大学生人际冲突的因素分析及社会工作介入模式
大学生感情中的人际冲突处理与协商
大学生感情中的人际冲突处理与协商人际冲突是大学生感情中常见的问题之一。
面对各种人际关系的挑战，学会处理和解决人际冲突，通过协商与对话解决问题，是培养健康人际关系的关键。
本文将探讨大学生感情中的人际冲突处理与协商的重要性，以及有效处理人际冲突的策略。
第一部分：人际冲突的原因分析大学生感情中的人际冲突，往往源于以下几个方面的原因：1. 价值观差异：大学生来自不同的家庭背景和文化环境，对于道德观念、价值取向等存在差异，容易引发冲突。
2. 沟通不畅：大学生在面对人际关系时，由于缺乏有效的沟通技巧，表达不清晰或听取别人意见不积极，造成冲突的发生。
3. 利益冲突：在共同活动或资源分配中，存在着利益的争夺与碰撞。
大学生由于自我意识较强，往往会因为利益分配不公而产生冲突。
第二部分：人际冲突的危害与影响解决人际冲突的重要性在于消除冲突对个人和团体的危害。
如果人际关系中的冲突得不到及时的解决，可能会产生以下不良影响：1. 心理困扰：未解决的人际冲突会给当事人造成长期的心理压力，影响到个人的心理健康。
2. 学习和工作受阻：人际冲突会分散个人的注意力，影响学习和工作的效率，对大学生的发展和成长带来困扰。
3. 感情破裂：未处理的冲突可能导致人际关系的破裂，使得原本亲密的友谊或感情受到伤害。
第三部分：人际冲突的处理与协商1. 倾听和尊重：在解决人际冲突时，首要的原则是倾听对方的观点，尊重对方的感受。
建立良好的沟通氛围，使得双方能够平等对话。
2. 寻找共同点：寻找双方的共同点，并从共同点出发解决冲突。
通过扩大共识，减少分歧，达成双赢的结果。
3. 提出解决方案：主动提出解决方案，寻找切实可行的解决办法，旨在促进冲突的消除和双方的和解。
双方可以通过妥协和让步来达成协议。
4. 寻求第三方协助：在处理复杂的人际冲突时，如果双方无法达成一致，可以寻求第三方的帮助和协助，如辅导员、心理咨询师等。
第四部分：培养健康人际关系的建议为了预防和减少大学生感情中的人际冲突，以下是一些建议：1. 学会主动沟通：学习有效的沟通技巧，提升表达能力和倾听能力，与他人建立积极、密切的沟通关系。
大学生人际冲突来源分析
寝室是大学生活、活动的主要场所，寝室的人际关系直接地影响到寝室成员的生活、学习和心理健康。
和谐的寝室关系能促进大学生社会生活适应能力，为将来走向社会作好准备。
因此，调查研究发现，62%的学生与室友相互适应，26%的学生能与室友相互忍让，根据此次调查的结果看，当前大学生宿舍人际关系状况还是比较好的。
建立良好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课，在宿舍人际关系交往中没有万全之策。
若在保持自身人格完整的同时，关心他人的需要，与别人沟通。
平等真诚地对待朋友，将心比心，培养自己的角色互换心理，就能消除隔阂，获得真正的友谊。
建立起和谐的大学生宿舍人际关系。
生活中与同学朋友产生矛盾是难免的，根据调查结果显示，当前影响大学生人际关系的主要原因并不是什么巨大的利益冲突，无外乎是一些生活琐事，对生活习惯以及日常行为观点不一致引发的小争执。
宿舍生活中摩擦发生的原因与高中相比，同学往往来自不同的地方、民族，有不同的语言和饮食习惯。
家庭经济背景、爱好与兴趣及价值观也不相同。
不同年级、专业及班级的同学也有不同的作息时间。
语言与饮食习惯的不同导致同学间沟通交流的方式及时间空间受到限制，不同的作息时间也容易产生以上生活细节主要影响到宿舍整体的卫生状况，影响朋友间经济利益等各方面，近距离的人际接触凸显出良好生活细节的重要性，不注意自己的生活细节，顾己而不考虑他人感受，不尊重别人的人往往得不到宿舍同学的认同。
兴趣是学习的动力，它促使人们钻研探索，兴趣是一项事业的开端，只有始终对这项事业充满兴趣才会取得成功。
兴趣爱好是一支兴奋剂，它促使人们永远充满希望，对事业和生活充满信心，并能激励人们拿出足够的勇气和力量面对事业上的难题。
调查结果显示，52%的同学即使没有多大兴致，也会耐心应付，31%的会与他们很有兴致的谈论自己的观点。
俗话说：物以类聚，人以群分，不同兴趣爱好的人很难生活在一起。
庄子说：“吾生也有涯，知也无涯。
”一个人直接从书本上学的知识毕竟是有限的，在现代社会中，新信息如钱塘之潮，汹涌澎湃、层出不穷。
大学生如何应对人际关系的矛盾和冲突
大学生如何应对人际关系的矛盾和冲突人际关系是每个大学生在校园中都必须面对和处理的重要问题。
大学生时期是一个人人际交往频繁、关系错综复杂的时期，因此如何应对人际关系中的矛盾和冲突是每位学生都需要思考和学习的技能。
本文将从积极沟通、自我认知、冷静思考和处理技巧四个方面分享一些大学生应对人际关系矛盾和冲突的方法。
一、积极沟通积极沟通是缓解人际关系矛盾和冲突的关键。
大学生应该勇于表达自己的想法和感受，并且倾听他人的意见和建议。
在日常生活中，有意识地与他人进行问候、交流和合作，能够促进相互的理解和信任。
积极参加社团活动、团队项目等也是扩展人际交往圈子的好方法，通过共同的兴趣和目标，可以更容易建立良好的人际关系。
二、自我认知自我认知是了解自己的内在需求和限制的过程。
大学生需要对自己的价值观、兴趣爱好、性格特点等进行深入思考和了解。
只有清楚自己的需求和底线，才能更好地与他人进行沟通和协商。
同时，也要认识到自己的不足和改进空间，并积极寻求个人成长的途径，如参加培训课程、阅读相关书籍等。
通过自我认知，大学生能够更好地把握人际关系中的矛盾点，减少冲突的产生。
三、冷静思考冲突时常在人际关系中发生，因此大学生需要具备冷静思考的能力，以合理有效地解决问题。
当遇到冲突时，要先保持冷静，避免一时冲动做出过激的举动。
然后，逐步理清思路，分析问题的根源和影响，寻找解决问题的合理途径。
同时，也要注重情绪管理，避免负面情绪在冲突中升级，影响判断力和决策力。
通过冷静思考，大学生可以更好地化解人际关系中的矛盾，保持和谐的交往。
四、处理技巧在处理人际关系冲突时，大学生可以采取一些实用的技巧来化解矛盾。
首先是善于倾听他人，从他人的角度去理解问题，避免主观判断和偏见。
其次是学会妥协和折中，追求双赢的解决方案。
