管理信息系统课件03(精品课-2011)
合集下载
管理信息系统课件
准备和调查阶段
P98~99
准备和调查阶段也被称为初始研究阶段、调查研究阶段或指定计划阶段等。该阶段的主要目的 是确定项目是否值得去做。准备和调查阶段的主要工作包括：第一，MIS技术人员深入企业调 查，确认项目存在的问题、机会和目标；第二，建立该项目的章程，以便确定项目的范围、需 求、约束、项目参与人员、财政预算与计划安排等。
综合开发方法 快速架构开发方法 多种实现路径开发方法 阶段化的实现路径开发方法
MIS开发方法的选择
MIS消费用户 若组织对MIS的功能要求大多比较大众化，而现有市场上又提供相应成熟的MIS产品，则 应该采用基于商业软件包的开发方式，组织在购买了商业软件包后只需对个别特殊需求进 行客户化修改即可。 若组织对MIS的功能需求个性化较强或市场上没有相应的成熟MIS产品，组织就应该寻找 专业MIS开发商以立项的形式合作开发MIS，具体的开发方法可视MIS需求的大小来决定 ，大型MIS最好采用生命周期开发方法；中小型MIS可采用原型驱动的开发方法。
提炼的需求 设计问题 问题
机会 目标
分析原型系统阶段
原型反馈
设计阶段 实施阶段
循环设计规格说明书
系统构造阶段 功能原型
候选的功能原型
运行维护阶段
业务解决 方案
运行维护阶段
运行的系统 （发布版本） 运行维护阶段
快速原型开发方的优缺点
P87~88
优点： 对于用户需求无法确定的项目来说，RAD是一个非常有效的开发方法 该方法鼓励用户参与系统开发的积极性，提高了终端用户使用系统的热情 由于许多用户参与到了MIS的开发过程中，所以项目开发过程的透明度和支持度提高 用户和管理层可以更快地得到可以运行的MIS，即可以更早地得到企业的解决方案 与其他方法相比，该方法可以尽快地发现系统中存在的错误和疏漏，提高MIS的开发质量 该方法简化了测试和培训 这种循环开发方法符合改变管理的要求，是一种更加自然的开发方法 该开发方法大大降低了MIS的开发风险
《管理信息系统》课件
《管理信息系统》课件•管理信息系统概述•管理信息系统核心技术•管理信息系统构建过程•管理信息系统应用实践目•管理信息系统安全与风险管理•管理信息系统发展趋势与挑战录定义与发展历程定义管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。
发展历程管理信息系统从20世纪50年代的简单数据处理系统，发展到60年代的层次型数据库系统，再到70年代的关系型数据库系统，以及80年代以后的面向对象数据库系统，不断推动着企业信息化建设的进程。
功能与特点功能管理信息系统的主要功能包括数据处理、预测、计划、控制、辅助决策等，旨在提高组织的运营效率和决策水平。
特点管理信息系统具有数据集中管理、操作便捷、信息共享、安全性高、可扩展性强等特点，能够满足组织不断增长的信息需求。
应用领域及价值应用领域管理信息系统广泛应用于企业、政府、教育、医疗等各个领域，如企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等。
价值管理信息系统通过实现信息资源的有效利用和管理，提高组织的竞争力和创新能力，促进组织的可持续发展。
同时，它也有助于推动社会信息化进程，提升整个社会的信息素养和经济发展水平。
介绍局域网的构成、协议、设备等，以及局域网在管理信息系统中的应用。
局域网技术广域网技术网络安全技术阐述广域网的构成、协议、设备等，以及广域网在跨地域管理信息系统中的重要作用。
探讨网络安全策略、防火墙技术、加密技术等，确保管理信息系统的网络安全。
030201计算机网络技术介绍关系数据库模型、SQL 语言、数据库设计等，以及关系数据库在管理信息系统中的应用。
关系数据库阐述NoSQL 数据库的原理、类型、特点等，以及非关系数据库在某些特定场景下的优势。
非关系数据库探讨数据库性能优化、数据库管理系统（DBMS ）的选择与配置等，提高管理信息系统的数据处理能力。
管理信息系统第3篇[精品]PPT课件
![管理信息系统第3篇[精品]PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/ead5ac65360cba1aa911da50.png)
用户(4P)
市场 经理
13.2 财务信息系统
财务信息系统
会计信息子系统
内 源
外
内部审计子系统
源
财务情报子系统
数据库
预测子系统 资金管理子系统 财务控制子系统
用户
数据流
信息流
8
《管理信息系统》第三篇 应用系统篇
13.3 生产信息系统
通过技术实现产品生产的系统。包括：计算机辅助设 计CAD、计算机辅助制造CAM、计算机数字控制CNC 和机器人robot等。
英文为Manufacturing Resources Planning。由于字母的缩写都 为MRP，就将制造资源计划命名为MRPⅡ，以示区别。
MRPII由物料需求计划MRP发展而来，MRPII正确反映了
企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻
辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产。近20年来，
通过管理实现生产的系统。包括：材料需求计划MRP 、制造资源计划MRPII，还包括计算机辅助质量控制 CAQ等将技术系统和管理系统结合的系统，如计算集 成制造系统CIMS、企业资源规划系统ERP和供应链管 理系统SCM。我们以下重点讨论库存控制订货点理论 、材料需求计划MRP、制造资源计划MRPII、企业资 源规划系统ERP、供应链管理SCM和计算机集成制造 CIM等生产信息系统。
3
5
3
《管理信息系统》第三篇 应用系统篇
12.2 终端用户系统
终端用户系统
一般是供中层知识工作者使用的系统。 终端用户运算的资源包括：
硬件、软件、人员、数据和网络资源。
终端用户
EUC
..
