2018旅游促销方案(3篇)与2018旅行社社会实践报告4篇汇编
旅游促销活动方案(精选)
旅游促销活动方案(精选)旅游促销活动方案背景介绍:随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加,旅游市场发展迅速。
为了提升旅游产品的销售量,吸引更多游客,各旅行社纷纷推行促销活动。
本文将提出一项精选的旅游促销活动方案,旨在增加销售额、提高品牌知名度,并为游客提供更好的旅行体验。
一、活动目标1. 提高销售额:通过促销活动吸引更多游客,增加旅游产品的销售量。
2. 增加品牌知名度:借助促销活动提高旅行社的品牌曝光度,提升消费者对品牌的信任度和认可度。
3. 提供更好的旅行体验:通过活动推出一系列特色产品和服务,为游客提供更加个性化、优质的旅行体验,增加重复购买率。
二、活动内容1. 优惠券和折扣a. 发放优惠券:向潜在客户提供优惠券,可在购买旅游产品时享受折扣、赠品或特价促销。
b. 折扣销售:设立促销时段,对指定旅游线路或产品进行折扣销售,吸引价格敏感型客户。
2. 团购活动a. 团购优惠:开展团购活动,集结一定数量的游客,提供更具吸引力的价格优惠和特殊福利,同时增加游客的互动和社交体验。
b. 分享有奖:鼓励游客邀请亲友参与团购,为每位成功邀请的游客提供一定的奖励,进一步扩大营销影响力。
3. 社交媒体推广a. 利用微博、微信等社交媒体平台发布旅游促销信息,扩大推广渠道。
b. 开展线上互动活动,增加趣味性和参与感,如抽奖、投票等,提高粉丝互动量。
4. 特色旅游产品推广a. 重点推广特色旅游线路或主题产品,突出旅行社的差异化竞争优势,吸引特定目标客群。
b. 定制化服务:提供个性化的旅游定制服务,满足不同客户的需求,提供更高品质的旅行体验。
5. 赠品和奖励a. 赠送有吸引力的旅行套装或纪念品,鼓励客户购买旅游产品。
b. 升级奖励:针对重复购买或高额购买的客户,提供升级服务或额外的旅行福利,增加客户的忠诚度。
三、活动实施计划1. 活动准备阶段a. 确定活动目标和活动期限。
b. 制定详细的活动方案,包括目标客群、促销内容、预算分配等。
实践报告:旅行社社会实践报告
实践报告:旅行社社会实践报告
一、实践目的。
为了更好地了解旅行社的运营模式和服务流程,我们决定选择
旅行社作为我们的社会实践对象。
通过实地参观和深入交流,我们
希望能够了解旅行社的日常运营情况,以及他们对客户的服务态度
和服务质量。
二、实践过程。
我们选择了一家知名的旅行社作为我们的实践对象。
在实践过
程中,我们首先参观了旅行社的办公环境和工作流程。
我们发现,
旅行社的办公环境非常整洁,员工们都在认真地处理着各自的工作。
在和旅行社的工作人员交流中,我们了解到他们会根据客户的需求
和预算,为客户提供最合适的旅行方案,并且会在整个旅行过程中
提供全程服务和支持。
除了参观旅行社的办公环境,我们还参与了一次旅行社组织的
旅行团活动。
在旅行的过程中,我们亲身体验了旅行社提供的服务。
我们发现,旅行社的工作人员非常负责任,他们会在旅行过程中全
程陪同,并且会及时处理各种突发情况,确保客户的安全和舒适。
三、实践收获。
通过这次社会实践,我们对旅行社的运营模式和服务流程有了更深入的了解。
我们发现,旅行社的服务不仅仅是提供旅行方案和预订机票酒店,更重要的是在整个旅行过程中为客户提供全程服务和支持。
我们也意识到,作为一家旅行社,他们需要具备良好的服务态度和专业的服务技能,才能赢得客户的信任和好评。
通过这次实践,我们不仅对旅行社有了更深入的了解,也提升了我们对服务行业的认识和理解。
我们相信这次实践将对我们未来的学习和工作产生积极的影响。
旅游促销活动方案三篇
旅游促销活动方案三篇临近毕业又近五一,又是一个旅游旺季,亲们,我们也一起行动起来吧!厦门市是福建省的一个副省级城市,是全国5个计划单列市之一,同时也是全国首批实行对外开放的五个经济特区之一,享有省级经济管理权限并拥有地方立法权。
位于福建东南部,西部与漳州毗邻,北接,东南与金门岛隔海相望,曾是国共双方距离最短的前线阵地,在两岸敌对期间曾经炮火连绵。
著名景点有鼓浪屿、集美归来堂、万石植物园、、华侨大学、海沧大桥、同安影视城、厦门园博园、南普陀寺等。
各种景点我就不一一介绍,大家百度去吧!厦门旅游跟团完全是坑人的,所以最后我们决定自主游!一、活动目的、意义:活动目的、意义:毕业就是一个终点,就是我们班级同学一起听课,一起课业,一起看球的终点。
而毕业旅游就是我们班最后一次二者聚在一起大型的活动。
我始终坚信这次毕业旅行可以就是我们班最难以忘怀的一次相约,为的是给即将各奔前程的学生们遗留下共同的回忆起,,有的感觉就是不必语言表达的。
毕竟,学生时代同学之间这种天真的情谊用再多的钱也买不起。
毕业旅行和普通的观光旅游意义就是截然不同的。
虽然都就是旅游,但是,同行的人相同,旅游的情感相同,自然就是和普通旅游不一样。
因此,我们这次集体活动的时间可以比较多点的,恳请大家珍视此次机会。
二、活动时间:活动时间:4月25——29日三、活动开展:活动开展:25号早上7点的车,至汕头大概就是12点半,前往旧市区喝汕头小吃,分后三队行事。
4点前往厦门。
至厦门的时间大概就是晚上7点半,找寻我们居住的地方就近吃晚饭。
26号早上解决早餐后,乘渡轮10分钟左右到鼓浪屿,步行至皓月园有像。
接着步行至菽庄花园,参观世界一流的钢琴博物馆。
午饭可以在岛上的排档吃海鲜面、蛤蛎、海瓜子。
午饭后行至鼓浪屿的最佳观景点-日光岩,这是一块直径40多米的巨石,登临俯瞰,厦门景物尽收眼底。
下午的时光在环岛海滨浴场度过,可组织集体活动。
晚上在鼓浪屿住下。
27号早上看日出。
旅行社社会实践报告(2篇)
