急诊患者便捷入院制度与流程
急救患者便捷入院制度与流程
急救患者便捷入院制度与流程
简介
本文档旨在介绍急救患者便捷入院制度与流程,以提高患者就
医的效率和便利性。
制度概述
急救患者便捷入院制度是为了满足急救患者迅速就医的需求而
设立的。
通过简化入院流程和优化就医环境,使患者能够迅速得到
专业的急救救治和护理。
流程步骤
1. 急救呼叫:当发生急救事件时,立即呼叫急救中心,并提供
患者的基本信息和情况。
2. 急救响应:急救中心会根据患者的情况派遣救护车前往现场,进行急救措施。
3. 运送到医院:救护车将患者迅速运送到医院的急诊科。
4. 急诊评估:在急诊科,医务人员会对患者进行初步评估和处理,确定急诊救治方案。
5. 入院安排:如果患者需要住院治疗,医务人员将根据患者的
病情和治疗需求,安排合适的病房和医疗团队。
6. 接诊和治疗:患者入院后,医疗团队将根据治疗方案进行接
诊和治疗,提供专业的医疗服务。
7. 护理和监护:在住院期间,医疗团队将进行日常护理和监护,确保患者的康复和安全。
注意事项
- 在急救呼叫时,提供准确的患者信息和情况描述,以便急救
中心能够迅速做出反应。
- 患者家属应积极配合医务人员的指导和安排,以保证患者能
够及时得到适当的治疗和护理。
- 医院会根据患者的病情和治疗需求,进行入院顺序的调整,
以保证急救患者能够优先得到救治。
结论
急救患者便捷入院制度与流程的实施,能够有效地提高患者就医的效率和便利性,帮助患者迅速得到急救救治和护理。
各级医院应根据自身情况进行优化和改进,以适应急救患者的就医需求。
医院急诊科工作流程
医院急诊科工作流程急诊科工作流程当患者到达急诊室时,急诊护士会测量其体温、脉搏、呼吸和血压,并观察其神志。
然后立即通知值班医生进行接诊和检查。
根据病情的严重程度,轻中症患者可能需要输液、治疗、取药和留观,如果病情加重则需要住院、手术或转入ICU。
而危重患者则需要立即进入抢救室进行心肺复苏、吸氧、开放静脉通道和心电监护,然后进行住院、手术或转入ICU。
急诊服务时限为了提高急诊服务的效率,急诊科实施了一系列措施。
例如,患者在挂号、划价、收费和取药等服务窗口等候的时间不超过10分钟。
超声检查的结果在开出检查单后不超过30分钟出具。
大型设备检查的结果在开出检查单后不超过2小时出具。
而血、尿、大便常规检验、心电图和影像常规检查的结果在开出检查单后不超过30分钟出具。
生化、免疫和血凝等检验项目的结果在开出检查单后不超过6小时出具,而细菌学检查的结果在开出检查单后不超过4天出具。
急诊与临床医技科室药房等配合流程为了提供更好的急诊服务,急诊科与各临床医技科室、药房等部门密切配合。
当急诊患者需要会诊时,急诊科会立即电话通知各临床科室,并要求其在10分钟内派出会诊医师。
如果患者需要抢救,急诊科也会立即电话通知各临床科室,并要求其立即派医师前来共同抢救。
如果患者需要住院或检查,则急诊科会提前联系临床科室,准备好病房和检查设备,并与临床医生做好交接。
药房也会随用随取,先用药后收费,并做好记录。
急诊病人病情分级为了更好地管理急诊患者,急诊科实施了病情分级制度。
该制度根据患者病情的严重程度和占用急诊医疗资源的数量进行分级。
共分为四级,其中第三级包括急症患者和需要占用2个或2个以上急诊医疗资源的患者。
该制度能够更好地分流患者,使其在合适的时间和地点得到恰当的诊疗。
本文介绍了急诊病人的病情分级和分级流程。
其中,1级为濒危病人,需要立即采取挽救生命的措施;2级为危重病人,病情可能在短时间内进展至1级或导致严重致残;3级为急症病人,目前没有危及生命或严重致残的征象;4级为非急症病人,无急性发病症状且需要很少急诊医疗资源。
1门诊、急诊服务和流程检查标准
⑴设有救护车通道和专用停靠处。□是□否
⑵设医疗区,包括:
①分诊处□有□无②就诊室□有□无
③治疗室□有□无④处置室□有□无
⑤抢救室□有□无⑥观察室□有□无
⑦急诊手术室□有□无⑧急诊重症监护室□有□无
⑶配备的仪器设备有:
①心电图机□有□无②心脏起搏/除颤仪□有□无
3.急诊至少设内、外科专业,急门诊有条件的设妇、儿急门诊。
1.急诊科布局符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的要求。□是□否
⑴急诊科设在医院内便于患者迅速到达的区域。□是□否
