成也广告_败也广告——论广告在市场营销中的作用

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市场推广人 成也萧何,败也萧何?

市场推广人  成也萧何,败也萧何?

中国市 场推广 人最大 的悲 刚并
不是他们自身 , 而是 一切 以销售人员
是市 场调查 公 司。上帝并 不总是对
的。
5 远 离客 户 , 离 市场 远
l  ̄) S s 的意识 为转移 , a 以销售人员为
中心的行销 理念大行其道。 销售代表 了一 切 , 销售 的方 向代表了市场推广 的方向。 表面 上看销售成为 了一个企 业的主导 , 一些企业的主管甚至让 销 售人员来指导广 告创意和文案 , - 市场 推广部成 为 了真正 的 聋 子的耳 朵
电脑 用户早已熟悉的美国品牌 , 人们
可 非 常容易地 把它概 括为 高质 量 —— 可靠 , 高价格 ——物有所 值等等。 但中国用户对 欧洲品牌 却 无从把握耙认知。
作的标准 . 因为只有 火爆 才能被人
注意。
3 .专 业知 识和 技 能 的缺 乏
我不禁又想到 谢霆 峰——真情 互动 在全 国十 几个大城市 的路 牌、 灯箱广告的大制作 大手笔 , 简单明了 的诉戎 . 极富视觉冲击的设计 , 使你 无法忘记 F16 嘏S N3 5 后呢’ 一步 呢? 下 更为 生动的 一例 是今年 8月 2 日海 1
维普资讯
营 销 企
郁金香电脑的知名度迅速打开。 可是
乏一个 可操作 的一整套 方案来检 验 自己的工作成效 , 无法验 证是 否是由
在 前金电脑 传达出 的信 息中都 强调
1 市场 推 广 行 为 好 坏 的 标 准是
什 幺
葡金 香是 自欧洲的品牌 但没有 来 ,
市 场 推广到底 是 以占领市场 为 棱心目标还是以 火爆 作 为成功与 否的标 准? 相当多的企业 不是从市场 行销 目标 和策 略上把 握市场 推广 行 为. 而是单纯地 追求市 场推广行为 是否 火爆 是否引起了新闻舆论和 , 社会关 注为 出发点。

基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响

基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响

基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响杜嘉班纳(Dolce&Gabbana)是一家意大利奢侈品牌,成立于1985年,以其奢华、时尚而独特的设计风格而闻名于世。

在国际市场上,杜嘉班纳一直是令人向往的奢侈品牌之一,其产品包括服装、鞋履、包袋、首饰、香水等,深受消费者的青睐。

杜嘉班纳也曾在国际市场上出现过文化问题导致的市场营销危机。

在2018年,杜嘉班纳因为在一系列广告中涉及到对中国文化的不尊重和歧视,导致大规模的抵制和舆论压力。

其中最为引起争议的一起事件是一支名为“The Great Show”的广告片,在这支广告中,一个模特试图用筷子吃意大利传统的披萨和意大利面,以及传统的意大利音乐作为背景音乐,这引发了中国消费者的愤怒和抵制。

随后,杜嘉班纳被迫取消了他们在上海举办的时装秀,以及关闭了中国的所有线上商店和线下门店。

这个案例从侧面展现了文化对国际市场营销的重要性和影响。

文化是国际市场营销中不可忽视的一个因素。

在国际市场上,不同国家、不同地区都有自己独特的文化和价值观念,企业如果忽视了这些文化差异,就有可能犯下文化误解甚至文化冲突,导致市场营销的失败。

杜嘉班纳在这次事件中就是因为没有充分理解和尊重中国文化,导致了市场营销的危机。

文化也是国际市场营销中的重要推动力。

在国际市场中,企业需要根据不同文化的需求和价值观念来开展市场营销活动,只有深入了解并尊重当地的文化,才能更好地满足消费者的需求,提高品牌知名度和美誉度。

企业在进行国际市场营销时,需要在产品设计、广告宣传、营销策略等方面充分考虑当地文化的因素,避免文化冲突和误解,以及根据当地文化的特点来更好地推动市场营销活动。

文化也是企业国际化战略的重要一环。

随着全球化的不断深入,企业的国际化发展战略已经成为了不可逆的趋势,企业在国际市场营销上需要充分考虑不同文化的因素,寻找文化共鸣,以及在国际市场上树立良好的品牌形象和文化品牌。

只有在国际市场上建立起了与当地文化相融合和共鸣的品牌形象,企业才能实现国际市场的稳健发展和长期价值。

任何一个广告都是对品牌的长程投资,你没有品牌统一性质所做的一切都是给别人打工

任何一个广告都是对品牌的长程投资,你没有品牌统一性质所做的一切都是给别人打工

任何⼀个⼴告都是对品牌的长程投资,你没有品牌统⼀性质所做的⼀切都是给别⼈打⼯品牌⼴告基本要点、定位策略、品牌⼴告基本要点1.为塑造品牌服务是⼴告最主要的⽬标。

⼴告就是要⼒图使品牌具有并且维持⼀个⾼知名度的品牌形象。

2.任何⼀个⼴告都是对品牌的长程投资。

从长远的观点看,⼴告必须⼒求去维护⼀个好的品牌形象,⽽不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。

3.随着同类产品的差异性减⼩,品牌之间的同质性增⼤,消费者选择品牌时所运⽤的理性就越⼩,因此,描绘品牌的形象要⽐强调产品的具体功能特征要重要的多。

4.消费者购买时所追求的是“实质利益+⼼理利益”,对某些消费群来说,⼴告尤其应该重视运⽤形象来满⾜其⼼理的需求。

由于品牌形象是介于产品与企业之间的⼀种概念,因为它既包括商品特点的许诺,也包括企业形象的渗透,既然品牌形象包含这两⽅⾯的内容,采⽤品牌形象策略就必须以对商品和企业形象的分析为基础,并且品牌形象的延伸和推⼴也须与企业形象相符,只有这样,品牌形象才能包含许诺,体现威望,产⽣信赖,实现特定的⼴告⽬的。

