电脑及网络维护服务协议(标准版)
电脑及网络维护服务协议(二)5篇
电脑及网络维护服务协议(二)5篇第1篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为其电脑及网络设备提供维护服务的需求,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络设备的定期检测、清洁、维护和故障排除等服务;2. 乙方将根据甲方的具体需求,为其进行系统优化、软件更新、数据备份等工作;3. 乙方将为甲方提供远程技术支持服务,解答和解决甲方在使用过程中遇到的技术问题;4. 在必要时,乙方将提供紧急服务,及时处理甲方电脑及网络设备的故障问题。
二、服务标准1. 乙方将按照本协议约定的服务内容为甲方提供优质、高效的服务;2. 乙方将保证服务过程中不损害甲方的利益,并确保服务的安全、可靠性;3. 乙方将严格遵守保密义务,不泄露甲方的商业机密和个人隐私信息;4. 乙方将保证服务人员具备专业的技术能力和服务态度,以确保良好的服务体验。
三、服务费用1. 甲方同意按照乙方的收费标准支付服务费用,具体费用标准由双方另行商定;2. 甲方应按照约定的支付方式和周期及时向乙方支付服务费用;3. 如服务费用发生变动,乙方应提前通知甲方,并经双方协商确定新的费用标准。
四、合同期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为________年;2. 如双方有续签意向,应在合同到期前提前30天书面通知对方,经双方协商一致后签署新的协议。
五、双方权利义务1. 甲方有权在服务期间随时监督乙方的服务情况,并提出合理的建议和意见;2. 乙方有权在对甲方进行维护服务过程中,要求甲方提供必要的支持和配合;3. 双方应本着诚实守信的原则,共同遵守相关法律法规,保护自身权益。
六、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;2. 本协议未尽事宜,双方可另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
电脑网络维护协议书5篇
电脑网络维护协议书5篇电脑网络维护协议书5篇在日常生活和工作中,男女老少都可能需要用到协议,协议具有法律效力,确立某种法律关系。
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电脑网络维护协议书1甲方:_______________________乙方:_______________________甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。
(详细明细如附件一)1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行状况,并供应检测报告,由双方签字确认,假如发觉故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任供应报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。
如有特别状况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方供应保养服务后,需现场填写"服务记录",照实反映电脑及网络的运转状况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方供应服务时发觉有故障隐患,需要修理或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方打算是否进行修理或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方修理要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特别状况除外)。
区外依据实际状况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行修理工作,甲方必需在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
响应收费标准根据(附件二)执行。
有关电脑及网络维护服务协议(二)6篇
有关电脑及网络维护服务协议(二)6篇篇1电脑及网络维护服务协议甲方(公司/个人):_______________(以下简称“甲方”)乙方(公司/个人):_______________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为客户提供电脑及网络维护服务,乙方愿意接受该服务,双方经友好协商,本着平等互利的原则,达成如下协议:一、服务内容1. 甲方将根据乙方的需求,为乙方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于电脑硬件维护、软件安装与升级、网络设置与优化等。
2. 甲方将根据乙方的要求,定期或不定期进行电脑及网络维护工作,确保乙方设备和网络的正常运行。
二、服务标准1. 甲方应按照行业规范和标准,为乙方提供专业的电脑及网络维护服务,确保服务质量和效果。
2. 在服务过程中,甲方应严格按照乙方的要求进行操作,保护乙方的信息安全和隐私。
3. 甲方应及时响应乙方的求助和投诉,为乙方解决电脑及网络方面的问题。
三、服务费用1. 乙方应按照双方约定的费用标准,及时足额支付服务费用。
2. 若因乙方原因导致额外费用产生,乙方应承担相应责任并支付额外费用。
四、保密条款1. 双方在服务期间可能接触到对方的商业秘密和机密信息,除非取得对方书面同意,否则不得向第三方披露。
2. 双方应妥善保管对方提供的信息和资料,不得擅自使用或泄露。
五、合作期限1. 本协议自双方签署之日起生效,至双方协商终止或解除为止。
2. 双方应于服务履行结束后进行总结和评估,及时调整合作方式和服务内容。
六、违约责任1. 若一方未履行本协议约定的义务,应承担相应的违约责任。
2. 对于因不可抗力或其他合理情况导致的违约行为,违约方应及时通知对方,并尽力减少损失。
七、协议变更1. 本协议的任何修改或变更应经双方协商一致,并以书面形式确认,方为有效。
八、争议解决1. 本协议的履行和解释应受中华人民共和国法律的管辖。
2. 若双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决,若协商无果,可向有管辖权的法院提起诉讼解决。
电脑维护协议书范本推荐8篇
