电子商务网页设计作业海尔商城网站建设优缺点.doc
海尔集团网站和海尔商城网站的比较分析(电子商务概论课程论文)
海尔商城网站与海尔集团网站的对比分析首先，从宏观上看,海尔集团网站和海尔商城网站的风格和布局迥然不同.这是由其不同的定位所决定的.海尔集团网站重点在于对外宣传，向网站来访者全方位、全角度宣传海尔集团的发展历程、荣誉成就、经营理念、企业文化等,这个属于战略层次；而海尔商城网站重点在于产品销售，向网站来访者全系列、全价位展示海尔集团的产品种类、产品信息、促销信息、配套服务等,这个属于战术层次。
一、网站基本介绍和分析(一）网站结构：关于网站结构，我不是很清楚,上网查看了一些相关的资料，再结合自己的观察，得出以下结论（可能与实际有偏差）。
海尔集团网站采用了网站物理结构，就是指所有的网页都在根目录下。
因为海尔集团网站只是一个对外宣传的窗口，网站规模不大，所以采用这种结构更新和维护就比较方面便了；海尔商城网站采用了网站树形结构的，就是网站根目录下有多个分类，给网站设立栏目或者频道。
树形结构的网站一般适合类别多，内容量大的网站，像资讯站,电子商务网站等等。
海尔商城网站正是一个电子商务平台，信息量大。
两者页面底色均为白色，首页采用了FLASH元素，动态展示，美观大方。
（二)网站布局海尔集团网站封面型布局：这种类型基本上是出现在一些网站的首页，大部分为一些精美的平面设计结合一些小的动画,放上几个简单的链接或者仅是一个“进入”的链接甚至直接在首页的图片上做链接而没有任何提示。
海尔集团网站正是这种网站布局的代表，每一张网页都是一张图片配以少量文字,搭配的很好，给人以赏心悦目的感觉；果说处理的好，会给人带来赏心悦目的感觉.海尔商城网站“国”字型布局：也可以称为“同"字型，是一些大型网站所喜欢的类型，即最上面是网站的标题以及横幅广告条，接下来就是网站的主要内容，左右分列一些两小条内容,中间是主要部分，与左右一起罗列到底，最下面是网站的一些基本信息、联系方式、版权声明等。
海尔商城网站运用了这种网站布局方式，最上面为广告条，中间为产品陈列，左边为产品分类，最下方是网站基本信息、联系方式、服务信息等。
海尔集团,海尔的管理,海尔的优势,海尔的商业模式,海尔的缺点
全球用户的零距离（提供在线设计的平台，用户可以实现自我设计的 梦想。 ）
垂直营销 优化供应链变推动销售的模式为拉动销售模式 外部供应链取代自己的部分制造业务 个性化（ ） 客户之间是零距离，而此前客户的选择余地是有限的，厂家有利 一名两网（ "名"是名牌,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势."
零散、小批量的订单，以运筹优化的观点，安排合理的配送计划，实
现一线多点配送，为客户提供完善的24小时物流服务，形 成一个以干线运输、区域配送、城市配送三级连动的运输配
送体系；
同时配合海尔集团的家电销售网络到三四级的推进，将形成一个深
度和广度覆盖的综合物流服务网络。
3.1以前建立的传统的物流体系对现代的物流系统有什么样的基 础作用？
创业初期，只有一个产品，全厂职工不到800人，现在海尔拥有42大门类 8600余规格品种的名牌产品群，职工2万多人。海尔从引进冰箱技术起步， 现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂，并实现成套家 电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。
概况：海尔集团是世界第二大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在 全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总 数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2007年海尔集团实现全 球营业额1180亿元。
海尔采用JIT的方式（无库存生产方式，流程化，均衡化，合理化） 1.物流容器单元化、集装化、标准化、通用化到物料搬运机
械化着手， 2.通过按单分拣、按单配送，研用智能化电子分拣系统来降
电子商务的优缺点
电子商务的优缺点电子商务（E-commerce）指的是通过互联网进行商务活动的一种形式。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业的一部分。
电子商务带来了巨大的便利和机会，但也存在一些缺点。
本文将探讨电子商务的优缺点，并分析其对商业和消费者的影响。
首先，电子商务带来的最明显的优点之一是方便。
通过电子商务平台，消费者可以随时随地进行购物，省去了传统购物方式中的时间和地点的限制。
无论是购买日常用品还是奢侈品，消费者只需要打开电脑或手机，并在网上商店中选择商品，然后付款。
商品将被送到他们的家门口，省去了购物行为中的长时间排队等待和抵达实体店的麻烦。
其次，电子商务提供了更广阔的市场。
