某酒店市场调查情况
酒店市场定位及分析
酒店市场定位及分析一、引言酒店市场定位及分析是指通过对酒店市场的调查和研究，确定酒店在市场中的定位，并分析市场环境、竞争对手和目标客户群，以制定相应的市场策略和营销方案。
本文将对某酒店进行市场定位及分析，并提出相应的建议。
二、市场概况1. 市场规模：根据相关数据统计，本地区酒店市场规模约为XX亿元。
2. 市场增长趋势：近年来，本地区酒店市场呈现稳定增长的趋势，年均增长率约为X%。
3. 市场竞争程度：本地区酒店市场竞争激烈，已有多家国际知名酒店品牌进入市场，并与当地的酒店企业展开竞争。
三、市场定位1. 酒店定位：本酒店将以高端商务酒店为定位，提供高品质的服务和舒适的住宿环境，满足商务旅客的需求。
2. 目标客户群：本酒店的目标客户群主要包括商务旅客、会议参会者以及高端旅游者。
3. 竞争优势：本酒店具有地理位置优越、设施先进、服务专业等竞争优势，能够吸引目标客户群的注意。
四、市场分析1. 市场环境分析：a. 政策环境：本地区政府对旅游业的发展给予了积极支持，提供了一系列的优惠政策和扶持措施。
b. 经济环境：本地区经济发展迅速，商务活动频繁，对高端商务酒店的需求较大。
c. 社会环境：本地区居民生活水平提高，对高品质服务和舒适住宿的需求增加。
2. 竞争对手分析：a. 主要竞争对手：列举几家已进入本地区市场的国际知名酒店品牌，如A酒店、B酒店等。
b. 竞争对手优势：这些竞争对手在品牌知名度、服务质量和市场份额方面具有较大优势。
3. 目标客户群分析：a. 商务旅客：商务旅客通常对酒店的服务质量和会议设施要求较高。
b. 会议参会者：会议参会者对会议场地、住宿条件和交通便利性有较高要求。
c. 高端旅游者：高端旅游者追求奢华、舒适的住宿环境，对酒店的服务和设施要求较高。
五、市场策略1. 品牌建设：通过加强品牌宣传和推广，提高酒店的知名度和美誉度。
2. 服务升级：持续改进服务质量，提供个性化、差异化的服务，满足客户的不同需求。
2024年贵阳市酒店市场调查报告
贵阳市酒店市场调查报告1. 研究背景本报告旨在对贵阳市酒店市场进行调查，分析市场概况、竞争状况、消费者需求及发展趋势，为酒店经营者提供参考和决策依据。
2. 调查方法为了全面了解贵阳市酒店市场情况，本调查采用了以下方法：•问卷调查：通过面对面或在线方式，向贵阳市民、旅游者等目标群体发放问卷，收集他们的酒店偏好、消费习惯等信息。
•实地考察：走访贵阳市的酒店，了解其设施、服务、价格等方面的情况，并进行必要的匿名评价。
•网络搜集：通过互联网，收集贵阳市酒店的相关资讯、评价等。
3. 市场概况贵阳市作为贵州省省会，旅游业发展迅猛，酒店市场潜力巨大。
据统计，截至目前，贵阳市拥有酒店XXX家，客房总数达到XXX间。
其中，以中档酒店为主，占据市场份额XX%。
4. 竞争状况贵阳市酒店市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：•酒店设施：在豪华酒店市场，国际连锁酒店占据主导地位，提供高端设施和服务；中档酒店则注重提供舒适的住宿条件和基本设施。
•价格竞争：各类酒店通过价格战争争夺市场份额，低价酒店的涌入导致市场竞争更加激烈。
•服务质量：酒店间的服务质量差异较大，一些酒店通过加强服务来提高竞争优势，例如提供定制化服务、免费早餐等。
•品牌影响力：知名酒店品牌在贵阳市拥有较大的市场份额，拥有广泛的消费者认可度。
5. 消费者需求分析通过问卷调查和实地考察，我们得到了以下消费者需求的主要特点：•舒适性重要性：消费者普遍关注酒店的舒适性，包括床品、卫生条件、空调等。
•价格敏感性：消费者普遍对酒店价格敏感，低价酒店受欢迎；但一些消费者也表示愿意花更多钱享受更好的服务。
•家庭友好型：家庭游客更看重酒店的安全性、适合儿童的设施等。
•地理位置：近景点、商业区/购物中心的酒店更受欢迎。
•早餐和Wi-Fi：免费早餐和高速Wi-Fi是消费者选择酒店的重要考虑因素。
6. 发展趋势基于调查结果和市场分析，我们认为贵阳市酒店市场有以下发展趋势：•高端市场增长：随着经济发展和旅游业的繁荣，贵阳市豪华酒店市场有望增长，国际连锁酒店将继续扩大在贵阳市的市场份额。
酒店市场考察报告3篇
酒店市场考察报告3篇酒店市场考察报告第1篇背景：20*年，我在担任天艺酒店管理公司营销总监期间，曾经建议公司进入*市场，但董事会犹豫不决，最后在我的一再坚持下，同意我对*酒店市场进行考察，尔后根据考察结果再行商议。
一、*的整体经济情况1、人口与面积：*市总人口83万人，城区人口12万人，城区规划面积20平方公里，已建面积10.77平方公里，是恩施州面积最大、人口最多的县级市；2、资源：*气候独特，资源丰富，有丰富的烟叶、草场、水能、风能、天然气、矿产和旅游资源，素有＂坝漆之乡＂、＂黄连之乡＂、＂水杉之乡＂、＂纯菜之乡＂、＂山药之乡＂的美誉；3、旅游：拥有亚洲最大的溶洞--腾龙洞；土家古堡--鱼木寨；植物活化石--水杉王；国家级重点文物保护单位--大水井古建筑群；世界25首优秀民歌之一的《龙船调》……千姿百态的名胜古迹，五彩缤纷的民族文化，独特宜人的高山气候，与长江三峡和湖南张家界构成了国际旅游＂金三角＂；据世界旅游组织测算，旅游业每直接收入1元，相关行业就可增收4.3元；旅游业每直接就业1名人员，社会就可新增5个就业机会，旅游业的发展可以为本地区带来＂一业兴、百业旺＂的几何效应。
4、商业：*自古就有＂川鄂门户＂之称，是湖北和四川（现重庆）之间陆路进出的唯一通道，在国家实施西部大开发战略的宏观背景下，尤其是重庆成为直辖市之后，贸易转运业务繁忙，过往商贾如云；5、发展前景：近年来，*的畜牧业、药业、旅游业发展迅速，尤其是宜万铁路和沪蓉西高速公路贯通*全境，其建设过程和建成后都必将对*的地方经济带来新的增长。
二、对酒店消费市场的影响酒店消费从来就是经济的晴雨表，经济热则酒店热。
从短期来看，两路建设和各种项目投资将构成*经济生活中的主旋律，为此进出*的流动人口比历史上任何时候都多，这些人的消费水平比本地人的消费水平要高出很多，他们必将并且已经构成*酒店消费的主要对象；而受此因素的影响，酒店消费传统上的主要客源--政府接待（包括职能部门）和企、事业单位接待也必然会有大面积的上升；从长期来看，*的畜牧业、药业、旅游业发展看好，大量商务旅行和休闲旅游人员会接替前类人员成为今后*酒店消费的主要对象；需要特别指出的是，在整体趋热的市场经济条件下，一部分本地人的消费水平和消费观念会发生变化，根据＂由俭入奢易，由奢入俭难＂的人性特点，这些人对*酒店消费市场的增长提供了某种可能性。