电脑维护协议书范本推荐8篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(维护服务商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑设备的维护工作达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方电脑设备进行定期维护,保证设备的正常运行。
2. 维护范围包括但不限于电脑硬件、软件及网络设备的维护。
3. 维护周期:双方约定每月的______日至______日为维护日。
二、维护内容1. 乙方对甲方电脑硬件进行检查、清洁、保养,确保硬件正常运行。
2. 乙方负责安装、更新甲方所需的软件,解决软件故障。
3. 乙方负责网络设备的配置、调试及故障排查。
4. 乙方提供远程技术支持,解答甲方在使用电脑过程中遇到的问题。
5. 乙方在维护过程中,如发现设备存在安全隐患或故障,应及时通知甲方并协商解决方案。
三、服务标准1. 乙方应在约定时间内完成维护任务,确保甲方电脑设备正常运行。
2. 乙方在维护过程中应遵循行业标准及操作规范,确保甲方数据安全。
3. 乙方应提供热情、周到的服务,积极响应甲方的需求。
四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。
五、费用与支付方式1. 维护费用:双方约定维护费用为人民币______元/月。
2. 支付方式:甲方应于每月维护周期结束后______日内支付乙方维护费用。
3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票。
六、违约责任1. 如乙方未能在约定时间内完成维护任务,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或设备损坏的,乙方应承担相应的损失赔偿责任。
3. 如甲方未按约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
七、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
电脑及网络维护服务协议3篇
电脑及网络维护服务协议3篇篇1电脑及网络维护服务协议一、协议双方甲方:(服务提供方)地址:____________________联系电话:____________________乙方:(服务需求方)姓名:____________________地址:____________________联系电话:____________________二、协议内容1. 服务内容甲方将为乙方提供电脑及网络维护服务,具体内容包括但不限于:(1)电脑硬件及系统故障排查与修复;(2)网络连接问题排查与修复;(3)病毒与木马清除;(4)系统优化与性能提升;(5)数据备份与恢复;(6)远程技术支持与培训等服务。
2. 服务标准甲方保证提供的服务符合国家相关法规及行业标准,保证服务质量,确保乙方电脑及网络系统的正常运行。
在服务过程中,甲方将严格遵守保密协议,保护乙方信息安全。
3. 服务费用乙方需按协议约定支付服务费用,具体金额为______________元,支付方式为___________。
服务费用包括所有维护服务内容及相关费用,若有额外费用产生,乙方需另行支付。
4. 服务时限服务时限为______________,自协议签订之日起生效。
若服务期限到期,乙方仍需继续维护服务,需与甲方另行协商。
5. 协议变更协议变更须协商一致,需签订书面协议方可生效。
在服务期间,乙方可根据需求增加或删除服务内容,但须提前通知甲方并达成一致。
6. 服务终止协议期满后,未达成新协议的,本协议自动终止;如因特殊原因需要提前终止本协议,应提前______日通知对方,经协商一致后终止。
7. 责任限制因不可抗力原因致使服务中断或延迟的,甲方不承担责任。
双方如因违约而导致损失,应承担相应责任。
三、附则1. 本协议经双方签字盖章或通过电子形式确认后生效,一式两份,甲方和乙方各执一份。
2. 本协议适用于中华人民共和国法律,对协议产生的任何争议,由双方友好协商解决,协商不成的,提交______仲裁。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1电脑及网络维护服务协议书甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有一定数量的电脑设备,并希望委托乙方进行相关维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的具体需求和电脑设备情况,提供相应的维护服务,主要包括但不限于硬件维修、软件安装、系统优化等。
2. 乙方将根据甲方要求,提供远程技术支持服务,通过网络远程连接方式,解决部分技术问题。
二、服务期限本协议自双方签订之日起生效,至________________结束,共计_____________(指定月数/年数)。
3. 协议期限届满,若双方无异议,可续签协议,具体续签事宜另行商议。
三、服务费用1. 甲方应按照双方商议的收费标准,及时足额支付维护服务费用。
2. 维护服务费用应在每月的_______________日前支付,逾期支付的,甲方应按照每天____________元的标准向乙方支付滞纳金。
3. 具体费用标准如下(可根据实际情况具体填写):维护服务项目收费标准(元/次)硬件维修100软件安装50系统优化80远程技术支持30四、技术保障1. 乙方保证提供的维护服务符合国家相关法律法规标准,并且保证技术人员具备相关的资质和经验。
2. 在提供维护服务过程中,若因乙方工作人员过失导致的故障,乙方承担相关赔偿责任。
五、保密条款双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密,不得擅自泄露给第三方,保守对方的商业秘密。
六、协议结束1. 协议期满或提前终止后,双方应在___________工作日内完成未了结的事宜。
2. 协议提前终止时,双方应提前__________日书面通知对方,并商定相关赔偿事宜。
七、其他条款1. 本协议经双方签字盖章后生效,一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商补充协议。
电脑及网络维护服务协议书模板6篇
电脑及网络维护服务协议书模板6篇篇1甲方(客户单位):____________________乙方(服务单位):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑及网络维护服务事宜达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方电脑及网络设备进行维护,确保设备正常运行。
