【完整版】校园快递业务承接及配送服务项目商业计划书
校园送快递创业计划书范文
校园送快递创业计划书范文一、项目背景随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的校园里有了快递送货的需求。
然而，由于学生们学习忙碌，很少有时间去寄送、接收快递。
加之快递公司的送货时间长、服务质量差，导致学生们出现了快递难以收取的情况。
因此，我们决定在校园内开展校园送快递服务，方便学生们接收和寄送包裹。
二、项目目标1. 为校园内的学生提供便捷、高效的快递送货服务；2. 提高快递服务质量，提供更加可靠的送货服务；3. 打造校园送快递品牌，树立良好的口碑；4. 实现企业快递送货盈利。
三、市场分析1. 校园快递送货需求大：校园内学生人数庞大，快递寄送需求相对集中。
包括网购货物、寄送信件等都需要快递服务；2. 竞争不激烈：目前校园内的快递送货服务主要以外来快递公司为主，服务质量不高。
自主经营的校园送快递服务缺乏，市场潜力巨大；3. 市场发展空间大：随着电子商务的发展，校园内快递送货需求将逐渐增大，市场潜力仍然巨大。
四、项目策略1. 招聘并培训送货员：在校内招聘专职送货员，进行专业培训，提高服务质量；2. 优化送货路线：制定送货路线，提高送货效率，减少送货时间；3. 开展促销活动：针对新用户推出优惠活动，吸引更多用户尝试校园送快递服务；4. 打造送货服务平台：开发送货服务APP，方便学生下单、查询快递状态等。
五、运营计划1. 市场推广：通过校园活动、线下宣传等方式推广校园送快递服务，提升知名度；2. 建立送货服务网络：合作建立校园送快递服务递送站点，在校园内设立自取点，提高送货效率；3. 优化配送流程：建立配送系统，提高送货效率，减少送货时间，提高服务质量；4. 用户体验优化：建立用户反馈机制，及时处理用户投诉，提高用户满意度。
六、财务预测1. 开支预估：包括招聘与培训送货员的费用、购买交通工具的费用、市场推广费用等；2. 收入预测：根据送货服务收取的费用进行收入预测。
七、风险分析1. 市场风险：市场竞争加剧，市场份额受到挑战；2. 经营风险：运营成本高，盈利困难；3. 人员风险：送货员服务态度不佳，影响用户体验。
校园快递项目策划书
07
财务预算与风险控制
预算编制依据和方法论述
预算编制依据
根据校园快递项目的实际情况，结合历史数据、行业标准以及市场趋势等因素，进行综合分析和预测，确定预算 编制的依据。
预算编制方法
采用零基预算和增量预算相结合的方法，对项目各项费用进行逐项审查和评估，确保预算的合理性和准确性。同 时，运用财务软件和数据分析工具，提高预算编制的效率和精度。
校园快递项目策划书
演讲人：
日期：
目录
• 项目背景与目标 • 市场需求分析 • 服务模式与产品设计 • 运营策略与推广计划 • 技术支持与安全保障 • 团队建设与组织架构 • 财务预算与风险控制
01
项目背景与目标
校园快递现状分析
01
02
03
快递量日益增长
随着网络购物的普及，校 园快递量逐年攀升，学生 取件难、排队久等问题日 益突出。
版本迭代
根据业务需求和用户反馈，不断进行系统版本迭代和功能 升级。
安全漏洞修复
及时关注安全漏洞信息，对系统进行安全漏洞修复和加固 。
06
团队建设与组织架构
团队成员角色定位及职责划分
项目经理
负责整体项目规划、进度把控、风险 预测与处理，以及团队内部和外部的 沟通协调。
运营专员
负责快递业务的日常运营，包括订单 处理、物流跟踪、问题件处理等。
提高配送效率。
个性化需求增加
师生对快递服务的个性化需求将不 断增加，如定制化配送时间、地点 等。
绿色环保趋势
在环保理念日益深入人心的背景下 ，未来校园快递服务将更加注重绿 色环保，如推广可循环使用的快递 包装等。
03
服务模式与产品设计
服务模式创新点介绍
校园快递计划书（精选5篇）
校园快递计划书校园快递计划书（精选5篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。
我们该怎么拟定计划呢？下面是小编整理的校园快递计划书（精选5篇），希望对大家有所帮助。
校园快递计划书1一、项目概述：信息化时代，电子商务得到了迅猛发展，电子商务能给人们提供便捷、快速、多样化的服务，极大地方便了人们的日常生活，同城快递运营方案。
随着经济条件的逐渐好转，网民的数量迅速增长，人们的消费观也在逐渐发生改变。
这一转变也逐渐向农村发展，农村居民对价格的需求弹性比较高，网上购物的低成本会带来明显的价格优势，因此，越来越多的农民希望在网上购物，电子商务在农村存在着巨大的潜力。
物流是保证电子商务高效发展的重要支撑条件，要在农村开展电子商务必须有完善的农村物流体系作为支撑。
但是目前在我省物流发展还比较落后，很少有大型的第三方物流企业将其网点渗透到农村，且农村技术设备落后、物流信息体系不健全等严重阻碍了电子商务在农村的正常发展。
快递行业存在“最后一公里”的痛点，同城快递的出现将有效地解决这一瓶颈。
同城快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。
它是指为客户提供指定城市范围内的单一或者多种货物定时定量的专车配送服务，可以为上、下游客户提供仓储、分拣、包装加工、分销、运输、信息跟踪监控等综合物流服务，以实现将上游供应商的货物配送给下游零售商或消费者的增值过程，目前同城配送多以第三方物流形式出现，或者由第三方物流集成商整合社会其它自营物流统一完成同城配送业务。
同城快递，旨在完善城市物流体系，将便捷带进每家每户，为全市居民提供舒心放心的服务，实现经济效益和社会效益的双赢。
二、市场环境分析(1)社会文化环境：株洲是火车拉来的城市，有大的服装批发市场和工业区，人口有391万。
校内送快递创业计划书
校内送快递创业计划书一、项目背景随着电商的兴起和普及，购物方式逐渐向线上转移，人们在网上购物的需求日益增加。
然而，网购虽然方便，但快递配送的效率却始终是一大问题。
尤其是在校园环境中，学生们由于课业繁重和时间紧张，经常无法及时领取快递。
因此，为解决这一问题，本项目提出了在校园内进行送快递服务的创业计划。
二、市场分析1. 市场需求：随着校园电商的发展，校园内快递订单数量不断增加，许多学生因时间不方便或无法及时领取快递而困扰。
因此，校内送快递服务能够有效解决这一问题，受到了广大学生的欢迎。
2. 竞争分析：目前市场上存在一些校园送快递的服务商，但大多数存在快递员不稳定、服务质量不高等问题。
本项目将通过建立专业团队、提供优质服务等方式来与竞争对手展开竞争。
三、产品定位本项目旨在为校内学生提供专业、高效、便捷的送快递服务，解决快递领取难题，提高校园生活质量。
