谈话礼仪_2
员工谈话礼仪规范
员工谈话礼仪规范引言员工在工作中的各种沟通都能够影响到公司的形象以及团队之间的合作效果。
因此，建立良好的员工谈话礼仪规范对于公司的发展至关重要。
本文将介绍一些常见的员工谈话礼仪规范，以提高员工在沟通中的素质和效果。
正文第一，尊重对方在员工之间进行谈话时，尊重对方是最基本的礼仪规范之一、不管对方的职位高低，都应该对其表示尊重。
这体现在对对方的称呼上，要使用适当的称呼，避免使用太直接或武断的词语。
同时，在对话中要避免人身攻击以及使用侮辱性的言辞。
第二，倾听倾听是良好的谈话礼仪的重要组成部分。
员工在谈话过程中应该全神贯注地倾听对方的发言，不要打断或干扰对方。
在对方讲话结束之后，可以询问一些相关问题或表示对对方观点的理解，以表明自己已经认真倾听。
第三，控制语气和语速控制语气和语速是有效沟通的重要技巧。
在谈话中使用温和而有礼貌的语气能够使对方感受到友好和关心。
此外，控制语速也很重要，不要过快或过慢地说话，以确保对方能够理解自己的观点。
第四，批评和建议当需要提出批评或建议时，员工应该尽量委婉而具体地表达。
避免使用攻击性的言辞或含糊不清的词语，而是应该明确指出问题并提供解决方案。
同时，也要注意批评和建议的时间和场合，选择适当的时机提出，并考虑对方的感受。
第五，积极表达意见一个合作的团队需要员工积极地表达意见和看法。
员工应该鼓励自己参与讨论，并提供自己独特的观点。
在表达意见时，避免使用过于主观或情绪化的语言，要依据事实和数据进行论证。
第六，尊重隐私对员工的个人隐私保密是员工谈话礼仪的基本原则之一、在谈话中不要过问过于个人或隐私的问题，以免造成对方的困扰或尴尬。
同时，不要将员工的私人信息传播给其他人，以保护对方的隐私权。
第七，注意非言语沟通在员工谈话中，非言语沟通也非常重要。
员工应该关注自己的语言表达和姿态，以传达积极的信息。
注意自己的姿势、面部表情以及眼神接触等，以确保自己的沟通不仅仅依靠语言，也通过非言语的方式传递信息。
交谈礼仪-说话要注意场合
说话要注意场合
说话不注意场合的人，说明他不会说话，不懂得说话礼仪。
在别人的婚礼上评论“新娘个子太矮”，新人们以及其他宾客一定感到很扫兴；在别人的寿筵上询问主人顽疾是否治好，肯定会引起别人的批评；在葬礼上大开玩笑，别人一定会认为你故意捣乱。
说话不注意场合很容易使别人不快，引起别人心理上的不适和厌烦，甚至引起争执，导致自己与别人关系破裂。
说话之前，一定要先想想“这样的场合应该说什么”。
温馨提示：
□在不同的场合，说话应注意内容和要点。
□在不同的场合，说话的态度和方式应有所变化。
□不同的场合应该谈论不同的话题。
关于谈话礼仪
关于谈话礼仪
谈话礼仪是指在与他人进行交流时，遵守一定的规范和规则，以保持良好的沟通和互动。
以下是一些关于谈话礼仪的建议：
1. 尊重对方：不论对方的地位、年龄或性别如何，都应尊重对方的意见和观点。
避免
打断对方的发言，耐心倾听并给予回应。
2. 保持礼貌：使用礼貌的用语和措辞，避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。
对待他人要有
友善和善意的态度。
3.注重非语言沟通：不仅要注意言辞，还要注重自己的非语言表达，包括面部表情、
姿势、眼神联系等。
这些都可以传达出尊重和关注的意思。
4.积极参与：积极参与对话，表达自己的观点和意见，但要注意平衡与他人的交流。
不要妄自尊大或独占对话时间。
5.避免争论和冲突：如果观点不同，要尊重对方的看法，避免争吵或激烈的争论。
可
以尝试寻找共同的观点或妥协的解决方案。
6.注意口才：提高自己的口才能力，清晰地表达自己的想法，使用适当的语言和词汇。
注意语速和语调，以便更好地被理解。
7.注意问候和告别：开始对话时要用适当的问候打招呼，结束时表示感谢并道别。
这
样能够给人留下良好的印象。
重要的是要记住，谈话是一种互动和交流的过程，要注意尊重和关注对方，保持友善