2. 维护范围包括但不限于电脑硬件、操作系统、应用软件、网络设备等。
3. 乙方提供的服务方式包括电话咨询、远程协助、现场维修等。
二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
2. 协议期满后,双方可协商续签。
三、服务内容1. 乙方提供电脑及网络设备的日常维护,包括定期检查、故障排除等。
2. 乙方负责安装、配置甲方需要的软件,并确保软件正常运行。
3. 乙方提供技术支持,解答甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的问题。
4. 乙方在接到甲方的维修请求后,应在_____小时内响应,并在_____小时内解决问题。
5. 乙方应保护甲方的机密信息,不得泄露、使用或向第三方转让。
四、服务费用1. 甲方需支付乙方维护服务费,费用计算方式为按次或包年/月计算,具体金额及支付方式详见附件。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用,如未按时支付,乙方有权暂停提供服务。
五、违约责任1. 如乙方未按照协议约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,乙方不承担任何责任。
3. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
六、协议解除与终止1. 双方协商一致,可以解除本协议。
2. 如发生下列情况之一,乙方有权单方终止本协议:(1)甲方违反国家法律法规,利用电脑及网络设备从事非法活动;(2)甲方恶意攻击乙方服务器,导致乙方无法正常提供服务;(3)甲方未经乙方同意,将本协议约定的服务转让他人。
3. 协议终止后,乙方有权停止提供服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
有关电脑及网络维护服务协议4篇
有关电脑及网络维护服务协议4篇篇1电脑及网络维护服务协议1. 服务内容1.1 本协议是甲方提供电脑及网络维护服务的约定,包括但不限于电脑硬件维护、软件安装、网络设置等。
1.2 甲方将按照约定的服务内容为乙方提供服务,并承诺在服务期限内保证服务的质量和效果。
2. 服务费用2.1 乙方应按照服务协议约定的费用支付给甲方,费用支付方式包括线上支付、现金支付等。
2.2 如果乙方逾期未支付费用,则甲方有权暂停服务,直至乙方补足全部费用为止。
3. 服务期限3.1 本协议的服务期限为从签订之日起至约定的服务结束日期。
3.2 双方可根据实际情况协商延长服务期限,延长期限需双方书面确认。
4. 维护范围4.1 甲方的维护范围包括但不限于电脑硬件的维护检修、系统软件的安装升级、网络设置的调整等。
4.2 甲方将按照约定的服务范围为乙方提供专业的维护服务,确保电脑及网络设备的正常运行。
5. 服务时效5.1 甲方将在乙方要求维护服务时及时出发,保证服务的时效性和高效性。
5.2 如果服务无法在约定时间内完成,甲方需提前告知乙方并重新安排维护时间。
6. 服务质量保证6.1 甲方承诺为乙方提供的维护服务,保证服务质量符合相关标准和规范,确保设备的正常使用。
6.2 如果在服务过程中出现问题,甲方将及时解决,并提供售后服务直至问题解决。
7. 服务风险责任7.1 甲方在为乙方提供维护服务期间,如出现设备损坏或数据丢失等情况,甲方将承担相应的责任。
7.2 乙方在服务期间应妥善保管设备和数据,如因乙方原因导致设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应责任。
8. 服务终止8.1 本协议服务期限届满,服务终止。
8.2 双方一方违反协议导致服务无法正常进行,另一方有权解除协议。
9. 争议解决9.1 本协议如发生争议,双方应友好协商解决;如果协商未果,任何一方均可向有管辖权的法院起诉。
10. 其他条款10.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
10.2 本协议内容一经双方签字确认生效,在双方服务期限内有效。
网络维护合同范本(六篇)
网络维护合同范本甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。
按照“平等自愿,平等协商”的原则。
签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则1、甲方将_____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费____元(人民币)/月,合计每月维护费____元(人民币)。
该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价_____,乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少_____一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为:(大写)人民币____元。
二、服务条款1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情况需随时响应。
3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤,沙,雁田.其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
7、更换部件(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
电脑维护合同样书通用版4篇
电脑维护合同样书通用版4篇篇1甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________电脑维护服务中心根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供电脑维护服务达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供电脑日常维护服务,包括:系统安装与优化、硬件检测与维修、病毒防范与杀毒、数据备份与恢复等。
此外,乙方还提供软件升级、网络配置与调试等增值服务。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务标准与承诺1. 乙方保证在接到甲方报修通知后,按照约定的时间进行维护,确保甲方电脑系统正常运行。