⑵与大型影像检查等急诊医疗依赖较强的部门临近。
□是□否
⑶无障碍通道,方便轮椅、平车出入。□是□否
⑷各种路标和标示醒目。□是□否
5.工作人员能够及时识别预警信息。□是□否
6.能够熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。□是□否
7.有应急事件的分析评价。□有□无
1.资料查阅:查看门诊应急管理相关文件。
2.抽查考核(提问):抽查3-5名相关工作人员进行提问。
3.抽查考核(演练):进行一次演练,了解应急预案启动情况。
2.2.4根据门诊就诊患者流量配套医疗资源。
1.至少有两种以上方式为患者提供出诊信息。□是□否
2.出诊信息更新及时。□是□否
3.医务人员按时出诊。□是□否
4.有医务人员无法出诊的替代方案。□有□无
5.当出现替代出诊情况时能够及时告知患者。□是□否
6.提供咨询服务帮助患者有效就诊。□有□无
7.医务人员完成本岗位诊疗工作后能主动指导患者进入下一诊疗环节。□是□否
1.有门诊流量实时监测措施。□有□无
2.有医疗资源调配方案。□有□无
为急诊患者提供合理,便捷的入院制度与流程
竭诚为您提供优质文档/双击可除为急诊患者提供合理,便捷的入院制度与流程篇一:危急诊患者入院制度与流程危急诊患者入院制度及流程为了确保危急诊患者得到及时、有效的医疗救治,最大限度的争取抢救的时间,进一步提高危急诊患者抢救成功率,特制定危急诊患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定,进一步规范危急诊患者入院的服务流程。
1.急诊科为急、危重病人入院设立了绿色通道。
全体人员必须有急诊服务的窗口意识,熟悉急诊科工作制度,严格执行各项规章和技术操作常规,坚守岗位。
2.以抢救生命为原则,一律实行优先抢救、优先检查和优先住院,与医疗相关的手续后补办的原则,先救治,后交费。
3.实行首诊责任制,实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救,无条件为患者提供方便,不得以任何理由推诿患者,延误患者的最佳诊疗时机。
4.在抢救过程中,如需相关科室会诊,抢救科室呼叫院内抢救会诊原则上相关科室医生在10分钟内,紧急情况5分钟内到达。
5.实行上报制度,在进行危重病人和急诊抢救的同时,必须向科主任、医务科报告患者病情及抢救情况,正常工作日报告所在医务科,夜间或休息日报告院总值班,由医务科或院总值班协调相关科室协助抢救,并在必要时组织抢救会诊。
6.急诊科、手术室、icu、药房、血库、检验科和功能影响检查等科室必须对重点病种患者救治的病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
7.各辅助检查科室须及时接受标本和患者,检验常规项目自检查开始到出具结果≤30分钟。
心电图、影像常规检查开始到出具结果≤30分钟。
超声检查开始到出具结果时间≤30分钟。
有关科室在完成上述检查结果之后,须及时电话告知患者所在的科室。
8.相关科室医务人员必须熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责。
凡需多个科室协同抢救的患者,原则上由对患者生命威胁最大的疾病的专科科室收治。
如有争议,急诊科医师有权裁决,或由医务科(或总值班室)决定。
急诊科医师收住病人,科室不得以任何借口推诿拒收。
急诊患者入院制度与流程
急诊患者入院制度与流程随着社会的发展,人们的生活压力和生活方式的改变,急诊患者的数量逐年增加。
为了提高急诊患者的诊疗质量,医院需要建立一套完善的急诊患者入院制度与流程。
本文将以急诊患者入院为主题,探讨相关制度与流程,确保急诊患者能够获得及时的救治。
一、急诊患者入院的背景与意义急诊患者入院是指在急诊科接受治疗,并在医生判断需要继续住院治疗的情况下,完成正式入院的一种制度。
该制度的建立不仅有助于提高急诊患者的医疗服务水平,还能够缓解急诊科的人员和资源压力,保证患者得到更好的照顾。
二、急诊患者入院的流程与要求1. 首诊评估与医学护理:急诊患者到达医院后,将接受护士的首诊评估。
护士将询问患者的病情、病史等信息,并进行基本的体格检查。
根据患者的病情和病史,医生会对患者进行初步的诊断和治疗,以缓解患者的症状。
