电费风险管理措施探究
电力营销电费风险类型及控制措施
电力营销电费风险类型及控制措施电力营销是一个充满挑战和风险的行业,其中之一就是电费风险。
电费风险涉及到电力市场价格波动、用电需求变化、供电不稳定等多方面因素,给电力公司和用户带来了一定的不确定性和压力。
为了更好地控制电费风险,电力公司和用户需要采取一系列有效的措施。
本文将围绕电力营销电费风险类型及控制措施展开阐述。
一、电费风险类型1. 电力市场价格波动风险电力市场价格的波动是导致电费风险的主要原因之一。
电力市场价格受多种因素影响,包括燃料价格、气候变化、政策法规等。
市场价格的波动不仅会影响电力公司的经营成本,也会影响用户的用电成本。
特别是对于大型工商业用户和电力公司来说,市场价格波动可能导致经济效益的不确定性。
2. 用电需求变化风险用电需求的变化也是电费风险的一个重要方面。
随着经济发展和社会需求的变化,用户对电能的需求也在不断变化。
高峰期和低峰期的用电需求差异很大,这给供电公司带来了一定的挑战,需要调整供电计划和资源配置。
而对于大型用户来说,需求的变化也可能导致用电成本的波动和不确定性。
3. 供电不稳定风险供电不稳定是导致电费风险的另一个重要因素。
供电不稳定可能导致用户设备损坏、生产中断等问题,对于用户来说是一种直接的损失,对于电力公司来说也是一种经营风险。
特别是在一些地区,供电设施老化、天气条件恶劣等问题可能导致供电不稳定,给电费风险带来不小的挑战。
二、电费风险控制措施1. 多元化采购方式为了应对市场价格波动风险,电力公司和用户可以采取多元化的电力采购方式。
多元化采购可以降低对单一电力来源的依赖,通过谈判、竞价等方式获取更合理的价格和优质的电力资源。
特别是对于大型用户来说,多元化采购可以有效降低市场价格波动对用电成本的影响,提高经济效益。
2. 智能用电系统智能用电系统可以帮助用户更好地控制用电需求变化风险。
该系统通过实时监测用户的用电情况,分析用电模式和用电需求,提供用电优化方案。
通过智能用电系统,用户可以更有效地调整用电计划,避免高峰期用电,降低用电成本,减少对供电系统的压力。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施【摘要】本文主要针对供电企业电价电费风险进行浅析,首先介绍了研究背景、研究意义和研究目的。
然后在正文部分分析了电价风险、电费风险因素以及针对这些风险的防控措施和实施策略,同时介绍了风险评估方法。
最后通过总结和展望,提出了相应的建议。
通过对电价电费风险的分析和防控措施的探讨,可以帮助供电企业更好地应对市场变化和经济波动,保障企业的稳定运行。
这也有助于提高供电企业的竞争力和风险应对能力。
在未来的发展中,建议供电企业加强对电价电费风险的研究和防控措施的实施,以确保企业的可持续发展和稳健运行。
【关键词】供电企业、电价、电费、风险、防控措施、策略、评估方法、总结、展望、建议1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和电力需求的持续增长,供电企业的电价电费风险日益突出。
电价的波动和电费的增长不仅直接影响了供电企业的经营状况,也对用户的生产生活产生了深远的影响。
在市场经济条件下,电价的形成和调整受到市场供需关系、能源价格以及政府政策等多方面因素的影响,电费的计算与支付也面临着市场变化和政策调整的风险。
深入分析供电企业面临的电价电费风险,探讨相应的防控措施具有重要的理论和实践意义。
目前,国内外学者已经对供电企业的电价电费风险进行了一定程度的研究,但仍存在着一些问题和空白。
特别是在电价风险分析、电费风险因素分析、电费风险防控措施的实施策略等方面,尚缺乏系统性的研究和深入的探讨。
本文选取了电力行业中具有代表性和重要性的供电企业作为研究对象,旨在通过深入探讨与剖析,为供电企业电价电费风险的防控提供一定的理论支撑和实践指导。
1.2 研究意义电价是供电企业的核心经营成本,直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力。
电费风险是指企业在电价波动或不稳定的情况下面临的成本风险,如果不及时有效地进行防控,将会对企业的经营和发展造成重大影响。
研究供电企业电价电费风险及防控措施具有重要意义。
在当前市场环境下,电力市场的开放与竞争日益激烈,电价的波动和变化不可避免。
电力营销电费风险类型及控制措施
电力营销电费风险类型及控制措施电力营销是指利用营销手段推广和销售电力产品和服务,以满足用户的需求。
在电力营销过程中,存在着各种风险,其中电费风险是最主要的一种。
电费风险主要包括用户欠费、用户不支付电费、电费收入降低等类型。
为了应对这些风险,需要采取一系列措施来进行控制。
1.用户欠费风险用户欠费风险是指用户未能按时支付电费的风险。
为了降低用户欠费风险,可以采取以下措施:(1)建立完善的用户信用评估体系,及时了解用户的信用状况,对信用较差的用户提高押金或限制用电额度。
(2)加强用户欠费的催缴工作,及时对用户进行催缴,并采取相应的法律手段来追缴欠费。
(3)通过与金融机构合作,推出分期付款、信用卡支付等便利的缴费方式,提高用户缴费的便捷性和及时性。
(1)建立健全的电费计量和结算机制,确保用户缴费的准确性和公正性,避免因计量和结算不准确导致用户对缴费产生疑虑。
(2)加强对用户的信息管理和监控,及时发现用户不支付电费的情况,并采取相应的措施进行处理,如限制用户的用电量或采取法律手段进行追缴。
(3)加强对用户不支付电费行为的宣传和教育,提高用户对不支付电费的法律后果的认知,增强其支付电费的意识。
3.电费收入降低风险电费收入降低风险是指电力供应企业由于各种原因导致电费收入减少的风险。
为了应对电费收入降低风险,可以采取以下措施:(1)提高电力供应企业的管理水平,提高电费收入的回款效率,减少违约用户和欠费用户的比例,提高收入的稳定性。
(3)积极开展新能源业务,通过开展太阳能、风能等新能源项目,增加电力供应企业的收入来源,降低电费收入降低风险。