2. 乙方在提供服务过程中,保证严格遵守国家有关法律法规和行业标准,保护甲方数据安全和隐私。
3. 乙方提供的所有服务均需保证质量,若因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
四、服务费用及支付方式1. 甲方需向乙方支付电脑维护服务费用,费用计算方式为:__________。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,乙方在收到费用后提供正式发票。
3. 若甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、违约责任1. 若因乙方原因未能按照约定提供服务,造成甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
2. 若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同并要求甲方支付违约金。
3. 双方应严格遵守本合同约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及保密信息。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至服务期限结束。
电脑维护服务合同范本8篇
电脑维护服务合同范本8篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务方):________________鉴于甲方需要对其电脑设备进行定期维护,乙方具备提供电脑维护服务的能力和资质,双方根据平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,达成以下电脑维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件和软件维护服务,包括但不限于操作系统、应用软件、网络设备的故障排除、系统优化等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方电脑系统的稳定运行,并尽可能提高系统性能。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付电脑维护服务费用。
2. 服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。
3. 支付方式:____(如:现金、银行转账等)。
4. 付款时间:____。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的电脑维护服务,确保甲方电脑系统的正常运行。
2. 乙方应在服务期限内对甲方电脑系统进行至少____次全面检查和维护。
3. 乙方应提供及时、有效的故障处理服务,确保甲方电脑系统故障在最短时间内得到修复。
4. 乙方应对甲方电脑系统进行定期优化,提高系统性能。
5. 乙方在服务过程中应遵循相关的法律法规和行业标准。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露合同条款及合作过程中的相关信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方电脑系统出现故障或损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、合同的变更与解除1. 本合同一经签订,即具有法律效力,双方应严格遵守。
2. 在合同期限内,任何一方不得擅自变更或解除合同。
有关网络维护协议书4篇
有关网络维护协议书4篇网络维护协议书篇1甲方:_______________________乙方:_______________________甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。
(具体明细如附件一)1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。
如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的'标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。
区外根据实际情况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
响应收费标准按照(附件二)执行。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
2024年电脑及网络维护服务协议范文(3篇)
2024年电脑及网络维护服务协议范文甲方:_____乙方:_____(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及INTERNET网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。
但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_____元整,年终再支付服务费_____元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至____年____月____日终结。
2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____ 乙方(盖章):_____负责人(签字):_____ 负责人(签字):_________年____月____日____年____月____日签订地点:_____ 签订地点:_____2024年电脑及网络维护服务协议范文(2)电脑及网络维护服务协议模板协议编号:2024-XXX本《电脑及网络维护服务协议》(以下简称“本协议”)由甲方(以下简称“服务商”)和乙方(以下简称“委托方”)共同订立,双方均同意遵守本协议的各项条款。
电脑及网络维护服务合同范本6篇
电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1电脑及网络维护服务合同范本甲方:(委托方)_______________________________乙方:(服务方)_______________________________双方本着合作共赢、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方与乙方之间的电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方进行其办公室内电脑及网络设备的维护服务,包括但不限于:故障排除、软件升级、网络调试、数据备份等工作。
