水暖维修工服务流程
维修工操作规程范本
维修工操作规程范本一、引言维修工作是维护设备和设施良好运转的重要环节，为确保维修工作的高效、安全和规范进行，制定本操作规程范本。
本规程范本适用于维修工操作，包括但不限于设备维修、设施维修、工具使用等。
二、安全要求1. 在进行维修工作前，维修工必须佩戴齐全的个人防护装备，包括安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防护手套等，确保个人安全。
2. 严禁使用损坏或故障的工具进行维修工作。
3. 维修工必须熟悉设备的操作规程和维修方法，遵守操作说明书，确保安全操作。
4. 在维修过程中，维修工必须密切关注周围环境的安全状况，确保没有危险体或可燃物等。
三、工具使用1. 维修工必须使用适当的工具进行维修工作，严禁使用与维修任务不相符的工具。
2. 工具必须经定期检查和维护，确保其功能正常。
3. 在使用电动工具时，应确保电源线完好无损，避免电击事故的发生。
4. 维修工在使用手动工具时必须保持手柄和工具的干净、干燥、无油污和划痕等。
四、设备维修1. 在进行设备维修前，维修工必须完整阅读设备的维修手册和操作指南，确保了解设备的工作原理。
2. 在维修设备前，必须确保设备已经停电或者设备是安全的状态，并做好相应的断电确认和标记。
3. 在拆卸设备过程中，维修工必须按照先上后下、先外后内的原则进行，遵守设备的拆卸顺序。
4. 维修工应采取适当的方法和工具进行设备维修，避免在维修过程中对设备造成额外损坏。
5. 在设备维修过程中，维修工必须维持工作区域的整洁和干净，避免杂乱和污染。
五、设施维修1. 在进行设施维修前，维修工必须熟悉设施的使用方法和维修手册，了解设施的结构和参数。
2. 维修工应根据设施维修计划，有序地进行维修工作。
3. 在维修设施前，维修工必须断开与设施相关的电源，并进行相应的安全标记。
4. 维修工在维修设施时，必须采取安全的工作姿势和操作方法，避免过度劳累和体力损伤。
5. 维修完毕后，维修工必须对设施进行测试，确保其工作正常，并恢复供电。
水暖工岗位职责说明书完整版
水暖工岗位职责说明书一、基本信息职位名称：水暖工所属部门：工程部/维修部直接上级：工程部经理/维修部主管二、工作目的负责公司、工厂、商场等场所的水暖系统设备的安装、维修、保养工作，确保水暖系统的正常运行，为客户提供舒适的环境。
三、工作职责1.水暖设备安装-根据客户需求和现场条件，设计合理的水暖设备安装方案。
-负责水暖设备的安装、调试和验收工作。
2.水暖设备维修-定期对水暖设备进行检查，发现故障及时进行维修。
-接到客户报修后，迅速到达现场进行故障诊断和维修。
3.水暖设备保养-制定水暖设备保养计划，并按计划进行保养工作。
-对保养过程中发现的问题进行记录和汇报，提出改进措施。
4.客户服务与支持-为客户提供水暖设备使用和维护方面的咨询和支持。
-收集客户意见和建议，及时反馈给相关部门，提高服务质量。
5.安全管理-遵守公司的安全规章制度，确保在安装、维修和保养过程中的人身和设备安全。
-对工作中的安全隐患进行识别和预防，及时采取措施消除隐患。
6.团队协作与沟通-与公司内部其他部门保持良好的沟通和协作，确保工作的顺利进行。
-参加公司组织的培训和会议，不断提高自身业务水平。
四、任职要求1.教育背景：中专及以上学历，给排水、暖通等相关专业优先。
2.工作经验：2年以上水暖设备安装、维修、保养工作经验。
3.技能要求：熟悉水暖系统的工作原理和操作方法，具备一定的钳工技能和管道焊接技能。
4.证书要求：持有国家认可的水暖工证书或相关职业资格证书。
5.其他要求：具有良好的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识。
五、考核指标1.工作质量：水暖设备安装、维修、保养的质量和效率。
2.客户满意度：客户对水暖服务的评价和反馈。
3.安全管理：工作中的人身和设备安全情况。
4.个人能力提升：培训、学习成果等。
水暖工岗位职责
水暖工岗位职责引言概述：水暖工是一种专业技术工种，负责安装、维修和保养各种水暖设备。
他们在建造工地、住宅和商业建造中起着重要的作用。
本文将详细阐述水暖工的岗位职责，包括安装设备、维修故障、进行维护保养、提供技术支持和保持安全等方面。
正文内容：1. 安装设备1.1 安装管道系统：水暖工负责安装供水和排水管道系统，确保其符合建造规范和安全标准。
1.2 安装水暖设备：水暖工安装各种水暖设备，如水龙头、水槽、淋浴器等，确保设备正常运行。
2. 维修故障2.1 检测故障：水暖工通过检查和测试设备来确定故障原因，如漏水、阻塞等。
2.2 维修设备：一旦确定故障，水暖工会修理或者更换受损的零件，确保设备能够正常工作。
2.3 解决漏水问题：水暖工会修复漏水问题，包括检查和更换密封件、修复管道等。
3. 进行维护保养3.1 清洁设备：水暖工定期清洁水暖设备，以确保其正常运行和延长使用寿命。
3.2 检查设备：水暖工会进行定期检查，以确保设备没有任何潜在故障或者损坏。
3.3 维护系统：水暖工会对供水和排水系统进行维护，包括清洁管道、检查阀门等。
4. 提供技术支持4.1 咨询客户：水暖工会向客户提供关于水暖设备的咨询和建议，匡助他们选择适合的设备。
