IE知识
IE专业知识
IE试题1.IE的全名是什么?IE的定义是什么?答:定义,对人员,物料,机器设备信息,综合集成,通过设计,革新,运用数学,物理等方法来评定,预测,分析的一种活动是一门边缘的科学. 2.IE中有一个比较大的方面是工作研究的目的和任务是什么?答:工作研究的目的:1.工艺工序及程序改善.2.工作场地的布置,平面改善.3.机器设备的改良(工治具改善)4.人利的合理利用,降低疲劳程度.5.物料,机器设备的尽可能利用.6.环境改善. 7劳动强度降低8.标准建立任务:通过方法研究和作业测定,以达到提高生产率和经济效益.3.工作研究的对象是工作,但什么叫工作?将某一物体从一个地方搬到另一个地方,它是变更这个物体的什么状态?这是否是工作的一种?答:通过使用某种技术使劳动对象(人,物)按照人的意愿发生某种状态和改变,搬运物体是一种工作,其改变物体的空间状态.4.工作研究的程序是什么?工作研究的步骤:1)选择对象.2),分析现状,数据3)制订新方法.4)评选新方法(须考虑经济性,安全管理性以及得到相关部门的支持)/建立ST/建立新方案/实话维持新5.新在明确工作研究的目的和进行现场调查分析之后,应该进笔新方法的设计,而设计新方法的技术一般采用哪些技术?并请描述这些技术的目的和内容.答:新方法设计一般采用技术:六大提问(分析) 分析五大方面运用四大原则(ECRS) 综合运用七大手法不忘动作经济原则.目的:通过提问来发现问题,分析出细微问题通过ECRS等手段,来提高生产效率和经济效益.6.评选项新方法要考虑到哪些方面?答:A经济性:成本是否降低. B安全管理性. C新方法是否得到相关部门的支持. D品质问题34.怎样能确定一件工作的学习曲线?答:瓶颈:指生产过程中,某一工序之操作时间与生产周期时间差异,在这些工序上,出现堆积或等待现象,称之为瓶颈状态.生产平衡:生产过程中各工序之间的负荷差距最小,时间差距最小的一种现象或状态.平衡损耗:生产平衡中,去掉平衡部分,余下所损耗之部分.40.当生产线因制程而出现品质异常时,你是否会认为这是生产线与品近单位的事情,如你要解决问题,你应从哪些方面做起?如何解决?答:品质是一个企业的生存之本,作为企业的一名员工,每个人均有义务去维持品质的优良,从IE的角度来说:主要从以下几面考虑?1.分析生产流程的合理性,运用流程分析之方法,找出流程的不合理点,针对其不合理原因,提出改善措施.2.作业方法是否正确,标准如作业方法是否有误,须运用IE手法对作业动作分析,建立标准的作业方法.3.机器设备及工治具使用状况是否良好,利用率是否可提升.4.作业环境是否适合正常标准状态去作业?5.人员状况(人员素质,受教育,培训程度,心态,情绪)45.提高生产率应通过哪些途径?答:1.利用成本分析,降低制造成本2.协调配置企业内人力利用率,提高人的利用3.用提高机器设备的利用率. 4.改良工,夹具.5.优化流程6.优化产品设计7.在生产系统中,运用现代物流技术.8.注意组织和职务设计,充分发挥各环节作业.47.请简述IE七大手法脱及其用途?答:工作简化. 工作抽样. 动作研究动作经济原则. 人机配置. 流程分析. 时间研究48.缩写SOP时,应注意以下几点:1.图示说明简洁明了,能反映出某一工序之作业要点.2.叙述作业步骤语言精确,且注意前后工序这间接性,及工序内各动作单元的合理分割.3.注意事项栏应注明事项,如品质既然如此患,不定期性动作.IE试题汇总16.应用动作经济原则可对动作实行改善,请问动作经济原则包含哪些原则.答:动作经济原则(三类),人体利用:8条. 工作场子地布置:8条工治具使用:6条,总则:10条.:1.双手并用原则.2反向. 3.排除合并. 4.降低等级. 5.免限性. 6.避免突变.7.节奏轻松. 8.利用贯性. 9.手脚并用. 10.适当势原则.17.动作按其能级分类.可分为多少个能级?怎样区分?答:共分5等级;手指,手腕,手肘, 上臂,躯干18.应用动作经济原则,应抓住哪些方面?答:两手同时使用:减少动作单元,缩短动作距离;舒适的工用条件.19.我们常常听到标准时间或标准工时之类的词语,主请问到底什么是标准时间?答:标准时间:在标准状态下,一个合格的工人,使用标准的作业方法,完成某种特定工作所需要的时间20.标准时间之所以能成为标准在于它能够合理地描述完成一件工作所需要的时间,其中涉及到一个标准状态的问题,请问何谓"标准状态"答:"5M"标准状态1.作业人员标准化,即拥有健康的身体素质,心理素质,且经过合格的技能培训.2.机器设备,作业工治具使用状况良好,无异常现象.3.作业方法正确,无多余的浪费动作或减少必须做的动作.4.作业环境标准拥有良好的相对温度及湿度5.原材料投入为OK品.21.在工作测量时所测得的数据经常受到当时操作者的熟练程度等因素的影响,要如何来消除这些影响而得到较为准确的数据呢?请详细述之?答:根据作业测定-评比-宽放(详述略)22.请你评估一下标准时间在管理中的作用?答:标准工时的重要性:1.作业方法的评选,改进.2.工厂布置. 3.产能负荷. 4.生管协调. 5.人增减依据.6.新机器设备的结算,成本.7.平衡流水线8.决定人工成本.9.工作人员的效率,绩效基础.10管理约束.11.生产效率分析依据.23.标准时间的制订方法有哪些?如何应用?答:制订方法:直接法. 1.秒表(归零法). 2.工作抽样法子合成法:1.预定动作时间. A.方法时间测量MTM(方法时间测量).BWF(工作固系法). C.MOD法. 2.标准资料法.24.在测时工作中,一般要用到哪些工具?答:观测板,秒表,时间研究表格计算器,铅笔及其它量测仪器.25.工作测量得出标准时间的步骤和程序是什么?怎样计算?答:1.通过观测,测试产线作业时间(实际时间)2.根据IE经验及其作业状态加适当之评比为正常时间3.对正常时间加以宽放率,算出标准时间.26.标准时间的构成是怎样的?如何确定宽放时间?答:私事宽放:2-5% 疲劳宽放:4-10% 程序宽放:3% 政策宽放:<5% 特别宽放:无固定.具体宽放时间可根据各行业之生产条件不同而选择制定.27.经测量以后后,得出一组时间样本,这样本的标准偏差怎么计算,如何确定这些时间值中哪些时时值得是合理数据?答:详见SPC之偏差之计算.28.影响作来速度有哪些,如何对待这些因素?答:5M(人,机.物料,方法,作业标准)1.人为因素:提升员工心理素质,防止怠工情绪,进行必要的专业技能培训.2.机器设备,作业工治的使用状况:提高机器利用率,改进原治具缺陷及设计新型作业工具.3.作业方法是否得当,正确.<1>对作业动作单元进行合理分割. <2>作业者技能. <3>作业动作的顺序.4.作业环境影响.29.工作抽样在IE中应用得很广泛,也很重要,请描述出工作抽样的流程?答:1.建立调查的目的与范围. 2.调查项目分类. 3.决定观测方法对象, 4.设计表格.5.向有关人员说明调查目的.6.正式观测.7.整理数据,作出结论.30.什么是预定动作时间标准法?你知道哪几种预定动作时间标准法?如有,请简述?答:PTS:利用预先的各种动作制作时间标准,来确定进行各种操作所需时间:包括:1.MOD 2.MTM(方法时间测量).WF法31.为什么我们在作业员操作时测得的直接测量时间在生产时不能过到?它与完整的标准时间有什么异同?答:因为在作业员操作时测试的时间,是作业员实际作业的工时,在工作中,因受到作业努力教育工作者及宽放程序的影响,须消耗掉一部分时间而完整的标准时间已加入了以上两点.标准工时=实际时间*评比系数*(1+宽放率)32.宽放是什么?宽放分为哪几类?答:操作过程中,必须停顿和休息的时间为宽放.宽放分为:私事,程序,疲劳,政策,特别.33.什么是工业上的学习曲线?答:指人对新事物及新意议接受程度随时间变化南昌变化所表现出来的一种曲线形式.影响因素:1.人本身的学习速度. 2.事物本身的复制程状况.34.什么叫生产平衡,平衡损耗?答:瓶颈:生产过程中,某一工序之操作时间与生产周期时间之差异,在这些工序上,出现堆积或等待现象,称之为瓶颈状态.