格力空调市场调研报告

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空调市场调研报告（通用5篇）

空调市场调研报告

空调市场调研报告（通用5篇）

在我们平凡的日常里，报告使用的次数愈发增长，报告具有语言陈述性的特点。我们应当如何写报告呢？下面是小编帮大家整理的空调市场调研报告（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

一、调查目的：

为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购为了了解空调的销售情况

二、调查方法：

1.调查对象：

以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄段的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。

2.调查问卷：

问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入与购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。

3.调查问卷的分发：

调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。

4.数据处理：

调查问卷数据由SPSS统计软件处理。

三、工程项目市场

作为中国最发达的城市之一，上海近几年在中央空调工程项目市场上的表现并不给力，无论是以欧美品牌为代表的水系统机组，还是以日系品牌为代表的多联机产品，在工程项目市场上均感受到较大的压力，甚至出现一定幅度的下滑。即使到20xx年上半年，上海中央空调工程项目市场的局面仍然没有大的改观，与快速增长的家装零售市场相比，工程项目市场基本维持着相对平稳的态势，据艾肯空调制冷网统计，20xx年上半年上海中央空调工程项目市场的份额约在20亿元左右。

格力空调市场需求调查报告

摘要 (2)

引言 (3)

一、调研目的 (4)

二、调研方法 (4)

（一）、调研设计 (4)

（二）、资料收集的方法 (4)

（三）、抽样方式 (5)

三、调查数据统计分析 (5)

（一）、空调市场与竞争者分析 (5)

（二）、消费者消费偏好分析 (7)

(三) 、格力空调市场潜力分析 (9)

四、结论 (10)

(一) 、市场与竞争者 (10)

(二) 、消费者特点 (10)

(三) 、市场潜力 (11)

五、营销其实与建议 (11)

六、心得体会 (12)

附录1 市场调查计划书 (15)

附录2 原始调查问卷 (20)

附录3 数据列表与编码明细表 (21)

附录4 口头汇报幻灯片 (23)

某市格力空调需求调查分析报告

[摘要]随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，空调作为一款重要的家用电器，在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国经济高速发展，空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，中国空调业逐步走向发展壮大。

从2006年至今，空调行业已经基本上进入平稳发展时期。中国空调企业不但在数量和规模上长足发展，在技术上也开始从引进模仿走上了自主创新的道路。在空调健康、节能功能以与外观设计上，国企业也经过引进、消化、吸收，技术水平与产品质量都在不断趋于完善，中国已经发展成为世界空调产业重要的研发和生产基地。处于前四位格力、美的、LG和海尔保持不变，品牌梯度顺序稳定。但是，各品牌市场表现差异逐渐增大，马太效应愈发明显，市场占有率之间的差距有扩大的趋势。

格力空调调查分析报告

格力空调营销调查分析报告

一、企业概况

成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。

如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。

二、市场现状分析

1.营销环境分析

（一）宏观环境分析

（1）行业背景

随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。

（2）市场概述

格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。

生产格力电器的调研报告

调研报告：格力电器

一、公司概况

格力电器是中国家电行业的领导者之一，成立于1991年，总

部位于广东佛山。公司主要经营空调、冰箱、洗衣机、电视等家电产品，并涉足房地产、金融等行业。格力电器是中国家电行业的龙头企业，拥有强大的研发和制造能力，产品销售遍及全球。

二、市场占有率

格力电器凭借其高品质和卓越的性能在市场上享有较高的声誉。根据统计数据，格力电器在中国空调市场的占有率超过30%，在中国冰箱市场占有率超过25%。公司还在国际市场上有一

定的份额，并计划进一步扩大全球市场的份额。

三、研发能力

作为国内领先的科技企业之一，格力电器注重研发和创新。公司设有一支强大的研发团队，拥有一系列的研发平台和实验室。格力电器每年投资大量资金进行技术研发，不断推出具有竞争力的新产品，提高产品品质和技术水平。

四、产品质量

格力电器以其卓越的品质在市场上赢得了消费者的信赖。公司将产品质量作为企业生存和发展的核心，建立了一套完善的质量管理体系。格力电器产品通过了ISO9001国际质量管理体

系认证，并获得了一系列荣誉和奖项。

五、销售渠道

格力电器的销售渠道非常广泛，包括专卖店、百货商场、电子商务平台等。公司还与多家国内外知名企业合作，通过合作共赢的方式扩大销售网络。格力电器通过提供多样化和灵活的购物方式，满足了消费者不同的购买需求。