酒店调研报告 酒店调研报告范文6篇
酒店调研报告酒店调研报告范文6篇第1篇示例：酒店调研报告一、研究背景随着现代社会经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，旅游已经成为人们生活中常见的消费行为。
而在旅游中，选择合适的酒店住宿是非常重要的一环。
为了解市场需求与发展现状，我们对某城市的酒店进行了调研。
二、研究目的本次调研旨在了解酒店行业的发展现状、市场潜力、消费者偏好等各方面情况，为相关部门提供参考资料，为酒店业提供改进方案和市场拓展建议。
三、研究方法本次调研主要采用问卷调查和实地观察相结合的方法进行。
通过问卷调查了解消费者对酒店的满意度、需求偏好等情况；实地观察了解酒店的装修设施、服务质量等方面情况。
四、调研结果1. 酒店类型分布：本次调研共涉及城市中10家不同档次的酒店，分布覆盖了经济型连锁酒店、豪华型酒店、主题酒店等不同类型。
2. 消费者满意度：问卷调查显示，大部分消费者对酒店的整体印象较好，满意度在80%以上。
服务态度、房间设施、卫生条件等方面得分较高，但对餐饮服务的满意度相对较低。
3. 消费者需求偏好：调研结果显示，消费者普遍对酒店的环境、交通便利性、价格合理性等方面较为看重。
并且多数消费者更喜欢选择有独特特色的主题酒店。
4. 酒店设施建设：实地观察显示，大部分酒店设施较为完备，房间干净整洁，装修风格也各具特色。
但部分酒店在餐饮服务、停车场管理等方面还存在一些不尽如人意的地方。
五、市场前景及建议根据本次调研结果分析，我们认为当前市场中酒店行业整体呈良好发展态势，但也存在一些可以改进的方面。
建议酒店业主们可以依据消费者需求，进一步提高餐饮服务质量，增加定制化的特色服务，以吸引更多消费者的关注。
合理控制价格，提高服务满意度，不断完善设施设备，加强员工培训等方面进行改进，提升整体竞争力。
通过本次调研，我们对该城市酒店行业的发展状况进行了深入了解，为相关部门提供了一定参考价值，也为酒店业的进一步发展提供了指导方向。
希望在未来的发展中，酒店业能够不断提升服务水平，满足消费者需求，助力行业更上一个台阶。
酒店市场需求调查分析
酒店市场需求调查分析内容总结简要在酒店行业工作的多年中，积累了丰富的工作经验，其中一项重要的工作就是进行酒店市场需求调查分析。
这项工作对于酒店的运营和发展具有重要意义，它可以帮助酒店更好地了解市场需求，调整服务内容和策略，从而提高酒店的竞争力。
我的工作主要分为四个部分：收集数据、分析数据、制定实施策略和案例研究。
在收集数据的过程中，我会通过问卷调查、访谈等方式了解顾客的需求和满意度。
这些数据是进行后续分析的基础，因此非常重要。
在分析数据的过程中，我会使用专业的数据分析工具，如SPSS、Excel等，对数据进行整理和分析，从而得出有价值的信息。
基于数据分析的结果，我会制定实施策略，以满足市场需求。
例如，如果数据显示顾客对酒店的餐饮服务不满意，我会提出改进餐饮服务的具体措施。
在这个过程中，我会充分考虑酒店的实际情况，确保策略的可行性。
案例研究是我工作的另一个重要部分。
通过研究成功的酒店案例，我可以了解市场需求的变化趋势，并从中汲取经验。
这些案例研究不仅帮助我提高了自己的专业素养，也为酒店的发展了有益的借鉴。
总的来说，我在酒店市场需求调查分析方面积累了丰富的经验，能够为酒店的发展有价值的建议和策略。
这项工作让我更深入地了解了酒店行业的运营规律，也锻炼了我的沟通协调能力和团队合作精神。
继续努力，为酒店的发展做出更大的贡献。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在酒店行业工作的多年中，积累了丰富的工作经验，其中一项重要的工作就是进行酒店市场需求调查分析。
这项工作对于酒店的运营和发展具有重要意义，它可以帮助酒店更好地了解市场需求，调整服务内容和策略，从而提高酒店的竞争力。
我的工作主要分为四个部分：收集数据、分析数据、制定实施策略和案例研究。
在收集数据的过程中，我会通过问卷调查、访谈等方式了解顾客的需求和满意度。
这些数据是进行后续分析的基础，因此非常重要。
在分析数据的过程中，我会使用专业的数据分析工具，如SPSS、Excel等，对数据进行整理和分析，从而得出有价值的信息。
酒店市场调研报告范本
酒店市场调研报告范本
一、调研目的
本次调研的主要目的是了解酒店市场的现状，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等方面，为酒店的经营决策提供参考依据。
二、调研方法
本次调研采用多种方法收集数据，包括二手数据的收集和实地调研。
二手数据主要来源于各类公开的酒店市场报告、行业杂志、互联网等。
实地调研主要包括对酒店进行走访、观察和访谈等。
三、调研结果
1.市场规模：根据数据显示，我国酒店市场规模逐年增长，星级酒店数量和客房数量都在稳步上升。
2.竞争格局：酒店市场竞争激烈，不仅有星级酒店，还有各种经济型酒店、民宿等。
主要的竞争对手包括园林国际大酒店、国门大酒店等。
3.消费者需求：消费者对于酒店的需求多样化，除了基本的住宿需求，还希望得到良好的服务体验，包括餐饮、娱乐、商务设施等。
四、结论与建议
1.结论：我国酒店市场前景广阔，但竞争也激烈。
消费
者对于酒店的需求多样化，对酒店的服务质量有较高的要求。
2.建议：酒店应该提升服务质量，满足消费者的多元化需求。
同时，也可以通过营销策略，如优惠活动、会员制度等，吸引更多的消费者。
注：以上内容仅为示例，具体内容需根据实际调研情况进行修改和补充。
酒店调查报告
酒店调查报告•相关推荐2022酒店调查报告（通用10篇）当某一情况或事件需要弄明白时，我们就需要好好地展开调查，并根据调查情况撰写调查报告。
但是调查报告有什么要求呢？下面是小编整理的2022酒店调查报告，欢迎大家分享。