局域网 服务器
应用程序
-办公自动化 -信息管理 -决策支持 -应用程序开发
信息管理系统精品PPT课件
面向管理决策
06.10.2020
信息管理系统
8
1、MIS的特点
综合性
06.10.2020
信息管理系统
9
1、MIS的特点
人机系统
06.10.2020
信息管理系统
10
1、MIS的特点
现代管理方法和手段相结合的系统
06.10.2020
信息管理系统
11
1、MIS的特点
多学科交叉的边缘学科
06.10.2020
06.10.2020
信息管理系统
27
四 没有检查你的期待
这种错误在第三点错误中可以找到根 源，但也涉及到IT管理的其他方面。
五 没有与商业管理方建立合作关系
我发现许多IT经理向运行或财务人员 而不是主席或总裁报告工作情况。
06.10.2020
信息管理系统
28
六 把自己弄得筋疲力尽
我说不清我指导的经理中有多少人有一 年或更长时间没有休假，每周七十个小 时的连轴转。这样做不仅是错误的，还 会引起灾难性的后果。有时你认为你的 生意少不了你。事实上，如果你把自己 的身体搞跨了，那你的生意才真的完了 。
06.10.2020
信息管理系统
34
因此，CIO必须懂得技术，并能适时引进新技 术，根据企业的发展，及时更新信息系统或再 造信息系统，使企业能对各种需求快速反映， 及时推出应对策略。
信息管理系统
6
第二节 管理信息系统概念的发展过程
MIS的概念是随着时代的发展而发展的
电子数据处理 系统(EDPS)
管理信息系统 (MIS)
决策支持系统 (DSS)
20世纪50年代 1
06.10.2020
20世纪60年代
06.10.2020
信息管理系统
8
1、MIS的特点
综合性
06.10.2020
信息管理系统
9
1、MIS的特点
人机系统
06.10.2020
信息管理系统
10
1、MIS的特点
现代管理方法和手段相结合的系统
06.10.2020
信息管理系统
11
1、MIS的特点
多学科交叉的边缘学科
06.10.2020
06.10.2020
信息管理系统
27
四 没有检查你的期待
这种错误在第三点错误中可以找到根 源，但也涉及到IT管理的其他方面。
五 没有与商业管理方建立合作关系
我发现许多IT经理向运行或财务人员 而不是主席或总裁报告工作情况。
06.10.2020
信息管理系统
28
六 把自己弄得筋疲力尽
我说不清我指导的经理中有多少人有一 年或更长时间没有休假，每周七十个小 时的连轴转。这样做不仅是错误的，还 会引起灾难性的后果。有时你认为你的 生意少不了你。事实上，如果你把自己 的身体搞跨了，那你的生意才真的完了 。
06.10.2020
信息管理系统
34
因此，CIO必须懂得技术，并能适时引进新技 术，根据企业的发展，及时更新信息系统或再 造信息系统，使企业能对各种需求快速反映， 及时推出应对策略。
信息管理系统
6
第二节 管理信息系统概念的发展过程
MIS的概念是随着时代的发展而发展的
电子数据处理 系统(EDPS)
管理信息系统 (MIS)
决策支持系统 (DSS)
20世纪50年代 1
06.10.2020
20世纪60年代
管理信息系统概论PPT课件
合法合规收集和使用个人信息
企业应合法合规地收集和使用个人信息，确保个人信息不被滥用或泄 露。
加强数据加密和保护
企业应采用数据加密技术，对敏感数据进行加密存储和传输，确保个 人隐私不被窃取或篡改。
遵守相关法律法规
企业应遵守相关法律法规，如《个人信息保护法》、《网络安全法》 等，确保个人信息的安全和隐私权益得到保障。
云计算与管理信息系统的融合
总结词
云计算技术为管理信息系统提供了灵活、可扩展的计算资源和服务，降低了企 业的IT成本和复杂性。
详细描述
云计算技术使得企业可以按需获取和管理计算资源，无需在硬件和软件上进行 大量投资。通过云计算平台，企业可以轻松地实现信息共享、协同工作和数据 分析等功能，提高了管理信息系统的效率和可用性。
B
C
D
提高员工安全意识
企业应加强员工的安全意识教育，提高员 工对信息安全的重视程度和应对能力。
定期进行安全检查
企业应定期对管理信息系统进行安全检查， 及时发现和解决存在的安全隐患，确保系 统的安全性。
隐私保护策略与法规
制定隐私保护政策
企业应制定明确的隐私保护政策，明确收集、使用、存储和保护个人 信息的原则和要求。
有效的管理信息系统能够改善企 业或组织的运营效率，降低成本， 提高服务质量，从而增强组织的 竞争力。
管理信息系统的历史与发展
早期的数据处理系统
数据库技术的发展
20世纪50年代，随着计算机技术的发展， 人们开始利用计算机进行数据处理。
20世纪60年代，数据库技术逐渐成熟，为 管理信息系统的数据存储和管理提供了基 础。
客户关系管理
系统可以对客户信息进行管理，提高客户满意度和忠诚度。
人力资源管理
企业应合法合规地收集和使用个人信息，确保个人信息不被滥用或泄 露。
加强数据加密和保护
企业应采用数据加密技术，对敏感数据进行加密存储和传输，确保个 人隐私不被窃取或篡改。
遵守相关法律法规
企业应遵守相关法律法规，如《个人信息保护法》、《网络安全法》 等，确保个人信息的安全和隐私权益得到保障。
云计算与管理信息系统的融合
总结词
云计算技术为管理信息系统提供了灵活、可扩展的计算资源和服务，降低了企 业的IT成本和复杂性。
详细描述
云计算技术使得企业可以按需获取和管理计算资源，无需在硬件和软件上进行 大量投资。通过云计算平台，企业可以轻松地实现信息共享、协同工作和数据 分析等功能，提高了管理信息系统的效率和可用性。
B
C
D
提高员工安全意识
企业应加强员工的安全意识教育，提高员 工对信息安全的重视程度和应对能力。
定期进行安全检查
企业应定期对管理信息系统进行安全检查， 及时发现和解决存在的安全隐患，确保系 统的安全性。
隐私保护策略与法规
制定隐私保护政策