六、品牌形象

格力电器是中国家电行业的知名品牌之一，享有很高的品牌知名度和声誉。公司大力推崇“做世界品牌”的战略目标，在国内外市场上塑造了良好的品牌形象。格力电器在广告、体育赛事赞助等方面进行了大量的投资，提升了品牌形象和知名度。

格力调研报告

《格力调研报告》

格力电器是中国领先的家电制造商，其产品包括空调、冰箱、洗衣机等多种家用电器。为了更好地了解格力电器在市场上的竞争地位和未来的发展趋势，我们进行了一项格力调研报告。以下是我们的调研结果。

首先，我们对格力电器的品牌知名度进行了调查。结果显示，格力电器在中国市场拥有较高的知名度，消费者对其产品性能和品质评价较高，这在一定程度上为格力电器未来的市场发展奠定了基础。

其次，我们分析了格力电器在国内外市场的销售情况。在国内市场，格力电器的产品销量持续增长，特别是其空调产品在市场上占有较大份额。而在国际市场，格力电器也有一定的竞争力，尤其在一些新兴市场上表现较为突出。

调研报告还分析了格力电器在技术创新方面的表现。格力电器一直致力于技术创新和产品研发，不断推出具有领先技术水平的新产品，如智能空调、智能冰箱等，这些新产品为格力电器赢得了更多的市场份额和消费者的认可。

最后，我们对格力电器未来的发展趋势进行了展望。随着国内外市场竞争的加剧和消费升级的趋势，格力电器将继续加大技术创新和产品研发力度，提升品牌影响力和市场竞争力，从而实现可持续发展。

综合来看，格力电器在市场上处于较为有利的地位，并且未来发展潜力巨大。我们对格力电器的发展前景充满信心，并相信格力电器将在未来取得更大的成就。

2024年空调市场调研报告

1. 引言

本报告对国内空调市场进行了调研，分析了该市场的发展潜力、竞争格局和消费者需求，旨在为相关企业提供市场参考和决策支持。

2. 市场概述

国内空调市场规模逐年扩大，消费需求持续增长。据统计数据显示，2019年国内空调市场销售额达到XX亿元，同比增长XX%。市场竞争激烈，主要品牌包括格力、美的、海尔等。

3. 市场竞争格局

3.1 主要品牌 - 格力：作为国内空调市场的领导者，格力凭借优质的产品质量和良好的品牌形象，持续保持市场份额的领先地位。 - 美的：美的作为格力的主要竞争对手，通过创新技术和不断提升产品性能，逐渐蚕食格力的市场份额。 - 海尔：海尔主要专注于高端市场，通过差异化的产品定位和营销策略，成功地建立起一批忠实的消费者群体。

3.2 市场趋势 - 智能化：随着人工智能技术的不断发展，智能空调成为市场热点。消费者对于能够实现远程控制和智能调节的空调产品越来越感兴趣。 - 节能环保：环境保护意识的提高促使消费者对节能环保型空调产品的需求增加，高能效空调逐渐受

