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市场营销单选习题库+参考答案
市场营销单选习题库+参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、消费者的购后评价主要取决于()A、产品质量与性能发挥状况B、销售方式C、他人态度D、心理变化正确答案:A2、服务是一种无形的产品,它向顾客提供的是产品的O并不涉及所有权的转移A、使用权B、管理权C、保护权D、所有权正确答案:A3、()是在没有中间行销商的情况下,利用消费者直接通路来接触及传送货品和服务给客户A、绿色营销B、直复营销C、数据库营销D、网络营销正确答案:B4、在超级市场、百货商场、连锁店、零售店的橱窗里及走道旁,以消费者为对象的彩旗、海报、招牌等广告物是O的表现形式A、POP广告B、赠送样品C、包装促销D、电视广告正确答案:A5、企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了()A、分销渠道深度B、分销渠道宽度C、分销渠道长度D、分销渠道系统正确答案:B6、高机会与高风险的业务属于OA、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务正确答案:C7、社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A、社会利益B、企业利益C、消费者利益D、企业、消费者和社会的整体利益正确答案:D8、生产观念强调的是()A、以量取胜B、以廉取胜C、以牌取胜D、以质取胜正确答案:A9、某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式是OA、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告正确答案:C10、不属于有效市场细分原则的是()A、积极性B、可衡量性C、动态性D、可区分性正确答案:CIK某饼干企业推出新口味的夹心饼干,为吸引消费者试用其新产品,最适合的促销办法是()A、平价销售B、免费样品C、高价销售D、折价销售正确答案:B12、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是OA、邮寄问卷B、网络答卷C、人员访问D、电话访问正确答案:A13、()营销观念的确立,标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革,为成功营销奠定了基础A、单纯市场B、营销C、市场导向D、价值正确答案:A14、O代表未来商务发展的方向A、超级市场B、电子商务C、商人批发商D、制造商批发商正确答案:B15、O将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关A、营销策划B、整合营销传播C、金字塔营销D、分级营销正确答案:B16、制约顾客购买行为的最基本因素是()A、个人因素B、经济因素C、社会因素D、企业因素正确答案:A17、在产品生命周期的O,社交渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要。
市场营销考试笔试题
市场营销考试笔试题一、单选题(每题2分,共30分)1. 市场营销的核心是()。
A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销答案:C。
解析:市场营销就是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系,核心是交换。
2. 以下哪种营销观念是以顾客需求为导向的()。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案:D。
解析:市场营销观念强调以顾客需求为导向,企业的一切计划与策略应以消费者为中心。
二、多选题(每题3分,共30分)1. 市场营销环境的特点包括()。
A. 客观性B. 差异性C. 多变性D. 相关性答案:ABCD。
解析:客观性是指环境是客观存在的,不以企业意志为转移;差异性是不同企业面临不同环境;多变性是环境不断变化;相关性是各环境因素相互影响。
2. 市场细分的依据可以是()。
A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 行为因素答案:ABCD。
解析:地理因素如地区不同需求不同;人口因素像年龄性别等影响需求;心理因素如生活方式等;行为因素像购买频率等都可作为细分依据。
三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场营销组合的概念及内容。
答案:市场营销组合是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。
内容包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即4P理论。
解析:产品包括产品的质量、功能等;价格要考虑成本、竞争等因素定价;渠道是产品到达消费者的途径;促销包括广告等推广手段。
2. 分析市场定位的步骤。
答案:首先要识别潜在竞争优势,包括产品差异和服务差异等方面;然后要选择合适的竞争优势,比如从技术、成本等优势中挑选;最后传播和送达选定的市场定位,让消费者知晓。
解析:识别潜在优势是基础,选择合适的才能有效定位,传播则是让定位发挥作用。
市场营销考试题+答案
市场营销考试题+答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、多元化经营C、市场开发D、产品开发正确答案:C2.下列()属于服务的特点?A、稳定性B、有形性C、可保存性D、易变性(异质性)正确答案:D3.()是指导企业营销行为的最古老的观念之一,认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。
A、推销观念B、营销观念C、产品观念D、生产观念正确答案:D4.()是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。
A、营销调研系统B、营销情报系统C、内部报告系统D、营销分析系统正确答案:C5.执行市场营销观念的企业,其口号是()。
A、我们卖什么,就让人们买什么B、我们生产什么,就卖什么C、酒香不怕巷子深D、顾客需要什么,我们就生产什么正确答案:D6.营销组合的基本框架4P,将营销要素概括为四类:产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列()项要素。
A、权力(power)B、流程(process)C、促销(promotion)D、人员(people)正确答案:C7.ABC连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多由超市向生产厂家订购,然后再用“ABC” 品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者策略是()。
A、个别品牌B、分类品牌C、生产者品牌D、中间商品牌正确答案:D8.市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节,组织部门协调一致具有重要意义。
其中,组织针对市场信息所采取的应对行动称为()?A、组织部门间协调B、信息传播C、信息生成D、组织响应正确答案:D9.()是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交谈,说服对方积极购买某种产品或服务的过程。
A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案:B10.某品牌方便面全国统一售价 3.99元/包,这种定价策略是属于()。
(完整版)市场营销试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度, 市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A 交换B 需求D 产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()B 需求C 欲望D 收入答案:C4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛” ,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。