大学生应该学会放下个人的一己之见，考虑集体的利益和和谐的氛围。
同时，也要注重语言和表达方式的选择，尽量避免使用冲突性强的言辞和行为。
最后，要及时反馈和沟通，及时解决问题和不满，避免积压和积怨。
大学生间人际冲突的原因、类型及对策研究-最新作文
大学生间人际冲突的原因、类型及对策研究在高等学校里，大学生，以社会群体的形式存在，而非独立的个体存在，那么他们就要受到群体中其他个体的影响，相互之间发生各种各样的交流、互动、碰撞甚至冲击，那么在这种情况之下，大学生之间就难以避免地会发生冲突。
一、大学生人际冲突的原因当今的大学生整体素质水平不高、心理调节能力差、沟通能力欠缺，缺乏远大的理想和坚定的信念，过分讲求实用主义。
对此，大学生们也对自己认识得很清楚，据调查有超过四成的大学生认为现代大学生的学习风气不好，文化素养、个人修养较低，包括知识水平也很有限。
（一）情绪不稳定大学生20岁左右的年纪在一定程度上决定了他们精力旺盛、情绪复杂多变且易于冲动的特点。
他们有时会高兴激动，有时会悲伤抑郁，心境非常容易受到外界因素的影响，对待任何事物都特别易于激动。
大学生们的这个特点，决定了他们在人际交往的过程中一旦受到挫折与打击，爆发冲突则在所难免。
（二）认知错误、认识错误1.对自我认知不足。
自我认知是自我结构的决定性因素，决定并且支配人们的心理活动和行为方式。
大学生进入大学之后，相对于在中学时期他们的自我意识有了很大程度的提升，使得他们非常在意自我体验和自我探索。
这就导致他们看待问题和处理问题时，常常以自我为中心，不顾他人感受，甚至自私自利。
同时，如果他们的想法与要求得不到满足时，又特别容易自暴自弃，萎靡消极。
这都会引发冲突。
2.对交往本身认识不足。
人际交往过程本身是交往双方以情感为纽带，以交往为手段，彼此满足需要的一个过程[1]。
交往的双方必须互相尊重，真诚相待，才能保证人际关系的健康、协调发展。
如果在交往的过程中过分以自我为中心，只追求自身需要的满足而忽略对方的情感和要求，那么人际关系就一定不能和谐发展，甚至会障碍重重，冲突频发，违背交往的初衷[2]。
（三）交流能力的缺乏交流能力的缺乏是导致大学生人际冲突的重要原因。
比如，有的大学生真心诚意地想帮助别人，但是却不知道怎么付诸行动，找不到合适的切入点；有的大学生想交朋友，但是却总是找不到知趣相投的好朋友；有的大学生想在与人交往中表现自己的长处、能力，但是却总是不能正确地选择时机、场合；明明想要与人和谐相处，但是却总是不能控制好自己冲动的情绪。
大学生如何处理人际冲突
大学生如何处理人际冲突人际冲突是大学生在校园和社会生活中经常面临的问题之一。
当个人价值观、兴趣、意见和期望与他人发生冲突时，如何妥善处理这些冲突成为了大学生需要掌握的一项重要技能。
本文将探讨大学生如何处理人际冲突，并提供一些建议和解决方案。
一、主动沟通人际关系的矛盾和冲突常常源于双方的误解、不信任或者信息不畅通。
因此，主动沟通是解决人际冲突的有效途径。
大学生在面对冲突时，应该积极寻求与对方的对话，讲清自己的观点，听取对方的意见，并且努力达成共识。
只有通过充分的沟通，各方才能理解彼此，为解决冲突铺平道路。
二、尊重差异大学是一个多元且开放的环境，学生来自不同地区、不同文化背景，拥有各自的价值观和习惯。
因此，要处理人际冲突，就必须尊重差异。
大学生需要理解并接受他人的观点和行为，即使与自己的看法不同，也要保持理性和宽容。
只有摒弃偏见和歧视，才能建立和谐的人际关系。
三、寻求妥协在人际冲突中，双方往往都有自己的需求和利益。
面对不同的利益冲突，大学生需要学会寻求妥协。
妥协并不意味着退让，而是通过共同的讨论和协商，找到一个既能满足自己利益，又能尊重对方意见的解决方案。
这需要大学生具备灵活的思维和良好的谈判能力，以实现共赢的结果。
四、寻求第三方帮助有时候，人际冲突可能会变得复杂而棘手，使得双方无法达成共识。
这时候，大学生可以寻求第三方的帮助，比如辅导员、学生会或者心理咨询师。
第三方的介入可以提供客观的视角和建议，帮助各方寻找解决问题的途径。
值得强调的是，寻求第三方帮助并不代表失败，而是明智的选择，有助于更好地解决冲突。
五、建立良好的人际网络大学时光是结交朋友的黄金时期，因此，建立良好的人际网络是处理人际冲突的重要保障。
良好的人际网络可以提供支持和帮助，使得面对冲突时能够得到有效的支持和建议。
大学生应该积极参与社团活动、课外讲座以及志愿者工作，扩大自己的人际圈子，培养良好的人际关系。
六、注重心理调适人际冲突常常伴随着情绪的波动和压力的增加，因此，大学生需要注重心理调适，保持积极的心态。
在社会工作方法下,大学生人际关系存在的问题及解决对策分析研究
在社会工作方法下,大学生人际关系存在的问题及解决对策分析研究
大学生人际关系问题包括以下几个方面：
1. 社交焦虑：很多大学生因为受到压力，特别是学业压力和就业压力的影响，导致他们有社交恐惧症，极度害怕社交和与人交往。
2. 交友困难：在大学校园里，很多人会遇到与自己兴趣爱好相似但却难以交到朋友的情况，导致孤独感增加，心理问题愈发突显。
3. 人际冲突：不同的人有不同的生活经历、价值观、意识形态等，这会导致很多不同的意见、不同的看法，不同的观点。
当这些观点相冲突时，就会导致人际冲突，产生恶劣的后果。
解决大学生人际关系问题的对策包括以下几个方面：
1. 培养主动交友的习惯：通过参加社团、组织活动、参加打工、参加志愿者服务等，增强自己与别人交流沟通的能力，增加自己的社交圈子和机会。
2. 加入兴趣圈：通过参加兴趣小组，寻找志同道合的伙伴，增强沟通交流的机会。
3. 了解沟通技巧：沟通技巧是解决人际关系问题的重要手段，学会如何表达自己的意见和想法，如何倾听别人的观点和看法，可以有效避免人际冲突和交流不良问题。
4. 建立健康向上的心态：大学生应该提高自己的心理素质，增强压力调节能力，建立积极情绪，保持良好心态和健康的生活方式。
大学生心理健康问题的人际冲突分析
大学生心理健康问题的人际冲突分析随着社会的发展和压力的增加，大学生心理健康问题日益突出，人际冲突成为其中一个重要原因。
本文将从大学生心理健康问题的角度出发，分析人际冲突对大学生心理健康的影响，并提出解决人际冲突的方法。
一、人际冲突对大学生心理健康的影响人际冲突是指个体之间在观念、意见、利益等方面发生的冲突和矛盾。