电费风险是电力营销中的主要风险之一,为了控制这些风险,需要建立完善的用户信用评估体系,加强用户欠费和不支付电费的催缴工作,推出便捷的缴费方式,加强对用户的信息管理和监控,并提高电力供应企业的管理水平和开展新能源业务。
只有通过这些措施的不断完善和落实,才能有效降低电费风险,保证电力营销的顺利进行。
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施电费回收管理是指针对用户用电欠费情况进行管理和回收的一项重要工作。
在社会经济发展的大背景下,电费回收管理也面临着不少挑战和风险。
为了有效地进行电费回收管理工作,必须认真分析其现状,并采取相应的风险防范措施。
一、电费回收管理现状电费回收管理的现状主要表现在以下几个方面:1. 回收难度大:由于一些用户对电费缴纳意识不强,导致欠费现象比较普遍。
尤其是在一些偏远地区或者是一些非正规用电场所,电费回收管理更加困难。
2. 回收成本高:在进行电费回收管理时,需要投入大量的人力物力,包括出动工作人员或者使用先进的技术设备,这无疑会增加回收的成本。
3. 回收效率低:由于缺乏综合管理手段,缺乏科学合理的欠费催缴措施,导致电费欠费率居高不下,回收效率较低。
4. 回收风险大:在进行电费回收管理时,工作人员可能面临着很大的安全风险,尤其是在一些犯罪率较高的地区。
二、风险防范措施针对电费回收管理存在的风险和现状,我们需要采取一系列的风险防范措施,以确保电费回收管理工作的顺利开展和实施。
1. 完善管理制度:建立科学合理的回收管理机制,制定相关管理规定和政策,规范和明确各级管理单位的职责,提高管理的透明度和效率。
2. 提升技术手段:引进先进的技术设备,如GPS定位、智能电表等,利用物联网、大数据等技术手段,提高回收管理的效率和精准度。
3. 加强宣传教育:通过各种途径,加大对用户的欠费风险提示和宣传,提高用户的缴费意识,降低电费的欠费率。
4. 加强监管力度:加大对欠费用户的监管力度,建立健全的信用档案,对于多次不履行缴费义务的用户进行限制用电、停电等措施。
5. 建立风险应对机制:对于电费回收过程中可能发生的安全风险,建立安全应对机制,做好工作人员的安全防范和保障。
6. 加大法律法规的执行力度:对于拒不履行缴费义务的用户,依法采取法律措施进行催缴和追缴。
通过以上一系列的风险防范措施,可以有效的降低电费回收管理工作的风险,并提高管理的效率和质量。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施一、供电企业电价电费风险防控现状及必要性财政部等部委2008年与2010年先后发布《内控基本规范》及配套指引,要求大中型企业建立企业内部控制制度,国资委2012年发布《关于加快构建中央企业内部控制体系有关事项的通知》,对央企内控建设与实施提出了明确的要求和时间进度表,以内部控制为抓手实现全面风险管理,成为对国有企业外部监管的硬性要求。
受内控建设规律、治理结构层次、工作习惯思维等因素限制,供电企业电价电费风险防控仍存在提升空间。
(1)电价电费风险防控是财务集约化发展的需要。
作为供电公司核心业务,电价电费管理已经形成了一套完整的工作模式,然而在集约化管理上依然存在薄弱环节。
一是在非电业务收费、临时接电费管理等业财融合业务方面存在覆盖盲区,依赖手工处理的比重较大,往来款项核销困难、差错率较高、处理效率低下。
二是新业务不断出现对财务管理提出了更高的要求。
近年来,电费充值卡核算、分布式光伏发电购电费及补贴结算以及电力需求侧管理等新业务集中落地,没有现成的业务流程标准可以参照执行,存在较高的经营风险、资金风险及会计信息风险。
(2)电价电费风险防控是财务信息化管理的要求。
依托SAP等业务、财务信息系统,供电企业电价电费管理基本上实现了“业务驱动财务、财务监控业务”的自动化处理,减轻了电力营销及财务人员数据处理的工作量。
但由于涉及的信息系统数量较多、接口复杂、传递多向,信息系统风险敞口较大,营销及财务数据一致性问题较为突出,且财务部门处于电价电费管理流程的末端,信息系统问题引发财务风险的情况时有发生。
(3)电价电费风险防控是财务职能管理的需要。
管理的核心是“人”的管理,供电企业过去在电价电费职责及能力管理上存在短板。
一是机构及人员分工相对模糊,供电企业营销电价及账务支撑人员与财务部门管理人员职责界面不够明晰,存在缺位或代位现象;支撑机构账务班与供电所账务人员职责划分不明,电费资金管控不到位。
电费管理方面5个风险点的再防控
电费管理方面5个风险点的再防控电费管理是企业运营中的一个重要环节,不仅关系到企业的成本控制和效益提升,还涉及到能源利用的合理化和节约化。
然而,在电费管理过程中,存在一些潜在的风险点,如果不加以防控,可能对企业造成不良影响。
本文将深入探讨电费管理方面的五个风险点,并提出相应的防控措施。
1. 非法窃电风险:非法窃电是指未经缴费或擅自改动电表等手段获取电力的行为。
这不仅会导致企业电费支出增加,还会给电力系统带来安全隐患。
为了防范非法窃电风险,企业应建立健全的供电设施监控系统,定期对用电设备进行检查和维护,加强对电力系统的安全管理,并建立相应的投诉举报机制。
2. 电费异常波动风险:电费异常波动是指企业电费支出在短时间内出现大幅度的波动,可能是由于计费错误、电表故障、用电设备异常等原因引起。
为了防控电费异常波动风险,企业应建立科学合理的用电计量和计费机制,实施用电设备的定期检修和维护,加强对电表的监测和管理,及时发现并纠正异常情况。
3. 能源浪费风险:能源浪费是指在企业用电过程中出现的不合理用电行为,比如设备闲置时未及时关闭、用电设备老化导致能效降低等。
为了防范能源浪费风险,企业应加强对用电设备的管理,推行节能措施,提高员工的节能意识,建立用电监控系统,及时发现和纠正能源浪费行为。
4. 电费计量不准确风险:电费计量不准确是指电表或电能计量设备存在漏计、误差等问题,导致企业电费计量与实际用电不符。
为了防控电费计量不准确风险,企业应定期对电表进行检查和校准,确保电表的准确性和可靠性;加强对电表维护和管理的人员培训,提高其技术水平,确保电表计量的准确性。
5. 电费成本管理风险:电费成本管理风险是指企业对电费支出的管理不规范、手段不完善,导致电费支出超出预算或成本控制不力的情况。
