电信资费管理系统软件需求分析报告
电信计费系统数据分析处理系统
电信计费系统数据分析处理系统专指导教师：2014年 3月电信计费系统数据处理分析系统摘要信息技术和网络技术高速发展，行业竞争日益加剧，各大企业在传统的运营方式中纷纷加入高科技成分追求高效和智能化，在软件方面的追求和投入尤为突出，各行业不惜加大在信息科技方面的投入，以进一步提升自身在市场的竞争力和服务质量，而且收到了很好的效果，创造了良好的企业效益。
本篇论文的电信计费系统是为电信运营商新增的一项 Open Lab（开放实验室）出租业务而设计，电信运营商提供多个基于 Unix 平台的实验室环境，选择使用这种业务的用户能够远程登录到实验室中做基于这个实验室环境的一些工作和实验。
运营商希望借助先进的计算机技术对访问实验室的用户进行管理和计费，由此实现对此项业务运营的支持与管理。
该电信计费系统使用ssh（spring + struts2 + hibernate）、javascript脚本控制和ajax 异步交互等技术来开发，严格按照软件开发流程：需求分析、页面设计、概要设计、详细设计、测试运行等，最终使得该项目达到一个商业项目的标准。
关键词：电信计费，运营支撑系统Telecom Billing System data processing and analysis systemAbstractInformation technology and the rapid development of network technology, increasing competition in the industry, the major companies operating in the traditional way have joined the pursuit of efficient and intelligent high-tech components, pursuit and investment in software is particularly prominent in the industry at increasing information investment in science and technology to further enhance their competitiveness and quality of service in the market, and has received very good results, and create a good business benefits.This thesis is a telecommunications billing system for telecom operators added an Open Lab (Lab) rental business and design, telecommunications operators to provide multiple Unix-based platforms laboratory environment, choose to use this service users can remotely log in to the lab to do some work and experiments on the lab environment. Operators want to use advanced computer technology to manage user access to laboratory and billing, thereby enabling support for this business operations and management.The telecommunications billing system using ssh (spring + struts2 + hibernate), javascript and ajax script control technologies such as asynchronous interaction to develop, in strict accordance with the software development process: requirements analysis, page design, outline design, detailed design, test runs, and ultimately making the project to achieve a standard commercial project.Keyword：Telecom Billing，Operation Support System目录1 前言 (1)1.1 项目的背景和意义 (1)1.1.1 项目的背景 (1)1.1.2 项目的意义 (2)1.2 可行性分析 (2)1.3 系统开发环境简介 (3)2 系统及相关技术介绍 (4)2.1 电信系统简介 (4)2.2 采集的数据来源 (5)2.3 采集的任务 (5)2.4 JAVA编程语言 (5)2.4.1 java语言的相关特点 (5)2.5 软件工程简介 (6)2.6 UML统一建模语言 (7)2.7 Log4j和Dom4j介绍 (7)2.8 Oracle 10g (8)3 系统需求分析 (9)3.1 业务目标 (9)3.2 用例分析 (10)3.2.1 系统用例图 (10)3.2.2 系统用例描述 (11)3.3 系统的整体架构设计 (14)3.4 系统内部架构设计 (14)3.5 采集系统整体功能描述 (15)4 系统的详细设计 (16)4.1 系统功能模块设计 (16)4.2 系统流程图 (17)4.3 数据库设计 (18)4.3.1 数据库的概念结构设计 (18)4.3.2 数据库中表的创建 (18)4.4 配置模块 (19)4.4.1 配置系统运行的环境参数 (19)4.4.2 读取配置信息 (19)4.4.3 检验系统是否正常运行 (19)4.4.4 配置模块流程图 (19)4.5 采集模块 (20)4.5.1 采集模块的采集数据 (20)4.6 网络模块 (21)4.6.1 功能描述 (21)4.6.2 用到的关键技术 (21)4.6.3 具体的发送流程 (21)4.6.4 网络模块的流程图 (22)4.7 日志模块 (22)4.8 备份模块 (24)4.9 系统架构 (25)5 系统的实现 (26)5.1 系统开发流程设计 (26)5.2 系统运行环境设计 (26)5.3 系统运行结果 (27)6 总结与展望 (28)6.1 总结 (28)6.2 展望 (28)参考文献 (29)致谢 (30)1 前言电信数据采集系统通过调用Unix系统函数来读取这个日志文件中的内容，然后对读取到的内容进行整理，整理为方便计费的数据，其中包括登录名、登录时间或登出时间等作为计费依据的数据。