和开放的态度。
通过合适的谈话礼仪，可以促进更好的沟通和理解。
谈话的一些礼仪范文
谈话的一些礼仪范文谈话是人际交往中非常常见的一种沟通方式，而谈话的礼仪则是指在谈话过程中应该遵守的一些规范和准则。
遵守谈话礼仪可以提高人际关系的质量，使双方之间的沟通更加顺畅和有效。
下面是关于谈话礼仪的一些重要内容。
1.尊重对方：在进行谈话时，要始终保持对对方的尊重。
不论对方的地位、年龄或智力水平如何，都应该以平等的态度对待对方。
不要打断对方的发言，要充分听取对方的意见和观点，并及时给予回应。
2.注意语言表达：在谈话中，语言表达非常重要。
要避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞，以免伤害对方的感情。
同时，要注意控制语速和音量，以便对方能够清楚地听到并理解。
3.谦虚谨慎：在谈话中要保持谦虚谨慎的态度。
不要过分吹嘘自己的成就或能力，也不要妄自尊大地批评别人。
要尊重对方的观点和感受，即使不同意也要以礼貌和客观的方式表达自己的意见。
4.注意非语言信息：除了语言表达外，非语言信息也是谈话中重要的一部分。
要注意自己的肢体语言、面部表情和声音语调等，以免给对方错误的信息或产生误解。
保持良好的眼神交流和微笑，可以增进谈话的亲密感，显示出自己对对方的关注和尊重。
5.提问和倾听：在谈话中，提问和倾听是非常重要的技巧。
通过提问，可以更好地了解对方的观点和需要，并展示出自己的兴趣和专注。
而倾听则是指积极聆听对方的发言，不打断或干扰对方的思路，从而更好地理解和回应对方的需求。
6.避免敏感话题：在谈话中，有些话题可能会引发争议或产生紧张气氛，因此应避免谈论一些敏感的话题，如政治、宗教、种族等。
如果对方提及这些话题，可以以礼貌的方式回应，但也要避免过于深入或激烈的讨论。
7.尊重隐私：在谈话中，要尊重对方的隐私，不要过于打探或询问过多私人的问题。
如果对方提及了一些私人信息，也要保持尊重和保密。
8.注意时间和场合：在进行谈话时，要注意时间和场合的选择。
确保有足够的时间进行充分的交流，并选择一个适合的场所，避免有干扰或嘈杂的环境。
9.关注并回应对方：在谈话中，要表现出对对方的关注和尊重。
商务交谈礼仪(15篇)
商务交谈礼仪(15篇)商务交谈礼仪1交谈是商务谈判活动的中心活动，下面是整理的商务礼仪中的交谈礼仪知识，希望对大家有帮助!1、声音无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。
说话时的语调应尽量柔和、悦耳。
平时应有意识地加以训练，还可以经常阅读书报，掌握丰富的词汇，增强表达能力。
除此以为，还要注意交谈中的姿态，善用表情语、体态语和界域语。
2、姿态(1)表情语交谈中，应伴有微笑、点头等礼节，以示对对方的尊重;同时目光应有意识地注视对方，以示对所谈内容的关注。
交谈时，目光的投射区域通常应根据交往的场合和对象的不同而异。
通常情况下，相互目光接触的距离以1～2米为宜，胸部至头顶上方5厘米左右，两肩外侧10厘米左右即可。
(2)体态语交谈时，无论是站还是坐着，身体的姿态都应端正。
如果面前没有桌子，通常双手可以放在大腿或座椅的扶手上;如果有桌子，双手应摆放于桌面上。
双手摆放的姿态通常有三种：第一种，双手分开放。
第二种，双手交叉放。
第三种，双手相叠放。
无论选择哪种摆放姿态，切忌双肘支在桌面上，通常腕关节至肘关节的2/3处接触桌面即可。
同时，交谈中手势的运用不要过多过于频繁，幅度不要过大变化过快。
运用的范围应控制在目光所接触的区域内。
3、交谈中的话题话题即交谈的中心内容。
交谈话题的选择不仅能够反应出交谈者品位的高低，同时选择一个好的话题，往往能创造出一个良好的交谈氛围，取得理想的沟通效果。
因此，在交谈时，首先应选择恰当的话题，同时要注意应当回避的话题。