4.2 解答问题：水暖工会回答客户关于设备使用和维护的问题，提供技术支持和解决方案。
5. 保持安全5.1 遵守安全规定：水暖工在工作过程中遵守安全规定，确保自己和他人的安全。
5.2 使用个人防护装备：水暖工会佩戴适当的个人防护装备，如手套、护目镜等，以保护自己免受伤害。
5.3 防止事故：水暖工会采取措施预防事故发生，如确保设备稳定安全、正确使用工具等。
总结：水暖工是负责安装、维修和保养水暖设备的专业技术工种。
他们的职责包括安装管道系统和水暖设备，维修故障，进行设备的维护保养，提供技术支持和保持安全。
水暖工在工作中需要具备专业知识和技能，以确保设备的正常运行和用户的安全。
水暖岗位职责
水暖岗位职责水暖工是负责安装、维修和维护建造物内的水暖设备和管道系统的专业人员。
他们的工作涉及到水管安装、修理，热水器安装、维护等工作。
以下是水暖岗位的职责和工作内容：一、水暖设备安装1.1 安装水管和排水管道：水暖工需要根据建造设计图纸和客户需求，精确测量和安装水管和排水管道，确保其符合建造规范和安全标准。
1.2 安装热水器和暖气设备：水暖工需要安装热水器、锅炉和暖气设备，确保其正常运行和安全使用。
1.3 安装水暖设备配件：水暖工需要安装水龙头、水槽、浴缸等水暖设备配件，保证其连接坚固，不漏水。
二、水暖设备维修2.1 检修水管和排水管道：水暖工需要定期检查和维修水管和排水管道，及时发现并修复漏水、阻塞等问题。
2.2 维护热水器和暖气设备：水暖工需要定期清洁和维护热水器、锅炉和暖气设备，确保其正常运行和延长使用寿命。
2.3 修理水暖设备配件：水暖工需要修理或者更换损坏的水龙头、水槽、浴缸等水暖设备配件，确保其正常使用。
三、水暖系统设计3.1 根据需求设计水暖系统：水暖工需要根据建造物的需求和布局设计合适的水暖系统，确保供水和排水系统运行顺畅。
3.2 确定管道布局和连接方式：水暖工需要确定水管和排水管道的布局和连接方式，保证其符合建造规范和安全要求。
3.3 选择合适的水暖设备：水暖工需要根据设计要求选择合适的水暖设备和配件，确保系统正常运行。
四、水暖系统维护4.1 清洁水暖设备和管道：水暖工需要定期清洁水暖设备和管道，预防积垢和阻塞问题。
4.2 检查水暖系统运行情况：水暖工需要定期检查水暖系统的运行情况，发现问题及时处理，确保系统正常运行。
4.3 修复水暖系统故障：水暖工需要快速响应客户报修，及时修复水暖系统的故障，保证供水和排水系统正常运行。
五、客户沟通和服务5.1 解答客户问题：水暖工需要与客户沟通，解答他们的疑问，提供专业的建议和服务。
5.2 提供安装和维修方案：水暖工需要根据客户需求提供合适的安装和维修方案，确保客户满意。
工程部礼貌用语规范工作流程
一、工程部礼貌用语规范1、接报维修电话服务用语：接到报修电话时，首先问“您好!工程部，您有什么需要帮助的吗?”在报修人员讲明需维修的事项时，做好记录(如：报修事项、报修地址、报修人姓名及电话)，在记录做好后说“好的，我们会尽快派维修工赶到现场给您维修，您还有什么需要帮助的吗?”再问清没有其它事项后，说“再见”。
2、维修工服务用语：在接到维修通知单后，及时赶到维修现场，如进业主家时，首先敲门，经同意后方可进入。
进入后说“您好!我是工程部维修工，是您需要帮助吗?”在落实清楚说“好的，让我先帮您检查一下。
”在检查完毕后，发现问题及时维修。
维修完毕后说“您好!现在已修好了，您可以使用了，您还有什么需要帮助的吗?”在报修人员没有其它事情后说“再见”。
3、操作工服务用语：设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好!您有什么需要帮助的吗?”再问清来由后说“请您稍等一会儿，我通知我们工程部主管一下。
”再经主管领导同意后说“您好!请您登记一下。
”在登记完毕后，迎领参观人员参观，并随时回答参观人员提出的问题。
在参观人员参观完毕后，送出门外说“您慢走，再见”。
二、工程部每天工作事项1、每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部每日必须保证有人接听报修电话，保证维修工及时维修率为100%，保证整栋办公楼的正常工作。
5、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正。
6、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后，方可休息，运行工每日必须早上7点半开启制冷机组，下午6点关闭运行设备。
水暖工工作流程
水暖工工作流程水暖工作是指安装、维修和保养供水、排水、暖气和空调系统的工作。
水暖工作流程包括多个环节，从现场勘察到最后的施工和维护，每一个环节都需要水暖工精心操作。
本文将详细介绍水暖工作的流程，希望能够为相关行业从业人员提供一些参考和指导。
1. 现场勘察。
水暖工作的第一步是进行现场勘察。
水暖工需要到现场进行实地勘察，了解客户的需求和现场的具体情况。
在勘察过程中，水暖工需要测量现场的尺寸，了解供水、排水、暖气和空调系统的布局和连接方式，以便后续的施工和维护工作。
2. 设计方案。
在完成现场勘察后，水暖工需要根据客户的需求和现场情况设计出合理的方案。
设计方案需要考虑到供水、排水、暖气和空调系统的布局和连接方式，以及管道的材质和尺寸等因素。