同时，通过与校园电商平台合作，提供一站式服务，满足学生的购物和配送需求。
四、商业模式1. 服务内容：提供校内送快递服务，包括代收、代发、代取等多种方式，满足学生不同需求。
2. 收费方式：根据快递件的大小和重量进行收费，同时可以提供会员制度和优惠活动来吸引更多用户。
3. 盈利模式：盈利主要通过快递费、会员费、广告宣传等途径来实现。
五、营销策略1. 品牌宣传：利用校园资源和社交媒体进行宣传，提高知名度和用户粘性。
2. 促销活动：举办各类促销活动，如首单免费、满减送等，吸引更多用户。
3. 合作推广：与校园电商平台、学生社团等展开合作，推动服务的推广和营销。
六、团队建设本项目由具有丰富经验和技能的团队创立，包括管理、营销、技术、客服等专业人才，能够有效组织和运作项目，确保项目的顺利实施。
七、风险管理1. 政策风险：快递行业存在一定监管政策，需关注相关风险，确保合法合规运营。
2. 竞争风险：市场竞争激烈，需不断创新和提升服务品质，保持竞争力。
3. 经营风险：需合理规划运营成本，控制财务风险，确保项目的持续健康发展。
校园快递的商业计划书 校园快递的商业计划书
校园快递的商业计划书校园快递的商业计划书(2)产品及服务分析我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主，另外销售一些小礼品，贺卡等等，为达到能中远距离的递送，我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系，并与之合作。
我们会定期举行心理交流会，同时也举办类似于把今天寄给未来的公益活动。
(3)行业竞争与状况分析精神产业无疑是低成本的，而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津，在学生好奇心的驱使下Romantic mail在学校内定能掀起一波热潮，Romantic mail的Romantic气息能吸引大量情侣，让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析Romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的，一年为25元，两年为30元，每增加一年，费用增加5元。
我们是在用今天的钱来做将来的事。
我们并没有想在邮费上赚到什么钱，这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
二、经营战略1、团队精神：诚实敬业，团结，奋斗2、经营理念：以最快的速度送快件以最负责的态度邮递慢件以最诚信的心态构建共赢3、战略目标：用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢，用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合本校特点，探索适合自己的发展道路。
用两年的时间巩固自己的店面基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色，用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度弟服务俱乐部，打造成咸宁学院首家心理交流平台。
4、竞争策略：本着人无我有，人有我优的原则。
诚信经营，热忱服务5、营销策略a.通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务b.通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务c.开展优惠活动6、核心竞争力分析a.我们团队的成员都是网购发烧友，对快递业务很了解b.多次与各快递公司派送员商讨过，他们有意向与我们合作三、初期运作(1)工作室选址：西区宿舍楼下(2)店面设计：装修的没有必要太追求豪华，简约，简单，大方，有自己的独特风格，以暖色调为主，以心愿墙为特色。
校园快递公司策划书3篇
校园快递公司策划书3篇篇一《校园快递公司策划书》一、项目背景随着电子商务的迅速发展，快递业务在校园内的需求也日益增长。
为了满足学生和教职工的快递需求，提高快递服务质量，我们计划在校园内开设一家快递公司。
二、项目目标1. 为学生和教职工提供便捷、高效、优质的快递服务。
2. 提高校园快递服务的质量和效率，减少快递延误和丢失的情况。
三、市场分析1. 市场需求：随着电子商务的普及，学生和教职工的快递需求不断增加。
目前，校园内的快递服务主要由快递公司和邮政局提供，但服务质量和效率有待提高。
2. 竞争情况：校园内的快递市场竞争激烈，主要竞争对手包括快递公司和邮政局。
我们需要提供优质的服务和合理的价格，才能在竞争中脱颖而出。
3. 市场潜力：随着校园电子商务的不断发展，校园快递市场的潜力巨大。
我们可以通过不断提高服务质量和扩大服务范围，来满足客户的需求，提高市场份额。
四、服务内容1. 快递代收：为学生和教职工提供快递代收服务，方便客户收取快递。
2. 快递代发：为学生和教职工提供快递代发服务，方便客户发送快递。
3. 快递查询：为客户提供快递查询服务，方便客户了解快递的运输情况。
4. 快递包装：为客户提供快递包装服务，确保快递的安全运输。
五、运营模式1. 门店经营：在校园内开设一家快递门店，提供快递代收、代发、查询和包装等服务。
2. 上门服务：为客户提供上门取件和送件服务，方便客户收发快递。
3. 合作经营：与快递公司和邮政局合作，开展快递代收和代发业务，提高服务范围和效率。
六、营销策略2. 价格策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，提高市场竞争力。
3. 促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户。
4. 网络营销：通过公众号、微博、抖音等网络平台，宣传公司的服务和产品，提高知名度。
七、财务预算1. 初始投资：包括门店租金、装修费用、设备购置费用、人员培训费用等，预计初始投资为[X]万元。
2. 运营成本：包括人员工资、水电费、物料采购费用、运输费用等，预计运营成本为[X]万元/月。
校园快递计划书9篇
校园快递计划书9篇校园快递计划书1一、内容摘要现如今大学校园内，网购市场一直走在前列，越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯，然而很多人都在为接收快递而苦恼，包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况！为此我们将建立一个校园快递代收站点，来解决这一问题。