传统地理界限已经失去了对商业的限制，消费者可以从全球各地选择自己喜欢的商品和品牌。
同时，电子商务也为企业带来了巨大的商机。
只需要建立一个电子商务网站，企业可以不再局限于本地市场，而是面向全球市场进行销售和推广。
这为中小型企业提供了平等的机会，能够与大型企业竞争。
另一个优点是电子商务提供了个性化的购物体验。
通过电子商务平台，根据消费者的历史购买记录和兴趣爱好，系统可以向他们推荐相关的商品和促销活动。
这种个性化推荐不仅可以提高用户满意度，还可以提高销售量和企业利润。
此外，消费者可以随时随地查询产品信息、比较价格和用户评价，以做出明智的购买决策。
然而，电子商务也存在一些缺点。
首先是安全问题。
在网上进行交易时，消费者需要提供个人信息和银行卡号等敏感信息。
如果电子商务网站的安全措施薄弱，黑客有可能获取这些信息并进行盗窃。
因此，消费者对于电子商务平台的信任成为了一个重要问题。
此外，由于电子商务涉及到跨国交易，涉及不同国家的法律和税收规定，因此在国际交易中也面临着法律和税务的复杂性。
其次，电子商务也给实体商店带来了竞争压力。
随着越来越多的消费者选择在线购物，传统的实体商店面临着转型或关闭的困境。
这对于中小型实体店来说尤为严重，因为他们无法与大型企业相提并论的价格和品种选择。
电子商务的优势与劣势
电子商务的优势与劣势电子商务（e-commerce）是指通过互联网、移动互联网等电子手段进行商务活动的过程和形式。
随着信息技术的不断发展和普及，电子商务在现代社会中愈发重要和广泛应用。
本文将探讨电子商务的优势与劣势。
一、优势1. 全球市场的开拓电子商务打破了传统商业的地域限制，可以将销售范围扩展至全球，为企业提供了更广阔的市场。
通过互联网，商家可以轻松触达全球各地的潜在客户，促使国际贸易更加便捷高效。
2. 低成本高效率相比传统实体商业，电子商务的运营成本更低。
由于电子商务可以实现自动化流程、减少人工操作，企业可以节省劳动力成本，并提高效率。
同时，电子商务也可简化供应链和物流环节，降低了企业的运营成本。
3. 便捷的购物体验电子商务为消费者提供了更为便捷的购物体验。
消费者可以通过电子商务平台随时随地进行商品选择、交易和支付。
在线购物不再受时间和地点的限制，使消费者能够更加方便地满足自己的需求。
4. 资源共享与共同发展电子商务平台亦能为各企业提供资源共享和合作的机会。
通过平台合作，企业可以共同开发新产品、开辟新市场，以提升竞争力。
而传统商业模式中，资源的获取与共享难度较大，限制了企业的发展。
二、劣势1. 安全风险电子商务在数据传输、支付等环节面临着安全风险。
虽然现代技术手段提供了一定程度上的安全保障，但黑客攻击、账户被盗等问题仍然存在。
因此，企业和消费者在使用电子商务时需要加强防范措施，保障个人信息和资金安全。
2. 无法亲身体验商品与传统实体商业不同，电子商务无法让消费者亲身体验商品。
在选购时，消费者只能依靠文字描述、图片或视频等信息来判断商品的质量和适用性。
这种虚拟性可能会造成消费者的购买犹豫和不确定性。
3. 物流配送问题电子商务的成功与否很大程度上取决于物流配送的准确性和效率。
如果供应链和物流管理出现问题，将影响商品的及时送达以及售后服务质量。
消费者对于物流速度和准确性要求越来越高，电子商务需要不断提升物流水平以满足需求。
对比分析海尔官网和海尔商城
对比分析海尔官网和海尔商城（1）网站内容海尔官网的内容显得全面而有条理，各种产品分类和产品介绍，非常齐全，海尔官网的内容较为丰富，各种产品分类和产品介绍，非常齐全，不存在空页面，文字不繁杂，基本3次点击内就能找到需要的信息，加载速度一般，将flash放在设计体验中心丰富网站形式，增添用户体验，效果较好，只是其内容可变动性较小，用户选择搭配时限制较多。
内容较为充实，产品、服务、公司、顾客等信息都较为齐全，能够让人快速对其进行了解。
新闻更新也较为频繁。
海尔商城的分类和官网大致相同，含有更多促销信息，同时也包含服务等信息。
页面中心的产品和信息不够饱满，有时点进产品出现加载过慢或产品信息不完整情况。
其微博类在最上边应该是为了宣传，但毕竟微博偏向交流等方式，摆在上方还增加凌乱感。
其他促销、购买、服务等信息较完整。
两个网站都不需要多次翻页，点击任何内容也不会增开页面，也减少了关闭窗口的繁杂操作。
信息时效性强，和官网相比商城注重销售信息。
（2）网站功能海尔官网和商城的网站功能都相当丰富。
海尔官网右上角有一栏是站内检索，能够提供给网站浏览者自行搜索所需信息的平台，页面最上方有我的海尔栏目，使消费者能够自行注册海尔官网的账号，以便更加方便和及时的获得相关信息。
会员管理，有个会员中心的链接收集会员信息突出了会员的重要性。
而海尔商城还则设置有订单管理功能来实现线上交易，其购物车可以增加删除合并付款等。
邮件列表方面，可以选择需要的类别的促销信息订阅。
在网站右侧悬浮在线帮助图标，有导购在线设计这两个个方面可供即时咨询。