2. 做出入院决定:根据急诊科医生的初步诊断和治疗效果,决定是否需要进一步住院治疗。
如果需要继续住院治疗,医生将向患者解释相关治疗方案,并征得患者的同意。
3. 疾病分类与费用估算:在决定入院治疗后,医院将对患者的疾病进行分类,并根据相应的价格标准,估算患者的治疗费用。
医院将向患者和家属详细解释费用构成,并要求患者进行预交费用。
4. 安排住院床位:急诊患者入院需要有相应的住院床位。
医院将根据患者的病情和病房的可用情况,为患者安排相应的住院床位。
同时,医院将做好与患者的交通安排和住院手续办理。
5. 出具住院证明与费用收据:在患者入院之前,医院将准备好患者的住院证明和费用收据。
住院证明是患者住院期间的必备文件,费用收据是患者在出院时的报销依据。
6. 医疗方案制定与执行:患者入院后,医生将综合考虑患者的病情、病史和检查结果,制定详细的医疗方案。
护士将协助医生执行医疗方案,对患者进行护理和照料。
7. 病情观察与记录:住院期间,医护人员将对患者的病情进行观察和记录。
医生将每天对患者进行查房,及时调整治疗方案,确保患者的病情得到及时控制和改善。
急诊患者收入院制度与流程
急诊患者收入院制度与流程急诊患者是指因突发疾病、意外伤害等原因需要立即医疗救治的患者。
在医院中,为了能够更好地管理急诊患者,制定了一套相应的收入院制度与流程。
下面将详细介绍急诊患者收入院的制度与流程。
一、急诊患者收入院制度1.接受范围:根据患者的病情,在急诊科评估后,医生会根据严重程度是否需要收入住院。
一般情况下,需要进行手术或严重病症的患者才会被收入住院。
2.报告与记录:急诊科医生会根据患者的病情编写病历报告,并将其送至住院部。
住院部收到报告后会将患者的相关信息录入住院系统以备后续使用。
4.费用结算:急诊患者收入院后,医院会为其提供医疗服务,并根据患者的医保情况、病情等编写费用清单。
患者或家属可以根据清单结算费用,可以选择自费或使用医保进行支付。
二、急诊患者收入院流程1.急诊登记:患者到达急诊科后,首先需要进行登记,提供个人基本信息、主诉和病情描述等。
登记后,会得到一个急诊编号或诊疗卡供后续使用。
2.接诊与评估:接诊医生会根据患者的主诉和病情进行初步询问和体格检查,并可能进行相关的实验室检查和影像学检查。
接诊医生会将患者的病情转交至主治医生。
3.医生评估与决策:主治医生会根据患者的病情进行综合评估,并决定是否需要收入住院。
如果需要住院,主治医生会编写病历报告,并将其送至住院部。
4.住院部接收与安排:住院部接收到病历报告后,会将患者的相关信息录入住院系统,并进行安排床位。
如果没有空余床位,患者可能需要等待,住院部会尽量提前通知患者或家属。
6.费用结算与押金交纳:为了确保患者的就诊费用能够及时结算,患者或家属需要在登记的时候交纳一定金额的押金。
负责收费的工作人员会根据患者的医保情况、病情等编写费用清单,并根据清单结算费用。
7.转运至病房:住院部会安排护士或护工将患者转运至病房。
在转运过程中,会根据患者的病情进行必要的护理工作,确保患者的舒适和安全。
8.院内医疗服务:患者住院后,会由相应的医生和护士进行医疗服务,并根据患者的病情提供相应的治疗和护理措施。
门诊、急诊服务和流程检查标准
1.急诊科布局、设备设施符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的要求。
床位数:抢救床位占核定床位的百分比(含EICU)三级甲等≥1.5%,EICU不少于6张,三级乙等≥1.2%,EICU不少于3张。
2.急诊科布局符合急诊快捷流程特点,满足绿色通道要求。
⑴制度□有□无⑵执行记录□有□无
⑶督导□有□无⑷改进□有□无
9.有完整的登记资料。□有□无
1.资料查阅:
⑴查看相关制度和措施。
⑵查看预约诊疗登记。
⑶查看相关证明资料。
2.实地访视:
⑴现场查看预约诊疗服务情况。
⑵通过电话、网络查询。
2.1.2有预约诊疗工作制度和规范,有操作流程,逐步提高患者预约就诊比例。
11.落实急危重症患者优先处置制度。□是□否
12.对门诊管理工作有分析评价。□有□无
13.持续改进门诊工作。□是□否
1.实地访视:现场查看门诊。
2.资料查阅:查看相关资料及证明材料。
2.2.2公开出诊信息,保障医务人员按时出诊,遇有医务人员出诊时间变更应当提前告知患者。提供咨询服务,帮助患者有效就诊。