到市场青睐。 - 多元化需求：不同消费群体对于空调产品的需求差异明显，有些人注重外观和品质，有些人则注重性价比和功能。

4. 消费者需求分析

4.1 品质和功能需求消费者对于空调品质和功能的需求日益提高。他们希望空调产品能够提供舒适的温度调节效果、优异的制冷制热性能，同时还注重产品的耐用性和安全性能。

4.2 外观设计需求一些消费者更加注重空调产品的外观设计，希望产品能够与家居装饰相匹配，成为家居的一部分。

格力空调消费人群

消费者空调购买行为调研报告

一、概要经济社会的发展，让我们的生活离不开家电。中国是空调生

产大国，消费大国。某家家电经销商为了了解消费者空调购买行为，为企

业决策提供依据，因而进行了市场调研。

目的很明确就是为了对消费者空调购买行为进行分析。

通过调研了解消费者空调购买行为的特点，消费者对空调产品需求的

状况，并了解了空调市场未来发展趋势。

企业应该把握消费者购买行为，开发生产满足消费者需求的产品，不

断提升企业竞争力。

二、正文

（二）调查情况介绍

1、根据调查情况来看，从近10年城镇居民可支配收入呈现逐年增加

趋势。人均可支配收入从2001年的1592元/每人，增加到2022年的

5818元/人。其中用于消费性支出也是在逐年增加，从2001年的1294元

/人，增加到2022的4800元/人。耐用品支出也是在逐年增加，从2001

年的88元/人，增加到2022的486元/人。空调拥有量也是在不断增加，

由2001年108.1台/百户，增加至2022年的132.3台/百户。

2、从调查可知。

2022年末不同收入家庭空调的拥有量情况有所不同。最低收入家庭

空调拥有量为88.46台/百户。低收入家庭空调拥有量为116.35台/百户，中等偏下收入家庭空调拥有量为119.32台/百户，中等偏上收入家庭拥有

量为140.12台/百户。而高收入家庭却达到145.32台/百户，最高收入为141.32台/百户。由此可以看出。，家庭收入越高空调拥有量越多。

3、调查的1000户居民家庭中，有868户家庭拥有空调，占86.8%没

格力空调现状分析总结报告

1. 引言

格力空调作为中国领先的空调品牌，凭借其卓越的技术、可靠的品质和广泛的市场渠道，已经成为家庭和商业空调领域的主要竞争者。本报告将对格力空调的现状进行分析，并对其未来的发展趋势进行预测，以帮助企业制定合理的经营策略。

2. 市场概况

格力空调在中国市场占据着重要的份额，根据市场调研数据显示，格力空调在家用市场中占有率超过30%，在商用市场中也有相当的份额。中国的空调市场持续增长，人们对空调产品的需求越来越高，这为格力空调提供了广阔的发展空间。

3. 技术优势

格力空调在技术方面具有明显的优势。首先，格力空调拥有自主研发的核心技术，能够满足不同用户对于空调的需求。其次，格力空调致力于创新，推出了一系列具有高效能、节能、环保等特点的产品，深受消费者的青睐。

4. 品牌形象

格力作为一家国内知名空调品牌，凭借其多年来的优质产品和卓越服

务，建立了良好的品牌形象。格力空调产品在市场上具有一定的认知度和美誉度，消费者对于其品牌的信任度较高。这为格力空调进一步发展提供了有力的品牌支撑。

5. 销售与渠道

格力空调通过多种渠道销售其产品，包括直销、代理商、电商平台等。格力空调与国内外多家经销商建立了长期合作关系，拓展了销售渠道。此外，格力空调还积极推进线上销售，与多个电商平台合作，提高产品的销售覆盖面。这样的销售与渠道策略为格力空调带来了可观的销量和市场份额。

6. 市场竞争

格力空调在竞争激烈的市场中表现出色。虽然面临来自国内外多家空调品牌的竞争，但格力空调凭借其技术优势、品牌形象和销售渠道的优势，在市场上保持了较高的竞争力。

格力调查报告

近日，一份关于格力电器的调查报告引起了广泛关注。这份报告由一家知名的

市场调研机构发布，对格力电器的市场占有率、产品质量、企业文化等方面进

行了全面的调查和分析。这份报告的发布不仅引起了媒体的关注，也引发了公

众对格力电器的讨论和思考。

首先，报告对格力电器的市场占有率进行了详细的分析。调查结果显示，格力

电器在国内空调市场占有率位居前列，成为了市场的领导者。这一结果并不令

人意外，因为格力电器多年来一直以其高品质的产品和卓越的服务赢得了消费

者的认可和信赖。然而，报告也指出了格力电器在市场份额上的一些潜在风险。随着竞争对手的不断崛起，格力电器需要保持创新和卓越的产品，以保持其市

场领导地位。

其次，报告对格力电器的产品质量进行了评估。调查结果显示，格力电器的产

品质量在同行业中处于较高水平。格力电器一直以来注重产品的研发和质量控制，致力于为消费者提供高品质的产品。然而，报告也指出了一些消费者对于

格力电器产品质量的质疑。一些消费者认为，格力电器的产品在使用过程中存

在一些问题，如噪音过大、制冷效果不佳等。这些问题可能对格力电器的品牌

形象和市场竞争力造成一定的影响，因此格力电器需要进一步加强产品质量的

监管和改进。

此外，报告还对格力电器的企业文化进行了深入的研究。调查结果显示，格力

电器的企业文化以"诚信、创新、共享"为核心价值观，注重员工的培养和发展。格力电器一直以来致力于打造一个积极向上的企业文化，为员工提供良好的工

作环境和发展机会。然而，报告也指出了一些员工对于格力电器企业文化的不满。一些员工认为，格力电器在企业文化建设方面仍有一定的不足，如缺乏激

格力市场调研报告

一、市场现状

格力是中国最大的家用电器制造商，其产品涵盖了空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电等各类家用电器，在中国市场占据着主导地位。