设计方案需要经过客户的确认和审核，确保方案的合理性和可行性。
3. 材料采购。
设计方案确定后，水暖工需要根据方案的要求采购相应的材料。
材料采购需要考虑到管道的材质、尺寸和数量，以及连接件、阀门、泵等配件。
水暖工需要根据实际情况选择合适的材料，并确保材料的质量和数量符合设计方案的要求。
4. 施工准备。
在完成材料采购后，水暖工需要进行施工准备工作。
施工准备工作包括清理现场、搬运材料、准备施工工具和设备等。
水暖工需要确保现场的安全和整洁，为后续的施工工作做好充分的准备。
5. 施工操作。
施工操作是水暖工作的核心环节。
根据设计方案，水暖工需要进行管道的安装、连接、固定和测试等操作。
施工操作需要严格按照施工图纸和相关规范进行，确保施工质量和安全。
在施工过程中，水暖工需要密切配合，做好协调和沟通，确保施工进度和质量。
6. 系统测试。
在完成管道的安装和连接后，水暖工需要进行系统测试。
系统测试包括供水、排水、暖气和空调系统的压力测试、泄漏测试和性能测试等。
系统测试需要严格按照相关规范进行，确保系统的安全和可靠。
7. 客户验收。
在完成系统测试后，水暖工需要邀请客户进行验收。
客户验收是水暖工作的最后一步，客户需要对施工质量和系统性能进行确认和审核。
水暖工程施工方案
水暖工程施工方案一、施工前准备1. 管理准备: 合理制定施工计划，确定施工周期、人员配置及材料采购等工作。
2. 规划布置: 对施工区域进行分区划分，并确定施工区域的布置和临时设施的搭建。
3. 材料准备: 根据设计要求和施工计划，采购所需的管道、管件、阀门、支架等材料及设备。
4. 施工技术准备: 确定施工方法和工艺流程，明确管道铺设、连接和测试的具体要求。
二、施工工艺流程1. 清理施工区域: 对施工区域进行清理，清除杂物和污物，确保施工区域清洁整洁。
2. 安装管道和支架: 按照设计要求和施工图纸，进行管道的定位、铺设和连接，并安装管道支架。
3. 连接阀门和设备: 安装并连接各种阀门、设备和附件，确保管道系统的完整和有效。
4. 测试和调试: 对已安装的管道系统进行压力测试、泄漏检测和各项功能性能测试，确保管道系统的安全和稳定。
三、施工注意事项1. 施工质量: 坚持“质量第一”的原则，确保施工工程的质量符合设计要求和相关标准。
2. 安全施工: 注重施工现场的安全管理，做好施工作业人员的安全防护和安全教育。
3. 环境保护: 注重施工现场环境的保护，限制施工噪音和粉尘的扩散，防止对周边环境造成影响。
4. 施工组织: 合理组织施工作业人员的工作，确保施工工程的顺利进行和及时完成。
四、施工验收和交接1. 施工验收: 对已完成的施工工程进行全面验收，确保施工质量和设计要求的一致性。
2. 整理归档: 对施工的相关资料进行整理和归档，形成施工档案，为日后的运维管理提供依据。
3. 交接手续: 对施工工程进行交接，将施工成果移交给业主或相关部门，确保施工工程的顺利移交和接管。
五、施工后维护1. 运行试车: 对管道系统进行运行试车，进行系统冲洗、排气和调试，确保系统正常运行。
2. 日常维护: 建立健全管道系统的日常维护管理制度，定期进行巡查、保养和维修。
3. 定期检测: 对管道系统进行定期检测和维护，寻找并及时排除潜在的安全隐患和故障。
水暖维修人员服务方案
水暖维修人员服务方案服务方案：水暖维修人员一、服务范围：1. 水管维修：包括水管漏水、堵塞、老化等问题的维修；2. 水龙头维修：包括水龙头漏水、无法开关、水流不畅等问题的维修；3. 马桶维修：包括马桶漏水、无法冲水、异味等问题的维修；4. 水箱维修：包括水箱漏水、水泵故障、自动注水不准确等问题的维修；5. 热水器维修：包括热水器不热、漏水、报警等问题的维修；6. 暖气维修：包括暖气片不热、漏水、加热不均匀等问题的维修；7. 地暖维修：包括地暖管道漏水、无法加热、温度调节不准确等问题的维修；8. 自来水设备安装：包括自来水过滤器、净水器、加压泵等设备的安装维修。
二、服务流程：1. 预约服务：客户通过电话、网站或APP预约水暖维修服务，提供地址、联系方式、问题描述等信息；2. 上门检查：水暖维修人员按照预约时间上门检查问题，并与客户沟通了解情况；3. 报价确认：针对维修问题，水暖维修人员向客户提供维修报价，客户确认后签订维修合同；4. 维修服务：水暖维修人员根据维修合同约定的时间和内容进行维修，确保工作质量和安全；5. 检验验收：维修完成后，水暖维修人员会与客户一起进行验收，确保问题得到解决；6. 说明和保养：水暖维修人员向客户详细说明维修情况、注意事项和保养方法；7. 服务评价：客户对水暖维修服务进行评价和反馈，以便我们不断提升服务质量。
三、服务优势：1. 专业技能：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的水暖维修团队，能够快速准确地诊断和解决各种水暖维修问题；2. 优质材料：我们使用优质的水暖维修材料，保证维修质量和耐久度；3. 快速响应：我们承诺在24小时内响应客户的维修请求，并尽快上门检查和解决问题；4. 现场清理：我们在维修完成后会及时清理现场，确保不留下任何杂物和污染；5. 保修承诺：我们对维修服务提供保修承诺，确保客户的权益和满意度；6. 价格透明：我们提供明确的维修报价，杜绝变相加价和乱收费现象。