二、初步分析（1）环境分析：当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门，与学生宿舍相离较远，鉴于存在天气问题（如高温，刮风下雨等）和时间问题（收件人未在学校），很多学生都会有一定的抵触情绪！因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。
（2）产品服务分析：在我校，我站将提供优质的代收服务，不分时间，不分天气、只要您下订单，我们就为您服务，保证学生的快递能够有安全保证地被存取。
（3）行业竞争与状况分析：据调查本校内暂无竞争对手，所以可以继续开拓市场，目前来看，具有非常大的盈利前景。
（4）消费市场分析：学校师生为了快件的安全保证和便利收取，会支持我们。
三、方案实施注：（学校周围主要物流配送公司有：顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。
）1、人员安排及工作时间：本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施，人员调配视空闲时间而定。
2、业务建立模式：主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台，由我方向腾讯公司进行申请，通过审核后进行功能建设)来接收业务，并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐，每天在公众平台及手机上进行统计数据，统一领取快递，存放于站点，让学生可以随时领取，以达到节省时间，方便用户的目的。
3、业务实施方案：客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后，我们将即时进行代收业务，在保证有限时间的情况下，收取快递，并且保证快递包裹的安全性，目前我们将代收业务细分为以下两种：A、即时领取：在快递员到达学校门口，由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求，我方即时进行快递代收B、全程收取：客户由于自身原因，在快递订单确认后，不能及时收取快递，我方将全程跟单，客户须将订单号码即时发送至我站，我方才可完成代收业务。
校园快递代送创业计划书
校园快递代送创业计划书一、创业背景随着互联网和电子商务的发展，人们对快递服务的需求越来越大。
尤其是在校园中，学生们经常需要快递代送服务，以便给家人朋友寄送东西或接收网购物品。
然而，目前校园内的快递代送服务仍存在一些问题，例如时效性不高、服务质量参差不齐等。
因此，我们计划开展校园快递代送服务，以提升校园快递代送的品质和效率，满足广大学生对快递代送的需求。
二、创业项目介绍1. 项目名称：校园快递代送2. 项目内容：（1）提供校园内的快递代送服务，包括上门取件、送货上门、快递包裹代收等业务。
（2）针对不同的用户群体，提供个性化的快递代送解决方案，如快递包裹代收、定时定点取件等服务。
（3）利用互联网技术和移动端平台，实现在线下单、实时跟踪快递状态等功能。
3. 项目特点：（1）服务快速：可以提供快速的校园快递代送服务，满足学生对快递的紧急需求。
（2）便捷高效：利用互联网技术和移动端平台，实现便捷高效的下单、查询、跟踪等功能。
（3）安全可靠：提供专业的快递代送团队和安全可靠的服务保障，确保快递包裹的安全送达。
三、市场分析1. 目标市场：（1）校园内的各类学生群体，包括本科生、研究生等；（2）教职员工和校园内的其他工作人员；（3）校园周边的居民和商家。
2. 市场需求：（1）校园快递代送需求大，快递代送服务质量参差不齐；（2）学生和教职员工因为工作学习繁忙，需要方便快捷的快递代送服务；（3）校园周边的居民和商家也有快递代送需求，希望能够提供便捷的服务。
3. 竞争对手：目前校园内已经有一些小型的快递代送服务商户，但整体服务水平和规模有限，市场份额较小。
另外，一些知名的快递公司也在校园内提供快递代送服务，但价格较高，服务体验不够个性化。
四、市场定位校园快递代送服务旨在针对校园内的学生群体和教职员工，提供快速、便捷、安全可靠的代送服务。
通过利用互联网技术和移动端平台，实现在线化、智能化的服务，满足用户的个性化需求，提升用户体验，赢得用户口碑。
学校快递方案策划书3篇
学校快递方案策划书3篇篇一学校快递方案策划书一、项目背景随着电子商务和快递业的迅猛发展，校园快递业务量逐年增加，给学校管理和师生带来了诸多不便。
为了提高快递服务质量，优化校园管理，我们计划制定一套全新的学校快递方案。
二、目标群体全体师生三、目标1. 建立一个集中、规范、高效的快递服务中心，为师生提供便捷的快递收发服务。
2. 优化快递配送流程，提高快递送达效率，减少快递丢失和损坏的情况。
3. 规范校园快递管理，维护校园秩序，保障师生安全。
四、快递服务中心规划1. 选址：选择一个交通便利、空间宽敞、便于管理的场地作为快递服务中心。
2. 装修：按照快递服务中心的功能需求进行装修，如设置货架、工作台、监控设备等。
3. 设备采购：购买必要的设备，如货架、推车、电脑、打印机、扫描枪等。
4. 人员招聘：招聘快递服务中心的管理人员和工作人员，确保服务质量和工作效率。
五、快递服务流程1. 快递员送货：快递员将快递送达快递服务中心。
2. 收件登记：工作人员对快递进行登记，记录收件人信息、快递单号等。
3. 通知取件：工作人员通过短信、电话等方式通知收件人取件。
4. 取件：收件人凭有效证件到快递服务中心取件。
5. 异常处理：对于无法联系到收件人或收件人拒收的快递，工作人员进行异常处理。
六、配送方案1. 校内配送：安排专门的配送车辆和人员，将快递送到各个教学楼、宿舍楼等地点。
2. 校外配送：与快递公司合作，将快递送到校外指定地点，由收件人自行取件。
七、宣传推广1. 制作宣传海报、传单等宣传资料，在学校各个重要地点进行张贴和发放。
2. 利用学校官网、公众号、班级群等渠道进行宣传推广。
3. 开展优惠活动，吸引师生使用快递服务。
八、注意事项1. 加强快递服务中心的安全管理，设置监控设备，安装防火防盗设施。
2. 建立投诉处理机制，及时处理师生的投诉和建议。
3. 定期对工作人员进行培训，提高服务水平和业务能力。
九、预算1. 场地租赁费用：[X]元/月。
大学生校园快递商业计划书范文（通用6篇）
大学生校园快递商业计划书大学生校园快递商业计划书范文（通用6篇）时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该为接下来的学习制定一个计划了。