为了防控电费成本管理风险,企业应建立科学合理的电费预算机制,制定详细的用电计划和控制措施,加强对电费支出的监测和分析,及时采取适当的成本节约措施。
电费回收管理现状及风险防范措施
电费回收管理现状及风险防范措施随着社会的发展和生活水平的提高,电力消费量不断增加。
电费回收管理作为电力公司运营的重要环节,对于保障电力公司的正常运营和社会经济发展具有重要意义。
目前电费回收管理存在一些问题和风险,需要采取措施进行风险防范。
电费回收管理存在的问题主要有以下几个方面:逃费现象普遍存在,甚至有些用户故意拖欠电费;电费收费设备故障较多,导致收费异常或者误收费;部分人员设法突破收费措施,非法使用电力资源;电费回收渠道不完善,导致电费回收效率低下;缺乏科学的电费回收管理制度,导致回收管理工作无章可循。
为了有效防范电费回收管理的风险,可以采取以下措施:1.加强对电费欠缴用户的监管和催收工作。
建立健全电费回收管理制度,制定明确的违约惩罚措施,对于拖欠电费较多的用户采取限电、停供等惩罚措施,以保障电费的回收。
2.优化电费收费设备。
加大对电费收费设备的维护力度,定期进行检修和更换,提高设备的正常使用率和收费准确性。
3.加强电费回收渠道建设。
电力公司可以与银行、电信公司等合作,提供多种支付渠道,例如银行转账、支付宝、微信支付等方式,方便用户缴纳电费,并通过增加回收渠道的方式提高回收效率。
4.加强监控和巡查力度。
增加电费回收的监控设备,对重点用户进行实时监控,及时发现异常情况并采取措施。
加大对回收渠道和工作人员的巡查力度,对于违规行为进行严厉打击。
5.加强对电费回收管理人员的培训和考核。
制定科学合理的考核制度,激励回收管理人员提高工作积极性和工作效率。
加强对回收管理人员的培训,提高其业务水平和管理能力。
电费回收管理是保障电力公司正常运营和社会经济发展的重要环节。
通过加强监管、改善设备、完善回收渠道、加强监控巡查和培训考核等措施,可以有效防范电费回收管理的风险,提高电费回收管理的效率和质量。
电力公司和社会各界要共同努力,形成良好的电费回收管理氛围,共同推动电力行业的发展。
供电企业电费管理的风险及应对措施
供电企业电费管理的风险及应对措施随着市场的竞争日益激烈,电力供应企业的电费管理面临着更多的风险。
以下将详细介绍电费管理的几种风险及应对措施。
风险一:客户逃费和欠费电力供应企业主要的盈利来源是客户缴纳的电费,但存在部分客户逃费和欠费的情况。
这会直接影响到供电企业的现金流和收益率,给企业带来较大的风险。
应对措施:实行先缴费后用电的方式,加强对客户用电情况的监管和管理,加强对逃费和欠费的追缴力度,对逃费和欠费客户采取适当的惩罚措施,如降低信用等级或停止用电等。
风险二:电力市场变化电力市场经常性地发生变化,如电力价格波动、政策变化等,这些变化会给企业带来直接影响,影响企业的经济效益和市场地位。
应对措施:加强市场研究和分析,预测市场变化,对市场风险进行及时的调整和应对。
同时,保持与政府相关部门的沟通,了解政策变化,及时调整自身的经营策略。
风险三:设备故障电力供应企业的主要资产是发电设备和输电设备,设备故障可能导致停电,影响到客户的用电需求,同时也会对企业造成财务损失。
应对措施:建立健全的设备维修保养制度,加强设备检测和维护,确保设备运行的稳定性和安全性。
在设备重新启动前,要进行全面的测试和检测,以避免故障重复发生。
风险四:电费管理系统的漏洞电费管理系统的漏洞可能导致电费记录错误或被篡改,给供电企业带来严重的经济损失和重大声誉风险。
应对措施:加强电费记录的审计和监管,确保电费缴纳和记录的真实性和准确性。
同时,要加强对电费管理系统的安全防护措施,防止系统被黑客攻击或内部员工的攻击。
以上是电费管理面临的主要风险及应对措施,只有企业合理地采取措施,保障电费管理的安全性和稳定性,才能提高企业的竞争力和市场地位。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施引言供电企业是社会经济发展的重要支撑,而电价和电费是供电企业经营活动的核心内容。
然而,供电企业在电价电费方面面临着一定的风险,这些风险如果得不到有效的防控,可能会对企业的经营状况和盈利能力产生重大影响。
本文将就供电企业电价电费风险进行浅析,并介绍一些防控措施。
供电企业电价电费风险的特点1.外部因素影响:供电企业的电价和电费往往受到政府政策、市场变化、能源供求关系等多种外部因素的影响。
政策变动可能导致电价的波动,市场变化可能影响用户电费的支付能力,能源供求关系可能导致能源价格的上升。
2.收入风险:供电企业的电费收入主要来自于用户的用电量和用户支付的电价。
如果用户的用电量减少或支付方式变化,供电企业的收入就会受到影响。
3.成本风险:供电企业的运营成本中,能源采购和输电配电成本占据较大比例。
能源价格的波动和输电配电成本的增加都可能对供电企业的经营状况产生影响。
电价电费风险的防控措施为了应对电价电费风险,供电企业可以采取以下防控措施:1. 多元化能源采购策略供电企业可以通过多元化能源采购策略来降低能源价格波动带来的风险。
除了从传统能源供应商采购能源外,企业还可以考虑发展可再生能源、采用合同能源管理等方式,降低能源成本,并减少对于能源价格波动的敏感性。
2. 结合市场导向的电价机制供电企业可以与政府合作,建立市场导向的电价机制,以灵活调节电价来适应市场变化。
这样能够使电价更加合理,提高企业的盈利能力,并减少政策变动对电价的影响。
3. 完善用户风险评估和控制机制供电企业可以通过建立完善的用户风险评估和控制机制,对用户的用电情况、支付能力进行评估,并采取相应的措施进行风险控制。
例如,对于高风险用户可以采取预付款的方式,对于支付能力较弱的用户可以提供分期付款的服务。
4. 建立成本管理体系供电企业可以建立成本管理体系,通过精细化管理能源采购成本、输电配电成本等方面,降低运营成本,从而减少成本风险。
电力营销电费风险类型及控制措施
电力营销电费风险类型及控制措施电力营销是指将电力产品进行市场化运作,包括销售和定价等一系列运营活动。