旅行社社会实践报告一、引言社会实践是大学生综合素质培养的重要环节,通过参与社会实践活动,学生可以拓宽视野,丰富社会经验,提高实践能力和综合素质。
本次社会实践我选择了前往一家旅行社进行实践,通过与旅行社工作人员的交流和实地观察,了解了旅行社的运作机制、市场状况以及行业发展前景,对自己的专业发展也有了更深入的认识和规划。
本报告将就本次社会实践的目的、过程、收获等方面进行详细阐述。
二、实践目的本次社会实践的主要目的有以下几点:1.了解旅行社的行业背景和市场状况。
通过与旅行社工作人员的交流,深入了解旅行社的运作机制以及行业的发展情况,从而了解旅行社的商业模式和竞争优势。
2.了解旅行社的日常工作内容和管理制度。
通过实地观察和与工作人员的交流,了解旅行社的日常运营和管理制度,包括客户服务、产品设计、行程安排等方面,从而了解旅行社的运营模式和管理方式。
3.提高实践能力和综合素质。
通过参与实践活动,提高自己的实践能力和综合素质,培养与人沟通、团队协作和问题解决能力,为将来的个人发展打下坚实基础。
三、实践过程1.实地观察我选择了一家位于市中心的知名旅行社进行实践,首先对旅行社的办公环境进行了实地观察。
办公室整洁明亮,工作人员的工作区域井然有序,显示出一种良好的工作氛围。
此外,还观察了旅行社的展示区,了解了旅行社的产品和服务。
2.与工作人员交流在参观之后,我有幸与旅行社的一位工作人员进行了深入交流。
她是一位资深的旅行社工作人员,拥有多年的工作经验。
我们就旅行社的运作机制、市场状况以及行业发展前景等方面展开了讨论。
通过与她的交流,我了解到了旅行社承担了很多重要的职责,如行程设计、交通安排、住宿预订、导游安排等。
同时,我也了解到了旅行社在市场竞争中的优势和挑战。
3.参与活动除了观察和交流,我还参与了旅行社的一些日常活动,并亲身体验了旅行社工作人员的工作过程。
我帮助工作人员对一次旅行团进行行程安排,并亲自体验了旅行团的行程,包括景点参观、餐饮安排等。
旅游企业促销方案策划书3篇
旅游企业促销方案策划书3篇篇一旅游企业促销方案策划书一、活动主题“旅游,让生活更美好”二、活动目的本次活动旨在通过促销手段,吸引更多的游客前来旅游企业参观、消费,提高旅游企业的知名度和美誉度,增加企业的经济效益。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动内容1. 折扣优惠:在活动期间,旅游企业将推出一系列的折扣优惠活动,如门票打折、住宿优惠等,吸引更多的游客前来消费。
2. 消费满减:在活动期间,游客在旅游企业的消费金额达到一定标准,即可享受相应的满减优惠,如满[X]元减[X]元等,鼓励游客增加消费。
3. 抽奖活动:在活动期间,游客在旅游企业的消费金额达到一定标准,即可获得一次抽奖机会,奖品包括旅游优惠券、景区门票、酒店住宿券等,增加游客的参与度和积极性。
4. 推荐有礼:在活动期间,游客推荐他人前来旅游企业参观、消费,即可获得相应的奖励,如旅游优惠券、景区门票、酒店住宿券等,鼓励游客积极推广旅游企业。
5. 特色活动:在活动期间,旅游企业将推出一系列的特色活动,如民俗文化表演、美食节、亲子活动等,增加游客的体验感和互动性。
六、活动宣传1. 线上宣传:利用社交媒体、旅游网站、搜索引擎等平台,发布活动信息,吸引更多的游客关注和参与。
2. 线下宣传:在景区、酒店、商场等场所,张贴海报、发放传单等宣传资料,提高活动的知名度和影响力。
3. 合作宣传:与旅行社、媒体等合作,进行联合宣传,扩大活动的覆盖面和影响力。
七、活动预算本次活动的预算主要包括宣传费用、活动奖品费用、场地租赁费用等,预计总预算为[X]元。
八、活动评估在活动结束后,旅游企业将对活动的效果进行评估,主要包括游客数量、消费金额、游客满意度等方面,以便为今后的活动提供参考和借鉴。
九、注意事项1. 在活动期间,旅游企业将加强安全管理,确保游客的人身和财产安全。
2. 活动期间,旅游企业将加强服务质量管控,确保游客的体验感和满意度。
3. 活动期间,旅游企业将严格按照相关规定,进行促销活动,不得出现虚假宣传和欺诈消费者的行为。
2018年旅行社实习报告总结三篇
【导语】旅游不仅是⼀项物质享受,更是⼀项⾼尚的精神⽂化享受,旅⾏社专业服务⼈员⽆疑应具备⼀定的⽂化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。
旅⾏社专业⼈员若能“上知天⽂,下晓地理”,具备⼴博的知识和良好的精神⾯貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
为⼤家整理的《2018年旅⾏社实习报告总结三篇》,希望对⼤家有所帮助!篇⼀ ⼀、实习⽬的 毕业实习是旅游管理专业学⽣在完成课程之后进⾏最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养⽬标不可缺少的教学模块,其⽬的是让学⽣学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉⼀般的业务⼿段和⽅法;了解旅游业现状,应⽤所学理论知识,提出改进建议;在真实的⼯作环境下,认识⾃我,磨炼意志,锻炼⼼态,考虑就业⽅向的选择。
实习⽣应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
⼆、实习内容 这次我实习的地⽅是xx省xx旅⾏社。
这家旅⾏社成⽴于20xx年,注册资⾦xx万元⼈民币。
是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xx市⼯商⾏政管理局登记注册具有法⼈资格的国内旅⾏社。