中国电信客户管理系统业务需求书
中国电信客户管理系统业务需求书1. 引言本文档旨在为中国电信客户管理系统的开发和实施提供业务需求的详细描述。
中国电信希望通过这个系统实现客户信息的统一管理、快速查询、高效处理等功能，提高客户服务水平，优化业务流程，增加运营效率。
2. 背景中国电信作为国内领先的通信服务供应商，拥有庞大的客户群体。
目前，中国电信下属的各省分公司以及零售渠道各自独立管理客户数据，数据存储和查询效率较低，导致客户服务反应迟缓，影响了客户满意度。
为了解决这个问题，中国电信希望建立一个统一的客户管理系统，将客户的信息集中存储，并提供一系列的业务功能，以提高客户服务的质量和效率。
3. 目标中国电信客户管理系统的目标是实现以下业务需求： - 统一客户数据的管理，包括个人客户和企业客户； - 提供快速、准确的客户信息查询功能； - 实现客户信息的维护和更新； - 提供客户投诉和问题处理的功能； - 支持客户合同管理； - 提供客户关系管理（CRM）的功能； - 支持客户账户和费用管理。
4. 功能需求4.1 客户数据管理•系统应支持个人客户和企业客户的管理；•客户数据应包括客户基本信息、联系方式、业务关系等；•客户数据应可通过界面、文件导入等方式进行批量导入和导出；•系统应支持客户数据的快速查询和筛选。
4.2 客户信息查询•系统应提供便捷的客户信息查询功能，包括按姓名、电话号码、客户类型等进行查询；•查询结果应包括客户基本信息、联系方式等；•查询结果应支持导出功能。
4.3 客户信息维护•系统应支持对客户信息的维护和更新操作；•用户应能够修改客户基本信息、联系方式等；•客户信息的修改操作应记录日志，记录修改时间和修改人。
4.4 客户投诉和问题处理•系统应提供客户投诉和问题处理的功能；•用户应能够记录客户的投诉和问题，并进行分类和处理；•系统应支持对投诉和问题进行查询和统计分析。
4.5 客户合同管理•系统应支持客户合同的管理；•用户应能够创建、修改和终止客户合同；•系统应自动提醒用户合同的到期时间。
中国电信需求分析报告
中国电信需求分析报告一、引言中国电信作为国内主要的电信运营商之一，为用户提供了广泛的通信服务。
本报告将对中国电信的需求进行分析，包括用户对网络质量、产品和服务、价格等方面的需求，并通过实际案例加以说明。
二、网络质量需求1. **稳定性**：用户期望网络连接稳定，减少断网和信号波动的情况。
2. **速度和覆盖范围**：高速的网络速度和广泛的覆盖范围是用户的基本需求。
3. **网络安全**：用户关注个人信息和网络交易的安全性。
三、产品和服务需求1. **多样化的套餐选择**：用户需要根据自身需求选择合适的套餐，如流量、通话时长、短信等。
2. **优质的客户服务**：及时、专业的客户服务对于解决问题和提升用户体验至关重要。
3. **创新的业务产品**：用户对新型业务如物联网、云计算等的需求不断增加。
四、价格需求1. **合理的价格策略**：用户希望获得价格合理、性价比高的电信服务。
2. **透明的收费标准**：清晰明确的收费规则和避免隐藏费用是用户的期望。
3. 优惠活动和套餐折扣：用户对优惠套餐和促销活动有较高的关注度。
五、实际案例分析1. **案例一**：某企业需要高速稳定的网络连接以支持其在线业务。
中国电信提供了专线接入服务，确保了网络的稳定性和速度，满足了企业的需求。
2. **案例二**：一位用户在使用手机流量时遇到问题，中国电信的客服人员及时响应并提供解决方案，提升了用户的满意度。
3. **案例三**：中国电信推出了智能家居套餐，包含宽带、手机流量和智能设备连接等服务，满足了用户对多元化产品的需求。
六、结论中国电信需要不断提升网络质量，提供多样化的产品和服务，制定合理的价格策略，以满足用户的需求。
通过实际案例可以看出，满足用户需求对于提升用户满意度和市场竞争力具有重要意义。
电信计费系统需求分析
＜电信计费系统＞软件需求说明书作者：杨贤亮杨梓民余磊X成X成悟X晗完成日期：2014年8月28日签收人：签收日期：修改情况记录：目录1 引言11.1编写目的11.2X围11.2.1软件系统的名称11.2.2软件功能概述11.3定义错误!未定义书签。
1.4参考资料12 项目概述12.1产品描述12.2产品功能12.3用户特点22.4一般约束23 具体需求33.1功能需求33.1.1工作人员登录33.1.2工作人员管路后台33.1.3用户拨号33.1.4计时收费33.2外部接口需求33.2.1用户接口33.2.2硬件接口43.3性能需求43.3.1静态数值需求43.3.2动态数值需求43.4硬件的限制53.5属性53.5.1可用性53.5.2安全性53.5.3可维护性53.6其他需求53.6.1数据库53.6.2操作61 引言1.1 编写目的本文档定制了电信计费系统的基本需求，本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发过程中的协同工作提供强有力的保证，同时文档也作为项目评审验收的依据之一。
1.2 X围1.2.1软件系统的名称电信计费系统1.2.2软件功能概述对于电信工作人员来说：实现客户，账户，用户，账单的增删改查等对于用户来说：实现拨号，计时收费等功能1.3参考资料《软件需求说明书编写规X》2 项目概述2.1产品描述为电信做的一个通话计费系统，方便电信工作人员进行管理，对用户通话进行实时扣费。
2.2 产品功能产品角色定义：1）管理员：具有一定管理权限，管理客户，用户，账单和账户。
2）用户：使用电信拨号通话。
2.3 用户特点1．管理员：1）需要具备管理的技术2）需要对销售型专业的业务知识3）需要在相关法律条款和道德约束下进行管理2．一般用户：1）需要有独立的行事能力2）有使用本系统的能力3）在法律条款及道德约束和本系统条款的约束下使用本系统3）不得恶意攻击本系统3．用户使用本系统相关说明：1）本软件在无特殊情况下是7*24小时开放的2.4 一般约束a．管理方针：本系统由管理员管理b．硬件的限制：1）系统运行平台：Windows系统2）服务器：Tomcat 6.03）数据库：MySQL5.04）客户端：浏览器c．并行操作：并发操作小于1500d．审查功能：记录管理员及用户的操作e．所需的高级语言：HTML，JavaScript，JSPf．通信协议：TCP/IPg．安全和XX方面的考虑：保证系统的安全、用户信息的XX、保证交易信息的安全3具体需求3.1功能需求3.1.1工作人员登录输入正确的用户名与密码，既能登录成功。
电信资费分析系统
电信资费分析系统
实现针对于资费全流程的各项数据分析和数据模型的支撑，包括资费预演、资费评估和资费档案库的数据分析与建模。
推动资费管理过程的IT化应用，让资费武器能更快捷、更准确地应对市场竞争。
1.资费测算分析模型
收益测算是通过预测资费产品产生的收入与成本两者的关系，最终合理的确定资费产品预期利润的过程，分为收入测算和成本测算两部分。