企业应制定明确的隐私保护政策，明确收集、使用、存储和保护个人 信息的原则和要求。
有效的管理信息系统能够改善企 业或组织的运营效率，降低成本， 提高服务质量，从而增强组织的 竞争力。
管理信息系统的历史与发展
早期的数据处理系统
数据库技术的发展
20世纪50年代，随着计算机技术的发展， 人们开始利用计算机进行数据处理。
20世纪60年代，数据库技术逐渐成熟，为 管理信息系统的数据存储和管理提供了基 础。
客户关系管理
系统可以对客户信息进行管理，提高客户满意度和忠诚度。
人力资源管理
管理信息系统全套课件
现系统功能。
系统设计
根据业务需求和系统规划，设计系统 架构、功能模块和数据库结构，确保 系统能够满足业务需求。
系统测试
对开发完成的系统进行测试，检查系 统功能是否正常，是否存在漏洞和错 误。
系统运行管理
系统部署
系统监控
将系统部署到实际运行环境中，完成系统 配置和数据初始化。
对系统的运行状态进行实时监控，确保系 统稳定、安全地运行。
数据备份
定期对系统数据进行备份，防止数据丢失和 意外情况的发生。
安全防护
采取有效的安全措施，防止系统受到攻击和 破坏，保护数据的安全和完整性。
系统评价与改进
性能评估
对系统的性能进行评估，包括响应时间、吞吐量、 稳定性等指标。
系统改进
根据性能评估和用户反馈，对系统进行改进和优 化，提高系统的性能和用户体验。
系统优化
数据管理
根据系统运行情况和业务变化，对系统进 行优化和调整，提高系统性能和效率。
对系统中的数据进行收集、整理、分析和 存储，保证数据的准确性和完整性。
系统维护
故障排除
及时处理系统运行中出现的故障和问题，保 障系统的正常运行。
版本控制
对系统的版本进行控制和管理，确保系统的 更新和维护的有序进行。
04
管理信息系统的规划与分 析
系统规划
系统规划的目标
确定MIS的战略目标，制定实 施策略，为MIS的开发提供指
导。
系统规划的内容
包括组织目标、组织结构、业 务流程、资源分配等。
系统规划的方法
主要有战略规划、组织规划、 技术规划等。
系统规划的步骤
包括问题定义、目标确定、环 境分析、策略制定等。
系统分析
系统设计
根据业务需求和系统规划，设计系统 架构、功能模块和数据库结构，确保 系统能够满足业务需求。
系统测试
对开发完成的系统进行测试，检查系 统功能是否正常，是否存在漏洞和错 误。
系统运行管理
系统部署
系统监控
将系统部署到实际运行环境中，完成系统 配置和数据初始化。
对系统的运行状态进行实时监控，确保系 统稳定、安全地运行。
数据备份
定期对系统数据进行备份，防止数据丢失和 意外情况的发生。
安全防护
采取有效的安全措施，防止系统受到攻击和 破坏，保护数据的安全和完整性。
系统评价与改进
性能评估
对系统的性能进行评估，包括响应时间、吞吐量、 稳定性等指标。
系统改进
根据性能评估和用户反馈，对系统进行改进和优 化，提高系统的性能和用户体验。
系统优化
数据管理
根据系统运行情况和业务变化，对系统进 行优化和调整，提高系统性能和效率。
对系统中的数据进行收集、整理、分析和 存储，保证数据的准确性和完整性。
系统维护
故障排除
及时处理系统运行中出现的故障和问题，保 障系统的正常运行。
版本控制
对系统的版本进行控制和管理，确保系统的 更新和维护的有序进行。
04
管理信息系统的规划与分 析
系统规划
系统规划的目标
确定MIS的战略目标，制定实 施策略，为MIS的开发提供指
导。
系统规划的内容
包括组织目标、组织结构、业 务流程、资源分配等。
系统规划的方法
主要有战略规划、组织规划、 技术规划等。
系统规划的步骤
包括问题定义、目标确定、环 境分析、策略制定等。
系统分析
管理信息系统课件
总结
未来发展与展望
管理信息系统的未来趋势和可能的发展方向。
结束语
感谢您的聆听！学习管理信息系统有助于提高企业的效率和决策能力。
管理信息系统的技术基础
数据库系统
数据库系统的基本概念和在管理信息系统中的重 要性。
网络技术
深入了解网络技术，包括安全性和保护。
管理信息系统在企业中的应用
1
生产管理信息系统
如何利用管理信息系统提高生产过程的效率。
2
销售管理信息系统
了解如何使用信息系统来跟踪销售和提高销售业绩。
3
财务管理信息系统
如何利用管理信息系统管理和分析财务数据。
管理信息系统ppt课件
这个PPT课件将带您了解管理信息系统的重要性和概述。还将介绍技术基础、 在企业中的应用和开发与实施的过程。企业提高效率和决策能力的？
发展趋势
了解当前和未来管理信息系统的趋势，包括移动化、云计算等。
结构与组成
了解管理信息系统的不同组成部分，包括硬件、软件和人员。
4
人力资源管理信息系统
管理人力资源的最佳实践和信息系统的应用。
管理信息系统的开发与实施
1 系统开发方法论
2 系统分析与设计
了解管理信息系统的开发过程和不同的开 发方法。
深入了解系统分析和设计的关键步骤和技 术。
3 系统实施与维护
4 系统测试与调试
如何正确地实施和维护一个管理信息系统。
测试和调试管理信息系统以确保其正常运 行。
管理信息系统概论ppt课件
数据流程分析
对组织的数据流程进行分析，了解数据的来源、处理和去向，为 系统设计提供依据。
系统设计
1 2
系统架构设计
设计系统的整体架构，包括硬件和软件结构、网 络结构等。
功能模块设计
对每个功能模块进行详细设计，包括功能描述、 输入输出设计等。
3
数据库设计
设计系统的数据库结构，包括表、字段、关系等。
系统实施
人工智能
人工智能是指让计算机模拟人类的智能行为，具备学习、推理、理解、感知、决策 等能力。
人工智能技术可以提高企业的自动化水平和智能化程度，降低人力成本，提高工作 效率。
人工智能技术还可以应用于智能客服、智能推荐、智能安防等领域，提升用户体验 和安全性。
06 管理信息系统对企业的影 响
提高企业效率
预算管理
借助信息系统进行预算编制、预算控Байду номын сангаас和预算分析，确保企业财务 状况良好。