2024年水暖工安全操作规程
2024年水暖工安全操作规程第一章总则第一条为了保障水暖工安全操作，预防水暖工职业病和意外伤害，制定本规程。
第二条水暖工安全操作规程适用于从事水暖工作的一切相关人员，包括水暖工师傅、助理水暖工、学徒及其他相关人员。
第三条一切涉及水暖工作的单位和个人必须严格遵守本规程。
违反本规程的单位和个人将承担相应的法律责任。
第四条对从事水暖工作的人员，单位应提供必要的培训和防护装备，确保其掌握本规程的内容并按照规程实施操作。
第五条水暖工们应保持良好的工作状态，不得在酒后、疲劳、生病等情况下从事工作。
第二章安全操作要求第六条水暖工们在进行操作前，应进行必要的安全防护措施，包括佩戴防护手套、护目镜、防护服等。
第七条水暖工们在操作过程中应遵循以下原则：1.操作前应检查工具和设备是否完好无损，如有损坏应及时更换或修复。
2.操作时要保持专注，避免分心或随意行动。
3.操作时应按照标准程序进行，不得随意变更或省略步骤。
4.操作时要注意周围环境和人员，避免造成伤害或危险。
第八条在进行焊接工作时，水暖工们应注意以下事项：1.在操作前要确保焊接区域干燥、清洁，防止爆炸和火灾。
2.在操作过程中要使用安全可靠的焊接设备和材料。
3.在操作过程中要保持良好通风，防止有毒气体对身体的危害。
4.在结束焊接工作后要将焊接设备和材料妥善存放，防止造成伤害或事故。
第九条在进行管道安装和维修工作时，水暖工们应注意以下事项：1.在操作前要了解管道布局和设计方案，确保按照规范进行安装和维修。
2.在操作过程中要使用合适的工具和材料，确保管道的安全性和可靠性。
3.在进行高处作业时要佩戴防坠落设备，确保工作人员的安全。
4.在结束工作后要清理工作现场，确保周围环境整洁和安全。
第十条水暖工们在进行检修和维护工作时，应注意以下事项：1.在操作前要了解设备的使用和维护要求，确保按照规范进行操作。
2.在操作过程中要切断设备的电源并进行安全检查，防止电击和触电事故。
3.在维修和更换设备部件时要使用正确的工具和方法，确保操作的准确性和安全性。
管理水暖维修流程,提高维修工作效率
管理水暖维修流程，提高维修工作效率2023年，管理水暖维修流程的方法已经得到了极大的改进，以提高维修工作的效率和质量。
在这篇文章中，我们将讨论这些改进方法，并详细说明如何确保水暖维修流程的高效和有效性。
为了提高水暖维修的效率，第一步是建立一个优秀的管理系统。
这个系统应该包括一份详细的文件，其中列出所有设备和管道的位置和细节，以及设备维护的时间表。
这个时间表应该包括所有设备和管道的检查，维护和更新。
所有这些维护工作应该记录在一个数据库中，以确保它们得到及时处理和跟踪，以及监测维护工作的效果。
第二步是建立一个快速响应的团队。
这个团队应该由专业的技术人员组成，他们应该具有适当的培训和工具，以帮助他们快速协调和解决问题。
要保证每个维修人员都明白他们的任务和目标，并明确责任和义务。
为了确保整个团队的良好工作效率，我们建议使用第三方软件来协调工作，并跟踪维护进展。
第三步是建立一组现代化的设备。
这些设备应该是适合各种不同的维修工作的，并且应该具备跟踪、监测和记录工作的能力。
这些设备应该是可升级的，这样它们可以适应不断增长的维修需求和技术。
第四步是建立一个灵活的工作流程。
所有维修工作应该以一种流畅的方式进行，以确保高效的工作效率。
这意味着工作应该按照优先级进行排序，并且应该始终保持高效的沟通和合作。
第五步是确保质量控制。
所有的维修工作都应该遵守严格的规定和标准，以确保所有的工作都可以经受住时间的检验。
为了确保维修质量和工作效率，我们建议使用自动化系统来确保生产的可靠性和一致性，并监测实施改进所需的信息。
最后，为了提高维护和技术水平，应该不断寻找新的思路和方法，并引入新的技术，以确保维护和更新的持续发展。
同时，我们还应该将创新成果与同行业参与者共享，以实现更好的效果和效率。
总之，建立一个强大和高效的维护流程可以为业主带来诸多好处，如有效维护水暖设备，防止停机时间和提高设备的可靠性和生产率。
当管理和技术相结合时，我们可以实现更好的效果和效率，建立一个更好的维护环境，以满足我们未来的挑战。
水暖维修工作业指导书
水暖维修工作业指导书1目的确保业主用水用暖正常，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2适用范围适用于规范水暖维修服务过程。
3操作人员及技能要求3.1操作人员：水暖维修工3.2技能:必须具备一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。
4作业工具4.1工具包一个、工具一套、鞋套或拖鞋、小刷子或抹布、地垫等。
4.2票据本、笔、《工作日志》、《维修任务单》、《公共设施设备日常巡检记录表》、《公共设施日常保养记录表》5作业频度5.1对所管辖区域公共设施设备每日巡检1遍，记录在《公共设施设备日常巡检记录表》上。
5.2每周对排污泵、加压泵、水系循环泵等设备保养1次，记录在《公共设施日常保养记录表》上。
5.3公共楼宇天面和雨水管每月检查1遍，记录在《公共设施日常保养记录表》上。
5.4污、雨水井、明暗沟每月检查1遍，每半年视检查情况至少清掏1次,发现异常及时清掏，记录在《公共设施日常保养记录表》上。
