细检查，发现显卡没有完全插到位。

【问题处理】重新插好显卡后，开机正常。

通常，若显卡没有安装好，则系统不能启动，且有声音报警。但某些情况下，显卡接

触不良也能通过自检，但屏幕显示不正常。

4．为何会多次提示“非法操作”

现病毒，于是重装操作系统。在复制文件过程中，安装程序报错，提示找不到文件。反复安装，总是报错找不到文件，而且每次找不到的文件不同。

【分析故障】排除安装光盘、光驱和内存的问题后，打开机箱仔细检查，发现电脑在工作时，显卡的散热风扇转速过慢，推断可能是显卡温度过高导致故障出现。

【问题处理】更换显卡风扇后，故障排除。

5．为何一调分辨率就死机

【故障现象】一直使用1280×1024分辨率，工作正常，将分辨率调整为1024×768时死机。

【分析故障】检查各硬件，均无故障现象，推断为显卡驱动程序因某原因损坏，导致不正常现象发生。

【问题处理】重新安装显卡驱动程序，故障消失。

6．什么是双显卡

双显卡就是同时使用两块显卡，以增强系统图形处理能力。两块显卡并不是同等工作，其中一块显卡做为主卡，另一款做为副卡，其中副卡只是接收来自主卡的任务进行相关处理，然后将结果传回主卡。7．为何安装显卡后开机黑屏

【分析故障】首先检查显示器的电源和数据线的连接是否正常，然后将显示器安装到其他电脑上使用。排除这些问题后，打开机箱查看显卡，发现显卡没有完全插入主板插槽。

【问题处理】将显卡重新安装后开机，故障排除。

8．为何系统界面颜色黯淡

【分析故障】如果没有正确安装显卡驱动程序，则界面显示的色彩数只能为16色，屏幕分辨率只能为640×480。

【问题处理】安装了正确的显卡驱动程序后，故障排除。

9．为何屏幕色彩突然自动变为16色

【分析故障】此故障现象多为显卡驱动程序出现问题所致，但重新安装驱动程序后故障依旧。打开机箱，发现里面灰尘太多，导致显卡接触不良。

【问题处理】将显卡卸下进行清理，重新装上，开机后故障消失。

灰尘会导致各种的硬件故障，比如接触不良，散热不佳等，具体到故障现象来说更是

五花八门，因此要及时对机箱内部进行清洁。

10．为何安装网卡后屏幕色彩变为16色

色。系统其他方面都正常。

【分析故障】根据现象分析，出现的问题应该与网卡有关，很可能是网卡与显卡有冲突。

【问题处理】首先恢复BIOS默认设置，然后在安全模式下卸载原显卡和网卡的驱动，重启电脑，重新安装显卡和网卡的驱动程序。如果还存在冲突现象，则在“设备管理器”中仔细查看网卡和显卡的资源分配情况，进行必要的修改，或者将网卡更换一个PCI插槽。

有些主板的第一个PCI插槽是不能用的，因为他采用了和AGP插槽同样的中断序号。

11．为何更新显卡BIOS后屏幕出现白点

提升显示性能，于是下载了其他品牌显卡的BIOS文件，并成功进行了更新。但重启后，屏幕上总是出现一些小白点。

【分析故障】不同品牌的显卡，即使使用了同样的核心显示芯片，但其他部分的性能和指标不一定相同，例如显存的工作频率、显卡整体的工作温度。因此，采用其他品牌显卡的BIOS可能会导致一些意想不到的问题。

【问题处理】将显卡BIOS恢复为原来能稳定工作的版本。

12．为何无法选择电视输出设备选项

什么。

【分析处理】要使用此款显卡的TV-Out功能，必须在启动电脑之前就把电视机电源打开，而且视频输出线也要连接正确，才可以在系统中激活电视输出选项。

当切换到电视输出时，需要将屏幕分辨率设置为800×600，刷新频率设置为60Hz，否则有可能无法切换到电视输出。

13．为何提示“Explorer发生错误....”

关闭”。

【分析故障】根据错误提示分析，是NVIDIA显卡的驱动程序和Internet Explorer程序发生了冲突。

【问题处理】安装显卡的最新驱动程序，或升级浏览器的版本，问题解决。

14．为何无法设置分辨率

Windows系统中只能使用640×480分辨率和16色显示。重新安装了驱动程序还是这样。

【分析故障】根据现象分析，可能是新旧显卡的驱动程序发生了冲突，导致系统不能正确使用显卡。

【问题处理】进入安全模式卸载所有显卡驱动，再重新安装正确的显卡驱动程序即可。

15．为何超频后会出现色斑

和操作系统都不管用。

【分析故障】根据故障现象判断为硬件问题。首先将显示器安装到其他电脑上检查，能够正常显示，排除显示器问题。打开机箱仔细检查，发现系统在运行时，有一块显存芯片温度较高。推断为该芯片质量不够优秀，承受不了超频使用。

【问题处理】更换一个大功率显卡散热风扇，或者不超频使用显卡。

16．为何安装显卡驱动后重启黑屏

【分析故障】能够正常通过自检，而且启动过程正常，只是在Windows启动过程中黑屏，说明硬件没有问题，可能的故障原因包括病毒、系统故障、启动时加载的程序有问题、硬件驱动程序有问题。经过反复检查，排除了其他原因，确定为显卡驱动问题。

【问题处理】重启进入操作系统的安全模式，重新安装显卡驱动程序，故障排除。

显卡驱动程序出现问题经常会导致黑屏、花屏、不能调整显示分辨率和刷新率等现

象。

17．为何播放视频文件时系统会重启

【故障现象】某电脑一直工作正常，将操作系统从Windows XP改为Windows Vista后，经常出现播放视频文件时无故重启的现象。

【分析故障】经过多方面检查，排除了病毒和软件故障后。得知升级Windows Vista操作系统后，显卡驱动程序并没有更换成支持Windows Vista的，而是使用了支持Windows XP的，推断是显卡驱动程序不兼容导致问题出现。

【问题处理】下载支持Windows Vista系统的显卡驱动，安装后故障消失。

18．安装测试版显卡驱动后出现黑屏怎么办

【故障现象】安装了显卡的测试版驱动程序后，在Windows的启动屏幕出现时黑屏，系统无响应。

【分析故障】通过故障现象分析是由于新版显卡驱动程序的缺陷导致显卡工作不正常。

【问题处理】在Windows的安全模式下卸载显卡驱动程序。重启电脑后再重新安装原来的显卡驱动程序。

19．显卡驱动光盘丢失后怎么办

【故障现象】重新安装操作系统后，发现原来的显卡驱动光盘找不到了，无法安装显卡驱动程序了。