一张图让你读懂什么是社会工作
《社会工作者》课件
跨界合作
未来，社会工作者将更加注重与其他领域 的跨界合作，如医疗、教育、法律等，以 提供更全面的服务。
社区参与
未来，社区将成为社会工作的重要舞台， 社会工作者将更加注重社区居民的参与和 合作，以实现社区的和谐发展。
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发展前景
政策支持 随着政府对社会工作的重视程度 不断提高，相关政策也在不断完 善，这为社会工作者的发展提供 了更好的政策环境。
多元化和国际化 未来，社会工作将更加注重多元 化和国际化，借鉴国际先进经验 ，结合本土实际情况，推动社会 工作的创新发展。
市场需求增长
随着社会问题的日益复杂，社会 工作者的市场需求也在不断增长 ，这为社会工作者提供了更多的 就业机会。，包括倾听 、表达、反馈等，以便与案主建立良好的关系。 同时，社会工作者需要了解不同文化背景和语言 习惯，以适应不同案主的需求。
详细描述
在建立关系的过程中，社会工作者需要注意自己 的态度和言行，避免对案主的偏见和歧视。同时 ，社会工作者需要尊重案主的意愿和选择，不强 迫案主接受服务。
会工作者需要积极寻求合作伙伴和资源，以提供更全面的服务。
干预与治疗
• 总结词：干预与治疗是社会工作者的核心技能之一，通过专业的技巧和方法帮助案主解决问题和改善生活质量 。
• 详细描述：社会工作者需要了解各种干预与治疗方法，如心理治疗、家庭治疗、社区介入等，并根据案主的需求选择合适的技巧和方法。同时，社会工作者需要关注案主的情感和心理 需求，提供支持和安慰。
社会工作者可以获得专业资格认证书。
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国内外资格认证机构
国内外有许多知名的社会工作资格认证机构，如中国社会工作联合会、
美国社会工作协会等，这些机构负责制定认证标准和程序，并对合格的
社会工作者PPT课件
个人观点供参考，欢迎讨论！
社会工作文献将这种角色称为“个案管理”。
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5、倡导者
社会工作者与其他社会人士一道共同致力 于改变和消除社会结构或规范对人的歧视或贬 低人的价值的负面影响。社会工作者特别关注 社会中的弱势群体，如精神病患者、妇女、儿 童和老人。
倡导者角色就是矫正社会问题，从而帮助建 立一个保证所有成员尊严的公正社会。
社会工作者是特指受雇于公、私立 社会福利服务机构或设施中，从事社 会服务的人，是专业的助人者，即以 助人为职业生涯的人。
社会工作者有别于一般利用公众或 业余时间从事社会公益事业或社会服 务意义上的志愿工作人员。
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第二节 社会工作者角色
一、角色的含义 角色指由文化或情境的行为形态。 它规定了一个人所拥有的特定资格 或社会位置。
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二、社会对社会工作者的角色期望
随着社会工作作为一个专业而 发展，一些国家政府“授权”社 会工作者担当解决某些问题的专 家和特定服务的提供者。这标志 着社会工作专业地位确立过程中 的社会认可。
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社会对社会工作者的基本期望
总的说来，社会期望社会工作 者身兼专家和通才两种角色。社 会期望社会工作者既是解决某一 特定领域问题的专家，又能具有 应付各种复杂情境中的问题的能 力。
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二、社会工作者的定义
美国社会工作者协会的定义
毕业于社会工作学院，运用他们的知 识和技巧为个人、家庭、社区、组织和 社会提供社会服务的人员。社会工作者 帮助人们提高解决问题的能力，帮助他 们获得所需求的资源，促进个体与人们 及其环境的互动，促使组织负起对社会 的责任，影响社会政策。
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社会工作者的内涵
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4、管理与协调者
管理与协调的角色就是通过将案主与适当的 服务不断连结的过程，达到为个人或家庭提供 持续性的服务，协调这些服务，以确保案主获 得所需服务的目的。
《社会工作综合能力》课件
• 社会工作的定义与特点 • 社会工作的历史与发展 • 社会工作的基本方法与技术