业务范围包括进⾏国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。
经营xx境内的各⼤精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅⾏社的招牌线路。
旅⾏社⾏业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式⾏业,是整个旅游业的中⼼环节。
所以,选择在旅⾏社实习,有利于了解整个旅*业的运⾏状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作⽤,更能进⼀步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅⾏社实习,是以实习导游的⾝份进去的。
因此主要的⼯作就是熟悉导游业务,能都独⽴承担带团的任务。
此外再学习旅⾏社其他⽅⾯的业务知识。
上班第⼀天,没什么⼯作,⽼板和其他的⼯作⼈员都很忙,也就简单的和⼤家打了个招呼,然后就到了⽼板指定的地⽅呆着。
以前在旅⾏社做过兼职导游,知道刚到旅⾏社就是这样⼦,⼤家忙起来了往往把新⼈当做空⽓,有事的时候才会去关注你。
旅游促销方案策划书3篇
旅游促销方案策划书3篇篇一《旅游促销方案策划书》一、活动主题“探索自然,畅享旅游”二、活动目的提高旅游产品的知名度和销售量,吸引更多的游客参与旅游活动。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象[具体活动对象]六、活动内容1. 推出优惠套餐设计多种优惠套餐,如家庭套餐、情侣套餐、团队套餐等,吸引不同类型的游客。
2. 举办主题活动根据旅游目的地的特点,举办各种主题活动,如文化节、音乐节、美食节等,增加游客的参与度和体验感。
3. 与当地商家合作与当地的商家合作,推出联合促销活动,如购物优惠、餐饮折扣等,为游客提供更多的实惠。
4. 利用社交媒体宣传利用社交媒体平台,发布旅游产品的信息和图片,吸引更多的潜在游客。
同时,开展互动活动,如抽奖、打卡等,增加用户的粘性和参与度。
5. 提供个性化服务根据游客的需求和兴趣,提供个性化的旅游服务,如定制旅游路线、安排特色活动等,提高游客的满意度和忠诚度。
七、活动宣传1. 线上宣传(1)利用社交媒体平台发布活动信息和图片,吸引潜在游客的关注。
(2)在旅游网站、论坛等平台发布活动广告,提高活动的曝光率。
(3)利用搜索引擎优化技术,提高活动网站的排名,增加流量。
2. 线下宣传(1)在旅游景点、酒店、商场等场所张贴活动海报,吸引游客的注意。
(2)向游客发放活动宣传资料,介绍活动内容和优惠政策。
(3)与旅行社、旅游协会等合作,通过他们的渠道宣传活动。
八、活动预算1. 广告宣传费用:[X]元2. 活动策划费用:[X]元3. 奖品费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 设定评估指标根据活动的目的和目标,设定相应的评估指标,如参与人数、销售额、游客满意度等。
2. 收集数据通过问卷调查、数据分析等方式,收集活动相关的数据和信息。
3. 分析数据对收集到的数据进行分析和比较,评估活动的效果和影响力。
十、注意事项1. 活动安全确保活动的安全,包括游客的人身安全和财产安全。
旅游促销方案策划书3篇
旅游促销方案策划书3篇篇一旅游促销方案策划书一、活动主题“走进自然,拥抱春天”二、活动目的通过旅游促销活动,吸引更多游客前来旅游,提高旅游目的地的知名度和美誉度,促进旅游经济的发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象全体市民六、活动内容及安排1. 旅游线路推广推出多条特色旅游线路,包括自然风光、历史文化、民俗风情等,满足不同游客的需求。
在各大旅行社、酒店、景区等地设立宣传点,发放旅游宣传资料,提供旅游咨询服务。
2. 旅游优惠政策推出门票优惠、住宿优惠、餐饮优惠等一系列优惠政策,吸引更多游客前来旅游。
与各大旅行社合作,推出团队旅游优惠政策,鼓励旅行社组织游客前来旅游。
3. 旅游主题活动举办旅游摄影大赛、旅游征文比赛、旅游美食节等主题活动,丰富游客的旅游体验。
在景区内开展民俗表演、文化展览等活动,展示当地的历史文化和民俗风情。
4. 旅游宣传推广在电视、广播、报纸、网络等媒体上投放旅游广告,宣传旅游目的地的特色和优势。
利用社交媒体平台开展线上宣传活动,提高旅游目的地的知名度和影响力。
七、活动预算本次活动预算共计[X]元,主要包括宣传费用、活动费用、人员费用等。
八、效果评估篇二旅游促销方案策划书一、活动主题“走进自然,放松身心”二、活动目的通过旅游促销活动,吸引更多的游客前来参加,提高景区的知名度和美誉度,增加游客数量,促进旅游消费,提升景区的经济效益。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象全体游客六、活动内容1. 旅游套餐优惠:推出多种旅游套餐,包括门票+住宿、门票+餐饮、门票+娱乐等,满足不同游客的需求,同时提供一定的优惠折扣。
2. 旅游团购活动:鼓励游客组团参加旅游活动,享受团购优惠价格。
3. 旅游抽奖活动:在活动期间购买门票或旅游套餐的游客,均可参加抽奖活动,有机会获得景区门票、住宿券、餐饮券等奖励。
4. 旅游达人分享会:邀请旅游达人和摄影爱好者分享他们的旅游经验和摄影作品,同时进行旅游知识讲座和摄影技巧培训。
旅游公司社会实践活动(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为国民经济的重要支柱产业。