那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家整理的大学生校园快递商业计划书范文（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大学生校园快递商业计划书1一、项目简介背景：我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。
著名生产性企业海尔开始介入物流行业。
专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。
据统计，全国有超过750万户小微物流公司，3000多万在册货车司机，但是依据交通部运输司数据显示，车辆有效利用率不足50%，我国物流效率明显低于其他国家。
沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。
深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。
广州市正在启动建设四大物流中心。
上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。
北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。
前景：我国政策正在大力扶持物流企业，毕竟物流企业能不断提高我国的经济发展水平。
从近年来我国发布的一系列物流政策来看，对物流行业已经越来越关注：明确对物流企业实施帮扶，为其施行相关的政策，从布局、业务、运输以及设施设备技术等方面加大支持。
物流业在近年来受到了极大关注，整个行业将迎来春天。
二、公司简介公司成立将作为第三方物流公司，致力于整合地区的物流资源，使地方的有利条件充分发挥，形成局部完整的物流系统。
目前所选的地区为XXX市到全国。
为城镇间的物流配送，雇佣3-4名工人，一间仓库。
三、服务形式服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。
服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。
校园快递商业计划书
校园快递商业计划书校园快递商业计划书（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）目录1、执行总结 (4)1.1公司简介 (4)1.2公司宗旨 (2)1.3公司战略 (2)1.4公司运营模式 (2)1.5 管理团队 (2)2.行业分析 (4)2.1行业背景 (4)2.2调查分析 (5)2.3 校园快递现状分析 (7)2.4 分析总结 (8)3 产品服务介绍 (9)3.1服务产品 (9)3.2服务背景 (9)3.3服务优势 (9)3.4 服务可行性 (10)3.5 预定方式 (11)3.6 服务准则 (11)4、市场预测 (11)4.1 市场需求 (12)4.2 市场现状 (12)4.3 目标客户 (13)4.4 市场定位 (13)5. 公司战略 (14)5.1公司战略 (14)5.1.1谋划阶段 (14)5.1.2起步阶段 (15)5.1.3发展阶段 (15)5.1.4成熟阶段 (15)5.2 SWOT分析 (15)6. 公司营销 (16)6.1营销目标 (16)6.2营销策略 (17)6.2.1 拉业务 (17)6.3 服务定位 (18)6.4 4P分析 (18)6.5 客户管理 (18)7. 财务预测与分析 (20)7.1 收入的基本假设 (20)7.2 成本核算 (21)7.2.1利润和利润分配表 (21)7.2.2现金流量表 (21)7.2.3资产负债表 (22)7.3 分析和调整 (22)8. 风险和对策 (24)8.1风险预期 (24)8.2风险对策 (25)8.3 其他方面的风险以及策略 (26)8.3.1 理赔及相关事项 (26)8.3.2如何改进和发展的建议 (26)1、执行总结摘要时代的飞速进步，我国的经济也随之更上一个高度，从而带动了相关行业如物流业的发展，文中所述的快递则是物流行业中一个重要的分支业务。
而校园快递则以其独特的市场需求及生存环境，模式区别于一般的快递公司寄送模式。
校园快递计划书(精选5篇)
校园快递计划书（精选5篇）校园快递计划书（精选5篇）11.总体概述1.1创业机会我们大学生正在接受良好的教育，学习各种创业知识，为我们打下了良好的基础。
国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多优惠。
比如，对于税收和登记问题，通过国家的有关政策获知：（1）大学生有自主创业，从注册日起，一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。
（2）个体工商户注册登记费，个体工商户管理费，集贸市场管理费，紧经济合同鉴证费等费用免收。
学校自上一年开展大学生创新创业计划，许多同学踊跃参加，学校的政策扶持力度罕见，所以我们的创业机会很大。
根据对快递调查，我们发现校园快递代理这一商机，所以我们打算开办一家校园快递。
专门代理各个快递公司在校园快递的收发。
1.2服务根据观察，我们发现校园快递代理这一商机，虽然我们学校有许多快递承包代理商。
但是从调查中发现校园快递代理存在一些漏洞，所以我们打算处理并且解决这些漏洞，由此我们选择创立这个校园快递服务，为广大师生提供便捷服务。
我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。
1.3服务要求我们对师生的服务要求要做到“小快灵”，无论任何情况下，都要为每一位师生做到全面和周到的服务，全心全意，不有任何的马虎，特别是要有始有终，一条线服务，尽量做到是每一位师生都满意。
我们对各个快递公司的服务要做到及时，不出差错的发放给师生，诚心诚意的为我们的客户服务。
由于快递公司的件数每天的量都很大，这就需要我们进行对快递的分类，合理分类也是我们注重的。
为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上，同学们来取快递时，核实好身份后可直接将对应的编号的快递取走，这样有效节省了同学们取快递的时间，同时也可减轻我们团队的工作压力。
1.4经营策略由于我们刚开始做，在设备和人员能力方面都有欠缺，我们的策略是坚持良好的服务质量在发展中逐步持续的弥补缺陷，达到人无我有人有我异的服务高度。
校园速递承包策划书3篇
校园速递承包策划书3篇篇一《校园速递承包策划书》一、项目背景随着校园生活的日益丰富和多样化，学生对于快递服务的需求也在不断增加。