定位策略所谓品牌定位就是把品牌定位在未来潜在顾客⼼中,或者说是⽤⼴告为品牌在消费者的⼼中找出⼀个位置。

把品牌给限定与某⼀位置上,因⽽⼗分鲜明地与其他的品牌区别开来,从⽽,也促使消费者对该品牌留下了深刻的印象。

⼴告不是万能的,但没有⼴告是万万不能的。

因为⼀个鲜为⼈知的产品品牌是很难成为消费者购买对象的。

但企业该如何突破产品在这⽅⾯的传播瓶颈?为此,我们的企业可谓是煞费苦⼼,寻求过各种途径。

可是回过头来,⼴告是做了,但产品竞争还是乏⼒;销售额虽然见长,但利润却是⽌步不前,每况愈下。

原因就是企业产品的⼴告宣传进⼊了恶性循环,⼴告投⼊是你追我赶,中央电视台⼴告招标额是⼀年⽐⼀年⾼,年年赚了个钵盆满盈。

⽽我们的企业却是⼏家欢乐⼏家愁。

究其原因究是我们很多的⼴告传播只讲战术,不讲战略和策略。

在⼴告宣传上,总想“⾯⾯俱到,技压群芳”,结果是陪了夫⼈有折兵,秦池、爱多、孔府宴、欧典地板……都是如此。

广告策划与市场营销的关系及有效整合的措施分析

广告策划与市场营销的关系及有效整合的措施分析

广告策划与市场营销的关系及有效整合的措施分析【摘要】广告策划与市场营销密不可分,相辅相成。

广告策划是市场营销的重要组成部分,通过广告策划可以有效传播产品信息、塑造品牌形象,推动销售增长。

在广告策划与市场营销的关系分析中,需要深入了解目标市场、产品特点和竞争环境,以制定合适的广告策划方案。

为了实现广告策划与市场营销的有效整合,可以采取多种措施,如明确定位目标受众、结合社交媒体传播、跟踪广告效果等。

通过案例分析可以看到,成功的广告策划与市场营销整合可以带来显著的商业价值和品牌影响力。

广告策划与市场营销的有效整合是企业成功的关键之一,需要不断优化与改进。

【关键词】广告策划, 市场营销, 整合措施, 分析, 案例分析, 引言, 结论1. 引言1.1 引言在当今竞争激烈的市场环境中,广告策划与市场营销密切相关,两者相辅相成,共同促进企业产品和服务的推广与销售。

广告策划是在市场营销战略的指导下,通过媒体传播手段实现目标受众群体的认知和了解,从而提高品牌知名度和影响力。

市场营销则是在广告策划的基础上,通过市场调研、客户需求分析和营销策略制定,实现产品销售和市场份额的提升。

本文将探讨广告策划与市场营销之间的关系及其有效整合措施。

首先分析二者之间的紧密联系,探讨广告策划如何在市场营销中起到推动作用。

然后深入剖析广告策划与市场营销的有效整合措施,总结出在实际营销实践中的应用方法和实现效果。

最后通过案例分析,展示成功整合广告策划与市场营销的实例,为企业提供借鉴与启示。

在当今信息爆炸的时代,广告策划与市场营销的紧密结合将成为企业成功的关键因素。

通过深入分析和探讨,本文旨在为广告策划和市场营销领域的从业者提供有益参考,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2. 正文2.1 广告策划与市场营销的关系广告策划与市场营销有着密切的关系,二者相辅相成,相互促进。

广告策划是市场营销的重要组成部分,通过广告策划可以有效实现品牌推广、产品销售和市场营销目标。

广告策划与市场营销的关系

广告策划与市场营销的关系

广告策划与市场营销的关系广告策划与市场营销的关系广告策划与市场营销的关系广告策划与市场营销的关系市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。

它包括市场调查、新产品开发、制定价格、选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。

广告与市场营销关系是紧密的,但它们之间的区别也是明显的。

一、营销计划与广告计划在实施一个广告战略计划之前,必须先了解企业的营销计划。

营销计划是指界定和描述企业的全部营销活动,并包括为各不同产品所作的定价、营销渠道及促销活动等决策与计划的文件。

它是一个企业其它行动计划如产品计划、财务计划和人事计划等的起点。

因为企业的计划工作总是围绕着利润展开的,而这只有通过营销分析和制定营销计划才能解决。

关于营销计划的内容,美国全国广告主协会曾为其会员制定过一个规范大纲,主要包括企业当年业绩、建议及损益影响、背景分析、机会与问题、营销策略、测定和调查研究等内容。

二、广告与市场营销的相同点1、产生的条件相同——商品生产的高度发展。

市场营销的产生是由于资本主义高度发展使企业外部环境发生了很大变化。

一方面,买方市场形成,消费者对产品的需求变化很大,条件也越来越苛刻。

另一方面,同行竞争也日益剧烈,企业不得不重视“市场”,重视“营销”,重视企业及企业产品对外的宣传等。

广告的产生也是市场经济孕育的结果,19世纪末期到20世纪20年代,资本主义经济已有了很大的发展,作为商品促销的一种方式,广告方式相应地有了较大的变化,其特征主要是由向消费者进行告知,演变为消费者进行说服。

2、从研究内容上看,都属于经济范畴。

市场营销是以满足人类的各种需要、欲望和需求为目的的,通过市场把潜在交换变为现实交换的活动,它涉及到需要、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系等核心概念。

①而这些概念对于广告活动的理论和实务也是至关重要的。

广告是一种信息传播活动,但它的起点和落点都是在经济领域。

传递什么样的信息内容以及如何进行传播,需要研究市场,了解营销环境;需要研究消费者,从满足消费者的需要和欲望出发;也需要研究产品,以适应不同的市场环境,制定相应的广告策略,争取较好的传播效果。

(广告传媒)广告学试题及答案

(广告传媒)广告学试题及答案

一、填空题1._________末到_________世纪初,英国开始大规模的商业活动,Advertising一词才具有了现代广告的涵义。

2.按广告的作品类型进行分类,主要将广告分为____________广告和___________广告两大类。

3.广告作品的表现方式与表现形态,可以把广告分为_________、____________和_________。

4。

广告学是在________世纪才逐步发展成熟起来的一门学科。

5.根据我国教育部1997年进行的学科调整规划,广告学属于___________学科范围。

二、多项单选题(将正确答案的序号填在横线上)1.下列广告中属于商业广告类别的有_________。

A 求职广告B 劳务广告C 企业形象广告D 招聘广告2.下列广告中属于非商业性广告的有________。

A 产品广告B 政府公告C 公益广告D 求职广告3.四大媒体广告之外的其他广告包括________等。

A 户外广告B 交通工具广告C 销售现场广告D 纪念品广告4.广告学的两大理论基石是____________。

A 市场营销学与传播学B 美学与艺术学C 经济学与社会学D 心理学与传播学5.任何广告都有一个明确的行为主体,即_________。

A 广告公司B 广告媒介C 广告主D 广告客户三、名词解释1.广告2.广告学部分参考答案一、填空题1.17182.四大媒体其他媒体3.平面广告电子广告其他广告4.205.新闻与传播学二、多项单选题1.BC 2. BCD 3. ABCD 4.A 5.CD三、名词解释1.广告包括狭义与广义两种定义,狭义的广告指商业广告,是营销主体支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播营销信息,以达成其营销目的一种营销传播活动。

广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播商业或非商业性信息,以达成影响并促进商品或服务的销售,或单纯告知,或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。

经典创意广告案例分析策划

经典创意广告案例分析策划

经典创意广告案例分析策划广告案例有着直观、广泛、通俗易懂、趣味性强等多种优点。

对几则成功广告案例进行分析,找出广告在反映时代特征、巧妙运用广告节奏、优秀的文案写作、精确的广告时长和投放计划、善于利用媒体等成功之处!以下是店铺分享给大家的一些有关广告案例的分析,希望能给大家带来帮助!广告案例分析1:雀巢在80年代,两大速溶咖啡品牌,麦斯威尔和雀巢共同进入中国市场。

而如今,雀巢咖啡在中国市场的销量远高于麦氏咖啡。

为什么呢?一.明确目标客户,洞察客户内心需求在刚进入中国市场时,两家各委托不同公司做市场调查,麦氏委托国际性的大公司调查的结果是向往西方文化的知识分子。

于是广告语非常文雅,“滴滴香浓,意犹未尽”。

相反雀巢咖啡发现80年代初上海市场调查女大学生最喜欢嫁的人的职业是什么?结果出乎人们的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租车司机?!那时候出租车司机的工资是当时平均工资的十几倍甚至几十倍,所以雀巢咖啡就明确的知道目标消费者绝对不是大学教授、知识分子,精准地锁定了受众群体。