(1)宜选择的话题在与他人进行业务交往过程中，除了涉及公务的话题以外，为了创造一个良好而和谐的交谈氛围，在切入正题前和交谈中，还可以讲一些非公务的话题。
例如：文艺、体育、旅游等，或选择一些时尚的热门的话题，如国内外新闻、政治、经济、社会问题等，也可以选择一些比较高雅的话题，如文学、艺术、建筑、历史等，但切忌班门弄斧，不懂装懂。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
言谈举止礼仪
言谈举止礼仪
一.说话礼仪
1.与人交谈时，态度要诚恳，不要装腔作势，夸
夸其谈,言不由衷，不要胡乱的附和或恭维别人。
2.语调要温和和认真，声音要大小适当。
3。
和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。
千万不可“喂”““唉”的乱叫.
4.注意国际礼貌用语。
“请”“谢谢”“对不起”
“没什么”……
二。
会“听”比会“说”更重要
1.要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,不要边听边干其他事情。
2。
不要再听别人讲话时东张西望。
3.不要轻易打断别人的讲话。
4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语，以表示你再用心的听.
三。
随时不忘说“谢谢”
1.礼仪是诚信之本.
四。
学会说“对不起”
1。
致歉时态度要诚恳.
2。
致歉时不可犹豫拖延。
3.致歉时说话要痛痛快快，直截了当.
五. 请求别人帮助的礼仪
1.“请”字当先。
2.请求语气要婉转.
3.请求别人帮助是要注重时机。
4。
对于对方的拒绝要给与理解和宽容。
六.注重你的站相和坐相
1。
“站如松，坐如钟”。
2。
挺胸抬头，两肩放松。
3.正式场合不随意做小动作。
七.克服公共场合的不文明行为
1。
避免当众扣鼻子挖耳朵。
2.不当众瘙痒。
3.尽量避免发自体内的各种声响.
4.不随地吐痰，乱扔脏物.。
与人交谈的礼仪
与人交谈的礼仪
与人交谈时，有一些基本的礼仪规则需要遵守，以确保交流顺畅且文明。
1. 尊重他人：在交谈中要尊重他人的观点和意见，不论是否同意。
尊重意味着听取对方的观点，不打断对方的发言，尽量理解对方的立场。
2. 注意沟通方式：保持适度的眼神接触，示意你正在专注倾听。
同时，使用恰当的肢体语言和面部表情来传达你的态度和理解。
避免过分嘈杂或过度沉默，以确保交流的平衡。
3. 表达清晰：用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊或不明确的词汇和术语。
同时，避免使用冷嘲热讽或攻击性的语言，以确保交流和谐。
4. 倾听并回应：当别人发言时，倾听他们的观点，并根据需要提出相关问题或陈述你自己的想法。
尝试通过回应来表达你正在倾听并思考对方的观点。
5. 不打断他人发言：当别人在发言时，不要打断他们。
等待合适的时机再提出你的观点或问题，以免打扰对方的思路。
6. 避免争吵：即使观点不同，也要避免激烈争吵或过度争辩。
保持冷静和理性，尊重和包容对方的立场。
7. 尊重私人空间：在交谈中要尊重对方的私人空间和个人隐私。
避免过于追问或涉及敏感话题，尊重对方的选择，不强迫他们表达观点。
8. 以积极的态度互助：在交谈中，遵循互助原则，共同解决问题或达成共识。
尝试寻找共同点和共同兴趣，以增进交流和关系的和谐。
总之，礼貌、尊重和有效的交流技巧是与人交谈的重要礼仪。
遵循这些规则将有助于建立良好的人际关系和有效的沟通。
谈话的礼节礼仪范文
谈话的礼节礼仪范文
在谈话中，礼节礼仪的遵守非常重要，以免造成不必要的误会。
礼节礼仪包括使用谦逊的言辞，恰当的打断别人，以及合理的评价和认可。
以下是关于谈话的礼节礼仪的一些要点：
首先，使用谦虚的言辞来表达自己的观点，而不是利用攻击性的语言打斗。
如果有任何争论，应该尊重对方的贡献，尽量避免谩骂和嘲笑。
