O2O如此张扬传统留学中介如何应对

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360教育集团零中介留学模式将颠覆整个留学行业

360教育集团零中介留学模式将颠覆整个留学行业不管是顺势而为还是蓄力颠覆，价格战打到最后都不如免费来得简单粗暴，尤其是在竞争激烈的留学中介行业。

360教育集团董事长罗成先生表示:360教育集团成立零中介留学模式以及免费教育研究小组，为想出国的学生提供雅思、托福、SAT、GRE、GMAT等大班免费培训。

公司通过股权以及高薪成立独立的线下教育事业部，配合公司强大的线上团队，相辅相成，推出“零飞跃”计划。

罗成还表示，玩了七年的互联网招生，已经感觉到厌倦了，人生需要更多的激情，很庆幸有这么多年轻的高管加入到我的阵营，这次零飞跃计划将是360教育集团所有高管团队第二次创业，“零飞跃”之路再艰辛，也要坚强地走下去。

公司考虑成本以及管理的问题，未来一年不考虑在中国开设公司进行推广，战场全部设在上海，不管压力多大，未来我们一定会全力推动改革，让我们拭目以待。

所谓出国语言免费培训，即是客户直接通过360教育集团提交免费留学申请，不仅全程可以享受免费申请海外名校，还可以享受免费雅思、托福培训课程；免费增值服务则是360教育集团为学生设计的“线下免费VIP体验”。

比如学生，通过我们申请海外留学，可以享受我们提供的免费VIP(小班不超过3人）以及精品雅思或托福课程，总价值超过15000人民币。

据360教育集团董事长罗成先生介绍：“95%英联邦大学均使用代理体制，正因为代理体制，留学中介零收费成为可能。

换言之，这种依靠校方返点而存活的留学中介，已经不再是传统意义上的‘中介’，更多是代表海外校方的立场直接为申请人提供免费的入学申请服务，因而称其为‘零中介代理’。

目前，360教育集团已经是中国最大的零中介留学机构。

经过长达一年的变革，360教育集团，通过收购以及并购，已经实现了英国、澳洲、新西兰、新马泰、瑞士、爱尔兰等所有的学校零中介费申请；预计2014年通过360教育集团办理留学的人数已经突破7000人，上涨100%，预计360教育集团在未来两年，直招项目将进入中国前三。

留学机构渠道运营方案

留学机构渠道运营方案随着国内人们的经济水平不断提高，越来越多的人开始考虑留学。

留学市场因此迅速发展，留学机构也因此而兴起。

如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为留学机构的关键所在。

本文提出了一套留学机构渠道运营方案，旨在帮助留学机构在竞争激烈的市场中占据一席之地。

一、渠道选择留学机构可以实现线上、线下多渠道运营，其中线上运营包括自有网站、微信公众号、抖音/快手短视频等；线下运营包括广告投放、户外推广、校园宣传等。

这些渠道的特点、覆盖人群、费用都有各自差异，因此留学机构应针对自身情况以及目标客户进行综合评估，选择适合自己的渠道。

二、线上运营1. 自有网站自有网站是留学机构进行线上运营的必要途径之一。

网站应该做到界面简洁、易于操作；展示优势、挑选优秀顾问；对各种留学国家、专业的信息有详细的介绍；提供留学前、中、后的服务，让客户感受到留学机构的专业性、贴心性和服务性。

2. 微信公众号微信公众号是目前最为普及的社交媒体之一，在留学机构的线上运营中不可忽视。

留学机构应该通过微信公众号实现多种功能：推广优秀留学案例、推荐留学方案、提供留学资讯、客服咨询等等。

同时，留学机构还可以借助微信公众号增加客户粘性，比如可以定期发布留学原创文章、开设留学广告语、引入活动营销等。

3. 抖音/快手短视频抖音/快手短视频是近年来风靡的短视频应用，在留学机构的线上运营中也不可忽视。

留学机构应该通过抖音/快手平台宣传推广自己的品牌以及优秀的留学案例，同时在每个短视频中增加留学机构的公众号二维码，引导用户关注留学机构。

三、线下运营1. 广告投放广告投放是留学机构传统的线下宣传方式之一。

留学机构可以投放平面广告、电视广告、室内外广告等，以扩大品牌知名度和吸引更多潜在客户。

留学机构在投放广告时，应该选取目标客户容易接触的广告投放位置，比如在学校周边、电影院等人流密集的地方进行投放。

2. 户外推广户外推广是留学机构进行线下宣传的另一种方式。

在户外推广中，留学机构可以资助有一定知名度的学生社团、教育机构活动，提高品牌知名度。

五大机构联合发抵制留学O2O平台声明

五大机构联合发抵制留学O2O平台声明继多家传统K12领域培训机构联合抵制家教O2O平台之后，启德、新东方前途出国等国内五家留学行业巨头也联合发布声明，抵制留学O2O平台。