生产平衡:生产过程中各工序之间的负荷差距最小,时间差距最小的一种现象或状态.平衡损耗:生产平衡中,去掉平衡部分,余下所损耗之部分.36.平衡率的计算公式?答:生产平衡度=各工序实质之和/(最高时间*合计人数)*100%37.对一个品番的流程研究,首先要用到的方法是5W1H,请问这5W1H是由哪些要素构成?怎样应用?(略)38.平衡一条生产线,应从哪些方面下手?怎样去平衡?答:1.瓶劲工位的解决. 2.机器设备的使用,利用状况.3.工夹治具的改善.4.提高操作者技能.5.流程分析与工作简化.39.当你的标准时间在实际作业时生产反应达不到,你应怎样处理?答: 1.现场分析作业者方法是否合理.2.所用之工治具对作业者是否有影响.3.作业者之作业动作是否存在明确的浪费与怠工情绪.4.原材料是否为OK品.5.审查标准制订的合理性.40.当生产线因制程而出现品质异常时,你是否会认为这是生产线与品管单位的事情,如你要解决问题,你应从哪些方面着手?如可解决?答:1.品质是一个企业的生存之本,作为企业的一名员工,每个人均有义务去维持品质的优良,从IE的角度来说:主要从以下几面考虑.1.分析生产流程的合理性,运用流程分析之方法,找出流程的不合理点,针对其不合理原因,提出改善措施.2.作业方法是否正确,标准如作业方法有误,须运用IE手法的作业动作分析,建立标准的作业方法.3.机器设备及工治具使用状况是否良好,利用率是否可提升.4.作来环境是否适合正常标准状态去作业.5.人员状况(人员素质,受教育,培训程度,心态,情绪)41.什么是生产率?生产率分为哪几种?答:和平率=产出/投入(百分比)1.按生产要素分:A劳动生产率, B资本生产率. C原材料生产率. D能源生产率. E直接劳动生产率,F总成本生产率.G,外汇生产率.2.按考察生产要素数量多少分:A总生产率和全要素生产率. B多要素生产率.C单要素生产率.3.按计算方式分:A静态生产率B,动态生产率.42.请写出静态生产率和动态生产率的计算公式?答:静态生产率.=测定期内总产出量/测定期内要素投入量动态生产率.=(测定期产出量/测定期投入量)/基准期产出量/基准期投入量)43.SOP和生产流程是种工艺文件,当生产线没有按照SOP或生产流程图作来时,你应怎样处理?答:1.应到产线了解实际情况,看是否SOP与流程图存在差异之处,能指导作业.2.若此相关文件是正确的,须协调班,组长解决,进行相关标准之更改.44.SOP作为一种作业标准书,它应该包含哪几个部分的内容,在编写SOP时在语言表过上,应注意些什么?答:SOP包含:1.表头区,2.图示说明区.3.语言叙述区(作业步骤). 4.注意事项区.5.作业工,夹治具栏. 6.大标题缩写SOP时,应注意以下几点:1.图示说明简洁明了,能反映出某一工序之作业要点.2.叙述作业步骤语言精确,简洁,且注意前后工序之衔接性,及工序内各动作单元的合理性分割.3.注意事项栏应注明事项,如品质陷患,不定期性动作.4.原材料用量,各工治具使用状况须清楚注明.5.注意SOP发行,日期及发行版本的正确性.45.提高生产率应通过哪些途径?答:1.利用成本分析,降低制造成本(原材料,人力,工时成本)2.协调配置企业内人力利用率,提高人的利用价值.3.提高机器设备的利用率.4.改良工夹具.5.优化流程.6.优化产品设计.7.在生产系统中,运用现代物流技术. 8.注意组织和职务设计,充分发挥各环节作业.46.你能否写出价值工程的基础方程式?并简述提高价值的几种途径?答:即:V=F/C,其意义为:某种产品之功能与其制造成本的比值,提高价值的途径.1.降低产品制造成本,包括工时,人力,原材料,机器设备成本.2.设计新技术,提高产品的功能.3.对产品规格进行设计,以降低原复制程序.47.请简述IE七大手法及其用途?答:七大手法:1.工作简化.2.工作抽样.3.动作研究.4.动作经济原则.5.人机配置.6.流程分析.7.时间研究.48.排拉之前,应作哪些准备工作?答:1.了解此品番之产品结构,熟悉其生产流程.2.各工位之操作方法了解及操作.3.生产流程合理性.4.所需工夹治具及使用状况5.产线人员之技术准备状况6.排拉所需资料之准备状况.7.引产品产量及生产周期预估与测得.49.在工厂布置中,物流是主要考虑因素之一,请问物流是什么?物流包含哪此要素?答:生产系统中,原材料(零配件)投入到成品输出(表现一定方向性与目的性)过程(经过生产转换过程)物流系统包括:1.原材料, 2.生产作业系统. 3.人员, 4.机器设备.50.对物流系统的改善,主要考虑哪些方面?答:1.物流方向. 2.搬运规则. 3.场所合理性. 4.运输的工具. 5.运输距离.<1>搬运系统: 1.距离, 2.体积. 3.大小. <2>物体体积. <3>流水拉的长短. <4>人力配置.51.在平衡生产线时,应考虑到哪些问题?答:1.人力的配置,各工位人员训练合格.2.整体流程正3.前后工位之动作合并,(ECRS瓶劲工位之解决)4.物流系统之改善.异常.5.机器设备之利用率.52.如果生产线出现品质问题,例如焊线时位置焊错(反线),有人提出对策,对员工进行教育宣遵,你认为此项对策可否杜绝此项不良?如你在处理此问题,你会如何解决?答:不可以杜绝产品汪良,从以下几方面入手:1.给员工输入一丝不苟的作业理念,提高其品质意识,增加其作业积极性.2.进焊作业员进行分组作业,由每个人焊几种颜色的芯线,以减少焊反线机会,并利于追踪责任.3.对每个焊接作业员进行编号,当出现不良时,以便及时追踪,改善.52.解决制程品质问题(来料不良除外),你会从哪几个方面去考虑?答:1.人员素质.2.机器设备.3.工程,设计. 4.作业方法与工程分割. 5.作业环境.53.设备能力怎样计算?答:设备能力即设备利用率=实际开动时间/总作业时间56.在程序分析中,可分为流程程序分析与工艺程序分析,请说明其有何区别,及写出其常用研究表格形式.答:在程序分析:侧重于对某段流程或整体流程的分析研究,研究,以求得到改善点分析中运用ECRS原则,其过程较工艺复制.常用表格:流程程序图.线图,线路图.工艺程序分析:侧重于生产工艺的分析,制定最佳工艺标准与工艺流程.常用表格:工艺程序图.57.IE的基本工作职能是什么,其常用之改善手法有哪几种?答:八大职能:1.工程分析,2.工作标准,3.动作研究. 4.时间研究. 5.时间标准.6.价值分析.7.工厂布置.8.搬运设计.七大手法:1.流程分析.2.动作分析.3.动作经济分析.4.时间研究.5.工作抽样.6.人机配置.7.工作简化.58.作为IE人员,首先必须建立IE意识,请问:所谓IE意识包括哪方面而之意识?答:1.成本和效率意识. 2.问题和改善意识. 3.工作简化和标准意识. 4.全,整体意识.5.以人为中心意识.6.永无止境的改善意识.59.在制造时间中,制造生产总时间=基本时间*多余-无效时间.请问其中无效时间包括哪个.?答:无效时间包括,即对生产作业无直接或间接性作用时间.1.休息和生理需要时间2.非生产时间(寻找,等待,其他本职以外之工作)3.非操作者原因造成的停工(等待)4.因操作者原因造成的停工.5.准备或结束时间.60.在现场分析解决问题技巧中,我们常用现场的综合生产性来衡量分析请问,这里所谈的现场综合生产性包含哪几具方面,其指数如何计算.答:现场综合生产性指数=开动率*标准化率*努力率*平衡率61.标准时间如何计算?答:标准时间=观测时间*评比系数*(1+宽放率)62.宽放时间的种类有哪些?答:宽放时间种类有:1.私人宽放 2.程序宽放 3.疲劳宽 4.政策宽放. 5.特殊宽放63.何谓瓶颈工序答:生产过程中某一工序之操作时间与生产周期之差异,在这些工序上出现堆积或等待现象,这些工序称为瓶颈工序.64.何谓生产平衡损耗?答:流水线作业中各站之作业时间不可能完全跟生产周期相同,作业时间低于生产周期所形成的等待为平衡损耗工时.65.如何应用分析技巧中的5W2H?答:制作流程时用5W2H对每一工站进行提问,再利用ECRS四大原则对该流程进行简化,可使该流程更具有合理性66.生产率一般分为哪几类?答:1.