为了提高旅游公司的服务质量和员工的专业素养,增强团队凝聚力,我们公司于近期组织了一次社会实践活动。
本次活动旨在通过实地考察、团队协作和交流学习,提升员工对旅游行业的认识,培养团队精神,激发员工的工作热情。
二、活动内容1. 实地考察本次活动首先组织员工前往我国著名的旅游城市——丽江。
在这里,我们参观了丽江古城、玉龙雪山、束河古镇等著名景点,感受了丽江独特的民族文化和自然风光。
在实地考察过程中,员工们积极参与,认真记录所见所闻,并结合自己的工作实际进行思考。
通过实地考察,大家深刻认识到旅游资源的丰富性和旅游市场的广阔前景。
2. 团队协作为了提高团队协作能力,我们组织了一次户外拓展活动。
活动中,员工们被分成若干小组,分别完成了一系列团队协作项目,如攀岩、穿越电网、信任背摔等。
在拓展活动中,员工们充分展现了团队精神,相互鼓励、相互支持,共同克服困难。
通过这些活动,大家更加明白了团队协作的重要性,也增强了团队凝聚力。
3. 交流学习在丽江,我们还邀请了一些当地旅游行业的专家和资深从业者,为大家进行了一场精彩的讲座。
讲座内容包括旅游市场分析、旅游产品设计、旅游服务规范等。
讲座中,专家们结合实际案例,深入浅出地讲解了旅游行业的最新发展趋势和市场需求。
员工们认真聆听,积极提问,收获颇丰。
4. 社会公益活动为了回馈社会,我们公司还组织了一次社会公益活动。
在丽江,我们与当地一家孤儿院开展了互动活动,为孩子们捐赠了学习用品和衣物,并陪伴他们度过了一个愉快的下午。
通过这次公益活动,员工们深刻体会到了关爱弱势群体的意义,也培养了他们的社会责任感。
三、活动成果1. 提升员工对旅游行业的认识通过本次活动,员工们对旅游行业有了更深入的了解,认识到旅游行业的发展前景和挑战。
这有助于他们在今后的工作中更好地发挥自己的专业优势。
2. 增强团队凝聚力通过团队协作和拓展活动,员工们增进了彼此的了解,培养了团队精神。
旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告一、实践背景。
随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解旅行社的运营情况,我们决定选择旅行社作为本次社会实践的对象。
二、实践过程。
1. 调研。
我们首先对多家旅行社进行了调研,了解了它们的业务范围、服务项目、客户群体等情况。
通过调研,我们发现不同旅行社在服务内容、价格定位和市场定位上存在较大差异。
2. 参观。
接下来,我们选择了一家知名的旅行社进行实地参观。
在参观过程中,我们深入了解了旅行社的运营模式、团队构成、服务流程等方面的情况。
我们发现,该旅行社注重客户体验,拥有一支专业的团队,能够为客户提供全方位的旅行服务。
3. 采访。
我们还采访了一些旅行社的员工,了解了他们的工作内容、工作压力、职业发展等情况。
通过采访,我们深刻感受到了旅行社员工的辛勤付出和对客户的热情服务。
三、实践收获。
通过本次社会实践,我们对旅行社的运营模式、服务内容、市场竞争等方面有了更深入的了解。
我们不仅学到了理论知识,还亲身感受到了旅行社员工的工作状态和客户的需求。
这对我们未来的职业规划和个人发展都具有重要的指导意义。
四、建议与展望。
在实践过程中,我们发现旅行社在服务内容、市场定位等方面存在一定的改进空间。
我们建议旅行社应该加强对员工的培训,提升服务质量;加大对市场的开拓力度,开发更多具有特色的旅游产品,满足不同客户群体的需求。
总之,本次社会实践让我们受益匪浅,我们将继续关注旅行社行业的发展,为其发展提出更多建设性的建议,也希望能够在未来成为旅行社行业的一员,为更多的人提供优质的旅行服务。
旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告一、实践目的和意义。
本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式和服务流程,以及旅行社在旅游行业中的地位和作用。
通过实地参观和交流,了解旅行社的运营管理、服务质量和市场竞争情况,为将来从事相关行业或者成为消费者提供参考和借鉴。
二、实践过程和体会。
1. 参观旅行社营业场所。
我们首先参观了一家知名的旅行社的营业场所,了解了他们的办公环境、员工配备和服务设施。
在导游的带领下,我们还参观了他们的旅游产品展示区和接待大厅,深入了解了他们的产品种类和销售方式。
2. 与旅行社工作人员交流。
在参观过程中,我们还有幸与旅行社的工作人员进行了交流。
他们向我们介绍了旅行社的日常运营管理、客户服务流程和市场营销策略。
通过与他们的交流,我们更加深入地了解了旅行社的运作模式和服务理念。
3. 深入了解旅行社的市场竞争。
通过实地参观和与工作人员的交流,我们对旅行社在旅游市场中的竞争情况有了更清晰的认识。
我们了解到,旅行社在市场竞争中需要不断创新和提升服务质量,以吸引更多的客户和提升品牌知名度。
三、实践收获和感想。
通过本次社会实践,我们对旅行社的运营管理、服务质量和市场竞争有了更加深入的了解。
我们认识到,旅行社作为旅游行业中的重要组成部分,承担着为客户提供优质旅游产品和服务的重要责任。
同时,我们也意识到,作为消费者,在选择旅行社时需要多方考量,不仅要关注价格,更要关注服务质量和口碑。
通过本次实践,我们不仅增加了对旅行社行业的认识,也提升了对服务行业的理解和认识。
我们深刻体会到,服务行业的发展离不开对客户需求的理解和满足,只有不断提升服务质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、实践建议。