5.5化粪池每月检查1次，每半年视检查情况至少清掏1次，发现异常及时清掏，记录在《公共设施日常保养记录表》上。
5.6及时与接待主管（专员）、客服主管进行沟通，协调处理业主的报修。
5.7积极配合各岗位的维修工作。
6工作标准6.1熟悉所管辖区域的水暖线路分布情况，公共设施分布情况。
6.2每天对所管辖区域公共设施设备完好情况全面检查1遍，记录在《公共设施设备日常巡检记录表》上，发现损坏及时处理，不能处理的问题及时上报并追踪落实情况，在《工作日志》上记录清楚。
标题：水暖维修工作业指导书第2页共3页6.3业主报修后，在约定的时间内准时到达维修现场，并将维修情况填写在《维修任务单》上。
6.4水暖小修合格率100的大中修及时协调、配合相关部门处理。
6.5维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、卡、拿、要等行为。
6.6熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。
6.7加压泵、排污泵、水系循环泵等设备维护责任到人，标识责任人姓名。
医院后勤科水暖维修工岗位职责
医院后勤科水暖维修工岗位职责
1、遵守后勤各项规章制度，贯彻全心全意服务医疗一线的宗旨。
2、认真学习业务知识，熟练掌握操作技能，不断提高维修质量，努力为医疗一线提供良好的服务。
3、熟知所负责维修的各种机器设备的型号、性能、使用方法及供水、供暖、供气等管线系统的方向和范围，做到会使用、会维修，保证设备正常运转。
4、维修人员应分工合作，定期巡视检查设备运行情况，对所维修的设备维修后应填写维修单，由被检修科室负责人签字验收。
各科如有临时维修工作需要填写修理通知单，送班组由检修人员办理，如遇抢修、抢救急需，可立即通知维修人员，随叫随到，做到小修不过夜，大修不过周。
5、接到维修任务时，应在规定时间二十分钟到达现场，如有特殊任务不能及时赶到，及时与科室取得联系，与科室重新约定。
6、对易搬动或现场无法修理的设备，应将需要维修的设备运到班组维修。
同时，由承修人填写修理通知单，交科室一联，待修好后，凭单据领回，由使用部门签字验收。
7、做好各种设备的维修、保养、检修的记录，保证设备完好率达到98％以上。
8、对全院篦油井、接合井、污物池、小便池、开水炉每季度检修一次，杜绝各种设备的滴、漏、跑、冒现象。
9、认真执行各项规章制度和操作规程，保证安全生产。
10、修旧利废，节约用料，减少开支，树立节水，节能意识。
认真填写各种记录。
11、定期巡视，及时消除隐患，发现问题，立即汇报，并采取相应措施。
热力公司各岗位工作流程及职责两篇
热力公司各岗位工作流程及职责两篇篇一：热力公司各岗位工作流程及职责一、供热主管的工作职责：1、认真完成好公司领导交办的各项工作，负责供热区域内日常工作安排、指挥和处理日常工作。
2、遵守执行公司的各项规章制度，每天安排好维修工的工作任务，管好维修班组及季节工的工作。
3、每日巡视站上各岗位的工作情况，负责领导维修工实施具体的维修事项，指导维修工进行相关的维修。
4、及时处理工作中的抢修工作。
做好采暖期的工作。
5、贯彻执行公司的各项的各项安全生产规章制度和安全操作规程，教育班组成员遵章守纪，制止违章行为。
6、组织参加安全日活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。
7、负责组织安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以处理，并报告给上级，发生事故立即上报，并组织抢修。
做好维修记录，参加和协调事故调查、分析、落实防范措施。
8、搞好消防安全措施，设备的检查维护工作，使其保持完好和正常运行，督促和教育职工合理使用劳保用具，正常使用各种防护器材。
9、搞好安全消防设施，设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。
督促和教育职工合理使用劳保用品，正常使用各种防护防护器材。
10、做好文明生产，保持生产作业现场整齐、清洁。
11、在完成好各项工作安排的同时也要根据实际情况，参加到各项维修工作当中，做好带头模范作用。
二、供热主管工作流程：1、夏季维修工作流程早晨上班（提前15分钟到达供热站，换好工装）→召开晨会（点名→朗读热力公司晨会材料→总结维修班组昨天工作完成情况及协调工作→安排当天工作任务）→组织开展工作→参加某小组维修任务→检查监督各小组工作进展情况（巡视过程中要做好安全检查工作）→下班前整理工具、工作设备断电、断气，工作场地做到活完场清，安排人员打扫值班室、更衣间、卫生间，对未完成的工作场地做好安全防护→填写当天维修记录。
2、冬季供暖期工作流程每天在召开晨会之前做好各供热站推煤清渣工作→召开晨会（点名→朗读热力公司晨会材料→总结维修班组昨天工作完成情况及协调工作→根据晨会内容安排相关工作任务）→组织开展工作→参加某小组维修任务并做好各供热站设施设备巡检，检查司炉工、电工各项记录的填写情况及操作室、锅炉房的卫生→检查监督各小组工作进展情况（巡视过程中要做好安全检查工作），巡检过程中发现突发事件要及时上报公司领导并组织人员及时抢修，热用户的报修按热力公司热用户报修流程执行→下班前整理工具、工作设备，断电、断气，工作场地做到活完场清，对未完成的工作场地做好安全防护，安排好夜间值班人员→填写当天维修记录。