并且当时发现一个特殊的现象,喝完雀巢咖啡的人都会把雀巢的罐子带到办公室当茶杯用,让人感到我买得起雀巢咖啡。

二.此时,广告效应产生!本来在国外一个非常普通的品牌,在中国却变成了一个炫耀品牌。

雀巢咖啡洞察到了消费者想炫耀自己是买得起、享用得起咖啡这样的高档饮品身份的内心想法。

三.广告语的心理暗示作用同时,雀巢咖啡也炫耀其香浓诱人的味道,它的广告语也非常简单:“味道好极了”!其实咖啡的味道并不好喝,尤其是对于喝惯了以茶为主饮的根深蒂固的悠久茶文化国度的中国人来说。

但是它的广告语天天暗示你:“味道好极了”!习惯成自然,人们就习惯的认为雀巢咖啡味道就是好。

久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好极了的代名词,抢占到了目标消费者的心智资源,使其在80年代先期刚进驻咖啡市场便取得了无可替代的位置。

寻找竟争败因麦氏咖啡错失良机,没有找准在当时的环境下目标消费者内心对咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。

广告失败影响销量案例

广告失败影响销量案例

广告失败影响销量案例篇一:广告失败案例奥妮之败1998年奥美国际广告公司参与的旨在拯救奥妮皂角洗发浸膏的行动,成了奥妮的“滑铁卢”———在广告市场砸进8000万元后,销售货款只收回1亿元,减去广告费用后可谓是血本无归。

奥妮从此一蹶不振。

222222222秦池“标王”之殇曾经名不见经传的秦池酒厂通过采用广告促销战略,以巨额资金获得中央电视台199年黄金时段的广告“标王”,迅速提升品牌知名度从而使白酒的销售额直线上升,由一个默默无闻的小酒厂一跃成为全年销售收入达9.5亿元,利税达2.2亿元的知名白酒企业。

但是,广告促销会带来很大效益,但同时也会带来很大风险。

初尝广告甜头的酒厂人开始有些过分依赖广告的作用了。

他们把“宝”完全压在广告的投入上,希望凭借广告“标王”的身份再度称雄市场。

但是,这样的决策给该厂带来的并不是希翼中的滚滚财源,而是难以咽下的苦酒。

由于生产管理方面没有相应加大力度,而且巨额的广告收入又给企业造成沉重的资金负担,该厂的经济指标开始大幅下滑。

之后,该厂连续亏损,最后到了破产边缘,“秦池神话”最终破灭。

巨额广告费拖垮智强因每年上亿元的高昂广告费所累,曾经辉煌一时的“中国核桃粉大王”———四川智强集团因破产最终走上拍卖台。

智强集团原是一家地方国营食品企业,在1998年央视广告招标会上,该集团以6750万元的巨资夺得央视在1999年第一、二、四季度广告黄金段位的“A特段”。

加上在其他媒体投放的广告,所耗广告费用高达1亿多元,成为当年四川投放广告最多的企业,被称为四川“标王”。

在巨额广告费的轰炸下,“智强”商标的知名度在全国范围内迅速提升。

该集团的主导产品“智强核桃粉”、“智强鸡精”等产品销往全国近400个大中城市,出口到了新加坡、泰国等东南亚国家。

企业也先后获得“四川省重点企业”、“四川省小巨人企业”等殊荣,并被誉为“中国核桃粉大王”。

然而,由于该集团鼎盛时期的年产值才1.6亿元,而每年的广告费就超过1亿元,企业经营被高昂广告费所困,因而经营每况愈下,出现了借钱或贷款打广告的现象。

论广告在市场营销中的作用

论广告在市场营销中的作用

论广告在市场营销中的作用【摘要】近年来,广告在市场经济中所起到的作用越来越大,并逐渐深入到人们的生活当中,广告和市场营销的有效结合,进而在很大程度上使商品的销售量得到大幅度的提高,并在一定程度上美化了人们的生活,繁荣了经济,并使信息得到了快速的传播,从而促进了人们生活质量的有效提高。

甚至有人认为在今后的社会里,没有广告就没有产品,没有广告就没有效益,没有广告的企业将寸步难行。

这就是说,广告是市场营销中必不可少的手段。

可见,广告在市场营销中起到至关重要的作用。

【关键字】广告、市场营销、作用众所周知,广告的传播效果与其产品的销售效果息息相关。

本文试从广告的作用以及在营销中的发展变化等这几个方面展开论述,阐明两者间的关系。

广告具有传播速度快,覆盖范围广,费用相对低的特点,极大地丰富了我们的物质和精神文化生活,给我们的生活带来便利,同时也为广告商带来巨大利润,它是市场营销促销策略的四大手段之一。

广告主要分为三大类,即平面广告、电视广告、网络媒体广告。

一、平面广告1、扩展品牌认知度信息传播是平面广告的最基本功能,市场营销中认为想要提升某个品牌认知度,必须要提升此品牌的能见度,而广告传播途径的便捷性及普遍性也使得它在拓展品牌认知度时起到了很大作用。

2、推广市场平面广告以统一的主题、风格抢占人口流量大的地段,大量投放平面广告是消费者认知产品的第一步,对推广市场的前期工作有举足轻重的作用。

3、刺激、引导消费消费者需求处在潜在状态,消费前期更多的是感性选择,而这时平面广告能对消费者进行合理的刺激和引导。

比如大家出门购物时,经常在商城附近看到大型服装类宣传海报,其设计风格是具有群众影响力的公众人物,加上精美华丽的画面,吸引消费者,刺激消费者欲望。

二、电视广告1、提升品牌形象。

科学技术的进步和信息的全面化使得平面广告的设计和以前发生了本质的变化,更多的设计师开始追求设计内容的新颖及创意,意在表达企业的文化理念或服务思想,而这种积极向上的思想文化理念传递也使得企业品牌形象得到了有效提升。

中国十大危机公关事件

中国十大危机公关事件

2007年中国十大危机公关事件岁末年初,如果让我们回顾2007年中国企业危机公关事件的话,就不难发现:与前几年相比,在刚刚过去的2007年,更多的企业经历了危机公关之痛。

从手机、汽车、IT到食品、服饰、超市等行业,众多企业经历了各式各样的公关危机:ﻫ(以事件发生先后为序)ﻫﻫ1、LG翻新事件LG翻新事件起源于2006年,在2007年上半年愈演愈烈。

2007年1月,在地下翻新工厂遭曝光后,LG声称背后有人敲诈;2月份又有媒体曝光工商局封存5台LG疑似翻新空调,随后LG承认更换部分产品包装;3月,湖南省消费者张洪峰披露了湖南省质量检验协会的鉴定结果,确认“其购买的五台LG空调都是翻新机器”,5月份张洪峰通过博客再次披露了LG空调的质量问题。

LG翻新事件随着全国媒体的不断报道,从LG冰箱翻新、LG 空调翻新到LG彩电翻新,不断有新的猛料被曝光,LG品牌一时陷入了空前的品牌危机。

点评:在系列产品的翻新事件被曝光之后,LG方面躲躲闪闪,没有承认自己的错误,未能采取有效的应对措施,再加上广大网友在网络上对LG翻新行为的声讨,其品牌形象与企业声誉大打折扣。

