卫浴安装工岗位职责

卫浴安装工岗位职责

【篇一：安装工人工作职责】

安装工人工作职责

1、按规定穿工作服，佩带胸徽和工作牌，衣着整洁干净，仪表端庄。安装工作中不得穿皮鞋，以软底鞋为宜。

2、工作吃苦耐劳，不挑肥拣瘦，互相帮助，具备协作精神。

3、严格把握施工质量，严格按公司制定的施工要求施工，不能有

丝毫马虎。必须向客户征询清楚房间内的预埋管线位置，便于施工。

4、尊敬客户，对客户彬彬有礼，尽量满足客户合理要求，对一些

施工细节征求客户意见，确定衣柜、卫浴的铺装方向应征的客户意

见后方可施工，不得自作主张，违背客户意志。

5、安装和维修过程中都要带上红地毯、手套、抹布等清洁用具，

真正做到无尘化安装。

6、技术精益求精，做工精细，认真仔细，能很好处理施工中各种

复杂情况和细节，务求尽善尽美。

7、需切割应该集中在阳台，走道，卫生间中任何一处来进行工作。

8、爱护工具，爱护客户家里的装修、家俱和财产，不弄脏损坏客

户房屋和家俱，损坏要照价赔偿。

9、正确计算正反方向

的安装比例，控制尺寸标准，尊重客户利益，严禁浪费。

10、施工过程中不得接受客户的馈赠（如香烟、饮料、盒饭等）。

11、安装完毕要清理现场，把灰尘抹干净，把地板拖干净，将垃圾

带走。

12、卫生清理完毕后，请客户验收安装效果，出具安装单反馈表请

客户签收，项目清晰明了，字迹工整，若因施工质量造成客户损失，由责任人赔偿。

13、安装完毕，要详细嘱咐客户日常使用和保养注意事项，告辞时

要说“xx先生（女士），感谢您的支持，打扰了，如果您在使用中有什么问题，请随时与我们联系，我们会上门为您服务”。

14、安装工人在接到投诉处理通知单时，不得以任何理由推诿、拖延，引起客户二次投诉，特殊情况应通过电话向客户说明原因，预

约上门维修服务时间。

15、上门服务前必须带齐服务工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小礼

品等）。

16、进门时必须套上自带鞋套，耐心、细致的查找问题原因，在进行修复的同时，注意保护客户的物品设施。

17、一切处理完毕，视情况告知客户一些卫浴、衣柜维护知识及注意事项，并解答客户提出的使用过程中出现的问题，不准与客户赌气耍态度。

【篇二：安装工岗位职责】

安装工岗位职责 1.完成公司及上级领导下达的各项任务，及时反馈工作建议，保障各项工作的正常运转。 2.全全负责所管辖区域内的产品安装，并按时、保质、保量的完成各项安装工作。

3.负责公司产品安装完毕后的余款跟催与资金回收。

4.负责公司产品安装完成后的售后服务，即维修工作完成。

5.认真负责好产品装车及到客户家后的卸货搬运，服务好每一次服务的客户，积极维护公司的品牌形象及声誉。

6.认真检查并保管好随身附带的安装工具，安装完成后按时交付保管人员保管。

7.对客户和公司相关服务及安装流程的办理进行说明，对客户的疑问进行合理解答。 8.按期填写工作报表并及时上交上级主管。9.对发生的异常事件与现场不能及时处理的问题进行及时记录并汇报上级主管，对所发生的问题进行持续的跟踪和处理。

【篇三：安装工岗位职责】

安装工岗位职责

琪朗国际名灯馆的安装工不同于普通的水电工，他所从事的售后工作是专

卖店的重要组成部分，是品牌文化的解读者，直接代表专卖店的形象！因此，要

求我店安装人员认真履行自己的岗位职责，接受专卖店的考核和综合考评。

一、岗位职责

（一）纪录要求（40分）

1、服从老板及店长的安排；对本职工作兢兢业业、尽心尽力；传承吃苦耐劳、

踏实肯干的优良作风。

2、具备良好的道德素质和高尚的情操；本店不聘用不道德的人或作风败坏者。

3、团结全体同仁，发扬团队精神；凡在聘任期间打架斗殴或故意破

坏店内财

物者，本店一律辞退。

4、不随便离岗、脱岗、不做与本职工作无关的事情；除特殊情况外，请假需

提前告知，并首先向工头或店长请假；但假期在两天或两天以上的

要向老板请假。

5、迟到、早退每月累计达到五次者，算旷工一天并减五分，若当月

超过五次

的按此理推算，但确实有事、打了报告的不在处罚之列。

6、无故旷工一天，扣三天工资并减十分，当月每超过一天者亦按此

理推算。

7、本店安装工务必参加店内晨会。

8、本店安装工有爱护、爱惜和保管、保全本店内或客户家的所有财

产与所有

物件的义务。

9、不管是由于过失还是其他原因损坏本店产品或其他设施与设备，

本店有取

得赔偿的权利，其赔偿金额按该产品进购价并上浮15％的方式赔付。

10、安装工无论何种原因损坏、污毁、丢失、遗弃客户家什或者其

他物件，

均须自行赔偿，本店要协助客户进行必要的索赔，如督促赔偿或抵

扣工资等，倘

若因此与客户发生了民事或刑事纠纷，安装工要自行负责，本店一

律不承担任何

连带责任。

（二）岗位要求（40分）

1、本店安装工要精神饱满、态度和蔼、随叫随应、慎言慎行，对客

人的合理

要求尽量满足，对客人的不合理要求则不要轻易承诺或表态。

2、认真阅读说明书，掌握灯饰安装专业技术，熟悉本店各款产品的

原理、构

造、性能、操作和维护与保养等内容。

3、灯具安装调试完成后，要请客户签字，且注明“安装完毕，验收

合格”字