收益测算是根据即定的资费方案和目标客户群的历史消费行为数据、预测参数、以及成本分摊数据确定的。
收入测算提供了一套从易到难的资费测算方法（静态测算和动态测算），以便针对不同的资费营销案。
测算方式如下图：
2.资费评估管理
某运营商是某省最大的移动通信运营商，该运营商拥有大约250万客户。
随着市场竞争的日益激烈，该运营商发现客户的需求日益差异化，为了满足不同客
户的不同需求，该运营商也在不断的丰富自己的产品和服务，在这种情况下，产品服务层出不穷，如何整合这些产品和服务，使这些产品和服务可以进行交叉销售，加大产品和服务的推广力度又是一个面临的挑战。
3.资费档案库
资费档案库主要包括新疆移动资费的属性信息和指标库，以及竞争对手资费的基本信息。
其中移动资费属性信息是包括资费所属的品牌，资费类别，业务描述，资费结构，开通情况，以及该资费的营销活动，渠道政策等信息；指标库则列出了资费管理人员所关心的一些关键指标，主要包括收入，用户数和业务量的相关指标。
指标信息，可以按照单个资费、资费类型或者资费群进行展示。
电信资费管理系统软件需求分析报告
电信资费管理系统软件需求分析报告电信资费管理系统软件需求分析报告软件需求分析报告电信资费管理系统学生姓名_**** _ *** __学号2008***225 2008***233专业班级Java技术08-2班院（系）软件学院指导教师支俊完成时间 2010 年 11月 12日成绩前言项目分工目 录一□□□□……………………………………………………...... (1)1□□□□□□……………………………………………………11.1□□□□ (2)1.1.1□□□□□□…………………………………………………… 附录…………………………………………………… (4)注：■表示一个空格（两个字符位置）括号内的内容表示视论文而定的内容二软件需求规格说明书1引言1.1概述经过在电信各部门间长期的调查并对工作人员提出的需求进行细致的分析，提出了这份用户需求规格说明书。
该说明书主要对所开发的系统进行全面的说明，明确该系统的主要功能要求、性能要求，指出该系统所用到的数据及数据处理流程，同时提出故障处理的要求。
其次，对开发该系统的任务进行概括性叙述，对系统的运行环境进行规定。
通过该文档可使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
该文档的预期读者为：项目提出者，项目管理者。
1.2背景随着计算机技术的不断应用和提高，计算机已经深入到社会生活的各个角落。
近年来, 电信行业经历了很大的变化，从固定到移动, 从语音到数据, 从电路交换到分组交换, 从窄带到宽带的变化。
电信运营商在市场和政策的双重影响下, 正面临着深刻的重组。
新技术新业务创造了市场机会, 使新运营商不断兴起。
旧运营商为了保持原有的市场份额也通过兼并改组等方式不断扩大业务范围, 争取为客户提供从传统的市话、长话、移动、智能网到新兴的数据。
用户将来可以在多个运营商提供的多种电信业务中自由选择。
在这种大背景下, 对电信运营商的计费和其它业务支持系统的要求有了大的变化, 怎么能够达到尽量为用户提供优惠和方便, 以吸引更多用户, 又能够保证企业合理的收益, 降低运营成本, 维持企业的运行和发展的目的。
全电信计费管理系统方案
艾艾为为亚亚通通讯讯软软件件系系列列艾为亚通讯软件产品 系统简介艾为亚软件NanJing AiFA SoftWare CO.,Ltd.目录一、概述 (2)二、公司业绩说明及成功案例 (2)三、系统简介 (3)四、网络拓扑图 (5)五、产品简介 (5)（一）计费管理系统 (6)1、综合管理子系统 (6)2、数据采集分拣子系统 (7)3、计费帐务处理子系统 (7)4、话费收缴子系统 (10)5、营业受理子系统 (11)6、话费催缴子系统 (14)（二）CTI语音系统 (14)（三）监控录音系统 (17)（四）查询系统 (18)六、售后服务 (19)艾为亚通讯软件系列产品简介一、概述艾为亚软件公司是一个专业从事通信领域软件开发、系统集成和网络工程的高科技企业。
自公司成立起，就推出了程控计费软件，随着时代的进步，科技的发展，交换机出现了NGN 软交换系列。
公司审时度势，随即投入科研力量，开发出了基于新型NGN软交换的计费软件。
公司一直致力于通讯、管理领域各种计算机应用软硬件的开发、生产和推广。
目前公司产品遍及全国各地，覆盖通信、电力、石油、煤炭、军队、政府、银行等领域，已成为国通讯管理软件的领导品牌。
公司现有员工达50余人，全部为大学以上学历，数十位研发人员均为通讯、计算机专业毕业，有着熟练的行业解决经验。
公司应发展以及市场的需求，设立了售后技术服务部门，这个单独设立的部门将肩负着全国的客户售后服务的重任。
目前售后技术服务部高达11人，公司此举很明确，将产品的售后服务提到首要的位置，将会打造一套健全的、以客户的利益为核心的客户服务体系。
目前公司正积极地向电信全业务不断延伸、渗透，旨在全力打造"全电信解决方案"。
经过不懈努力推出了符合当今企事业单位发展需求的《AiFA经营业务管理系统》、《AiFA在线录音监听系统》、《AiFA呼叫中心》、《AiFA宽带业务管理系统》等。
同时为满足广大客户对服务器的安全性、数据完整性、不间断性等需求，公司又推出了《RoseMirrorHA》双机热备份软件，以满足客户的需求。
电信收费系统需求分析
电信收费系统
1.用户管理
1．a）开通账户功能。
Table：users，账户号码为：login_name(UniqueID)
2.b)查询权限，根据账户进行查询功能
所得用户所涉及到的多个业务账号，业务表单（userserver）（对应用户的
user_id）,一个用户只能有唯一的账务帐号，但是一个账务账号对应多个业务（userserver）
c)涉及到的表单（pricings）,与userserver关联字段（pricing_id）,可在上面进行
增加业务号码：
d）对自己资料的修改（login_name是不可变的）
e）对业务帐号的管理:
f)可对整个业务的停用功能（将userserver中的userserver_status字段设置为零）
也可对整个账户的停用功能（将user中status设置为1），可对整个账户的删除功能，删除之后，用户将不能再次登录系统进行（用户自服务）
g)分页功能。
电信计费系统的研发与分析
电信计费系统的研发与分析发布时间：2021-10-13T06:05:21.606Z 来源：《中国科技信息》2021年10月中29期作者：罗武强[导读] 伴随着通信产业的不断发展，计费功能在电信企业运行效率提升方面产生了非常高的作用，从实际情况来看，目前应用的计费系统支持业务能力不高，本身并不具备支持全省联网计费的处理水平。
为了和客户提出的需求相符合，确保用户计费的准确性和高效性，就需要全面改进以及创新计费系统。
本文主要对电信计费系统进行了研发以及分析。