由此我们也看出了,作为国际知名品牌的LG在危机公关方面的无知与短视.ﻫ2、摩托罗拉手机爆炸事件ﻫ 2007年6月19日在甘肃金塔县发生了全国首例手机电池爆炸致死事件,作为问题手机的制造商——摩托罗拉未能在第一时间内采取积极的应对措施,在事发大约10天之后,以推卸事件责任为出发点,将这起爆炸事件的责任归节到了手机电池身上,同时在没有权威证据的前提下,宣称爆炸元凶非摩托罗拉原装电池.这样一来,使得原本主要因用户在高温条件下的长时间错误用机导致的爆炸事件一波不平一波又起.除了众多媒体与广大公众认清了摩托罗拉推卸事件责任的真面目外,还引发了在广东等多地的手机电池安全检查中的更大被动。

ﻫ点评:意外事件的发生并不可怕,可怕的是当事企业不能正视问题的存在、不能及时抓住问题发生后的主要矛盾采取相应的应对措施,摩托罗拉在手机爆炸事件发生后的应对策略,让我们看到了知名国际厂商在品牌强大背后危机公关的软肋。

大一广告学概论详细资料考试必备

大一广告学概论详细资料考试必备

第一章一、广告定义1、现代广告定义:指由广告主付出某种代价的通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为的目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。

2、功能:(1)广告主:1)、主要功能:传播商品信息、树立品牌形象2)、首要功能:传播商品信息,促进商品销售 3)树立品牌形象,改善企业的公共关系。

(广告只有在繁荣的商业社会才能发挥最大的效用。

如果没有广告,新产品就不会以足够快的速度引起消费者的注意,从而广告主就不能有效地弥补其在研究、开发、生产以及分销这种产品时的成本。

)(2)、消费者:为消费者传播消费信息、引导消费者进行正常健康的消费活动(广告引导消费者的步骤:吸引消费者的注意力;传播商品信息;对消费者进行感情诉求;对消费者进行说服;指导消费者的购买;广告为消费者创造流行与时尚)。

(3)、广告媒体:广告是促成媒体行业发展的重要动力,减少了媒体经营的风险。

(4)社会:广告与社会及社会文化产生互动性的影响(广告经常借用名人或明星的力量制造社会流行;广告会引导或创造健康的消费方式,促进社会文明建设)。

3、性质:(1)、有明确的广告主(○1是广告活动的出资者,付出费用必须得到回报;○2明确广告责任,一旦出现虚假、误导的广告信息,可以追究广告主的责任)(2)、是付出传播(广告主对广告信息传播就拥有了控制权)(3)、是一种非人际传播(广告主要通过大众传播媒体和其他媒体,向消费者进行传播,不是人与人之间的传播。

)(4)具有广泛的传播内容(5)采用说服的方式(6)广告需要不断重复 4、构成要素:(1)广告活动参与者为出发点:主体:广告主、广告经营者(广告代理商)、广告发布者(广告媒介)还有广告的目标受众、广告文本等(2)大众传播论为出发点:广告信源、广告媒介、广告信宿等。

5、信息传播的八大基本要素:信源(传者)、信宿(受众)、编码、译码、讯息、传播渠道(媒介)、反馈、噪音6、主要特征:传播媒介的大众化;活动方式的整体化;运作机制的代理化;二、广告运作、1、艾菲奖对广告学的重要意义:○1有利于广告主掌握实效广告投放的知识和标准;○2有利于广告主学习实效广告案例的成功经验;○3可以让广告主接触和了解有水平、有实力、能给品牌带来实际效益的广告公司及媒体,以便开展有效的合作;○4有利于广告主把握与世界同步的机会,朝国际化的方向发展;○5可以是广告主学习安排综合性实效广告的投放和监督。

市场营销极其重要的100个管理法则

市场营销极其重要的100个管理法则

市场营销极其重要的100个管理法则市场营销极其重要的100个管理法则.txt爱情是彩⾊⽓球,⽆论颜⾊如何严厉,经不起针尖轻轻⼀刺。

⼀流的爱⼈,既能让⼥⼈爱⼀辈⼦,⼜能⼀辈⼦爱⼀个⼥⼈!市场营销最重要的100个管理法则市场营销最重要的100个管理法则1、80/20定律:80/20定律⼜叫⼤宇宙法则、维弗利度定律、巴特莱(⼜译帕累托)法则。

意指在任何特定的群体中,重要的因⼦通常只占少数,⽽不重要的因⼦则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数,全局就得以控制。