按生产要素分:A.劳动生产率. B资本生产率C. 原材料生产率D能源生产率E,直接劳动生产率. F总成本生产率. G外汇生产率67.本课标准工时中" "表示什么,如何计算?" "表示生产一条线设备作业总时间与作业总工时之比:" "=设备作业总时间/作业总工时68.本课标准工时中"Q"表示什么?如何计算?"Q"表示生产一条线所用到的检测总时间与作业总工时之比Q=检验总时间/作业总工时69.编写SOP时,语言表达应注意哪些方面.答:编写SOP应注意语言简洁,明了,连贯,目的明确.70.请写出QC七大手法.答:QC七大手法是:1.鱼骨图. 2. 柏拉图. 3.直方图. 4.管制图.5.查检表6.层别法. 7.散布图71.请写出本课哪些表单或资料在QC七大手法中何种手法.答:本课表单或资料在QC七大手法中属于"查检表",如"工时分配:记录表"人力分布表"以及"日,周报表"等.72.程序分析可分为哪几类.答:程序分析可分为:工艺程序分析和流程序分析73.如何正确编写产品工艺流程图.答:编写工艺流程图的正确方法是:根据流程的先后顺序,分为CONN的制作阶段和测试包装阶段,1)CONN结构制作前置作业阶段编排,依据CONN结构及接线方式及线材的结构.2)CONN制作阶段编排依据类似品番流程以及不良履,特性来制订.3)测试以成品图与客户要求,74.何谓生产周期,它有何作用.?答:1.生产周期-----生产线----一件产品在各工序中作业所需要最高之时间.2.作用:可衡量产线在固定之时间内所生产之产量.75.产品生产周期如何计算,它与产品标准工时有何关系?答:生产周期=人力*工作时间/投入产量.2.与产品标准工时的关系是:标准工时/人力=周期.在人力不变的情况下,周期越大,标准工时越高,周期越小,标准工时越低76.如何正确编写SOP?答:编写SOP的正确方法是1.表头制作:依据业务制令及流程图,作业名称页次与流程图之站别名称页次是完全一致的,其客户简称名称,产品编号则依业制令.2. 材料及设备填写依据BOM以及实际所得.3.注意事项:要包括作业步骤搬弄是非要项目,对作业员技能安全要求,不良处理方式,客户要求之项目.4.作业步骤:简述每工作站作业的先后顺序具体动作.5.图面说明:直观表明每工作站重点尺寸,作定完毕之开关外观及电气条件是否乎合作业要求.77.编写SOP时应具备哪些资料?答:编写SOP时应具备的资料:成品图,BOM,零件图,打样资料,设备需求表等相关资料.78.SOP,流程在ISO文件中,属于第几阶文件?答:SOP流程在ISO文件中,属于第三阶文件?79.何谓ISO,在IE工作中,通常会接触ISO哪些方面之内容.?ISO----国际标准化组织在IE工作中通常接触到ISO方面的内容有:IE工时表单的管制(生效与废除).80.本公司所认证通过之ISO属ISO家族哪些方面之内容.?答:本公司所认证通过之ISO属ISO家族的:ISO-9002款81.在IE工作研究中,其下三阶各包含哪些一款.?答:1.方法研究:A程序分析(工艺程序图,流程程序图,线路图) B操作分析(要机操作分析,联合作业分析,双手操作分析) C:动作分析(动素分析,目视动作分析)2.作业测定:A,直接法(密集抽样时间研究:秒表法,分散抽样时间研究:工作抽样)B,合成法(预定动作时间(PIS)法:MTM,WF,WOD,标准资料法)82.在目前的IE工作中,你最感兴趣的内容是什么?答:运用IE相关知道进行现场作业改善以全面发挥IE功效,降低成本提高质量和生产率.83.在你所掌握的IE知识中,其主要来源于哪些方面.答:1.教育训练. 2.相关资料 3.实际中总结. 4.经验交流.84.目前较大型之工厂内均有PE/ME/QE等,你知道IE与其他有何关系吗?IE与PE,ME,QE有着不可分割的联系,为追求系统整体优化(包括产品研究开发,设计等)PE,ME,QE,亦是IE的研究对象,从而使生产系统投稿要素,得到有效利用降低成本保证质量和安全,提高生产率变为最佳效率.85.请说说在一个新产品量产工作中,IE负责哪些工作?答:1.工时评估与修订.2.SOP.流程稽核(标准化及合理性).3.生产效率偏低之原因分析.4.PVC用量抽测.5.作业及工治具之际改善.86.请说说IE工作中,最难做的工作是什么,理由如何?答:IE工作中,最难做的工作是标准工时的判定(MOD法除外),因为标准工时除了时间研究人员的主观判断外,并十分准确的客观标准,经验愈多,制定之标准工时偏差愈少,且标准工时受人员,作业方法机器设备,工作环境等方面影响.87.MOD法有哪几类计时动作,其计时标准如何?答:1.移动动作(A.手指动作M1.b手动作M2. C.前臂动作M3 d.大臂动作M4. E伸手的手臂M5)2.终结动作:a.触摸,把握动作, 1) 碰接触GO 2) 简单的抓GI 3) 复杂的抓G33.下肢动作: a.足踏板动作F3 b.足步动作W54.附加因素:重量因素L15.其它动作:a. 目的E2 b.校正R2. C.判断D3. D.按下A4. F.弯体B17. E.起身坐下S3089.单位换算:1秒=7.75MOD 1分=465MOD90.在MOD法计时中,有关之反射动作如何计时.答:在MOD法计时中,有关之反射动作均降低一个等级来计算.如:M2(M1) M3(M2) M4(M3) G3(G1) P5(P2)91.什么是评比,标准工时与评比有何关系?答:评比---时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度与自己理想中的正常速度作一想像的比较:标准工时=观测时间*评比率*(1+宽放率)92.如何加入评比,评比的加入对标准工时有何影响?答:时间研究人员将所观测是到的时间,即修正为正常的时间评比越高,作业者作业速度越快,标准工时也就越高,反之越低.93.评比一般有哪几种,如何应用.答:评比一般有60分法,100分法及75分法,通常采用前两种:1.60分法与100分法:此两种方法是建立在同一水平之上,同观察速度与理想速度完全相同的给予60或100分,观测速度大于就给予60分和100 分以上分数,反之则给60分和100分以下之分数,评比全凭经验与判断,经验越多判断愈精确,评比误差亦愈小.94.评比与作业者的作业速度呈什么关系.答:成正比关系,评比越高,说明作业速度就越快,反之则就越低.95.在100分法的评比方法中,120分的评比代表什么.答:表示观测速度大于理想的正常速度.96.在标准工时的制订过程中,为什么要加入评比/?答:当求出一具有代表性的时间,因为此时间懂为该操作:作业者个人的平均时间,所以还不能作出标准时间,因为这个人的动作可能比标准动作快也可能比标准动作慢,所以必须利用"评比"予以修正,使其动作慢者变快,快者变慢,为一不快不慢的"正常速度.97.评比和宽放有何差别,请叙述其有何关系.答:1.评比最主要的作用是将观测的时间修正为不快不慢在正常情况下所需要的时间,.2.宽放是使操作者稳定的维持正常的操作给予宽松修正的时间.3.评比是一变量,作业人员不同,其评比率也不同,宽放则因工作性质确定为某一定量值.98.在IE训练过程中,评比的方式一般有哪些?答:1.将理想的正常速度拍摄下来,用这一作业速度与观测速度作比较.2.确定正确的作业方法和理想速度被观测速度作比较.99.在生产线的日常效率计算中,标准工时有何作用.?答:1.预估工厂负荷产量(产能分析) 2.生产计划之基础. 3.效率计算分析之依据100.请写出本厂生产线效率计算公式?102.在分析问题中我们常用到5M,请问这5M具体指的是什么?答:5M指的是:人,机,料,法,环境.103.ISO9001 2000年版与原94版相比,有新增加哪些项目?答:新增持续改善和员工之教育训练.104.ISO的精神体现可用三句话来概述,它是哪三句话?答:说你所做, 做你所写, 写你所说.105.IE的两点主流职责是什么?答:1.IE是以降低成本提高质量和生产率为第一使命. 2.IE工时面向微观管理为重点.使管理与技术机结合.106.动作经济原则分为几大类多少条?答:动作经济原则分为三大类工时,人体利用8条,工作场地布置8条,工治具使用6条.107.SOP,流程的制作要符合哪些要求?答:两者皆要符合,合理性,明显性,关联性,目的性,经济性.108.请写出IE工作中的:四大原则,五大方面六大提问,七大手法,八大职责?答:四大原则:取消(E)合并(C)重排(R)简化(S)(ECRS)五大方面:作业分析,搬运分析,检验分析,贮存分析,等待分析。