（3）网站服务海尔官网的服务体系综述和海尔商城的服务中心都有产品的说明书、驱动程序、随机软件、可购附件以及常见问题解决方法，也分别设立了疑难解决和报修呼叫中心等。
商城的买家留言、问题还为其他买家提供了参考。
三、网站客观分析（1）网站alexa排名（2）网站IP PV值（3）极大搜索引擎收录情况（4）网站PR值分析说明(二)Google关键词排名（截图）总结和随着电子商务发展和网络的进步以及积累的经验，不断的发展和完善自身，目前已经海尔集团已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。
海尔公司网站电子商务应用的分析
海尔公司网站电子商务应用的分析通过浏览海尔公司的网站，发现其基本上实现了以下电子商务的基本功能：1.广告宣传。
海尔的主页一上来就是一个大幅的企业宣传广告，大概占到整个页面的1/3，上面不停闪动着可爱的婴儿，胸怀壮志的少年，幸福和睦的家庭，团结合作的工作人员，年轻漂亮的员工等画面。
配合上“真爱抚育成长”，“真心放飞梦想”，“真情创造幸福”“真挚服务天下”，“海尔真诚陪你到永远”，非常有效的宣传了企业的形象，给人以温馨感首先博得了客户的好感。
另外，页面中还有“新品速递”“最新消息”“最新活动”等板块，介绍海尔推出的新产品，以及企业的最新动态。
客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。
与其他各种广告形式相比，在网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
2.网上订购。
海尔的网站上有一个链接是会员中心。
任何人都可以免费注册为会员，在网上订购产品时，就需要输入会员账号。
每种产品都会给予会员一定优惠。
3.网上支付。
海尔网站有一个板块叫“网上商城”。
在这个板块，客户可以浏览海尔的各种产品，有一个完整的购物流程。
然后通过招商银行，工商银行，建设银行的三家银行的卡在全国范围内在线支付。
4.服务传递。
电子商务通过服务传递系统将所客户订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。
在海尔网上订单生成后，进入处理处理流程，海尔内部有一套严格的订单处理过程控制办法，如对订单的接收、联系用户、确定货源、与用户约定送货时间、安排配送、送货上门、回访等环节的时间和操作都有严格要求，并且采用信息系统跟踪监控，确保用户订单及时有效的得到处理，让每个用户最大程度的满意。
5.意见征询。
海尔有“联系我们”这个栏目。
在客户的信息提交成功之后，他们将在2日内与客户电话联系或回复邮件，这就及时收集客户对商品和服务的反馈意见，客户的反馈意见能够提高网上交易售后服务的水平，使企业获得改进产品，发现市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个封闭的良性回路。
海尔电子商务
图9.1 海尔集团网站首页
（2）海尔电子商务的功能结构
海尔电子商务的应用
1）以定制服务为主的网上商城 2）以优化供应链为目标的在线采购招标 3）以顾客满意为目标的客户关系管理 海尔电子商务非常重视客户关系管理，在网上商城设置了顾 客服务中心，购物常见问题、购物指南等功能，为客户提供 了方便。
2、采购订单的跟踪与维护
BBP系统根据采购计划，自动生成采购订单，并发布网上。外部供应商 可以自己登录到网站对订单做出处理，并将处理的意见在网 上维 护。并随时可以查看订单的收货状态和历史纪录。
3、库存信息的查询
库存信息包含以下四个方面的信息：标准库存；寄售库存；寄售账款； 双经销库存；供应商可以在网上随时查询到属于自己的库存情况，并结合 海尔的采购计划和采购申请，及时安排生产和及时与海尔联系并安排自己 的送货计划。 4、基础信息的查询 基础信息包括信息纪录、货源清单和配额信息。信息纪录：可以而且仅 仅可以在网上查询到自己所有供货物料的价格；货源清单：可以查询到自 己供货的物料清单；配额信息：可以而且仅仅可以查询到自己所供物料， 在该物料的所有供应商中所占供货比例。
企业内部管理
海尔集团首先实现了内部信息化，提高 了“海尔”内部的工作效率。在工厂里.客户 信息的传输更加顺畅，企业根据用户信息反馈 速度提高，新产品设计周期缩短、设计水平的 提高，为海尔的个性化订制服务提供了后台保 证，为海尔集团迅速提高市场的占有率，提高 海尔集团的国际先进技术地位奠定了基础。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
海尔电子商务成功原因
Haier
9.2 案例1 海尔电子商务模式分析
9.2.1 海尔电子商务的基本框架和功能
浅析网站建设的优点和缺点
浅析网站建设的优点和缺点1000字网站建设的优点和缺点一、优点1. 易于传达信息网站建设可以快速地传达信息，用户可以通过浏览器轻松地浏览网站内容，了解企业或个人的信息、产品或服务，与潜在客户建立联系。
2. 增加品牌知名度网站建设可以增加品牌知名度，使企业或个人更加可见。