大学生作为一个特殊群体，他们需要在学习、生活和社交等多个方面寻求平衡，但往往面临各种人际冲突，对心理健康产生负面影响。
首先，人际冲突会导致大学生心理压力的增加。
在大学生活中，他们需要与同学、室友、老师等建立紧密的人际关系，并实现自我认同和自我表达。
然而，由于各种原因，比如个性差异、价值观冲突等，人际关系不可避免地会发生冲突。
这些冲突会增加大学生的焦虑和紧张情绪，引发心理压力。
其次，人际冲突会导致大学生自尊心受损。
在人际冲突中，大学生可能会受到他人的指责、批评或排斥。
这些负面的反馈会对大学生的自信心和自尊心造成打击，使他们产生自卑感和自怜情绪。
长期下去，这种情绪会对他们的心理健康产生深远的影响。
最后，人际冲突也会给大学生的学习和生活带来困扰。
大学生在学业上需要与同学合作完成任务，在生活中需要与室友和睦相处。
然而，人际冲突的存在会干扰大学生的学习和生活秩序，使他们无法专注于学业和日常事务。
这样的困扰不仅影响了他们的综合素质和成长，还增加了心理负担。
二、解决人际冲突的方法为了提高大学生的心理健康水平，解决人际冲突至关重要。
以下是一些有效的解决方法：首先，培养积极的沟通技巧。
大学生应该学会和他人进行有效的沟通，包括倾听、表达和解决问题的能力。
通过积极的沟通，他们可以更好地理解彼此的需求和利益，减少理解上的偏差，从而有效地解决人际冲突。
其次，鼓励大学生进行情绪管理。
人际冲突往往伴随着强烈的情绪波动，大学生需要学会控制情绪，避免受外界情绪的干扰。
通过情绪管理的技巧，如放松训练、深呼吸和积极思考等，他们能够更好地应对人际冲突，维护自己的心理健康。
大学生如何处理人际冲突
大学生如何处理人际冲突人际关系在大学生的日常生活中扮演着重要的角色。
然而，随着人们个性化、多元化的发展，人际冲突也随之增加。
面对各种矛盾和冲突，大学生需要学会有效地处理人际关系，这不仅有助于维护友好和谐的校园环境，还能提升自身的情商和人际交往能力。
一、认识人际冲突的特点人际冲突是人与人之间因观念、立场、兴趣等方面的差异而引发的矛盾。
人际冲突常常具有以下特点：1. 多种多样：人际冲突的表现形式有很多，如意见不合、价值观冲突、利益争夺等。
2. 情绪化：人际冲突容易激发情绪，使矛盾更加尖锐。
3. 长期性：人际冲突不容易一蹴而就，可能需要长时间的沟通和解决。
二、处理人际冲突的原则在处理人际冲突时，大学生应具备以下原则：1. 公正公平：处理冲突时要保持客观、公正的态度，不偏袒任何一方。
2. 倾听尊重：尊重他人的意见和权益，并倾听对方的观点。
3. 协商妥协：通过协商和妥协寻求解决方案，争取双方的利益。
4. 理性沟通：冲突解决需要理性思考和有效沟通，避免情绪化的争吵。
5. 着眼大局：处理冲突时要以大局为重，不局限于个人利益。
三、具体处理人际冲突的方法1. 积极沟通：与对方坦诚交流、沟通是解决冲突的关键。
双方应相互倾听，尊重对方的观点，并且有耐心地进行有效的沟通。
2. 寻求第三方协助：如果个人无法解决冲突，可以寻求亲朋好友或者学校相关人员的协助，他们作为中立的第三方，能提供客观的建议和帮助。
3. 学习妥协：在处理人际冲突时，双方都应为了整体稳定和谐作出一些让步和妥协。
通过平衡彼此的利益，寻找到可行的解决方案。
4. 解决分歧的方式：冲突解决可以通过多种方式，如互谅互让、寻找共同点、寻求妥协、合作解决等。
选择合适的方式取决于具体的情况。
5. 接受差异：大学生应学会尊重他人的不同观点和立场，接受差异，增强包容性和宽容心。
四、处理人际冲突的案例分析以下是两个处理人际冲突的案例：案例一：两位室友在生活习惯、日常作息等方面存在冲突。
学生成长中的人际冲突与解决策略
学生成长中的人际冲突与解决策略人际冲突是学生成长过程中普遍存在的现象。
在人际关系的交往中，学生们经常会遇到各种各样的冲突，例如与同学之间的矛盾、与老师之间的隔阂等。
本文将探讨学生成长中的人际冲突，并提出解决策略。
一、人际冲突的原因及表现人际冲突的原因多种多样。
首先，学生个体的差异是人际冲突的重要来源。
每个学生都有自己独特的性格、习惯和价值观念，这些差异可能导致彼此之间的摩擦。
其次，人际沟通的不畅也是冲突产生的重要因素。
学生之间或者与教师之间的信息传递不准确或者不及时，容易导致误解和不满。
再次，学校环境和学习压力也会引发人际冲突。
竞争激烈的学术氛围和过重的作业负担会增加学生的压力，进而导致彼此之间的矛盾。
人际冲突具体表现为相互的不理解、不信任或者互相攻击。
在同学关系中，学生可能因为分歧观点、意见不合等而发生争吵和冲突；在师生关系中，学生可能因觉得受到不公平待遇、教学方式不适应等原因产生隔阂和抵触情绪。
二、解决人际冲突的策略为了解决学生成长中的人际冲突，在日常生活和学习中应采取以下策略：1. 充分沟通及时、真诚地进行沟通是解决人际冲突的基础。
学生与同学之间、与教师之间应保持良好的沟通渠道，通过交流表达自己的想法和感受，避免因为信息不畅导致的误解和争吵。
2. 尊重他人差异学生应尊重他人的差异，包括不同的经历、观点和爱好。
不同的观点和意见是学习和成长的宝贵资源，学生应积极倾听和尊重他人的建议和想法。
在解决冲突过程中，保持尊重他人的态度，促进和谐的人际关系。
3. 积极寻求帮助和支持学生在遇到人际冲突时，可以积极向第三方寻求帮助和支持。
这里的第三方可以是班主任、辅导员或者平等公正的仲裁人，他们可以帮助学生理清矛盾的焦点，促进双方的沟通和理解。
4. 学会妥协与合作在解决人际冲突时，学生需要学会妥协与合作。
冲突的解决不是谁对谁错的问题，而是通过妥协和合作来寻找平衡点。
学生可以通过找到共同的目标和利益，寻求双赢的解决方案，避免冲突进一步升级。
心理学中的人际冲突和解决策略
心理学中的人际冲突和解决策略人际冲突是指个体之间因为观念、利益、情感等方面的差异而导致的矛盾、对抗或者争议的现象。
在日常生活和工作中，人际冲突是难以避免的，如何解决人际冲突成为了一个非常重要的问题。
本文将从心理学的角度探讨人际冲突的原因和解决策略，希望能够帮助读者更好地处理人际冲突。
一、人际冲突的原因：1. 观念差异：每个人的成长环境、经历和价值观都不同，因此在一些问题上会有观念差异，这就容易导致人际冲突。