8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:AB。
10、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。
11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案:BD。
市场营销练习题及答案
市场营销练习题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A4. 以下哪个是市场渗透策略的例子?A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加现有产品的销售D. 多元化经营答案:C5. 以下哪个是市场开发策略的例子?A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 推出新产品D. 多元化经营答案:B二、填空题6. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、________、促销(Promotion)。
答案:地点(Place)7. 市场调研的主要目的是________。
答案:了解市场和顾客需求8. 企业在进行市场定位时,需要考虑的因素包括产品特性、竞争对手和________。
答案:目标顾客9. 品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的________。
答案:持续购买意愿10. 营销组合策略中,促销(Promotion)包括广告、公关、________和直接营销。
答案:销售促进三、简答题11. 描述市场细分的三个步骤。
答案:市场细分的三个步骤包括:识别和定义市场细分的标准,评估市场细分的吸引力,选择目标市场并制定市场策略。
12. 什么是品牌资产,它对企业有何重要性?答案:品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等。
它对企业的重要性体现在能够增强顾客信任,提高产品溢价能力,降低市场推广成本。
13. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案:产品生命周期的四个阶段包括:引入期(低销量,高利润率),成长期(销量增长,利润率开始下降),成熟期(销量稳定,利润率进一步下降),衰退期(销量下降,利润率降低)。
四、案例分析题14. 假设你是一家饮料公司的市场经理,你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手,导致市场份额下降。
市场营销题库及答案
市场营销题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案:B2、在生产资料市场,()直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案:A3、产品观念是()的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案:B4、()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案:D5、下列属于直接渠道的条件是()A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案:A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种做法属于()。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案:D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案:C8、金融市场借助于金融工具买卖的是()的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案:B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了()。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案:B10、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案:B11、金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案:C12、产品核心是指向顾客提供的()。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案:A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,即平行竞争,也称()A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案:C2.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重()。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案:D4.在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案:B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案:B7.营销中间商一般包括()、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案:D8.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案:A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:B10.同质性较高的产品,宜采用()A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案:C11.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销测试题(含参考答案)
市场营销测试题(含参考答案)一、单选题(共34题,每题1分,共34分)1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是()A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案:C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案:B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案:A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案:A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案:B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案:C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案:D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案:D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案:C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案:C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案:A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
市场营销习题库含答案