销售管理
01
02
03
销售计划管理
制定销售计划，分析市场 趋势，为销售活动提供指 导。
客户关系管理
通过信息系统对客户信息 进行整合、分析和维护， 提高客户满意度和忠诚度。
销售数据分析
利用信息系统对销售数据 进行挖掘和分析，为企业 制定销售策略提供依据。
降低成本
通过自动化和信息共享，降低企业内部运营成本。
市场拓展
利用信息系统收集市场信息，拓展业务范围，提高市场份额。
促进企业创新
技术创新
管理信息系统采用先进的技术手段，推动企业技术创新。
业务创新
通过数据分析和挖掘，发现新的业务机会和模式，推动企 业业务创新。
管理创新
管理信息系统改变传统的管理模式，推动企业管理理念和 方法的创新。
对组织的数据流程进行分析，了解数据的来源、处理和去向，为 系统设计提供依据。
系统设计
1 2
系统架构设计
设计系统的整体架构，包括硬件和软件结构、网 络结构等。
功能模块设计
对每个功能模块进行详细设计，包括功能描述、 输入输出设计等。
3
数据库设计
设计系统的数据库结构，包括表、字段、关系等。
系统实施
人工智能
人工智能是指让计算机模拟人类的智能行为，具备学习、推理、理解、感知、决策 等能力。
人工智能技术可以提高企业的自动化水平和智能化程度，降低人力成本，提高工作 效率。
人工智能技术还可以应用于智能客服、智能推荐、智能安防等领域，提升用户体验 和安全性。
06 管理信息系统对企业的影 响
提高企业效率
预算管理
借助信息系统进行预算编制、预算控Байду номын сангаас和预算分析，确保企业财务 状况良好。
销售管理
01
02
03
销售计划管理
制定销售计划，分析市场 趋势，为销售活动提供指 导。
客户关系管理
通过信息系统对客户信息 进行整合、分析和维护， 提高客户满意度和忠诚度。
销售数据分析
利用信息系统对销售数据 进行挖掘和分析，为企业 制定销售策略提供依据。
降低成本
通过自动化和信息共享，降低企业内部运营成本。
市场拓展
利用信息系统收集市场信息，拓展业务范围，提高市场份额。
促进企业创新
技术创新
管理信息系统采用先进的技术手段，推动企业技术创新。
业务创新
通过数据分析和挖掘，发现新的业务机会和模式，推动企 业业务创新。
管理创新
管理信息系统改变传统的管理模式，推动企业管理理念和 方法的创新。
《管理信息系统讲座》课件
信息安全培训与意识培养
提高员工的信息安全意识和技能，定期开展培训和演练，确保员工 能够按照规定操作和管理信息系统。
信息安全技术
加密技术
利用加密算法对数据进行加密 ，保证数据传输和存储的安全
性。
防火墙技术
通过设置访问控制规则，防止 未经授权的访问和数据泄露。
安全审计技术
对信息系统的操作和事件进行 记录和分析，及时发现异常行 为和潜在的安全威胁。
系统分析
组织结构分析
01
了解组织结构和业务流程，确定系统涉及的部门和角色。
数据流程分析
02
分析数据的来源、处理和输出，了解业务流程中的数据流动。
功能需求分析
03
分析系统应具备的功能，确定各功能的输入、处理和输出。
系统设计
系统架构设计
设计系统的整体架构， 包括硬件和软件配置、
网络结构等。
数据库设计
信息安全威胁
网络攻击、恶意软件、内部泄密、人为错误等都是常见的信息安全威 胁，需要采取有效的措施进行防范。
信息安全策略与体系
信息安全策略制定
根据组织的需求和风险评估结果，制定合适的信息安全策略，包 括物理安全策略、网络安全策略、数据安全策略等。
信息安全体系构建
建立完善的信息安全体系，包括组织架构、制度建设、人员管理等 方面，确保信息安全策略的有效实施。
管理信息系统可以实现自动化采购流程，降低采购成本。
库存管理
管理信息系统可以对库存数据进行实时监控，确保库存水平合理 。
04
管理信息系统的设计 与开发
系统规划
1 2
，为后续开发提供 指导。
需求分析
收集、分析和整理用户需求，了解业务需求和流 程。
提高员工的信息安全意识和技能，定期开展培训和演练，确保员工 能够按照规定操作和管理信息系统。
信息安全技术
加密技术
利用加密算法对数据进行加密 ，保证数据传输和存储的安全
性。
防火墙技术
通过设置访问控制规则，防止 未经授权的访问和数据泄露。
安全审计技术
对信息系统的操作和事件进行 记录和分析，及时发现异常行 为和潜在的安全威胁。
系统分析
组织结构分析
01
了解组织结构和业务流程，确定系统涉及的部门和角色。
数据流程分析
02
分析数据的来源、处理和输出，了解业务流程中的数据流动。
功能需求分析
03
分析系统应具备的功能，确定各功能的输入、处理和输出。
系统设计
系统架构设计
设计系统的整体架构， 包括硬件和软件配置、
网络结构等。
数据库设计
信息安全威胁
网络攻击、恶意软件、内部泄密、人为错误等都是常见的信息安全威 胁，需要采取有效的措施进行防范。
信息安全策略与体系
信息安全策略制定
根据组织的需求和风险评估结果，制定合适的信息安全策略，包 括物理安全策略、网络安全策略、数据安全策略等。
信息安全体系构建
建立完善的信息安全体系，包括组织架构、制度建设、人员管理等 方面，确保信息安全策略的有效实施。
管理信息系统可以实现自动化采购流程，降低采购成本。
库存管理
管理信息系统可以对库存数据进行实时监控，确保库存水平合理 。
04
管理信息系统的设计 与开发
系统规划
1 2
，为后续开发提供 指导。
需求分析
收集、分析和整理用户需求，了解业务需求和流 程。
管理信息系统课件PPT课件
生产过程控制
利用信息系统对生产过程进行实时监控，确保生 产进度和质量符合要求。
生产数据分析
通过信息系统收集和分析生产数据，为生产决策 提供支持。
财务管理
财务核算管理
利用信息系统进行财务核算，提高核算效率和准确性。
预算管理
通过信息系统进行预算编制、控制和调整，确保企业财务状况良好。
财务分析
通过信息系统对财务数据进行深入分析，为企业决策提供支持。