• 社会工作的应用领域 • 社会工作者的角色与素质要求 • 社会工作的发展前景与展望
01 社会工作的定义与特点
定义
社会工作是一种以助人为宗旨，运用专业知识、方法和技能，协调社会关系，预防 和解决社会问题，促进社会稳定和发展的职业活动。
青少年社会工作
总结词
促进青少年成长、发展和减少问题行为
详细描述
青少年社会工作的目标是促进青少年的健康成长和发展，帮助他们建立正确的价 值观和行为规范，减少问题行为的发生。工作内容包括心理咨询、教育辅导、职 业规划等。
老年社会工作
总结词
提高老年人生活质量、促进身心健康
详细描述
老年社会工作的重点是提高老年人的 生活质量，促进他们的身心健康。工 作内容包括生活照顾、心理咨询、康 复辅导等，旨在帮助老年人更好地适 应晚年生活。
公正公平
遵守法律法规
社会工作者需要公正公平地对待每一位受 助者，不偏袒或歧视任何一方。
社会工作者需要遵守相关法律法规，不得 从事违法或违规的活动。
06 社会工作的发展前景与展望
社会工作的发展前景
社会工作专业人才需求持续增长
随着社会问题的多样化和复杂化，社会工作专业人才在解决社会问题、满足人民需求方面 发挥着越来越重要的作用，社会对专业人才的需求将持续增长。
05 社会工作者的角色与素质要求
社会工作者的角色
服务提供者
社会工作者直接为有需要的人 提供生活、心理、法律等方面
的服务和支持。
支持者
社会工作者为受助者提供情感 支持和鼓励，帮助他们建立自 信和积极的生活态度。
社会工作基础知识
社会工作基础知识社会工作是一门旨在改善个体和社群福祉的专业领域。
社会工作师通过与个人、家庭、群体和社区合作，提供支持、资源和服务，促进社会正义和社会变革。
要成为一名合格的社会工作师，掌握社会工作的基础知识是至关重要的。
一、社会工作的定义和范围社会工作是一门关注社会问题和社会福祉的学科，致力于促进社会正义和社会变革。
社会工作的范围非常广泛，既包括个体水平的直接服务，也包括对社会系统的干预和改革。
社会工作师可以在各种各样的场所工作，例如医疗机构、社会服务机构、学校和监狱等。
二、社会工作的价值观和伦理准则社会工作的实践建立在一系列价值观和伦理准则之上。
这包括尊重人的尊严和权利、社会正义、尊重多样性、保护客户隐私和机密等。
社会工作师必须遵守职业伦理准则，并确保自己的实践符合道德和法律规定。
三、社会工作的方法和技能社会工作师通过一系列方法和技能来实施他们的工作。
这些包括评估客户需求、制定个体和群体计划、提供咨询和治疗、协调服务提供者、支持社会参与、处理危机和冲突等。
社会工作师需要具备良好的沟通、问题解决、组织和协调等技能。
四、社会工作的理论基础社会工作的实践经验建立在一系列理论基础之上。
这些理论包括社会系统理论、人类发展理论、行为变化理论等。
社会工作师通过运用这些理论，来理解和解决个体和社会问题。
五、社会工作的挑战和机遇社会工作面临着一系列挑战和机遇。
挑战包括资源匮乏、社会不公正、职业压力等。
然而，社会工作也提供了许多机遇，例如为他人提供帮助和支持、推动社会变革等。
社会工作师需要有承受压力、适应变化的能力。
六、社会工作的发展趋势社会工作领域正不断发展壮大。
未来，社会工作师将面临更多的机会和需求。
随着社会问题的复杂化和多样化，社会工作师将需要不断提升自己的知识和技能，并积极参与社会变革和倡导。
结语社会工作的基础知识对于成为一名合格的社会工作师至关重要。
这篇文档中概述了社会工作的定义和范围、价值观和伦理准则、方法和技能、理论基础等方面的知识。
第一章社会工作概述PPT课件
六、社会工作是应用社会科学
在社会科学中，有些 学科偏重理论研究； 有些偏重实践研究， 将理论与实际结合起 来解决现实问题。
社会工作属于后者， 以科学的理论与知识 为基础，以解决实际 问题为目的。
社会工作是以科学知 识为基础的应用型的 社会科学。
社会工作并非不重视 理论。
七、社会工作实务的属性
助人目标：初期的救济、给予模式→既帮助受
助者解决目前的困难，又增强其能力的方向发 展（助人自助）。
三、社会工作是一种科学的助人活动
在过去一百多年的时间里，社会工作发 展出个案工作、小组工作、社区工作和 社会行政等主要的助人方法。（以科学知识
为基础，在实践中经过无数次检验、不断丰富和发展）
社会工作的方法和技巧是社会工作的核 心，使社会工作成为区别于一般慈善活 动的活动。
对于计划经济体制下主 要由政府提供社会服务 的做法，有学者将之称 为行政性、非专业化的 社会工作。
随着市场经济充分发展， 社会分工的发展，社会 分化的加剧，人民生活 需求的凸现，我国的社 会工作也会逐渐走上专 业化的道路。
五、社会工作是一个过程
求助和会谈→接案→签订协议、确认 工作目标→解决问题→评估→结案
社会工作
（2010年9月13日）
第一章 社会工作概述