2.实地访视:现场查看信息公开情况。
3.抽查考核(提问):随机访谈2-3名工作人员。
6.有信息化预约管理平台。
7.有专人负责预约具体工作。
8.对中长期预约号原有统一管理和协调。
9.预约比例呈逐步提高势态。
10.对预约诊疗情况进行分析评价,持续改进预约工作。
11.辅助科室等预约检查可分时间段预约,要有工作制度并实施考核。
2.1.4建立与上级对口支援医院以及挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。
患者入院出院转科制度及流程
3.住院处工作人员审核出院通知单,确认无误后为患者办理出院手续。
4.责任护士对患者进行出院指导,包括用药、饮食、康复锻炼等注意事项。
5.责任医生向患者或家属发放出院小结,详细记录患者住院期间的治疗经过、用药情况、出院诊断等。
2.医院应加强内部沟通,提高医护人员对流程的熟悉度和执行力。
3.鼓励患者及家属提供意见和建议,医院将认真听取并采纳合理建议,不断完善流程,提升服务质量。
六、流程优化与持续改进(续)
4.医院应通过信息化手段,如电子病历系统,提高入院、出院、转科流程的效率和准确性。
5.定期组织医护人员进行流程操作的培训,确保每位员工都能熟练掌握流程,减少操作失误。
十三、培训与宣传(续)
5.通过实际案例分析,强化医护人员对流程中关键环节的认识,提高流程执行的准确性。
6.加强对患者及家属的健康宣教,提高他们对医疗流程的认知和配合度。
患者入院、出院、转科制度及流程是医院管理的重要组成部分,关系到患者的医疗体验和治疗效果。本制度及流程方案从患者权益保障、流程优化、跨部门协作、监督与考核、法律合规与风险管理、持续服务改进、培训与宣传等多个方面进行了详细规划,旨在构建一个高效、便捷、安全的医疗服务体系。通过实施本方案,医院将能够提升医疗服务质量,增强患者满意度,同时为医护人员提供一个清晰、规范的操作指南。医院将持续关注流程执行情况,并根据医疗实践的发展不断调整和完善相关制度,确保患者得到最佳的医疗服务。
6.流程改进措施实施后,应进行效果评估,确保改进措施能够达到预期目标。
七、患者教育及支持
1.医院应向患者及家属提供入院、出院、转科相关的教育资料,帮助患者了解流程及注意事项。
患者留观、入院、出院、转科、转院管理制度及服务流程
患者留观、入院、出院、转院管理制度及服务流程总则1、医务科、护理部、门诊部、财务科、临床科室、医技科室、医院总值班、总务科等处通力合作,保证符合收治标准的患者一天24小时均可及时办理留观、入院、出院、转科、转院手续。
2、各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。
在患者留观、入院、转科或转院前,需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。
3、住院处应根据实际工作,合理安排工作人员进行分时段办理留观、入院、转科、出院、转院手续。
二、门诊留观制度及服务流程(一)门诊留观制度1、不符合住院条件、但病情尚需留院观察的患者,需有门诊医师的医嘱,方可留观察室进行观察。
专科留观病例,必须有首诊医师开出医嘱,并向值班的外科或内科医师当面交接病情、门诊病历、所有检查资料和注意事项。
留观时间原则上不超过72小时。
2、办理留观时应提供患者真实姓名、年龄、性别、费用类别(医保、自费),及时交纳费用。
医保患者严格履行医保相应制度与流程。
3、门诊值班医师和护士严密观察患者病情、及时治疗,按时详细认真地进行交接班工作。
值班医师随时查看留观患者,及时修订诊疗计划,按规定格式及时限书写病历,记录病情(包括辅助检查)、处理经过等,必要时请相关专业会诊。
值班护士应主动巡视患者,按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。
4、值班医师详细了解患者病情,征求患者或家属对诊疗方案的意见。
5、严格执行留观病人登记制度,记录要全面、详细、认真。
(二)门诊留观服务流程1、根据病情需要,必须门诊观察的病人,可在观察室进行观察,观察时间一般不超过72小时。
2、有下例病情可选择门诊留观:(1)暂不能确诊,病情又不允许返回者。
(2)诊断明确短期内可治愈者。