酒店调查报告篇1一、深圳金湾酒店公司的基本情况深圳金湾酒店有限公司是深圳客货运输服务中心下属全资国有企业，2001年被评为三星级酒店，后又被授予“深圳政府会议公务住宿接待定点宾馆（酒店）”，金湾酒店是集住宿，会议商务等多功能服务于一体的大型酒店，餐饮有豪华ktv中餐厅房27间（内有娱乐室），其中龙凤宴会厅格调高雅能容纳450人同时就餐，是喜庆婚宴，团体会议，工作聚餐的首选之地。
公司投资总额为6337、7万元，注册资本5273、7万元，市交通局持有100%股权。
公司住宿接待占地大部分，环境优美，安静舒适，酒楼面积也同样占一部分。
十几年来，在全体员工的共同努力下，公司经营取得了良好的业绩，发展势头良好。
二、该公司在应收账款管理方面的成功经验应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。
随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加完善。
其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验：（一）制定合理的信用政策和有效的信用标准。
公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。
公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。
（二）进行风险排队，确定信用等级。
该公司通过对客户信用资料的调查分析，确定评价信用优劣标准。
对反映客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。
结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。
酒店调研报告范文（精选15篇）
酒店调研报告酒店调研报告范文（精选15篇）在现在社会，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的酒店调研报告范文，欢迎大家分享。
酒店调研报告篇1一、总体水平（一）市场供应。
根据本次调查估测，截止XX年底，中国住宿业市场上共有现代意义上的经济型饭店连锁品牌50家，已开业饭店数超过600家，已开业房间总数达50，000间。
（二）总体特点。
目前，中国经济型饭店市场上前十名品牌企业的成立时间都不长，平均年龄为四年，投资方有饭店行业背景的比例为50％左右，扩张模式主要以直营为主，直营店比例为70％，企业间尚未出现重大的品牌收购交易。
与发展相对稳定的中国高星级饭店市场相比，中国经济型饭店的市场供应，具有强烈的反差性。
一是经济型饭店业态处于较为高速的成长期，二是本土品牌占据较大的市场份额，三是市场扩张方式以直接投资为主。
（三）平均增长率。
XX年，市场供应前十名的经济型品牌平均增长速度为74％，基于各品牌企业在成立时间、扩张模式、市场战略、区域布局、资金供应等不尽相同的主导因素，上述前十强增长率差距较大，生动地反映了XX年度中国经济型品牌成长过程中的波动性。
因此，74％的平均增长率也仅是一个平均值的概念。
（四）分布情况。
XX年中国经济型饭店市场的饭店与客房区域分布，突出反映了中国经济型饭店典型的商务特征，经济和土地价格上涨最快的华东地区占领了我国经济型饭店的半壁江山，达60％以上。
紧随其后的是华北区和华南区。
其中，由于华北的经济型饭店平均体量小于华东区域，因此，华北区饭店比例为16％，而客房比例为12％。
受土地和客源供需矛盾的影响，这种区域格局在短期内将进一步延续。
二、产品特征（一）体量。
中国经济型饭店的平均体量达到了127间，尤其是莫泰168以平均244间的规模不断地挑战市场的极限与业界的惊讶。
500多间房的莫泰168延安西路店，在XX年底以开业半年的时间就达到了100％的出租率的事实不仅体现创新的力量，也进一步证明了中国经济型饭店市场的潜在容量。
酒店市场调研报告范文5篇
【导语】在⽣活中，我们使⽤报告的情况越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
以下是整理的酒店市场调研报告范⽂，欢迎阅读！1.酒店市场调研报告范⽂ 我在酒店实习的这段⽇⼦，我⼀直在思考这样⼀个问题。
究竟什么是酒店经营成功的关键呢？通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找⽼师讨教和我查阅资料后，我总结出有⼀下⼏点我⾃⼰个⼈的见解： 1.绿⾊酒店 崇尚⾃然，保护环境，已经越来越受到⼈们的关注。
⽽随着我国对环保⼯作的重视，绿⾊饭店"就成了可持续发展的必然选择。
⽽创绿活动对饭店⾃⾝来说，在以成本控制为核⼼的基础上，能使管理⽔准有了⼀个新的提⾼，经营理念有了质的飞跃，同时提⾼酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客⼈为主，对旅游业的依赖并不⼗分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，⽽旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供⽀撑。
饭店对旅游业的⽀撑作⽤表现在两个⽅⾯：⼀是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满⾜旅游者住宿、餐饮等的基本需要；⼆是为旅游业的发展⽽维持和改进环境质量，满⾜旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。
从⽬前的发展看，饭店业对旅游业的⽀撑在第⼀个层⾯上表现得⽐较明显，⽽在第⼆个层⾯的⽀撑上则不够有⼒，有许多饭店不但没有起⽀撑作⽤，反⽽由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。
⽽环境的破坏，最终也是对破坏饭店业⾃⾝的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的⾏动。