网络安全
通过防火墙、加密技术等手段，保护网络免受非法入 侵和数据泄露。
网络拓扑结构
如星型、总线型和网状结构等，影响网络的性能和可 靠性。
软件开发技术
面向对象编程
使用类和对象的概念，实现代码的可重用性和 可维护性。
软件工程
强调系统化、规范化的方法论，以提高软件开 发的效率和质量。
软件测试
通过各种测试方法，确保软件的正确性、可靠性和性能。
数据分析技术
数据挖掘
从大量数据中提取有用的信息和知识，支持 决策制定和预测分析。
数据可视化
通过图表、图像等形式，直观展示数据的分 布和变化趋势。
数据处理
包括数据清洗、整合和转换等操作，以适应 不同分析工具和应用场景的需求。
03
管理信息系统的应用领域
生产管理
生产计划管理
通过信息系统进行生产计划制定、调整和优化， 实现生产资源的合理配置。
系统部署
将系统部署到实际运行环境中，进行系统配置和初始化工 作。
系统维护与升级
系统运行监控
对系统运行情况进行实时监控，确保系统稳定、可靠地运行。
系统故障处理
及时处理系统运行过程中出现的故障和问题，保障系统的可用性。
系统升级与优化
利用信息系统对生产过程进行实时监控，确保生 产进度和质量符合要求。
生产数据分析
通过信息系统收集和分析生产数据，为生产决策 提供支持。
财务管理
财务核算管理
利用信息系统进行财务核算，提高核算效率和准确性。
预算管理
通过信息系统进行预算编制、控制和调整，确保企业财务状况良好。
财务分析
通过信息系统对财务数据进行深入分析，为企业决策提供支持。
网络安全
通过防火墙、加密技术等手段，保护网络免受非法入 侵和数据泄露。
网络拓扑结构
如星型、总线型和网状结构等，影响网络的性能和可 靠性。
软件开发技术
面向对象编程
使用类和对象的概念，实现代码的可重用性和 可维护性。
软件工程
强调系统化、规范化的方法论，以提高软件开 发的效率和质量。
软件测试
通过各种测试方法，确保软件的正确性、可靠性和性能。
数据分析技术
数据挖掘
从大量数据中提取有用的信息和知识，支持 决策制定和预测分析。
数据可视化
通过图表、图像等形式，直观展示数据的分 布和变化趋势。
数据处理
包括数据清洗、整合和转换等操作，以适应 不同分析工具和应用场景的需求。
03
管理信息系统的应用领域
生产管理
生产计划管理
通过信息系统进行生产计划制定、调整和优化， 实现生产资源的合理配置。
系统部署
将系统部署到实际运行环境中，进行系统配置和初始化工 作。
系统维护与升级
系统运行监控
对系统运行情况进行实时监控，确保系统稳定、可靠地运行。
系统故障处理
及时处理系统运行过程中出现的故障和问题，保障系统的可用性。
系统升级与优化
管理信息系统第三章PPT课件
数据通信技术
Management Information Systems
内蒙古财经学院工商管理系
管理信息系统
计算机的发展趋势
世界上第一台电子计算机诞生于1946年
真空电子管计算机（50年代） 晶体管计算机（50年代—60年代中期） 集成电路计算机（60年代中期—70年代） 大规模集成电路和超大规模集成电路计算机
Management Information Systems
内蒙古财经学院工商管理系
管理信息系统
计算机硬件及软件
4、输出设备
显示器 打印机（针式/激光/喷墨） 绘图仪语音合成与输出设备 磁盘（带）、 A/D，D/A模块
Management Information Systems
内蒙古财经学院工商管理系
管理信息系统
计算机硬件及软件
2、存储器（memory）
存储器是计算机必备的主要部件，分为主存储器 和辅助存储两类：
主存储器（Read Only Memory, ROM）：计算机 运行过程中用来存储数据和程序指令的。计算机的主 存储器主要是由半导体存储器组成。
Management Information Systems
内蒙古财经学院工商管理系管理信息系统第Fra bibliotek节 信息技术概述
信息技术是管理信息系统的技术基础，只有将信息技术 和管理技术结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。
信息技术主要包括：计算机硬件技术、计算机软件技术 和通信技术。
计算机硬件技术
计算机软件技术
Management Information Systems
内蒙古财经学院工商管理系
管理信息系统
计算机的硬件结构
数据 程序
管理信息系统课件chapter
网络技术
网络通信
网络技术是实现管理信息系统互联互通的关键，它能够将分 布在不同地理位置的硬件和软件资源连接起来，实现信息的 共享和协同工作。
网络安全
网络安全是管理信息系统安全的重要组成部分，它通过防火 墙、入侵检测、数据加密等技术手段，保障系统的安全稳定 运行。
03 管理信息系统的应用
企业资源计划（ERP）
要点二
应用
云计算在管理信息系统中的应用包括基础设施云服务、平 台云服务和软件云服务等，为企业提供了更加便捷和高效 的IT服务。
人工智能的融合与创新
融合
人工智能与管理信息系统相互融合，使得系 统具备了智能化的决策支持、自动化流程和 预测性分析等能力。
创新
人工智能技术为管理信息系统带来了新的创 新点，如机器学习、自然语言处理和虚拟助 手等，为企业提供了更加智能化和个性化的
应用软件
应用软件是针对特定业务需求开发的 软件，如财务管理软件、人力资源管 理系统等，它们是实现管理信息系统 功能的重要组成部分。
数据库技术
数据库系统
数据库系统是管理信息系统的核心， 负责存储和管理大量的数据，提供高 效的数据检索和处理能力。
数据模型
数据模型是数据库系统的核心概念， 它定义了数据的组织方式、数据之间 的关系以及数据的约束条件，是构建 数据库系统的重要基础。
企业资源计划（ERP）是一种集成的 管理信息系统，旨在优化企业的内部 业务流程和资源管理。