中通服建设有限公司罗武强摘要：伴随着通信产业的不断发展，计费功能在电信企业运行效率提升方面产生了非常高的作用，从实际情况来看，目前应用的计费系统支持业务能力不高，本身并不具备支持全省联网计费的处理水平。
为了和客户提出的需求相符合，确保用户计费的准确性和高效性，就需要全面改进以及创新计费系统。
本文主要对电信计费系统进行了研发以及分析。
关键词：电信计费系统；研发；分析在本篇文章中，主要从电信计费工作业务实际开展情况入手，探究了计费系统的相关需求以及业务流程和之前计费系统的难点，制定了完善的业务改进流程，针对于各项新的流程设计电信系统升级优化计划，获取了新老系统数据转换逻辑之间的关系。
经过探究表明，电信计费系统和电信总局对于计费系统的各项要求相符合，可以在共享以及统计数据的基础上提升话单处理效率，为后期电信计费奠定坚实的保障。
其实本项系统还需要有待改善和优化，所以文章内专门探究和研发了电信计费系统。
1、背景基于电信市场竞争日益激烈的背景下，计费系统逐渐演变为了电信运营商增强市场竞争实力的主要核心系统，是电信公司实现市场运行目标的关键所在。
电信企业将计费系统建设以及运行放在了首位，当成提升服务质量、强化竞争水平的最佳方式。
电信计费的概念表现为从用户对电信业务进行初期使用一直到最后缴费的阶段。
具体表现在以下几点。
第一，交换机计费。
其被称之为信息收集阶段，以电话举例说明，从用户通话到完成通话，语音交换机复式计次过程完成或者是交换机将主叫以及被交叫和通话时长等记录，反馈于中心机房内。
电信计费系统数据分析处理系统设计方案
电信计费系统数据分析处理系统设计方案（WORD版可编辑）摘要电信计费系统数据分析处理系统是典型的后台信息处理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及服务器的搭建两个方面。
本系统对后台数据库设计采用oracle数据库开发，并对此数据库技术进行了较深入的学习和应用：而后台开发语言采用java作为主要开发语言，连接数据库技术以JDBC为主，主要完成对电信计费系统数据分析处理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。
本系统是一套精确、有效的数据分析处理系统，它提供了电信产业对原始数据进行有效处理的功能，并支持标准的SQL语法。
本系统主要是在现有电信计费信息日常维护管理管理的基础上，把大量的人工管理信息转变为计算机管理，简化了某某电信公司的工作，提高了管理的效率，同时方便电信计费信息维护。
关键词:电信；oracle数据库；数据库结构；JDBCTelecom billing system data analysis and processing systemAbstractTelecom billing system data analysis and processing system is a typical management information system , its development mainly includes the backstage database the establishment and the maintenance as well as front end application procedure development two aspects. The system uses the Oracle development of the design of database, and the database technology for a more in-depth study and application for front-end application developed using JDBC, mainly to complete the analysis, analysis of Telecom billing system data analysis and processing system needs the function module division, database model, and has designed the database structure and the application procedure.This system is a simple, fast database management system, it provides many people use the management mode, and supports the standard SQL syntax. The system is mainly based on the existing management of university equipment daily maintenance, put a lot of manpower management information into the computer management, simplify the XX Telecom Company management work, improve the efficiency of management, and maintenance convenient Telecom Company . A servlet looks and feels like a miniature web server. It receives a request and renders a response. But, unlike conventional web servers, the servlet application programming interface (API) is specifically designed to help Java developers create dynamic applications.Key words: Telecom;Oracle;the database structure;JDBC目录摘要 (i)Abstract (ii)1 绪论 (1)1.1 背景与意义 (1)1.2 电信计费系统数据分析处理系统的现状和优势 (2)1.3 任务概述 (2)1.4 电信计费系统数据分析处理系统特点 (3)2 相关技术 (4)2.1系统说明 (4)2.1.1 硬件环境 (4)2.1.2 软件环境 (4)2.2开发计划 (5)2.3 可行性分析 (5)2.3.1 风险分析 (5)2.3.2 技术可行性 (6)2.3.3 操作可行性 (6)2.4 设计方案：对涉及工具和技术的相关说明 (7)2.4.1 C/S体系结构 (7)2.4.2 Oracle (8)2.4.3 JAVA (8)2.4.4 JDBC简介 (8)3 需求分析 (10)3.1 系统分析的任务与步骤 (10)3.1.1 系统分析的任务 (10)3.2 系统项目范围 (11)3.3 功能需求 (11)3.4 系统实体分析 (14)3.5 系统的数据库设计 (15)3.5.1 概念设计 (15)3.5.2 设计局部ER模式 (15)3.5.3 设计全局ER模式 (16)4 总体设计 (17)4.1 系统功能说明 (17)4.1.1 系统总体功能表 (17)4.1.2 采集数据服务器和中央服务器模块功能 (17)4.1.3软硬件环境需求 (20)4.1.4产品质量需求 (20)4.2建立数据库模型 (21)5 详细设计 (22)5.1 AAA服务器端采集模块 (22)5.2 AAA服务器端备份模块 (23)5.3 AAA服务器端网络模块 (25)5.4 系统日志模块 (26)5.5 系统配置模块 (27)5.6 中央服务器端备份模块 (29)5.7 中央服务器端网络模块 (30)5.8 中央服务器端入库模块 (31)6 系统测试 (34)6.1 系统测试的目的 (34)6.2 面向对象系统测试方案 (34)6.3 系统测试用例 (35)结论 (38)参考文献 (39)外文原文 (40)中文翻译 (48)1 绪论1.1 背景与意义随着电信企业的不断壮大，对计费系统的改进迫在眉捷。
电信计费管理系统设计与实现
电信计费管理系统设计与实现作者姓名:XXXX 专业班级：2005070302 指导教师:潘斌摘要随着我国电信业的迅猛发展，各项业务量快速增长，新的业务种类和新的服务形式不断推出,电信计费管理系统的重要性日益突出。
本文通过对电信计费的基本原理、实现流程等进行研究分析，完成了计费管理系统的总体规划、分析、设计、实现以及运行调试和评价,其中使用管理信息系统结构化开发方法完成系统分析与设计工作，使用UML建模的方法完成了系统的实现工作。
该系统基于B/S模式，以Oracle为后台数据库，用MyEclipse 6.5、Tomcat 6。
0、PowerDesigner 12等工具进行开发。
系统后台数据库中通过存储过程和JOB定时器实时地对话单数据进行统计，并在前台使用JSP和AJAX技术实时展现统计数据。
该系统具有很好的实用性,可帮助相应工作人员方便地完成各种话单统计工作,提高工作效率。
关键词：计费管理系统;系统分析与设计；结构化方法;UML建模Design and Implementation of Telecom Billing Management SystemAbstract：In recent years, with the rapid development of China's telecom，the rapid growth of new business volume，types and new services. In order to make these continuously develop business to better development，the importance of the management system of telecommunication billing increasingly prominent。
This thesis researches and analyses the fundamental principle, implement of bill system of telecom business。
电信营业厅营业收费管理系统最终版
课程设计任务书2015—2016 学年第一学期专业班级：计科三班学号：1325010128 姓名：朱光峰专业班级：计科三班学号：1325010141 姓名：闫凯强专业班级：计科三班学号：1325010166 姓名：张福龙课程名称：数据库系统与应用完成期限：自2015 年12 月21 日至2015 年12 月27 日共 1 周课程设计题目电信营业厅营业收费管理系统的设计与实现设计目的: 在电信运营系统中，电信计费系统是主要的支撑系统，占有重要地位。
计费系统有效、安全地运行，在很大程度上影响着电信运营系统本身的运行效率和信誉。
计费系统历来都是电信运营和管理部门重点建设和发展的系统之一。
功能要求：根据现有条件，利用电信营业厅实现收费管理功能。
一、设计的任务：根据实际情况，进行需求分析，实现收费、管理、信息查询和变更。
二、开发工具：Visual C++6.0三、进度安排：第16周进行课程设计、设计说明书的撰写和课程设计答辩。
四、要参考资料：[1] 钱雪忠主编.数据库原理及应用[M].北京：北京邮电大学出版社2007 .[2] 王珊主编.数据库技术与联机分析处理[M].北京：北京科学出版社1998.[3] Bain T著.SQL server 2000数据仓库与Analysis Services[M].中国：中国电力出版社计划答辩时间：2015 年12月28 日指导教师（签字）：批准日期：2015 年12 月 4 日摘要在电信运营系统中，电信收费系统是主要的支撑系统，占有重要地位。
收费系统有效、安全地运行，在很大程度上影响着电信运营系统本身的运行效率和信誉。
收费系统历来都是电信运营和管理部门重点建设和发展的系统之一。
在本文的项目中，综合三种方法的优点和不足，决定在需求分析阶段使用原型化方法，在系统分析和设计阶段使用结构化方法，在程序开发中使用面向对象方法，以这样的形式将三种方法结合起来开发本项目系统。
关键词：电信收费系统，程序开发，三种方法目录1 绪论 (1)1.1.项目开发背景 (1)1.2.项目开发目的 (1)1.3.项目开发方法 (2)2 需求分析 (3)2.1需求分析 (3)2.1.1.系统面向的用户 (3)2.1.2.系统管理员需求 (3)2.1.3.资料管理员需求 (4)2.1.4.查询统计管理员需求 (6)2.1.5.告警处理员需求 (9)2.2 系统功能结构 (9)2.3 数据流图 (10)2.3.1.业务流程分析 (10)2.3.2.数据流程分析 (16)3 逻辑结构设计 (22)3.1. 模块结构设计 (22)3.1.1. 系统管理模块结构 (22)3.1.2. 资料管理模块结构 (22)3.1.3. 查询统计管理模块结构 (23)3.1.4. 监控告警管理模块结构 (23)3.2 局部E-R图 (26)3.2.1. 概念模型设计 (26)3.2.2. 逻辑模型设计 (30)3.3全局E-R图 (31)3.4数据字典 (33)4 物理结构设计 (39)结论 (38)参考文献 (39)1 绪论（完成人：朱光峰）1.1.项目开发背景从电信运营商来看，电信计费远不是通话时长乘以费率这么一个简单算式就能解决的。
电信计费系统_需求分析