双方应尊重彼此的意见，并努力尊重对方的观点和想法。
其次，当有人打断你的话时，要尊重对方的行为。
在谈话中，每个人都有发表自己观点的权利，打断对方也是正常的。
但是，不应低估对方的贡献。
如果没有得到足够的尊重，可以温柔的提醒对方，而不是采取激烈的反应。
此外，有时人们会使用信号来结束一段谈话，比如改变主题或者表示工作时间到了。
当你立即意识到这些信号时，应该尽量控制自己，不要强行挽留对方继续谈话，应该让对方自由离开。
此外，谈话中也要合理的评价和认可对方。
如果对方贡献的内容真的很不错，就要合理的给予表扬和认可，以此为对方保持高昂的士气，彰显出你的礼貌，同时也能增强两人之间的相互尊重。
总的来说，谈话的礼节礼仪是非常重要的，它不仅能够保护双方的利益，也能提高彼此的沟通效率。
谈话礼仪有哪些范文
谈话礼仪有哪些范文谈话礼仪是一种社交技巧，它影响了人际关系和个人形象。
在各种场合中，恰当的谈话礼仪能够增进人与人之间的交往和理解。
下面将详细介绍一些重要的谈话礼仪。
首先，尊重对话伙伴至关重要。
在与他人交谈时，要尽量避免打断或者中途插话。
应该耐心倾听对方的发言，并且给予合适的回应，表达对对方观点的尊重和理解。
其次，保持良好的言谈举止。
谈话中应注意措辞，使用得体的语言。
避免使用粗鲁、冒犯或者伤害他人的言辞。
并且要尽量避免口头表达的模棱两可或者含糊不清，以免造成误解或引发争议。
第三，注重身体语言。
除了言语表达，身体语言也是一种有效的交流方式。
在与他人交谈时，要注意正面对视，保持眼神交流，展示出真诚和关注。
同时，要注意姿态的舒展，避免给人一种不友好或敷衍的感觉。
第四，遵守交谈规则。
在谈话中要遵循一些常见的规则，例如遵循轮流发言的原则，不得随意打断他人。
除此之外，还要尽量避免谈论敏感话题，如政治、宗教或争议性话题，以免引起争执或冲突。
第五，注意谈话的时间和地点。
选择合适的时间和地点进行谈话非常重要。
避免在嘈杂或者繁忙的环境中交谈，以免影响对话效果。
在正式场合，要遵循仪式和礼节，保持适度的正式。
第六，尊重他人的隐私和个人空间。
在交谈中，不要过分询问或太过热切地涉及他人的私事。
要尊重他人的个人隐私和保留一些敏感话题的讨论。
同时，也要尊重他人的个人空间，避免侵犯对方的个人领域。
最后，要展示出友善和善意。
与他人交谈时，应该展示出友善的态度和善意的目的。
对对方的观点和意见要持开放态度，接纳多样性，确保对话是以相互尊重和友好的方式进行。
在日常生活中，遵守这些谈话礼仪的原则能够建立起良好的人际关系，提高个人的社交能力。
谈话礼仪也会给他人留下积极的印象，进一步提升自己的个人形象。
通过尊重对话伙伴、保持良好的言谈举止、注重身体语言、遵守交谈规则、注意时间和地点、尊重他人隐私和个人空间以及展示友善和善意的态度，我们能够在各种场合中有效地运用谈话礼仪。
谈话时的基本礼仪和注意事项
谈话时的基本礼仪和注意事项参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。
若有事需与某人说话，应待别人说完。
有人与自己主动说话，应乐于交谈。
第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。
发现有人欲与自己谈话，可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。
不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。
也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。
如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。
男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。