市场营销习题库含答案一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A2.下列促销方式属于拉式策略A、口碑销售B、人员推销C、营业推广促销D、公共关系促销E、广告促销正确答案:E3.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B4.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可任意支配收入D、个人可支配收入正确答案:C5.保健食品内外包装上必须标有标志及保健食品字样A、红帽子B、黑帽子C、黄帽子D、蓝帽子正确答案:D6.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、难以确定B、越低C、不变D、越高正确答案:B7.你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C8.某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案:B9.宽渠道不适合类产品采用A、维生素类B、消化不良药C、感冒药D、治疗癌症药E、保健品正确答案:D10.宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C11.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、都需要提交B、《药品经营企业许可证》C、《药品广告审查表》D、《药品生产企业许可证》E、《营业执照》正确答案:C12.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、有奖销售C、赠送样品D、广告支持E、学术支持正确答案:E13.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的因素A、经济B、政治C、社会D、技术正确答案:C14.收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、地理因素B、心理因素C、行为因素D、文化因素E、人口因素正确答案:E15.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、宏观营销环境B、营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:C16.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、社会市场营销观念C、推销观念D、产品观念正确答案:B17.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案:C18.的最大缺陷是回收率低A、小组讨论问卷B、电话访问问卷C、邮寄访问问卷D、个人访问问卷正确答案:C19.市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A20.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A21.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成熟期B、衰退期C、潜伏期D、幼儿期E、成长期正确答案:A22.消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于(购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案:D23.当企业生产的系列产存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价E、以上都是正确答案:C24.下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品?B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C25.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、集中性市场策略C、差异性市场策略D、产品开发策略E、无差异性市场策略正确答案:B27.代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B28.实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、因果关系B、变化原因C、变动结果D、变化规律正确答案:B29.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D30.市场营销学认为,企业市场营销环境包括A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境正确答案:C31.在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A32.是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、描述性调查B、因果性调查C、观察性调查D、探测性调查正确答案:B33.在产品组合定价中,企业出售一组产品的价格应单独购买其中所有产品的给用综合A、高于B、等于C、低于D、不低于E、以上都不是正确答案:C34.同质性较高的产品,宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案:C35.在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、公共关系B、宣传C、销售促进D、广告E、人员推销正确答案:D36.市场细分的程序中,第一步需要进行什么A、设计方案B、选择要研究的市场和商品类别C、确定细分标准D、初步细分市场E、组织调查正确答案:B37.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A38.下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别B、药品广告可以说疗效最佳C、药品广告不可以用国家级新药D、药品广告可以承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:C39.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案:D40.根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A41.你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Who(谁D、Where(何处正确答案:A42.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是A、产品形式竞争者B、一般竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案:D43.保健食品广告应必须经什么部门审查批准?审查批准,并发给保健食品广告批准文号,未取得保健食品广告批准文号的,不得发布A、省、自治区、直辖市食品药品监督B、省、自治区、直辖市工商部门C、省、自治区、直辖市卫生部门正确答案:A44.工业品中的标准化、通用化程度高的产品,一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案:A45.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、检查促销商品是否张贴POPC、检查促销商品是否齐全,数量是否足够D、检查服务台人员是否定时广播促销做法E、检查卖场气氛布置是否活泼正确答案:A46.通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B47.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行A、探测性预测B、描述性调研C、因果性调研D、临时性调研E、以上均不正确正确答案:A48.