五大机构联合发抵制声明就在在线留学来势冲冲“邀战”之时，启德等五大传统留学中介机构终于坐不住了，高调“应战”，联合向国外校方发布邮件声明。

声明指出：“最近，如行业里很多人猜测的一样，一个新的招生组织正式在中国推出了其在线顾问平台。

该组织为了吸引顾问到其平台上，声称为平台上的顾问提供比原来高一倍的底薪。

不幸的是，这个组织从事的是我们都认为不道德的竞争行为，可能损害客户和机构的利益，反过来也会损害行业的信誉和声望。

”声明还曝光了“不道德行为”，具体包括两种：积极接触其他合法招生组织的全职职员并提供“同时兼职”的工作机会；公开鼓励顾问从他/她当前的留学公司拉现有客户引到自己的平台。

声明中，五大机构提醒国外校方：“我们是中国教育界的核心代表性机构，我们谴责这种行为。

我们通过向我们的合作伙伴发表这个声明以表关注，如果这个组织接触你们，希望你们能保持必要的警惕。

”声明还着重提醒国外校方，在选择合作机构时务必考虑“三要素”：1.一个别有用心的组织可能会歪曲事实和影响品牌；2.带来与申请材料真实性有关的质量控制担忧；3.非法交易客户信息可能侵犯客户隐私和损害客户信心。

声明最后说道：“我们是由在中国注册和认证的教育和教育服务提供商组成的团体，有责任保护客户的利益和我们合作伙伴及行业的声誉。

我们希望你们不要支持和参与行为不符合这些目标的组织的业务。

如果你们有何看法或担忧，请发邮件至us@联系我们。

”据悉，该声明由五大留学机构签约方管理层联合发布。

梦现堂—O2O问题及其应对方法

细数O2O里的那些坑！当今互联网思维论肆虐盛行，几近妖魔化。

作为一个创业者不去谈谈微博、微信、黄太吉、产品为王、O2O、免费理念等概念名词都会被鄙视没有互联网思维了，说的轻巧，看得再多，一做才知晓，结论是“池不浅，坑巨多”。

Online To Offline，线下是传统业务，to可以是线上到线下、也是线下到线上，更是线上和线下的融合；所以O2O说的是互联网和传统行业的结合，毫无疑问，这是未来十年最大的发展趋势，就是大家说的红利和风口。

1、左倾。

左是保守，意指严重依赖传统资源，觉得传统资源越多越好，可以形成门槛和独特优势，很多摇旗呐喊做O2O的都号称自己拥有多少线下资源、背靠多大的靠山。

对这个问题要分析对待，要看所在行业的Know-how的广度和深度，是不是会形成门槛。

比如对团购和订餐行业，整合的是信息资源，这时说自己拥有多少餐馆其实价值不大，自身餐馆能做的就是网上订餐了。

但对于装修、房产、包装印刷、教育、智能硬件等领域，多年积累形成的行业高度垂直和深入，此时具备一定的传统资源是非常有价值的。

左倾带来的问题是无法跳出三界外，用新的角度和思维去看待传统产业；同时，因为左倾会束缚管理团队的手脚，理念的冲撞引发的惨剧比比皆是。

2、右进。

极度冒进，觉得互联网思维解决一切，互联网无限伟大，就等着接管所有产业了。

相比互联网的轻运营，传统行业都是苦活脏活，高大上的互联网公司很难落地去执行，设想下，如果调整下搜索引擎规则、多设计几套表情就能带来巨额的收益，谁会愿意换上工装，在装修工地、生产工厂、印刷车间、教室课堂挥汗如雨了。

退一步，即使战略上确定要进入，也很难有这个基因去执行。

近期了解了一节IT或者互联网的企业，很多人有做O2O的冲动，但都提不起勇气下不了决心吃那份苦。

3、有工具，不等于有思维。

在整个行业焦虑症的情况下，很多O2O停留在把互联网作为工具的层面，从微博营销到微信公众号、从PC网站到手机微站、从淘宝开店到微信商城、从平面广告到移动推广、从高大上TVC到小清新微视频、从兜售产品到社区运营和粉丝营销，传统行业都在紧跟步伐，从“看不懂”到“不会做”，再到“尝试做”，已经是很大的进步，但更多的还是把互联网作为工具，而不是深入到思维体系，当然，这种进化是个体主观上没法独立完成的。