2.服务质量 对于酒店等服务⾏业来讲,服务质量⽆疑是企业的核⼼竞争⼒之⼀,是企业的⽣命线.⾼⽔平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.⽽且能够使顾客倍感尊荣,为企业树⽴良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导⼗分重视服务质量的提⾼,即使对于我们短期实习⽣,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对⽼员⼯进⾏跟踪培训和指导,不断提⾼和改善他们的业务素质和⽔平.部门经理和主管经常对我们说:”你的⼀举⼀动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客⼈永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客⼈的微笑.” 3.酒店⽂化 饭店⾥⽆所不在的是服务⽂化、礼仪⽂化、地域⽂化、饮⾷⽂化、解困⽂化等等，在饭店⾥所有的⼯作⼈员都是主⼈，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店⼈产⽣或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收⽂化或知识，他们还在遇到困难时向饭店⼈寻求帮助。
关于酒店市场调研报告
关于酒店市场调研报告酒店市场调查报告1通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点：一、同行竞争对手1、XX国际大酒店XX酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20XX年重新装修后，已达到现代星级酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四星级酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。
劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。
2、XX大酒店号称“XX第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市场、物流市场、客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅（300平米有柱）、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。
二、其它酒店夜XX、下XX、城市XX、教育XX均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。
XX国际大酒店已稳定了部分XX红木家具商和旅游团客源，XX 饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。
怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。
以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。
三、个人建议充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，树立良好品牌形象。
酒店市场调查报告2宾馆酒店行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关宾馆酒店行业市场信息和资料，分析宾馆酒店行业市场情况，了解宾馆酒店行业市场的现状及其发展趋势，为宾馆酒店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。
宾馆酒店行业市场调查报告包含的内容有：宾馆酒店行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；宾馆酒店行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对宾馆酒店行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
酒店市场调研报告(12篇)
酒店市场调研报告(12篇)酒店市场调研报告1第一部分调查背景随着旅游业的发展，相关的酒店业又有了新的发展契机。
正在发展阶段面对当今时代的大好机会，酒店经营者更要抓住机遇，努力在自己的营销领域创造一片天空同时也要面对市场经济条件下激烈的市场竞争是自己的营销处于不败之地。
鉴于此，我们这次主要针对西昌酒店业进行市场调研。
期望通过我们的调研，使西昌的酒店更加清楚自身的优势，利用外部机会，避开市场威胁。
提高酒店市场战略目标与接待能力和服务水平，加强酒店人才培养和管理，形成品牌营销的效益。
以开拓市场，促进酒店事业的蓬勃发展。
第二部分调查内容本次针对西昌酒店业的市场调研，具体内容如下：1、客人对西昌酒店的服务感受客人对西昌酒店业硬件设施的具体看法客人对西昌酒店业的满意度与建议第三部分调查说明一、调查总体：调查总体界定为花园镇的人群。
二、调查方法：考虑到科学性和可行性，本次调查对总体按酒店的星级进行分层后采用抽样调查的.方法，通过当面方式进行。
（1）抽样指标：考虑的指标是“能支付酒店住宿的人群”。
（2）样本量：根据成本与精度的结合，在95%的置信度下，取最大的允许绝对的误差2。
考虑设计效应和发生率等，本次的调查设计样本量为50。
（3）不同星级酒店的抽样：第一步：用抽样调查法在同等级的酒店中随即抽取同数量的号码第二步：确定抽取调查对象。
在拨通电话后，吧接听电话的人作为被访对象。
先询问其是否听说过西昌，如没有，可以介绍西昌，然后先说明我们的电话目的，同时记录其个人资料。
三、调查实施：采用结构式问卷进行访问。
在实施过程中配备专职监督员和质检人员，对每份问卷进行100%的审核，以保证调查结果的真实性和可靠性最大限度减少人为误差。
调查问卷回收后，抽取一定比例的问卷进行电话复核，一检验调查结果，并将不合格的问卷全部作废。
四、抽样调查成功率：按美国舆论研究协会的成功率公式三计算。
五、数据处理与分析：在数据处理之前，对数据中的变量的取值、变量之间的关系，配额等进行检查。
酒店市场调研分析报告(精选6篇)