客户可以从网站上获取信息，了解企业或个人所提供的产品或服务，进而增加品牌的认知度和地位。
3. 节省成本通过网站建设，企业或个人可以节省成本，无需在广告宣传、促销和市场营销等方面花费大量资金，从而实现更高的收益率。
4. 方便用户交流网站建设可以方便用户之间交流沟通，搜集反馈，并让用户联系你的业务，进一步提高了企业或个人的服务质量。
5. 拓展市场资源通过网站建设，企业或个人可以更广泛地拓展市场资源，进一步促进有经济成长空间的市场方向。
二、缺点1. 成本问题网站建设的花费并不便宜，特别是高端的网站建设，需要较多的投资，对于个体工作者等个人收入较少的人而言，这并不是一个容易实现的目标。
2. 网络攻击任何人都可以轻松找到你的网站去后进行网络攻击，从而造成更大的损失和恶性事件，尤其对于企业的在线商业业务而言，涉及到的资金非常多，因此需要十分谨慎。
3. 竞争问题随着网站建设的普及，网络上的网站数量非常多，信息过载，从而使企业或个人的网站难以被顾客发现。
因此，要建立良好的营销计划以及公关策略，以创造更好的市场品牌认知度。
4. 更新难度大随着时间的推移，网站上的信息、内容、页面等很难保持持续更新，因此需要定期投入高质量的新内容更新等维护费用。
总之，作为企业或个人，通过网站建设来推广和宣传自己的业务和产品，确实具有很多的优点，但同时也有很多值得注意的缺点和风险，需要在建设和维护过程中，谨慎评估并加以合理控制。
海尔集团网站分析
海尔集团网站分析标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]海尔企业网站分析当今，随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，网络营销已经成为企业常用的营销方式之一，越来越受到企业的青睐，闻名遐迩的海尔集团也不例外，他们也建立了属于自己的网站。
一、对海尔企业网站评价：1、海尔企业网站的结构该网站的栏目结构设置的比较合理。
网站的栏目：产品中心、服务专区、海尔商城、人才招聘、新闻中心、关于海尔。
在每一个栏目下有的还有二级、三级栏目。
菜单和导航相比于前段时间更清晰简单了，说明网站的更新速度还是蛮快的。
网站还建立了自己的站点地图，不至于浏览者迷失，且还有自己的站内搜索引擎，也可以提供很多的便捷。
总体来说，网页信息的排放位置比较合理。
打开海尔网站的首页，给人的总的印象是网页的色调很和谐，以白色为主，在网页的最上方是该企业醒目的LOGO。
紧接着下面是一个大型的宣传广告（以flash展现）占了三分之二的页面，有五个不同的页面，分别宣传了不同的方面且链接到相应的网页。
再下面是网站的栏目：产品中心、服务专区、海尔商城、人才招聘、新闻中心、关于海尔。
最下面有服务热线、联系我们、站点地图，这样使得网站更加完整，更加具有专业性。
一个不足之处是，网站首页宣传FLASH太大，使得网页的打开速度下降了。
2、海尔企业网站的内容公司信息的内容比较丰富，他分解了若干个子栏目：海尔简介、海尔产业、企业文化、海尔在全球、海尔研发、海尔大学、投资者关系、公益事业等这些信息完全可以让一个对该公司一无所知的人看了以后，会有一个详细的了解的。
在产品信息上，他列出了所有系列和各种型号的产品，对产品有着详细的介绍，而且有的还配有图片资料、视频文件。
用户的服务信息：产品知识、下载中心、在线报修、视频指南、服务政策、用户感言、星级服务。
3、海尔企业网站的功能他有着大型网站的复杂的功能。
信息发布，这个最基本的功能，海尔在网站上发布了他的大多数信息，如：新闻中心、人才招聘、产品中心等。
探讨海尔商城B2C电子商务模式存在的问题和对策讲解学习
探讨海尔商城B2C电子商务模式存在的问题和对策探讨海尔商城B2C电子商务模式存在的问题和对策作者：温靖宇来源：《新生代·下半月》2018年第12期【摘要】：随着我国互联网技术与智能手机运用的不断普及，我国的网民数量越来越多，互联网时代极大的提升我国网购经济的发展，电子商务逐渐成为推动国民经济发展的重要手段。
电子商务营销模式中的B2C模式，不仅能够打破企业的销售区域限制，而且极大的满足消费者的购物需求，消费者通过电子商务平台轻松购物，能够购买自身需求的商品。
B2C电子商务模式能够满足人们的购物需求，特别是能够满足许多上班族的群体购物需求，实现足不出户就可以购买自己喜爱的商品。
【关键词】：B2C 电子商务海尔电子商务在推动企业发展上有着不可替代的作用，通过B2C电子商务模式的运用，能够有效的扩大企业的市场影响力，而且提升企业产品的市场销售额。
海尔集团创立于1984年，经过三十多年的发展，海尔从一家资不抵债的集体小工厂发展成为全球著名的家电品牌离不开海尔的创新。
2015年8月海尔集团成为“2015年中国制造企业500强”企业榜单中的一员。
海尔集团自创立以来不断以创新技术为发展的核心，以不断满足用户需求为基点，通过不断创新营销模式与服务的模式。
海尔集团为了迎合互联网电子商务的发展潮流，通过创立海尔商城，为广大的消费者提供服务。
