传统企业的电子商务之路1精品PPT课件

• 访问质量 • 商品 • 供应链 • 服务 • 信任度 • 网站设计 • 促销活动
网上零售如何选品
• 选品最大的误区：认为产品线越多越好， 越全越好；
• 选品五招：a.分析大卖家、b.挑选畅销、特 色品类、c.挑选特色品牌、d.筛选最畅销单 品；
• 打造“三最”网销平台：最优产品线、最 优服务、高性价比产品。
电商产品选取的262原则
• 20%促销款，用来引流量，用来实现销售 额;
• 60%基本款，用来创造毛利，实现收入的; • 20%高值款，即形象款，用来塑造品牌，
也是利润源。
促销产品的选择 技巧
• 必须是应季产品 • 必须是店铺热销产品 • 必须是宝贝中的潜力股，即具备爆款的潜
质。（平均访问时间久，点击率高，咨询 量大，收藏量高，销量升得快，跳失率低， 性价比高）
全网营销的12大渠道（3）
• 购物搜索渠道：聪明点、返利网、易购网、派 代、askyaya。
• 网站导航渠道：hao123、265、114la购物频道、 迅雷商城。
• 团购渠道：拉手、美团、24券、窝窝团、满座 网等。
企业应该将网络推广与以上渠道相结合，如进 入了新浪商城，在新浪做广告促销，进入了迅 雷商城，利用迅雷的推广资源进行渠道促销， 从而达到树线上品牌、建线上渠道、促渠道销 售全面整合的效果。
• 销售价格策略，要采取226策略。即20%的促销款， 这部分是做规模引流量的，它本身没有什么利润， 甚至是赔钱的，但别要注意的是库存深度与周转率。 另外20%的增值款，这部分要维持价格区间，保证 整体品牌形象。60%基本款，这些看似用来“打样” 的款，其实是你真正的毛利来源，但这部分的库存 不需要太深。
• 采用 网上分销+直销 模式 • 建立自己的电商队伍和独立商城 • 采用外包的方式：将自有品牌外包给第三
方电商营运
目前传统企业电子商务的3种玩法
电子商务团队成员的基本配置
• 网络建设维护：程序、美工 • 信息采集：文字编辑、图片编辑、摄影 • 推广：推广文案、 SEO、资源合作（Ｂ
Ｄ）、促销设计、推广执行人员 • 在线客服（轮班制） • 物流仓储：采购、仓管、制单、发货
传统企业的电子商务之路
互联网十年全面颠覆我们的世界
• 全球网民：2002年5.69亿，2012年22.7亿， 中国占5.38亿；
• 人均使用时间：2002年46分钟每天，2012 年4小时每天；
• 网站数量：2002年300万个，2012年5.55 亿个；
• 平均网速：2002年56K，2012年2.3M。
网上销售的经营策略
品牌软营销 硬广告推广 搜索优化SEO
网店有魅力 网店可信赖 价格有优势 货正质量好
在线客服推荐 店内促销活动
客户维护暖心 售后服务顺心 在线服务贴心 交易流程舒心
让更多人来 让来的都买 买的买更多 买过的再来
传统企业网络营销定位策略
• 当事业做：如百丽集团做优购，苏宁做苏宁易购， 他们成立专门的公司去做，独立团队，独立核算。
• 当项目做：成立电子商务部，找一个电商经理人， 组一个小团队，因为需要协调公司的设计、仓储、 供应、财务等多个部门，我建议是要至少由副总 裁一级亲自做电商负责人的，主要是为平衡企业 内部资源。
• 当渠道做：是把电商当清库存渠道的来使用。
传统企业电商产品价格策略
• 价格操作策略，要么将线下款延后上线，做折扣销 售，要么做套餐销售，尽量做到线下平衡。
全网营销的12大渠道（2）
• 银行商城渠道：中国大部分银行商城及信 用卡商城都建设有B2C平台，如招行、工 行、交行、建行等网上商城。
• 门户商城渠道：QQ网购、QQ商城、新浪 商城、搜狐商城、网易购物返现商城等。
• 积分商城渠道：平安万里通商城/网易邮 箱积分商城/携程特约商户等。
• 通讯运营商渠道：中国移动商城、中国联 通积分商城、中国电信商城。
• 销售定价体系，促款不要低于三折，基本款要保持 在七折上下，形象款九折左右。
网上活动促销思维表
其中最常用的促销方式有
• 满XX送（减）XX；加XX送XX； • 全场X折，清仓、换季； • 买XX送XX； • 积分换购；发折扣券； • 抽奖；刮奖； • 原价XX现价XX还送XX等。
订单转化率影响7大因素
我国网购用户超2.14亿人！
• 目前我国网络购物用户超过2.14亿人， 占网络用户总数的42%；
• 国内网商数量已超过8300万家，网店最 多的城市集中在东部沿海，广东省数量 全国第一，占比20.32%，浙江第二，占 11.97%。江苏的网店数量排在第三位， 占9.75%。而大部分西部省市的网店数 量则不足全国总数的1%。
• 新渠道 • 新媒体 • 新市场 • 新商务
电2B、B2C平台模式 （阿里、中国制造网、 环球资源）
• 搜索引擎模式 （谷歌、雅虎、亚马逊）
• 自建B2C网站模式 （非企业官网、形象网） • 大宗供货模式（O2O）：分销、团购
传统企业进入电子商务的3种模式
全网营销的12大渠道（1）
• B2B渠道：阿里巴巴、慧聪、环球资源、 敦煌网等。
• B2C商城渠道：淘宝商城、当当网、卓越 网等。
• C2C渠道：淘宝集市、拍拍商城。
• 网上支付渠道：腾讯财付通商城、支付宝 商城、第三方支付渠道如快钱、环迅等。
• CPS渠道：包括第三方CPS平台及自营 CPS平台。如yiqifa、linktech、早派网。 一般B2C平台，CPS销售会占到20%，不 做这个渠道意味着你损失20%的销量。
客户为什么愿意进行网络购物
• 73%的人认为网购省时间； • 67%的人认为商品品类丰富； • 59%的人认为易比价； • 58%的人认为不拥挤； • 55%的人认为价格低
全网营销之互联网营销
全网营销之传统营销
全网营销之移动营销
什么是电子商务
电子商务就是一次产业革命，因电子商务而 引发的四项重大变革：
促销价格要有梯度
即，10个商品中： • 3个低价 • 3个客户看的出的性价比 • 3个正常价格 • 1个必须高价
• 即 建立炮灰产品，突出你要卖的，并 让买家来买单。