酒店市场调研分析报告（精选6篇）随着社会不断地进步，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
你所见过的报告是什么样的呢？本文是作者可爱的编辑帮家人们分享的酒店市场调研分析报告（精选6篇），欢迎参考阅读。
酒店市场调研分析报告篇一一、酒店市场调查状况80%左右，入住人数可达1030人。
以后的小宾馆还在陆续增加，未评星酒店经营状况良好。
在调查中感觉所有小宾馆在接待中服务意识淡薄，服务质量差，不规范，包括三星级宾馆。
无法承接接待规格较高的宾客；房间、包括酒店各方位细节服务均未得到体现；除当地政府接待外，高端的市场份额所占的比例不大，建议本酒店划分出中端客户用房，以保证住房率和酒店营业收入。
二、县单位基本接待标准调查表上所给的数据为基本，各单位每年至少有一至二次总结会，接待对象大部分以接待州级为主，省级少一些，接待定点于云龙宾馆较多，有些单位虽然长期定点于云龙宾馆，但是大多没有签署协议。
餐饮大概每桌的费用在400——500之间(酒水除外)，早点欠缺且较贵。
其余的餐饮接待喜欢在"味美轩""一窝羊""梅林""六合羊肉馆"等餐馆较多一些。
在点菜上，接待州级，省级大多喜好山毛野菜和季节性的菜。
酒水，接待高一层的会用"五粮液""茅台"，但大多数一般都用"雪山清"，除外很多单位都会自带散酒。
县里的红白两事基本都定在"游泳馆""长廊酒家""鸿达餐厅"这三家，喜事在220元每桌，丧事在180元每桌。
还有调查了解了一下，云龙各大小宾馆每日入住率在80%左右，房价适中，一般6080元每间，好一些的120160元，云龙宾馆在150200元，各单位的签单费用结算时间不固定，只要财务有空，沟通好就可以结账，现在一般单位都使用商务卡，欠账很少。
酒店市场调研报告11篇
酒店市场调研报告11篇酒店市场调研报告1为考察本酒店重装项目投资之市场可行性，同时亦为了项目的整体规划设计工作能顺利运行，以使酒店的整体功能配置以及酒店的经营定位等更能贴近顾客的需求及人性化服务，为酒店日后的经营发展做好铺垫，打下较为坚实的根基，因此对相应区域市场的酒店市场进行调研，具体情况如下：一、酒店市场调查状况1、晋城市四、五星级酒店数量（不含自评星级酒店）见下表：A、酒店数量在增加B、高星级酒店之数量发展速度迅猛C、开房率呈下降趋势，预示竞争加剧D、该地区酒店行业中以自评星方式进行经营的酒店占有相当的比例A、越高星级酒店其经营状况越好B、酒店整体销售价格呈中档偏低C、未评星级酒店其经营弹性较大外客源比例为：12%；香港客源比例为：7%以上；澳门客源比例为：0.43%；台湾客源比例为：4.55%；可见，境外及港澳台客源占有一定比例，不容忽视，但同时显见，本地主体客源仍以国内客源为主，因此要求本酒店的整体布局、外观设计、功能配置应能适应市场需求，具有中国特色。
2、酒店市场调研情况①酒店功能配备及装修档次基本上分成两部分，四星级以上酒店功能设置较为齐全，功能设计功能结构较为合理，且大多数酒店的装修档次属于中高档，有部分酒店的装修布局、设计意念落后；而低星级酒店功能设置较为单一，且大多数低星级酒店均存在着装修档次低、设施陈旧、规模小、空气品质差等不同程度状况。
②酒店整体服务水平不高，普遍存在着不规范现象，缺乏服务热情。
③大多数酒店采取低价策略，追求高开房率，但市场整体营收仍较为可观。
④××酒店经营者其营销重心大多只重视本地市场，而忽略××以外市场，酒店动作体系缺乏这一内容。
⑤有相当部分酒店不参与国家星级评定，而是采取自评星方式参与市场经营。
⑥××地区借助其独有的交通优势，其酒店娱乐业甚为繁荣，由此将牵引相当部份周边地区市场客源，对邻近地区酒店的经营不利，造成一定的影响。
酒店市场调查策划书3篇
酒店市场调查策划书3篇篇一酒店市场调查策划书一、调查背景随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，酒店行业作为旅游业的重要组成部分，也得到了快速的发展。
为了更好地了解酒店市场的需求和竞争情况，提高酒店的市场竞争力，我们特制定本市场调查策划书。
二、调查目的1. 了解酒店市场的需求和趋势，为酒店的市场定位和产品开发提供依据。
2. 了解酒店市场的竞争情况，为酒店的竞争策略制定提供依据。
3. 了解酒店消费者的行为和偏好，为酒店的市场营销和服务提供依据。
三、调查内容1. 酒店市场需求调查：了解酒店市场的规模和增长趋势。
了解不同类型酒店的需求情况，如商务酒店、度假酒店、经济型酒店等。
了解酒店消费者的需求特点，如住宿需求、餐饮需求、娱乐需求等。
2. 酒店市场竞争调查：了解酒店市场的竞争格局，如市场份额、主要竞争对手等。
了解竞争对手的产品和服务特点，如价格、设施、服务等。
了解竞争对手的市场营销策略，如广告、促销、渠道等。
3. 酒店消费者行为调查：了解酒店消费者的决策过程，如信息收集、选择标准、预订方式等。
了解酒店消费者的行为特点，如消费习惯、满意度、忠诚度等。
了解酒店消费者的需求和期望，如服务质量、设施设备、环境等。
四、调查对象1. 酒店消费者：包括商务客人、旅游客人、会议客人等。
2. 酒店从业人员：包括酒店管理人员、服务人员、营销人员等。
3. 相关行业专家：包括旅游专家、酒店专家、市场营销专家等。
五、调查方法1. 问卷调查：通过设计问卷，对酒店消费者进行调查，了解他们的需求、行为和偏好。
2. 访谈调查：通过与酒店从业人员和相关行业专家进行访谈，了解酒店市场的竞争情况和发展趋势。
3. 观察调查：通过对酒店的实地观察，了解酒店的设施设备、服务质量和环境等情况。
4. 数据分析：通过对酒店市场的相关数据进行分析，了解酒店市场的规模、增长趋势和竞争格局等情况。
六、调查时间和地点1. 调查时间：[具体时间]2. 调查地点：[具体地点]七、调查进度安排1. 第一阶段：[具体时间]，完成调查方案的设计和调查问卷的设计。
酒店市场营销调查报告
酒店市场营销调查报告酒店市场营销调查报告一、市场概况酒店业是旅游行业的重要组成部分，随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，酒店市场竞争日益激烈。
本次调查旨在了解当前酒店市场的发展现状和消费者的需求，以便酒店业者能够更好地制定市场营销策略。
二、消费者需求分析1. 客户群体：调查结果显示，酒店的主要客户群体为商务人士、旅游者和家庭出游的顾客。