(3)符合入院条件病区暂无床者。
(4)其他需要留观者。
3、需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写。
护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗、护理工作,发现病情变化及时报告医生,及时、准确完成护理记录。
等级评审细则第二章医院服务
2.作制度和规范,有操作流 程,逐步提高患者预约就诊比例。
1.有职能部门负责统一预约管理和协调工作。
2.有预约诊疗工作制度和规范流程。
3.有方便患者获取的门诊和预约服务公开的医疗 信息。
4.有出诊医师管理措施,变动出诊时间提前公告。
5.医务人员熟知预约诊疗制度与流程。
【B】符合“C”,并
三 急诊绿色通道管理
2.3.3根据重大突发事件应急医疗救援预案,制定大规模抢救工作流程,保障绿色通道畅通。
2.3.3.1
根据重大突发事件应急医疗救援预案, 制定大规模抢救工作流程,保障绿色通 道畅通。
【C】
1.医院有重大突发事件(精神药物中毒、严重暴 力攻击和自杀自伤等)应急医疗救援预案。
2.负责急诊工作的科室有根据预案制定的大规模 抢救工作流程。 3.相关职能部门、医务人员和工作人员熟悉本部 门、本人在应急医疗救援中的角色和岗位职责。 4.大规模抢救工作由院级领导负责指挥协调,由 职能部门具体组织实施和协调。 5.有转送至其他具备大规模抢救能力医院的制度 和流程,并落实。 【B】符合“C”,并
三 急诊绿色通道管理
2.3.1急诊科设置符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本要求。人力资 源、设备、设施配备满足急诊绿色通道要求,实行7×24小时服务。
2.3.1.1
【C】
合理配置急诊人力资源,配备经过 专业培训、胜任精神科急诊工作的 医务人员。
1.承担急诊工作的医务人员配置满足急诊工 作需要。
作制度和标准,改进服务流程,方便患 的服务流程。
者。
2.有部门间协调机制,并有专人负责。
3.能为患者入院、出院、转诊提供指导和各种便 民措施。
4.有科室没有空床或医疗设施有限时的处理制度 与流程,并告知患者原因和处理方案。
为急诊患者提供合理便捷的入院制度与流程
为急诊患者提供合理便捷的入院制度与流程急诊患者入院制度与流程是医疗机构为了保证急诊患者能够及时得到合理治疗并减少病情恶化所制定的一套规范和流程。
以下是为急诊患者提供合理、便捷的入院制度与流程的一些建议。
一、制定急诊入院制度医疗机构应根据本地实际情况和资源配置,制定符合患者需要的急诊入院制度。
该制度应遵循以下原则:1.人性化服务:为急诊患者提供舒适的就诊环境和安排入院的方便与快捷服务;2.迅速诊断:临床急诊医生应迅速完成初步诊断并判断患者是否需要住院治疗;3.适时通知:将入院信息及时告知患者及其家属,提醒患者及时办理入院手续;4.患者知情:详细告知患者入院后可能需要进行的检查、治疗、手术以及可能的费用情况,避免患者因信息不足导致后续麻烦;5.教育指导:为入院患者和家属提供疾病知识和治疗指导,提高其在住院期间的自我管理能力。
二、流程优化和合理安排1.快速分诊:在急诊科设立专门负责分诊的护士,通过初步询问患者病史、主诉和体征,以及进行简单检查,尽快识别出需要紧急处理的患者;2.急诊医生判断:由经验丰富的急诊医生加急诊科护士协作,根据患者病情和检查结果,判断是否需要住院治疗;3.快速通知:确定住院治疗后,由急诊医生及时通知患者和家属,并提供入院准备事项的指导,例如准备好住院所需的衣物、药物等;4.住院手续简化:为了减少患者等待时间,医疗机构应尽量简化入院手续,采用电子病历和自助机等方式提供医疗保险信息、个人信息的填写;5.入院须知:为患者提供入院须知,包括留院期间的注意事项、病房环境的介绍和常规检查的安排等,提前告知患者入院后的一些基本规则,以减轻不适和提高满意度;6.患者教育:为患者提供自我管理和健康教育,指导患者做好康复训练,避免复发和并发症;7.低风险患者:对于一些低风险的患者,医疗机构应鼓励其选择日间手术或观察治疗,尽量减少住院时间和费用。