在电力营销过程中,电费风险是一个重要的问题,影响着电力企业的经营和利润。
本文将重点探讨电力营销中的电费风险类型及控制措施。
一、电费风险类型1. 市场价格波动风险市场价格波动是指市场供求关系发生变化时,市场价格产生波动的风险。
在电力市场中,市场价格受多种因素的影响,如气候变化、能源政策、竞争对手行为等。
这些因素对市场价格产生不确定性,进而影响电力企业的盈利能力。
2. 供应不足风险供应不足风险是指电力企业供电能力不足,无法满足需求时的风险。
由于电力需求的季节性和周期性变化,电力企业可能会面临供应不足的情况,导致市场价格上涨,进而增加企业的成本。
市场需求波动是指市场需求出现波动时带来的风险。
市场需求受多种因素的影响,如经济发展、行业发展、政策调整等。
需求波动会直接影响电力企业的销量和盈利能力。
4. 政策风险政策风险是指政府出台的政策变化对电力市场带来的不确定性。
政策风险包括能源政策、环保政策、市场监管政策等,这些政策变化可能影响电力企业的生产和经营。
5. 汇率风险汇率风险是指由于国际市场汇率波动对企业产生的风险。
电力企业可能会涉及跨境交易,而电价涨跌与汇率息息相关,汇率波动会带来不确定性,影响企业的盈利情况。
二、电费风险控制措施1. 采取价格固定、套期保值等金融工具面对市场价格波动风险,电力企业可以采取价格固定和套期保值等金融工具进行交易规避,通过期货、远期合约等金融工具锁定价格,规避市场价格波动风险。
2. 多元化能源来源为了降低供应不足风险,电力企业可以多元化能源来源,如拓展可再生能源、液化天然气等,降低对一种能源的依赖,降低供应不足风险。
3. 采用灵活的价格策略为了应对市场需求波动风险,电力企业可以采用灵活的价格策略,如差别定价、弹性定价等,根据市场需求情况进行灵活调整,减少市场需求波动带来的风险。
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施1. 引言1.1 背景介绍电费回收管理是指对用户使用电力产生的费用进行收取和管理的过程。
随着社会经济的发展和电力消费的增加,电费回收管理成为能源管理的重要环节之一。
目前电费回收管理存在着诸多问题,如电费欠缴、违规用电等现象时有发生,给电力公司和用户造成了一定的损失。
电费回收管理的风险主要包括用户欠费拖欠、电表篡改和漏电等问题,这些问题严重影响了电力公司的经营效益和社会资源的合理利用。
为了有效防范这些风险,电力公司需要采取一系列措施,如加强用户用电监控、完善电费结算机制、加强内部管控等,以确保电费的及时回收和管理,维护电力市场的正常秩序。
本文将从电费回收管理现状、存在的风险以及风险防范措施等方面展开探讨,希望能够为电力公司和用户提供一些参考意见,共同促进电费回收管理的规范化和高效化。
2. 正文2.1 电费回收管理现状在当今社会,电费回收管理是社会管理的一个重要组成部分。
电费是企业和个人生产生活中必不可少的支出之一,而电费回收管理的现状直接关系到社会秩序的稳定和经济的发展。
目前,电费回收管理存在以下几个方面的现状。
由于一些用户存在恶意拖欠电费的情况,导致部分电费无法及时收回,给供电公司造成一定的损失。
一些供电公司的收费系统不够完善,导致电费回收工作存在漏洞和账目不清晰的情况。
部分地区存在电费回收管理人员素质不高、监管不到位的问题,导致电费回收工作不够规范和有效。
针对以上问题,需要采取一系列的措施来加强电费回收管理。
要建立完善的电费收费系统,确保每一笔电费都能够清晰记录和及时收回。
要加强对电费回收管理人员的培训和监督,提高他们的专业素质和服务意识。
要建立健全的电费回收管理制度,加强对电费回收过程的监督和审查,确保电费回收工作的规范和透明。
电费回收管理是一个复杂而重要的工作,需要各方共同努力才能取得良好的效果。
通过加强管理,规范操作,确保电费回收工作的顺利进行,才能为社会的稳定和经济的发展提供有力保障。
供电企业电费管理的风险及应对措施
供电企业电费管理的风险及应对措施摘要:随着社会经济的发展,电力行业越来越重要,供电企业电费管理也变得越来越复杂。
本文分析了供电企业电费管理的风险,包括政策风险、市场风险、技术风险和管理风险。
同时,本文提出了相应的应对措施,包括政策引导、市场分析、技术升级和管理改进等方面,以提高企业电费管理效率和降低供电成本。
关键词:供电企业,电费管理,风险,应对措施正文:一、绪论随着社会经济的发展,电力行业越来越重要,供电企业电费管理也变得越来越复杂。
供电企业电费管理的不当会增加企业的成本,降低企业的盈利能力,甚至可能导致企业的破产。
因此,对供电企业电费管理的风险进行分析和应对是非常必要的。
二、风险分析1. 政策风险电力行业是国家重点支持的产业,在政策上受到极大的支持。
但是,随着宏观经济形势的变化和政策的调整,政策风险也相应增加。
例如,政府的补贴政策可能会取消或减少,企业的经济利益可能会受到影响。
此外,政府的能源政策也会直接影响电力市场,进而影响企业的电费。
2. 市场风险电力市场的变化会影响供电企业的电费,如市场价格波动、竞争加剧等,对企业的盈利能力都会造成影响。
此外,市场的监管和调整政策也会影响企业的经营状况。
3. 技术风险电力行业的技术不断更新换代,新技术的应用需要企业不断投入资金进行研发和升级。
如果企业不能及时跟随技术发展,就会落后于竞争对手,导致业务的萎缩和电费成本的上升。
4. 管理风险供电企业的管理水平直接影响企业的电费成本。
管理风险主要包括人力资源管理、内部管理、信息化管理等方面。
如果企业的管理不善,就会导致人力资源的浪费、内部管理的松散、信息化建设滞后等问题,进而导致电费成本的上升。
三、应对措施1. 政策引导企业应该密切关注政策变化,及时调整企业的经营战略和政策预案。
时刻关注国家的能源政策和电力市场现状,了解国内外的市场动态及竞争对手情况。
做好风险管理和预警工作,积极应对政策风险的挑战。
2. 市场分析企业应该关注市场变化,根据市场需求调整企业的产业结构和市场策略,发掘新的市场机会。
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施随着社会的不断发展,电费回收管理已成为一个重要的问题。