2、青蛙法则:⾯对客户的拒绝犹如眼睑上被撒尿的青蛙,要逆来顺受,⾯对客户,不必惊慌失措,这样才能成功。

3、劣币驱逐良币定律:劣币驱逐良币定律⼜称格雷欣法则。

指如果向市场上同时投放两种成⾊不同的货币,那么成⾊⾼的就⾃然被⼈储藏,逐步退出市场,⽽成⾊低的反⽽被⼈反复抛向市场,如此⼀来,市场上只有劣币流通。

4、路径依赖理论:事物发展具有某种惯性,事物⼀旦进⼊某⼀“路径”(规定性),就可能对这种“路径”产⽣依赖。

5、250定律:每⼀位顾客⾝后,⼤体有250个亲朋好友。

如果你赢得了⼀位顾客的好感,就意味着赢得了250个⼈的好感;反之,如果你得罪了⼀名顾客,也就意味着得罪了250个顾客。

6、凡勃伦效应:富裕的⼈常常消费⼀些炫耀性商品来显⽰其拥有较多的财富或者较⾼社会地位。

7、达维多定律:⼀家企业要在市场中总是占据主导地位,那么它就要永远做到第⼀个开发出新⼀代产品,第⼀个淘汰⾃⼰的产品。

8、波特法则:最有效的防御,是从根本上阻⽌战⽃发⽣。

9、拟态效应:某些⽣物在进化过程中形成的外表形状或⾊泽斑与其它⽣物或⾮⽣物的周围⾃然界异常相似的现象,⽬的是借此保护⾃⾝,免受侵害。

10、弗洛克论断:具有战略价值的合作伙伴能带来竞争优势。

11、霍尔德定理:最先采取⾏动的⼈,往往⽐后来者占有更⼤优势。

12、桑德堡定律:战⽃的命运往往取决于偶然事件。

13、哈特利论断:丧失主动权是整个形势⽆可挽回地恶化的标志。

市场营销案例分析题答案

市场营销案例分析题答案

五粮液1。

本案例中,主要症结在于五粮液进行了过度的品牌延伸,导致品牌资产严重透支。

品牌资产是企业最宝贵的资产,品牌延伸是企业把现有知名品牌使用到新产品上的经营行为。

五粮液在其成长过程中利用品牌延伸来拓展产品阵容,扩大经营范围。

本以为“大树底下好乘凉”,期望子品牌借助知名品牌这棵大树得以成长壮大。

然而,大树的遮天蔽日本领究竟有限。

品牌的不当延伸会摧毁消费者对品牌核心概念的支持,当过度延伸时,品牌在消费者心中的印象会越来越模糊.一旦失去了原来的焦点会导致优势尽失。

2.五粮液本是高档酒的代名词,然而,其品牌已经无限延伸到了低档酒市场这是品牌延伸方式中的向下延伸。

品牌延伸通常有三种方式:向上延伸、向下延伸和横向延伸.向上延伸可以提高品牌地位,改善品牌形象,但通常企业要花重金。

而向下延伸费用低廉,操作简单,但可能会使消费者否定品牌原来的高档地位,进而损害企业的品牌形象。

从长远来看,五粮液的这种无限向下的延伸必然导致其品牌贬值。

当年大名鼎鼎的派克钢笔就是因为推出价格低廉的派克笔,结果不但没有抢占到中低档市场反而丢失了高档市场.3。

在品牌延伸战略中,各子品牌各自为政,具有各自不同的品牌识别,建议他们在同一市场上以各自的独特卖点展开竞争。

在宝洁公司的麾下有众多的品牌,但每个品牌都独具特色,而成了世界名牌。

同样是洗发水,飘柔以头发柔顺为诉求点;海飞丝倡导“头屑去无踪,秀发更出众”;潘婷宣传科学养发;而沙宣是专为亚洲人设计。

同样,五粮液可借鉴宝洁的成功经验,以各子品牌独特的销售主张为宣传点,满足不同消费群的需求。

库尔斯1、答:库尔斯啤酒在70年代以兴旺发达的秘密是:第一,库尔斯啤酒是用纯净的落基山泉水酿制的,啤酒质量好,味道清淡适口;第二,该啤酒只有一家公司生产,且主要销往美国人烟稀少的地区;第三,与来自那些知名的和不知名的人士对库尔斯啤酒的爱好。

这时支配库尔斯公司经营的指导思想(即市场营销观念)是生产观念.2、70年代以后,库尔斯啤酒从佼佼者地位跌落下来的原因是:面对变化不定和具有扩张性的市场,长期采取观望的态度,没有根据消费者需求和爱好发生转移而相应调整产品,改变市场营销策略,只一味依赖原来单一的产品,错误地认为其啤酒形象和魅力会长盛不衰.从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司。

广告对市场营销的作用和影响有哪些

广告对市场营销的作用和影响有哪些

论广告在市场营销中的作用摘要成也广告,败也广告广告是把双刃剑,是市场的天使,也可能是市场的恶魔。

好的广告让市场营销如虎添翼,效益倍增。

不好的广告正如某广告大师所言,会让产品“死得更快”。

广告作为信息的一种传递方式,在伴随着商品和商品的交换而产生了。

在信息社会中,作为现代市场营销重要手段的广告让人们眼花缭乱,应接不暇:打开电视,各类广告扑面而来;翻开杂志、报纸,广告铺天盖地……可以说广告已经与大众的生活紧密地结合在了一起。

在现代社会,广告在市场营销中的运用正以前飞跃的速度在全世界各个国家广泛、迅速地发展和普及信息化的浪潮推动和促进了电子商务的发展因此广告也就成为了让消费者接受新的服务方式的有效手段。

与传统宣传方式相比广告具有非常多的优越性但同时由于各种原因而仍然有一些不可忽视又难以逾越的障碍。

好的广告对于市场营销作用好,不好的广告则会带来相反的效果。

并不是说广告投入的多,效果就会好,我们要考虑的是,怎样才能投入比较少的广告,也能让广告效果明显而突出。

考虑怎样的营销方式才能更好的吸引消费者,以应变消费者挑剔而万变的心理。

在以前,广告影响着市场的发展与变化,越来越严重的产品过剩与现社会的消费能力相抗争着,各企业不断的变换方式来吸引着消费者的注意,在这个过程中,广告起着非常重要的作用。

下面我们来总结一下广告在市场营销中的作用:1.促进作用通常情况下,广告传播效果对其产品的销售效果的影响总是积极的。

广告通过各种媒介途径把产品本身或其他相关信息传播给消费者,使产品与消费者的关系从陌生到熟悉,一般是有利于销售量的增加的。

具体表现在以下几个方面:①企业通过广告传播为产品制造、传播各种极具吸引力的概念,诱导目标消费者购买其产品,从而增加产品销售量。

②企业运用各种媒介传播、强化某种消费者本身固有的、有利于产品销售的价值观念,来劝导目标消费者购买其产品、提高销售量。

例如1996年红旗推出的“坐红旗车,走中国路”打的就是爱国牌,因为我国特殊的历史背景,购买红旗轿车似乎已衍生成了一种爱国的表现。

市场竞争中的非价格竞争策略

市场竞争中的非价格竞争策略

目录摘要 (1)1 前言 (2)2 理性认识价格竞争 (2)3 非价格竞争是现代市场营销竞争的发展趋势 (3)4 非价格竞争营销策略 (3)4.1产品硬差异化策略 (4)4.2产品软差异化策略 (4)4.2.1包装策略 (4)4.2.2传播策略 (4)4.2.3服务策略 (5)4.2.4会员俱乐部策略 (6)4.2.5虚拟市场营销策略 (6)4.3硬、软差别化的有机结合——品牌策略 (7)结束语 (8)致谢 (9)参考文献 (10)摘要摘要:随着市场经济的发展,价格竞争的生存空间越来越小,弊端日益明显,非价格竞争已成为市场竞争的趋势。

本文主要介绍了价格竞争和非价格竞争定义与区别,非价格竞争策略的产品硬差异化策略、产品软差异化策略和品牌策略。

关键词:价格竞争,非价格竞争,非价格竞争策略,品牌策略。

论市场营销中的非价格竞争策略1 前言市场竞争是独立的商品生产者或独立的商品经营者之间,为赢取更多的市场份额而进行的较量和争夺,是商品经济的产物。

以前,市场竞争主要是以降价出售为基本特征的价格竞争。

随着消费者需求的发展和社会生产力的提高,价格竞争的自由度越来越小,寻求一种价格因素以外的非价格竞争策略成为改善市场竞争状况和提高企业竞争力的新思路。

2 理性认识价格竞争价格竞争是指企业运用价格手段,通过价格的提高、维持或降低,以及对竞争者定价或变价的灵活反应等,来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式。

长期以来,价格竞争一直深受生产经营者重视,甚至谈到竞争就想到削价,把价格看成决定市场竞争成败的唯一因素。

我们应该对中国彩电业之间那几轮席卷全国、声势浩大的价格战记忆犹新。

价格战使一批中小企业脱颖而出并不断成长,但是中小企业在和大企业竞争的时候,在资源、管理、渠道等方面不占据优势,所实施的价格战是建立在产品的高度同质化、竞争的低层次化基础上的价格博弈,没有实力参与激烈的角逐。

其实,价格是一把双刃剑。

价格战虽然可以有效打击对手快速导入市场,但单纯依赖价格竞争,存在许多弊病。

民营医院营销计划

民营医院营销计划

民营医院营销计划篇一:浅谈民营医院营销策划民营医院营销策划浅谈民营医院作为医疗行业中一支新兴的力气,其所面临的市场压力,打算了它在生存与进展过程中尤其注意医院营销,特殊是医院外部营销策略的选择和运用,以提高医院的社会知名度、美誉度,病人的满足度和忠诚度,塑造医院的品牌形象。

何谓医院营销谈到医院营销,无论是业内人士,还是业外人士,不约而同地都会想到广告。

民营医院不是肯定不能做广告,但不能单靠广告;而且即使不以广告的形式宣扬自己,还可以实行更加务实的方式。

在这里,我们有必要首先需要就医院营销、医院外部营销及它们之间的关系,进行一番梳理:医院营销是医院为了满意健康需求者(患者、潜在患者)的需求,实现医院整体组织目标而进行的制订方案、将医疗技术与服务从医务工手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动。