在今后的学习和工作中,我们将继续关注旅行社行业的发展动态,不断学习和提升自己的专业知识和能力。
同时,作为消费者,我们也将更加理性地选择旅行社产品和服务,不仅要关注价格,更要关注服务质量和口碑。
希望旅行社能够不断提升自身服务水平,为客户提供更加优质的旅游产品和服务。
旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告
一、实践目的。
本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式、服务内容和市场竞争情况,同时通过实地考察和访谈,掌握旅行社的经营管理和客户需求,为将来从事旅游行业提供参考和借鉴。
二、实践过程。
1. 实地考察,我们选择了当地知名的旅行社进行实地考察,观察了他们的办公环境、团队组成、产品展示和销售情况等,了解了他们的运营模式和服务流程。
2. 访谈调研,我们采访了旅行社的经理和员工,询问了他们关于市场需求、产品设计、客户反馈等方面的情况,了解了他们在市场竞争中的优势和劣势。
3. 了解客户需求,通过与旅行社的客户进行交流,我们了解到了他们选择旅行社的考虑因素、对服务的评价和期望,为我们了解市场需求提供了重要参考。
三、实践收获。
1. 对旅行社运营模式和服务内容有了更深入的了解,掌握了其经营管理的关键要点。
2. 通过与旅行社员工和客户的交流,我们了解到了市场需求的变化和客户的实际反馈,为将来从事旅游行业提供了重要的参考和借鉴。
3. 实践中我们也发现了一些旅行社在服务质量、产品创新等方面存在的问题,这为我们将来从事旅游行业提供了改进和创新的思路。
四、实践体会。
通过本次社会实践,我们对旅行社的经营管理和市场竞争有了更深入的了解,也增强了我们对旅游行业的兴趣和信心。
同时,我们也意识到了旅行社在服务质量和产品创新方面的不足,这为我们将来从事旅游行业提供了重要的参考和启示。
希望通过今后的学习和实践,我们能够不断提升自己,为旅游行业的发展贡献自己的力量。
旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践的目的是通过参与旅行社的实际运营和服务工作,了解旅行社的经营模式、服务流程和客户需求,提升对旅行社行业的认识和理解。
二、实践过程。
1. 参观旅行社运营场所,实践开始时,我们先参观了旅行社的办公场所和工作环境,了解了旅行社的日常运营情况。
2. 学习服务流程,在实践过程中,我们学习了旅行社的服务流程,包括接待客户、制定旅行计划、预订机票酒店、提供导游服务等环节。
3. 参与实际工作,我们还有幸参与了一些实际工作,如协助客户办理签证、跟团出游等,深入了解了旅行社员工的工作内容和工作方式。
4. 与客户沟通,在实践过程中,我们还有机会与一些客户进行沟通交流,了解他们的需求和反馈,从中获得了宝贵的信息和经验。
三、实践收获。
通过本次社会实践,我们收获了以下几点:1. 对旅行社行业有了更深入的了解,通过参与实际工作,我们更加清楚地了解了旅行社的运营模式、服务流程和客户需求,对旅行社行业有了更为全面的认识。
2. 增强了团队合作能力,在实践过程中,我们需要与旅行社员工密切合作,共同完成一些任务,这增强了我们的团队合作能力和沟通能力。
3. 提升了实际操作能力,通过参与实际工作,我们掌握了一些实际操作技能,如签证办理、行程规划等,这对我们未来的就业和发展都将有所帮助。
四、实践感想。
本次社会实践让我们收获颇丰,不仅增加了对旅行社行业的了解,还提升了我们的实际操作能力和团队合作能力。
通过与旅行社员工的交流和互动,我们也学到了许多宝贵的经验和知识。
希望通过这次实践,能够为我们未来的学习和工作打下坚实的基础。
实践报告:旅行社社会实践报告
实践报告:旅行社社会实践报告
一、实践目的。
为了更好地了解旅行社的运营模式和服务流程,我们决定选择旅行社作为社会实践的主题。
通过实地走访和调研,我们希望能够深入了解旅行社的运营情况,为将来从事相关行业工作打下良好的基础。
二、实践过程。
我们选择了一家知名的旅行社作为实践对象,首先通过网络和电话预约了实地参观的时间。
在实地参观中,我们首先参观了旅行社的办公环境和工作人员的工作状态,了解了他们的日常工作内容和工作流程。
随后,我们参观了旅行社的产品展示区,了解了他们的旅游产品和线路安排。
在实地参观的过程中,我们还有机会与工作人员进行交流,了解了他们对于旅行社行业的看法和经验分享。
三、实践收获。
通过这次实践,我们对于旅行社的运营模式和服务流程有了更
深入的了解。
我们发现,旅行社的工作人员需要具备良好的沟通能
力和服务意识,能够为客户提供专业的旅游咨询和服务。
同时,我
们也了解到了旅行社在产品设计和线路安排方面的精细化管理,需
要考虑到客户的需求和市场的变化,不断进行产品创新和优化。
通
过与工作人员的交流,我们还学习到了一些实用的工作技巧和经验,这些对于我们将来从事相关行业工作将会非常有帮助。
四、实践体会。
这次实践让我们对于旅行社行业有了更深入的了解,也让我们
意识到了作为一名旅行社工作人员需要具备的专业素养和工作技能。
通过这次实践,我们不仅学到了理论知识,更重要的是学会了如何
将理论知识应用到实际工作中。
我们相信,这次实践将对我们未来
的职业发展产生积极的影响。
旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式和服务流程,以及探索旅行社在旅游行业中的地位和作用,为将来从事相关行业提供实际经验和知识储备。
二、实践内容。
1. 参观旅行社办公环境,我们首先参观了旅行社的办公环境,了解了员工的工作状态和工作流程,以及各个部门之间的协作情况。