根据中国家电行业协会的数据，2018年中国家用电器市场规

模达到了1.8万亿元，同比增长4.4%，其中空调市场规模达

到了1.3万亿元，占比达到71.6%，冰箱市场规模达到了2.2

万亿元，占比达到12.2%，洗衣机市场规模达到了1.9万亿元，占比达到10.6%，热水器市场规模达到了1.4万亿元，占比达

到7.8%，厨电市场规模达到了1.5万亿元，占比达到8.4%。

从上述数据可以看出，中国家用电器市场规模正在不断扩大，空调、冰箱、洗衣机、热水器和厨电等产品占据了市场的主要份额，格力作为中国家用电器行业的领导者，在这一领域拥有着十分显著的市场份额。

二、格力市场调研

1、市场定位

格力的市场定位是“智能家居的领导者”，致力于为消费者提供智能、舒适、贴心的家居生活体验，并不断创新，以满足消费者的需求。

2、产品定位

格力的产品定位是“智能、舒适、贴心”，其产品涵盖了空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电等各类家用电器，并不断推出新产品，以满足消费者的需求。

格力空调市场分析调查报告[范文模版]

第一篇：格力空调市场分析调查报告[范文模版]

格力空调市场分析调查报告

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《格力空调市场分析调查报告》的内容，具体内容：我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，空调业逐步走向发展壮大。为此我为大家整理了格力空调市场分析，欢迎参阅。格力空调市场分...我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，空调业逐步走向发展壮大。为此我为大家整理了格力空调市场分析，欢迎参阅。

格力空调市场分析篇一

2009 年到 2011 年，家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场，空调制造企业和渠道商纷纷加大对三、四级及农村市场的拓展，国内空调市场逐步恢复生机。

据中国产业调研网发布的2016 年中国空调行业现状研究分析与发展趋势预测报告显示，2011 年，我国规模以上空调制造工业企业实现主营业务收入达4109.6 亿元;实现利润总额达231.74 亿元。2012 年1-12 月全国规模以上制冷、空调设备制造行业企业实现销售收入1996.67 亿元，同比增加11.86%;完成利润总额144.4 亿元，同比增加20.54%。2013 年年我国家用空调产量为14333 万台，同比增长7.9%，2014 年我国空调产量 15716.93万台，比 2013 年增长 9.7%。变频空调产品的市场占有率已经达到 52.54%，占据半壁江山 2.手机市场构成消费者分析

空调市场调研报告分析范文

市场调查是让我们对一件东西或是一个行业的重新认识，所以在开拓一片领域时，市场调查就尤为重要。下面店铺给大家分享空调市场调研报告，欢迎参阅。

空调市场调研报告篇1

一、企业概况

成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。

如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。

二、市场现状分析

1.营销环境分析

(一)宏观环境分析

(1)行业背景

随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。

(2)市场概述

格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力

空调调研报告

《空调调研报告》

调研对象：各类空调产品及用户群体

一、市场调研

1.市场占有率：根据调查数据显示，2019年空调市场占有率排名前三的品牌分别为美的、格力和海尔，占据了绝大部分市场份额。

2.发展趋势：随着科技的发展和人们对室内环境舒适度的要求

不断提高，空调产品将朝着节能环保、智能化和多功能化的方向发展。

3.消费者需求：消费者在选择空调产品时更加注重产品的品质、舒适度和节能性能，并且对智能控制功能越来越感兴趣。

二、用户调研

1.使用习惯：调研数据显示，用户对空调的使用时间集中在夏

季高温季节，晚上使用频率较高。

2.用户满意度：大多数用户对空调产品的制冷效果和节能性能

比较满意，但对噪音和空气过滤效果有一定的诉求和改善空间。

3.用户需求：用户对智能联网功能、静音设计和空气净化功能

有一定需求，希望未来的空调产品可以更好地满足他们的需求。结语

空调行业市场竞争激烈，产品不断更新换代，用户对产品的需求也在不断变化。未来的空调产品需要紧跟科技发展潮流，同时更加注重产品的舒适度、节能性能和智能化功能，才能获得更多用户的青睐。