也就是说医院营销首先是医院以医疗消费需求为动身点,有方案地组织各种医疗经营活动,为健康需求者和利益相关者供应满足的医疗技术及健康服务,实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。

医院营销九大利器医院营销,详细来讲,可分为内部营销和外部营销,由九大要素(9P)组成:产品、价格、内部关系、流程再造、分销、促销、公关关系、有形展现、政府政策。

其中,产品、价格、内部关系、流程再造隶属于内部营销范畴;分销、促销、公关关系、有形展现、政府政策隶属于外部营销范畴。

医院外部营销概略医院外部营销,从广义上来讲,就是医院通过运用媒体、广告、活动等形式,面对社会各界,包括政府职能部门、新闻媒体、社会团体、终端消费者(患者、潜在患者)等乐观宣扬医院产品(或服务),宣扬医院文化(或理念)。

从狭义上来讲,主要是指传统的营销职能,是医院依据目标市场需求、设计使健康需求者(患者、潜在患者)满足的产品,制定健康需求者(患者、潜在患者)认可的价格,通过广告、人员推销、医院形象和严格掌握产品质量以保持和扩大市场占有率等一系列对外经营活动。

详细包括:1、新医疗项目及服务策划;2、医疗市场调查;3、医院广告策划;4、医院公共关系;5、医疗服务项目开发、流通及宣扬推广;6、医疗项目开发、促销;7、健康需求者特殊服务;8、其他医疗项目销售。

广告心理试题库

广告心理试题库
A生理B安全C尊重D自我实现E爱与归属
5.动机的功能是:
A激发功能B指向功能C维持功能D调节功能
6.马斯洛的五种需要中属于基本需要的是:
A尊重的需要B自我实现的需要C安全的需要D生理的需要
7.当消费者需要某种商品时,“物美”和“价廉”不可兼得,所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较,这种现象属于(A)
9.记忆活动的第一个环节是
A信息的储存B信息的编码C信息的提取D信息的保持
10.记忆的中间环节也称为:
A识记B保持C回忆D再认
11.记忆按储存和回忆方式可分为:
A短时记忆B长时记忆C陈述性记忆D非陈述性记忆
12.发现记忆遗忘规律的第一人是:
A斯金纳B艾滨浩斯C詹姆士D罗杰斯
13.一提起送礼,就想起来脑白金,体现了:( B )
潜意识的核心是:
A意识B超我C自我D本我
按照弗洛伊德的看法,个性主要由以下三个成分构成:
A潜意识B超我C自我D本我
个体的成功或自我实现取决于个体的人格力,主要包括:
A智慧力B道德力C意志力D自控力
是非题:
社会自我指的是个体如何看待别人对自己的评价
实际自我指的是个体如实地认识自己
简答题:
东西方广告接受心理差别体现在哪些方面?
A感觉与知觉的区别
B知觉是整体认识,而感觉不是
C知觉是在感觉的基础上产生的
D感觉是在知觉的基础上产生的
晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为,人们对人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。这就好象刮风天气前夜月亮周围出现的圆环(月晕),其实呢,圆环不过是月亮光的扩大化而已。据此,桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”,也称作“光环作用”。

品牌战略案例分析全

品牌战略案例分析全
品牌战略
案例分析部分
·案例· 成败喜之郎
创立于1993年的喜之郎有限;以40万 元起家;进入果冻产业;以其专业的果冻 布丁形象和凌厉的广告攻势;成为行业领 导者 从1998年开始;喜之郎便逐渐垄断 市场在高峰时期;喜之郎曾占有70%的市 场份额 目前其生产规模和销售量均已跃 居全球第一;年销售额已达15亿元以上
思考讨论:
归纳出喜之郎品牌管理的优 缺点各是什么
•成功策略:
恰逢其时的市场进入时机 果冻布丁一喜之郎 专业化的儿童果冻形象 亲情化的品牌传播策略
失败误区:
过分依赖电视广告 :在产品的不同生命周
期;品牌传播策略应该有所不同;但多少年来; 喜之郎的品牌传播都没有新思路 从喜之郎现 行的媒体运作来看;不知如何根据不同的市场 时期;对媒体的发布采取不同的策略来应对 很 难分得出其媒体投入的引导期 调整期 深入期 与维持期
面对竟争对手的挑战;喜之郎也很少予以 回应 2002年1月18日;行业挑战者金娃食 品有限在举行营销研讨会;手执营养果冻 和社会营销的利器;直指领导者喜之郎 金娃总经理谢立平说:世界上比恐龙大 得多 但灭绝的动物比比皆是;大并不可 怕
谢立平还称;2002年金娃将调动资金;加 大在广告方面的投入 对此;喜之郎也悄 无声息
品牌定位出现雷同
继喜之郎之后推出的水晶之恋;仍是果冻产品; 虽然针对的目标群不再是儿童;而是情侣;但实 际上与喜之郎存在诸多雷同之处 两者之间的 差异性明显不足;产品大同小异;目标消ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ群重 叠 引入水晶之恋等多品牌的目的是用不同的 品牌去占领不同的细分市场;联手对外夺取竞 争者的市场份额 如果各品牌之间没有明显的 差异;就等于自己打自己;毫无意义
危机公关:由于的管理不善 同行竞争 遭 遇恶意破坏或是外界特殊事件的影响而 给或品牌带来危机;针对危机所采取的一 系列包括消除影响 恢复形象的自救行动

中国电视购物的现状及发展趋势

中国电视购物的现状及发展趋势

中国电视购物的现状及发展趋势作者:罗坤来源:《商情》2009年第52期[摘要]在1992年广东省的珠江频道播出了中国大陆第一个购物节目,1996年大陆第一个专业的购物频道北京BTV开播。

在中国已经有17年的历史了。

电视购物的发展现状和未来趋势是本文主要研究的内容。

[关键词]电视购物电视直销家庭购物广告电视购物是通过在电视上播放广告片的方式宣传产品,并通过屏幕上显示的免费电话实现销售的一种销售方式。

电视购物广告区别于一般商业广告以提高品牌/产品知名度为目的,其目的在于直接通过广告销售产品。

从形式上划分,电视购物分为电视直销和家庭购物两类。

电视直销由厂家或者代理商直接操作,它以电视节目形式出现,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,娱乐性较强,一般选择在覆盖较广的卫星频道插播。

家庭购物一般拥有自己的媒体资源或频道,是一种利用电视媒体的在线营销形式,它通常在某一频道滚动播出,娱乐性成分较少,用户可以从中获得多种产品讯息,并通过电话与主持人现场沟通。