ERP的实施需要对企业现有的业务流 程进行全面的分析和优化，以实现资 源的最佳配置和利用。
ERP通过整合企业的财务、人力资源、 采购、生产、销售等各个模块，实现 信息的共享和协同工作，提高企业的 运营效率和决策能力。
和报表生成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理信息系统
之精品课程
第三章
网络和数据库基本知识 选讲） （选讲）
内蒙古大学计算机学院
1
管理信息系统
◆ 本 章 讲 授 内 容
之精品课程
1
通讯与网络基础知识 数据资源管理基础知识
2
内蒙古大学计算机学院
2
管理信息系统
之精品课程
3.1
通讯与网络基础知识
一、网络概述
1、通信的定义及其基本模型
利用通信设备和线路将地理位置不同的，功能独 立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软 件（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统） 实现网络中资源共享和信息传递的系统。
..
PC5
内蒙古大学计算机学院
31
管理信息系统
星形总线
之精品课程
..
PC1
..
PC2
..
PC3
..
PC4
集线器
..
PC5
..
PC4
集线器
..
PC5
32
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统
菊花链形
之精品课程
..
..
..
..
..
集线器
..
集线器
集线器
集线器
..
服务器
..
..
..
..
..
服务器
33
内蒙古大学计算机学院
…...
数据项n-1 数据项
数据项n 数据项
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统
之精品课程
二、文件组织方式
逻辑 数据记录 物理 存储方式
顺序映射关系
顺序文件 索引文件 链表文件 倒排文件 内蒙古大学计算机学院
41
管理信息系统
顺序文件
关键字值
之精品课程
文件中数据记录的物理顺序与逻辑顺序一致， 文件记录按关键字值的递增（或递减）次序排 序，形成其逻辑顺序。 相对磁道
15
IP
TCP
– Internet Protocol IP – 网际互连协议 (RFC 0791) – 相当于OSI第三层 (网络层)
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统 5、计算机网络的功能
之精品课程
-资源共享 -信息传输
-分布式处理
-综合信息服务
内蒙古大学计算机学院
16
管理信息系统
之精品课程
二、通信部件
内蒙古大学计算机学院
22
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
23
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
24
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
25
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
26
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
27
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
请求 结果 请求 .
响应
内蒙古大学计算机学院
36
管理信息系统
之精品课程
3 、对称式结构
内蒙古大学计算机学院
37
管理信息系统
之精品课程
4 、中间件结构
请求 请求 应答 请求 应答 应答 请求 请求 请求 请求 应答 请求 应答 请求 请求 请求 应答 应答 应答 应答 应答 应答 请求 应答 请求 应答 应答 应答 请求 请求 应答 应答 应答 请求 应答 应答 应答 应答 请求 应答 应答 请求 应答 请求 请求 请求 应答 应答 应答 请求 应答 应答 应答 应答 应答 应答 应答 应答 请求 应答 应答 应答 应答 请求 应答 请求 请求 应答 响应 应答 响应
14
管理信息系统
之精品课程
什么是TCP/IP? 什么是TCP/IP?
模型 TCP-IP 是INTERNET的核心。 OSI模型 7 TCP
– Transmission Control Protocol – 传输控制协议 (RFC 0793) – 相当于OSI第四层 (运输层)
6 5 T N 2 1
..
微机 （甲地） 远程通信 处理器
..
远程通信 信道和介质 计算机 （远程通信软件）
3
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统
2、基于服务器的网络通用组件
之精品课程
终端：终端显示设备或工作站、客户机等； 远程通信处理器：支持终端与计算机之间的数据 传送与接收； 通信通道和介质：电缆或电话线、无线电波等； 服务器：网络上管理共享资源的计算机； 软件：网络操作系统、网络通信协议等。
内蒙古大学计算机学院
38
管理信息系统
之精品课程
通信网络在管理中的应用
声音通信 电话 声音邮件 声音识别 数据通信 联机事务 查询/应答 硬/软件共享 数据传送 协同处理 POS EDI 消息通信 电子邮件 计算机会议 BBS 信息抽取 目录检索 数据库服务 影像传送 影像处理 传真 电视 可视通信 监控和控制 处理控制 设备监控 安全监视
28
管构
– 简单局域网拓扑结构 – 混合局域网拓扑结构 – 局域网体系结构
内蒙古大学计算机学院
29
管理信息系统
之精品课程
简单局域网拓朴结构
内蒙古大学计算机学院
30
管理信息系统
之精品课程
混合局域网拓朴结构
星形环
..
PC1
..
PC2
..
PC3
..