海尔商城以海尔集团为后盾，通过运用海尔的品牌、物流与服务的网络资源，为消费者提供24小时的购物体验。
海尔商城着力于家电网购服务，实现送货到门、安装一体的一站式服务，有效的扩大海尔产品的市场销售额。
一、海尔商城B2C电子商务模式存在的问题（一）网站的推广针对性弱目前从海尔商城的网站平台商品的宣传与定位上看，海尔商城的网站推广方案针对性比较弱，主要体现上海尔商城对目标的客户群体缺乏分析，在运营的推广策划上缺乏细分，导致海尔商城的访问量难以提升。
目前海尔商城的商品推广存在大而不细的弱点，由于缺乏具体的针对性，导致前来海尔商城购物的多数是海尔的忠诚客户，海尔商城在拓展新客源上存在局限性。
电子商务优缺点
电子商务优缺点电子商务，即通过互联网进行的商业活动，已经成为现代商业环境中不可或缺的一部分。
它提供了一种全新的购物方式，使得消费者可以在家中轻松购买商品和服务。
然而，尽管电子商务带来了许多便利，它也存在一些缺点。
以下是电子商务的一些优缺点：1. 优点：- 便利性：电子商务最大的优点之一是其便利性。
消费者可以随时随地通过互联网访问在线商店，无需前往实体店铺即可购买商品。
- 价格比较：在线购物使消费者能够轻松比较不同网站的价格，从而找到最佳交易。
- 产品多样性：电子商务平台通常提供比实体店铺更广泛的产品选择，因为它们不受物理空间的限制。
- 24/7服务：在线商店可以全天候运营，为消费者提供不间断的服务。
- 定制化服务：许多电子商务网站提供个性化推荐，根据消费者的购物历史和偏好推荐商品。
- 环保：电子商务减少了实体店铺的需求，从而减少了对环境的影响。
2. 缺点：- 安全问题：在线交易存在安全风险，如信用卡信息被盗或个人信息泄露。
- 缺乏实体体验：电子商务无法提供实体店铺的试穿、试用或体验产品的机会。
- 配送问题：配送延迟、商品损坏或丢失是电子商务中常见的问题。
- 退货和退款过程：在线购物的退货和退款过程可能比实体店铺更为复杂和耗时。
- 缺乏即时客户服务：虽然许多电子商务网站提供在线聊天支持，但消费者可能无法获得即时的面对面帮助。
- 过度消费：电子商务的便利性可能导致消费者过度消费，因为他们可以轻松地购买更多商品。
电子商务的这些优缺点表明，尽管它为消费者提供了许多便利，但也带来了一些挑战。
为了充分利用电子商务的优势并减少其缺点，消费者和商家都需要采取适当的措施，如加强网络安全、改善物流系统和提供更好的客户服务。
浅淡“海尔”电子商务网站的现状及运营和发展趋势
浅淡“海尔”电子商务网站的现状及运营和发展趋势摘要]随着当代全球电子商务的迅速发展，电子商务网站在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
本文首选介绍“海尔集团”电子商务网站的概念及现状，阐述“海尔集团电子商务网站”的基本境况；然后结合“海尔集团电子商务网站”的运营，来深入的分析从在的问题提出一些对策，最后说“海尔集团”电子商务网站的发展趋势。
[关键词]电子商务网站现状“海尔网站”信息运营发展趋势一、概述（一）电子商务网站概念及现状电子商务网站是指能够在网上完成电子商务活动的网站，它是企业和个人在Internet上宣传和反映其形象和文化的重要窗口，是企业开展全球性电子商务的交易平台。
电子商务行业网站是电子商务服务业的重要组成部分。
我国电子商务行业网站的现状是地区分布与行业分布高度集中，行业网站与有形市场互动发展，但仍存在着企业电子商务网站依存度低、网站服务功能单一,规范管理严重滞后等问题。
（二）海尔集团电子商务网站的简本情况网站只是企业拓展市场的一种渠道，电子商务网站的核心意义在于企业和用户之间是零距离，关键是尽快满足消费者的个性化需求。
海尔集团针对因特网技术的应用日趋成熟的现实，经过精心的策划，与1996年底在国内企业中率先申请域名，建立“海尔网站”。
海尔集团网站是在新的电子商务模式下产生的制造类电子商务网站，海尔集团对电子商务有一个清醒的认识和明确的发展战略，是海尔成功开展电子商务的主要原因。
海尔网站的建立满足了消费者的需求，通过海尔的网站，海尔集团可以与消费者直接充分沟通，消费者可以查询海尔产品资料，定制产品服务，在线付款，获取产品使用维护常识等。
二、海尔集团电子商务网站的运营实践海尔电子商务网站的功能是在运营过程中是以定制服务为主的网上商城，海尔网上商城（）是2002年正式开通的。
以优化供应链为目标的在线采购招标，以顾客满意为目的的客户关系管理，有效的缩短了海尔与用户之间的距离，提高了顾客对海尔的满意度和忠实度，提高了海尔的竞争力。
互联网时代的海尔的优势与不足
海尔集团创立于1984年。
这家屹立至今已逾30年的企业，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂，逐渐发展壮大为全球白电的鳌头。
截至2013年，海尔连续12年居中国最有价值品牌榜榜首。
海尔已经成为中国企业对外的一展旗帜。