第一节 社会工作的内涵 一、“社会工作”的定义
中文的社会工作是英文social work的译名，是一个旨 在舒缓和解决需要不足及贫穷问题的多元术语，指的 是专门从事社会服务的职业性的活动。在有些国家和 地区，它被称为社会服务或社会福利服务。
美国社会工作人员协会（NASW）于20世纪 70—80年代所下定义： 社会工作是一种帮助个人、小组、社区
（三）由补救性、治疗性向补救与发展、 治疗与预防相结合发展，从物质贫弱者向 心理危机者扩展
(中级)社会工作师综合能力知识思维导图
含义：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作服务对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展目标社会层面：解决社会问题、促进社会公正社会工作的含义文化层面：弘扬人道主义、促进社会团结目标与功能类型：正功能与负功能、显功能与潜功能功能对服务对象：促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应对社会：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步西方社会工作的发展：①专业的特征及社会工作的专业化②专业方法的发展：在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势③目标模式的变化：治疗-预防、救助-发展成为社会工作的基本思路社会工作的发展④工作对象的拓展：随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断社会工作的目标进步，社会工作的服务对象也在不断拓展要素、主要领域⑤多种服务模式的发展我国社会工作的发展：改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展社会工作的构成要素：社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动、专业方法直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者社会工作者的角色间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者社会工作者的合并角色社会工作的领域：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作（①治疗型学校社会工作②变迁型学校社会工作③社区—学校型学校社会工作）、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作①社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念②中国人的价值观和伦理要素并非同西方社会的价值体系完全对立或冲突，找到二者之间相互融通的地方，理解它们之间存在的差异，是推动专业社会工作本土化的重要条件文化传统与社会③新时期的社会福利体制改革和社会政策实施有力地推动了社会工作专业的发展，也奠定了社会工作实践的基本福利对社会工作价值观价值观的影响④在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾。
【益分享】何谓社工？一个一线社工的思维导图
【益分享】何谓社工？一个一线社工的思维导图【写在前面】当你百度“社工”这个名字的时候，你会获得以下定义：社会工作（Social work），是以助人自助为核心价值理念的专业助人的职业。
其从业人员，是以运用个案、小组、社区、行政等专业方法帮助服务对象发挥潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题、促进社会公正为职业要求的专业社会工作者（Social worker）。
这个定义准确而抽象，你瞬间觉得这个工作很“高大上”，但是仍不知道“社工”到底都会做些什么。
这很正常。
社工作为一个在大陆职业化仅7年的职业（2008年中国大陆第一批社工师职业资格考试），大众对她尚缺少感性的认知，没有感性材料支持的理性表达，是很难被理解和认可的。
事实上，那些好像被广泛熟知和理解的职业名词，例如管理、营销、物理、化学等，也并没有几个人能准确说出它们的定义，人们只是能想象到它们，却难以描述它们。
这或许才是让大众理解一个职业的真正途径。
因此，在向大众解释“社工是什么”这个问题的时候，纠结于规范化的定义好像就不再有意义了。
那么，社工到底在做什么呢？去网上查查社工的相关资料，你会看到诸如“入户探访”、“成长小组”、“社区营造”、“社会融入”、“社会倡导”一类的词汇，而纵观各类关于社工的新闻报道，出现频次最高的两个词恐怕会是“做活动”和“志愿服务”。