企业产品组合的衡量指标,通常使用(A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案:A49.如果产品概念通过了商业测试,新产品开发就进入了阶段A、商业分析B、市场试销C、产品开发D、市场营销战略的制定正确答案:C50.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A51.在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power 和公共关系(Public relations ,变成了6P组合,从而把营销理论进一步扩展A、大市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、直接市场营销正确答案:A52.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都是正确答案:B53.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、改造环境C、控制环境D、适应环境正确答案:D54.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、生产渠道C、分销渠道D、营销渠道正确答案:C55.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、客观的C、详尽的D、谨慎的正确答案:B56.公共关系促销的缺点有A、只针对一般消费者B、接触面窄C、信任度高D、直接沟通信息E、传播面宽正确答案:B57.与顾客建立长期合作关系是的核心内容A、公共关系B、关系营销C、绿色营销D、相互市场营销正确答案:B58.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、可控制B、不可控制C、不可捉摸D、可改变正确答案:B59.宽渠道的优点是A、市场覆盖面广B、容易建立渠道C、渠道可控性较强D、降低渠道成本E、以上都是正确答案:A60.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B61.在产品生命周期的投入期,消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告E、价格折扣正确答案:E62.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、品牌竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:B63.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、生理需要B、尊敬需要C、社会需要D、安全需要正确答案:D64.代理中间商是属于市场营销环境的因素A、市场营销渠道企业B、公众环境C、竞争者D、内部环境正确答案:A65.企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、季节折扣B、现金折扣C、推广折扣D、数量折扣正确答案:D66.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D67.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、费用太大C、代表性差D、访问量少正确答案:B68.人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客有限B、成本低,顾客量大C、成本高,顾客无限D、成本低,顾客有限E、成本高,顾客量大正确答案:A69.促销效果直接、明显,但只能作为辅助性手段的是哪种广告媒体A、户外B、直邮C、电视D、销售现场E、杂志正确答案:D70.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律正确答案:A71.是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价C、随行就市定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:B72.处于的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、衰退期、C、成长期D、成熟期正确答案:D73.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买决定C、购买行为D、购买兴趣E、购买方式正确答案:C74.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是A、发展市场营销组合和决定市场营销预算B、发现和评价市场机会C、执行和控制市场营销计划D、细分市场和选择目标市场正确答案:B75.拥有产品所有权的中间商属于A、代理商B、经销商C、批发商D、零售商正确答案:B76.因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、价格弹性B、供给弹性C、需求弹性D、收入弹性E、市场弹性正确答案:D77.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化正确答案:A78.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用A、拉式B、公共关系C、推式D、营业推广E、广告正确答案:C79.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案:A80.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案:D81.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、未分阶段B、育婴阶段C、育儿阶段D、新婚阶段正确答案:D82.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、成熟业务B、理想业务C、困难业务D、冒险业务正确答案:D83.无差异性目标市场策略,是将哪种作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合A、一部分市场B、一个细分市场C、几个细分市场D、某一细分市场的一部分E、整个市场正确答案:E84.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、购买者的非专家性C、派生需求D、需求的差异性正确答案:C85.医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案:A86.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的,是增加产品组合中的A、深度B、宽度C、长度D、关联度正确答案:D87.消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B88.品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C89.某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司,它的这种增长战略是A、同心多元化B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化正确答案:C90.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A91.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B92.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于(A、需求导B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案:B93.医药的第二终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:B94.