纵观海尔30年的发展历程，其能屹立不倒的一个重要原因在于其不断地创新。
这个创新不单单是指产品上的创新，还有管理方式，甚至是理念上的创新。
而创新，正是一家企业得以延续发展的基础。
1985年，这是海尔发展史上值得铭记的一年。
就在这一年，海尔当众砸毁了76台不合格的冰箱，表明了其提高产品质量的决心。
暂且不提其对海尔强化质量观念上的意义，就单单只谈这个事件本身，也给我们好好上了一课，他为我们展现了一种全新的营销模式和一种与众不同的管理方式。
对于消费者而言，这种对于不合格产品的零容忍让他们在选择同类产品时更加相信海尔的产品。
对于企业的员工来说，这无疑是一次很好地企业质量意识警醒教育。
而这，这只是海尔创新的一个缩影。
1990年，海尔产品通过了美国UL认证，标志着海尔走向国际市场的思路已经开始付诸实施。
就在同年，海尔凭借其过硬的质量以一种绝妙的方式向全世界冰箱水平最高的的德国推销了2万台的产品。
德国本土拥有众多的一流家电品牌，连日本产品都很难进入，跟不要说中国品牌了。
为了说服德国人，海尔将海尔的产品和德国的产品标签都撕下来，让德国经销商自己挑选最好的，结果选出来的都是海尔的产品，这才让德国人相信海尔的质量。
正是依靠着这种新颖的营销方式，海尔迅速打开了国际市场，确立了自己的全球地位。
从这两个例子中，我们可以看出海尔的两个重要特点。
一是注重产品的质量，二则是源源不断的创新。
既有营销上的创新，更有理念上的创新。
尤其是在第二个例子中，在大部分企业都是先从低端市场做起，慢慢发展壮大的时候，海尔反其道而行之，以高质量打开高端市场，进而占领全球市场的理念不能不说很有新意。
事实上，创新一直是这家企业的主流。
从研发上来说，这家企业拥有同类企业难以企及的研发优势，海尔累计申请专利1万多项，居中国家电企业榜首。
电子商务网站的优缺点评价
电子商务网站的优缺点评价第一篇：电子商务网站的优缺点评价优点1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.缺陷1、网络自身有局限性在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。
2、搜索功能不够完善3、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。
由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。
调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。
电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。
电子商务网页设计中的几点问题
电子商务网页设计中的几点问题随着互联网的普及和快速发展，电子商务已成为商业领域中的一项重要趋势。
在这个数字时代，为了吸引更多的客户，网页设计变得越来越重要。
在电子商务网页设计期间，需要注意几个问题，以确保网页快速加载、易用、易于导航并能呈现信息。
1. 用户友好性设计先从设计的基础角度来看，当涉及到电子商务网页设计时，应特别注意用户友好性。
在设计之前需要考虑用户体验和网页布局。
在设计时，应确保网页布局简单而集中，易于导航和理解。
随着科技的发展，移动设备已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
因此，网站必须适应各种设备的屏幕大小并具有平滑的过渡效果，以便在不同的屏幕上保持功能与美观性。
2. 访问速度优化网站的访问速度是将客户留在网站的重要因素。
速度慢的网站在客户找到想要的信息时容易失去耐心，进而选择离开。
网站的设计中应保持页面简洁，并尽可能减少页面元素的数量，以提高页面加载速度。
网站的文件也应尽可能的压缩和优化，以节省带宽和加载时间。
3. 安全和隐私网络犯罪已经变得越来越猖獗，因此安全措施是必要的。
在电子商务网页设计中，应注意数据保护、密码保护等方面的内容。
网站应使用专业安全证书并进行数据加密，以确保用户信息的安全性，并保护公司业务关键信息不被盗窃。
4. 多功能性电子商务网站应在各个方面提供多功能，以吸引更多的客户。
例如，网站可以提供特殊优惠、打折、促销、赠品等等，以吸引更多的客户。
此外，网站还可以提供快速支付选项，以增加交易完成的可能性。
5. 合适的色彩配搭在电子商务网站设计时，色彩很重要。
色彩应该符合业务和产品类型，在和谐统一的前提下，突出主题色和浓重的文化底蕴，有效推动产品销售。
此外，英文访问网站的翻译往往需要付出相当的精力。
如果需要进行多语言设计，应注意特定地区的语言习惯和文化差异等。
总体而言，在电子商务网页设计中，要注意合适的色彩配搭、多功能性、用户友好性、安全和隐私以及访问速度优化等重要问题。
电商平台的网页设计与优化
电商平台的网页设计与优化随着电子商务行业的迅速发展，越来越多的企业选择在线销售产品和服务。
对于这些企业来说，一个精心设计和优化的电商平台网页可以极大地提高用户体验，并吸引更多的用户访问和购买。