水暖维修工作业指导书
水暖维修工作业指导书一、上岗前必须穿戴好合格的劳保防护用品。
二、进行维修操作前,要带齐各种工具、零配件。
三、到达维修现场,应首先分析各种管网的通路情况和各节门的控制范围,以确保开关节门的准确,避免误操作的发生。
四、上顶棚操作时应准备好照明设备,并应事先确认吊顶的承重能力,必要时准备脚手架,以防踩塌吊顶发生事故。
五、维修上水管路及设备时,应作好防漏措施和泄水工作,以免冲泡商品的事故发生,并应及时通知相关商户停水事宜。
六、疏通管道时,要事先查清水管材质,避免电动疏通机损坏塑料水管,同时应通知相关商户采取保护措施。
七、修开水器时,必须事先切断该处电源,避免发生开水烫伤及触电事故。
八、维修污水泵等设备时,要将现场油污及时清理干净,以免人员滑倒摔伤。
九、清掏大厦外围污水井时,要在明显位置设置安全标识牌,防止行人掉进井内。
十、对大厦外围井盖要定期巡查,不合格的和破损的井盖要及时更换。
天津怡和物业管理有限公司空调维修工作业指导书一、上岗前必须穿戴好工作服、绝缘鞋等合格劳保用品,正确使用安全防护用品。
二、每天开启吊顶空调时,应等第一台风机进入运行状态时再开启第二台,以免电负荷过大而跳闸;须确认空调正常运行后方可离开。
三、设备运行时要做到:会使用、会保养、会检查、会排除故障;能够及时解决设备运行中的问题,保证设备正常安全使用。
四、设备维护时要做到:保证润滑良好,按时加油、换油;保证设备内外清洁,无跑冒滴漏现象,并定期清洁风机盘管及回风滤网。
防止因设备保养不利而发生安全问题。
五、定期巡视吊顶空调应做到:听声音是否异常,看石膏板是否有漏水现象,吊杆是否牢固或倾斜,并检查出风口风力大小及出风口温度和环境温度。
及时发现问题,消灭安全隐患。
六、定期检修时应注意:设备有无腐蚀处;保湿层铆接、粘接、焊接等连接处是否连接牢固;风机盘管全部螺栓连接处是否牢固,检查二通阀,校正叶轮与机壳的间隙,平衡风机叶轮,以免伤人。
七、上顶棚操作时应准备好照明设备,并应事先确认吊顶的承重能力,必要时准备脚手架,以防踩塌吊顶发生事故。
热力公司各岗位工作流程与工作职责
热力公司各岗位工作流程及职责一、供热主管的工作职责：1、认真完成好公司领导交办的各项工作，负责供热区域内日常工作安排、指挥和处理日常工作。
2、遵守执行公司的各项规章制度，每天安排好维修工的工作任务，管好维修班组及季节工的工作。
3、每日巡视站上各岗位的工作情况，负责领导维修工实施具体的维修事项，指导维修工进行相关的维修。
4、及时处理工作中的抢修工作。
做好采暖期的工作。
5、贯彻执行公司的各项的各项安全生产规章制度和安全操作规程，教育班组成员遵章守纪，制止违章行为。
6、组织参加安全日活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。
7、负责组织安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以处理，并报告给上级，发生事故立即上报，并组织抢修。
做好维修记录，参加和协调事故调查、分析、落实防范措施。
8、搞好消防安全措施，设备的检查维护工作，使其保持完好和正常运行，督促和教育职工合理使用劳保用具，正常使用各种防护器材。
9、搞好安全消防设施，设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。
督促和教育职工合理使用劳保用品，正常使用各种防护防护器材。
10、做好文明生产，保持生产作业现场整齐、清洁。
11、在完成好各项工作安排的同时也要根据实际情况，参加到各项维修工作当中，做好带头模范作用。
二、供热主管工作流程：1、夏季维修工作流程早晨上班（提前15 分钟到达供热站，换好工装）→召开晨会（点名→朗读热力公司晨会材料→总结维修班组昨天工作完成情况及协调工作→安排当天工作任务）→组织开展工作→参加某小组维修任务→检查监督各小组工作进展情况（巡视过程中要做好安全检查工作）→下班前整理工具、工作设备断电、断气，工作场地做到活完场清，安排人员打扫值班室、更衣间、卫生间，对未完成的工作场地做好安全防护→填写当天维修记录。
2、冬季供暖期工作流程每天在召开晨会之前做好各供热站推煤清渣工作→召开晨会（点名→朗读热力公司晨会材料→总结维修班组昨天工作完成情况及协调工作→根据晨会内容安排相关工作任务）→组织开展工作→参加某小组维修任务并做好各供热站设施设备巡检，检查司炉工、电工各项记录的填写情况及操作室、锅炉房的卫生→检查监督各小组工作进展情况（巡视过程中要做好安全检查工作），巡检过程中发现突发事件要及时上报公司领导并组织人员及时抢修，热用户的报修按热力公司热用户报修流程执行→下班前整理工具、工作设备，断电、断气，工作场地做到活完场清，对未完成的工作场地做好安全防护，安排好夜间值班人员→填写当天维修记录。
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工程部各类设备操作流程工程部是维护各项设施、设备正常运行的核心保障部门。
由于技术的不断发展，设施设备的技术含量、复杂化程度也越来越高，这就要求我们工程部人员能熟悉设施设备的构造和性能，严格遵守操作流程及运行规程，以此达到最佳和最经济的管理状态。