然而，目前校园内的快递服务可能存在效率不高、取件不便等问题。
因此，我们计划承包校园速递业务，旨在为全校师生提供更高效、便捷、优质的快递服务。
二、项目目标1. 成为校园内最受欢迎的快递服务提供商。
2. 提高快递服务的效率和质量，确保师生的快递能够及时、准确送达。
三、服务内容1. 提供上门取件服务，方便师生寄件。
2. 设立多个固定取件点，方便师生随时取件。
3. 提供快递包裹的分类、整理和保管服务。
4. 实时跟踪快递信息，及时反馈给师生。
四、市场分析1. 校园内师生人数众多，快递业务量巨大，市场潜力广阔。
2. 目前校园内的快递服务存在一定的不足，为我们提供了机会。
3. 通过优质的服务和合理的价格，能够吸引更多的师生选择我们的服务。
五、运营管理1. 组建专业的运营团队，包括取件员、分拣员、客服等。
2. 建立完善的管理制度和流程，确保服务质量。
3. 加强与快递公司的合作，确保快递的及时收发。
六、营销策略1. 通过校园海报、传单、社交媒体等渠道进行宣传推广。
2. 推出优惠活动，如首单免费、满减等，吸引新用户。
3. 与学校相关部门和社团合作，举办快递服务相关的活动。
七、财务预算1. 人员工资：[具体金额]2. 设备购置：[具体金额]3. 宣传费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]八、盈利预测通过合理的定价和高效的运营，预计在[具体时间]内实现盈利。
九、风险评估与应对1. 可能面临竞争对手的挑战，需要不断提升服务质量和竞争力。
2. 快递业务量的波动可能会影响运营成本和利润，需要合理规划和应对。
3. 可能会出现快递丢失、损坏等情况，需要建立完善的赔偿机制。
篇二《校园速递承包策划书》一、项目背景随着校园生活的日益丰富和学生需求的多样化，校园速递业务具有巨大的发展潜力。
为了更好地满足师生的快递收发需求，提高服务质量和效率，我们计划承包校园速递业务。
校园快递运营计划书
校园快递收发室运营计划书计划人：吴苏丹2014.3.4近几年来，随着我国电子商务产业的逐渐发展，网购已经成为了高校师生“省钱省心省力”的一种购物方式。
商品配送作为网购中的一个必要环节，为快递公司在高校的业务发展提供了巨大的市场。
然而，由于很多高校考虑到学校的安保问题，快递公司人员被挡在了高校校园之外，更不可能进入宿舍区，只能在高校校门口设立“地摊式”收发点，使得高校师生取件不便，普遍对快递公司的服务表现出不满。
为应对高校校园快递“最后一公里”难题。
我们计划在高校校园内设立一家以校园快递业务为主的平台服务公司。
一、项目与市场分析：项目可行性分析1.宏观环境分析：当前在高校从事快递业务的公司所指派的派送员的业务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意，因此建立一个沟通双方的桥梁势在必得。
2.产品及服务分析：我们立足于大学城内，辐射整个周边高校，提供优质的快递派送和取件服务，保证师生快递的方便安全，到收发室随到随取。
作为各快递公司驻大学城代理点，可上门取件，做到服务上门，专业周到。
3.行业竞争与状况分析：据调查在南方地区本行业暂无竞争对手，市场开拓远景可观。
4.消费市场及购买力行为分析：各快递公司为了工作的方便，人员以及资金的节省考虑愿意和我们合作；学校师生为了包裹的安全和便利，同样会支持我们。
5.校园快递业务优势分析：校园的特定环境更加便于管理，人力资源丰富，专业化形成速度快，有利于开拓市场；掌握庞大的学生群体信息，能给未来的持续发展做好铺垫。
目前各大高校的快递业务主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要的方式；收件客户签收环节，以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。
通过这些现象我们不难发现高校校园快递市场存在一些漏洞，具体如下：1.快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何的身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。
【终稿】校园快递业务承接及配送服务项目商业计划书
校园快递业务承接及配送服务项目商业计划书1、执行总结（刘绍成） (5)1.1公司简介 (5)1.2公司宗旨 (6)1.3公司战略 (6)1.4公司运营模式 (6)1.5 管理团队 (7)2.行业分析：（王晓宾） (8)2.1行业背景 (8)2.2调查分析 (9)2.3 校园快递现状分析 (11)2.4 分析总结 (13)3 产品服务介绍（刘惦冬） (14)3.1服务产品 (14)3.2服务背景 (14)3.3服务优势 (15)3.4 服务可行性 (16)3.5 预定方式 (17)3.6 服务准则 (17)4、市场预测（朱长明） (17)4.1 市场需求 (17)4.2 市场现状 (18)4.3 目标客户 (19)4.4 市场定位 (20)5. 公司战略（郝梓彤） (21)5.1公司战略 (21)5.1.1谋划阶段 (21)5.1.2起步阶段 (21)5.1.3发展阶段 (21)5.1.4成熟阶段 (21)5.2 SWOT分析 (22)6. 公司营销（冯冲） (23)6.1营销目标 (24)6.2营销策略 (24)6.2.1 拉业务 (25)6.3 服务定位 (25)6.4 4P分析 (26)6.5 客户管理 (26)7. 财务预测与分析（李超） (28)7.1 收入的基本假设 (28)7.2 成本核算 (29)7.2.1利润和利润分配表 (30)7.2.2现金流量表 (31)7.2.3资产负债表 (31)7.3 分析和调整 (33)8. 风险和对策（郑国明） (35)8.1风险预期 (35)8.2风险对策 (36)8.3 其他方面的风险以及策略 (37)8.3.1 理赔及相关事项 (37)8.3.2如何改进和发展的建议 (38)1、执行总结（刘绍成）摘要时代的飞速进步，我国的经济也随之更上一个高度，从而带动了相关行业如物流业的发展，文中所述的快递则是物流行业中一个重要的分支业务。
而校园快递则以其独特的市场需求及生存环境，模式区别于一般的快递公司寄送模式。
校园快递超市项目商业计划书
校园快递超市项目商业计划书一、项目简介校园快递超市项目旨在解决高校学生及周边居民的快递寄送、收取等问题，提供便捷、高效的快递服务。
项目结合线上线下模式，打造一个集快递寄送、包裹收取、商品销售等功能于一体的综合性服务平台。
二、市场分析市场需求1.高校学生及周边居民对快递服务的需求量大，且需求日益增长。