2. 学习旅行社服务流程,我们深入了解了旅行社的服务流程,包括客户咨询、行程规划、预订机票和酒店、领队服务等各个环节,了解了旅行社是如何为客户提供全方位的旅游服务的。
3. 了解旅行社的市场定位和竞争优势,我们通过与旅行社的管理人员交流,了解了旅行社在旅游市场中的定位和竞争优势,以及他们是如何应对市场竞争和满足客户需求的。
三、实践收获。
通过本次社会实践,我们对旅行社的运营模式和服务流程有了更深入的了解,也增加了对旅游行业的认识。
我们学到了如何与客户沟通、如何规划行程、如何处理突发事件等实用的技能,这些对我们未来的职业发展将大有裨益。
四、实践感想。
本次社会实践让我们对旅行社这一行业有了更加全面和深入的了解,也让我们认识到了旅行社在旅游行业中的重要地位和作用。
我们深刻体会到了团队合作的重要性,也感受到了服务行业的繁忙和挑战。
希望通过这次实践,能够为我们将来的职业生涯打下坚实的基础。
五、实践建议。
在今后的学习和生活中,我们应该继续关注旅游行业的发展动态,不断提升自己的专业素养和实践能力。
同时,也要加强团队合作意识,学会与他人协作,共同完成工作任务。
希望学校能够多组织类似的社会实践活动,让更多的学生有机会接触社会,增加实践经验。
旅游促销活动方案(精选5篇)
旅游促销活动方案(精选5篇)旅游促销篇1为更好地将低碳理念融入我市旅游产业发展中,倡导低碳旅游,拓展低碳旅游市场,全力打造全国低碳旅游示范区,经市政府研究决定,从今年xx月x日至明年xx月xx日(不含春节假日期间),用4个月的时间开展“低碳之旅·畅游武夷”旅游促销活动。
为确保促销活动有效开展,特制定本方案。
一、指导思想本次旅游促销活动坚持以低碳旅游理念为统领,按照“政府主导、企业主体、联合营销”的方式运作,注重“突出特色、开拓创新、多措并举、讲究实效”,采取政策刺激、扩大宣传、策划活动、提升服务等措施,通过低碳旅游,进一步提升我市绿色生态旅游空间,打响武夷绿色生态品牌,吸引更多游客来我市观光旅游。
二、优惠政策活动期间,游客可登录南平武夷旅游网站旅游低碳护照申购专区或到南平市境内指定办理地点,登记个人信息并支付10元后,即可在指定办理地点领取低碳旅游护照。
持低碳旅游护照可享受以下优惠政策:1、进入武夷山国家5A级旅游景区,可享受门票五折优惠(不含观光车、竹筏);2、进入南平市境内3A、4A级旅游景区,可享受免门票优惠(不含观光车、竹筏、温泉、演出等体验项目)。
南平市A级旅游景区名单:5A级旅游景区1个(武夷山风景名胜区);4A级旅游景区8个(延平溪源峡谷、邵武天成奇峡、邵武云灵山、邵武瀑布林温泉、邵武和平古镇、武夷山大安源、武夷山茶博园、顺昌华阳山);3A级旅游景区6个(建阳卧龙湾、武夷山武夷源、武夷山玉龙谷、武夷山东溪水库、建瓯根雕城、顺昌张墩)。
三、明确职责(一)综合协调组:负责做好“低碳之旅·畅游武夷”旅游促销活动的统筹、协调、调度、督查和信息收集工作。
(二)铁路建设协调组:市铁办负责做好同铁路部门的沟通协调;延平区、建阳区、武夷山市、建瓯市负责做好高铁站前广场的秩序维护。
(三)宣传促销组:市旅游局负责做好“低碳之旅·畅游武夷”旅游促销活动大数据采集、统计、分析工作,做好低碳旅游产品体系建设和线路设计,开展低碳旅游人才培训,做好低碳旅游宣传品的制作和发放,组织我市旅行社赴上海、南昌、杭州、蚌埠、义乌、金华、湖州、福州、厦门、泉州、漳州、莆田等周边城市,开展“低碳之旅·畅游武夷”旅游促销优惠政策推介活动;市委宣传部负责做好“低碳之旅·畅游武夷” 旅游促销活动宣传氛围的营造;市委文明办负责做好发动市民积极参与“低碳之旅·畅游武夷” 旅游促销活动工作;闽北日报社要借助高铁旅游媒体联盟,通过资源互换,在合肥、铜陵、芜湖、宣城、黄山、上饶、宁德、福州等闽赣皖主流媒体,进行“低碳之旅·畅游武夷”旅游促销活动的宣传推介;南平广播电视台要借助与宣城、黄山、上饶等地广播电视台签署的合作协议,开办《最美高铁游》栏目,通过节目互换互播,进行“低碳之旅·畅游武夷” 旅游促销活动的宣传推介,要组织开展旅游交流活动,互派摄制组跟踪进行异地采访,向高铁沿线城市市民宣传大武夷;武夷集团要发挥自有互联网平台作用,充分利用大武夷旅游网、“武夷旅游”微信、百代旅游·大武夷APP、“合福高铁”微信等载体,全方位、立体式对“低碳之旅·畅游武夷” 旅游促销活动进行宣传推介。
旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告一、实践背景为了提高学生的实践能力和社会适应能力,我所在的学校组织了一次旅行社社会实践活动。
这次实践活动旨在让学生亲身体验旅行社的运营过程和服务流程,加深对旅行社的了解,同时也提高学生的组织能力、沟通能力和团队合作能力。
二、实践过程1.实践准备阶段在实践开始前,我们先对旅行社进行了一番了解。
通过查阅资料和网络信息,我们了解到,旅行社主要提供旅游服务,包括旅游线路的设计、票务预订、交通安排、导游服务等。
为了更好地了解旅行社的运作过程,我们还与几家旅行社的员工进行了交流。
2.实践执行阶段在实践执行阶段,我们分组前往了当地一家旅行社进行实践。
我们的任务是帮助旅行社进行旅游线路制定、销售推广和客户服务。
在旅行社的指导下,我们了解了旅行社的组织结构和工作流程,学习了如何制定旅游线路、如何销售旅游产品以及如何提供优质的客户服务。
在线路制定工作中,我们需要根据客户的需求和预算制定旅游线路,并进行费用、交通和时间等方面的考虑。
在销售推广工作中,我们学习了如何根据客户的需求进行产品推荐和销售技巧,提高销售量和客户满意度。
在客户服务工作中,我们学习了如何接待客户、提供导游服务、解决客户问题等,提供全方位的服务。
3.实践总结阶段实践结束后,我们进行了一次总结讨论会。