与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。
在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。
在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了，你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。
”“再见，祝你周末愉快!”“晚安，请向朋友们致意。
”“请代问全家好!”等。
在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。
尊重他人谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。
有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。
这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
谈吐文明谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。
谈话内容的礼仪范文
谈话内容的礼仪范文谈话是人际交往中常见的沟通方式之一，具有重要的社交和表达功能。
在进行谈话时，要遵守一定的礼仪规范，以确保沟通的顺畅和有效。
下面是谈话内容的礼仪方面的一些要点。
首先，要重视语言和谐的问题。
在谈话过程中，要用温和、文明的语言表达自己的意见和看法，避免使用冷嘲热讽、恶意攻击或侮辱性的言辞。
同时，要注重语气的把握，以避免给人带来不悦的感觉。
其次，要尊重对话对象。
在进行谈话时，要尊重对方的身份、地位、意见和权利。
要倾听对方的观点并真诚地回应，不要打断或嘲笑他人的发言。
保持耐心和友善的态度，展示出对话对象的尊重和关注。
第三，要注意沟通技巧。
在谈话中，要善于启发和倾听。
可以提出开放式的问题，以激发对方的思考和表达。
同时，要克制自己的个人情绪和偏见，不要过多地干涉对方的发言，给予对方充分的发言权。
第四，要注重交流效果。
在进行谈话时，要关注交流的目的和结果。
要确保自己的表达清晰和准确，让对方理解自己的意图，并在可能的情况下达成共识。
要注重交流过程中的反馈和总结，及时纠正和改进不足之处。
第五，要学会控制时间。
在进行谈话时，要合理安排和控制时间的使用。
要尊重对方和自己的日程安排，避免过长或过短的谈话时间。
可以在谈话之前确定好时间安排，并在需要延长或缩短谈话时间时提前告知对方。
第六，要注意隐私和保密。
在进行谈话时，要遵守隐私和保密的原则。
不要将对方的个人隐私和机密信息泄露给其他人，以免损害对方的权益或信任。
最后，要重视谢意和道歉。
在谈话结束时，可以表达对对方的感谢和理解。
如果自己有过失或冒犯对方，应当及时道歉并纠正错误，以保持良好的人际关系。
总而言之，谈话内容的礼仪在人际交往中起着重要的作用。
通过遵守礼仪规范，可以有效地促进沟通，并建立良好的人际关系。
在进行谈话时，要注意语言和谐、尊重对话对象、注重沟通技巧、关注交流效果、控制时间、保守隐私和保密，同时重视谢意和道歉。
通过这些礼仪的要点，我们可以提高谈话的品质和效果，更好地与他人进行交流和沟通。
社交礼仪二(称呼、交谈、馈赠)
交谈主题的选择——“说什么” 说什么” 说什么 交谈方式的技巧——“如何说” 如何说” 如何说
（一）称呼
称呼的用词在我国主要有： 称呼的用词在我国主要有： 敬称 谦称 美称 婉称