我国传统零售企业开展O2O模式的SWOT分析及对策

传统零售企业应在品牌形象和信誉度方面进行持续的优化和提升，通过提供优质的商品和服务，树立良好的口碑，增强品牌竞争力。
5、创新营销策略和手段
传统零售企业可以结合互联网的特点，采用创新的营销策略和手段，如社交媒体营销、内容营销等，提高品牌曝光度和用户粘性。此外，可以通过线上线下的营销活动，促进消费者的参与和互动，增强消费者的忠诚度和黏性。例如，可以利用社交媒体平台推出定制化产品或优惠活动，吸引消费者的和参与；可以在实体店内设置AR/VR等互动设施，增强消费者的购物体验等。
2、线上线下融合提升品牌影响力
通过将线上和线下的销售渠道进行融合，传统零售企业可以实现资源的共享和优势的互补，提高品牌影响力和市场竞争力。
四、威胁（Threats）
1、互联网企业和电商的竞争
随着互联网企业和电商的不断发展，传统的零售企业将面临更加激烈的市场竞争。这些竞争对手拥有先进的互联网技术和创新的商业模式，对传统零售企业构成巨大的威胁。
二、模式分析
传统零售企业O2O模式的具体实现方式包括以下几个方面：
1、建立线上商城：传统零售企业可以通过建立自己的电商平台或入驻第三方平台的方式，拓展线上销售渠道。同时，还可以利用社交媒体等平台进行宣传和推广，吸引更多的消费者。
2、线下门店升级：对线下门店进行升级改造，增加智能设备、数字化支付等设施，提升消费者的购物体验。此外，还可以通过开展线下活动、会员积分等方式，增强消费者的忠诚度和黏性。
传统的零售企业在品牌形象和信誉度方面可能存在一定的问题。在O2O模式下，这些问题可能会被放大，影响到企业的线上销售和消费者体验。
三、机会（Opportunities）
1、消费者线上购物需求增长
随着互联网的普及和消费者对购物便利性的追求，消费者对线上购物的需求日益增长。传统零售企业通过开展O2O模式，可以满足消费者的线上购物需求，扩大市场规模。

如何应对中介服务行业的变革

如何应对中介服务行业的变革近年来，随着科技的不断进步和社会经济的变化，中介服务行业也面临着巨大的变革和挑战。

传统的中介模式逐渐受到新兴科技企业的冲击，中介服务行业也迫切需要采取相应的应对措施。

本文将探讨如何应对中介服务行业的变革，以帮助企业更好地适应和应对这一行业的变化。

一、了解市场趋势和客户需求首先，要应对中介服务行业的变革，企业需要深入了解市场趋势和客户需求。

随着互联网和智能设备的普及，消费者的习惯和行为也在发生变化。

例如，在房地产中介服务行业，消费者通过互联网平台可以更加便捷地搜索和比较房源信息。

因此，中介企业需要关注这一趋势，积极借助互联网技术提供更加便利和个性化的服务。

二、创新业务模式和服务内容传统的中介服务模式已经不能完全适应当前的市场需求，因此，企业需要思考如何创新业务模式和服务内容。

一方面，可以考虑引入在线平台和移动应用，通过互联网技术连接供需双方，提供更加高效和便捷的交易服务。

另一方面，中介企业可以拓展服务领域，例如在房地产中介服务中，可以提供租赁管理、装修设计等增值服务，以满足客户多元化的需求。

三、加强企业品牌建设面对激烈的市场竞争，中介企业需要加强品牌建设，树立自己的核心竞争力。

首先，要注重提高服务质量和客户满意度，以口碑和客户推荐为主要渠道进行市场推广。

其次，要加强市场营销和宣传推广，通过有效的市场定位和品牌传播，提升企业知名度和影响力。

此外，也可以积极参与行业协会活动和社交媒体互动，扩大企业的影响力和社会认可度。

四、培养专业化人才队伍中介服务行业的变革对人才队伍的要求也在不断提高，企业需要培养和引进具备专业化知识和技能的人才。

例如，在房地产中介服务行业，需要有一支精通房屋评估、市场分析、法律法规等知识的专业团队。

此外，要注重人才的培训和学习机制，使员工能够及时掌握最新的技术和市场动态，保持竞争优势。

五、积极与科技企业合作中介服务行业的变革离不开科技企业的支持和合作。

与新兴科技企业的合作可以为中介企业引入先进的技术和创新的业务模式。

细数：留学中介坑爹两大招数

细数：留学中介坑爹两大招数随着留学人数的迅速增长，大部分选择店铺深造的学生都会寻求中介的帮助。

因此这也就是的越来越多的中介机构诞生了。

一般，中介机构经常会有哪些坑爹招数呢?接下来为大家详细介绍!代理中介模式：“卖学生”换佣金院校与中介形成利益共同体最古老的留学中介模式就是“代理合作院校”，我称其为“经销商模式”。