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为A、分类品牌策略B、个别品牌策略C、价格策略D、统一品牌策略E、多品牌策略正确答案:A95.最富有灵活性,但是花费成本较高A、电话访问B、邮寄问卷C、观察法D、人员访问正确答案:D96.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为,而将买方称之为市场A、企业B、厂商C、行业D、供货者E、以上均不正确正确答案:C97.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将A、上升B、大体不变C、时升时降D、下降正确答案:D98.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、价值B、成本C、满意D、期望正确答案:A99.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的核心利益A、特色B、质量C、附加价值D、以上都是正确答案:D100.生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D101.自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销观念属于A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A102.面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、继续维持策略B、收缩策略C、集中策略D、放弃策略正确答案:C103.市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案:C104.某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、行为细分B、地理细分C、文化细分D、人口细分E、心理细分正确答案:B105.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A106.企业奉行消费需求导向的原则,是贯彻A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A107.药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场人员是否知道促销活动即将实施D、商品是否恢复原价E、卖场气氛布置是否活泼正确答案:E108.投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A109.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D110.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场,以经营某类品种(如常用药、保健品等为主,以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所,被称为A、社区医疗服务终端B、零售药品C、医院终端D、药品专柜E、农村药品终端正确答案:D111.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、鼻炎B、感冒咳嗽C、胃肠病D、发烧头痛E、高血压正确答案:E。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案:C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表()。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D. 产品类型4. 营销组合的4P包括()。
A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案:A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略?()。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案:D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案:需求;需求2. 市场调研的三个步骤包括:________、________和________。
答案:收集数据;分析数据;解释数据3. 在市场营销中,________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。
答案:差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段:引入期、增长期、________和衰退期。
答案:成熟期5. 价格歧视的三种类型包括:第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。
答案:第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答案:市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。
其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场,制定更为有效的营销策略,满足不同消费者群体的特定需求,提高市场竞争力和营销效率。
2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。
答案:引入期,产品刚刚进入市场,知名度不高,销量增长缓慢,营销策略应注重产品宣传和市场教育。
增长期,产品逐渐被市场接受,销量快速增长,应增加市场推广力度,扩大分销渠道。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
市场营销基础试题及答案
市场营销基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. 4P营销理论包括以下哪四个要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、促销、服务答案:A4. SWOT分析中的“T”代表:A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:B5. 以下哪种定价策略属于心理定价策略?A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 价格歧视D. 尾数定价答案:D6. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法答案:D7. 以下哪个不是营销组合的组成部分?A. 产品B. 价格C. 地点D. 品牌答案:D8. 以下哪项不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 形象差异化答案:C9. 以下哪种促销方式属于非价格竞争策略?A. 折扣B. 优惠券C. 广告D. 现金返还答案:C10. 以下哪个不是营销沟通的要素?A. 信息源B. 信息接收者C. 信息内容D. 信息反馈答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于市场调研的步骤?A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据E. 提出建议答案:ABCDE2. 以下哪些是市场细分的标准?A. 地理位置B. 消费者收入水平C. 产品使用频率D. 消费者购买动机E. 产品种类答案:ABCD3. 以下哪些属于市场渗透策略的实施方式?A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 降低产品价格D. 增加广告投入E. 扩大销售渠道答案:ABCDE4. 以下哪些因素会影响企业的定价决策?A. 成本B. 竞争对手的价格C. 市场需求D. 消费者心理E. 政府政策答案:ABCDE5. 以下哪些是营销沟通的目标?A. 建立品牌知名度B. 促进销售C. 提高消费者满意度D. 维护客户关系E. 