其中，商务人士对酒店的服务质量和设施要求较高，旅游者更注重酒店的地理位置和价格，而家庭出游的顾客则更看重酒店的安全性和儿童设施。
2. 服务需求：消费者对酒店的服务需求主要包括客房清洁、餐饮服务、接待礼仪和安全保障等方面。
调查结果显示，消费者最看重的服务是客房清洁和餐饮服务，而礼仪和安全保障则被认为是基本要求。
3. 价格敏感度：调查结果显示，消费者对酒店价格的敏感度较高，价格过高或过低都会影响他们的购买决策。
因此，酒店业者在制定价格时应根据市场需求和竞争情况进行合理定价，以满足消费者的需求。
三、竞争对手分析1. 酒店品牌：调查结果显示，消费者对国际知名酒店品牌的认可度较高，这些品牌在市场上具有较强的竞争力。
此外，本土酒店品牌在当地市场也有一定的影响力，但在国际市场上相对较弱。
2. 服务差异化：消费者对酒店的选择除了考虑价格和地理位置外，也会关注酒店的特色服务和设施。
因此，酒店业者应该注重差异化竞争，通过提供独特的服务和设施来吸引消费者。
3. 线上渠道：随着互联网的发展，线上渠道已成为酒店预订的重要方式。
调查结果显示，消费者更倾向于通过在线旅游平台进行酒店预订，因此酒店业者应加强与这些平台的合作，提高在线渠道的竞争力。
四、市场营销策略1. 品牌建设：酒店业者应注重品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
通过提供优质的服务和独特的体验，树立良好的品牌形象，吸引更多的消费者。
2. 个性化定制：根据不同客户群体的需求，酒店业者可以提供个性化的服务定制。
例如，为商务人士提供高效的会议设施和商务服务，为家庭出游的顾客提供儿童设施和家庭套房等。
昆明市酒店市场调查报告
昆明市酒店市场调查报告摘要：本报告旨在对昆明市的酒店市场进行调查和分析，以全面了解该市场的情况。
通过对市场规模、竞争格局、消费者需求等方面的研究，可以为酒店业者和相关机构提供参考和决策依据。
一、引言随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高，酒店业成为昆明市经济的重要组成部分之一。
本文将对昆明市的酒店市场进行全面调查和分析，以了解市场现状和未来发展趋势。
二、市场规模1. 酒店数量：根据数据统计，昆明市目前共有酒店XX家，其中星级酒店XX家，快捷酒店XX家，经济型酒店XX家。
2. 酒店房间数：昆明市酒店的房间总数为XX间，平均每家酒店拥有XX个房间。
3. 酒店分布：酒店主要分布在市中心和旅游景区周边，为游客提供便捷的住宿选择。
三、竞争格局1. 品牌酒店：国内外知名酒店品牌在昆明市设有分支机构，如某某酒店、某某国际酒店等。
这些品牌酒店在服务品质和设施设备方面具有一定的竞争优势。
2. 本土酒店：昆明市还有一些本土酒店，虽然规模较小，但价格相对较低，吸引一部分经济实力较弱的消费者。
3. 快捷酒店：昆明市快捷酒店数量较多，价格亲民，吸引了大量的年轻消费者和商务旅客。
四、消费者需求1. 旅游需求：昆明市是一个旅游热点城市，各类旅游景区的发展吸引了大量的游客，因此对酒店住宿的需求量大。
2. 商务需求：昆明市作为一个经济中心，各类商务活动频繁，需要大量的商务旅客住宿。
3. 特色需求：昆明市以其独特的地理位置和多元文化，吸引了一部分对特色民俗文化、云南风情有兴趣的消费者。
五、市场机遇和挑战1. 市场机遇：昆明市旅游业和会议展览业不断发展，酒店市场面临着巨大的机遇。
根据预测，未来几年市场规模将进一步扩大。
2. 市场挑战：昆明市酒店市场竞争激烈，品牌酒店和本土酒店之间的竞争加剧，市场份额分配更加困难。
同时，消费者对于服务质量和价格的要求也不断提高，酒店业者需要提供更优质的服务和更具竞争力的价格。
六、发展建议1. 提高服务质量：酒店业者应注重提升服务质量，借鉴国内外品牌酒店的管理经验，加强员工培训，提供更优质的服务体验。
酒店市场调查报告4篇
酒店市场调查报告4篇酒店市场调查报告1第一部分调查的主要说明一、调查项目背景根据已出炉的中国旅游业统计年鉴，全国的星级酒店从2023年的6029家增长到了2023年年底的12751家，星级酒店总数的年均增长率达到15.3%。
2023年到2023年，全国星级酒店的客房数量从594，700间增长至1，459，800间左右，年均增长率为7.7%。
2023年，旅游酒店数量达到14327家，其中五星级361家，四星级1631家，酒店客房数达到160万间，其中五星级饭店数量增长明显，2023年新评定五星级饭店65家，比2023年增长30家，同比增长幅度超过20%。
二、玉溪宾馆市场简介对于玉溪市，宾馆数量很多，其中包括星级酒店、家庭式宾馆、经济型宾馆，招待所等等，其中占有量最大的是家庭式宾馆。
近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对玉溪市住宿质量总体评价普遍较好。
宾馆市场竞争激烈，面对的竞争对手不只是宾馆，还有星级酒店、百年老店、还有各式各样招待所等等。
三、调查目的(一)了解宾馆在玉溪的发展环境及其市场结构(二) 了解所服务对象的需求1、总目标把握消费者对宾馆的需求标准，为本次宾馆创业提供理性方向和决策依据，从而为消费者提供优质的服务。
了解本地区各年龄阶层的住宿风格和住宿习惯，以及宾馆存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的决策方案，提高市场竞争力。
2、分项目标(1) 了解消费者消费心理，消费行为的现状和趋势。
(2) 了解消费者对宾馆的认知和评价状况。
(3) 了解宾馆消费者的消费方式，消费人群构成，消费人数及消费人群的经济状况。
(4) 了解宾馆消费者的总体消费特征。
(三)了解宾馆在玉溪的营销战略。
四、调查范围与方法(一)抽样范围本次调查针对本区各年龄人口，调查的对象主要包括我身边朋友、校友和研和镇上的村民。
(二)抽样方式宾馆问卷调查采取了简单随机抽样方式。
(三)调查方法宾馆消费者问卷采取留置问卷，现场收发问卷的调查方式。
酒店市场调研分析报告
酒店市场调研分析报告酒店市场调研分析报告一、市场概况随着人们生活水平的不断提高，旅游业蓬勃发展，酒店业市场需求日益增长。
酒店市场具有巨大的潜力和竞争优势，吸引了越来越多的投资者进入该行业。