践行者团队电信计费系统需求分析说明书(Software Requirements Specification)文件状态：[ ]草稿[√]待审核[ ]正式发布[ ]正在修改文件标识：Doer_XQFXSMS_20130530_001_WK_WKX_WXL_WKS 文件密级：[ ]公开 [√]内部 [ ]机密 [ ]绝密当前版本：0.1作者：王凯旋王凯吴星磊王宽社完成日期：2013-05-30郑州大学2010级软件二班Doer团队第一开发部版本历史版本状态作者参与者起止日期描述0.1 王凯旋王凯吴星磊王宽社2013-05-30~2013-05-31根据需求调研的结果，编写需求分析说明书，对需求进行说明，一边开发人员进行开发目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2背景 (4)1.3定义 (4)1.4参考资料 (4)2任务概述 (4)2.1目标 (4)2.2用户的特点 (8)2.3假定和约束 (8)3需求规定 (8)3.1对功能的规定 (8)3.2对性能的规定 (19)3.2.1精度 (19)3.2.2时间特性要求 (20)3.2.3灵活性 (20)3.3输人输出要求 (20)3.4数据管理能力要求 (21)3.5故障处理要求 (21)3.6其他专门要求 (22)4运行环境规定 (22)4.1设备 (22)4.2支持软件 (22)4.3接口 (22)4.4控制 (22)软件需求说明书的编写提示1引言1.1编写目的在理解了项目逻辑流程的基础上，为了明确用户需求，明确系统的性能及功能，加强内部小组成员对本系统功能及性能方面的一些了解，为以后的开发打下基础。
本文档主要对象为系统的内部开发人员及系统用户。
1.2背景本系统由宋玉老师提出，由Doer团队成员共同开发。
，预期用户为Doer全体员工，普通网路浏览者。
本项目网络将依托于互联网平台，通过Web Service向用户提供服务。
网站以Tomcat7.x作为网络应用程序服务器,jsp作为底层运行环境，MySQL5.5提供数据库管理服务；用户浏览器访问网站。
电信计费系统分析与设计
电信计费系统分析与设计学院：专业：姓名：指导老师：商学院学号：职称：二○一五年五月诚信承诺书本人郑重承诺：本人承诺呈交的毕业设计《电信计费系统分析与设计》是在指导教师的指导下，独立开展研究取得的成果，文中引用他人的观点和材料，均在文后按顺序列出其参考文献，设计使用的数据真实可靠。
本人签名：日期：年月日电信计费系统分析与设计摘要随着电信业务的不断扩展，许多业务复杂性不断的提升，而对电信业务的信息化管理不但可以提升对用户的服务性，赢取更好的口碑，同时也可以为公司创造利益。
在整个电信业务运营系统中，电信的Unix服务器租赁计费系统是主要的运营支撑系统，本系统通过后台数据采集系统收集数据，在此基础上统计用户的资费与使用时间来进行收费。
为了使程序更加安全和高效，数据库采用的是比较稳定ORACLE数据库，本系统采用B/S结构实现，使用Spring+MyBatis等轻量级框架实现代码的编写，MyBatis实现了分页功能和对数据库的操作，同时，为了给程序解耦合，采用了Spring的架构。
系统的用户界面采用jsp+javascrip等技术实现动态页面，更好的用户交互。
电信计费系统用来解决了电信业务上的复杂和减少了人工计费上的误差所造成的损失，同时也减少了在人工的投入，在一定的程度上对电信业务创造了巨大的利益，系统操作简单和交互友好也减少了对营业人员的上岗培训，因此电信计费系统对电信业务的管理具有一定的实用价值。
关键词：电信计费；B/S模式；运营支撑系统The Analysis and Design of TelecommunicationBilling SystemAbstractIn the whole telecommunication operating system, Unix server leasing telecommunication billing system is the main operation support system, which collects the data through the backstage data acquisition system. Besides, the fees and use time basis on it to charge.The telecommunication system is mainly divided into six modules, which are as following:1.The login module, applying to verifying an administrator.2.The administrator module, applying to administrator privilege allocation and to increase or censored operations.3.Charges management module, applying to new fees or stop setting.4.Accounting management module, applying to the lost of leasing account management.5.Business management module, applying to the user who use the server lease account management.6.Bill management module, applying to the user listing of all charges and report in every month.In order to make the program become more secure and efficient, we adopt the ORACLE database, and its system adopts the B/S structure, which uses the Spring+MyBatis and other lightweight frameworks implementation code. MyBatis implementation of the paging function and the operation of the database, and at the same time, in order to provide application solution coupling, we also adopt the Spring framework. Moreover, the user interface of the system adopts the jsp+javascrip technology to achieve dynamic pages, and it better for user interaction.Key word: Telecommunication Billing, B/S Mode, Operation Support System目录第1章绪论 (1)1.1 系统开发的背景和目标 (1)1.1.1 系统开发的背景 (1)1.1.2 