1. 敬称： 敬称： （1）对尊长。您、您老、您老人家。（亲属称呼“叔叔”、 ）对尊长。 您老、您老人家。（亲属称呼“叔叔” 。（亲属称呼 阿姨” 哥哥” 姐姐” “阿姨”、“哥哥”、“姐姐”） 对晚辈：一般称“ 对晚辈：一般称“你”。 贤等。 （2）对别人家属。令、尊、贵、贤等。 ）对别人家属。 称对方父为“令尊” 令尊大人” 令严” 称对方父为“令尊”或“令尊大人”，“令严”， 称母为“令堂”或“令堂大人”，“令慈”， 称母为“令堂” 令堂大人” 令慈” 称兄弟为“令兄” 令弟” 称兄弟为“令兄”、“令弟”， 称其妻为“贤内助” 令正” 称其妻为“贤内助”、“令正”， 称其子女为“令郎” 令爱” 称其子女为“令郎”、“令爱”等。 ，（姓 职业 职业） 老师” （3）以对方的职业相称，（姓+职业） 如“×老师”、 ）以对方的职业相称，（ “×大夫”、“×司机”等。用于比较正式场合。 大夫” 司机” 用于比较正式场合。
(四)交谈
交谈是人们交流思想、沟通感情、建立 联系、消除隔阂、协调关系、促进合作 的一个重要渠道。
交谈的态度
在交谈时应当体现出以诚相待、以 礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态 度，切不可逢场作戏、虚情假意、敷衍 了事、油腔滑调。
表情神态
1、目光： 目光： 目光凝视区域： 目光凝视区域：运用“大、中、小三角”原 则 A、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为 顶角形成的三角区。 B、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为 下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
采访中的礼仪
采访中的礼仪第一、见面。
1、介绍礼仪。
由高到低，位尊者有优先知情权；由近及远，根据位置远近；顺时针方向；2、握手礼仪。
位尊者先伸手；女士先伸手。
同尊者握手，双手或右手，积极伸手，握手要有力；同级者伸右手，握手也要用力；“蜻蜓点水”是不礼貌的，表示“我鄙视你，不想理你”3、索要名片。
有时候是采访前，有时候是采访后，看情况而定。
我们都是学生，一般来说都只是索要，而不是交换名片，对方知道你是学生，如果对方愿意会主动把名片给你；有的时候，如果对方忘了，你可以说，“希望以后还有机会跟您请教，不知道怎么联系您方便？”这句话的意思就是说，请赐名片。
第二、采访中1、体姿。
行为学家认为，正确的站立姿势应该是身体直立、挺胸、收腹、抬头、目光平视，双臂自然下垂或在体前交叉，交叉时右手置于左手之上，站累时一只腿可向后撤半步，但上体仍须保持正直。
若两腿交叉站立，双手叉于腰间或放在衣裤袋中的姿势都传递着某种轻浮不雅、不严肃的信息。
这样的姿态，会被采访对象感到不被尊重，便有意识地拉大了与记者的情感距离，甚至会让记者吃闭门羹，给采访工作带来一定的困难。
体语学家认为，给人以良好感觉的坐姿，应该是平稳落座后人体重心垂直向下，腰部挺起上身要直，手自然置于双膝或椅子扶手上，头部保持平稳，目光平视，需要侧坐时，应上体与腿同时转向一侧，头部应向前略倾。
一般情况下，特别是进行人物专访时，记者大多采取坐着交谈的方式，所以要有意识地保持正确的坐姿，向对方传递一种知书达理、具有一定文化修养的良好信息，并注意信息传递时的分寸，以免给人以矫揉造作之感。
若记者过于随便，不拘礼节，或将整个身子瘫倒在椅子里，或翘二郎腿，或呈"4"子型叠腿并用手将叠起的腿扣住，甚至既叠腿又不停地晃动脚尖，并不时地扭动身体交换坐姿，这种体姿会让被采访对象感到记者无礼，从而滋生抵触情绪，直接影响采访效应。
2、言谈。
从语言学角度看，音频、音速、音量的不同，会表达出不同的信息，这些都于采访效应紧密相关。
社交礼仪大全(2)
社交礼仪大全(2)八．交谈礼仪1．制造一具融洽的谈话气氛1）必要的寒暄。
诚恳的态度，能使人感到亲切自然，容易被人同意。
不管是说依然听，神情专注，基本上对对方最大的尊重。
应以微笑、点头等动作或以“嗯”、“是”等，表示认可。
在对方需要理解、支持时，要用“对”、“没错”、“我有同感”，给以呼应。