服务人群就是有些钱，没有能力考试(或者不愿意考试)，火急火燎地要出国，对于学校档次不太执着的人。

澳洲和英国不少在泰晤士报世界大学排名上荣获两位数排名的学校(世界前100强的大学)，在中国招生时都会和一个代理公司合作。

比如，加拿大的多伦多大学和滑铁卢大学都算得上世界名校，但是也有下属项目在和中国代理合作，以便在中国招生。

就我了解，一个中型的代理公司可以每年“送走”5000名学生，每个学生可以拿到约1-2万人民币的佣金。

而在北美名校中，美国大多数排名前50的院校，都不愿意和“代理公司”搭上关系，而需要走这种“遮遮掩掩”招生的往往是部分TOP80-200名的中档院校。

使用代理模式对于这些自身品牌影响力有限的大学来讲，是一个非常经济的解决方案：用这些中国生源的学费维持学校正常运营。

代理公司又分为两种：和高中直接合作的，以及不与高中合作的。

前者是“代理公司”的主流模式。

简言之，每个代理公司在中国都有几个密切合作的出国班或“国际部”。

每送走一个学生，代理公司便从国外大学拿到2万元人民币，利益链上的高中校方就会分到其中5000元的“回扣”。

除此以外，还有一类代理公司不与高中合作，业界称B2C模式。

由于此类代理公司不与国内高中的出国班直接合作，而是直接服务想要出国的学生和家长，往往可以收两份“佣金”。

简而言之，如果小A想要通过这类公司出国，就要上交1-2万的中介费，而事成之后，公司又会收到合作大学1-2万的佣金。

即公司承办小A一人的出国事宜，便可以获得3-4万的“双向佣金”。

对于学生本人来说，经销商模式是好事还是坏事呢?只能说因人而异。

防范留学中介诈骗的技巧

防范留学中介诈骗的技巧近年来，随着留学热潮的兴起，留学中介市场也逐渐扩大。

然而，与此同时，一些不法中介也开始利用这一机会进行诈骗活动。

为了保护留学生的合法权益，我们有必要了解并掌握一些防范留学中介诈骗的技巧。

首先，了解留学的基本流程和相关政策是非常重要的。

留学中介诈骗往往利用留学生对流程和政策的不熟悉，以此牟取暴利。

因此，我们应该主动去了解留学的基本流程，包括申请学校、签证、入境手续等。

同时，要关注政府相关部门发布的留学政策，及时了解最新变化，以免被中介误导。

其次，选择正规的留学中介机构是防范诈骗的重要一环。

在选择中介机构时，可以通过以下几个方面进行判断。

首先，查看中介机构是否具备合法经营资质，例如是否获得教育部门的认可。

其次，可以通过查询中介机构的信誉度和口碑来评估其可靠性。

可以向已经成功留学的同学或在校学生了解他们的经验和意见。

此外，还可以参考各大教育展会上的推荐机构，这些机构经过严格筛选，有一定的可信度。

第三，留学费用的支付也是需要谨慎对待的。

一些不法中介常常以低价吸引留学生，然后在签约后要求额外支付费用，或者以各种理由拖延退款。

为了避免这种情况发生，我们应该在支付费用前，仔细阅读合同条款，确保费用明细清楚，并要求中介提供正规的发票。

此外，可以选择使用信用卡或第三方支付平台进行支付，这样可以更好地保护自己的权益。

第四，签订合同时要认真阅读并确保自己的权益得到保障。

合同是双方约定权利和义务的法律文件，对于留学生来说，签订合同是保护自己权益的重要手段。

在签订合同时，要仔细阅读合同条款，特别是关于退费、违约等方面的内容。

如果对合同条款有疑问，可以咨询专业人士或律师，确保自己的权益得到充分保障。

最后，保持警惕心理也是防范留学中介诈骗的重要一环。

在与中介机构进行沟通和交流时，要保持警惕，不要轻易相信对方的承诺。

留学中介诈骗往往利用留学生的焦虑和不安，以此牟取利益。

因此，我们要学会辨别虚假信息，不要轻易相信所谓的“特殊关系”或“内部消息”，以免被骗。

出国留学中介运营方案模板

出国留学中介运营方案模板一、背景介绍随着中国经济的迅速发展和人民生活水平的提高，越来越多的家庭开始重视教育质量，希望通过出国留学为孩子提供更广阔的发展空间。