收集市场信息答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销就是销售产品。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案:D2. 以下哪项不是市场营销的4P?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. SWOT分析中,"S"代表:A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案:C4. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D5. 以下哪个是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念,并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是,企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体,然后选择一个或多个群体作为目标市场,最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度?它对企业有何重要性?品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要,因为它可以降低营销成本,提高顾客的生命周期价值,增强企业的市场竞争力,以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P,并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务;价格是消费者购买产品所需支付的费用;地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性;促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外,还有一种重要因素是()。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案:C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售,这种渠道叫()。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案:C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案:D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案:B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:A6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:B7、市场营销活动的核心是()。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案:B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案:B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略属于()策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括符合下列()要求?A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案:A答案解析:在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、()相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
市场营销学习题库+答案
市场营销学习题库+答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、成正比B、成反比C、成平比D、相等正确答案:A2.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用( )的方式。
A、批量购买B、系统购买C、直接购买D、购买系统正确答案:B3.( ) 推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、产品B、顾客C、区域D、复式正确答案:C4.产业用品渠道一般不包括。
A、零售商B、制造商C、代理商D、批发商5.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫 ( ) 。
A、前向一体化B、后向一体化C、多角化D、横向一体化正确答案:A6.工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、人员推销B、广告C、营业推广D、公关正确答案:A7.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于( )。
A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案:A8.指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、烟草市场C、食盐市场D、儿童玩具市场9.“酒香不怕巷子深”是一种 ( ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销正确答案:B10.关系营销概念最早是在20世纪( )提出来的。
A、80年代B、70年代C、50年代D、60年代正确答案:A11.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) 。
A、安全需要B、社会需要C、生理需要D、自我实现需要正确答案:D12.( ) 型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
A、地区B、职能C、市场管理D、产品管理正确答案:D13.在评价服务质量的五大标准中,服务的( )是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信心。
A、可靠性B、反应性C、移情性D、保证性正确答案:D14.在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( )引起的。
市场营销期末考试试卷
市场营销期末考试试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不属于市场细分的依据?()A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品种类3. 4Ps营销理论中不包括以下哪一项?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销4. SWOT分析中的“T”代表的是()A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场调研方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 经验法6. 以下属于市场定位策略的是()A. 产品创新B. 价格竞争C. 品牌塑造D. 渠道拓展7. 以下哪项不是市场渗透策略的特征?()A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售C. 增加新产品销售D. 增加现有市场销售8. 以下哪项不是市场开发策略的特征?()A. 增加新客户B. 增加现有产品销售C. 增加新产品销售D. 进入新市场9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期10. 以下哪项不是定价策略?()A. 成本加成定价B. 竞争导向定价C. 价值定价D. 随机定价二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的作用和重要性。