(完整版)IE基础知识
• 程序流程图根 据研究对象的 不同,可分为: 1) 产品或 物料程序流程 图 2)人员程序 流程图
• 现举例说明: 例一:一张
火车票自售出、 使用至回收为 止的程序流程 图
例二:用量 规和对工件尺 寸
例一
例二
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IE概述
• IE定义:是对人员、物料、设备、能源及信息所组成的集成系 统,进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物 理学和社会科学方面的专门知识以及工程分析和设计的原理和 方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。简而言 之,就是运用人、机、料、能、信做最有效的组合。以达到低 成本的输入,高效益的产出。
连接更合理
①改变布置,使动作边境更顺畅。
4
简化 simplify
使之更简单 去除多余动作
②使机器操作更简单。 ③使零件标准化,减少材料种类。
“ECRS”四原则
①取消(Eliminate) 在经过“完成了什么?”、“是否必要”及“为什么”
等问题的提问,而不能有满意答案者皆非必要,即予消除。 取消为改善的最佳效果,如取消不必要的工序、操作、动 作,这是不需投资的一种改进,是改进的最高原则。
“ECRS”四原则
②合并(Combine) 对于无法取消而又必要者,看是否能和拼,以达到省
时简化的目的。如何拼一些工序或动作,或将由多人于不 同地点从事的不同操作。改为由一人或一台设备完成。
• 合并突然改变方向的短程小动作,使之成为连续的曲线运动; • 合并工具 • 合并控制; • 合并动作。
IE基础知识
IE的简介IE部第一讲IE简介1、IE的定义2、IE的起源3、IE的研究目标4、IE的特点5、IE对制鞋业的作用6、IE专业术语7、IE实施抵抗情绪的10种表现IE部IE的定义IE----全称Industrial Engineering,即工业工程,简称IE;它是对人员、物IE部IE起源(一)1898年,泰勒在别兹列亭制钢公司,发现搬运工用铁锹一次可铲起1.6公斤煤粉,而铁矿石一次可铲起17公斤,在搬运重量上有相当的差异,为了获取一天最大搬运量,泰勒用不同大小的铁锹做实验,并用秒表记录时间。
最后发现:一锹铲起量为10公斤时一天搬运量最大进一步,设定了一天的工作标准。
结果如何?IE部IE起源(一)a、效率的提升:原搬运量12.5吨/天/人,改进后48吨/天/人,搬动效率提高近4倍;b、人员的减少;c、制钢厂人工成本的降低一半;搬运费由原来的8美分/吨,降到4美分/吨;d、员工的薪水增加2倍。
IE部IE起源(二)十九世纪末,吉尔布雷斯从事建筑业。
他发现当时砖头摆在地上,工人必须弯腰捡砖头,容易疲劳,效率不高。
吉尔布雷斯设置了放置砖头和混凝土的架子,并要求工人一手拿砖头的同时另一只手取混凝土。
按照他的方法培训的砌砖工人平均作业效率由120块/小时提高到350块/小时,1912年他将工人工作的动作拍成影片,进行更细微的研究。
1921年他又创造了工序图,为建立良好的作业顺序、作业环境提供了工具。
IE部IE起源(小结)1、在十九世纪末,泰勒率先用秒表对工作进行了时间的分析(包括作业员的劳动强度),被公认为工业工程的开端。
2、同一时期,吉布尔雷斯利用动作分析,对作业员的技能、疲劳程度进行细微的观察,创立了作业流程分析。
IE部IE的研究目标IE的研究目标就是使生产系统投入要素得到更高效的利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获取最大的经济效益。
具体的讲,就是通过分析、研究、评估,对生产过程中每个组成部分进行合理的设计、改善,制定出更系统、规范化的生产流程。
IE基础培训
IE基础培训1. 介绍本文档是关于IE基础培训的一份简要指南。
我们将通过以下几个方面来介绍IE的基本知识和使用技巧。
1.IE是什么?2.IE的历史和版本3.IE的主要功能和特点4.IE的优缺点2. IE是什么?IE(Internet Explorer)是一款由微软公司开发的网页浏览器。
它是Windows操作系统默认安装的浏览器,可用于浏览互联网上的各种网页和在线内容。
3. IE的历史和版本IE的第一个版本于1995年发布,随后陆续发布了多个版本。
以下是IE的一些重要版本:•IE 5:发布于1999年,引入了许多新功能和改进。
•IE 6:发布于2001年,是最受欢迎的IE版本之一。
•IE 7:发布于2006年,引入了一些新的安全性特性和用户界面改进。
•IE 8:发布于2009年,提供更好的性能和兼容性。
目前,最新版本的IE是IE 11,该版本在安全性、性能和兼容性方面都有所提升。
4. IE的主要功能和特点作为一款主流的网页浏览器,IE具有以下主要功能和特点:•网页浏览:IE可以打开并浏览各种类型的网页,包括HTML、CSS、JavaScript等。
•标签页:IE支持多个标签页,在同一个浏览器窗口中可以同时打开多个网页。
•收藏夹:IE提供了收藏夹功能,方便用户收藏并快速访问常用的网页。
•隐私保护:IE提供了防止追踪、删除浏览历史、设置隐私等隐私保护功能。
•跨平台兼容:IE适用于Windows操作系统,并与Windows操作系统紧密集成。
5. IE的优缺点虽然IE是一款流行的网页浏览器,但它也存在一些优点和缺点。
5.1 优点•兼容性好:IE在Windows操作系统上具有很好的兼容性,可以正常运行绝大部分网页。
•安全性较高:IE在安全性方面做了很多改进,提供了多个安全性功能,如防止欺诈、恶意软件保护等。
•集成度高:IE与Windows操作系统紧密集成,可以方便地使用Windows的其他功能和工具。
5.2 缺点•性能较低:与其他一些现代浏览器相比,IE在性能方面存在一些不足。
IE基础知识
IE 基础知識一、IE: Industrial engineering 的缩写,意指“工业工程“。
二、IE定义: 是一门管理与工程技术相结合的应用科学,是籍着设计、改善、设定人、机、料的工作系统,以求得到更高生产力的专门管理技术。
其中:设计—是指制定新的系统;改善—是指把原有的系统修改的更完善、更适合;设定—是指将设计或改善的系统,导入企业运作系统,并能稳固的发挥。
三、IE目的:以研究企业运作效率为核心,以最少的投入得到最大的产出,以获取最大的效益。
故与成本或经济效益有关,包括制度、作业方法、现场管理、机器、模具、夹具等均应予掌握并加以改善。
四、IE的范围:1、工程分析;2、工作标准;3、动作研究;4、时间研究;5、时间标准;6、价值分析;7、工厂布置;8、运搬设计。
五、IE的研究方法:一〉工作研究:1、是以工厂的整个制造系统为主要的活动对象,籍着物料、机器、工具及工作方法而产出产品,而此产出的方法是否是:a、生产过程最理想?b、生产的工作方法最好?c、机器和工具最适当?d、物料最正确?2、目的:a、生产工程可否简化或省略分析现有的生产过程,有哪些过程是否可以去除;b、工作方法更完善对每一项过程的工作方法,针对人、机、物及方法的研究,以期能找出更快速、更完善的方法;c、作业标准化对研究出来的最佳方法予以标准化,制定作业标准,并依作业标准训诫员工;d、决定标准时间工作研究的主要目的是取得最佳的工作方法(标准作业),故应迅速地、正确地决定标准时间,以作为管理工作上计划与控制的主要依据。