本文将讨论电商平台网页设计与优化的重要性以及一些有效的方法和技巧。
一、网页设计的重要性在众多电商平台中，一个精美、易用且吸引人的网页设计是吸引用户的重要因素。
优秀的网页设计可以给用户带来以下几个方面的好处：1. 提供愉悦的用户体验：精心设计的网页能够吸引用户的眼球，并提供良好的用户体验。
清晰的页面布局和导航可以让用户轻松找到想要的产品或信息，减少用户因为页面混乱而感到困惑的可能性。
2. 增加用户购买意愿：一个美观、直观的网页设计能够激发用户的购买欲望。
合理规划的产品展示和吸引人的商品图片可以使用户更加信任和喜欢你的产品，从而增加购买的可能性。
3. 提高网站的可信度：一个专业、精心设计的网页可以给用户留下良好的第一印象，提高网站的可信度。
通过清晰的信息呈现、醒目的联系方式等，让用户感到你的网站值得信赖，从而增加用户交易意愿。
二、网页设计的方法和技巧在开始设计和优化电商平台的网页之前，我们需要考虑以下几个关键因素：1. 页面布局和导航：一个清晰的页面布局和导航结构可以帮助用户轻松地找到所需的信息。
将产品分类清晰地展示在首页或者菜单栏中，使用易于理解的标签和按钮，帮助用户快速导航到目标页面。
2. 商品展示和描述：在网页上展示和描述商品时，需要注重产品的吸引力和关键信息的准确传达。
使用高质量的产品图片，提供详细的商品描述、规格和价格等，以便用户能够做出明智的购买决策。
3. 色彩和排版：选择适合产品类型和目标用户的配色方案，并合理运用字体和排版样式。
色彩的搭配和排版的美感可以提升网页的视觉吸引力和整体效果。
4. 响应式设计：考虑到用户可能使用不同终端设备浏览网页，如电脑、手机、平板等，需要使用响应式设计来适应不同屏幕尺寸和分辨率。
电商网站设计的差异和特点
电商网站设计的差异和特点随着互联网技术的发展，越来越多的人选择在网上购物，电商网站也越来越多。
但是，不同的电商网站却有着不同的设计差异和特点。
今天，本文将探讨电商网站设计的差异和特点。
一、界面设计首先要说的就是电商网站的界面设计。
一个好的电商网站应该有简洁、明了的界面设计，界面需要清晰易懂、布局合理，同时需要考虑用户体验。
用户在进入网站后需要能够迅速找到自己需要的商品，同时对于网站的操作需要简单明了、易于掌握。
因此，一个好的电商网站需要沉淀下来大量的用户使用经验，通过人性化地专门的用户研究来调整界面设计。
二、产品展示一个好的电商网站通过科技手段使得用户可以亲历亲上的购买过程，那么必然需要有完整而详细的产品展示。
一方面，因为电商的商品的真实存在，买家急于对商品有一个充分的了解；另一方面，商品展示也是电商网站运营商提高商品点击量与成交量的直接途径。
因此，商品的展示必须要充分地满足用户对于产品的需求，以便更好地推动用户进行购买。
其中，图片、文字的选择是产品展示的重头戏。
展示引导方式要易于查找，可以让用户清晰地找到适合自己的商品。
例如，允许用户根据价格、类别、新品或标记，来按照自己的需求来查找商品。
三、购物流程设计另外，一个良好的电商网站需要有一个清晰易懂的购物流程。
用户将商品加入购物车后，购物车的界面需要简单明了，以便用户对商品的提交和修改能够顺利进行。
同时，一个良好的购物流程需要有足够方便的付款功能，以及更加快捷方便的配送方式，让用户对于“下单付款，即可收货”这样的便利感到信任，从而提高消费者对于网站的信任感和购买意愿。
四、服务体验除此之外，优质的服务体验也是电商网站必须的主要因素。
无论是售前的在线咨询还是售后的客户服务，电商网站都需要有足够的人力与技术支持。
特别是对于售后服务，需要保证能够及时响应，以及高效率的为消费者解决问题。
因此，电商网站要设置专门的客服团队，以便及时处理用户特别是售后的问题，以达到用户的高度满意度总之，一个良好的电商网站应该具备以上几个方面的特点，如界面设计、产品展示、购物流程以及服务体验，历程需要有非常专业的技术留下一定的用户数据，提高用户粘性，还有不断针对用户的反馈进行改进。
对海尔电子商务建设的评价
关于海尔电子商务建设的评价网络经济时代的到来，企业如何发展，是一个崭新而迫切的的问题。
海尔借助先进的信息技术，发动了一场管理革命：以市场链为纽带，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。
通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零库存、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈进。
海尔：与众不同的电子商务模式对应于新趋势，海尔从1999年4月就开始了“三个方向的转移”。
第一是管理方向的转移（从直线职能性组织结构向业务流程再造的市场链转移）；第二是市场方向的转移（从国内市场向国外市场转移）；第三是产业的转移（从制造业向服务业转移）。
这些都为海尔开展电子商务奠定了必要的基础。