2. 描述4Ps营销理论的主要内容及其在实际营销中的应用。
3. 阐述SWOT分析在企业战略规划中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司推出了一款新型智能手机,该公司计划通过网络营销来推广这款产品。
请分析该公司可能采取的网络营销策略,并讨论这些策略的优缺点。
2. 假设你是一家快速消费品公司的市场部经理,公司计划进入一个新的国际市场。
请描述你将如何进行市场调研,并制定相应的市场进入策略。
四、论述题(共30分)请论述在当前数字化时代,企业如何利用大数据和人工智能技术来优化其市场营销策略,并给出具体的例子或应用场景。
五、结束语本次市场营销期末考试试卷旨在检验同学们对市场营销基本理论、策略和实践的掌握程度。
市场营销原理试题及答案
市场营销原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润最大化答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品种类D. 心理特征答案:C3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案:D4. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究目的B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D5. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 竞争答案:D6. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 产品定位答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 增加现有顾客的购买量C. 增加现有顾客的购买时间D. 开发新市场答案:C8. 在产品生命周期的哪个阶段,企业应考虑产品改进?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:C9. 以下哪项不是市场开发策略?()A. 增加产品线B. 增加销售渠道C. 增加促销活动D. 增加市场份额答案:D10. 以下哪项不是市场退出策略?()A. 减少投资B. 出售资产C. 增加促销活动D. 停止生产答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些是市场细分的目的?()A. 确定目标市场B. 制定有效的营销策略C. 提高市场竞争力D. 降低营销成本答案:ABCD3. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例研究法答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 确定产品优势D. 制定定位策略答案:ABCD5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
市场营销学题库
选择题
企业制定市场营销策略的首要步骤是:
A. 分析竞争对手
B. 确定目标市场(正确答案)
C. 设计产品包装
D. 制定广告计划
下列哪项不属于市场营销组合(4Ps)的要素?
A. 产品(Product)
B. 价格(Price)
C. 促销(Promotion)
D. 生产(Production)(正确答案)
在市场营销中,SWOT分析主要用于:
A. 评估企业财务状况
B. 分析企业内外部竞争环境(正确答案)
C. 预测市场趋势
D. 确定产品定价策略
市场营销调研的主要目的是:
A. 降低产品成本
B. 提高生产效率
C. 了解消费者需求和偏好(正确答案)
D. 优化生产流程
下列哪种策略属于市场渗透策略?
A. 开发新产品以满足新市场
B. 提高现有产品在现有市场的销售额(正确答案)
C. 进入新的市场领域
D. 降低产品价格以吸引更多消费者
品牌忠诚度的提高主要依赖于:
A. 频繁的广告宣传
B. 产品的持续创新
C. 优质的客户服务与产品体验(正确答案)
D. 低廉的价格
在市场营销中,市场细分是基于:
A. 产品的不同功能
B. 消费者的需求和偏好差异(正确答案)
C. 销售渠道的不同
D. 生产成本的考虑
下列哪一项是市场营销计划的核心部分?
A. 销售目标设定
B. 市场营销策略制定(正确答案)
C. 预算分配
D. 竞争对手分析
社交媒体营销主要利用的是:
A. 传统媒体渠道
B. 互联网和社交媒体平台(正确答案)
C. 直销方式
D. 电话营销。
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一、名词解释:1.市场:所谓市场是指具有特定需要和欲望,愿意并且能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
市场包含三个主要因素,即:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
用公式来表示就是:市场=购买能力+人口+购买欲望。
2. 市场营销:市场营销是指与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
3.产品组合的关联度:是指各产品线的产品在最终用途、顾客、生产、技术、销售渠道或其他方面相互联系的紧密程度。
4.市场细分:就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括个人消费者、组织顾客)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场划分为若干消费者群(买主群)的子市场,然后为这些差异化的子市场制定不同的营销组合策略的过程。
5.目标市场:就是目标顾客,即企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。
6.差异市场营销:是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价策略方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。
7.集中市场营销:是指企业集中所有力量,以一个细分市场作为目标市场,试图在有限的子市场上拥有较大的市场占有率。
8.市场营销组合:是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益,其四个基本策略是产品策略、渠道策略、沟通策略和价格策略。
9.批发商:凡将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发活动,以批发经营活动为主业的企业和个人便称之为批发商10.零售商:所有面向个人消费者的销售活动都称之为零售,从事这种销售活动的企业和个人就是零售商。
11.消费者市场:消费者市场由为满足生活需要而购买商品的个人和家庭组成,是产业市场乃至整个经济活动为之服务的最终市场。
12.组织市场:组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。
它可分为三种类型,即产业市场、中间商市场和非赢利组织市场。
13.核心产品:指消费者购买某种产品时所追求的核心效用,如手表的计时,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
14.附加产品:是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。
15.选购品:消费者在购买前要经过充分的挑选、比较才决定购买的商品。
选购品一般经久耐用、购买频率较低,价格较高,如电视机、冰箱等。
16.产品组合:是指企业生产或经营的全部产品的有机构成方式,或者说是企业生产经营的全部产品的结构。
产品组合一般由若干条产品线组成,每条产品线又由若干个产品项目构成。
产品线又叫产品品类,是指密切相关的满足同类需求的一组产品。
产品项目是指同一产品线内因性能、规格、商标、款式等不同的产品。
17.产品概念:一切能满足消费者某种利益和欲望的物质产品和非物质形态的整合体。