在许多地方,电费回收管理存在着各种问题和风险,如滞纳金增多、欠费现象严重、违规用电等等。
本文将对电费回收管理的现状进行分析,并提出一些风险防范措施,以期能够更好地解决当前存在的问题。
一、电费回收管理现状1.滞纳金增多在许多地方,滞纳金增多已成为一个普遍存在的问题。
一些用户在收到电费通知单后,往往拖延缴纳电费,导致滞纳金不断增加。
这不仅给用户带来了经济压力,也给电费回收管理带来了一定的困难。
2.欠费现象严重欠费现象也是电费回收管理中的一个难题。
一些用户由于各种原因,长期拖欠电费,甚至拖欠电费高达数个月甚至数年之久。
这不仅给电力公司带来了损失,也对正常的用电秩序造成了一定的影响。
3.违规用电除了滞纳金增多和欠费现象严重外,一些用户还存在违规用电的行为。
一些用户趁机串通电费回收人员,进行电费窃取或者擅自调整电表等行为,给电费回收管理带来了一定的风险。
二、风险防范措施1.加强宣传教育为了解决滞纳金增多和欠费现象严重的问题,我们可以加强对用户的宣传教育工作。
可以通过电视、广播、报纸等多种途径,向用户宣传电费的重要性,宣传缴费的时间和途径,提醒用户及时缴纳电费,减少滞纳金的增加,并提醒用户不要拖欠电费。
可以组织一些宣传教育活动,引导用户树立正确的用电观念,提高用户的用电意识,从而降低滞纳金增多和欠费现象严重的程度。
2.建立健全的管理制度为了有效地防范风险,我们可以建立健全的管理制度。
可以加强对电费回收人员的培训,提高电费回收人员的业务水平,使他们能够及时、准确地为用户提供服务。
可以建立健全的电费回收管理制度,完善电费回收流程,规范电费回收行为,提高电费回收效率。
3.加强监督管理除了加强宣传教育和建立健全的管理制度外,我们还可以加强对电费回收工作的监督管理。
可以成立专门的监督管理部门,加强对电费回收工作的监督检查,及时发现和解决存在的问题。
电力营销全过程电费风险管理研究
电力营销全过程电费风险管理研究随着市场经济的全面推进,电力市场竞争也日益加剧。
在这样的背景下,电力企业在电费的收取、营销等方面面临更多的挑战。
电费风险管理在电力营销全过程中扮演着非常重要的角色。
电费风险管理是指电力企业采用一系列的措施来减少或避免电费计价、收取、缴纳等方面的风险,从而确保电力营销全过程的正常运转和效益。
电费风险管理的内容非常丰富,其中包括以下几个方面:一、电费计价风险管理电费计价是电力企业的必要活动之一,但可能会面临价格调整、滞后、错时等风险。
因此,电力企业在进行电费计价时需要遵循规定,及时掌握市场价格变动情况,制定合理的电费计价方案。
在价格调整方面,应该更加灵活,根据市场情况合理调整。
电费收取是电力企业的主要活动之一,但可能会面临拖欠、难收等风险。
为了避免这些风险的出现,电力企业需要建立完善的收费机制及管理体系,加强预警和催收措施,保证电费不受拖欠、滞缴等问题的影响。
电费缴纳是电力企业的必要活动之一,也是电力用户和电力企业互动的重要环节。
但可能会面临多头缴费、延误缴费等风险。
因此,电力企业需要加强缴费渠道的掌握、提供多元化缴费方式,以及提供即时与自助缴费方式等。
电费欺诈是目前电力企业中面临的一个主要风险问题。
电费欺诈者利用种种手段,制造假账户,伪造电费单、水电表等,给电力企业带来巨大的损失。
电力企业需要采取一系列防范措施,例如建立完善严密的账户管理体系、人员背景调查及核查等。
总之,电力营销全过程电费风险管理是电力企业健康发展、稳步推进的重要保障,需要在不断学习和实践中逐步完善,以满足市场的需求,保障消费者的合法权益,确保电力市场规范、有序、安全、稳定的发展。
电费管理方面5个防控风险点
电费管理方面的5个防控风险点1. 能源浪费能源浪费是电费管理中的一个重要风险点。
由于人们对能源的使用不够节约和高效,导致大量的能源浪费。
例如,一些员工在离开办公室时不及时关闭电脑、灯光等设备,造成了不必要的电力消耗。
此外,一些设备可能存在老化或故障问题,导致能源效率低下。
为了防控这一风险,可以采取以下措施: - 加强员工节能意识培训,提高他们对能源浪费的认识,并鼓励他们在离开办公区域时关闭电器设备。
- 定期检查和维护设备,确保其正常运行和高效能源利用。
- 安装智能电表和监控系统,实时监测用电情况,并及时发现异常情况。
2. 非法用电非法用电是另一个需要防范的风险点。
一些人可能会通过各种手段绕过正规渠道获取电力资源,从而避免支付相应的电费。
这种行为不仅会造成财务损失,还可能给电力系统带来安全隐患。
为了防控非法用电风险,可以采取以下措施: - 加强对用电设备的监控和巡查,及时发现异常情况。
- 定期对用户进行核查和抽样检测,确保其用电行为合规。
- 加强与相关部门的合作,共享数据信息,加大对非法用电行为的打击力度。
3. 数据不准确数据不准确是电费管理中的另一个潜在风险。
由于人工操作或系统错误,导致数据录入、计算或统计出现错误。
这可能会导致电费计算不准确、账单发送延迟等问题,给用户和企业带来困扰。
为了防控数据不准确风险,可以采取以下措施: - 建立完善的数据录入和校验机制,确保数据的准确性。
- 配备专业人员负责数据管理工作,并定期培训他们的技能和知识。
- 引入先进的信息系统和软件工具,自动化处理和分析数据,并及时发现异常情况。
4. 财务风险财务风险是电费管理中需要重点关注的一个方面。
由于电费涉及大量的资金流动和结算,存在一定的财务风险。
例如,收费环节可能存在人为操作、贪污腐败等问题,导致电费收入流失。
为了防控财务风险,可以采取以下措施: - 建立健全的内部控制机制,明确各个环节的责任和权限。
- 加强对收费人员的培训和监督,确保其遵守相关规定和程序。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施【摘要】这篇文章将详细分析供电企业面临的电价和电费风险,并提出相应的防控措施。
在电价风险分析中,我们将探讨电价波动对供电企业经营的影响,以及其可能带来的成本和盈利挑战。
电费风险分析将关注供电企业面临的电费支付逾期、拖欠等问题,进一步分析其对企业财务状况的影响。