2. 乙方应按照约定时间到达甲方办公室,在不干扰正常工作秩序的前提下,进行维护和处理相关问题。
第二条服务费用1. 甲方同意按照乙方提供的维护服务项目和费用标准支付服务费用。
2. 服务费用支付方式可以为按次支付、按月支付或按年支付,双方协商一致后确定。
3. 服务费用不包括因甲方人为原因造成的设备故障以及非正常使用而产生的额外费用。
第三条维护服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____(月/年)。
2. 若双方任何一方需要终止合同,应提前____天书面通知对方。
3. 在服务期限内,如服务内容有调整或新增,双方应重新协商补充协议。
第四条合作保密1. 双方同意在本合同期限和终止后,对于获取到的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。
2. 若因违反保密协议所造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。
第五条免责条款1. 因不可抗力导致双方无法继续履行本合同的,双方可暂停履行义务或解除合同。
2. 乙方在维护过程中因不慎造成设备损坏或数据丢失,应承担相应责任,但不承担超出维护合同范围的责任。
第六条违约责任1. 若一方未按本合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应在接到对方书面通知后立即采取补救措施,予以解决。
第七条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议以解决。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(委托方)签字:__________ 日期:____年___月___日乙方(服务方)签字:__________ 日期:____年___月___日以上为《电脑及网络维护服务合同范本》,双方应认真阅读并遵守合同内容。
网络维护服务协议(范本)
网络维护服务协议第一条总则1.1 本协议由以下双方签订:甲方:(以下简称“客户”)乙方:(以下简称“服务提供商”)1.2 本协议的目的是明确双方在网络维护服务过程中的权利和义务,确保网络维护服务的质量和效率。
第二条服务内容2.1 乙方应根据甲方的要求,提供以下网络维护服务:(1)网络设备维护:包括但不限于交换机、路由器、防火墙等设备的开机检查、硬件维护、软件升级及故障处理。
(2)网络监控:对甲方的网络进行实时监控,确保网络稳定运行,并对异常情况进行预警和处理。
(3)网络安全:提供网络安全解决方案,防范网络攻击、病毒入侵等安全风险。
(4)技术支持:提供网络技术支持,协助甲方解决网络相关问题。
2.2 乙方应在甲方要求的时间内完成服务,并保证服务质量符合甲方的要求。
第三条服务时间3.1 乙方应按照以下时间提供网络维护服务:(1)每周七天,每天24小时。
(2)故障响应时间:接到甲方故障报告后,乙方应在4小时内到达现场进行处理。
3.2 乙方应在甲方指定的地点提供服务。
第四条服务费用4.1 乙方向甲方提供的网络维护服务,双方协商确定服务费用为人民币【】。
4.2 服务费用包括但不限于:(1)维护人员的人工费用。
(2)设备更换、维修费用。
(3)软件许可费用。
(4)乙方因提供服务所产生的其他合理费用。
4.3 乙方应按照甲方的要求,提供正规发票。
第五条保密条款5.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
6.2 乙方未按照约定时间完成服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方重新提供服务,或解除本协议。
第七条争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电脑及网络维护服务合同范本8篇
电脑及网络维护服务合同范本8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑硬件及软件的维护、故障排除、系统升级等服务。
2.乙方确保甲方网络的正常运行,包括网络设备的安全配置、网络故障排查及修复等。
3.乙方定期为甲方进行网络及电脑系统的安全检查,防止病毒、黑客等网络攻击。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方电脑及网络维护服务费用,总计人民币________元(大写:____________________元整)。
2.支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。
3.支付时间:____________________。
四、服务标准与承诺1.乙方应确保甲方电脑及网络的正常运行,保障数据安全。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并处理,确保甲方工作的正常进行。
3.乙方在提供服务过程中,不得泄露甲方的商业秘密及机密信息。
4.乙方应按照相关法律法规的规定,履行服务职责,确保服务质量。
五、违约责任1.如乙方未按照本合同约定履行服务职责,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应法律责任。
3.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。
六、合同的变更与解除1.双方可经协商一致,对本合同进行变更或补充。
2.如因不可抗力导致本合同无法履行,双方均可解除合同,并免于承担违约责任。
3.其他情况下,合同解除应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
电脑及网络维护服务协议5篇
电脑及网络维护服务协议5篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。
2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。
这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。