由三个基本层次构成,核心产品:给顾客提供的基本效益和利益;形式产品:呈现在市场上的产品的具体形态或外在表现形式,主要包括产品的款式、质量、特色、品牌、包装、商标等;延伸产品:是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益,包括保证、咨询、送货、安装、维修等。
18.撇脂定价:在短期利润最大化的目标下,以远远高于成本价推出新产品。
好处是短期内迅速获取赢利,为以后的降价留出空间,缺点是较高的价格会抑制潜在的需求,诱发竞争,缩短获取高额利润的时间。
19.渗透定价:以较低的价格投放新产品,通过广泛的市场渗透迅速提高企业的市场占有率。
好处是迅速打开市场,不易诱发竞争,缺点是投资回收期较长。
20.分销渠道:也称营销渠道,指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道,即参与了商品所有权或商品买卖交易活动的中间商及位于起点的制造商和位于终点的顾客共同组成。
21.渠道层次:产品每经过一个直接或间接转移商品所有权的中介机构,就称之为一个流通环节或中间层次(如批发商、代理商、零售商等),也叫渠道层次。
22.密集分销:生产企业尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销产品,这种策略的重心是扩大市场覆盖或加快进入一个新市场的速度,使众多的消费者和用户能随时随地的买到这些产品。
23.选择分销:生产企业在某一地区仅通过几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品,这种策略的重心是着眼于市场竞争地位的稳固,维护本企业产品在该地区良好的信誉。
24.独家分销:生产企业在某一地区仅通过一家中间商推销其产品,这种策略的重心是控制市场、控制中间商,或者是彼此充分利用对方的商誉和经营能力。
25.沟通组合:是企业为了达到某一预定的销售量水平,可以采用的各种沟通手段或沟通策略的组合,包括广告策略、人员推销策略、公共关系和促销策略。
26.推式策略:指通过分销渠道将产品“推”给最终消费者,也就是利用促销将产品推销给各经销渠道,通过鼓励的方式,达到顺利铺货的目的,并向前推进卖给消费者。
27.拉式策略:是指制造商直接对最终顾客进行沟通(基本上是广告和促销),以说服他们购买产品,然后由他们向中间商指认购买。
28.人员推销决策:企业根据外部环境和内部资源条件设计和管理销售队伍的一系列活动,具体包括确定销售目标、确定销售规模、分配销售任务、组织和控制销售活动。
29.销售促进:鼓励或刺激顾客尝试、购买商品或服务的短期激励手段。
30.广告: 作为一种促销方式,是以营利为目的的广告主,采用一定的媒体,以支付费用方式向目标市场传播企业和产品的有说服力的信息传播活动。
31.市场营销观念:消费者需要什么产品,企业就应当生产、销售什么产品,企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增长,而是着眼于长久占领市场阵地,口号是“顾客至上”。
32.社会营销观念:企业提供产品,不仅要满足消费者的需要与欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益,要关心与增进社会福利,有利于促进持续发展,要将企业利润、消费需要、社会利益三个方面统一起来。
33.产品-市场集中化:企业以某个专门市场为服务对象,为该目标市场提供所需的各类产品,不考虑产品组合的关联度。
34.市场渗透:通过采取更加积极有效的、更富进取精神的市场营销措施,如增加销售网点、短期调低价格、加强广告宣传等促销活动,努力在现有市场上扩大现有产品销售量,从而实现企业业务增长。
具体形式有三:刺激现有顾客更多地购买本企业现有产品;吸引竞争对手的顾客,提高现有产品的市场占有率;激发潜在顾客的购买动机。
35.行为细分:根据消费者不同的消费(购买)行为来细分市场称为“行为细分”,消费行为的变量很多,包括进入市场的程度、购买或使用产品的时机、消费的数量规模、对品牌的忠诚度等。
36.市场定位:根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品的某种特性或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并通过一套特定的营销组合把这种形象生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。
37.市场营销审计:市场营销审计是定期对企业营销环境、目标、战略、组织和计划实施情况进行全面、系统、独立的审查评价的过程,是最高等级的控制。
38.可随意支配的个人收入:是指个人可支配收入减去维持生活所必必需的支出(如食品、衣服、住房)和其他固定支出(如分期付款、学费)所剩下的那部分个人收入。
39.市场营销渠道企业:市场营销渠道:指产品从生产者到最终消费者或用户的流通过程中,由若干市场营销机构组成的商品所有权买卖序列,其市场营销机构(包括批发商、零售商等)就是市场营销渠道企业。
40.社会阶层:社会阶层是社会中按某种层次排列,较同质且具有持久性的群体。
同一阶层的人有相似的社会经济地位、利益、价值观取向和地位。
41.个性:个性是一个人比较固定的特性,使人对环境做出比较一致和持续的反应,可以直接或间接地影响其购买行为。
42.服务:在营销学意义上,服务是一种可供销售的活动,是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动或物质产品。
43.连锁商店:连锁商店是指同一所有者拥有两家及两家以上的连锁商店,这些商店通常实行一定程度的集中采购和管理。
44.品牌:品牌是产品的商业名称,是由企业独创的、用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计和他们的组合,其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使竞争者之间不致发生混淆,包括品牌名称和品牌标记。
45.多品牌策略:多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
46.品牌扩展策略:也称品牌延伸,指企业利用已具有市场影响力的成功品牌来推出改良产品或新产品。
47.产品生命周期:指产品从进入市场开始到被淘汰为止的全过程,分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
48.快速掠夺策略:采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率。
49.缓慢渗透策略:以低价格、低促销费用来推出新产品,适用于市场容量大、消费者熟悉这种产品但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者的市场环境。
50.理解价值定价法:理解价值定价法也称觉察价值定价法,是以消费者对商品价值的感受及理解程度作为定价的基本依据。
企业按照购买者对产品价值的感觉、理解以及需求的强度来定价,而不是依据企业的成本费用水平来定价。
51.商业批发商:商业批发商是有独立投资的专门从事批发经营活动的企业。
他们大批量地买下所经销商品的所有权,然后出售。
52.代理商:代理商是指那些没有独立的投资的人或机构,他们对商品没有所有权,不经营商品,而是代表买方寻找卖方,代表卖方寻找买方,或只是在买卖双方牵线搭桥,只赚取佣金而非商业利润。
53.交易折扣:交易折扣又称功能性折扣,即厂商依据各类中间商在市场营销中担负的不同职能给予不同的价格折扣,目的在利用价格折扣刺激各类中间商更充分地发挥各自组织市场营销活动的功能。
54.声望定价:针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中享有声望,具有信誉的产品制定较高价格。
55.尾数定价:尾数定价即保留价格尾数,采用零头标价。
56.相对市场占有率:相对市场占有率即将本企业的市场占有率与行业内领先的竞争对手的市场占有率之比。
57.需求差异定价法:这种定价方法以不同时间、地点、产品及不同消费者的消费需求强度差异为定价的基本依据,针对每种差异决定在基础价格上是加价还是减价。
主要有四种形式:(1)因地点而异(2)因时间而异(3)因产品而异(4)因顾客而异。
要具备的条件:市场能够根据需求强度的不同进行细分;细分后的市场在一定时期内相对独立,互不干扰;高价市场中不能有低价竞争者;价格差异适度不会引起消费者的反感。