在风险防控措施方面,我们将从市场监测、保险投保、合同约定等角度提出相应的建议,以帮助供电企业有效应对电价和电费风险。
通过对整体内容的总结和归纳,我们得出结论并展望未来供电企业应对风险挑战的方向。
【关键词】电价风险、电费风险、供电企业、防控措施、风险分析、结论1. 引言1.1 引言供电企业是国家能源系统的重要组成部分,承担着向各行业和居民提供稳定可靠电力供应的责任。
随着能源市场化的深入发展和能源政策的不断调整,供电企业在电价电费方面面临着种种风险挑战。
电价风险指的是市场供求关系、能源政策调整、国际能源价格波动等因素对电价的影响,可能导致供电企业收入下降、成本上升等问题。
电费风险则是指供电企业在能源采购、输配电等环节存在的费用不确定性,也会对企业经营产生负面影响。
为了有效应对电价电费风险,供电企业需要采取一系列的风险防控措施。
其中包括对市场环境进行定期监测分析,建立完善的风险管理体系,制定科学合理的电价策略等。
加强内部成本控制,提高能源利用效率,也是降低电费风险的关键措施之一。
在当前新能源、智能电网等技术快速发展的背景下,供电企业需要不断提升自身管理水平和技术能力,以更好地抵御各种电价电费风险,确保能源供应的稳定可靠性。
通过对电价电费风险进行深入分析和有效防控,可以帮助供电企业更好地适应市场环境的变化,实现持续健康发展。
2. 正文2.1 电价风险分析电价是供电企业的主要收入来源,而电价的变动会直接影响企业的盈利能力和竞争力。
电价风险主要包括政策性风险、市场风险和成本风险。
政策性风险是指政府政策对电价的调整可能带来的不确定性。
探究供电企业电费管理的风险与对策
探究供电企业电费管理的风险与对策文章就供电企业内部管理以及外部环境因素对当前供电企业电费管理工作中存在的风险点进行了排查分析,并电费管理风险规避及防范措施进行了探讨。
标签:电费管理;风险;对策电费收入是供电企业最主要的经营收入,但由于受宏观经济形势、市场环境以及企业内部因素的影响,电费管理工作存在一定的风险,直接影响了供电企业的经营成果。
建立全面有效的风险防控体系,规避和防范电费风险,确保电费按时回收,一直是供电企业的重要研究课题。
一、供电企业电费管理工作风险点1、内部管理因素造成电费损失工作差错业务环节信息录入错误导致的电费损失。
如:用户性质、专变参数、计量装置参数、电价类别等信息弄错,造成营销系统用户资料与实际不符,导致执行电价错误、损耗计算错误;或者系统传票流转滞后,造成电费结算周期延误,导致损耗电量以及基本电费损失。
抄核收环节差错引起的电费损失。
抄表段调整造成抄表周期变动、抄表周期变动造成用户当月实际需量抄录不准确;抄表错误造成调整电费不准确等等。
而且由于供电企业自身原因造成的计量差错,如不能及时发现,到时补收电量,应缴电费金额巨大,客户不能承担,导致电费足额回收困难。
人为舞弊供电公司员工与外部外勾结,恶意修改系统内与电费计算有关的用户信息,人为抄表差错、故意将电量截余在表计上等等,导致结算电费减少;表计故障不及时处理或不据实补收电量、用户高价低接违约用电睁只眼闭只眼,都给供电公司的电费收入造成损失。
2、外围环境因素产生经营风险在用电客户不断增长的同时,月销售电量、电费金额也变得越来越大,供电企业如不能及时、足额实现电费回收,必将导致企业流动资金周转缓慢,影响企业正常生产经营活动。
电费长期不能回收,将会构成呆、坏账,直接影响供电企业的经济效益。
(1)社会经济和政策法规等宏观环境风险伴随国际经济形式的波动,国家宏观调空力度加大,国内产业结构快速转型,造成部分企业电力客户流动资金不足,经济效益下降;同时,政府出台的宏观调空控、节能减排、电价调整等政策法规也对部分企业经营产生重大影响,由此给供电企业的电费回收管理带来潜在和现实风险。
浅谈电力企业电费风险控制策略
浅谈电力企业电费风险控制策略电力是现代社会的重要能源之一,电力企业是保障能源供给的重要力量。
在电力企业的经营过程中,电费风险控制是非常重要的一项工作。
电费风险控制是指电力企业在遭受电费收付方面的各种风险时,采取的防范、避免、降低和承担风险的一系列管理措施和方法。
下面,本文将浅谈关于电力企业电费风险控制策略。
一、电费风险的种类电费风险主要可以分为以下几类:1. 市场风险:因市场变化、行业竞争等原因,导致电力企业的电费收入和支出出现波动和不确定性。
2. 政策风险:由于国家政策变化或变化的敏感度,电力企业的电费政策可能会发生改变,从而在运营过程中可能会受到影响。
3. 财务风险:电力企业可能会面临财务风险,其原因可能是由于市场机会的浪费、成本的上升、资金流出的不合理分配等等原因所导致的。
4. 监管风险:由于政府审批不合格、不合理、政策法规缺陷等原因,导致电力企业经营不符合规定,面临处罚和封闭风险。
二、电费风险控制策略1.建立健全的风险管理体系首先,电力企业应通过风险评估等方式从宏观和微观的角度来分析可能存在的风险,然后建立健全的风险管理体系,包括内部风险管理体系和对外风险管理体系。
内部风险管理体系是指电力企业在自身经营过程中,通过内部控制制度、风险管理制度等制度,确保自身能够有效的发现内部问题,防范内部风险,保证企业正常经营。
对外风险管理体系是指电力企业通过与其它部门或企业建立良好的风险管理合作机制,实现对外部风险的有效管控。
2.制定科学合理的电费定价策略制定适当的电费定价策略,可以从根本上控制电费收入的波动。
电力企业应根据不同的市场现状、不同的电力需求量、以及不同的实际成本情况来制定市场合理电费定价策略,从而控制相关经营风险。
3. 提高电费征收的自动化和信息化水平另外,提高电费征收的自动化和信息化水平也是一项非常有效的策略。
通过发展智能化电表、数字化结算系统等手段,可以实现对电费的快速计量、定量、稽查和审核,减少人工干预,降低风险。
浅谈电力企业电费风险控制策略
浅谈电力企业电费风险控制策略【摘要】电力企业电费风险控制是企业经营管理中的重要一环。
本文首先分析了电费成本在企业运营中的重要性,接着深入探讨了在电力市场竞争激烈的情况下,电费风险的识别与评估。
然后,介绍了电费风险管理措施的具体方法,包括采取有效措施降低风险,并建立监控与调整机制及灵活应对市场变化。