2.传统快递服务存在取送不便、时效性差等问题，市场需求亟待改善。
3.随着移动互联网的发展，消费者对便捷、高效的服务需求不断提升。
市场竞争分析1.传统快递公司：如顺丰、圆通等，服务范围广泛，但服务时效性和便捷性有待提高。
2.快递柜：如丰巢、快递鸟等，提供自助寄送、收取快递服务，但存在取送不便、空间限制等问题。
3.校园快递超市：结合线上线下模式，提供一站式快递服务，具备一定的市场竞争优势。
三、项目定位与目标1.项目定位：打造高校及周边区域一站式快递服务平台，提供便捷、高效的快递寄送、收取及商品销售等服务。
2.项目目标：实现校园快递服务的便捷化、高效化，提升用户体验，树立品牌形象。
四、商业模式1.快递寄送：与主流快递公司合作，为学生及周边居民提供快递寄送服务。
2.快递收取：设立快递收取点，方便用户随时领取快递。
3.商品销售：开展线上线下同步销售的商品业务，满足用户多样化需求。
4.广告推广：利用平台资源，进行广告投放，获取广告收入。
5.会员服务：推出会员制度，为会员提供专属优惠和增值服务。
五、运营策略1.合作伙伴：与快递公司、供应商等建立战略合作关系，确保项目运营的稳定性和效率。
2.营销推广：通过线上线下多渠道开展宣传推广活动，提高项目知名度。
3.服务质量：注重用户体验，提供优质、高效的快递服务，树立良好口碑。
4.技术支持：持续优化线上线下平台，提升用户操作便捷性和服务效率。
六、风险评估与应对措施1.市场竞争：充分了解竞争对手，发挥项目优势，提升市场占有率。
2.政策法规：密切关注政策法规变化，确保项目合规经营。
某某某校园快递服务中心项目商业计划书
某某某校园快递服务中心项目商业计划书1.简介：校园快递服务中心是由创业学会全体成员创建而成的，直属学校领导的物流实训基地。
以真诚为全校全体师生服务为目的，以锻炼大学生自主创业能力为前提的大学生创业项目。
2.快递中心名称：广外大南国校园快递服务中心3.性质：以服务全校师生为目的，为全校师生提供便捷、安全的快递服务——大学生勤工俭学创业实践项目4.宗旨：南商快递、真诚传递。
5.服务对象：南国商学院全体师生6.目标：初期：打造服务品牌，广泛宣传，以服务开拓校园市场中期：完善管理，调整运营，完善服务后期：实践出完整、前卫的物流流程，打造校园物流实训平台，为校内物流专业学生提供一个物流实训平台；创新出运营模式，进军高校开展校园快递连锁超市。
7. 中心的部门结构设置：快递服务中心成立初始共设立四个部门：指挥部、营运组、秘书组、宣策组。
每个部门拟聘员工3—5人，员工以勤工俭学学生为主；遇到排课难等问题是可以向全校招聘员工，优先考虑家庭经济困难的同学，为他们提供勤工俭学的岗位。
①指挥部：负责监督与管理营运组、文秘组、宣策组的日常作，统筹快递服务中心的发展工作，制定相关制度、发展目标计划等。
②营运组：负责完成日常快件收发任务，负责实际操作快递业务的监督与管理。
③秘书组：与快递公司及学校方面进行日常业务联系与协调，负责服务中心员工的日常执勤、考核登记，负责中心员工的辞退及招新工作；登记备案好快递业务的数据、结算中心资金收发、发放员工的薪酬。
④宣策组：主要负责宣传中心业务，设计海报及相关推广活动，开拓校园市场；组织策划中心内部员工联谊，聚会的活动。
市场分析：1.目前国内快递行业状况及发展前景：2012年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。
按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计2013年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。
校园配送商业计划书
校园配送商业计划书一、项目概述近年来，随着消费升级和快递行业的蓬勃发展，校园内的快递配送市场也日益火爆。
然而，由于学生兼职忙碌、自驾车辆不足等原因，校园内的快递配送服务存在着配送时间不确定、派送范围有限、配送速度慢等问题。
本项目旨在开发一款校园配送平台，通过互联网技术和智能化配送系统，为学生提供更快捷、高效、便利的快递配送服务。
二、市场分析（一）目标市场本项目针对的是学生消费群体，其市场容量巨大，具有持续增长的趋势，具有很高的市场潜力。
（二）市场现状目前校园快递配送主要由校园内的邮政和快递公司承担，但他们只能提供固定时间内的配送服务，配送时间和范围受限，速度和效率不高。
此外，一些学生也通过社交渠道或网络平台进行非正规的快递配送服务，但这种方式不稳定，风险较高。
（三）市场需求校园快递配送行业存在着快递服务时间不确定、派送范围有限、配送速度慢等问题，这些问题直接影响到学生的校园生活和学习，因此有着很高的市场需求。
三、项目实施（一）技术方案1.开发一款校园配送APP，可以为用户提供一键下单、多种支付方式、实时查询物流信息等功能。
2.智能化配送系统，利用智能配送算法和人工智能技术，实现按照寄件人与收件人地理位置、快递数量、快递种类等多维度信息进行优化分配、智能路径规划等。
（二）运作流程1.注册：学生通过APP进行注册，完善个人信息。
2.下单：在APP中下单，填写快递信息与取件信息。
3.系统接收订单：系统接收订单，为学生分配配送员。
4.快递取件：配送员根据系统通知，在指定时间、位置等条件下为学生取件。
5.快递派送：配送员将快递按照系统优化路径规划派送至收件人。
6.签收：收件人通过APP进行快递签收。
四、盈利模式本项目可以通过以下几种盈利模式获取收益：1.收取用户配送费用；2.向快递公司、商家等收取服务费用；3.为快递公司等提供数据服务，收取相应的数据费用。
五、风险分析（一）高成本：开展校园快递配送业务需要投入一定资金，如平台开发、配送员培训、行政手续等方面；（二）市场竞争：校园快递配送市场竞争激烈，部分企业已占据市场份额，新进企业的市场进入难度较大；（三）政策限制：学校或政府可能会出台相应的政策限制，产生一定的影响。
校园快递代取创业商业计划书
校园快递代取创业商业计划书1. 项目简介在当今社会，人们的生活节奏越来越快，时间变得越来越紧凑。
特别是在校园里，学生们的课业繁重，社团活动频繁，很多人没有时间处理包裹快递的事务。
因此，我们计划开设校园快递代取服务，为广大学生提供便捷的快递代取服务。
2. 服务内容我们的服务内容主要包括以下几个方面：- 校内快递代取：学生购买的快递包裹可以直接发往我们的服务点，我们会帮助学生代取并送至指定地点。
- 校外快递代发：学生可以将要发出的包裹送至我们的服务点，我们会帮助学生发出快递。
- 代购服务：学生可以通过我们的平台代购各类商品，并送至指定地点。