出国留学中介机构在这个背景下应运而生，为有意向出国留学的学生和家庭提供了专业的服务和支持。

在开展出国留学中介业务的过程中，中介机构需要根据市场需求和行业情况制定合理的运营方案，以提升服务质量、拓展市场份额，保持竞争力。

二、目标客户群体1. 学生群体：包括高中毕业生、大学毕业生、研究生和博士生等有意向赴海外求学的学生。

2. 家长群体：关注子女教育发展的家长，希望通过中介机构的帮助为孩子选择合适的留学方案。

三、运营模式1. 服务内容（1）留学咨询服务：为客户提供留学市场动态、学校和专业信息、签证政策等方面的咨询服务。

（2）选校服务：根据客户的专业背景、兴趣爱好和预算等情况，为其提供合适的留学学校推荐。

（3）文书服务：协助客户完成申请材料、个人陈述和推荐信等文书相关工作。

（4）签证服务：协助客户准备申请材料，指导面试技巧，提供签证政策咨询。

（5）生活服务：提供海外生活指导、校园适应辅导、留学生社交活动安排等服务。

2. 运营方式（1）线上服务：通过网站、微信公众号等线上平台开展留学咨询、选校服务等。

（2）线下服务：设立办公室，提供面对面的咨询和服务。

（3）合作模式：与国内学校、留学机构和海外院校建立合作关系，共同为客户提供更全面的留学服务。

四、市场推广1. 线上推广（1）建设专业的网站和微信公众号，发布留学资讯、成功案例等内容，提升品牌知名度和公信力。

（2）合作平台推广：与留学相关平台合作，进行线上宣传、合作推广活动。

2. 线下推广（1）参加留学展会：参加国内外留学展会，展示中介机构的服务项目和优势。

（2）线下宣传：制作宣传资料、海报、名片等宣传材料，分发到学校、社区等人群密集的地方。

五、服务质量1. 专业团队：建立优秀的留学顾问团队，他们具有丰富的留学经验和专业的知识技能，能够为客户提供全方位的留学服务。

留学中介运营方案

留学中介运营方案一、前言随着全球化的发展，留学需求不断增加，留学中介行业也在快速发展。

在这样的背景下，留学中介需要制定一套科学的运营方案来提高服务质量和竞争力。

本文将从品牌定位、市场营销、服务体系等方面探讨留学中介的运营方案，以期帮助留学中介更好地满足客户需求并取得更好的经济效益。

二、品牌定位品牌定位是留学中介运营的重要环节，它决定了公司的市场地位、目标消费者群体及服务方向。

针对不同的品牌定位，留学中介可以选择适合的市场营销策略和服务模式。

1. 目标市场定位留学中介应该明确自己的目标市场，包括目标客户群体和市场定位。

可能的目标市场包括高中生、本科生、研究生、留学生家长等。

同时，还需要根据目标市场的地域和文化特点来进行市场定位，比如在华人社区开设分支机构以便更好的服务客户。

2. 品牌特色留学中介需要找到自己的品牌特色，这可以是服务理念、服务内容、品牌文化、服务方式等。

比如，一些中介可以专注于提供针对特定国家的留学服务，例如美国留学、英国留学等。

另外，也可以通过提供定制化留学服务或者提供顾问式辅导服务等来塑造品牌特色。

3. 品牌宣传要让客户了解自己的品牌，留学中介需要做好品牌宣传。

这可以通过整合线上线下资源，利用社交媒体、网络推广、校园宣传等多种渠道来进行宣传。

同时，也可以通过参加教育展会、招聘讲座等活动来增加品牌曝光度。

三、市场营销市场营销是留学中介运营的核心环节，通过科学的市场营销策略可以吸引更多客户并提高客户满意度。

1. 网络营销随着互联网的普及，网络营销可以帮助留学中介快速吸引客户。

留学中介可以通过自己的官方网站、微信公众号、微博、知乎等社交媒体平台来进行网络营销。

同时，可以利用搜索引擎优化、内容营销等策略提高网站流量和转化率。

2. 教育展会参加教育展会是留学中介开拓新客户的重要途径。

留学中介可以通过参加国内外的教育展会，展示自己的品牌形象和留学服务，吸引更多的潜在客户。

同时，也可以通过展会了解市场动态和竞争对手的情况。

2023年留学中介机构行业市场营销策略

2023年留学中介机构行业市场营销策略留学中介机构是一个竞争激烈且充满挑战的市场。