一、电视购物的优点1.短——短期赢利最大化电视购物片与传统的15秒、30秒品牌或产品广告不同。

它的最直接目的就是挣钱、赢利。

电购产品向来遵循“低成本,高定价”的原则,一般电购产品的成本仅为定价的10-20%之间,从而保证充足的利润空间。

广告投放则采取“垃圾时段+高密度轰炸”的策略。

一个电购片短则5分钟,长则20甚至30分钟,而卫视非黄金时段的广告1分钟1次投放成本一般只有100-200元,相当便宜。

通过整合众多上星电视台狂轰滥炸。

只要电话订购量足够高,就能收回广告成本,迅速实现赢利。

而传统的品牌形象广告,至少持续投放3个月,才能对终端销售有明显的拉动作用。

相比起来,电购广告短期内就能实现赢利的最大化。

2.平——营销4P扁平化在传统的营销策略中,产品、价格、渠道、促销等四大要素是相对独立的。

一个成功电购片则是营销4P的完美融合。

在产品上,电购的产品大多符合“新、奇、特”的原则,尤其是功能性产品,常常在广告中有诸如“3天见效”、“28天换脸”等明确的功效承诺。

浅谈从文字服务质效谈企业秘书工作.doc

浅谈从文字服务质效谈企业秘书工作.doc

浅谈从文字服务质效谈企业秘书工作-从文字服务质效谈企业秘书工作在应对挑战中着力改进传统的文字服务方式,在改革创新中着力提高文字服务水平。

企业办公室是综合服务部门,也是重要的枢纽部门,既要发挥参谋助手的职能,也担负着上传下达、联系左右、协调各方的重任。

办公室的地位和作用之所以特殊,就主要体现在办公室文字工作的特殊性上。

随着现代企业制度的逐步建立,对企业秘书素质的要求越来越高。

因此,秘书同志必须牢固树立和不断强化文字工作是办公室的脸面和主业两种意识,坚持以文立业,在应对挑战中着力改进传统的文字服务方式,在改革创新中着力提高文字服务水平。

一、做好秘书工作,要下功夫写材料,练好履职尽责的基本功能不能写好材料,已成为影响秘书工作质量和效率的瓶颈,也是当前秘书部门迫切需要弥补的短板。

从上级机关的职能来看,其工作指导主要是通过政策指导和典型指导来实现,这两种形式都离不开材料这个最基本的载体,都要通过写材料这个最基本的实践活动来实现。

把写材料这个瓶颈和短板解决了,秘书部门的工作水平和面貌就会有一个很大的改变。

一要真正弄清楚什么是写材料。

这是写好材料的重要前提。

有人认为秘书部门主要是协调办事机构,不需要写材料;也有人认为写材料就是玩文字游戏,是虚的;还有人认为写材料是苦差事,甚至出现躲材料赖材料的现象。

这些错误认识和行为,说明一些人对什么是写材料这个基本问题没有搞清楚。

李瑞环同志在《学哲学用哲学》一书中说,领导干部的讲话、文章,不单纯是文字问题,而是对事物的看法,对客观规律的认识,对改造世界的意见,不是说着顺嘴就行了,起草文稿是很锻炼人的,尤其是年轻干部,必须养成这个习惯,要自己动手写稿子,能不能提高水平,能不能有个飞跃的进步,过好这一关非常重要。

因此,对秘书人员来说,写材料是讲政治的集中体现,是个人能力素质的综合反映,也是履行职责的重要表现。

二要弄清楚写材料应具备哪些能力素质。

笔者人为,写材料必须至少具备8种能力素质:一是领会上级意图;二是了解掌握实情;三是有思想和政策水平;四是理论基础扎实;五是文字表达能力强;六是知识储备丰富;七是能吃苦;八是任劳任怨。

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成也广告,败也广告-论广告在市场营销中的作用一、前言广告是把双刃剑,是市场的天使,也可能是市场的恶魔。

好的广告让市场营销如虎添翼,效益倍增。

不好的广告正如某广告大师所言,会让产品“死得更快”。

广告作为信息的一种传递方式,在伴随着商品和商品的交换而产生了。

在信息社会中,作为现代市场营销重要手段的广告让人们眼花缭乱,应接不暇:打开电视,各类广告扑面而来;翻开杂志、报纸,广告铺天盖地……可以说广告已经与大众的生活紧密地结合在了一起。

我们不妨给广告下一个定义:广告是以广告主的名义,用付费的形式,通过一定的媒体,向一定的对象,传达一定的信息,以期达到一定的目的的、有责任的信息交流活动。

广告不仅仅指商品的推广销售,还包括某种服务的介绍或某种意念的宣传。

各企业在广告宣传上的投入有增无减:各类媒体的广告招标会办得红红火火,广告的作用可见一斑。

但是,有些企业虽然大投广告,但广告的收益却“有减无增”。

如何以尽可能少的广告投入获得最大的产出呢?这一问题,对于一个企业来说是值得去探讨的,对于领导者来说是值得去观注的,也是值得我们财务工作者去研究的问题。

二、广告的功能广告作为一种商业行为,它的功能是广告主针对目标公司传达具有个性化的、具有说服性的信息,以期达到促进产品(或服务项目)销售的目的。

若从广告所起的作用来看,广告的功能是多元化的,其绝大多数是广告活动所带来的“副产品”。

美国的专业广告杂志《印刷者油墨》,曾列举出以下24项广告功能。

1.广告,是更便宜地供给更好的商品的帮手。

2.广告,有助于降低定量供应成本。

3.广告,有助于预售商品。

4.广告,有助于开拓新市场。

5.广告,有助于提高对企业的认识。

6.广告,有助于流通渠道的确立与通畅。

7.广告,有助于加快介绍新商品的速度。

8.广告,有助于维持对现有商品的需要。

9.广告,帮助商品的更新换代。

10.广告,是自由竞争的有力武器。

11.广告,有助于在毁灭性的价格竞争中对企业的维护。

12.广告,有助于商业的稳定。

13.广告,有助于发现新的潜在型顾客。

14.广告,有助于维持营业额。

15.广告,是推销员推销之际的强有力的武器。

16.广告,在其覆盖的销售区域,提高推销员的销售效率。

17.广告,可以抓住不愿见推销员的潜在型顾客。

18.广告,有助于筹集最好的人才或物资。

19.广告,建立与大众之间的友好关系。

20.广告,提高企业的资本价值。

21.广告,有助于维护企业免受不法侵犯。

22.广告,有助于给予大众知识,增加有利条件。

23.广告,有助于与来自外部的恶意宣传作斗争。

24.广告,把大型信息交流媒体变为大众的东西(便宜的报纸、杂志,免费私营广播)。

从上面的叙述可见广告对产品的生产成本、销售成本、市场需求、经济周期及其产品价格都有一定的影响。

广告非但没有增加产品的价格,甚至是在起到降低商品价格的作用。

这似乎与“常识”相悖,因为做广告需要付费,许多人认为广告费转嫁到商品价格上,所以价格会因做广告而上升。

但实际情形是,由于广告具有宣传商品、开拓市场、交流信息和情报、扩大销售、促进生产作用,从而能够降低成本,加强流通,提高了经济效益。

日本通产省在1975年发布的《关于广告经济效果的研究》报告中,明确表明广告性商品的价格上升率在数值上低于非广告性商品价格的上升率,也即批量生产的商品(广告性商品)通过广告使大量销售(大量生产)成为可能,并且由大量生产形成的“规模效益”以及“熟练水平(经验效果)“导致生产成本的降低,进一步导致价格的降低。