一、报修空调不热操作流程：1、接电话通知XX房间空调不热，立即派一人到XX房间检查空调运行状态。
2、若出现开关无损坏，正常使用，但室温不高的情况，速回配电室，带好扳手，小盆，梯子等所需工具。
3、用梯子爬至到风口处，发现热风小，打开托盘放水阀，发现水压小，则确定为空调过滤网堵塞。
4、关闭空调两端的进水阀门和出水阀门，用小盆接水，等水放干后，卸下过滤网，用清水冲洗，洗掉过滤网中的污垢。
5、安装过滤网，安装完毕后，打开两端阀门，关闭检查口，打开空调到风口检查，热风正常，室内温度有所提高。
6、打扫卫生，撤离现场。
7、一小时后回访，室内温度是否恢复正常。
二、电话报修操作流程:1、接XX办公室通知电话出现故障，带好电话，电话线，卡刀等所需工具。
2、查看电话线是否完好，找到故障电话在本房间内所对应的TP接口，接入试验电话机，检查是否正常，发现电话不通，可确定为机房内出现故障。
3、到本楼层的机房，找到故障电话接口所对应的接口，拔下原电话线，打入带来的实验电话，试验电话是否完好。
4、若完好，换另外的棕线和白绿线，打入接口。
5、到XX房间，接入网线，把实验电话接入棕线和白绿线，电话通，拆掉试验电话，再把本房间内的电话线接到棕线和白绿线，检查电话通，用胶带包好，放入线槽。
6、告诉本房间人员电话维修完毕，收拾工具，打扫卫生，撤离现场。
三、豆芽机报修操作流程:1、接食堂电话通知，豆芽机不加热且断路器跳闸。
带好维修工具（钳子、螺丝刀、扳手、摇表等）到达现场。
2、先拔掉豆芽机电源线，后将豆芽机的供水管拆除，再将豆芽机里面的水排出，移出豆芽机。
3、拆开豆芽机后侧箱盖，检查线路板。
由于豆芽机不加热且断路器跳闸，初步判定为加热管烧坏导致断路器跳闸。
4、用摇表摇测加热管端电阻R=0欧母。
由此确定，以上故障由加热管短路引起。
5、查看加热管型号，更换合适的新加热管，摇表摇测，电加热管加热丝与豆芽机外壳间电阻R=100兆欧，加热管正常。
6、将豆芽机移回原地，接上供水管，合上豆芽机断路器，插上电源，豆芽机开始正常工作，故障排除。
7、收拾工具，打扫现场卫生，撤离现场。
四、节能灯报修操作流程：1、接xx房间电话通知，该房间节能灯坏，断路器跳闸。
立即带好维修所需工具（万用表、摇表、螺丝刀、钳子、梯子等），和同事一块到达xx房间。
2、打开该房间主配电箱盖，找到照明路断路器，将断路器下口接线拆除，用摇表测量该断路器火线阻值R=0，说明火线接地。
3、打开房间内检查口，进入吊顶。
4、两人配合，从断路器巡线找到接入所坏节能灯的接线盒，，拆开接线盒内的线路接头，用摇表测量发现断路器至接线盒一段火线阻值R=100兆欧，而线路接头至灯一段火线阻值R=0。
由此确定，断路器跳闸原因出在接头至灯此段线路。
5、更换此线路火线，复测火线阻值R=100兆欧。
6、重新接好接头，并用胶带包好。
7、出吊顶，用摇表复测整段线路，阻值R=100兆欧，用万用表测量灯头电压为220V。
说明该线路故障排除。
8、将断路器下口接线重新接好，更换烧坏的节能灯，合上断路器，灯亮。
9、安装配电箱盖，合上检查口。
10、告诉该房间所在人员，问题解决。
11、收拾工具，打扫现场卫生，撤离现场。
五、司炉工服务流程1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。
2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正常。
3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。
4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的运行情况，保证设备正常运行。
5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表，确保其灵敏可靠。
6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。
7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。
8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记制度。
六、空调操作工服务流程1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况，运行参数做全面、细致的了解。
2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。
3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况，做到设备正常运行。
4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表，确保各种仪表灵敏可靠。
5、每天对管辖区的卫生进行清洁，做到区域卫生整洁，每周做一次全面卫生清洁。
6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理，出入必须登记。
7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。