在提出了建立完善的电费风险管理体系、持续改进与优化策略以确保企业的稳定经营和发展。
通过对电费风险的全面控制和管理,电力企业能够有效降低经营风险,保障企业的可持续发展和盈利能力。
【关键词】关键词:电力企业、电费风险、控制策略、成本分析、风险识别、评估、管理措施、监控、调整、市场变化、风险管理体系、改进、优化、稳定经营、发展。
1. 引言1.1 电力企业电费风险的重要性电力企业的电费风险是指由于市场变化、政策调整、能源价格波动等因素而导致的电费支出不确定性。
电费是电力企业的主要成本之一,对企业的经营和发展具有重要影响。
电力企业需要重视电费风险的管理,制定有效的控制策略,确保企业在竞争激烈的市场环境中稳健发展。
电费风险的重要性体现在多个方面。
电费支出是电力企业的一项重要成本,占据了企业总成本的相当比重。
如果电费风险得不到有效控制,将直接影响企业的盈利能力和竞争优势。
电费是企业在运营过程中无法避免的支出,涉及到企业的日常运营和生产。
如果电费支出受到影响,将对企业的正常运转造成影响。
电费价格具有一定的不确定性,受到市场需求、供给、政策等多方面因素的影响,容易波动,对企业经营带来不确定性。
电力企业电费风险的重要性不言而喻,企业应加强对电费风险的认识,建立有效的管理体系,有效降低电费风险带来的影响,确保企业稳定经营和可持续发展。
2. 正文2.1 电费成本分析电费成本分析是电力企业电费风险控制的重要环节之一。
通过对电费的成本结构进行深入分析,可以帮助企业更好地了解电费的组成和变动情况,为制定有效的风险管理策略提供依据。
电费成本分析应包括各项电费支出的详细分类和比较。
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县级供电企业电费风险管控措施探究电费风险内容与等级划分1.按照县公司电费风险的划定进行分类,县公司电费风险分为:购电电费风险、转账电费风险、台收电费风险和走收电费风险。
购电电费风险:没有遵循相关规章制度实行购电制,合同约定不明晰造成法律漏洞,购电电费金额预期不足等因素影响按期完成电费回收。
转账电费风险:不了解客户经营及资金状况,未按时、正确送达电费票据,电费划转出现各类差误,导致妨碍或影响按时完成电费回收。
台收电费风险:包括电费收取风险、工作环境风险和人员安全风险。
电费收取风险。
没有完全按照相关营业窗口服务标准和台收管理制度进行规范收费,导致收取的电费不准确、不及时。
工作环境风险。
未在营业场所设臵安全防护设施,无监控装臵或监控装臵失效,未开设专门的电费收取通道,无警示标志,形成电费收取安全隐患。
人员安全风险。
台收电费未按规定及时转存专门账户,在进账过程中未使用专门的工具(暂时放臵电费的箱、包和交通工具),并未对收费人员提供足够的保护,以及由于电费收取风险和工作环境风险,给电费台收人员的人身安全构成威胁。
走收电费风险。
没有全面、认真遵守国家法律、法规和县公司的各项规定对当日收取的电费及时转存,在收取电费时未履行现场收费登记手续,且单人收取电费并私自保存、过夜或挪用,以及抄表不到位、不及时导致出现重大营业差误和欠费事故。
2.电费风险表现形式和等级划分电费风险表现形式可分为外力风险因素和人为风险因素;外力风险因素:由于不可抗力(如自然灾害、停电)或不知情下由第三方恶意破坏等风险因素。
人为风险因素:由于供、用双方或单方面的工作差误、失职以及未履行相关法律、法规、合约等风险因素。
3.电费风险等级按影响程度,分为一般风险、较大风险和重要风险,分别以Ⅲ级电费风险、Ⅱ级电费风险和Ⅰ级电费风险表示。
一般风险(Ⅲ级电费风险):按章执行了购电制,缴费信誉度好,但对其生产经营状况不能准确预测的较大电量客户;一般中小用电客户(不包括专用变客户)未按章执行购电制,但形成欠费可能性较小;营业场所无专门缴费通道,无警示标志;走收电费未当日转存,走收现金有私存、过夜等现象。
较大风险(Ⅱ级电费风险):较大用电客户(含专用变客户)未按规定执行购电制,形成欠费的可能性较小;电费计算差误、票据送达不及时,造成电费结转延误,但未影响最终指标完成;营业场所无专门的验钞设备或设备失灵,无专门的监控装臵或装臵失效,无安全防护设施或设施不全;走收电费单人进行,且未作现场登记。
重要风险(Ⅰ级电费风险):重要用电客户(315kVA及以上用户)未按规定执行购电制或推行购电制难度较大,易形成欠费;用电量大或电量波动较大用电客户按规定执行购电制,但购电电费预期不足,可能形成欠费;用电客户恶意拖欠电费或第三方蓄意破换造成欠费;工作人员差误造成较大数目(2000元及以上)电费计算错误,导致用电客户无法按时划转交纳电费;工作人员延误造成专变客户电费未能及时回收;未向台收人员及时、可靠提供每日划转电费所需的各种工具和安全保障;电费被挪用、携款私逃;收费人员管理疏漏,造成非工作人员进入收费系统,导致欠费或影响系统安全。
三、电费风险管理及职责分工1.县公司所属各供电营业所为电费风险管理第一道防线;县级营销主管部门为电费风险管理第二道防线;县公司领导层为电费风险管理第三道防线。
2.县公司所属各供电营业所在电费风险、控制管理方面的主要职责:一是县公司各供电营业所按照县公司电费风险种类的划定,根据所内人员业务分工,准确识别、分析与电费相关的各业务流程的风险,确定风险应对措施,力求做到“一岗一措、履职到位、责任到人”。
二是根据各自辖区内的用电环境和客户用电状况,准确识别客户风险种类和确定风险等级。
三是对照划定的风险种类和风险等级,收集、统计客户用电信息,分析制定控制措施,向客户提出意见并予以实施。
对于重要风险客户,除向县公司营销主管部门汇报情况外,应及时向县公司分管和主管领导反馈情况,统筹协调制定方案或措施。
四是配合县公司营销主管部门对电费风险控制失效造成欠费、损失或不良影响的事件进行调查、处理。
3.县公司营销主管部门电费风险管理主要职责:一是制定县公司风险管理制度。
二是根据人员业务分工,准确识别、分析与电费相关的各业务流程的风险,指定专人全面负责电费风险管理,对县公司全过程电费风险管理负责。
三是督导各供电营业所有效统计客户用电信息情况,对照风险划分种类和等级,审核供电营业所制定的控制措施的准确性、有效性,并向供电营业所提出修订意见。