系统开发的目标 (1)1.2 系统的主要功能和特点 (1)1.3 设计开发的方法和工具的选择 (2)1.4 论文的内容和结构安排 (2)第2章系统规划 (3)2.1 用户需求分析 (3)2.2 总体结构 (5)2.3 可行性研究 (5)2.3.1技术可行性 (5)2.3.2经济可行性 (6)第3章系统分析 (7)3.1 业务流程分析 (7)3.1.1管理员管理业务流程图 (7)3.1.2资费管理业务流程图 (7)3.1.3账务帐号管理业务流程图 (8)3.1.4业务帐号管理业务流程图 (9)3.1.5账单管理业务流程图 (9)3.2 数据流程分析 (10)3.2.1顶层数据流程图 (10)3.2.2管理员管理数据流程图 (11)3.2.3资费管理数据流程图 (12)3.2.4账务账号管理数据流程图 (12)3.2.5业务账号管理数据流程图 (13)3.2.6账单管理数据流图 (13)3.3 数据字典 (14)3.3.1数据项 (14)3.3.2数据存储 (16)3.3.3数据流 (16)3.3.4数据处理 (18)3.3.5外部项 (18)第4章系统设计 (19)4.1 总体设计 (19)4.1.1管理员管理模块功能 (19)4.1.2资费管理模块功能 (20)4.1.3账务帐号管理模块功能 (20)4.1.4业务帐号管理模块功能 (21)4.1.5账单管理模块功能 (21)4.2 数据库设计 (22)4.2.1 概念模型 (22)4.2.2 逻辑模型 (25)第5章系统实现 (28)5.1 系统实现 (28)5.1.1系统登录模块实现 (28)5.1.2管理员管理模块实现 (28)5.1.3资费管理模块实现 (29)5.1.4账务帐号管理模块实现 (29)5.1.5业务帐号管理模块实现 (30)5.1.6账单管理模块实现 (31)总结 (32)参考文献 (33)谢辞................................................ 错误!未定义书签。
电信资费管理
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根1保过据护管生高线产中敷工资设艺料技高试术中卷0资不配料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中2体2资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况1卷中下安，与全要过，加度并强工且看作尽护下可1都关能可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编.工保写况护复进层杂行防设自腐备动跨与处接装理地置，线高尤弯中其曲资要半料避径试免标卷错高调误等试高，方中要案资求，料技编试术写5、卷交重电保底要气护。设设装管备备置线4高、调动敷中电试作设资气高，技料课中并3术试、件资且中卷管中料拒包试路调试绝含验敷试卷动线方设技作槽案技术，、以术来管及避架系免等统不多启必项动要方高式案中，；资为对料解整试决套卷高启突中动然语过停文程机电中。气高因课中此件资，中料电管试力壁卷高薄电中、气资接设料口备试不进卷严行保等调护问试装题工置，作调合并试理且技利进术用行，管过要线关求敷运电设行力技高保术中护。资装线料置缆试做敷卷到设技准原术确则指灵：导活在。。分对对线于于盒调差处试动，过保当程护不中装同高置电中高压资中回料资路试料交卷试叉技卷时术调，问试应题技采，术用作是金为指属调发隔试电板人机进员一行，变隔需压开要器处在组理事在；前发同掌生一握内线图部槽 纸故内资障，料时强、，电设需回备要路制进须造行同厂外时家部切出电断具源习高高题中中电资资源料料，试试线卷卷缆试切敷验除设报从完告而毕与采，相用要关高进技中行术资检资料查料试和，卷检并主测且要处了保理解护。现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
电信计费系统可行性分析报告
电信计费系统可行性分析报告一、引言电信计费系统是电信运营商进行资费收取和用户账单管理的重要工具之一。
随着电信业务的发展和用户规模的扩大，传统的计费系统已经无法满足日益复杂的业务需求和用户个性化的计费要求。
因此，本报告旨在对电信计费系统进行可行性分析，评估其在当前市场环境下的可行性和价值。
二、市场分析1. 电信业务发展态势随着信息技术的迅猛发展和移动互联网的普及，电信业务已经成为现代社会的基础设施之一。
用户对通信资费和计费清晰明确的要求越来越高，传统计费系统已经逐渐不能满足业务发展的需求。
2. 竞争对手分析目前，电信运营商市场上存在着多家竞争对手，这些公司纷纷推出了功能强大的计费系统来满足用户的需求。
其中一些计费系统具有较高的性价比和更灵活的计费策略，对传统计费系统形成了一定的竞争压力。
3. 政策环境分析政府对电信行业的监管政策逐渐放宽，为电信运营商提供了更大的发展空间。
然而，政府对计费系统的合规性和可靠性要求也在不断提高，对电信计费系统的可行性提出了更高的要求。
三、可行性分析1. 技术可行性电信计费系统需要具备强大的计费逻辑和稳定的运行性能。
通过对现有技术的评估和市场上成熟的计费系统的调研，我们可以得出结论：使用先进的计费算法和高效的数据库管理技术，可以实现电信计费系统的稳定运行和高效计费。
2. 经济可行性电信计费系统的建设和运营需要一定的投入。
通过对投入与产出的分析，我们可以得出结论：电信计费系统的建设和运营成本较高，但其带来的效益也较为显著。
可以通过提高计费系统的使用效率和降低运营成本，实现合理的经济效益。
3. 法律可行性电信计费系统需要遵守相关的法律法规和政策要求。
通过对电信行业的法律法规和政策的研究，我们可以得出结论：电信计费系统必须具备良好的合规性和合法性，以确保用户的合法权益和行业的稳定发展。
4. 运营可行性电信计费系统的可行性还需要考虑到运营和维护方面的因素。
通过对计费系统的运营模式和管理流程的研究，我们可以得出结论：电信计费系统需要具备灵活性和可扩展性，以适应不断变化的业务需求和用户规模的变化。
我国电信经营分析系统需求报告