2. 利益冲突：个体之间可能在利益分配上存在冲突，比如在团队工作中，每个人都希望得到更多的资源和回报，这就可能导致利益冲突。
3. 情感问题：情感因素往往是人际关系中的核心，而情感问题也容易引发人际冲突。
比如情绪失控、言语激烈等，都会加剧冲突。
4. 沟通不畅：有效的沟通是避免和解决人际冲突的关键，如果双方无法良好地沟通，那么问题只会愈演愈烈。
二、人际冲突的解决策略：1. 充分了解对方：在与他人发生冲突时，首先要多角度、全面地了解对方，尽量站在对方的角度来思考问题。
这样可以帮助我们更好地理解对方的需求和利益，以找到解决问题的方案。
2. 冷静分析问题：在解决人际冲突时，要保持冷静的心态。
冲突往往会引发情绪的激动，但冷静下来才能更好地分析问题的根源，找到解决问题的有效途径。
3. 倾听和沟通：良好的沟通是解决人际冲突的关键。
倾听对方的意见和想法，理解对方的立场，并积极主动地与对方进行有效的沟通，以找到双方都可以接受的解决方案。
4. 寻求第三方帮助：有时候，冲突双方无法独自解决问题，这时候可以寻求第三方的帮助，比如专业的中介人或者仲裁人。
第三方的介入可以提供客观的意见和建议，有助于缓解紧张的矛盾局面。
5. 以合作为导向：解决人际冲突不是赢者通吃的过程，而是双方都能够接受并受益的结果。
因此，在解决冲突时要以合作为导向，以达到共赢的局面。
6. 学会妥协和让步：在解决人际冲突时，双方都需要做出一定的妥协和让步。
学校社会工作介入大学生人际交往困境的思考
学校社会工作介入大学生人际交往困境的思考随着社会的不断发展和高等教育的普及，大学生的人际交往面临着愈发复杂的困境。
在这个信息爆炸的时代，社交网络的普及和人们对个人隐私的关注度不断提高，很多大学生感到与人沟通交流变得越来越困难。
为此，学校社会工作的介入成为了解决大学生人际交往困境的重要途径。
首先，学校社会工作可以通过组织各类交流活动来促进大学生之间的互动交流。
一方面，学校可以组织丰富多彩的社团活动，提供一个让学生们自由交流的平台，吸引他们加入并参与其中，扩大他们的社交圈子。
例如，可以组织运动类社团，让喜欢运动的学生们在活动中相互认识，建立友谊。
另一方面，学校还可以组织一些讲座和研讨会，邀请专业人士分享交流技巧和心理辅导经验，帮助大学生打破沟通障碍，提升自信，建立良好的人际关系。
其次，学校社会工作可以设立专门的咨询服务来帮助大学生解决人际交往困境。
学校可以聘请专业的社工人员或心理咨询师，为大学生提供个别或者小组辅导，帮助他们面对人际交往中的挑战和困扰。
这些社工人员可以通过深入了解学生的问题，针对性地提供解决方案和建议。
此外，学校还可以与相关社会组织合作，开展一些社交技巧培训和互助支持活动，帮助学生们提高人际交往能力，增强社交网络。
另外，学校社会工作还可以通过提供信息资源来引导大学生更好地处理人际交往。
学校可以建立起一个健全的信息网络平台，为大学生提供关于人际交往的相关知识和经验分享。
例如，可以推出一些关于人际交往技巧的学习资料，发布一些成功案例和经验分享，帮助学生们了解人际交往的基本原则和技巧。
此外，学校还可以邀请校友等成功人士来分享他们的交往经验和故事，激励学生们勇敢面对交往挑战。
最后，学校社会工作还可以通过了解大学生的个体情况来提供针对性的支持和帮助。
学校可以建立学生信息档案，了解每个学生的特点和需求，然后通过定期的个别咨询或跟进服务，了解他们的交往困境，并提供相关的帮助和支持。
此外，学校还可以与地方社会工作机构合作，建立有效的信息共享平台，实现学校和社会的资源共享，为大学生提供全方位的支持。
理解人际冲突原因处理和解决方法
理解人际冲突原因处理和解决方法人际冲突是我们生活中常常遇到的问题，无论是在工作场所、家庭中还是社交活动中，都可能出现各种各样的冲突。
理解人际冲突的原因以及有效地处理和解决冲突是我们与他人和谐相处的关键。
本文将分析人际冲突的原因，并提供一些解决冲突的方法。
一、人际冲突的原因人际冲突的原因可以归结为以下几个方面：1. 沟通不畅：沟通是人际关系中至关重要的一环，而沟通不畅常常成为冲突的源头。
缺乏有效的沟通技巧、语言障碍、信息传递不清等问题都可能导致误解和争执。
2. 价值观差异：每个人都有不同的价值观和人生观，这些观念的不一致往往会引发冲突。
人们对于事物的看法和处理方式有所不同，因此在合作、决策或者分配资源时可能出现矛盾。
3. 利益冲突：人们之间的利益往往会产生冲突。
当有限的资源需要分配时，或者在权力和地位方面存在差异时，人们之间的利益冲突就会凸显出来。
4. 人格差异：每个人的性格特点都不尽相同，有些人可能比较强势、冲动，而另一些人则可能比较温和、包容。
当这些不同的个性碰撞在一起时，难免会引发冲突。
二、处理人际冲突的方法1. 主动倾听和善意沟通：在处理人际冲突时，首先要倾听对方的意见和需求。
通过善意的沟通，了解对方的立场和考虑，从而更好地理解对方。
避免争执和口角，以平和的心态交流，寻找共同点和解决方案。
2. 尊重他人的观点和感受：尊重他人的观点和感受是处理冲突的基础。
我们应该充分认识到每个人都有自己的思考方式和感受，不要轻视或忽略他人的观点。
尊重他人是建立良好人际关系的重要一环。
3. 寻求妥协与合作：在某些情况下，双方都需要做出让步来解决冲突。
通过寻求妥协和合作，可以达到双赢的结果，既满足了各方的需求，又维护了彼此的关系。
4. 冷静思考和控制情绪：在冲突时，往往会情绪激动，容易做出冲动的决策或者语言伤人。
因此，要学会冷静思考，控制自己的情绪，避免冲动行为的发生。
5. 寻求第三方的介入：在某些情况下，如果双方无法自行解决冲突，可以考虑寻求第三方的帮助。
大学生人际冲突解决策略研究
大学生人际冲突解决策略研究人际冲突是大学生活中常见的问题之一，对大学生的心理健康和学业发展都会产生重大影响。
因此，研究和探索大学生人际冲突解决策略对于改善大学生的人际关系具有重要的意义。
本文将围绕大学生人际冲突解决策略展开研究，从积极沟通、心理调适和冲突管理等方面提出一些可行的解决策略。
1. 积极沟通积极沟通是解决人际冲突的关键因素之一。
在处理冲突时，大学生应当加强与他人的交流，并养成主动倾听和表达的良好习惯。
在沟通中，应尊重对方的观点和意见，保持平等和谐的态度，避免使用攻击性言语或态度。