二〉方法研究1、以动作研究为中心,目的在于追求最完美、最有效率的生产系统及工作方法,并加以确定;2、方法研究技巧a、生产对象(物)应经由作业过程,经由时间、空间的变化,做逐一的分析研究(也既广义上的工程分析),从原料到成品,来做经济性的探讨;b、生产主体(人)人是生产的主体,对作业过程,在生产对象物的工作方面做分歧研究(也既广义上的作业分析或工作方法分析),可籍由作业者的作业规范、工作抽样、基本动作或影片进行分析,或应用(动作经济原则)在作业过程,人、机的移动状况,人与机的配合上,追求作业地区或作业者的作业方法的合乎目的性、合理性。
IE知识介绍
8、现阶段的工业工程师主要大致范围:工程分析 动作研ຫໍສະໝຸດ 工作标准 时间研究时间标准
工厂布置
价值分析(V.A)
运搬设计
工作研究(Operation Research)定义
工作研究是人们藉着物料、机器、工具及工作方法而 产出产品,以研究及分析现有的生产过程及方法,并 找出一个最佳生产方法的一种管理科学。
4、IE是运作重点管理的技巧,在任何问题上做重点突破。 5、美国IE协会对IE之定义:IE籍着设计、改善或设定人、
料、机的工作系统,以求得到更高生产力的专门技术。
IE在日本也被称为生产技术或管理工学。
6、IE(工业工程)在日本也被称为生产技术或管理工学。 7、IE的基础最早源于工作研究,而工作研究主要构成来自 泰勒(1859~1915)的时间研究与吉尔布雷斯(1868 ~1924)的动作研究。
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二、方法研究实施步骤
选择问题并将问题的目的明确化。
设定理想方法,认清目的与手段的关系。
现状分析,将选定的问题,使用IE技巧观察分析。
比较分析,运用5W1H。
改良方法设计,先试行并逐行修改再定案。 标准化及实施,改良方法认可后制成作业标准书。
工程分析概念
工程分析系指工厂里从原物料至被制成成品这一连串的生 产活动,对整个过程及个别过程进行分析改善的一种手法。
IE知识点总结
IE知识点总结IE(Industrial Engineering),工业工程是一门研究如何设计、改善和维护复杂系统的学科。
在IE领域中,工程师们可以运用数学、物理学和计算机科学等知识来研究和解决生产系统、服务系统和运营系统等方面的问题。
本文将从IE基础知识、IE工具与技术、IE在不同领域的应用等三个方面对IE知识点进行总结。
一、IE基础知识1. 线性代数:线性代数是IE领域中常用的数学工具。
它涉及线性方程、矩阵、向量空间等内容,可以帮助工程师们分析和解决复杂系统中的数学问题。
2. 概率论与数理统计:概率论与数理统计是IE领域中常用的统计工具。
工程师们可以通过概率论与数理统计的知识来分析复杂系统中的随机变量、概率分布、抽样调查等问题。
3. 运筹学:运筹学是IE领域中常用的优化工具。
它包括线性规划、整数规划、动态规划、网络流等内容,可以帮助工程师们对复杂系统进行优化设计。
4. 控制论:控制论是IE领域中常用的控制工具。
工程师们可以通过控制论的知识来设计、改善和维护复杂系统中的控制系统。
5. 工程经济学:工程经济学是IE领域中常用的经济工具。
它包括成本分析、效益分析、投资决策等内容,可以帮助工程师们进行经济评价和决策分析。
6. 人因工程学:人因工程学是IE领域中常用的人机工程工具。
它涉及人的生理学、心理学、人机界面设计等内容,可以帮助工程师们设计符合人体工程学原理的生产系统和服务系统。
7. 设计思维:设计思维是IE领域中常用的设计工具。
它包括创新思维、系统思维、综合思维等内容,可以帮助工程师们进行系统性、创新性和综合性的设计和改进。
二、IE工具与技术1. 仿真:仿真是IE领域中常用的建模工具。
工程师们可以通过仿真技术对生产系统、服务系统和运营系统进行模拟和分析,以评估设计方案的效果和风险。
2. 进程优化:进程优化是IE领域中常用的工程工具。
工程师们可以通过进程优化技术对生产系统、服务系统和运营系统进行优化设计,以提高效率和降低成本。
IE基础知识与常用技巧
IE基础知识与常用技巧IE(Internet Explorer)是微软公司推出的一款网页浏览器,是Windows操作系统的默认浏览器。
IE浏览器拥有广泛的用户群体,因此掌握一些基础知识和常用技巧是非常有必要的。
一、IE浏览器基础知识1.IE版本:目前最新的IE版本是IE11,不同版本的IE可能有不同的特性和功能。
二、IE常用技巧1.常用快捷键:- Ctrl + N:新建窗口。
- Ctrl + L:选中地址栏。
2.扩展和插件:IE浏览器支持安装扩展和插件,用户可以根据自己的需求,在IE浏览器中安装一些实用的扩展和插件,如广告拦截插件、翻译插件等,以增强浏览器的功能。
3.提高浏览速度:-清理缓存:定期清理IE浏览器的缓存可以提高浏览速度。
-禁用不必要的插件:禁用一些不必要的插件可以减少浏览器加载的内容,提高浏览速度。
-阻止弹窗:在IE浏览器中,用户可以设置弹窗阻止器,阻止一些不必要的弹窗,提高浏览速度。
4.隐私与安全设置:-清除浏览记录:定期清除浏览记录可以保护用户的隐私。
-启用保护模式:启用IE浏览器的保护模式可以增强浏览器的安全性。
-禁用自动完成:禁用自动完成功能可以防止浏览器自动填充一些敏感信息。
5.多重选项卡管理:-切换选项卡:在IE浏览器中,用户可以通过点击选项卡来切换到其他选项卡。
- 关闭选项卡:在IE浏览器中,用户可以通过点击选项卡上的关闭按钮或使用快捷键Ctrl + W来关闭当前选项卡。
总结:通过掌握IE浏览器的基础知识和常用技巧,用户可以更加高效地使用IE浏览器,提高浏览速度和安全性。
当然,随着互联网的发展,人们也更多地选择使用其他浏览器,如Google Chrome、Mozilla Firefox等,但IE作为Windows系统的默认浏览器,仍然有着一定的使用人群,因此了解和掌握IE浏览器的基础知识和常用技巧对于提升自己的工作效率和使用体验是非常有帮助的。
IE(工业工程)基础知识
IE(工业工程)基础知识一、什么是IEIE是工业工程(Industrial Engineering)的英文缩写,IE是将人、物料、设备视为一体,对发挥功能的管理系统进行设计、改进和设置。
二、什么是方法研究对作业方法进行科学分析,从而对人、时间、材料等进行经济、合理、有效的设计使用,是一种对作业方法进行设计和改善的方法。
研究对象包括原材料、工艺、作业流程、作业工具、设备布局及操作动作。
三、什么是作业测定对作业人员在一定生产条件下的作业时间进行的测定,用于作业效率评价、标准时间设定及发现不合理的地方。
四、所谓工程分析----就是把一连串的工程按照顺序调查、分析,以便调查工程中的浪费、不均,以及勉强,再导出改善的重点,拟成改善案的分析手法。
五、制品工程分析----就是以原料、材料、零件,或者制品为对象,对工程如何的被进行,展开分析调查的方法。
六、作业者工程分析-----依作业者的动作顺序展开调查,再利用工程记录,把“作业”、“检查”、“移动”、“等待”等图表化,凭此找出作业动作的问题点,以便改善的分析手法七、联合工程分析-----是凭分析人与人组合作业的时间经过,经过图,以便找出“人”或“机械”所造成的“闲荡”,“空等”,藉此改善作业的方法。
八、动作分析----对人的作业动作进行细微的分析,省去不合理的和浪费的动作,制定出轻松、安全、正确、高效率的动作序,形成最经济的作业方法的一种分析技术。
九、两手作业分析---在一定的场所中,着眼于作业者的左右手,对其进行观察并分段分析的方法。
十、基本动作分析---是把作业者以左右手为中心的动作分为18种基本动作要素的连结,以此进行分析的方法。
十一、动作经济原则---是通过对人体动作能力的研究,创立的一系列能最有效地发挥人的能力的动作原则,由于它能使工作者的疲劳最少、动作迅速而容易、增加有效的工作量,因而被称为经济原则。