大家纷纷表示这次实践活动让我们更加深入地了解了旅行社的运作模式和服务流程,同时也提高了我们的组织能力、沟通能力和团队合作能力。
通过亲身经历,我们更加明白了旅行社的重要性和责任,以及为客户提供优质服务的重要性。
三、实践收获通过这次实践活动首先,我对旅行社的工作流程和服务模式有了更深入的了解。
通过亲身参与旅行社的运作过程,我对其产品设计、销售推广和客户服务等方面有了更清晰的认识,提高了我对旅行社行业的理解。
其次,我得到了一次锻炼自身实践能力和解决问题的机会。
在实践中,我们要根据客户需求制定旅游线路、解决客户问题、提供优质服务等,这些都对我们的实践能力和解决问题的能力提出了要求。
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2018旅游促销方案(3篇)与2018旅行社社会实践报告4篇汇编2018旅游促销方案(3篇)为了全面展示凉州悠久灿烂的历史文化、丰富多彩的文物古迹、奇异壮美的自然风光,打响“天马故里”、“中国葡萄酒的故乡”、“中国石窟鼻祖”、“~纳入祖国版图的历史见证地”、“四凉古都”等一系列特色旅游品牌,切实提高凉州旅游产品开发和市场占有率,提升凉州的社会知名度,吸引更多游客参与凉州旅游事业,促进凉州对外开放水平,真正做大做强凉州旅游产业,从而促进凉州经济发展,站在全国旅游一盘棋的高度上特制定凉州旅游宣传促销方案。
一、指导思想:认真贯彻落实党的xx大精神,紧紧抓住西部大开发和入世两大机遇,从凉州区情出发,以产品的整合、包装、增强旅游吸引力,以整体联动宣传树立良好的旅游形象,以加大促销力度,组织招揽游客,以创新拓展经营提升,企业竞争实力,大力发展入境旅游,适度发展国内、国外旅游,全方位、多层次搞好旅游。
二、宣传总体目标:它凉州旅游宣传的总体目标就是要通过凉州旅游大整合,打造出几个世界级和国家级的旅游精品,从而促进凉州整体旅游大发展,并为河西经济走廊的发展做出大贡献。
三、宣传阶段目标:第一步,选取一些旅游资源品位度高,旅游产品适应市场,旅游发展条件优越的地区,加强宣传,通过一定的资金和项目支持,启动和加快当地的旅游业发展并形成当地的旅游增长极。
第二步,利用西部大开发经济走廊开发的资金和项目特别是交通基础设施项目以及旅游增长极自身的力量,尽快打通通往各个增长极的通道。
第三步,将增长极附近的地区或以互补资源的形式或以其它辅助要素的形式整合到通道,一方面提高增长极的整合层次形成部分整合,另一方面带动其它旅游地的发展,形成旅游发展轴线四、宣传促销存在的问题 1、整体旅游形象设计不好,没有形成自己的品牌。
云南的旅游形象是七彩云南--奇山异水、民族风情;山东是走近孔子,扬帆青岛;大连是浪漫之都。
凉州缺乏这方面的研究定位和策划,各景区也缺乏这种意识,打不出能够代表自己形象、简明扼要、富有诱惑力的旗帜和品牌,因此在旅游市场上凉州的标志不明朗,特色不突出,这是需要认真研究的一个重要问题。
2、对客源市场缺乏研究,宣传促销主要对象不甚明了,手段陈旧。
具体表现在旅游市场研究工作薄弱,确切地说,对凉州的客源市场究竟在哪里,研究不够,宣传的目标性不强。
凉州的南部、西南部、中部、东部的客源市场也各不相同,宣传促销的方向也应有所区别。
另一方面,对宣传对象究竟应该是什么也缺乏研究。
3、宣传促销活动中形式主义很多,集中表现在节庆活动上。
近几年来,凉州为加快旅游的发展,举办了不少的节庆活动,但纵观多年来的实践,成效很大的不多,长期坚持下来的更少。
有的为了给领导看,有的请来请去全是党政干部;有的虽然声势浩大,但台上、台下全是自己人。
节庆活动常常请几个演员唱几首歌热闹一场便销声匿迹了,劳民伤财,没有实效。
节庆办不下去的原因除了目的不明之外,更重要的是没有很好的策划。
5、观念陈旧,不能实现跨越式发展现在的旅游对规划提出了更高的要求,规划要经的起时间的检验,要求经营管理层能进思变,依托自身优势,不断开发具有特色的旅游产业。
而我区现在的景区(点)大部分只是在原来基础上修修补补,基础设施建设滞后,开发利用层次较低,难为各类客源市场提供多样化的旅游产品,属于典型的“守着金碗要饭吃”的模式,缺乏大宣传意识。
坐、等、靠思想严重,不能够积极出动,盘活现有资源,大胆引进和借鉴外地先进管理经验及操作方法,没有品牌宣传意识,到目前为止我区2a级以上景点还是一片空白,积极响应品评审a级以上景点(区)者廖廖无几。
宣传处于被动状态,根本不能满足现代旅游发展的需要,更不能跨跃式发展。
6、景区宣传缺乏中心主题宣传必须要有重点,才能突出自己的特色,现在各景点都少不了休闲、娱乐、千律一篇的茶摊子遍地是,冲谈了宣传主题,降低了景点品位,形不成特色,何谈人有我优呢?这就要求各景点积极确定自己的宣传主题,例如沙漠公园,应在“沙”上作文章,而百塔寺应以其政治地位和宗教宣传并重。
通过确定主题,逐步由区级向国家级升格,开展广泛的各类宣传。
目前各景点的宣传,雷大雨小,很难满足旅游市场的需要,我们应该每年像“天马节”一样形成合力举办相应的重点宣传活动,积极请进来或者走出去宣传,参与对外交流,在目标市场上加大推介力度。
7、宣传品制作空白多,网络建设滞后目前,我区部分景点虽已具备了中英文对照宣传手册及音像制品,但绝大部分是中文,并且过分简单,没有溶入知识性,趣味性,故事性,不具有宣染力,在游客心目中大多都是一个模糊的概念,虽说出了好多书,但是互相抄袭严重,没有新的创宜主要客源市场的广告宣传很少,系列宣传更少,许多景区在本地电视媒体没有固定时段的电视宣传节目,与周边客源城市的媒体节目互换和大规模宣传少之又少,目前已开机的《月圆凉州》就是一个良好的开端。
在全球经济一体化的今天,要求各景点具有相应的信息网络,不能关起门来搞发展,而全区景区几乎没有进行网络信息化建设,这严重制约着旅游宣传的发展。