20XX格力空调市场需求调查报告.doc

20XX格力空调市场需求调查报告

篇一：格力空调市场调研方案

格力空调

市场调研方案

单位：湖南铁道职业技术学院

制作人：邬绪仁

格力空调市场调研方案

一调研背景

国家统计局下属的中国统计信息服务中心发布的《20XX 年22 个大中城市家用空调市场调查报告》显示，格力空调以

绝对优势，获得“20XX 年全国大中城市消费者最满意产品，

市场占有率第一，销售量第一，国产品牌家用空调机出口量第

一”等四大殊荣，成为 20XX 年中国空调市场上的最大赢家。

20XX 赛季又近，空调市场上群雄逐鹿，各家皆有胜负。

海尔空调 , 三菱空调，美的空调，春兰空调，志高空调，LG

空调等多家品牌在市场上各占几分江山不相上下。

二调研目的：

1、分析格力的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒

体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期

望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。

2、了解产品的知名度，以及美誉度。

3、了解消费者对于格力品牌的认知和接受程度确定今后研发、营销计划的重点。

三研究对象

主要锁定在经济独立，在湖南省内有一定的购买和支付能力

四调研内容

根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括：

1．分析格力空调的前期营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，

产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是：

（1）消费者对于格力空调的使用情况——满意度及对于产品的哪方面更加吸引消费者。

格力市场swot分析

在进行格力市场SWOT分析之前，我们首先要了解SWOT分析的含义。SWOT分析是指对企业内外部环境进行分析，包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面的评估。通过SWOT分析，可以匡助企业更好地制定战略，把握市场机会，应对挑战。

一、格力市场SWOT分析的优势：

1.1 技术实力雄厚：格力作为中国知名家电企业，拥有强大的研发团队和先进的生产技术，能够不断推出具有竞争力的产品。

1.2 品牌知名度高：格力在市场上拥有较高的品牌知名度和美誉度，消费者对其产品有较高的信赖度。

1.3 成本控制能力强：格力在生产过程中能够有效控制成本，使产品价格具有竞争力，提高市场占有率。

二、格力市场SWOT分析的劣势：

2.1 产品同质化严重：在激烈的市场竞争中，格力的产品同质化现象比较严重，缺乏差异化竞争优势。

2.2 品牌国际化进程缓慢：与国际家电巨头相比，格力在品牌国际化方面发展较慢，影响其在国际市场的竞争力。

2.3 市场推广力度不足：格力在市场推广方面的投入相对较少，导致品牌知名度和市场份额增长速度较慢。

三、格力市场SWOT分析的机会：

3.1 智能家居市场增长：随着智能家居市场的快速发展，格力有望通过技术创新和产品升级，抢占更多市场份额。

3.2 中国消费升级：随着中国消费升级的趋势，消费者对品质和服务的要求不断提高，格力可以通过提升产品品质和服务水平，吸引更多高端消费者。

3.3 一带一路战略机遇：格力可以借助中国“一带一路”倡议，拓展国际市场，提升品牌国际化水平，实现更大的发展空间。

关于格力空调的调查报告

一、调查目的：本次调查针对的目标群体主要是中青年消费群体，其原因是这一群体相对比较年轻，对企业、家庭、朋友圈有一定的领导能力、决策能力、游说能力等。通过分析他们对品牌的相关了解，能更好的帮助企业发展。

二、信息来源：本次信息调查的信息来源主要为学生的社会调查；主要目的是让学生走出校园，切实到社会上收集相关数据与资料，展开以我们市场调查为一手资料的，辅之以二手资料的调查报告。采取的调查方式主要有以下几种：

（一）与市场格力空调的专卖人员进行一些简单的谈话条件允许的情况下尽量与当地经理进行面谈，收集更多的资料。

（二）派发一定的调查问卷，收集更真实、准确的资料。

（三）部分难以收集的一手资料可以以网上等二手资料为辅。

调查人员：11市场营销3班第6组全体成员（韦婷婷，黄霞，王晓艳，罗月，陈华林，罗超，李国春）

三、目标公司简介：

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2010年前三季度实现销售收入442.97亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能3000万台(套)，商用空调年产能400万台(套)；2005年至今，格力

空调连续6年全球销量第一。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，近6万名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。