通过积极沟通，可以帮助双方更好地理解对方的需求和意愿，从而有助于解决人际冲突。
2. 心理调适人际冲突常常伴随着情绪波动，因此大学生在解决人际冲突时需要进行心理调适。
首先，要保持冷静和理智的思维，避免情绪化地反应。
其次，要学会控制和释放自己的情绪，可以通过适当的运动、放松和娱乐活动来缓解压力和消除冲突带来的负面情绪。
此外，要学会主动与他人沟通，分享自己的感受和困扰，寻求他人的支持和帮助。
通过心理调适，可以增强自己的情绪管理能力，更好地应对人际冲突。
3. 冲突管理冲突管理是解决人际冲突的重要策略之一。
在处理冲突时，大学生需要善于寻找解决问题的方法和方式。
首先，要以合作的态度去解决问题，而不是以对抗的态度来对待冲突。
双方可以尝试寻找共同利益点，并寻找双赢的解决方案。
其次，要注意问题的性质和重要程度，适当放下个人的主观意识，着眼于整体利益和长远发展。
此外，要学会妥协和求同存异，为了解决冲突，可以适当做出一些让步，同时也要坚守自己的底线。
通过有效的冲突管理，可以协调双方的关系，并促进人际关系的改善。
总结大学生人际冲突解决策略的研究对于改善大学生的人际关系具有重要的意义。
积极沟通、心理调适和冲突管理是解决人际冲突的关键策略。
大学生应当加强与他人的交流，养成良好的沟通习惯；通过心理调适，提升情绪管理能力；在冲突中善于寻找解决问题的方法和方式。
小组工作介入大学新生人际冲突问题的策略研究
小组工作介入大学新生人际冲突问题的策略研究人际冲突是大学新生面临的一个常见问题。
如何有效地解决这些冲突，提升同学们的人际交往能力，对于他们的个人发展具有重要意义。
本文通过对小组工作介入大学新生人际冲突问题的策略进行研究，旨在为新生提供有效的解决方案。
具体策略包括：提高沟通能力、建立良好的团队氛围、培养合作意识、激发团队创造力等。
提高沟通能力是解决人际冲突的关键。
大学新生往往来自不同的地区、背景和文化，沟通障碍是冲突产生的主要原因之一。
我们应该鼓励新生参加一些沟通培训课程，提高他们的表达、倾听和谈判技巧。
小组工作也可以设立一个沟通渠道，比如在线聊天群或定期面谈，以便同学们及时沟通和解决问题。
建立良好的团队氛围对于解决人际冲突很重要。
一个和谐的团队氛围可以帮助同学们更好地相互了解、信任和尊重。
小组工作可以通过一些团队建设活动来促进团队成员之间的互动，增强团队凝聚力。
可以组织团队拓展训练或者户外团队活动，以提升团队成员之间的合作意识和团队精神。
培养合作意识是解决人际冲突的重要策略。
合作是小组工作的基础，通过合作可以实现共同目标。
我们要教育新生重视合作，培养他们的团队合作意识和团队合作能力。
小组工作可以采取一些鼓励合作的措施，如设立合作奖励机制、制定团队目标等，从而激发同学们的合作潜力。
激发团队创造力是解决人际冲突的重要策略之一。
创造力可以帮助解决问题，推动团队进步。
小组工作可以为新生提供一些创新思维培训，激发他们的创造力和想象力。
小组工作也可以提供一些创新项目或挑战，为同学们提供展示自己创造力的机会，增强他们的自信心和团队凝聚力。
学生人际关系需要及社会工作介入
光环效应
也称晕轮效应。是个人主 观推断泛化的结果。某个人的 某一特征被无限泛化。在光环 效应下，一个人的优点或缺点 一旦被光环放大，其他优点或 缺点也就隐退视而不见。（本 质上是以偏概全）
如：美女，在爱情和偶像 崇拜中最明显。
1
影响人际关系的心理因素
投射效应
在人际交往中，形成对别 人的印象时总是假设他人与自 己有相同倾向，把自己的特性 投射到其他人身上。所谓”以 小人之心，度君子之腹“。
第十章 学生人际关系需要与社会工作介入
人际关系和谐——学生的迫切需要
案例
闫黎刚上大学时，还是个开朗的女孩。可由于她的 骄傲自私、不讲卫生，同宿舍的人逐渐疏远她。大二 上学期她就一个人独来独往，不跟舍友交流，到了大 三，跟变了一个人似的，沉默寡言，脾气暴躁，没有 人知道她在想什么。最后经专家介绍，她已患有轻度 心理疾病。
【原因】：大学生在性格、生活喜欢、价值观念、 成长环境、经济状况等方面存在的差异以及大学生之 间存在的利益竞争，是导致大学生宿舍人际冲突的主 要原因。
如：2004年，中国云南大学马加爵伤害4位室友。
人际关系和谐——学生的迫切需要
【马加爵监狱中信件】 “就因为一次打牌吵架，我决定了走上这条路。现在
我以一个旁观者的身份看，这是多么荒谬，多么无知啊！ 这是多么地悲哀，多么地残酷啊！难道生命就这么脆弱？ 难道这世界上就没有什么值得留恋的吗？不是的！现在我 是这么想的，以前也是！但是那几天我的心里只有苦恼， 只有恨，诸多后果都未曾设想。很多事情来不及思考，就 这样发生了。事后才知道造成的影响是多么大，才知道给 亲人造成了多么大的伤害。也才明白伤心难过的远远不止 我的亲人朋友。后悔啊，但木已成舟，我是无力挽回的了 。我是想对整个社会说声对不起，想对那四名同学的亲人 朋友说对不起，但你们会接受么？对于这么一个恶魔，你 们会接受么？”
大学生人际交往问题及社会工作介入
题目：大学生人际交往问题及社会工作介入—基于河北省某高校的调查学院：政法学院专业：社会工作班级：级姓名：学号：指导教师：张红霞2016 年 5 月20 日毕业论文大学生人际交往问题及社会工作介入——基于河北省某高校的调查【摘要】大学生人际问题是世界全国各地普遍存在并致力解决的的社会问题。
当前，大学生人际交往中存在一些不良倾向与问题，严重影响着大学生人际关系与心理健康。
良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。
大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义。
人际交往问题会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力，同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，以促进大学生形成和发展健康的个性品质。
本文通过社会工作者介入大学生人际交往问题，运用个案工作、小组工作、社区工作专业的社会工作方法分别解决家庭、学校、社会等因素引起的大学生人际交往问题。