3. 市场分析目前，校园内的快递代取服务相对缺乏，很多学生需要处理包裹快递的事务时较为麻烦。
校园快递代取市场潜力巨大，尤其是在一些高校学生密集的地区，需求更加迫切。
4. 竞争分析目前校园快递代取市场上存在一些竞争对手，主要包括一些小型快递代取公司以及学生自发组织的快递代取团队。
但是他们的规模较小，服务范围有限，我们有机会通过提供更加便捷、高效的服务吸引更多的用户。
5. 商业模式我们的商业模式主要包括两个方面：一是收取用户服务费，根据快递包裹的大小和重量收取不同的费用；二是与快递公司合作，通过推广快递公司的优质服务获得佣金。
6. 营销策略我们的营销策略主要包括线上营销和线下推广两个方面。
线上我们将通过社交媒体、校园APP等平台进行推广，吸引更多用户。
线下我们将在校园内张贴海报，举办宣传活动等方式推广我们的服务。
7. 团队建设我们的团队成员主要包括运营管理人员、快递代取人员、客户服务人员等，都具有较高的工作热情和服务意识。
8. 风险分析在经营过程中，可能会遇到快递丢失、拒绝代取等风险，我们需要建立健全的风险管理制度，及时处理风险事件。
9. 发展规划我们的发展规划主要包括逐步扩大服务范围，提升服务质量，开拓更多的校园市场，实现业务的可持续发展。
10. 总结通过对校园快递代取创业商业计划书的编写，我们详细分析了项目的服务内容、市场分析、竞争分析、商业模式、营销策略、团队建设、风险分析和发展规划等方面，希望能够通过不懈努力将这个商业计划付诸实践，为广大学生提供更加便捷高效的快递代取服务。
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校园快递业务承接及配送服务项目商业计划书1、执行总结（刘绍成） (5)1.1公司简介 (5)1.2公司宗旨 (6)1.3公司战略 (6)1.4公司运营模式 (6)1.5 管理团队 (7)2.行业分析：（王晓宾） (8)2.1行业背景 (8)2.2调查分析 (9)2.3 校园快递现状分析 (11)2.4 分析总结 (13)3 产品服务介绍（刘惦冬） (14)3.1服务产品 (14)3.2服务背景 (14)3.3服务优势 (15)3.4 服务可行性 (16)3.5 预定方式 (17)3.6 服务准则 (17)4、市场预测（朱长明） (17)4.1 市场需求 (17)4.2 市场现状 (18)4.3 目标客户 (19)4.4 市场定位 (20)5. 公司战略（郝梓彤） (21)5.1公司战略 (21)5.1.1谋划阶段 (21)5.1.2起步阶段 (21)5.1.3发展阶段 (21)5.1.4成熟阶段 (21)5.2 SWOT分析 (22)6. 公司营销（冯冲） (23)6.1营销目标 (24)6.2营销策略 (24)6.2.1 拉业务 (25)6.3 服务定位 (25)6.4 4P分析 (26)6.5 客户管理 (26)7. 财务预测与分析（李超） (28)7.1 收入的基本假设 (28)7.2 成本核算 (29)7.2.1利润和利润分配表 (30)7.2.2现金流量表 (31)7.2.3资产负债表 (31)7.3 分析和调整 (33)8. 风险和对策（郑国明） (35)8.1风险预期 (35)8.2风险对策 (36)8.3 其他方面的风险以及策略 (37)8.3.1 理赔及相关事项 (37)8.3.2如何改进和发展的建议 (38)1、执行总结（刘绍成）摘要时代的飞速进步，我国的经济也随之更上一个高度，从而带动了相关行业如物流业的发展，文中所述的快递则是物流行业中一个重要的分支业务。
而校园快递则以其独特的市场需求及生存环境，模式区别于一般的快递公司寄送模式。
ABSTRACTWith the dramatic development of the society , the economy in China has reached a new height , promoting the prosperity of the corresponding industry like Logistics. The express mentioned in this article is an important branch of Logistics.Furthermore, the campus express , which owing a special market demanding and existing environment , has a different mode from common Express .1.1公司简介公司名称：辽宁科技大学快递公司University of Science and Technology Liaoning express company 公司地点：辽宁科技大学校内公司性质：有限责任公司公司服务：汇集申通快递公司（以下简称申通）、圆通快递公司（以下简称圆通）、中通快递公司（以下简称中通）、韵达快递公司（以下简称韵达）以及汇通快递公司（以下简称汇通）的邮件，为科大师生提供方便快捷的送货到寝快递服务。
1.2公司宗旨本公司宗旨：方便快捷 诚信至上公司本着“方便快捷，诚信至上”的经营宗旨，我们对自身提出了要求：快捷和诚信。
方便：我们有专门人员送货到门，节省了客户的时间；快捷：在我们整理完货物的第一时间通知客户取货或者将货物直接送达，保证速度和质量；诚信：诚意讲信用，以诚为本。
诚——即对待客户的心要真诚、对待工作的态度要诚恳、对待企业的精神要忠诚；信——即对客户要有信誉、对自己要有信心、对公司要有信任。
1.3公司战略本公司共分为四个战略发展阶段：谋划阶段、起步阶段、发展阶段、成熟阶段。
初期，保证服务质量，依靠口碑宣传占领科大市场；两年内，扩大人力资源，完善管理体系，不断提高公司的信誉度，逐渐占领鞍山校园市场，主要是鞍山师范学院；中期，在本市高校打稳根基，并逐渐向其他省市的高校发展。
1.4公司运营模式申通A 圆通B韵达C 顺丰D快递公司 校园快递师生1.5 管理团队公司初期采取直线制组织结构，所有权和经营权分离，实行总经理负责制。
目前，公司下设五个部门：市场部、策划管理部、营销部、财务部、客服部。
辽宁科技大学校园快递公司的组织机构如下图所示。
人员组织结构总经理的职责是管理和协调各个部门运作，重大问题作出决定； 策划管理部主要是对公司的未来发展进行规划和人事资源的管理； 营销部主要职责是将接收的货物分类处理并分发的客户手中； 财务部门主要是对公司的财务进行统计和分析，也就是理财；市场部（王晓宾、朱长明）策划管理部（郑国明、刘惦冬）总经理（刘绍成） 营销部（冯冲）财务部（李超）客服部（郝梓彤）客服部门负责与客户联系，通知货物已到达及询问是否需要送货到们服务。