三、多学科协同合作1.临床路径管理:制定临床路径和诊疗标准,明确患者的治疗流程和关键节点,使多学科协作更加高效;2.住院医师轮岗:在科室设置住院医师轮岗制度,保证入院后患者能够及时得到医生的巡查和治疗;3.医疗团队协作:各科室医生、护士、药师等医疗团队之间建立良好的沟通和协作机制,确保患者的入院治疗得到全面且合理的管理;4.健康档案共享:各科室应共享患者的健康档案,减少患者的重复检查和信息传递的时间,提高医疗效率。
入、出院、转院、转诊、转科服务流程
急诊、危重病人入院
2、病区护士接到通知后,应立即准备好床单位及各 种急救设备,并通知值班医生准备接收病人。 3、病人入院时门、急诊护士应和病房护士准确、快 速,连接好各种抢救设备及氧气,建立或保护好静脉通道, 仔细交接病情,检查病人各管道是否通畅,皮肤是否完好, 并记录在转诊交接单中。
4、病人入院可暂不进行健康宣教,应立即通知主管 医生,医生查体时护士应守候在旁,注意保护病人的隐私。
菏泽市立医院双向转诊单(上转) 科别 门诊/住院号 患者姓名 性别 年龄 公 费、职工医保、居民医保、新农合、自费 转诊医疗机构: 转往医疗机构:
姓名 性别 转诊原因 转往医疗机构 转出时间 年 转诊医疗机构
菏泽市立医院双向转诊单(存根) 年龄 转出病区 床号 住院号 患方联系电话 分 患方知情同意签字 转诊医生
转院制度
3、转出科室应正确评估病人在转送途中的风险,在病程记录中 如实记载。做好与病人或家属(监护人)的告知谈话和签字工作。如 估计病人在转院途中有可能加重病情或死亡者,应留院处置,待病情 稳定或危险过后再行转院。病员转院时,应写出院记录或病情简介, 并随病员转去。或联系120来院接受病人。 4、确诊或高度疑诊传染病的病人按相关规定转指定医院治疗, 精神病人应转精神病院治疗。
1、涉及医疗服务内容超出医疗机构核准登记的诊疗 科目范围的; 2、依据《医疗技术临床应用管理办法》、《手术分 级管理》规定,我院不具备相关医疗技术临床应用资质或 手术资质的; 3、重大伤亡事件中伤情较重、急性中毒者症状较重 及临床各科急危重症,病情属我院难以控制和无能力处理 的;
上转指征
急诊病人入院制度程序
急诊病人入院制度程序1. 引言急诊病人入院是医院的重要工作之一,为了提高入院效率和确保病人得到及时治疗,本文档旨在规范化急诊病人入院制度程序。
本文档适用于所有急诊科室,并为医务人员提供明确的操作流程。
2. 入院申请2.1 急诊医生评估当病人到达急诊科室时,急诊医生应尽快对病情进行评估。
如果病情需要住院治疗,急诊医生应填写入院申请表,包括以下内容:- 病人基本信息:姓名、年龄、性别、联系方式等。
- 主诉及病史:详细记录病人的主诉及既往病史。
- 体格检查结果:对病人进行全面体格检查并记录结果。
- 诊断及治疗计划:根据病情评估,提供初步诊断及治疗计划。
2.2 入院申请审核入院申请表交由急诊科护士长审核。
护士长应核查申请表中的信息是否完整、准确,并与急诊医生沟通病人的病情和治疗计划。
如果申请表中的信息不完整或有疑问,护士长应及时与急诊医生联系,进行补充或修改。
2.3 入院安排护士长审核通过后,应将入院申请交给住院部进行入院安排。
住院部根据病情轻重和床位情况,安排合适的病房和床位。
3. 入院准备3.1 通知病人及家属住院部收到入院安排后,应尽快联系病人及家属通知入院时间和病房信息。
同时,告知病人及家属需要携带的个人物品和注意事项。
3.2 文书准备住院部在病人入院前,应准备相关文书,包括但不限于以下内容:- 入院通知书:包括入院时间、病房信息和携带物品等。
- 医嘱本:用于记录医生的治疗嘱托,需与入院通知书一同交给病人。
- 病程记录本:用于记录病人的病情变化和医疗过程。
3.3 入院流程登记住院部接到病人入院后,应在相关登记簿上记录病人的基本信息、入院时间、病房号等。
4. 急诊病人入院流程4.1 接待病人并办理入院手续急诊病人到达住院部后,接待护士应尽快办理入院手续。
具体流程包括但不限于:- 确认病人身份:核对病人的证件信息。
- 确认病人资料:核对病人的病例号码、诊断及治疗计划等。
- 签署入院同意书:告知病人入院的相关事宜,征得病人及家属的同意,并签署入院同意书。
住院病人入院流程
住院病人入院流程住院病人入院流程是医院对于患者进行治疗和护理的第一步,也是患者和家属了解医院规定和流程的重要环节。
下面将详细介绍住院病人入院的流程。
1. 预约入院。
患者在确定需要住院治疗后,首先需要与医院预约入院时间。
患者可以通过电话、网络或者到医院窗口进行预约。