人体的动作等级-----人体的动作应以尽量应用最低级而能得到满意结果为妥,工作时人体的十二、工作抽样调查法(WS)---它是在一段较长的时间内,以随机方式对调查对象进行间断的观测,并按预定的目的,分析所调查的资料,得出需要的结果十三、标准时间---是在正常的操作条件下,以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。
IE专业知识-总纲
IE专业知识1、一个不忘——《不忘动作经济原则》1.1、有关人体动作方面●双手并用原则对称方向原则●排除合并原则降低等级原则●免限制性原则避免突变原则●节奏轻松原则利用惯性原则●手脚并用原则适当姿势原则1.2、有关工具设备方面●利用工具原则工具合并原则●易于操作原则适当位置原则1.3、有关场所布置方面●定点放置原则双手可及原则●按序排列原则使用容器原则●利用重力原则近使用点原则●避免担心原则环境舒适原则2、两大支柱——《精益生产的两大支柱——JIT、自动化》●JIT的基本思想:只在需要的时候,按需要的量,提供所需的产品。
●自动化的基本思想:给机器设备加上自动停止的装置,当出现质量问题时能自动停止,杜绝不合格品的流程。
3、三即三现——《异常处理的三即三现原则》现场作业时,一旦发现有问题,应:立即赶往现场即时了解现物即刻处理现况从而切中要害,及时有效的解决问题,制定预防措施。
4、四大原则——《ECRS》5、五项分析——《作业分析的五个方面》6、六大提问——《5W1H》7、七大手法——《IE七大手法》7.1、防呆法7.1.1、定义:通过设计工具或者方法防止人们因为对要做的事情不了解、不熟练或者其他原因将事情做错,从而使做错的概率降到最低的一种方法。
7.1.2、精华:利用感知去放错;颜色形状标识清;设备自动判对错;不假思索就做对。
7.2、双手法7.2.1、定义:以操作人员双手为对象,运用双手操作图记录作业动作,对所记录的双手作业顺序、内容及其相互关系进行研究,改善其中不合理、不平衡、不经济的动作,用于指导操作者有效利用双手作业的一种方法。
7.2.2、精华:画出双手操作图;细究双手各动素;算出两手差异量;消除浪费求平衡。
7.3、抽查法7.3.1、定义:指对操作员和机器设备的工作状况进行瞬时观测,调查各种作业活动事项的发生次数及发生率,进行工作研究,并用统计方法推断各种观测项目的时间构成及变化情况,用于作业改善和制定标准时间的一种方法。
IE基础知识必学介绍点
IE基础知识必学介绍点
1. 可扩展性: Internet Explorer (IE) 是一款可扩展的浏览器,它
支持多种功能和技术,如插件、活动X和HTML5等,使用户能够根据
自己的需求定制浏览器。
2. 安全性: IE具有多种安全功能,包括内置的弹出窗口拦截器、内存保护和反钓鱼过滤器等。
这些功能可帮助用户保护隐私、防止恶意软
件和识别欺诈网站。
3. 兼容性: IE的兼容性是其一大优势。
IE可与多种操作系统(如Windows、Mac OS)和设备(如台式机、移动设备)兼容,同时也支持
多种网页技术(如HTML、CSS和JavaScript)。
4. 开发者工具: IE提供了强大的开发者工具,如DOM资源查看器、JavaScript控制台和网络分析器等。
这些工具可帮助开发人员调试和
优化网页,提高用户体验。
5. 用户体验: IE不仅支持各种网页技术和功能,还提供了许多用户友好的特性,如标签页、收藏夹和浏览模式等。
用户可以根据自己的使
用习惯和喜好进行个性化配置。
6. 更新和支持: IE定期发布更新和安全补丁,以修复漏洞和提升性能。
此外,IE也提供完善的支持服务,用户可以通过官方网站和社区论坛
获得帮助和解决问题。
总之,IE是一款功能强大、安全稳定、兼容性好的浏览器,适合各种
用户需求和场合使用。
对于想要深入了解浏览器技术和开发的人来说,学习IE基础知识是必不可少的。
IE基础知识
7
问题解决顺序
① 明确问题是什么 ② 为了现象的具体分析收集必要的情报
③ 以情报分析为依据树立改善方案
④ 实施改善方案 ⑤ 实施结果的评价与继续
8
谢 谢!
9
IE基础知识
1
目 录
一、IE的定义 二、IE的发展历史 三、IE的作用 四、IE的分类 五、解决问题的顺序
2
定义
IE(Industrial Engineering) 即工业工程 是对人员、物料、设备、能源和信 息所组成的集成系统进行设计、改善 和设置的一门学科
3
1.IE是以人为本形成的技术。 以人为本形成并以管理系统为对象。 2.IE是把系统设计的改善与稳定化作为重点。 设计或者新系统的稳定化过程中预测到会发生什么样 的结果而做出评价是很重要的。 3.依赖于系统与运营者的作用以及组织化。
第四期(第二次世界大战后) AIIE(美国IE学会)创立:1948年
5
作用
IE是为了把企业的利益最大化、损失最 小化,各阶层管理者为了完成目标,利用IE 进行改善。即是为了提高人与一切资源的利 用率而在业务上开发计划或管理系统、工作
系统来协助各阶层管理者的工作
6
分类
基本 IE :方法研究( ME ),作 业测定(WM)
为了对应生产技术的变化必须改变系统运营者的作用,
并对其进行规定和组织化。
4
发展历史
年代 第一期 (19世纪中后期) 业 绩
互换性方式原理发表(1800) 科学管理法的创立:工时定额研(1886)
第二期 (19世纪末期) 动作研究(1911年) 第三期(第二次世界大战期 间) MORAL的发现 创造管理图(1931年)
IE基础知识及常用技巧ppt课件
编辑版ppt
(#)
8 层别原理
• 为避免将不同之工作 做错,而设法加以区 别出来。
编辑版ppt
(#)
8 层别原理
• 以线条之粗细或形状 加以区别
例:所得税之申报单:将 申报人必需填写之资料 范围记载在粗线框内。
例:回函条请沿虚线之 位置撕下。
• 以不同之颜色来代 表不同之意义或工 作之内容
例:公文卷宗
编辑版ppt
(#)
不良重修的Muda
• 干扰生产活动 • 耗费重修费用 • 资源及设备的浪费
• ……
编辑版ppt
(#)
To The Defects, I Will Say No!No!!No!!!
对待缺陷,三不政策
• DON’T ACCEPT 不接受! • DON’T MAKE 不制造!! • DON’T DELIVER 不传递!!!
生产活动都成为现代工业工程(IE)的主要服务对象。
➢ 扩展定义
IE是对人员、物料、 设备、能源和信息所组成的集成系统, 进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物 理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和 设计的原理和方法,对该系统所取得的成果进行确定、预 测和评价。
编辑版ppt
(#)
IE基础知识与常用技巧
编辑版ppt
1
什么是工业工程(IE)
➢ 早期定义
IE对制造企业来说是通过对人员、材料、机器设备组成的 系统设计和改进,从而提高生产率并降低成本的技术。
※ 古典工业工程(IE)与制造工程密不可分,但现代工业工程(IE)已将 应用面扩展到了服务业、金融业、物流业等,几乎所有有组织的社会化
• 作业员在拼命工作,机器在等待
IE基础知识
IE基础知识
IE手法是提高和改善企业效率的最佳途径,只有公司的中基层主管掌握了IE手法,公司的改善才能持之以恒地维持下去. 一,IE的起源
1,IE的含义.
IE是IndustrialEngineering的英文缩写,直译为工业工程,是以企业的人、物料、设备能源和信息组成的系统为主要研究对象,综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识,对其工作进行规划、设计、管理、改进和创新等活动,使其达到降低成本,提高质量和效率的目的。
简单地说,IE是改善效率、成本、品质的方法科学。
2,IE的创立,
IE的创始人为泰勒(1856~1915)和吉尔布雷斯(1868~1924).
泰勒和吉尔布雷斯通过仔细观察工人的作业方式,寻找出效率最高的作业方法,并且设定标准时间进行效率评估.结果使
生产效率大大提高,工人的收入也得以增加.开创了工业工程的先河.