为了脱颖而出并吸引更多的客户，留学中介机构需要制定一个有效的市场营销策略。

以下是一些留学中介机构可以采用的市场营销策略。

1. 品牌建设：一个强大的品牌可以增加留学中介机构的可信度和认可度。

留学中介机构可以通过设计专业的标志和标语来建立一个独特的品牌形象。

此外，中介机构可以积极参加各种展览会、论坛或活动，提高其曝光度，并与潜在客户互动。

2. 网络推广：现如今，互联网已成为人们获取信息和进行交流的主要工具。

留学中介机构可以通过建立一个专业的网站，提供留学相关的信息和服务。

在网站上，留学中介机构可以发布一些有关留学的文章和研究，以提高自身在业界的声誉。

此外，通过网络广告和社交媒体推广，留学中介机构可以更有效地接触到潜在客户和学生群体。

3. 与教育机构合作：留学中介机构可以与国内外高校和研究机构建立合作关系，为他们的学生提供留学服务。

这种合作可以通过与学校签署合作协议和利益共享来实现。

此外，留学中介机构还可以与其他留学中介机构合作，互相推荐客户和共享资源，共同扩大市场份额。

4. 提供个性化的服务：每个学生的留学需求和要求都是不同的，留学中介机构可以根据每个学生的需求量身定制留学方案，从而实现个性化的服务。

通过提供一对一的咨询、答疑和指导，留学中介机构可以增加学生对其信任和忠诚度。

5. 参与社区活动：留学中介机构可以积极参与当地社区的活动，提高品牌的知名度和声誉。

参加当地的教育展览、高中招生会或志愿者活动，留学中介机构可以与潜在客户面对面交流，并展示其专业知识和服务。

综上所述，留学中介机构可以通过品牌建设、网络推广、与教育机构合作、提供个性化的服务和参与社区活动等市场营销策略来提高业绩和赢得更多客户。

重要的是，留学中介机构需要持续关注市场动态和学生需求的变化，并不断调整和改进自身的市场营销策略。

我国O2O模式存在问题与对策建议

我国O2O模式存在问题与对策建议作者：王佳来源：《商》2016年第28期摘要：近些年来，互联网的快速发展令人们瞠目结舌，显而易见，其发展无疑是得益于高科技的进步。

互联网技术造就了信息化的新时代，特别是移动互联网电子信息技术的发展，移动客户端的广泛使用，更是加快了一种新的营销模式的脚步，即O2O电子商务模式，因而随之一大批O2O模式的企业应运而生。

本文先通过介绍O2O模式的特点以及发展现状，进而指出存在的问题，提出一些有利于其发展的对策与建议。

关键词：移动互联网；O2O电子商务模式；问题；对策一、020模式的简介与现状移动通信和互联网的完美结合打破了过去的传统思维，伴随着“互联网+”时代的到来，让我们不得不思考线下企业如何与网络结合的问题。

而O2O作为一种新的商业模式，与其说是给大多数企业带来新的商机，不如说是实体企业不得不迎合的一种电子商务模式。

说起O2O 模式实际上就是一种把虚拟与现实相结合，即把传统企业与互联网相结合，这种线下和线上的互动典型的例子就是现在各种火热的团购网站，像大众点评网，百度糯米等。

要注意的是这种O2O的商业模式必须依托于实体、线下，没有线下的配合谈不上是O2O模式，总之其目的是让消费者到线下现实中去消费。

六年前，O2O的概念引入中国，其中最有代表性和被大家熟知较早的是生活服务类的团购。

从近五年看，O2O的发展速度呈逐年增长的趋势，《2015餐饮O2O行业报告》数据表明，从一月到九月，短短八个月，同比增长11.7%，火热程度不容小视，而在接下来的若干年，O2O 模式运用得当会有一个令人称赞的明天，由此我们可以看出O2O的发展有很大的潜力，但是目前来看O2O模式还处于不成熟的阶段，其发展还不够完善，在其飞快发展的同时相应也出现了一系列问题。

二、O2O模式的优势分析（一）从消费者角度看首先是生活的便利和时间的节约，以往我们到一个人气爆满的餐馆用餐时，外卖订餐排队的等待、用餐结束后结账的等待都是时间的消耗，而O2O模式减轻了这个问题，我们可以在家提前网上订好餐，直接线上支付，可见是十分便利的。