在预约时,患者需要提供个人基本信息,病情情况,以及需要住院的科室和时间等信息。
2. 到达医院。
在预约的入院时间,患者和家属需要准时到达医院。
在到达医院后,患者可以前往住院部的接待处进行办理入院手续。
接待处的工作人员会核对患者的身份信息,确认预约信息,并指引患者前往相应的科室。
3. 办理入院手续。
到达住院部后,患者需要办理入院手续。
患者需要提供身份证件、医保卡等个人资料,并填写入院登记表。
同时,患者需要进行医生的初诊,医生会根据患者的病情安排相应的治疗和护理计划。
4. 安排病床。
办理完入院手续后,医院会根据患者的病情和医生的安排,为患者安排病床。
患者需要根据医院的安排前往相应的病房,将个人物品整理好,并在护士的帮助下完成入住病房的一系列准备工作。
5. 了解住院须知。
在入院后,医院会向患者和家属提供住院须知。
这些须知包括住院期间的饮食、作息、就诊规定、护理要求等内容。
患者和家属需要仔细阅读并遵守医院的规定,以便更好地配合医护人员的工作。
6. 进行治疗和护理。
入院后,患者会按照医生的治疗计划进行相应的治疗和护理。
医护人员会定期对患者进行查房、测量生命体征,并根据患者的病情变化进行调整治疗方案。
7. 与家属沟通。
在住院期间,医护人员会与患者的家属保持联系,及时向他们反映患者的病情和治疗进展。
家属也可以通过医院规定的时间和方式进行探视,给予患者更多的关怀和支持。
8. 出院安排。
在患者病情稳定、治疗结束后,医院会根据患者的病情和医生的建议安排出院。
患者需要在医生和护士的指导下进行出院准备工作,办理出院手续,并领取相关的医嘱和药品。
以上便是住院病人入院流程的详细介绍。
2024年病人收住院管理制度
2024年病人收住院管理制度随着医疗技术的不断进步和人口老龄化的加剧,社会对于病人收住院管理的需求也不断提高。
为了提供更好的医疗服务和更加人性化的照料,我们制定了2024年的病人收住院管理制度。
本文将详细探讨在该制度下的各个方面,包括预约住院、入院检查、病房分配、医疗护理、病人权益保障等等,并且给出相应的举例。
一、预约住院:1. 病患可以通过互联网平台或电话预约住院,方便快捷。
2. 预约住院前需提供身份证明、病历资料等相关证明文件,避免虚假预约和资源浪费。
3. 高风险病患和急诊病患优先预约,确保其能够及时得到救治。
举例:李女士是一名需要进行心脏手术的患者,她通过医院官方网站成功预约了住院。
由于她的情况紧急,医院在安排住院床位时将她放在了最前面的优先区域,以确保她能够及时接受手术治疗。
二、入院检查:1. 病患到达医院后,需进行一系列的入院检查,包括身体健康状况评估、疾病诊断确认等。
2. 检查结果会及时记录在电子病历系统中,以便医护人员随时了解患者的病情。
举例:王先生因为呼吸困难入院,在入院之后,医院对他进行了一系列的检查,包括呼吸功能测试、心电图、血液检查等。
通过这些检查,医生可以快速确诊他的疾病,并制定相应治疗方案。
三、病房分配:1. 根据病患的疾病类型、病情严重程度等因素,将病患分配到适宜的病房。
2. 为了确保病患的舒适度和隐私,尽可能将同性别病患分配到同一病房内。
3. 考虑到部分病患对外界环境的不耐受性,病房内会配备噪音、光线等方面的控制设施,以提供良好的治疗环境。
举例:张先生是一名需要长期治疗的糖尿病患者,他在入院时被分配到了一间单人病房。
这样一来,他能够更好地控制自己的饮食和监测血糖,并且减少与他人接触的机会,预防传染病的发生。
四、医疗护理:1. 医院将加强护士的培训和技能提升,以提供更加专业和细致的医疗护理服务。
2. 针对不同病情和治疗需求,医院将制定个性化的护理方案。
3. 医院将推行倒班制度,确保24小时有护士在岗,并定期进行轮岗。
医疗1组A条款
医嘱的相关制度与流程”。
2.各科室对本科制度的执行力有监管与评价。
【A】符合“B”,并
1.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改
进措施。
3
2.医嘱制度规范执行,持续改进有成效。
【C】
1.有临床危急值报告制度及流程。包括重要的检查(验)结
果等报告的范围。
2.接获非书面危急值报告者应规范、完整、准确地记录患者
识别信息、检查(验)结果和报告者的信息,复述确认无误
3.2.3.1
A?