相关主题

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格力空调市场调研报告

一、企业概况

成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体

的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务

遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器

制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥

有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内

外专利技术。家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2015年至今，格力空调连续6年全球销量第一。

如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和-谐的工作环境和

家庭氛围，精心打造人类美好生活。

二、市场现状分析

1.营销环境分析

（一）宏观环境分析

（1）行业背景

随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚；另一方面与人们

生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。

（2）市场概述

格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、

美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累

计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比

的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。

（3）政策环境

目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和

其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要作重大调整，其

中包括实行有增有减的税收政策；按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公

平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。

（4）社会经济环境

在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜

力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内，中国将是

世界经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。

（5）科技环境

为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势，越来

越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术，填补了行业空白，标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引擎型创造”转变。

（二）微观环境分析

（1）供应商

格力是空调界的老大，在业内有话语权，对产业链的控制能力强。格力作为一个龙头企业，有很多为他生产零部件的供应商，企业供货的稳定性及时性有很好的保证。格力建立了筛选分厂和检测分厂，所有的零配件，来了一个一个上机子测试，一个不落的测试，确保了产品的质量。此外，格力还成立质量管理小组，专门抓供应商的质量管理，这为格力生产高品质产品又添了一层保障。

（2）营销中介

“股份制区域销售公司”模式及其自建专卖店的营销模式取得了很大的成功，格力给予中间

商的销售鼓励措施使得他们更加愿意卖格力的产品。

（3）公众

长期以来，格力电器把以节能环保为重要指标的产品质量作为企业生存发展的基石，并把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要措施。格力已正式将绿色发展战略植入公司发展战略中，确定总体目标为“倡导绿色消费，积极研制和生产绿色产品，节能降耗，不

断改进环境行为，对社会负责”。因此，公众对格力都有着良好的印象。

（4）顾客

格力专业化、高品质的空调产品和完善的售后服务为格力在消费者中形成了良好的口碑，

格力是大多数顾客购买空调的首选。“淡季贴息返利、年终返利”，甚至不定期返利政策，

能够很好的稳住经销商。

（5）竞争者

1、海尔

海尔坚持宁可牺牲速度利益也要保证质量，保证品牌，注重服务创新，坚持真诚到永远的

服务的营销策略。海尔的原动力是创新，致力于塑造目标化知名品牌的形象，但其缺乏适

度的宣传，因而也被格力打败。

2、美的

美的创于1968年，1980年正式进入家用电器行业。1981年进入美国品牌，于1997年

实行事业部制改造，2001年转为民营企业。美的得到国内中国政府的支持，利用国内劳

动成本底。劳工素质好以及讲诚信，成为空调领域的领跑者。但其缺乏深厚技术积累提高品质，降低成本不够，因而被格力空调后来居上。综合所述，在竞争中，格力应更加提高技术改革，从促销战，广告战，价格战三战中巩固其霸主地位，并不断塑造企业强有力的

形象，塑造环保健康的气息，走绿色环保健康之路。

2、SWOT分析

（1）优势（Strengthes)：格力空调连续十一年产销量全国第一，不仅得益于格力空调过

硬的优秀品质及品牌的强势，而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠

道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。并且，格力有先进的自主研

发科技，如：超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。

（2）劣势(Weaknesses)：虽然当前格力正在市场上仍处于主导地位，但仍值得注意，随

着空调业变频拐点的到来，格力所面临的市场压力也逐渐加大。其次还在面临美的、海尔

那些强有力的敌手，在彼此之间的市场份额正在逐渐缩小时，格力也不得不调整策略，寻

求正在处所空调营业上的冲破。

（3）机会（Opportunities）：中国的经济发展势头不可估量，也进一步带动了中央空调

行业的发展。瞄准这些经济发展带来的机遇，近年来格力、美的、海尔中央空调纷纷进入轨道交通、房地产、通信、医疗卫生等工程项目，在商用空调市场大有作为。

（4）威胁（Threats）：外资品牌对本土企业的威胁，在我国中央空调市场表现明显。像

美国开立、日本大金等这些国外知名空调企业的威胁，中国格力空调企业面临着巨大的挑战，虽然国产企业有一定的本土优势，但是外资品牌在中央空调行业起步早，技术成熟，市场积累丰富。

中国格力空调企业要缩小与其它空调品牌的差距，还需要任重而道远！

三、目标市场定位

1、STP分析

（1）市场细分