第 3 章 系统功能...........................................................................................................................10 3.1 功能展现方式......................................................................................................................10 3.2 系统统计分析功能..............................................................................................................10 3.2.1 业务进展分析............................................................................................................... 11 3.2.2 缴费/欠费分析...............................................................................................................16 3.2.2 竞争分析.......................................................................................................................17 3.3 系统治理功能......................................................................................................................23 3.3.1 系统数据治理和任务调度功能...................................................................................24 3.3.2 系统配置数据的治理...................................................................................................24 3.3.3 系统监控.......................................................................................................................24 3.3.4 权限治理.......................................................................................................................24 3.3.5 系统界面治理功能.......................................................................................................25
电信运营计费管理系统论文
电信运营计费管理系统论文引言随着电信业务的快速发展和用户数量的迅猛增长，电信运营商面临着越来越复杂的计费管理问题。
传统的计费管理方式已经无法满足运营商对于计费业务的需求，因此开发一套高效且可靠的电信运营计费管理系统是迫切需要的。
本文将介绍一种基于现有技术的电信运营计费管理系统的设计和实现。
问题背景传统的电信运营商计费管理系统往往存在以下问题：1.响应时间缓慢：传统的计费管理系统通常是基于关系型数据库设计的，而在面对海量的用户数据和交易记录时，查询和计算速度往往较慢，导致用户的计费和结算等操作耗时较长。
2.数据准确性难以保证：计费管理涉及到庞大的数据量，往往需要多个系统的数据交互和计算，而这些系统之间的数据一致性难以保证，导致计费结果的准确性难以保证。
3.扩展性差：传统的计费管理系统往往是单一的、与其他系统紧密耦合的，并且难以扩展和升级。
运营商在业务发展和技术升级过程中难以适应新的计费需求和变化。
解决方案为了解决传统计费管理系统存在的问题，我们提出了一种基于现有技术的电信运营计费管理系统。
该系统的特点包括：1.采用分布式计算架构：为了提高响应速度，我们采用了分布式计算架构，将计费任务分发到多个计算节点上并行处理，大大提高了计费速度和吞吐量。
2.引入数据一致性机制：为了保证数据准确性，我们引入了事务机制和数据同步机制，确保不同节点之间数据的一致性。
同时，我们还引入了数据仓库和数据备份机制，以备份关键数据并用于后续分析和查询。
3.可扩展设计：我们采用了松耦合的架构设计，将计费系统与其他系统解耦，使得系统的各个模块可以独立扩展和升级，提高了系统的灵活性和可扩展性。
4.引入自动化运维技术：为了保证系统的稳定性和可靠性，我们引入了自动化运维技术，实现了自动化的监控、故障恢复和数据备份等功能，减少了运维人员的工作量。
系统架构电信运营计费管理系统的具体架构如下：1.前端界面：用户通过前端界面与系统交互，包括查询账单、缴费、申请退费等操作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电信资费管理系统软件需求分析报告
软件需求分析报告
电信资费管理系统
学生姓名 _宋坤明 _王超 __
学号
专业班级计算机科学与技术10-01班院（系）计算机与通信工程
指导教师支俊
完成时间年 11月 12日
成绩
前言项目分工
目 录
一 项当前景文档 .................................................... 错
误!未定义书签。
1.
□□□□□□ .............................................
错误!未定义书签。
!未定义书签。
!未定义书签。
二 软件需求规格说明书 ......................................... 错误!未定义书签。
附 录 .................................................................... 错误!未定义书签。
注：整个目录使用1.5倍行距
一.前景和范围文档
1.业务需求
1.1背景、业务机会和客户需要
随着计算机技术的不断应用和提高，计算机已经深入到社会生活的各个角落。
近年来, 电信行业经历了很大的变化，从固定到移动, 从语音到数据, 从电路交换到分组交换, 从窄带到宽带的变化。
电信运营商在市场和政策的双重影响下, 正面临着深刻的重组。
新技术新业务创造了市场机会, 使新运营商不断兴起。
旧运营商为了保持原有的市场份额也经过兼并改组等方式不断扩大业务范围, 争取为客户提供从传统的市话、长话、移动、智能网到新兴的数据。
用户将来能够在多个运营商提供的多种电信业务中自由选择。
在这种大背景下, 对电信运营商的计费和其它业务支持系统的要求有了大的变化, 怎么能够达到尽量为用户提供优惠和方便, 以吸引更多用户, 又能够保证企业合理的收益, 降低运营成本, 维持企业的运行和发展的目的。
电信计费系统成为了电信行业的运行体系中最重要的支撑系统。
从为用户提供综合服务的运营商的角度来看, 一个好的资费系统应具有以下特点:
综合性：能够满足同时从不同的数据源中采集数据，并能够对。