后及时向经治或值班医生报告,并做好记录。 3.医生接获临床危急值后及时追踪与处置。 4.相关人员知晓上述制度与流程,并正确执行。
有 危 急 值 报 告 制 度【B】符合“C”,并 与处置流程。(需医 务科统一发文) 1.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改
A 【C】 1.检验报告单格式规范、统一,有书写制度。
检 验 报 告 格 式 规 2.报告单提供中文或中英文对照的检测项目名称。
范、统一。(检验 3.检验报告采用国际单位或权威学术机构推荐单位,并提供
科)
参考范围。
7
4.检验报告单包含充分的患者信息,标本类型、样本采集时
间、结果报告时间。
5.有双签字。
职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进 (急诊科)
措施。
【C】
A 2.6.1.1
1.有保障患者合法权益的相关制度并得到落实。
2.医务人员尊重患者的知情选择权利,对患者进行病情、诊 患者及其近亲属、授
断、医疗措施和医疗风险告知的同时,能提供不同的诊疗方
权委托人对病情、诊 案。
断、医疗措施和医疗 3.医务人员熟知并尊重患者的合法权益。
医院急诊患者与临床科室转接制度与流程
医院急诊患者与临床科室转接制度与流程为挽救患者的生命,执行先抢救、先治疗、先检查、后补办手续,开设绿色通道,需要住院的实行优先住院等工作,特制定本制度。
第一条急诊诊治范围(一)各种外伤、颅脑损伤、骨折、胸部、腹部损伤、电击伤等;(二)各种中毒、发热、溺水、中暑等;(三)呼吸衰竭、支气管哮喘、肺气肿、咯血、气胸、气管异物;(四)冠心病、心绞痛、心肌梗塞、心律失常、高血压、心衰、休克等;(五)急性腹痛、消化道出血、胃及十二指肠溃疡、消化道穿孔、肝硬化;(六)各种昏迷、脑梗塞、脑出血、脑炎、癫痫、晕厥。
(七)急产、难产、产后大出血、妊高症、产褥热、小儿惊厥、发热、腹泻。
(八)其他:糖尿病、重度贫血、白血病。
第二条院前抢救准备工作(一)120车抢救设备及抢救药品配备齐全,实行 24 小时值班制度,接受各专业疾病的救护任务,随时待命出诊。
(二)接诊后与急诊科联系,简洁汇报病情,做好接诊准备工作。
第三条对于急诊抢救患者,急诊科应第一时间与相关科室联系,以便科室能立即进行救治工作的开展。
第四条各科室应留有至少一张病床、以保证需入院抢救的急诊患者的优先住院。
第五条急诊与病房转接患者制度(一)急诊的急危重患者待病情基本稳定后,一旦诊断明确,应及时收入相关科室住院治疗,住院途中注意事项或可能发生的意外应由主管医生向患者交待清楚,并征得患者或家属签字同意转送病房。
(二)急诊危重患者由急诊科护士护送检查后送入病房,与病房值班护士交接签字。
为保障危重患者绿色通道畅通,急诊科护士立即电话通知相应的住院科室,并告知入院患者的姓名、性别、年龄、诊断,简要病情与护理措施,以便提前作好接待危重患者的抢救准备。
(三)急诊一般患者的检查与入院,急诊科护士应给予指导,必要时予以护送。
(四)病房接到电话后,立即通知值班医生,并作好接待准备,根据患者情况准备好床单位及抢救用物(心电监护仪、输氧用物、吸痰用物等)并检查设备的性能情况,主动迎接新患者。
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急诊患者便捷便捷入院制度及流程
一、—
危重病人便捷入院设立了绿色通道。
全体二、急诊科为急、
人员必须有急诊服务的窗口意识,熟悉急诊科工作制
度,严格执行各项规章和技术操作常规,坚守岗位。
三、对急、危重病人来急诊科就诊,医务人员必须在急诊科
门口接诊,态度和蔼,用语文明。
四、凡急、危重病人接诊后严格按照各项抢救程序做好急诊
抢救工作,陪同并护送病人做必要的检查,对严重颅脑
外伤、胸腹联合伤、大出血等在抢救的同时做好术前一
切准备,必要时送入手术室,危重病人电话告知病房做
好床位准备及抢救的准备工作,对年老、体弱、行动不
便者协助办理便捷入院手续,护送便捷入院。
五、护送患者时应注意安全、保暖、人文关怀,途中密切观
察病情变化,保持输液、用氧及各管道通畅,对外伤骨
折患者注意保持体位,减少痛苦。
六、传染病人一旦确诊转入传染病医院或有传染科的综合
医院后要做好消毒隔离工作,进行终末消毒。
七、我院根本无条件救治的病人,立即转院治疗。
通知县
120及时转到其它有条件的医院治疗。
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急诊患者便捷入院流程
临床路径实施流程图准
入评{估阶段
!
执行实施阶段。