二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。
除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。
具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。
2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。
3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。
五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。
未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
网络维护协议模版(标准版)
网络维护协议模版网络维护协议模板第一章:总则第一条:协议目的为确保网络系统的正常运行,提高网络服务质量,甲乙双方就网络维护事项达成以下协议。
第二条:协议适用范围本协议适用于甲乙双方在网络维护方面的合作,包括网络设备维护、网络故障处理、网络性能优化等内容。
第三条:协议的有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。
第二章:网络维护内容第四条:维护内容乙方向甲方提供以下网络维护服务:1.网络设备维护:包括路由器、交换机、防火墙等设备的定期检查、升级和故障处理。
2.网络故障处理:对甲方网络出现的故障进行及时排查和修复,确保网络恢复正常运行。
3.网络性能优化:定期对甲方的网络进行性能评估,并提出优化方案,提高网络运行效率。
4.安全防护:采取措施保护甲方网络不受外部攻击,防止网络数据泄露。
第三章:维护时间与响应速度第五条:维护时间乙方向甲方提供的网络维护服务时间为:1.日常维护:每周____次,每次____小时。
2.故障处理:接到甲方报修后,____小时内到达现场进行处理。
第六条:响应速度乙方接到甲方网络故障报修后,应在____小时内响应,并根据故障紧急程度采取相应措施。
第四章:费用与支付第七条:费用标准本协议项下网络维护服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
第八条:支付方式甲方按照以下方式向乙方支付费用:1.按月支付:每月____日前支付当月网络维护服务费用。
2.支付费用以实际维护时间为依据,不足一个月的按实际天数计算。
第五章:违约责任第九条:违约行为一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
第十条:违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同金额的____%。
第六章:争议解决第十一条:争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七章:其他约定第十二条:保密条款双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。
电脑保养及网络维护协议样式2篇
电脑保养及网络维护协议样式2篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方电脑保养及网络维护事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方电脑设备进行定期保养,包括但不限于硬件检查、软件更新、病毒防护等。
2. 乙方负责为甲方提供网络维护服务,确保甲方网络系统的稳定运行。
二、服务内容1. 电脑保养(1)乙方定期(如每季度)对甲方所有电脑设备进行全面的硬件检查,包括主机、显示器、键盘、鼠标等。
(2)乙方负责安装和更新必要的软件和驱动程序,确保电脑设备正常运行。
(3)乙方提供病毒防护服务,定期更新病毒库,确保甲方电脑设备免受病毒侵害。
(4)乙方提供电脑设备清洁服务,保持设备外观整洁。
2. 网络维护(1)乙方定期检查和维护甲方的网络系统,确保网络系统的稳定运行。
(2)乙方负责处理网络故障,提供紧急响应服务,确保甲方网络系统的可用性。
(3)乙方协助甲方配置网络设备,优化网络性能。
(4)乙方提供网络安全服务,确保甲方网络系统免受攻击和侵害。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年/月。
期满后,若双方继续合作,可续签本协议。
四、服务费用1. 乙方为甲方提供的电脑保养及网络维护服务的费用为人民币______元。
2. 甲方应在协议签订后______日内支付服务费用。
3. 若甲方需要额外的服务,双方应另行协商并确定相关费用。
五、保密条款1. 双方应对本协议的内容以及在日常合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任1. 若一方违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方承担违约责任。
2. 若因一方违约给另一方造成损失的,守约方有权要求违约方承担赔偿责任。
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电脑及网络维护服务协议(标准版)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。
(具体明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:
_______________________________________。
(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。
如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。
区外根据实际情况而定。
2.2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:
5.1 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3 更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月
______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.1 在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。