好吧，这一刻，在你的脑海中，社工从“专业的助人职业”变成了“专业的做活动职业”，更悲催一点的，可能直接变成了“拿工资的志愿者”。
我不能说这种理解是完全错误的，因为“做活动”和“志愿者”确实是社工工作中非常重要的元素。
但是就像“2是数字”不能推导出“数字只有2”一样，社工也绝对不等同于“做活动”和“志愿服务”。
难题来了，社工的服务内容依据不同的服务对象（老年、儿童青少年、妇女、弱能人士等）、不同的服务场域（社区、企业、医院等）、不同的服务方法（个案、小组、社区、行政等），有众多的分类，不同类型的社工的工作内容各有不同，加之本土化本身就是一个不断探索和融合重塑的过程，我们难以用简单的几句话告诉别人，社工到底都在做些什么。
社会工作概念
名解1.社会工作：一种以助人为宗旨的,运用专业知识、技能和方法去解决社会问题的专业职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度;社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动;2.社会个案工作：采用直接的、面对面的沟通与交流,运用有关人际关系与个人发展的各种科学知识与专业技术,对案主个人和家庭提供物质帮助、精神支持等服务,协助案主解决问题,改善其人际协调能力,完善其人格和自我,增强其适应社会生活的能力,以维护和发展个人或家庭的健全功能,增进去福利;它与团体社会工作、社区社会工作并列,是社会工作的三大服务方法之一;3.社会工作者：社会工作者是遵循社会工作的价值观念和专业伦理,运用社会工作方法从事社会服务的人员;4.社会团体工作：有两个或两个以上的人；感到有整体意识,且将会维持一段时间；互相影响；有明确规范或规则；有一套角色;小组工作是社会工作方法之一,是小组工作者按照一定的目标组织的、通过小组过程和动力去影响小组组员的态度与行为,使其获得行为的改变、社会功能的恢复与发展、问题的解决的实务过程;5.社区社会工作：运用专业性的理论知识和技术,以社区和社区居民为对象；以预防和解决社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求,调动和利用社区资源,积极参与社区建设和社区管理,提高社区福利水平,促进社区发展的过程;社区社会工作是一个过程,在这一过程中,社会工作者帮助社区成员确定其需要或目标,鼓起其行动的意愿和与信心,协助其寻求各种资源,采取行动,以求得问题的解决;6.社会行政：广义的社会行政是指社会福利体制的建立和运行,狭义的是指对社会工作机构的领导和管理;7.社区：以一定地域为基础,由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体;选择1.社会工作的要素2.社会工作者、受助者、社会工作价值观利他主义、尊重受助者权利和选择等、助人活动3.社会工作的对象基本对象：由于生理、心理或个人无法抵御社会、自然原因而陷入生活极度困难的群体;从个人都社区扩大的对象：社会全体成员4.社会工作的内涵社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动;5.社会工作的价值6.社会工作的功能治疗；预防；发展7.个案工作的技巧8.支持性技巧引领性技巧影响性技巧9.团体工作聚会的频率10.每周一次,但在特殊情况下,也有人甚至作出每月一次的安排11.案主求助的途径12.13.社区构成的要素人口的聚集一个清晰的地理范围或具有共同利益的人的网络社区成员间的社会互动社区成员间的心理联系14.小组工作初期行为特点15.心理：两极矛盾心情兴奋与焦虑、独立与互动行为：试探16.小组工作成熟期工作任务17.处理成员的焦虑担心和对抗心里,处理组员之间的冲突和权力争夺,强化小组的凝聚力;使组员保持对小组目标和个人目标的关注,制定工作计划并实施,同时时刻评价组员的进步与改变;18.青少年社会工作的本质19.家庭社会工作的内容婚姻咨询家庭生活教育家事管理服务心理卫生服务20.社会工作的特点21.团体工作的种类22.休闲团体休闲技艺团体教育团体自助团体社会化团体治疗团体病人自治团体行动团体同质性小组/异质性小组/开放性小组/封闭性小组23.社会行政的内容社会服务计划社会服务组织督导和激励协调和控制评估和报告24.小组工作计划书组成部分25.①小组名称②原理阐述③目标④小组组员⑤小组的特征⑥初步拟定的活动计划⑦招募计划⑧需要的资源资金除外⑨预料中的问题和应变计划26.社区工作的目标调整或改善社会关系,减少社会冲突；寻求社区需要与社会资源的有效配合,以满足社区需要,消除问题、改善社区生活、促进社区进步改善社区权力与资源分配27.团体的构成要素28.成员工作者目标协议活动节目29.