泰勒和吉尔布雷斯都是通过研究劳动者的作业方式,依靠数据分析来提高生产效率,而不是依靠直觉。
不过,两人的侧重点不同,泰勒偏重于“作业测定”,吉尔布雷斯则侧重于“方法改善”。
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IE简介相机,打印机,秒表&计算机等使用技巧、程序分析技巧、时间管理、3A企管之精益生产、IE基本概念, 常用图文符号及运算公式、SOP制作管理办法及注意事项、电批扭力管理办法、标准工时测量方法IE 简介PC 工程处IE 组建于1999 年,后逐渐壮大,以致形成今日之规模.一.PC 工程处IE 主要工作内容:一>.SOP 制、修订二>.制程工艺流程的审查与改善1.已量产机种的生产流程审查与改善2.新机种生产工艺流程制订三>.标准工时量测( 秒表量测法及预定动作分析法)1.制订生产线平衡率, 并通过作业改善力图平衡率达到85%以上2.制订标准产能表, 作为产能评估、人力预算、生产效率评价的基准3.发现瓶颈工序, 并力图消除瓶颈四>.制程作业改善, 提高生产效率1.消除瓶颈工序, 运用ECRS(消除、合并、简化、重排)2.寻求更好的作业方法, 运用5W2H 的思考模式, IE 的改善宗旨:永远有个更好的方法.3.运用动作经济原则, 指导员工用正确的操作方法作业.4.借助生产辅助治具提高作业速度.五>.生产辅助治具设计、制作六>.生产异常处理-1.专职PE 工程师在线制程改善2 PE 工程师直接在生产现场巡线, 有异常实时处理, 避免停线,并对"异常改善通知单"作出回复3 PE 工程师同时负责生产作业方法的改善七>.生产辅料控制对生产使用的辅料耗材、涂料等无法以单位定量计算的物料通过量测统计评核制定限量用量标准, 以达到控制与节约的目的.如PE 膜、美纹胶带、洗面水、高温胶带等.八>.产能分析1.各生产机种的产能分析2.设备最大产能分析3.依设备产能及稼动率分析可作设备需求评估九>.人力需求评估依标准的产能及人力配置评估各生产部门的人力需求, 以控制生产人力十>.成本评估与分析视上级的计划需求作组织规划, 例如品质成本、制造成本、损失浪费等.二.PC 工程处IE 工作职掌:一>.(副)课长:1 属内机种导入进度的掌控及汇报2 IE 技术资料文件核准及校对<> “现场”﹐“现物”﹐“实事求是” 2 of 3A3 属内工作分配及监督执行4 属内员工常规教导及工作能力的培养5 属内员工工作心态调整,辅导6 召集工作会议7 沟通协调与各部门,各单位的关系8 推动全厂范围的IE 活动及维护IE 权益9 日常事务及工作异常的处理10 新科技,新技术的学习及推广11 完成上级主管交代的任务二>.(副)组长:1 属内工作进度的掌控2 临时工作的分配及监督3 份内技术资料的审核及校对4.协助主管完成各项工作内容5.属内员工工作技能的提高6.完成上级主管临时交代的任务三>.(助理)工程师:一.>工作研究(制作SOP)及制程改善(PE)类1.SOP 的制作,修定及维护;2.RUN CARD,FLOW CHART & PMP 的制作,修定及维护;3.针对制程异常提出改善对策并追踪其实施状况及改善效果确认4.各制程工序,工艺的改进,推广及维护;5.分配,督导技术文员完成各类文字资料的输入;6.培养技术文员的工作技能;二>治具设计&制作类1.PC 生产用治具的设计与评估;2.制作跟催,组立,移交,修正生产治具;3.治具现场问题解决及使用效果的跟催;4.生产治具使用指导及报废评估.三>时间研究(标准工时)及制程成本分析类1.制程标准工时的测量,建立与维护;2.生产技术资料的制作及维护;3.产能的评估与生产绩效检讨;4.制程成本的分析;5.据制程成本及现阶段工厂实际,提出降低成本的依据及改善建议四>.技术文员:1.各类文字的资料的输入及部分SOP,RUN CARD,PMP&FLOW CHART 的制作;2 技术资料的整理,标示及归档;3.协助工程师完成各项工作任务;4.协助主管内部5S 稽核管理三.PC 工程处IE 组织规划:一>.工作研究(SOP)组:1. RUN CARD,FLOW CHART& PMP 的制作,修定及维护;2. SOP 的编修订3. 现场员工的作业指导4. 作业方法的改善5. 作业流程工序流程的改善6. 新产品试作试产的参与,现场生产时指导员工作业,并修正SOP 及Flow Chart 存在的问题.二>.制程改善(PE)组:1. 生产异常分析处理、改善对策的提出, 及指导现场生产单位执行2. 与工作研究组配合, 协助改善作业方法或生产流程3. 回复有关部门提出的"异常改善通知单", 并追踪处理、改善效果.4. 新产品的试产异常跟踪处理三>.时间研究(S/T)组:1 标准工时量测2. 标准产能表制订3. 生产线平衡率计算, 并配合工作研究组作出改善,力求平衡率达到85%以上4. 瓶颈工序的提出及改善5 产能评估, 设备稼动率评估.6 人力需求评估7. 生产效率评价8. 生产辅料控制9. 与工作研究组配合改善制程四>.治具组:1. 生产辅助治具的设计、制作.2. 治具的分发列表管制3. 现场指导员工正确使用治具及治具使用效果的确认.4. 治具的回收及报废处理五>.成本分析组:视上级的计划需求作组织规划, 例如品质成本、制造成本、损失浪费等,并对应提出改善对策.相机,打印机,秒表,计算机等使用技巧一. 数码相机:1. 使用方法参见KODAK 使用方法(中文版)2. 拍照小技巧:3. 注意事项:序号零件背景颜色备注1 铆钉草黄色纸箱隔板2 铜柱草黄色纸箱隔板3 螺丝草黄色纸箱隔板4 螺帽草黄色纸箱隔板5 华司(垫片) 草黄色纸箱隔板6 EMC弹片,接触弹片(SUS材质) 浅蓝色或浅绿色工业用塑料板7 拉簧(小弹簧) 浅绿色工业用塑料板8 导光柱(PMMA) 淡红色或浅绿色电木9 条形码,标签浅绿色工业用塑料板10 小按键浅绿色工业用塑料板11 丝印字符草黄色纸箱隔板12 压印字符草黄色纸箱隔板13 其它塑料,五金件根据具体情况而定1.相机使用人员必须通过说明书熟练掌握相机基本操作技能,了解相机各功能按钮的使用方法.2.在拍摄反光材质之物料时,尽量不开闪光灯.3.拍摄确认前,须对准目标物且按下近焦清晰度按键,停顿片刻,使之自动调焦,提高清晰度.4.在判断焦距是否合适时,可由近及远的对准目标,然后半按下快门按键,看是否清晰,然后先择最佳距离.1).反光件(如SGCC, PMMA等):光线不能太强烈,且尽量不要在点光源下拍摄,拍摄时调整相机角度,以避幵反光点.2).非反光件:调整相机角度,尽量让光源充分照射对象,以拍摄最佳效果.小件物料颜色配置。
说明:以上背景颜色选择依据1)不反光2)背景颜色不可过深3)颜色对比不可相差悬殊.相机使用注意事项光源的选择相机使用规定:为正确有效的利用相机﹐特制定以下规定﹕1 拍照时按相机使用说明操作﹐不得随意乱按功能键﹔2 相机应有专人保管﹐部门外借或相机外出拍照须登记(其窗体为<<相机借用登记表>>)﹔3 拍照过程中须使用指定包装袋提携(由保管人规定)﹔4 禁止私自带出外用及拍摄与工作无关的照片﹔5 严禁倒提变压器电源线﹔6 严禁撞击﹐扯拉变压器及相机﹔7 变压器电源线只要在使用时方可接通220V交流电,否则务必将其隔断220VAC电,且须保管好;8 两组充电电池轮流充电,轮流使用,不得混用;9 普通变压器应急电源线为应急时使用,严禁滥用;10 凡任何不按规定使用﹐损坏相机设备者﹐一经发现﹐重罚!二.打印机:1. 效果打印可以将随意设置页面的内容打印到A4 or A3 的纸张上,如图2.制成PDF 檔.将此选项勾选即可达到您的要求选择此打印机,可将您的档案作成空间较小的PDF 文檔可选A4 or A3 纸张输出3.CAD 档的打印4.具体打印技巧应在实战中多加揣摩.三.秒表以现有PC90 电子秒表为例说明:此选项可将彩色图面打印成黑白DRAWING四.计算机其操作技巧以活用,够用为准则,以理论为基础,结合实际操作来提高计算机技能,虚心请教同事至关重要.本部有的书籍:****望各位同事在实践中提高计算机水平.IE 基本概念一. 工业工程基本概念1. 什么是工业工程(IE)工业工程(Industrial Engineering,简称IE)被广泛分认的定义是由美国工业.工程师学会(ALLE)于1955 年正式提出,后修订的定义,表述如下:“工业工程,是对人员,物料,设备,能源和信息所组成的集成系统进行设计,改善和设置的一门学科.它综合运用数学,物理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定, 预测和评价.”IE 形成于19 世纪末,20 世纪初的美国泰勒(F.W.Taylor,1856~1915)等人的科学管理运动,它是工程技术,经济管理和人文科学的边缘学科,是在人们致力于提高工作效率,降低成本,提高质量的实践中产生的一门学科.它是把技术和管理有机地结合起来,去研究如何使生产要素组成更高效运行和系统,从而实现提高生产率的目标.2. 工业工程的研究目标工业工程的研究目标就是使生产系统投入要素得到有效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获得最佳效益.