同时做好重要风险客户的信息收集、分析和反馈,协助供电营业所制定切实可行的应对措施。
四是加强与各方面之间的协调、沟通,较大风险状况每三日向供电营业所进行一次工作督导,重要风险状况每日进行工作督导,并随时向分管领导汇报情况。
重大、特殊情况下,及时进行现场跟进和协调,随时向主管领导报告。
4. 县公司领导层电费风险管理主要职责:一是对产生的电费风险作出应对措施的重大决策或决定负责。
二是强化各级管理部门和执行单位的日常管理和督导。
三是做好与地方政府部门、同级单位之间的沟通和联系,出面协调解决重大电费风险事宜。
四、电费风险信息收集与辨识各供电营业所要广泛、持续不断地收集与县公司电费风险管理内容相关的客户内、外部实时信息,包括历史数据和未来预测,要把收集信息的职责分工落实到每一个相关责任人。
根据电费风险的内容划分,收集和统计相关信息。
购电电费风险、转账电费风险方面:积极对照相关法律、规章,广泛宣传“用电是权力、缴费是义务”、“电是商品,交多少钱、用多少电”的常识,收集与客户用电性质相关联的政策、生产生活状况、经营状况等方面的重要信息,重点了解和掌握客户经济状况和经营发展能力,以及县公司法律环境、重大协议合同等有关依据。
台收电费风险和走收电费风险方面:实时了解直接接触电费的工作人员心理状态、道德素质和业务技能。
重点关注曾发生或易发生错误的电费业务流程或环节。
准确掌握社会外部环境的变化和营业场所、营业人员安全防护措施的到位情况,以及与之相关各类信息。
供电营业所作为电费风险防范的主体和直接责任单位,要对收集的实时信息进行必要的筛选、对比、分类、组合,准确设定电费风险用户和风险等级,避免大而全使电费风险防范失去针对性。
用电客户的电费风险辨识主要从风险发生的可能性和对县公司电费指标的影响程度两个角度来分析。
首先,要对风险进行分析,确认哪些风险应当引起重视、哪些风险予以一般关注,对于需要重视的风险,再进一步划分,分别确认为“重要风险”(Ⅰ级)与“较大风险”(Ⅱ级)、“一般风险”(Ⅲ级)。
从而为风险对策奠定基础。
其次,要根据风险发生的可能性和影响程度来确定的风险的重要程度。
如果风险发生的可能性“极小”,该风险就可不被关注;如果风险发生的可能性高于或等于“可能发生”,且风险的影响程度小,就将该类风险确定为Ⅰ级风险;如果风险发生的可能性接近于“风险可能发生”,且有一定的风险影响程度,就将该类风险确定为Ⅱ级风险;如果风险发生的可能性等于或高于“风险随时发生”,且风险的影响程度大,就将该类风险确定为Ⅲ级风险。
五、电费风险防范对策经过风险分析后,应该根据风险分析结果,结合风险发生的原因选择风险应对措施:能控措施、在控措施、预控措施或可控措施。
能控措施:坚决执行购电制。
在不违反法律法规的情况下,按照先交钱、后用电的原则,向用户供电。
一般适用于经营性专变客户和所有新装高、低压用户。
在控措施:有针对性地执行购电制和实行分期缴费方式。
适用于涉及预期电费数目较大的非新装专变客户以及部分低压动力用户。
预控措施:以签订专门的抵押、担保协议或合同防范电费风险的方式。
适用于不能准确判别预期电费按时缴纳能力,且无法有效执行购电制和分期支付电费的客户。
可控措施:不采取专门措施影响风险的可能性。
适用于一般中小用户。
但必须符合如下要求:一是要针对缴费信誉度高、经济状况良好、电费额度较少的用户。
二是要对用户的相关信息掌握准确,长期用电且较固定,未发生过由于用户原因造成的欠费行为。
三是用户的报装资料应完备,合同文本无法律漏洞。
电费风险管理常态执行对策:一是加强宣传引导,坚决执行购电制。
特殊用户根据实际情况安装预付费电表。
二是全面遵照《民和县供电公司实抄率管理办法》相关要求,严格执行抄表例日,按时、准确送达电费票据,必要时履行票据送达签字手续。
三是电费收取定时、定点,(上门、短信、电话)催缴电费依法合理、程序规范。
每月25日前,客户将应付电费全额汇至供电企业电费账户。
四是坚决执行电费违约金制度,从逾期之日起加收违约金。
逾期3日未将电费和违约金汇至电费账户,中止供电,付清电费和违约金后,恢复供电。
中止供电累计发生2次,自第3次起,客户付清电费和违约金,并预交一个月电费后,恢复供电。
五是积极推行购电制和电费充值卡业务,宣传和引导客户办理银行代收业务。
六是加强业务管理,保障操作及信息安全,量化电费回收指标,建立考核激励机制,严格执行考核。
七是对重要风险用户要进行持续不断的关注和跟跟踪,及时发布预警信息,制定应急预案,并根据情况变化调整防范措施,对应各相关部门的电费风险管理职责划分,依法、依规执行电费催缴工作,任何单位和个人不得越级做出风险性决定。
六、评价与考核电费风险管理遵循事前防范、事中控制、事后反馈的原则,务求做到信息掌握、分析到位,制定措施明确、有效,反馈情况及时、准确。
电费风险管理实行全过程监督考评,并根据责任大小和影响程度以分值(每分对应绩效薪酬基数,基数结合各单位实际,按绩效考核标准换算确定)形式按以下标准执行考核:1. 用电客户信息掌握不全、不准确,预期分析不足导致电费风险扣0.5分。
2. 电费风险种类和等级划分失真、造假(重要风险设定为一般风险或一般风险设定为重要风险)每处扣0.1分。
3. 未按制度规定实施电费风险管理(包括不及时转存电费、单人走收电费且不作现场登记、电费私存过夜以及挪用)每笔次扣2分。
4. 用户电费风险防范措施制定不完善、无效力或效力不高每户扣0.5分。
5. 收费人员工作差误或收费环境及进账人员自身安全保障不足导致电费风险,每次扣0.2分。
6. 同等原因及其它原因导致欠费按欠费数额大小分别进行扣分:欠费每100元扣1分,不足100元按1分扣除;欠费数额达到1500元及以上的,视情况严重程度在纳入业绩考核的同时按照上级部门相关规定进行严肃处理。
对县级供电企业而言,电费回收是一个长期而艰巨的工作任务,通过以上电费风险的管理手段与相应的措施,在日常工作中去应用、去实践、去探究,县级客户服务中心应当按照有关部门和业务单位的职责分工,认真组织实施电费风险管理制度的实施,确保各项措施落实到位,努力将研究成果转化为工作业绩,转化为企业经济效益。