个案社会工作的基本原则个别化原则接纳的原则承认的原则同情、关怀的原则非评判的原则案主自我选择的原则保密性原则适度的情感介入；接纳的原则；非判断的原则；当事人自我决定；保密的原则30.团体工作结束后,小组成员常见的情绪31.正面情绪、负面情绪否定小组终结的来临/愤怒/讨价还价/沮丧、伤感/行为倒退32.儿童社会工作的内容儿童社会工作就是把社会工作的知识,方法和技巧运用到儿童的教育和保护工作中,不仅救助和保护不幸儿童,而且关心一般儿童,使他们健康成长;儿童社会工作是一项儿童福利工作,需要充分利用一切能促使儿童成长发展的个人和环境的资源,以确保儿童福利服务的实施;简答1.社会工作者的角色2.小组工作的几个阶段筹备阶段、过渡阶段、成熟阶段3.个案社会工作中的技巧支持性技巧支持性技巧：表达专注——面向案主座位成90度；姿势开放；身体微向前倾；眼光自然接触；声音温和；放松心情；脸部表情主动倾听——倾听案主的话语信息案主的经验——发生了什么案主的行为——怎么做案主的感受——怎么样案主说到经验、行为、感受时的观点——怎么看观察案主的身体语言信息姿势、面部表情、举动、语调等解读案主其人避免不充分倾听；评判性倾听；过滤式倾听；同情性倾听同理心——侦察和确认感受；适当的反应鼓励支持——包括你专注的神情、点头、前倾的身体、适当的目光接触等非言语鼓励以及“哦、你真能干、你真不容易、是啊”等言语鼓励;鼓励应在工作者察觉了案主的退缩行为沉默、逃避目光接触、避免直接谈话、吞吞吐吐之后运用;工作者应考虑到在个案会谈中案主特别需要鼓励的时刻;刚见面、需要做决定等引领性技巧：提问——注意提问的方式,语气要平和、礼貌、真诚,不能给求助者以被审问或被剖析的感觉;－提问的目的是为了了解情况,而不是为了满足自己的好奇心;特别是对敏感性问题的询问要注意对方的接受程度,不宜表现出不当的兴趣;－同样一句话,不同的神态、语气、语调以及在不同的咨访关系下,会产生不同的效果;澄清——工作者引领案主对模糊不清、模棱两可的或意义隐藏的语句作更详细、清楚的解说,使之成为清楚、具体的信息;也包括工作者解说自己所表达的不甚清楚的信息;澄清反应通常以疑问句的形式表达;你是说,,,你能再说一下吗你能澄清,,,吗你说的,,,,是什么意思对焦——对焦是指将游离的话题、过大的谈论范围,或同时出现的多个话题收窄,找出重心,并顺其讨论;对焦可以使会谈减少跑题、多头绪的干扰,使会谈能够集中在相关主题上进行深入、具体的讨论;摘要——摘要技术是指会谈进行一段时间后,工作者将两人谈话的要点整理与归纳包括情感与想法,然后回应给来访者;或是,工作者请案主将他们谈话的内容,做重点式的整理,再表达出来;影响性技巧：提供信息——工作者基于专业特长和经验,向案主提供所需要的知识、观念、技术等方面的信息;提供信息包括案主不知晓的新信息和帮助案主改正已有的错误信息;自我披露——选择性地向案主披露自己的亲身经验、处事方法和态度等,从而使案主能够借鉴他人的经验作为处理自己问题的参考;建议——对案主的情况、问题有所了解和评估后,提出客观、中肯和有助于解决问题的意见;作为专业的助人活动,在个案会谈中,工作者通过对案主问题及相关信息的了解,总会发展出具体的解决案主问题的思路,工作者应该向案主提出这些意见;忠告——工作者向案主指出案主行为的危害性或案主必须采取的行动,忠告通常是针对一些比较严重的事件或行为.对峙——对质是指工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时,直接发问或提出疑义的技术;通过对质,工作者可以协助案主觉察到自己的感受、态度、信念和行为不一致或欠和谐的地方;4.与案主会谈的技巧支持性技巧：表达关注,主动倾听,同理心,鼓励支持引领性技巧：提问,澄清,对焦,摘要影响性技巧：提供信息,自我披露,建议,忠告,对质5.社会行政的内容社会服务计划；社会服务组织；督导和激励；协调和控制；评估和报告;6.小组/团体工作的过程7.社区社会工作者的角色促进能力的角色协调团体的角色社会设计的参与角色提倡人的角色辅导行动的角色论述1.社会个案工作的过程接案与建立关系收集资料与问题判断制定目标与工作计划服务计划的实施结案与评估2.小组筹备阶段要完成的具体内容①明确小组目标;②评估小组组员潜力;③吸收小组组员;④组成小组;⑤协助组员了解小组;⑥签订契约;⑦为小组环境做准备。
中级社会工作师综合能力知识思维导图