必要的话，还要在自己说话时，适当引述对方刚刚发表的见解，或者直接向对方请教高见。
这些基本上用语言和对方进行合作。
别要去迫别及待地直接陈述让对方别快或反感的事。
另外，用语要含蓄、婉转。
如此才有利于制造一具融洽的氛围。
2）用语文明礼貌。
我们要幸免使用气话、粗话、脏话等。
那些别但有失身份、让人反感而且别利于谈话气氛的营造。
在常用的礼貌用语外，我们也能够用这些惯用语：初次见面说“久仰” 向人请教说“赐教”好久别见说“久违” 请人让道说“借光”客人到来说“光临” 请人帮忙说“劳驾”等待客人说“恭候” 托人办事说“拜托”探望别人说“访问” 送人作品说“斧正”起身作别说“告别” 夸人见解说“高见”中途退场说“失陪” 烦恼别人说“打搅”请人别送说“留步” 请人谅解说“包涵”……3）注意语气语调。
交谈中，说话过快、过慢或是忽快忽慢都会妨碍交谈效果。
另外少用方言土语，即使有一具人听疑惑，也别要用方言土语，以免让人产生被排斥、冷降的感受。
也要注意对方的思维适应。
比如在赞叹女性的时候，我们要思考中国人的思维和意识，别能直接说对方“性感”，而只适合说“迷人”。
假如说成“性感”，给对方的第一感受可能是你对她没安好心。
4）怎么样说话才别失分寸？交谈中别但说话要说究文明礼貌和语气、语调，也要把握说话的分寸。
要让说话别失分寸，除了提高自己的文化素质和思想修养外，还必须注意以下几点。
第一，说话时要认清自己身份。
任何人在任何场合说话，都有自己特定身份。
这种身份，也算是自己当时的“角色地位”。
比如，在公司里，对上司你是下属，对下属你是上司，假如用上司的口气对平级或上司说话就别合适了，因为这是别礼貌的、有失“分寸”的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在社交中，尤其有必要对下述五句十字 礼貌语经常加以运用，并且多多益善。
◆您好
“您好”，是一句表示问候的礼貌语。 遇到相识者与不相识者，无论是深入 交谈，还是打招呼，都应主动向对方 先问一声“您好”。若对方先问候了自己 ，也要以此来回应。在有些地方，人 们惯以“你吃饭了没有”，“最近在忙什 么”，“身体怎么样”，“一向可好”来打招 呼，问候他人，但都没有“您好”简洁通 行。
2020/7/22
◆外语要慎用
在普通性质的交谈中，应讲中文， 讲普通话。若无外宾在场，则最好慎 用外语。与国人谈话时使用外语，不 能证明自己水平高，反而有卖弄之嫌 。
2020/7/22
◆土语要少用
谈话对象若非家人、乡亲，则最好 在交谈之中别用对方有可能听不懂的 方言、土语。硬要那么做，就是对对 方不尊重。在多方交谈时，即便有一 个人听不懂，也不要采用方言、土语 交谈，以免使其产生被排挤、冷落之 感。
2020/7/22
◆荤话
荤话，即说话者时时把艳事、绯闻 、色情、男女关系之事挂在口头，说 话“带色”、“贩黄”。爱说荤话者，不仅 证明自己品位不高，而且对交谈对象 也是一种不尊重。
2020/7/22
◆怪话
有些人说起话来，怪里怪气，或讥 讽嘲弄，或怨天尤人，或黑白颠倒， 或耸人听闻，成心要以自己的谈吐之“ 怪”而令人刮目相看，一鸣惊人，语不 惊人死不休。这就是所谓说怪话。爱 讲怪话的人，难以令人产生好感。
2020/7/22
◆口气要谦和
在谈话中，讲话的口气一定要平等待人， 亲切谦和。不要摆架子、摆派头，以上压 下，以大欺小，官气十足。倚老卖老，盛 气凌人，随便教训、指责别人。
2020/7/22
◆内容要简明
在谈话时，应力求言简意赅，简单明 白，节省时间，少讲废话。
2020/7/22
礼仪警示牌
在交谈中，不要没话找话 ，废话连篇，或者节外生枝 ，任意发挥，不着边际，让 人听起来不明不白。要言不 烦，是交谈中不应忘记的重 要一点。
2020/7/22