出国留学中介市场营销管理知识案例分析

出国留学中介市场营销管理知识案例分析在中国，出国留学中介机构市场竞争激烈，各机构通过各类市场营销手段来吸引学生和家长的关注。

然而，在市场营销过程中，中介机构需要注意一些管理知识，以有效地吸引目标客户并提供优质的服务。

以某中介机构为例，该机构在市场营销中采用了以下策略：1. 品牌建设：该中介机构通过在各大高校进行宣讲会、参加教育展览等活动来提高品牌知名度。

他们还与一些校园社团、学生组织合作，赞助活动或提供奖学金以树立良好形象。

2. 线上推广：中介机构在各种社交媒体平台建立了官方账号，并定期发布留学资讯、成功案例和学生经验分享等内容，通过吸引网友关注和传播信息来提高知名度。

3. 专业服务：该机构注重提供优质的留学咨询服务。

他们拥有一支经验丰富、专业素养高的团队，可以为学生提供全方位的留学规划、选校申请、签证办理等服务，并根据学生的需求进行个性化的指导。

4. 口碑营销：中介机构通过对学生和家长的满意度调查，了解客户的需求和评价，进而优化服务质量。

同时，他们还鼓励学生和家长留下正面的评价和推荐，以进一步提高口碑。

然而，该中介机构在市场营销管理中也存在一些问题，需要进行改进：1. 市场细分：中介机构应该了解不同目标客户群体的需求和喜好，针对性地制定市场营销策略。

例如，他们可以根据不同学生群体的兴趣和专业，提供更具针对性的留学咨询和服务。

2. 网络推广：虽然中介机构在社交媒体平台上有一定的影响力，但他们可以进一步提升推广效果。

例如，利用社交媒体中的KOL（关键意见领袖）合作，或者结合线上线下活动来扩大影响力。

3. 品牌形象：中介机构应该注重树立一个长期稳定、可靠可信的品牌形象。

他们可以通过多年服务经验和成功案例的展示来增加客户对自己的信任。

在总结中介机构的市场营销案例分析中，我们可以看到，了解目标客户需求，开展专业服务，建立良好的品牌形象和推广渠道是非常重要的。

同时，反馈和口碑营销也是中介机构市场营销成功的关键。

留学中介账户运营方案

留学中介账户运营方案背景随着国际留学越来越普及，留学中介行业也逐渐兴起。

伴随着中介公司的增多，怎样才能做好留学中介的账户运营，让公司在同行中脱颖而出呢？本文将提供一份留学中介账户运营的方案，希望能够对该行业从业者提供帮助。

方案第一步：了解客户需求任何服务行业都需要了解客户需求。

留学中介行业也不例外。

中介公司需要了解客户在留学中最关注的问题，并在账户运营中更好地展现解决方案，并确保客户得到最好的服务体验。

第二步：定制化服务了解客户需要之后，中介公司需要制定定制化的服务方案。

例如，中介公司可以根据客户需求提供近期热门的留学国家以及当地文化和学习方式的介绍，以及申请所需的各种资料、申请时间等等。

第三步：提高账户曝光率中介公司的账户需要能够被更多的用户发现并获得关注。

因此，中介公司需要合理利用社交媒体和广告渠道，提高账户的曝光率。

同时，中介公司也可以通过客户推荐、参与学生坊等活动提高账户的曝光率。

第四步：及时回复客户咨询一旦客户开始对留学中介公司的服务感兴趣，应尽快回复客户的咨询。

这意味着中介公司需要尽快回复电话、邮件或社交媒体留言等等。

如果中介公司无法及时回复客户咨询，那么客户很有可能会转向其他的中介公司或自行查询资料。

第五步：建立反馈机制中介公司需要建立一个反馈机制，以了解客户的反馈和意见。

通过这种方式，中介公司可以更好地了解客户对服务的满意度，发现运营中的问题并及时调整。

结论通过本文所提供的留学中介账户运营方案，中介公司可以更好地了解客户需求，提供定制化服务，提高账户曝光率，及时回复客户咨询并建立反馈机制。

相信这些措施可以帮助中介公司提供更好的服务，获得更多客户，并在留学中介行业中脱颖而出。

教育行业如何玩转O2O？先建立信任关系!

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植入微信后才升级为消费门户、O2O巨头，这是因为微信为大众点评网的用户之间、用户与商家之间建立起一套基于现实的复杂信任关系。接下来，让
我们学习下两个—— O2O成功案例在O2O方面，老毕认为美国的定制打折服务系统公司 Dunnhumby和在乡镇通过朋友圈做淘宝代购的
任关系上的全新商业模式，它首先消灭的就是市场部、客服部和销售部，在这个信息过剩、媒体过剩、应用过剩的时代，消费者的关注点越来越窄，只关注最符
合自己需求的点，以致品牌在消费者的心目中地位越来越低，朋友圈的推荐反而成为人们购买决策的主要原因。对于商家而言，负责与消费者关系互动的部门既
要承担拉客户（营销），又要承说服消费者购买（销售），还要帮消费者解决一切问题（客服），对营销、销售、客服人员都将是一次极大的挑战。所以
平台；如果你是中小企业、创业者，就合理利用互联网巨头们的平台。 O2O现在作为移动互联网重要模式而存在，也许将来会有哪种模式、概念将其颠
覆，但现在值得我们每个人去探索、完善他！最后要强调——O2O不是营销渠道，不是媒体，而是一种全新的商业模式。你准备好了吗？文
/毕汝杰（教育行业的大网虫个人微信：Bibo_me）
不禁要问—— 现在我们玩的是O2O吗？ O2O是“Online To Offline”的缩写，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下
消费。在这种观念的指引下，我们看到京东商城联合数万家便利店组建自己的O2O网络、大众点评获得腾讯投资后进一步发力与商家合作推出更多优惠券、嘀
嘀快嘀两个打车软件以补贴的方式吸引用户和出租车司机、苏宁线下线上同价给消费者更多优惠、万达集团号称利用大数据建立自己的O2O平台——第一步就