【关键词】大学生人际交往原因社会工作介入College students' interpersonal communication problems andsocial work intervention- based on the investigation of a university in hebei province 【Abstract】College students' interpersonal problem is one of the world is common all over the country and to solve social problems. At present, some bad tendencies and problems in college students' interpersonal communication, serious influence college students' interpersonal relationship and mental health. Good interpersonal skills and good interpersonal relationships are the necessary conditions for the existence and development. College students as a special group, in the face of fierce competition and an increasingly powerful social psychological pressure, how to recognize and deal with the problems existing in the college students' interpersonal communication and its important significance, Interpersonal problems to college students' learning, life, emotions, health and so on various aspects to bring a series of adverse effects; For college students in the interpersonal communication and communication, the analysis of the causes of the problems and show students how to maintain and improve good interpersonal interaction and communication ability, and form a kind of unity friendliness, vigorous interpersonal environment, in order to promote college students to form and develop healthy personality traits. In this paper, through the social workers involved in college students' interpersonal communication problems, use case work, group work, community work, professional social work method respectively to solve family, school, society and so on factors of college students interpersonal problems.【Key Words】college students interpersonal communication reason social work intervention目录一、绪论 (1)（一）研究大学生人际交往问题及研究意义 (1)（二）研究方法概述 (2)二、当前大学生人际交往中的问题 (3)（一）当前大学生人际交往问题的具体表现 (3)（二）人际交往问题对大学生的不良影响 (4)三、大学生人际交往问题产生的原因分析 (5)（一）个人及家庭因素 (6)（二）学校因素 (7)（三）社会因素 (8)四、社会工作介入策略分析 (9)（一）微观介入策略 (10)（二）宏观介入策略 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)一、绪论在当代，经济全球化的迅速发展带来了政治、文化的全球化，尤其是随着互联网的普及，人类的生活方式、沟通方式发生了重大的改变。
大学生宿舍人际冲突的原因以及对策
大学生宿舍人际冲突的原因以及对策本文是关于大学生宿舍人际冲突的原因以及对策，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
大学生宿舍人际冲突的原因人际冲突是由于利益关系、观点不一、个性差异等引发的人际交往对象之间的紧张状态和对抗过程。
大学阶段是人生的第二个“心理断乳期”，是一个非常关注自我，注重个性表达，情绪体验丰富，争强好胜的时期。
同时，大学生活环境的资源共享，人际交往广泛和密切等因素使大学生经常面对人际冲突情景。
导致大学生宿舍人际冲突的原因主要有以下几个方面。
(一)个体差异一般来说，大学生来自不同的地区，有着不同的家庭经济背景，这种差异给大学生的生活习惯和价值观念等造成较大的差异。
生活习惯和价值观是一个人在长期的生活道路上潜移默化形成的，具有较强的稳定性，通常很难改变。
(二)人际交往能力的匮乏人际交往是一门学问，也是一门艺术，和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。