初次见面，要说“久仰” 许久不见，要说“久违” 客人到来，要说“光临” 等待客人，要说“恭候” 探望别人，要说“拜访” 起身作别，要说“告辞” 中途先走，要说“失陪” 请人别送，要说“留步 请人批评，要说“指教” 请人指点，要说“赐教 请人帮助，要说“劳驾” 托人办事，要说“拜托 麻烦别人，要说“打扰” 求人谅解，要说“包涵
2020/7/22
（3）语言要准确
2020/7/22
◆发音要准确
含义有三： 一是发音要标准，不能读错音、念错字
，让人见笑或误会。 二是发音要清晰，让人听得一清二楚，
而不是口齿不清，含含糊糊。 三是音量要适中，过大令人震耳欲聋，
过小则让人听来费劲，都不大合适。
2020/7/22
◆语速要适度
语速，即讲话的速度。在言谈时，对 其应加以控制，使之保持匀速，快慢 适中。在言谈中，语速过快、过慢或 忽快忽慢，都会影响效果。
2020/7/22
◆请
“请”，是一句请托礼貌语。在要求 他人作某件事情时，居高临下、颐指
气使不合适，低声下气、百般乞求也 没有必要。在此情况下，多用上一个“ 请”字，就可以逢山开路、遇水架桥， 赢得主动，得到对方的照应。
▪
夏衍临终言“请”。
2020/7/22
◆谢谢
“谢谢”，是一句致谢的礼貌语。每 逢得到理解、得到帮助、承蒙关照、 接受服务、受到礼遇之时，都应当立 即向对方道一声“谢谢”。这样做，既是 真诚地感激对方，又是对于对方的一 种积极肯定。
2020/7/22
◆脏话
讲脏话，即口带脏字，讲起话来骂 骂咧咧，出口成“脏”。讲脏话的人，非 但不文明，而且自我贬低，十分低级 无聊。
2020/7/22
◆黑话
黑话，即流行于黑社会的行话。讲 黑话的人，往往自以为见过世面，可 以此唬人，实际上却显得匪气十足， 令人反感厌恶，难以与他人进行真正 的沟通和交流。
2020/7/22
◆气话
气话，即说话时闹意气，泄私愤， 图报复，大发牢骚，指桑骂槐，含沙 射影。在交谈中说气话，不仅无助于 沟通，而且还会容易伤害人、得罪人 。
2020/7/22
礼仪警示牌
交谈既要看对象也要 注意场合。切忌与什么 人说话都语言随便，直 来直去。
2020/7/22
（2）语言要礼貌
2020/7/22
◆对不起
“对不起”，是一句道歉的礼貌语。当打 扰、妨碍、影响了别人，或是在人际交往 中给他人造成不便，甚至给对方造成某种 程度的损失、伤害时，务必要及时向对方 说一声“对不起”。这将有助于大事化小， 小事化了，并且有助于修复双方关系。
2020/7/22
◆再见
“再见”，是一句道别的礼貌语。在交 谈结束、与人作别之际，道上一句“再 见”，可以表达惜别之意与恭敬之心。
2020/7/22
（2）高雅的主题
高雅的主题，即内容文明、优雅， 格调高尚、脱俗的话题。例如，文学 、艺术、哲学、历史、地理、建筑等 等，都是高雅的主题。它适用于各类 交谈，但要求面对知音，忌讳不懂装 懂，班门弄斧。
2020/7/22
2、话题的选择
2பைடு நூலகம்20/7/22
▪ （1）既定的主题
▪
既定的主题，即交谈双方业已约
定，或者其中一方先期准备好的主题
。例如，求人帮助、征求意见、传递
信息、讨论问题、研究工作一类的交
谈，往往都属于主题既定的交谈。选
择这类主题，最好双方商定，至少也
要得到对方的认可。他适用于正式交
谈。
谈话礼仪_2
2020年7月22日星期三
2020/7/22
在造就一个有修养的人的教 育中，有一种训练必不可少 ，那就是优美、高雅的谈吐 。
——美国前哈佛大学校长伊立特
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
2020/7/22
一、谈话的规范 二、谈话的艺术
2020/7/22
一、谈话的规范
2020/7/22
1、语言要求
（1）语言要文明 （2）语言要礼貌 （3）语言要准确
2020/7/22
下述语言，绝对不宜在交谈之中采用：
◆粗话
有人为了显示自己为人粗犷，出言 必粗。把爹妈叫“老头儿”、“老太太”， 把女孩子叫“小妞”，把名人叫“大腕”， 把吃饭叫“撮一顿”。讲这种粗话，是很 失身份的。