含义：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作服务对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展目标社会层面：解决社会问题、促进社会公正社会工作的含义文化层面：弘扬人道主义、促进社会团结目标与功能类型：正功能与负功能、显功能与潜功能功能对服务对象：促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应对社会：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步西方社会工作的发展：①专业的特征及社会工作的专业化②专业方法的发展：在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势③目标模式的变化：治疗-预防、救助-发展成为社会工作的基本思路社会工作的发展④工作对象的拓展：随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断社会工作的目标进步，社会工作的服务对象也在不断拓展要素、主要领域⑤多种服务模式的发展我国社会工作的发展：改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展社会工作的构成要素：社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动、专业方法直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者社会工作者的角色间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者社会工作者的合并角色社会工作的领域：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作（①治疗型学校社会工作②变迁型学校社会工作③社区—学校型学校社会工作）、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作①社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念②中国人的价值观和伦理要素并非同西方社会的价值体系完全对立或冲突，找到二者之间相互融通的地方，理解它们之间存在的差异，是推动专业社会工作本土化的重要条件文化传统与社会③新时期的社会福利体制改革和社会政策实施有力地推动了社会工作专业的发展，也奠定了社会工作实践的基本福利对社会工作价值观价值观的影响④在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾。
(中级)社会工作师综合能力知识思维导图
含义：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作服务对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展目标社会层面：解决社会问题、促进社会公正社会工作的含义文化层面：弘扬人道主义、促进社会团结目标与功能类型：正功能与负功能、显功能与潜功能功能对服务对象：促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应对社会：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步西方社会工作的发展：①专业的特征及社会工作的专业化②专业方法的发展：在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势③目标模式的变化：治疗-预防、救助-发展成为社会工作的基本思路社会工作的发展④工作对象的拓展：随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断社会工作的目标进步，社会工作的服务对象也在不断拓展要素、主要领域⑤多种服务模式的发展我国社会工作的发展：改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展社会工作的构成要素：社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动、专业方法直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者社会工作者的角色间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者社会工作者的合并角色社会工作的领域：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作（①治疗型学校社会工作②变迁型学校社会工作③社区—学校型学校社会工作）、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作1①社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念②中国人的价值观和伦理要素并非同西方社会的价值体系完全对立或冲突，找到二者之间相互融通的地方，理解它们之间存在的差异，是推动专业社会工作本土化的重要条件文化传统与社会③新时期的社会福利体制改革和社会政策实施有力地推动了社会工作专业的发展，也奠定了社会工作实践的基本福利对社会工作价值观价值观的影响④在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾。