在书山题海中挣扎出来的大学生，由于升学就业等压力，根本没有闲暇的时间和精力用来学习人际交往的知识和技能，他们的人际交往知识和技能是原始的、经验性的，他们对人际交往的意义、人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、人际冲突和危机的应对策略知之甚少。
(三)不良心理因素嫉妒、自负、猜疑等不良的心里因素在当前大学生群体中普遍存在，使大学生宿舍人际冲突经常化多样化，频繁发作，很难避免，严重阻碍着大学生宿舍良好关系的发展。
猜疑心在中国有其深刻的社会历史根源，“逢人只说三分话，不可全抛一片天”，这句封建古训在少数大学生中仍有一定的市场。
(四)社会因素随着市场经济的发展，生存和发展的竞争愈演愈烈，为了使自己在竞争中处于有利地位，获取更多利益，一些人往往不择手段。
在资源有限的情况下，竞争成为大学生活的方式之一，它培养了大学生的竞争能力并为以后的社会竞争作好了准备，尽管竞争已为许多学生所认同，也并不必然带来宿舍人际关系的恶化，但如果竞争中存在明显能感知到的不公平，则会引发宿舍内部长久的不和谐。
心理学研究：人际关系冲突原因分析
心理学研究：人际关系冲突原因分析引言人际关系是社会生活中不可或缺的一部分，而人际关系冲突是人们日常生活中无法避免的现象之一。
心理学研究着眼于探究人际关系冲突的根源和原因，以期提供解决冲突并促进健康人际关系的有效方法。
本文将通过心理学的视角，分析人际关系冲突的原因，并探讨如何应对这些冲突。
1. 沟通问题沟通是良好人际关系的基础，然而沟通问题往往导致人际关系出现冲突。
以下是可能引发沟通问题的原因：•语言障碍：当双方使用不同语言或有口音时，沟通可能会变得困难。
•非言语交流：身体语言和非言语表达在沟通中起着重要作用。
缺乏或误解这些信号可能导致误解和争执。
•不明确表达意图：无法清楚地表达自己的意思会给别人留下混乱和误解的印象。
2. 能力和价值观差异人们在接受教育和成长环境中形成了独特的能力和价值观。
因此，当这些差异遇到时，冲突可能会发生。
•学习能力差异：不同个体在各种学科或技能上的能力水平存在差异，造成知识层面的冲突。
•信仰和价值观差异：个体对道德、信仰或政治等问题上有不同的看法和态度，导致冲突。
3. 自我保护机制自我保护是人类天生具备的本能之一，但有时也会导致人际关系的冲突。
•角色冲突：当角色期望相互冲突时，如家庭中父母与子女之间的角色期望产生矛盾。
•利益冲突：个体追求自身利益时，可能会忽视他人利益，导致冲突。
4. 情绪管理问题情绪是影响人际关系质量的重要因素。
以下是情绪管理问题可能引起人际关系冲突的原因：•情绪表达不当: 当我们无法适当地表达自己的情感时，他人可能会误解我们的意图，引起冲突。
•情绪传染：当一方情绪低落或愤怒时，可能会影响他人的情绪状态，导致紧张和冲突。
5. 解决冲突的方法了解冲突的原因是解决问题的第一步。
以下是一些常见的方法可以帮助人们处理人际关系中的冲突：•如实沟通：建立一个相互尊重和理解的沟通环境非常重要。
•倾听和表达理解：倾听对方意见，并尝试理解其观点是增进双方关系和解决问题的关键。
人际冲突解决
人际冲突解决人际冲突是人与人之间不可避免的矛盾和摩擦，它既是日常生活中常见的现象，也是工作场所中常遇到的问题。
然而，如何有效地解决人际冲突成为我们需要面对和解决的挑战。
本文将讨论人际冲突的原因、解决人际冲突的方法以及构建健康人际关系的重要性。
一、人际冲突的原因人际冲突的原因多种多样，可以归纳为以下几个方面：1. 价值观和利益的差异：不同的人拥有不同的价值观和利益诉求，这会导致彼此之间产生冲突。
2. 沟通不畅：沟通问题是人际冲突的主要原因之一。
当沟通方式不当或者信息传递不清晰时，误解和冲突就会产生。
3. 个性差异：每个人都有独特的个性特点，习惯和行为方式。
当个性之间的差异无法融合时，易引发冲突。
4. 权力和地位的分配：工作场所中的权力和地位分配不合理或者存在不公平现象，容易引发人际冲突。
二、解决人际冲突的方法1. 积极主动沟通：坦诚地表达自己的看法和感受，同样也要听取对方的意见。
通过有效的沟通，可以理解对方的立场，减少误解和冲突的发生。
2. 倾听与尊重：尊重他人的观点和意见，给予对方足够的空间和时间表达自己的看法。
通过倾听和尊重，可以建立互信与和谐的关系。
3. 勇于承认错误：当自己犯错时，应该勇于承认并向对方道歉，同时思考如何避免同样的错误再次发生。
坦诚和诚信的态度有助于缓解人际冲突。
4. 寻求第三方帮助：在处理人际冲突时，如果双方无法妥善解决，可以寻求第三方的帮助。
这可能是一个中立的冲突解决者或专业的人力资源部门，他们可以提供客观的建议和解决方案。
三、构建健康人际关系的重要性良好的人际关系对我们的生活和工作至关重要。
以下是构建健康人际关系的一些建议：1. 建立良好的沟通渠道：定期与他人进行有效的沟通，确保信息的准确传递和理解。
2. 学会尊重他人：尊重他人的思想、意见和感受，给予别人应有的尊重和关怀。
3. 培养良好的团队合作能力：在团队合作中，要善于倾听与合作，共同解决问题和完成任务。
4. 保持冷静和理性：在人际冲突发生时，保持冷静和理智，避免情绪化的行为和言辞。
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大学生人际冲突的因素分析及社会工作介入模式
作者：暴猛
来源：《卷宗》2016年第12期
摘要：人际冲突是影响大学生人际关系和身心健康的关键因素。
大学生的人际关系也随着社会的快速发展而变得越来越复杂。
而学校社会工作对于学生心理健康的维护、全面素质的提高具有重要作用，只不过我国学校社会工作起步较晚，大学生心理健康与学校社会工作保障系统的研究也尚属空白，其工作的开展模式在我国还处于不断的摸索当中。
本文首先阐述了当代大学生人际冲突的现状，在此基础上分析了高校大学生心理问题产生的原因，探讨了学校社会工作在高校大学生人际冲突问题中的介入模式，有效的解决大学生的心理问题，帮助其恢复正常的生活。
关键词：大学生心理健康；人际冲突；学校社会工作；介入模式
2013年4月份复旦大学研究生饮水机投毒案闹得沸沸扬扬，不禁回顾这几年来大学生因冲突造成惨痛的悲剧： 2011年5月，中南大学南校区王某（男）因追求女生被女生拒绝将其杀害，随后自杀等等。
大学生人际冲突频发，对学生在成长学习、人格塑造、身心健康及校园文化方面产生不容小觑的影响，处理不善则酿成无可挽回的后果。