从抵制教育O2O平台说起

以外，还会降低自己的信誉，而信誉的丧失，就是在毁坏自己的基石。

不当手段获得传统机构的学员和教学资料，这个已经涉嫌了盗取商业机密，无论是传统机构还是教育O2O平台，大家都不愿看到这样的问题发生，这种个人行为我们应该坚决制止。

上面这些，是教育O2O市场快速发展带来的一些问题，最近我们总是在说互联网+，今天加这个，明天加那个，好像任何传统行业只要和互联网在一起就能实现飞跃，那事实呢？我们想把互联网引入到传统教育机构的时候，我们是抱着怎样一颗初心呢？我们是想颠覆，是想改变，还是想融合，或者先做好基本的服务呢。

我们想做的，是传统教育机构想要的吗？我们想“+”的时候，考虑过他们的感受吗？我们到底应该如何使用互联网来帮助传统机构，要站在传统机构的对立面吗？想起了一句领导人的话“太平洋足够宽广，可以容得下中美两个大国”。

教育行业不也是如此么，市场这么大，容得下传统机构，也容得下互联网平台。

我们要做的不应该是竞争，不应该是一个零和游戏，而是应该互利共赢，共同发展。

对于要介入传统教育的O2O平台来说，互联网能提供给传统机构些什么内容呢教育机构的第一需求是什么？是招生。

教育市场虽然很大，但是竞争也是异常的激烈，不管是K12教育，职业教育，还是外语培训等，每一个细分领域都有诸多的教育机构在互相竞争，获得生源，成了绝大多数机构的第一要务。

那么互联网介入以后，是否能给教育机构的第一需求带来爆发性的增长呢？答案不是那么乐观，因为互联网不是万能的，不切实际的需求，只能带来让人失望的结果。

想要招到生源，要有展示给学员吸引人的教学内容，以及高质量的教师资源。

除此之外还要有一个良好的展示平台，就比如买家具我们一般都会选择去家具城，都是知道那里选择多，更容易找到自己喜欢的款式，这个就是集聚效应。

淘宝网也同样的做到了这一点，想买什么在淘宝或者天猫一定找得到。

互联网的介入，使得产品的集聚变得容易且廉价。

通过平台化的方法，将教育机构的产品进行展示，方便用户查找，了解，比较。

O2O解决方案,O2O在发展过程中遇到的问题及解决办法

O2O解决方案，O2O在发展过程中遇到的问题及解决办法当今社会，互联网在快速的发展，传统的商业由于信息不对称和资源分布不均，所以行业在慢慢的偏向于O2O模式，O2O既可以涉及到线上也可以涉及到线下，因其新型的商业模式，受到了很多人的关注并接受。

招商快车全球领先的商机孵化与速配平台也在打造全球一站式O2O营销模式。

现在不管是互联网企业还是传统的企业，都转型成为O2O 模式，O2O模式已经成为了一种商业的趋势，但是真正了解O2O的人到底有多少，或许大部分人都知道O2O 。

但是基本上都是理论大于实际，O2O解决方案并不知道，和21世纪初的互联网一样，O2O也经历着它的“泡沫期”，但是当一场喧闹过后，最终剩下的就是王者。

O2O虽然是一个充满生机的行业，但是同时他面临着很多的困难，需要去克服，现在网络上频频爆出商家诚信的问题，现在的团购网站很多，问题也很多，有拿了钱卷铺盖走人的，和网站上描述不符的等等，团购网的门槛看似很低，但是想要真正的强大起来和经营者的管理密不可分，有句话：诚信即使无形的力量，也是无形的财富。

”O2O解决方案对于O2O 来说，诚信是至关重要的。

所以招商外包行业影响力品牌招商快车董事长鲁银刚在中国风险投资论坛上发表对于未来营销方向，招商快车也正在不断探索与实践，2015借“互联网+”风口及“大众创业、万众创新”的双引擎，全国首创一站式O2O新业态的商机孵化信息平台。

致力于为企业提供O2O营销配套、全网营销、微营销、小微金融、O2O解决方案等移动互联网配套服务，帮助企业完成移动互联网生态圈构建，实现强关系营销！那么O2O解决方案是什么么呢？O2O解决方案从整个O2O行业来看，一个完善的诚信机制是首要的，就如有第三方机构进行监管，消费者的评论、评价展现出来，取得消费者的信任，并提醒消费者要维护自身的利益。

对于O2O解决方案，从消费者的角度来看，要多看O2O的网站，关注信用问题，不要被低价的商品所诱惑，做出不明智的消费举动O2O解决方案：很多消费者对商家存在质疑为什么会有这种情况出现呢，有一些商家想要提高用户数量，在不断的扩大经营范围，导致在给消费者提供产品和服务的时候保证不了质量，O2O这个行业是非常注重质量和服务的，O2O解决方案强调本地经营化的商业模式，把一个地区做精做透，把握住一个地区的用户，让其成为长期客户，如果经营O2O没有理解到这个，那么就是经营和决策上出现了很大的失误。