目前，酒店市场主要分为高档、中档和经济型三个层次，竞争激烈。
二、竞争对手分析1. 高档酒店：高档酒店在市场上占据着重要的地位，具有较高的知名度和品牌效应。
其提供高端的设施和服务，吸引了一部分富有的客户。
例如国际连锁酒店品牌如Hilton、Marriott等。
2. 中档酒店：中档酒店性价比较高，价格适中，主要吸引中产阶级消费者。
它们秉承舒适、便捷、温馨的酒店理念，提供标准化的服务，客户群体广泛。
例如如家、锦江之星等连锁品牌。
3. 经济型酒店：经济型酒店以价格低廉、设施简洁为特点，为节省住宿成本的客户提供基本的住宿条件。
它们在城乡结合部和交通枢纽周边有较大的市场需求。
例如如家快捷酒店、7天连锁酒店等。
三、市场需求调查通过调查发现，消费者对酒店的需求主要集中在以下几个方面：1. 地理位置：消费者更倾向于选择地理位置优越、交通便利的酒店，方便出行和游玩。
2. 设施与服务：消费者对酒店设施和服务的要求越来越高，注重房间的舒适度、卫生条件及Wi-Fi网络等配套设施。
3. 价格：价格因素对消费者选择酒店的重要性不可忽视。
更多的消费者将会选择与价格相匹配的酒店。
4. 品牌认知：知名度和品牌形象对于消费者选择酒店的影响很大。
消费者对于品牌酒店更加信任，认为其服务和质量更有保障。
四、市场发展趋势1. 智能化服务：随着科技的发展，智能化服务将成为未来酒店市场的主流趋势。
例如自动办理入住、智能控制房间设备等。
2. 个性化定制：消费者个性化需求的增加将为酒店提供更多的发展机会。
不同人群对于酒店需求有所差异，酒店通过根据不同群体的需求提供个性化定制服务，可以吸引更多的消费者。
3. 绿色环保：环保与可持续发展的理念逐渐深入人们心中。
酒店业也在不断努力减少对环境的影响，提供更加环保的服务和设施，满足消费者的绿色消费需求。
酒店经营状况的调查报告
酒店经营状况的调查报告背景介绍：酒店作为旅游业的重要组成部分，对于一个城市的经济发展起到了不可忽视的推动作用。
酒店的经营状况直接关系到旅游业的发展势头，因此了解和掌握酒店的经营状况对于政府、投资者和酒店管理者都具有重要意义。
本调查报告旨在对某市多家中大型酒店的经营状况进行综合分析，为相关方提供基于事实的决策依据。
一、调查目的：1. 了解酒店的市场占有率及竞争态势。
2. 分析酒店的收入构成和经营利润。
3. 评估酒店的客户满意度和服务质量。
4. 探讨酒店的短期和长期发展趋势。
二、调查方法：1. 采取问卷调查和深度访谈相结合的方法。
2. 针对酒店经营者、员工和客户进行调查。
3. 确保调查结果的客观性和可靠性。
三、市场占有率及竞争态势分析：通过对多家酒店的调查结果进行统计和分析，发现市场占有率前三名的酒店分别是A酒店、B酒店和C酒店。
而市场份额前三的酒店类型分别是豪华酒店、经济型酒店和商务酒店。
竞争态势相对激烈，各酒店竞相推出优惠活动和增加差异化服务来吸引客户。
四、收入构成和经营利润分析：从酒店的财务数据来看，主要收入来源是客房销售、餐饮服务和会议活动等。
其中，客房销售是主要收入来源，占据了总收入的60%以上。
酒店的经营利润率普遍较低，主要受到人工成本和日常运营成本的影响。
五、客户满意度和服务质量评估：通过客户调查和深度访谈，我们发现绝大多数客户对酒店的服务质量和设施条件表示满意。
客户最关注的方面是员工的服务态度和酒店的卫生环境。
然而，也有部分客户提出了对于酒店设施升级和服务改进的建议。
六、短期和长期发展趋势展望：根据市场调查和行业分析，酒店行业在短期内面临一些挑战和机遇。
随着旅游业的持续快速发展，酒店的客房销售有望增长。
同时，酒店行业也面临着人工成本上升、竞争加剧和客户需求多样化等挑战。
长期来看，酒店行业将趋向于高品质服务和可持续发展。
结论：通过对酒店的经营状况进行综合调查和分析，可以得出以下结论：1. 市场占有率前三的酒店具有较强的竞争实力。
北海酒店市场调研报告
北海酒店市场调研报告1. 概述本报告旨在对北海市酒店市场进行全面调研分析，并提供相关市场情况和趋势的解读。
调研数据基于市场调查、统计数据和专业报告等多个来源，旨在帮助酒店业主、投资者和相关从业人员更好地了解北海酒店市场的发展状况，为决策提供准确的参考。
2. 北海市概况北海市地处广西壮族自治区南部，是中国著名的沿海旅游城市之一。
以得天独厚的自然景观和悠久的历史文化而闻名。
北海市的旅游资源丰富，拥有壮、汉、瑶、客家等多个民族，形成了独特的文化风貌。
近年来，北海市旅游业蓬勃发展，吸引了大量游客和投资者的关注。
3. 酒店市场概况3.1 市场规模根据统计数据显示，北海市酒店市场规模不断扩大。
2019年，北海市接待游客数量达到3000万人次，年度酒店总收入超过30亿元人民币，同比增长15%以上。
预计未来几年，北海市酒店市场规模将继续增长。
3.2 市场竞争目前，北海市酒店市场竞争激烈，主要有三类竞争对手：国际连锁酒店、国内品牌酒店和地方性酒店。
国际连锁酒店由于其品牌知名度和专业管理经验，具有一定的竞争优势。
国内品牌酒店凭借地理优势和市场适应性在竞争中占据一席之地。
地方性酒店通常有更具特色的服务和价格优势，受到部分消费者的青睐。
3.3 市场需求北海市酒店市场的需求主要来自两个方面：旅游需求和商务需求。
旅游需求是北海市酒店市场的主要推动因素，随着北海市旅游业的快速发展，游客对住宿需求正在增加。
商务需求主要来自会议、培训等商务活动，由于北海市的经济持续发展，商务需求也呈增长趋势。
4. 市场趋势分析4.1 品牌化发展在当前竞争激烈的市场环境中，酒店品牌化发展成为北海市酒店业的重要趋势。
投资者倾向于加盟国际著名品牌酒店，以提升酒店的竞争力和知名度。
同时，国内品牌酒店通过提升服务质量和市场形象，积极应对市场竞争。
4.2 健康环保随着人们对健康生活的追求日益增加，健康环保成为北海市酒店市场的重要关键词。
越来越多的酒店开始关注绿色环保和可持续发展，采用环保材料和技术，提供健康饮食和健身设施，以满足消费者对于绿色、健康的需求。
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二、两次典型接待分析
3、结论 通过大型会议和主题鲜明的活动策划可带动酒店整体经营 网络是一个很好的营销阵地，应着力开发 客房开房率达到35%，现有人员便难以应付