PC4
集线器 物理 连接 数据 流
内蒙古大学计算机学院
18
管理信息系统 双绞线共分5大类： 双绞线共分 大类： 大类
之精品课程
– 1类(CAT1)：用于音频传输； – 2类(CAT2)：速率为1Mbps，早期用于1M的
令牌网； – 3类(CAT3)：称为音频电缆，可用于10M以 太网； – 4类(CAT4)：主要用于16M令牌网，也勉强 可用于10/100M以太网 – 5类(CAT5)：速率为100M，可用于10/100M 以太网
张三 李四 王五 孙六 钱七 …… 456 645 587 676 565 …… 1 2 3 4 5 ……
870001 870002 870003 870004 870005 ……
文件记录
物理设备
内蒙古大学计算机学院
42
管理信息系统
索引文件 具有索引表的文件称为索引文件。 索引文件 索引表 索引区
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
8
管理信息系统 •按传输介质划分 按传输介质划分 同轴电缆网 双绞线网 光纤网 无线网 卫星通讯
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
9
管理信息系统
之精品课程
• 按拓扑结构划分
环形 星形 树形 总线形
网形 混合形
内蒙古大学计算机学院
10
管理信息系统
4、 协议 OSI ---- 开放系统互连协议
内蒙古大学计算机学院
4
管理信息系统
3、计算机通信网络的演变和发展
第一代（单主机）
主计算机
之精品课程
多路器
…...
前端处理机
TC
终端控制器
…...
TC
TC
…...
…...
内蒙古大学计算机学院
5
管理信息系统
之精品课程
第二代 第三代
多个主机算机互连网络。 国际标准化的网络，具有统一的网络体系 结构、遵循国际标准化的协议。 虚拟计算机 计算机网络 分布式系统 协同计算
内蒙古大学计算机学院
39
管理信息系统
之精品课程
3.2
数据资源管理基础知识
一、数据组织的层次
数据库
学生数据库
文件n-1 文件 文件n 文件
文件1 文件
文件2 文件
…...
学生文件 一条学生记录 姓名、性别等
40
记录1 记录
记录2 记录
…...
记录n-1 记录
记录n 记录
数据项1 数据项
数据项2 数据项
内蒙古大学计算机学院
19
管理信息系统
传输介质——同轴电缆 同轴电缆(Coaxial cable) 传输介质 同轴电缆 粗缆（ 粗缆（RG-11）： ）：
之精品课程
直径为10mm，阻抗为50Ω，带宽10M，连接方式是以针状的插 针刺入电缆中并接触到电缆中心的导体。需要通过外部收发器来 将信号传入计算机或发向网络。 接插头称为AUI。
细缆（ 细缆（RG-58）： ）：
直径为5mm，带宽10M，连接方式是简单串接，因此可靠性低，一 点短、断路将会波及全网，接插头称为BNC，简称T型头，与设备 端连接处不得再有线路出现。需要终端匹配器，阻抗为50Ω。
CATV（RG-59）： （ ）：
直径为0.5英寸，阻抗为75Ω，带宽50M，连接方式是中继放大式 树状连接，接插头称为BNC。
管理信息系统
之精品课程
局域网体系结构
1、 2、 3、 4、 文件服务器结构 客户服务器模式 对称式结构 中间件结构
内蒙古大学计算机学院
34
管理信息系统 1、 文件服务器结构
之精品课程
运行
.
内蒙古大学计算机学院
35
管理信息系统 2、 客户服务器模式
之精品课程
运行 请求 结果 请求 结果 请求 结果 请求 请求 结果 请求 结果 请求 结果 请求 请求 结果 请求 结果 .
内蒙古大学计算机学院
20
管理信息系统
传输介质——光纤（分单模与多模两种） 光纤（分单模与多模两种） 传输介质 光纤
之精品课程
之精品课程
第三章
网络和数据库基本知识 选讲） （选讲）
内蒙古大学计算机学院
1
管理信息系统
◆ 本 章 讲 授 内 容
之精品课程
1
通讯与网络基础知识 数据资源管理基础知识
2
内蒙古大学计算机学院
2
管理信息系统
之精品课程
3.1
通讯与网络基础知识
一、网络概述
1、通信的定义及其基本模型
利用通信设备和线路将地理位置不同的，功能独 立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软 件（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统） 实现网络中资源共享和信息传递的系统。
..
PC5
内蒙古大学计算机学院
31
管理信息系统
星形总线
之精品课程
..
PC1
..
PC2
..
PC3
..
PC4
集线器
..
PC5
..
PC4
集线器
..
PC5
32
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统
菊花链形
之精品课程
..
..
..
..
..
集线器
..
集线器
集线器
集线器
..
服务器
..
..
..
..
..
服务器
33
内蒙古大学计算机学院
…...
数据项n-1 数据项
数据项n 数据项
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统
之精品课程
二、文件组织方式
逻辑 数据记录 物理 存储方式
顺序映射关系
顺序文件 索引文件 链表文件 倒排文件 内蒙古大学计算机学院
41
管理信息系统
顺序文件
关键字值
之精品课程
文件中数据记录的物理顺序与逻辑顺序一致， 文件记录按关键字值的递增（或递减）次序排 序，形成其逻辑顺序。 相对磁道
15
IP
TCP
– Internet Protocol IP – 网际互连协议 (RFC 0791) – 相当于OSI第三层 (网络层)
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统 5、计算机网络的功能
之精品课程
-资源共享 -信息传输
-分布式处理
-综合信息服务
内蒙古大学计算机学院
16
管理信息系统
之精品课程
二、通信部件
内蒙古大学计算机学院
22
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
23
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
24
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
25
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
26
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
27
管理信息系统
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
请求 结果 请求 .