在产业方向转移方面，海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化向电子商务过渡奠定了坚实的基础。
在管理转移方面，传统企业的金字塔式的管理体制绝不适应市场发展的需要，所以在管理机制上把“金字塔”扳倒建立了以市场为目标的新的流程，企业的主要目标由过去的利润最大化转向以顾客为中心，以市场为中心。
在企业内部，每个人要由过去的“对上级负责”转变为“对市场负责”。
海尔集团还成立了物流、商流、资金流三个流的推进本部。
物流作为“第三利润源泉”直接从国际大公司采购，降低了成本，提高了产品的竞争力，商流通过整合资源降低费用提高了效益；资金流则保证资金流转顺畅。
以市场链为纽带重构业务流程总结多年管理经验，海尔探索出一条市场链管理模式，即把外部市场效益内部化。
海尔不仅让整个企业面对市场，而且让企业里的每一个员工都去面对市场，把市场机制成功地导入企业内部管理，把员工相互之间的同事和上下级关系变为市场关系，形成内部的市场链机制。
结合市场链模式，海尔集团对组织机构和业务流程进行了调整。
整合后，商流本部本部，海外推进本部从全球营销网络获得的订单形成订单信息流，传递到产品本部、事业部和物流本部。
物流本部按照订单安排采购配送，产品事业部组织安排生产；生产的产品通过物流的配送系统送到用户手中，而用户的货款也通过资金流一次传递到商流、产品本部、物流和供应方手中。
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海尔商城网站建设优缺点
一、海尔企业网站建设优点
1．域名的选择/cn/
①域名选择短小且容易记忆，选择汉语拼音haier作为网站的域名，符合中国人的搜索习惯。
当人们在搜索引擎中搜索海尔的汉字是能够在第一页第一条就显示出海尔官网的网站，使人们对其长生比较高的信任度认为这个公司还是比较知名且公司比较正规不被其他虚假的网站所欺骗。
②域名以.com结尾
现在域名种类很多，.com .net .org .cn .com，再加上每个国家的当地域名种类恐怕已经达到上百个。
现在域名的买卖、注册等行为。
对传统的.com域名影响甚微。
2．网站的易用性
面包屑式导航
对于企业网站来说，如何更好地引导网站的访客找自己感兴趣的信息显得尤为重要。
海尔企业网站的导航显得很有特色。
消费类产品解决方案产品服务与支持设计体验中心乐享论坛，对于企业的商品与服务尽可能相近地显示出来。
按您所想、供您所需便可尽情畅游其中。
3．网站文案写作
一张图片通常能胜过千言万语，但文案写作业也是必不可少的。
海尔网站文案的写作也是可圈可点的。
①用词简介生动，带有主动性
首页宣传图片中的话语“畅想美妙生活，在海尔我们始终为您送上最贴心的关怀。
称心的商品全方位的服务，只为与您畅想这美妙的生活。
您的满意就是我们工作的标准，不断满足各种个性话需求，为您的生活锦上添花。
”用生动的语言写明网站的用途和服务方向，让您再首页就能被这个网站所吸引进而进行购买。
②格式清新简洁
用户在看网站是时候不是在读而是在浏览，因此网站文字的简洁易用很重要。
海尔做到了这一点。
排版布局相当清新简洁，让人看了有种清新之感。
③直接诉诸感情
很多消费者都是冲动性地购买，尤其是女士。
海尔网站首页就的第三张图片就用“快来定制自己的全球首款云电视即刻享受你的专属云生活”，用云生活、你的专属生活等字眼吸引访客进行进一步的浏览以增加消费者对自己产品的认知度。
4．引导用户行为
海尔网站每一页选择一些最新推出的商品，图文声情并茂地吸引顾客的近一步的浏览。
对于不小心打开界面的访客来说，这无疑增加了顾客进行更深入了解网站的行为。
5．用科技成果提高顾客的信任度
海尔网站不仅介绍自己企业的文化、产品、服务，更是增加了研发创新网页。
对于公司研发实验室，最近研发的项目，研发的成果等都再企业网站上显示出来。
2002年至2007年连续六年，获得国家级技术中心评价第一名；累计申报专利8795项，其中发明专利2261项；累计主持和参与国家标准152项，国际标准9项；目前唯一进入IEC一PACT国际标准组织未来高技术委员会的发展中国家企业；中国标准化良好行为企业；累计获得国家科技进步奖11项；承担国家863计划13项；承担国家科技支撑计划项目5项；承担自然科学基金1项，是首家承担自然基金项目的家电企业；成立博士后工作站6个……企业用技术说话用事实说话，更能提高顾客对企业的信任度。
二、网站建设缺点
1．网页覆盖问题
海尔的产品众多，网站上也对他们进行了分类。
但用IE6.0的版本的浏览器打开多个种类的产品时页面竟然被覆盖了，这让许多访客不太满意。
比如自己想同时查看冰箱和洗衣机，但只能显示一个页面。
如果用户的网速很慢想要同时缓冲多个页面几乎的不可能的。
这无疑会对顾客产生影响。
2．页面布局太过单一化
每个也面的布局几乎都一样，对于长期浏览的顾客来说会显得很枯燥。
应该针对不同种类的商品进行个性化的页面设计，给人耳目一新的感觉。
网页中的留白也很多，页面显得很没有色彩感，不利于用户体验。