社区社会工作的主要内容ppt课件
③动员社区各方面力量开展多种形 式的扶贫济困活动
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3、社区教育
⑴社区教育的含义
从国际、国内对社区教育内涵的理解来看， 社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工 作的整合，其实施与成人教育和社区发展有密 切的关联。
从运行体制来看，一是学校本位的社区教育 ，二是社区本位的社区教育
答案：A 健康教育主要是以社区为单位，向居民
提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域， 也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教 育活动，目的是希望社区居民能够接纳长期慢性病患 者、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立康 复设施，提供康复服务等。
单选题：
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4、社会工作者在社区中为老年人开办了“书法提高班”， 这类活动属于（ ）。
多选题：
1、为残疾人提供的福利服务包括（ ）
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A、康复服务
B、安置服务
C、生活服务
D、帮教服务
答案：ABC
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⑶为优抚对象提供的福利服务
优抚对象包括现役军人及其家属烈士家属伤 残军人复员军人病故或因公牺牲军人的家属军 队离退休干部等。
提供的服务包括：①贯彻落实政府的优抚政 策，开展拥军优属活动；②帮助优抚对象解决 住房、就医等日常生活方面的困难；③开展军 民联谊活动，开展培训军地两用人才的培训班 等。
⑷为青少年提供的福利服务
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具体内容：①生活照以及根据社区需要发展
“小学生饭桌” 、 “接送孩子” 、课余托
管等服务；
②校外教育，如课后辅导班、青少 年活动站、夏令营等；
③青少年的帮助服务。
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（5）为贫困者提供的服务
什么是社会工作 PPT课件
法，例如：非政府组织、慈善组织、志愿 者组织、第三部门、公民社会等等。
非营利组织的特质
美国约翰·霍普金斯大学的莱斯特·萨拉蒙 (Lester M.Salamon)的“结构－运作”定义：
1.组织性：有一定的组织机构，具有正式注册 登记的合法身份。
社会工作的领域
按照服务对象划分：社会工作的服务对 象是有困难的个人或群体，即社会弱势 群体。包括：儿童、青少年、老年、妇 女、残疾人、矫治社会工作等。
按运用的领域：学校、家庭、医务、企 业社会工作等。
当前我国对社会工作的三种不同理解
普通社会工作：公益性、志愿性服务活 动
行政性社会工作：政府部门和群众团体 中专门从事福利、救助等类型的助人活 动。
Y理论
1.人们在工作中付出体力和脑力，如同游戏和 休息一样自然。
2.外部控制和惩罚性的对待，不是促使人们努 力实现组织目标的唯一手段，反之，人们会运 用自我导向与自我控制以达成承诺的目标。
3.为目标而作出的承诺，具有与自我实现相关 联的奖励功能。
4.在一定条件下，人类不仅乐于承担责任，而 且还乐于寻求责任。
--- 地区发展 ( Locality development )
--- 社会行动 ( Social action )
--- 社会策划 ( Social planning )
社区工作实践中的几个概念 1、多样性 2、增权 3、倡导
四、社会工作行政
构成要素： 1、社会政策 2、社会福利资源
即通过小组互动与方案活动达到个人的 成长与社会目标的完成。
小组工作的本质 发展的目标：提供社交和娱乐的机会，促进个
人的社会化和全面发展。 治疗的目标：矫治不恰当的人格、行为与态度，