再从加在原价上的市场营销成本(销售成本)方面看,大型广告是传达商品信息的最“便宜”的手段。

这一点可以消除很多广告主的“误区”,广告的作用是绝对不可小觑的。

因此,广告决不是有些人所宣称的“信息垃圾“。

广告通过降低生产成本(原价)以及市场营销成本(销售成本)为市场和消费者作出贡献,具有降低商品价格(各抑制其上升)的功能,广告对消费者的益处是不可忽略的。

三、广告的宣传手段作为中国日化行业的领头羊,浙江纳爱斯经过几年的发展,已经初具规模:企业年产洗衣粉100万吨、洗涤剂30万吨、香肥皂28万吨、工业与药用甘油2万吨、牙膏2亿支;形成纳爱斯、雕牌两大名牌三大系列一百多个品种产品,其中“纳爱斯”为著名商标,“雕”牌为驰名商标。

根据AC Nielsen的市场调查数据,2003年雕牌洗衣粉占据了33.3%的市场份额,遥遥领先于“汰渍”10.3%的市场份额。

是什么因素使得这样一家不是很有背景的企业取得如此巨大的成就?我们在探求纳爱斯迅速发展的原因时发现,对广告宣传手段的成功运用是伴随着其成长史的重要关键。

1.“以情动人、感性致胜”的感性诉求一则“懂事篇”广告成就了纳爱斯在世纪之交的辉煌。

随着广告在各大媒体的播出纳爱斯,这只雄鹰迅速飞向全国,产品销售量也呈直线上升态势;接下来的“运动篇”将母子之间的深情展现的淋漓尽致,纳爱斯再创辉煌;“邻里篇”广告巩固了纳爱斯平常、温馨、值得信赖的品牌形象……从纳爱斯推出系列广告中,我们不难发现它们的共同特点是:广告已经成为传递产品信息、树立企业形象的有效工具,企业产品销售离不开广告宣传手段的运用;但是,如何在漫天飞舞的广告中脱颖而出、吸引消费者的眼球却成为企业的一大难题。

纳爱斯的经验是着眼于感情,“以情动人”:通过广告打动消费者,让消费者记住纳爱斯、购买纳爱斯的产品;同时,由于企业的主要产品是日用洗涤品,购买者多为家庭主妇,家庭、亲情是永远的主题,所以以情感诉求为主线的广告极易引发消费者的共鸣,成功的树立了企业“家”的形象。

2.注重时效的广告宣传企业的广告能够脱颖而出还有一个重要的因素——时效性:紧跟时事的广告容易引起消费者的注意,在消费者之间流传,从而达到“投石激水”的作用。

以纳爱斯的“懂事篇”为例:抓住下岗这个社会热点话题,将产品与社会焦点相结合,在广告播放的时候可以吸引观众的注意;同时与社会焦点联系在一起的广告也成人们讨论的热点,可以达到以一传十的效果。

因此在企业广告宣传中,将广告同时事热点联系在一起可起到事半功倍的效果。

3.统一主题,焦点集聚企业的系列广告宣传活动最忌讳的就是广告的主题不统一,那样会影响到企业形象的树立,甚至会产生“品牌曲解”现象,削弱广告的作用。

而在纳爱斯的广告末尾都有一句话“纳爱斯,只为提升您的生活品质”成功的将企业定位为消费者的生活帮手的形象,进一步强化了纳爱斯温馨的企业形象,同时也使得企业的系列广告主题得到很好的统一,加深了观众对企业产品的印象,这种印象最后转化成为了消费者的购买行为,实现了企业的宣传目的。

四、广告是把双刃剑-正确投放广告从纳爱斯的成功经验中我们可以清楚的看到广告发挥着重要的作用,但是同时它也有自身不可克服的缺陷。

怎样才能最大限度的发挥其作用时企业在进行广告投放时应当注意的。

1、让广告为我所用在新产品的市场推广时期,广告是个必不可少的宣传工具。

新产品的市场知名度很低,要在同类产品的竞争中脱颖而出就必须进行全方位的宣传。

此时,企业无一例外的选择采用广告进行轮番轰炸。

在推出雕牌洗衣粉时,纳爱斯在各大媒体投放了大量的广告,一时间“只选对的,不选贵的”的宣传口号响彻大江南北,很好地配合了纳爱斯即定的低价策略,迅速抢占了市场,赢得了开门红。

2、在产品成熟阶段这时产品的知名度已经达到一个较高的水平,同时市场竞争也趋于白热化。

这时投放广告的目的是为了保持顾客对产品的关注度,使消费者能够想起这些产品;同时,这时期可以利用广告的投放将企业的产品与竞争对手的产品区分开,形成品牌偏好。

雕牌洗衣粉的“运动篇”和“小学生篇”广告就对保持产品较高的知名度起了重要的作用。

3、在企业形象树立方面消费者首先通过广告认识企业。

通过精心设计的广告,实现广告与企业文化诉求和企业价值观的统一,能够在消费者心中树立起所要的企业形象。

纳爱斯一系列主题统一的广告在消费者心目中树立起“温馨、可以信赖的朋友”的企业形象,为企业产品推销和长期经营奠定了基础。

五、广告的负面作用广告虽然有以上的众多作用,但是它的负面作用同样很明显。

一、增加费用,减少利润各类媒体的广告费用不同,但费用与作用相联系:电视广告作用明显、覆盖面广、反应迅速,但同时费用也最多:单中央电视台2004年黄金段位广告招标会上,中标金额就高达44.1157亿元。

如果广告带来的收入的增幅少于广告费用的支出,企业的净利润将会减少。

雕牌洗衣粉2003年的广告支出达8000万,已经占到产品成本支出的5%,加上其他费用和保持企业的低价策略,雕牌洗衣粉的单位产品的利润空间不大。

利润的减少进一步限制了企业产品的市场开拓,最终形成了恶性循环,对企业发展不利。

二、成为品牌形象改变的阻力纳爱斯一直定位为低价优质产品,其广告诉求主题也很好的配合了这点。

但是当企业想要改变形象进入中高档产品市场的时候却受到了意外的阻力:一方面企业要利用广告实现成功转型;另一方面,当企业产品跨越低、中、高三档而消费者对企业产品的认同却保持在低档品上的时候,广告的投放该如何成功启发消费者对同一品牌的不同认识成为企业广告运作的难点。

再加上竞争对手的打压,使得2003年雕牌洗衣粉的市场份额减少了3.8%,企业中高档产品的市场推广后继乏力。

六、企业如何用好广告1、要量力而行广告宣传虽然重要,但是从根本上说,它只是企业的营销手段,要为企业服务,所以,在进行企业的广告投放时要量力而行,选择与企业经济实力相匹配的媒体和投放的数量,避免因为广告费用的支出过多将企业拖入“投入大于产出”的泥潭。

2、要区别对待在企业发展的不同阶段采用不同的广告策略。

纳爱斯在刚起步的阶段为了树立企业形象采用了“多产品单一品牌多广告”的策略,取得了成效;但是当企业发展进入轨道时,企业产品的品种在迅速增加,这时如果采用“多产品多品牌多广告”的策略既可以分散风险又可以解决企业产品转型中的难题,顺利开拓产品市场。

七、总结广告是现代市场营销的重要工具,在市场竞争中发挥着重要的作用。

但是从众多企业的成败事例中可以说“成也萧何,败也萧何”,因此,企业在进行广告投放运作时必须慎之又慎;同时,我们也应该认识到广告只是企业的营销手段之一,真正使企业在竞争中立于不败之地的是企业自身的管理、产品的研发等多因素共同作用的结果。

只有充分地认识到这一点,广告才能扮演好他应有的角色。

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