2.行业分析：（王晓宾）2.1行业背景物流是21 世纪的朝阳产业，在社会进步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的发展，为国民经济和企业的发展带来了巨大的经济效益，因此，物流这一行业越来越受到人们的高度重视。
我国物流科学研究还处于起步阶段，物流高级化还远未普及，企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥，众多企业的物流依然处于潜隐状态，可以预见物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点，发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。
我们已经跨入21 世纪，我们要抓住机遇，以崭新的物流形象展现在行业面前，市场竞争将更加激烈，因此物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。
快递作为物流这一行业的分支，已逐渐引起了人们的注意。
近几年，随着我国现代物流的蓬勃发展，快递业悄然兴起。
互联网和电子商务的迅猛发展更使得快递行业成为世界经济中增长最快的产业。
有专家预测，未来数年内，中国将成为全球快递业务量增长最快的地区之一。
中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快递市场获得快速增长的基础。
中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且以30%的速度增长。
快递的价格也随着物价在上涨，这是一个巨大的市场空间。
随着时代的发展，网上购物已经慢慢的从一个新鲜事物变成日常生活的一部分，网购以其特殊的优势而逐渐深入人心。
网购的货物投送完全依靠于快递投送，其与快递业可以说是密不可分的。
在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，故其成为现阶段乃至将来网购消费者的中坚力量。
因此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以我校学生为主题进行调查。
2.2调查分析据调查得知，大学生了解快递公司的主要途径为网上购物及文件包裹的递送。
校园作为一个网络信息化发展集群其带来的将不仅是广阔的市场需求，更是在校园快递下的无限商机。
具体的调查结果如下：表1 在校大学生网上购物普及情况表人数所占比例有网上购物经验者90 73.17%无网上购物经验者33 26.83%从表1我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了73.1%，远远高于全国平均水平28.1%，说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。
大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。
图1大学生网上购物每次平均金额由上图可知有51.1%的同学购物金额在50-100元之间，其次是50元以下，金额越高，比例越低。
虽然这只是小部分网上购物者，但也表明同学们上网一般都是购买比较低价的商品。
说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。
大学生消费偏于理性，不仅关注产品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。
最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的满意程度。
图2网上购物者对网上购物的满意程度大学生网上购物每次平均金额510152025303540455050以下50-100100-200200-500500-1000消费金额/元人数/个26.7%51.1%21.1%1.1%0%购物者对网上购物的满意程度10%79%11%0%非常满意满意一般不怎么样从上图可以看出有78.9%的同学认为网上购物是好的，分别有10.0%和11.1%的同学认为网上购物非常好和一般，没有人认为不怎么样。
当然也不能排除有人觉得不怎么样，但这也在一定程度上表明了同学们对于网上购物的发展还有有信心，有期待的。
20406080100120有必要没必要不关心人数101 82.1%9 7.3%13 10.6%图2我校大学生对建立校园快递的态度调查2.3 校园快递现状分析 目前承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS 等。
申通比较重视校园市场的营销，尤以其定点收发视为特点，客户的直观体验会增加信任度和安全感。
但是，申通的要价相对较高，又排斥了低端客户。
圆通一直采用业务员个人联系送货的方式，而业务员的素质参差不齐，造成其服务不好的印象。
并且，在运营上，对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决，尤其丢失和拖延问题，一直阻碍业务的扩大和公司的发展。
但其要求支付的费用较低，所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。
宅急送则在申通和圆通之间折中，由于它对校园快递业务并不十分重视，所以目前宅急送在校园内称不上主流。
中国邮政EMS 的费用不比同类公司低，但其网点的覆盖率是其它公司无法比拟的，所以不少外地邮件为了确保安全可靠，仍会选择中邮。
中邮的“国字”背景，和1%的较低保价比率，使其在贵重物品快递方面占有较大优势。
图3快递业务流程业务流程 收件客户发件客户 电话预约 业务流程 拨打当地公司业务电话 话务员收到信息通知业务员 快递受理 业务员 （取件） 运 输派件分发（通知客户自取） 派送业务员送到指定地址 (或客户所在地收发室) 签 收目前，申通、圆通、宅急送主要采用上图中所示的业务流程，受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到营业网点办理。
预约方便了客户，但营业网点（公司定点收发室）受理更加安全可靠。
2.4 分析总结由以上的分析可知，网购是人们使用快递的一大因素，网购固然省去了人们去市场购物这一环节，为人们省去了大量的时间，但是，取快递又成了麻烦的一件事，这很大程度上约束了人们正常的生活安排。
以上的各快递公司都有各自的特点，但是都没有提供送货上门服务，还需要顾客到固定地点取快递，这在很大程度上引起了顾客的不满。