8、宣传人员匮乏,投入资金不足各景区(点)基本上没有专职旅游宣传人员,属于典型的“民兵”类,而且人员文化素质参差不齐,专业知识匮乏,对各类宣传活动反映迟钝,宣传没有创意,更谈不上策划重大宣传活动,宣传工作远远跟不上景区(点)发展的需要。
各景点宣传各自为阵,形不成合力,不能统一行动,更谈不上参加全省乃至全国的展销宣传活动。
宣传资金投入不足,力度不够,不能产生轰动效应,如穿过我区的国道312线就没有充分利用,作为其东西交通大动脉,其巨幅广告牌几乎是空白。
9、加强对旅行社的宣传促销刻不容缓旅行社作为旅游业的主力军,它与国内外旅行社、民航、铁路、公路及各大宾馆均有着良好的业务合作关系,在景区(点)宣传中起着不可替代的作用。
但是长期形成走出去游的经营观念,已明显在我区旅游业发展中处于逆差地位,今后要加大旅行社宣传力度,树立“引进一批,就能宣传一批”的理念,站在全区旅游一盘棋的高度上,努力开拓国内外市场,通过宣传,加快客源市场的开发 11、现在景点的宣传费花得不少,饭店的宣传费也花得不少,但效果都没有达到。
这里的核心问题就是要把这些点串成线,通过旅行社形成产品,促销产品,这样也需要多元化的联动。
但是从操作角度来说,这种多元化的联动操作层面应该是一个旅游目的地的操作层面。
比如说一个城市形成一个促销机制,大家都拿点钱,然后统一进行核算。
现在很多地方都是市长带队出去宣传,各类企业跟进促销,其中以旅行社作为主导,才产生了一个相应来说效果比较好的局面。
这些年来,应该说这个机制大体上已经形成,但是还不够完善。
下一步这种局面需要强化,也就是说在目的地形象促销上是以地方政府为主,在线路的产品层面上以旅行社为主。
然后把各类旅游企业纳入其中进行联动促销。
整体形象包装设计分析:城市旅游形象问题具有极其特殊的重要性,旅游者对于目的城市选择的决策具有明显的非理性和随机性。
旅游者对城市目的地的选择,依赖于对该城市旅游形象的认知水平,往往受其所掌握的旅游信息所影响。
在诸多信息中,城市旅游形象是吸引旅游者并驱动其前往的最关键的因素之一。
旅游产品具有无形性的特点。
旅游产品在很大程度上是精神产品,与传统的物质生产有明显的区别,其产品不是有形的、可以进行工业化生产的物质实体,而是抽象的,以人的经历和感受为主要表现形式,所以,旅游产品的销售更加依赖于产品形象的创意、设计和宣传。
可见,城市旅游形象是当今城市旅游发展的新领域,没有鲜明、独特、整体性旅游形象的城市是很难长久地吸引旅游者并在日益激烈的竞争中取胜的。
而近期的调研显示,即使是凉州市民,对家乡城市旅游形象的认知尚且缺乏统一性。
凉州城市旅游形象的陈旧、零散、不鲜明的现实,与其全国优秀旅游城市的称号极不相符,因此,凉州城市旅游形象的设计、塑造与推广迫在眉睫。
城市旅游形象设计的依据一个城市是否在地理特性方面具有与其他城市截然不同的特征或占有特殊地位,都有可能被强化、开发,成为吸引旅游者的事物。
凉州先天缺乏滨海旅游资源,仅从山、水、湖泊景观来看,凉州也缺乏世界范围、全国范围内具有影响的独特景观,基本不具备类似杭州或桂林一样的典型山水城市的特征。
怪坡和响山石的独特性虽然在地区范围内有一定影响,但其体量偏小,无法凸显整个城市旅游资源的特征。
因此,从凉州的自然地理特征中很难抽象出具有典型性的城市旅游形象要素。
一个例外是,凉州拥有广阔的乡村腹地,农业观光、度假、休闲资源丰富,具备开发农业旅游的条件。
长期以来,沈阳城市旅游形象的设计都困于现代都市这一本底形象,缺少田园色彩。
2、进行历史角度的分析,就是要寻找凉州具有一定知名度和影响力的历史遗迹、历史人物、历史事件和文化积淀背景,作为城市形象的凸显因素。
我们认为,凉州不具备洛阳、南京一样十分典型的历代古都或历史名城的特征。
要凸凉州显凉州地方性,不应该笼统地讲其历史悠久,而是应该强调其与历史人物、历史事件的特殊联系。
另外,凉州随着地区经济的不断发展,已经成为河西地区最大的商业中心,其商都的特点将越来越鲜明。
3、民俗考察凉州是党项族政权的发祥地,同时藏族居民也有一定的比例。
藏族的宗教、婚丧、祭祖,服饰、节日等都是为当地文学作品和导游讲解主要涉及的内容。
但由于城市化进程的加快,民族融合,历史传承的少数民族聚居区,可供旅游者直接参与、体验的民俗旅游项目开发困难,因此将藏族风情无法形成类似~、因此以民俗要素作为凉州城市旅游形象的本体也是不适宜的。
5、不同市场区的旅游者对凉州旅游形象的感知分析旅游者对凉州的感知最鲜明的正面形象事物是马踏飞燕,而最鲜明的负面形象是城市拥挤脏乱。
省外旅游者与省内旅游者对凉州的形象感知有着相当大的差异:省外旅游者除了对马踏飞燕印象深刻以外,其感知集中于是丝路古镇这样一些陈旧的原初形象上;而省内旅游者对凉州的形象感知集中于河西最大的城市、悠久的历史和繁华热闹等选项,比较客观地认可了凉州的历史悠久和现代都市形象;而凉州市民对自己家乡形象的感知则分散在悠久历史、交通便利、山水风光等一系列代表性事物与景观上,没有形成较为集中统一的形象感知。
凉州城市旅游发展的未来方向是走向世界,成为国际化、都市化旅游目的地,因此,形象设计必须以省外市场、国际市场为主,而不应该局限于省内市场。
目前,在省外市场上,凉州依旧以旧面貌示人,不利于凉州获得国际旅游市场上的竞争优势。
但同时应该看到,由于原初形象将会逐渐淡化,感知形象尚未趋于统一且具有模糊性,对于省外乃至国外的庞大市场,凉州反而可以利用过渡期的神秘感和新鲜感建立新形象,这又是一个很大的潜在优势。
省内市场对凉州旅游形象的感知是稳定、一致和正面的。
其描述性词汇为历史悠久、河西最大城市,如果对应地换成西夏发祥地、河西商都,便更能具体、鲜明地凸显沈阳的旅游目的地形象。