因此，从社会心理学的各个方面分析大学生的人际冲突问题有助于大学生建立良好的社会关系网，增强他们在学校这个情境下被人接纳、被人认同、被人理解的归属感，也为他们走向社会、适应社会角色的转换做好不可缺少的心理和行动上的准备。
1 大学生人际冲突状况
为细致、全面、客观的了解当前大学生在学习生活中的现状和原因，运用郑日昌《人际关系量表》在本校各系学生进行了小范围的问卷调查。
调查共发放问卷100份，得到最大有效问卷92份，回收有效率为92%。
调查发现，当前大学生在人际交往方面总体状况良好，但存在较大问题，“利益上的争夺”、“习惯的差异”、“沟通上的障碍”等冲突频频发生。
其中有55%的学生人际交往状况良好，38.3%的学生存在一定困扰，6.7%的学生困扰严重。
主要涉及大学生的交谈维度、社交交友维度、待人接物维度、异性交往维度。
详见问卷统计分析表（表1）：
通过对表1的多种维度上进行分析发现：在交谈维度方面，33.3%的大学生有较好的与人沟通交往的能力，43.3%的大学生沟通能力较一般，6.7%的大学生沟通能力较低，亟待提高；在社交交友维度方面，51.7%的大学生待人真诚、热情，38.3%的大学生待人缺乏一定的热情，另外10%的大学生在与人交往上存在着较大的困扰；在待人接物方面，达86.7%的大学生对环境的适应性强，能较好的尊重别人，8.3%大学生环境适应能力差，另外5%的大学生适应环境能力差，甚至严重缺乏机智、技巧；在与异性交往维度方面，73.3%的大学生懂得如何正
确处理与异性的关系，25%的大学生存在一定困扰，对于异性关系处理方式不当，1.7%存在严重困扰，对与异性的交往无所适从。
2 大学生人际冲突的社会心理因素
（一）社会知觉因素
大学是学校与社会的重要“联结点”，也是大学生进行社会化的重要场所。
社会知觉判断不清也是导致大学生人际冲突的重要原因。
社会知觉就是指我们如何形成对他人的印象及如何对他们做出推论。
在人际交往互动中，语言并非唯一的符号互动方式，还有面部表情、语调、姿势、动作、身体接触及目光注视等一系列的非语言交流来完成人际间的互动。
在大学这样的环境中，都有机会进行语言上的沟通，但是大学生在非语言的交流中，由于其阅历浅、经验不足、爱幻想、易冲动的特征，极易理解不到位、以偏概全，形成对某个人或事的歪曲看法，产生诸多误解，引起人际冲突，形成隔阂以致引发冲突。
（二）自我知觉因素
自我知觉是个体对自己的心理行为进行认识和评价的过程。
包括自我概念和自尊两个基本成分。
自我概念是个体对自己的身体外貌、社会角色、性格、能力等方面的感知和认识；自尊是通常持有的对自我价值的评价和体验，是给予自我评价产生和形成的自爱、自我尊重，以及要求他人、群体和社会尊重的情绪体验。
（三）人格因素
人格是关于人的思想、态度、信仰、动机与行为的动力组织，是个体与环境发生相互作用时，表现出来的独特的、显著的、稳定的心理品质，包括一个人的性格、气质、认识风格、兴趣、思想、信念、世界观、能力等。
人格的形成与发展是通过种种错综复杂的社会化过程实现。
不同的人格对人际交往产生不同的影响。
人的气质、认知风格不同，对外界事物的反应也不同。
脾气好的，遇事考虑周全的人就会避免很多麻烦和矛盾，而那些脾气暴躁、水火不容的，遇事冲动而又急于求成的，相反会引发冲突和矛盾。
偏执型人格、强迫型人格、人际关系敏感等也是造成人际冲突的因素。
大学生亦是如此，培养人格很重要，要学会和不同性格的人融洽地相处，更要遇事“三思而后行”。
（四）情绪因素
情绪在人际交往中是一种无声的交谈，是情感的外在表现形式。
情绪往往带有非理性的意味，冲突方往往以喜欢或不喜欢作为评判的出发点，因此，情绪因素也是引起大学生人际冲突的重要因素。
大学生正处于青春期，情绪的适应功能和动机功能还不稳定。
不良的情绪状态是引发人际冲突的罪魁祸首。
有时，他人的劝告和安慰都无济于事。
情绪的不愉快人人都有，但表达情绪要注意方式和分寸。
不分场合、不看对象、不能自已的恣意纵情肯定会引发人际间的
不快。
近些年来，高校中频发大学生因爱或恨而产生的报复行凶，正是大学生对自己的情绪认识和管理不善所造成的。
3 校园社会工作及其介入模式
社会工作介入大学生人际冲突的模式：
1、预防性工作模式：通过系统的宣传和教育，对心理健康问题的各种信息及知识展
培训和灌输。
可以对学生的朋辈群体进行定期或不定期的宣传，开展一些相关讲座，使其对问题的严重性和问题本质有一定概念。
使大学生心理健康的支持系统发展壮大，进而使人人都有心理健康的概念和目标。
2、治疗性工作模式：顾名思义，利用这种工作模式，学校社会工作者可在专业咨询人员的配合下，以治疗和矫正学生心理与行为偏差为重点展工作，在实践层面上可采用个案工作的方法进行。
社工通过建立专业关系，整合和协调资源，为案主提供一对一面对面的服务。
3、发展性工作模式：该模式的工作对象可面对全体学生，按测量评估-制定方案-针对训练-效果评估的路径，采用小组或团体辅导的工作方式，协助大学生对自我重新认识，确立个人的生活和发展目标，展具体的人生规划及职业生涯规划。
同时，也对学生们进行有目的的心理素质训练或拓展性训练，使大学生们的综合素质得到提高，课余生活得到丰富，眼界得到扩宽。
为一个健康的心里环境提供良好的生活氛围。
4、协调性工作模式：学校社会工作者在致力于心理健康问题的过程中，要善用各部资源，努力发现学校的教育管理机制存在的缺陷，广泛的了解学生们的需求和社区人士的意见。
优化学生的成长环境，积极寻求各方面的援助。
参考文献
[1]余国良.社会心理学[M].北京：北京师范大学出版社，2006：238-245.
[2] 艾略特·阿伦森，提摩太·D·威尔逊，罗宾·M·埃克特.社会心理学[M].侯玉波，译.北京：世界图书出版公司，2012：100-103.
[3] 张翔，樊富珉.大学生人际冲突行为及其与心理健康的关系[J].心理与行为研究，2004，364-367.
[4]蔡翥.大学生人际交往障碍的社会心理学分析[J].锦州医学院报.2004（5）.
[5] 王玥，《学校社会工作介入大学生心理健康的问题研究》，西北大学专业硕士论文
作者简介
暴猛（1989-），河南省郑州市，郑州大学公共管理学院社会学专业。