响应
内蒙古大学计算机学院
36
管理信息系统
之精品课程
3 、对称式结构
内蒙古大学计算机学院
37
管理信息系统
之精品课程
4 、中间件结构
请求 请求 应答 请求 应答 应答 请求 请求 请求 请求 应答 请求 应答 请求 请求 请求 应答 应答 应答 应答 应答 应答 请求 应答 请求 应答 应答 应答 请求 请求 应答 应答 应答 请求 应答 应答 应答 应答 请求 应答 应答 请求 应答 请求 请求 请求 应答 应答 应答 请求 应答 应答 应答 应答 应答 应答 应答 应答 请求 应答 应答 应答 应答 请求 应答 请求 请求 应答 响应 应答 响应
14
管理信息系统
之精品课程
什么是TCP/IP? 什么是TCP/IP?
模型 TCP-IP 是INTERNET的核心。 OSI模型 7 TCP
– Transmission Control Protocol – 传输控制协议 (RFC 0793) – 相当于OSI第四层 (运输层)
6 5 T N 2 1
..
微机 （甲地） 远程通信 处理器
..
远程通信 信道和介质 计算机 （远程通信软件）
3
内蒙古大学计算机学院
管理信息系统
2、基于服务器的网络通用组件
之精品课程
终端：终端显示设备或工作站、客户机等； 远程通信处理器：支持终端与计算机之间的数据 传送与接收； 通信通道和介质：电缆或电话线、无线电波等； 服务器：网络上管理共享资源的计算机； 软件：网络操作系统、网络通信协议等。
内蒙古大学计算机学院
38
管理信息系统
之精品课程
通信网络在管理中的应用
声音通信 电话 声音邮件 声音识别 数据通信 联机事务 查询/应答 硬/软件共享 数据传送 协同处理 POS EDI 消息通信 电子邮件 计算机会议 BBS 信息抽取 目录检索 数据库服务 影像传送 影像处理 传真 电视 可视通信 监控和控制 处理控制 设备监控 安全监视
28
管构
– 简单局域网拓扑结构 – 混合局域网拓扑结构 – 局域网体系结构
内蒙古大学计算机学院
29
管理信息系统
之精品课程
简单局域网拓朴结构
内蒙古大学计算机学院
30
管理信息系统
之精品课程
混合局域网拓朴结构
星形环
..
PC1
..
PC2
..
PC3
..
PC4
集线器 物理 连接 数据 流
内蒙古大学计算机学院
18
管理信息系统 双绞线共分5大类： 双绞线共分 大类： 大类
之精品课程
– 1类(CAT1)：用于音频传输； – 2类(CAT2)：速率为1Mbps，早期用于1M的
令牌网； – 3类(CAT3)：称为音频电缆，可用于10M以 太网； – 4类(CAT4)：主要用于16M令牌网，也勉强 可用于10/100M以太网 – 5类(CAT5)：速率为100M，可用于10/100M 以太网
张三 李四 王五 孙六 钱七 …… 456 645 587 676 565 …… 1 2 3 4 5 ……
870001 870002 870003 870004 870005 ……
文件记录
物理设备
内蒙古大学计算机学院
42
管理信息系统
索引文件 具有索引表的文件称为索引文件。 索引文件 索引表 索引区
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
8
管理信息系统 •按传输介质划分 按传输介质划分 同轴电缆网 双绞线网 光纤网 无线网 卫星通讯
之精品课程
内蒙古大学计算机学院
9
管理信息系统
之精品课程
• 按拓扑结构划分
环形 星形 树形 总线形
网形 混合形
内蒙古大学计算机学院
10
管理信息系统
4、 协议 OSI ---- 开放系统互连协议
内蒙古大学计算机学院
4
管理信息系统
3、计算机通信网络的演变和发展
第一代（单主机）
主计算机
之精品课程
多路器
…...
前端处理机
TC
终端控制器
…...
TC
TC
…...
…...
内蒙古大学计算机学院
5
管理信息系统
之精品课程
第二代 第三代
多个主机算机互连网络。 国际标准化的网络，具有统一的网络体系 结构、遵循国际标准化的协议。 虚拟计算机 计算机网络 分布式系统 协同计算
内蒙古大学计算机学院
39
管理信息系统
之精品课程
3.2
数据资源管理基础知识
一、数据组织的层次
数据库
学生数据库
文件n-1 文件 文件n 文件
文件1 文件
文件2 文件
…...
学生文件 一条学生记录 姓名、性别等
40
记录1 记录
记录2 记录
…...
记录n-1 记录
记录n 记录
数据项1 数据项
数据项2 数据项
内蒙古大学计算机学院
19
管理信息系统
传输介质——同轴电缆 同轴电缆(Coaxial cable) 传输介质 同轴电缆 粗缆（ 粗缆（RG-11）： ）：
之精品课程
直径为10mm，阻抗为50Ω，带宽10M，连接方式是以针状的插 针刺入电缆中并接触到电缆中心的导体。需要通过外部收发器来 将信号传入计算机或发向网络。 接插头称为AUI。
细缆（ 细缆（RG-58）： ）：
直径为5mm，带宽10M，连接方式是简单串接，因此可靠性低，一 点短、断路将会波及全网，接插头称为BNC，简称T型头，与设备 端连接处不得再有线路出现。需要终端匹配器，阻抗为50Ω。
CATV（RG-59）： （ ）：
直径为0.5英寸，阻抗为75Ω，带宽50M，连接方式是中继放大式 树状连接，接插头称为BNC。
管理信息系统
之精品课程
局域网体系结构
1、 2、 3、 4、 文件服务器结构 客户服务器模式 对称式结构 中间件结构
内蒙古大学计算机学院
34
管理信息系统 1、 文件服务器结构
之精品课程
运行
.
内蒙古大学计算机学院
35
管理信息系统 2、 客户服务器模式
之精品课程
运行 请求 结果 请求 结果 请求 结果 请求 请求 结果 请求 结果 请求 结果 请求 请求 结果 请求 结果 .
内蒙古大学计算机学院
20
管理信息系统
传输介质——光纤（分单模与多模两种） 光纤（分单模与多模两种） 传输介质 光纤
之精品课程