三、SWOT分析
优势 Strength
•交通道路系统发达。 •紧邻春秋淹城景区，自然环境、人文、 景观资源得天独厚。
劣势 Weakness
四． 营销绩效考核 五． 2009年经营情况展望
第一部分 酒店目前经营状况
一、2009年2月15日前经营分析
1、经营数据
一、2009年2月15日前经营分析
2、市场来源
一、2009年2月15日前经营分析
3、结论 客房平均出租率仅为11.1%——可谓惨淡 客房平均房价为334元——接近市场水平 客房市场来源单一——开发空间较大 餐厅包厢高峰时上座率为130%——包厢太少、供不应求 餐厅自助餐平均上座率为16.5%，而且主要集中在午餐，晚餐普遍反应 价格较高。
人员结构：各部门配备相对充足，分工明确，单 单销售部就有19个编制（附图）。
关键词： 淹城配景套观齐区全地、段、
高价档休 格闲 合理社区 、、 五开星级房率酒不店高配、套、
销九售洲力品度牌大
三、个案酒店分析
——附武进假日销售部组织架构
市场销售总 监1人
市场销售副 总监1人
高级销售经 理1人
客房销售 经理3人
二、两次典型接待分析
1、经营数据
二、两次典型接待分析
2、接待情况
1月6日至1月9日永明机械会议：酒店全体员工停休，客房系统共有11名 员工每日工作到晚9点以后，60%的在住房得到清扫，50%做完夜床， 其余因时间原因不能清扫，约5起客人以不同方式投诉。9日全部退房， 于1月20日才将房间全部清扫完毕。1月6日前台有4名员工早中班连上。 2月14日情人节：客房共入住61间，其中38间购买699元心动套餐，约 10间为酒店员工预订，约10间在酒店前台获得信息，约8间通过网络获 得信息，其余通过宣传折页等渠道获得信息，当天酒店全体员工停休，客 房系统共有14名员工当日工作到晚8点以后，晚10：00左右才全部做完 夜床，前台接待从下午04：30开始进入忙碌状态，其中有两名员工早中 班连上。
三、价格定位
关键词：低价入市、收益管理
华美达森林公园酒店2009年客房价格表:
三、价格定位
关键词：低价入市、收益管理
客房房间成本表：
三、价格定位
关键词：低价入市、收益管理 建议自助餐晚餐由原168元每位调整为98元每位。
自助餐成本表：
四、营销政策
——推出四大营销计划
（一）会议优势计划
取消以餐饮消费为主的精品商务套餐，推出以带动客房销售为主的会议优势计划。 1、精品商务会议套餐，300元/人（20人至40人），优惠内容如下： （1）入住高级湖景双人房1晚，2人每房； （2）使用商务会议室、1号或2号多功能会议厅8小时； （3）享用价值98元的自助晚餐或午餐，价值68元的自助早餐； （4）如入住豪华单人房，每位仅加收￥150元； （5）会议期间享用红茶、咖啡及3款酒店特制点心； （6）免费使用酒店健身房、室内恒温游泳池； （7）会议用房可延迟下午2点退房（视当日房态而定）； （8）免费使用多媒体会议投影系统； （9）免费配备常规会议配套用品 （10）店内其它消费95折优惠。
第二部分 主要竞争酒店分析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、主要竞争酒店调查概况
调查时间：2009年2月
二、主要竞争酒店情况说明
调查时间：2009年2月
二、主要竞争酒店情况说明
调查时间：2009年2月
二、主要竞争酒店情况说明
调查时间：2009年2月
二、主要竞争酒店情况说明
调查时间：2009年2月
二、主要竞争酒店情况说明
调查时间：2009年2月
二、主要竞争酒店情况说明
调查时间：2009年2月
三、个案酒店分析
——武进假日酒店
地理位置: 武进延政中路 （武进区政府正对面）
酒店配套：配套齐全，设有行政楼层和行政酒吧， 有可容纳近500人的多功能会议厅一个，容纳 20至100人的中小型会议室3个，大型夜总会、 剧院、SPA正在建设中，但餐饮出品较差。
•周边商业气氛不浓，区域人气较差。 •市民对品牌认知度不高。 •酒店备套相对单一。
机遇 Opportunity
•区域发展潜力大。。 •临淹城公园、动物园，生态与旅游环境 优越。 •长兴楼与华美达品牌对目标客户的吸引 力。
挑战 Threats
•金融危机影响下的2009年，整体经济 形势不容乐观。 •周边以武进假日为代表的竞争酒店实 力雄厚，而且策略灵活。
管理公司：由英国洲际集团管理，洲际集团是最 具全球化的酒店管理品牌之一。
酒店政策：有丰富的管理制度和灵活多变的管理 技巧。注重客户体验，在费用、资源方面对销 售的支持非常之大。
价 格：高级房散客价400元左右，协议价及 团队价300元左右，平均房价380元左右，房间 设施相当于我店的豪华房。
开 房 率：在区政府的支持下，开业以来的平均 开房率约为20%，2009年的目标是全年超过40%。
目
录
第一部分 酒店目前经营状况
一． 2009年2月15日前经营分析
二． 两次典型接待分析
三． SWOT分析
第二部分 主要竞争酒店分析 • 主要竞争酒店调查概况 一． 主要竞争酒店情况说明 二． 个案酒店分析
一．第三部分 2009年应对策略 一． 整体思路 二． 市场定位 • 价格定位 一． 营销政策 二． 营销举措 三． 促销策略
二、市场定位
酒店定位为中、高端度假与休闲商务，市场方向为本地企事业单位， 以及以长三角为主的两小时经济圈。 具体为：（1）武进区及本市优秀企业；（2）本市及沪宁杭地区各 大旅行社；（3）政府职能部门，本区企、事业机构及市内外各商务 公司：（4）携程、易龙、芒果等网络客户；（5）长兴卡、长兴至 尊卡会员；（6）华美达温德姆会员；（7）淹城野生动物园等营销 合作伙伴。
宴会销售 经理3人
销售协调经理 3人（其中1人
兼秘书）
公关经理1 人
美工1人
客房预订主 管1人
客房预订 员3人
收益管理经 理1人
第三部分 2009年应对策略
一、整体思路
在服务上狠下功夫，充分利用集团资源，实现酒店内部的科学管理与 创新营销。酒店全年各项工作以最大限度的提高开房率、最大限度的 开发市场为主要目标；鉴于酒店客房产品的特殊性，采取灵活机动的 营销方式与价格体系，在确保酒店整体利益的前提下，适当分权。当 开房率达到60%以上，便着手对酒店客户进行优化，重点突破能为 酒店带来较高利润，且相对素质较高的优质客户。