七、小便斗堵塞操作流程：1、卫生间巡逻发现，一楼小便斗堵塞。
回值班室带齐维修工具（手动疏通器、手电、水桶、扳手、螺丝刀、抹布）。
2、到该卫生间发现小便斗内已存积水，先用皮揣子疏通未果，无法用手动疏通器疏通，打开感应器，取下电池。
3、用扳手卸下小便斗下的两个螺丝，提起小便斗拿下来，卸下后面螺丝，观察发现下水口处有明显擦手纸。
4、用手动疏通器疏通后发现，有擦手纸卫生球，疏通完毕后用水桶冲洗一下，可正常使用。
5、安上卸下的水管，拿起小便斗挂上，拧上螺丝。
6、把感应器电池装上，装好盖子。
7、在小便斗上方贴上：禁止向里投放杂物，提示语。
8、清扫卫生，撤离现场。
八、电脑插座报修操作流程：1、接XX办公室通知，该房间电脑插座没电。
带齐维修工具(摇表、螺丝刀、钳子、胶布、验电笔)到该房间。
2、在该房间找到插座，用验电笔测量，确认没电，把房间电源箱打开，确认断路器正常。
3、拆下插座电源线处，并把断路器控制的插座，所有用电设备拔除(该房间共四个插座)。
4、经摇测确认火线接地，阻值5欧母，把中间插座打开，并把火线零线拆开再次摇测，确认靠电源箱方向的两个插座接地，阻值5欧母，把这两个插座打开，发现火线接头处与线盒接地，重新包好胶布再次摇测，阻值20欧母，正常范围值内。
5、把拆开的火线重新接好，再到电源箱处摇测，确认阻值20欧母，把插座接线接到断路器上送电，故障排除。
6、把拆开的插座房间电源箱盖一并安上，把用电设备插上，告诉该房间人员，可以正常使用。
7、收拾工具、清扫房间卫生，撤离房间。
九、一路高压突然停电转换二路高压操作流程：1、由电记录停电时间，与供电公司取得联系，确认事故原因，报知办公室。
梯管理人员用值班室电梯报警电话确认，电梯有无人员被困，若有人员被困则立即启动电梯营救应急预案，营救被困人员。
若无人员被困在一楼电梯口悬挂“暂停使用”标示牌。
2、进入地下配电室，再次确认一路高压停电。
确认后将高压侧2# 4# 5#柜转换开关依次合闸，再将1号变压器负荷侧开关摇出。
3、确认二路高压进线柜有电后，将8号，10号柜开关依次合闸，此时二号变压器有电。
确认有电后，将二号变压器负荷侧隔离开关摇进去，储能合闸送电。
4、记录从停电到送电完成总共所用时间，取掉“电梯暂停使用”告示牌，开电梯。
5、告知办公室二路高压转换完毕，正常使用。
九、发电机使用操作流程：演练：1、接办公室通知，演练准备开始。
2、打开发电机机房门，掀开烟筒盖板，然后检查发电机各部位（电池电压大于24V、油箱油位是否大于1/3、进油管和回油管阀门打开、水温是否在24度以上等）并关闭发电机加热电源线。
各条件都要满足演练要求。
3、办公室下达演练通知时间提前5分钟，将6部电梯全部停到1楼关闭电梯并悬挂或摆放（暂停使用）牌子。
4、当办公室下达演练现在开始时，在配电室里把正在使用的1#和2#变压器旁母线侧隔离开关断开并摇出开关，再把电容补偿柜关闭。
5、同时到发电机房内，再次查看是否掀开烟筒盖板，电池电压大于24V、油箱油位是否大于1/3、水温是否在20度以上、发电机加热电源断开、进油管和回油管阀门打开，打开门和窗子通风。
再启动发电机运行正常时把负荷开关合上，留人值班，以防发电机运行故障。
6、到配电室把发电机进线柜隔离开关摇进去，储能并合闸，检查电压是否稳定（即供电完成）7、发电机运行5分钟供电正常后打开电梯，取走悬挂或摆放的（暂停使用）牌子。
8、接办公室通知，演练结束，将6部电梯全部停到1楼关闭电梯并悬挂或摆放（暂停使用）牌子。
9、到配电室把发电机进线柜隔离开关分闸并摇出来。
把1#或2#主变压线柜隔离开关其中的一个摇进去（1#或2#要交替使用），储能并合闸，把相应的电容补偿柜合闸。
后停止发电机，将负荷开关关闭，水温加热开关通路。
10、当市电运行5分钟供电正常后打开电梯，取走悬挂或摆放的（暂停使用）牌子。
11、记录发电机运行记录和油箱的容量和使用时间。
12、演练结束。
突然停电：1、当大楼突然停电时首先汇报办公室，在报值班经理。
并与供电公司取得联系落实情况，接办公室启动发电机通知。
2、安排一人查看电梯内有无被困人员，并与其取得联系安定情绪与其交谈等等。
3、同时到发电机房内，掀开烟筒盖板，查看电池电压大于24V、油箱油位是否大于1/3、水温是否在20度以上、发电机加热电源断开、进油管和回油管阀门打开，打开门和窗子通风。
再启动发电机运行正常时把负荷开关合上，留人值班，以防发电机运行故障。
4、在配电室里把刚才使用的1#和2#变压器旁母线侧隔离开关断开并摇出开关，再把电容补偿柜关闭。
5、再把发电机进线柜隔离开关摇进去，储能并合闸，检查电压是否稳定（即供电完成）6、立即与刚才被困电梯的人员道歉并说明原因请求谅解7、等到来电8、等到来电时与供电公司确定供电正常再汇报给办公室并接办公室何时停电通知9、接办公室通知时，提前5分钟，将6部电梯全部停到1楼关闭电梯并悬挂或摆放（暂停使用）牌子。
10、到配电室把发电机进线柜隔离开关分闸并摇出来。
把1#或2#主变压线柜隔离开关其中的一个摇进去（1#或2#要交替使用），储能并合闸，把相应的电容补偿柜合闸。
后停止发电机，将负荷开关关闭，水温加热开关通路。
11、当市电运行5分钟供电正常后打开电梯，取走悬挂或摆放的（暂停使用）牌子。
12、记录发电机运行记录和油箱的容量和使用时间。