具体地讲,就是通过研究,分析和评估,对制造系统和每个组成部分进行设计(包话再设计,即改善),再将各个组成部分恰当地综合起来,设计出系统整体,以实现生产要素合理配置,优化运行,保证低成本,低消耗,安全,优质,准时,高效地完成生产任务.它追求的是系统整体的优化与提高.3. 工业工程学科的范畴及应用范围IE 学科的范畴根据美国国家标准ANSI-Z94(1982 年修订版),从学科角度,把IE 知识领域划分17 个分区, 即:1)生物力学2)成本管理3)数据处理与系统设计4)销售与市场5)工程经济6)设施规划7)材料加工8)组织规划与理论9)实用心理学10)应用数学(运筹学,管理经济学,统计质量控制,统计数学应用)11)方法研究和作业测定12)人的因素13)工资管理14)人体测量15)安全16)职业卫生与医学17)生产规划与控制IE 在制造业的应用范围(见图1-1)从狭看来IE 集中在生产反馈(钱,性能,质量,规格,价格,处理等)过程的科学管理,从广义来看,IE 特别是结合了信息技术的现代IE 已涵盖了产,供,销的全部管理系统.4. 工业工程的特点IE 是实践性很强的应用学科.综合分析IE 的定义,内容(范畴)和目标,现代IE 的基本特点概括为以下几个方面:( 1 ) IE 的核心是降低成本,提高生产质量和生产效率.追求生产系统的最佳整体效益,是IE 的一个重要特点.(2) IE 是综合性的应用知识体系.简单地说IE 是把技术与管理有机地结合志来的综合学科.(3)以人为本是IE 区别其它工程学科的特点之一.生产系统的各种组成要素中,人是最活跃的和不确定性最大的因素. IE 为实现其目标,在进行系统设计,实施,控制和改善的过程中,都必须充分考虑人和其他要素之间的关系和相互作用,以人为中心进行设计.从操作方式,工作站设计,岗位和职务设计直到整个系统的组织设计, IE 都十分重视研究人的因素,包括组织关系,环境对人的影响以及人的工作主动性,积极性,创造性及激励方法等,寻求合理配置人和其它因素,建立适合人的生理和必理特点的机器,环境和组织系统,使快准全汇总分析市场用户决策快预测定货人财物少准人物料机器信息资金任务输入生产服务快好损失少快好少狭义IE研究开发供产销广义IE图1-1 IE 在制造业的应用范围人能够充分发挥能动作用,从面在生产过程中提高效率,安全,健康,舒适的工作,实现个人及组织价值,进而更好地发挥各生产要素的作用.(4) IE 的重点是面向微观管理(注重三化)为达到减少浪费,降低成本的目的, IE 重点面向微观管理,解决各环节管理问题.从制定作业标准和劳动定额,现场管理优化直至各职能部门之间的协调和管理改善,都需要IE 发挥作用.“三化”即是指工业简化(Simplification),专业化(Specialization),标准化(Standardization),是IE 的重要原则.所谓三化,对降低成本提高效率起到重要作用.特别是标准化对现代工业的科学量化管理起着非常重要的作用,它包括技术标准和管理标准,特别是管理标准是规范企业中重复出现的管理业务工作的标准,它既规定各种标准程序,职责,方法与制度,同时也是组织和管理企业生产经营活动的方法与手段.(5) IE 是系统优化技术IE 所强调的优化是系统整体的优化,不单是某个生产要素(人,物料,设备等)或某个局部(工序,生产线,车间等)的优化,后者是以前者为前提的优化,并为前者服务,最终追求的目标是系统整体效益最佳(少投入,多产出).所以IE 从提高系统总生产率的目标出发,对各种生产资源和环节具体研究,统筹分析,合理配置;对各种方案作量化的分析比较,寻求最佳的设计和改善方案.这样才能发挥各要素和各子系统的功能,协调有效地运行.系统的运行是一个动态过程,具有各种随机因素.社会的前进及市场竞争日趋激烈,对各种生产都提出了越来越高的要求,需要进一步提高生产率;而科学技术的高度发展也为IE 提供了更多的知识和方法实现生产率的提高.所以,生产系统的优化不是一次性的, IE 追求的也不是一时的优化,而是经常的持久系统优化,对系统进行不断的革新改造和提高,使系统实现最低浪费和更高的综合效益.5. 工业工程对制造业的作用工来工程对制造业的作用可归纳以下几个方面:(1) 对系统进行规划,设计,评价与创新.(2)优化生产系统,物流系统与信息系统.(3)诊断企业症结.(4)挖掘潜力,保证质量,提高企业生产效率和经济效益.(5)杜绝浪费,节约资源,实现零浪费.(6)提高企业素质,增强企业竞争力.(7)制定工作标准及管理标准.6. 现场IE(作业研究)在制造业中的作用尽管现代IE 应用极其广泛,但制造业仍然是最主要和有代表性的一个领域,制造工业具有这样的特点:即其生产活动的全部内容包括技术和管理两个方面:一是围绕材料加工(或通常的制造技术)研究工艺与设备,这是制造的硬件部分;二是关于制造系统,即由人,材料和设备等组成的集成系统的控制和管理,这是制造业的软件部分. IE 正是将两者有机结合起来的原理和技术.因此,作业研究的应用不仅直接促使生产率提高,而且也是其它IE 技术,如设施规划与设计,生产计划与控制等的必要基础.作业研究是以工业企业中的生产系统为研究对象,运用方法研究与作业测定(工作衡量)等技术,对产品的设计,工艺,作业程序,材料使用,机器设备与工装夹具的运用及人的作业动作加以分析研究,林而制定最佳工作方法,并对此方法设定标准时间,这种方法与时间标准用于编制生产工艺标准,作业标准,生产计划,日程进度,计算产品标准成本和计划定员,评价生产结果,分配生产奖金,考核生产成果等.作业研究的目标是改进工作方法,并使方法标准化(图1-3)程序分析、作业研究、动作分析、作业测定、流动经济原则、动作经济原则、简化工作并设计更经济的方法和程序,之后设定标准工作方法.1. 方法,程序2. 材料3. 工具与设备4. 环境与条件客观,公平,准确地确定工作时间标准,设定标准时间、设定工作标准标准作业法+标准时间+其它要求=工作标准实施新标准,提高生产率,产生效益,持续这种种循环,并对其进行客观分正的评价.图1-3二, IE 手法概要1. 何谓IE 手法在日常生产中为解决生产进度,质量等问题仅靠感觉和经验是无法真正做到的,此时我们必须综合运用QC 及IE 手法,不断加深对工作的理解,从不同的角度思考比现有方法更轻松,更安全,更正确,更快捷的作业方法.具体IE 手法的定义表述如下:“IE 手法是以人的活动为中心,以事实为依据,用科学的分析方法对生产系统进行观察,记录,分析,并对系统问题进行合理化改善,最后对结果进行标准化的方法.”其目的有以下几点:(1)准确掌握生产活动的实际状态;(2)尽快地发现浪费,不合理,不可靠的地方;(3)对生产活动的改善和标准化进行系统的管理综合IE 手法的定义与目的, IE 手法有以下几点特征:(1)分析程序方法不错的话,不同人会得到相同的结果客观性;(2)因为对现实状态能定量分析,所以容易进行检讨定量性;(3)用相同的符号及图表分析,因此能够信息共享通用性.2.IE 手法的体系IE 的基本手法,是由IE 始祖泰勒(F.W.Taylor,1855-1915)发明的时间研究(Time Study)和吉尔布雷斯(F.B.Gilbreth,1868-1924)夫妇发明的动作研究Motion Study)为基础发展而来的.它包话方法研究,作业测定,布局研究,LineBalance 等方法手段.(1)方法研究对作业方法进行科学分析,从而对人,时间,材料等进行经济,合理,有效的设计使用,是一种对作业方法进行设计和改善的方法.研究对象包括原材料,工艺,作业流程,作业工具,设备布局及操作动作.○1 程序分析对产品生产加工的流程以固定的符号进行分析,进行综合的设计改善时使用,包括从产品的开发设计,到零部件的生产及装配等,从宏观到微观的全部生产作业流程.○2 动作分析对工序的作业方法,动作进行分析设计的方法.(2)作业测定对作业人员在一定生产条件下的作业时间进行的测定,用于作业效率评价,标准时间设定及发现不合理的地方.作业测定大体分为直接时间研究和间接时间研究.○1 直接时间研究法现场IE手法方法研究程序分析产品工艺分析作业流程分析联合作业分析动作分析动手作业分析录像分析PTS 法流程经济原则流程优化MOD 法作业测定时间分析动作要素时间分析单元作业时间分析VTR 分析运转率分析边续运转分析抽样分析直接观测PTS 法PTS 法标准时间设定动作经济原则分析动作优化布置研究搬运(物流)分析配置分析搬运路线分析搬运工艺分析Line Balance的编制调整作业拆解PTS 工序平均化工作时间过程的直接测量,有时间分析及运转率分析等代表方法,测量上以直接测量和录像测量为主.○2 间按时间研究法对作业单位细分化设定后,通过经验数据的合成设定时间的方法,如以标准资料以及统计数据库为依据进行标准时间的设定.○3 PTS 法(Predetermined Time Standards)时间预置法,全部作业的基本动作进行标准化,用此标准对工程作业的时间进行预置设定,是一种间接时间研究和动作分析相结合的方法.2. 现场IE 手法的分类与改善程序的关系图1-4 对现场改善中的各种IE 手法时行分类.表1-1 对IE 手法的分类与改善程序的关系进行了详细说明.表1-1形式跨部门合作,团队进行委托其它部门进行自已部门主导,内部进行基本特点相关部门的负责人,以项目小组的形式团队推进课题在部门内无法,也无从解决,将相关工作明确后,委托,依赖给其它职能部门日常工作中收集数据及现场发现的问题,内部解决。