2018年超市述职报告
超市述职报告范文6篇
超市述职报告范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、事迹材料、心得体会、调查报告、讲话致辞、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, historical materials, insights, investigation reports, speeches, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!超市述职报告范文6篇写好述职报告可以帮助我们认识到自己在职业发展中的行业认知和专业知识,忙碌的工作结束后一定要认真写好属于自己的述职报告,下面是本店铺为您分享的超市述职报告范文6篇,感谢您的参阅。
超市的述职报告
超市的述职报告
我在超市工作已经有两年的时间了,期间我学到了很多管理经验和服务技巧。
在工作期间,我主要负责货物进出、仓储管理、库存盘点等工作。
我通过合理的货物摆放和管理,有效地提高了仓库的利用率,减少了货损率。
同时,我也经常与供应商沟通,及时更新货物信息,保证货物的及时补给,提高了超市的库存周转率。
在服务方面,我经常与顾客沟通,了解他们的需求和意见。
我会根据顾客的反馈和建议,不断改进服务,提升顾客满意度。
我也带领团队定期进行商品陈列和促销活动,提高了超市的销售额。
在日常工作中,我也会及时处理投诉和纠纷,确保顾客的权益。
在团队管理方面,我注重团队的激励和培训。
我制定了激励机制,激发了员工的积极性和创造性。
我也会针对员工的不足之处进行培训和辅导,提高了整个团队的绩效表现。
总的来说,我在超市工作期间充分发挥了自己的专业知识和团队管理能力,为超市的运营和经营作出了贡献。
我会继续努力,为超市的发展继续做出贡献。
超市的述职报告通用6篇
超市的述职报告通用6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市述职报告履职情况
超市述职报告履职情况尊敬的领导:我是某超市的员工,特此向您汇报我在过去一年的履职情况。
在这个大家庭中,我承担了多个职责,努力为超市的发展贡献自己的力量。
首先,作为超市销售员,我积极参与销售工作,努力实现销售目标。
我在销售过程中注重与顾客的沟通和互动,了解他们的需求并提供专业的建议。
我通过协助顾客找到心仪的商品,提高了销售额。
同时,我也注重商品陈列的美观和整洁,使得商品更加吸引人眼球,提高了销售效果。
其次,我还担任了超市库存管理的职责。
我认真做好库存盘点工作,确保库存数量的准确性和及时性。
我使用了电子库存管理系统,提高了库存管理的效率和准确性,减少了因为人为失误而造成的库存错误。
我也与供应商保持良好的合作关系,及时补货并降低了超市的运营成本。
此外,我积极参与超市的团队建设活动,提高了团队的凝聚力和合作能力。
我与同事们互相帮助,共同解决问题,为超市的日常运营提供了良好的支持。
我也参与了多次培训活动,不断提升自己的专业知识和技能,为超市的发展做出更大的贡献。
最后,我注重顾客服务,努力提供良好的购物体验。
我尊重每一位顾客,热情地解答他们的问题,并提供周到的服务。
我了解到顾客的满意度对超市的发展至关重要,因此,我时刻保持微笑和礼貌,使顾客感受到超市的关怀和温暖。
总结一年来的履职情况,我深感责任重大,但也深感满足和成就感。
在未来的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,为超市的发展贡献更多的力量。
同时,我也期待领导和同事们的指导和支持,共同努力,使超市取得更好的成绩。
感谢您对我的关心和支持!此致敬礼!。
超市述职报告怎么写范文(实用6篇)
超市述职报告怎么写范文篇1情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。
我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在20xx年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。
一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为***更应多为职工的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:一、持证上岗、消除隐患作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
超市工作述职报告10篇
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是整理的超市⼯作述职报告,欢迎阅读!1.超市⼯作述职报告 从我加⼊公司以来,⽆论从那个⽅⾯讲,收获都很多。
独⽴管理⽣鲜销售以来,突然感觉⾝上压⼒倍增,但在领导的关⼼和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。
⼀、主要⼯作内容 1、及时了解顾客的需求,熟悉各类⽣鲜商品的季节性及上市时机,根据季节因素、确定销售的⽣鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰⼚,保证所销售的⽣鲜产品充⾜供应。
2、对⽣鲜产品的采购、屠宰⼯作进度进⾏及时跟进,确保各类产品能按时完成加⼯,保证各类产品能够及时上市。
3、对库存商品的质量和数量进⾏每天例⾏检查,做好防⽕、防盗⼯作,按时打扫仓库卫⽣,为⽣鲜产品的储存提供清洁的卫⽣环境。
4、对所辖员⼯进⾏定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训和检查,对新员⼯进⾏⼀对⼀的帮带,通过各种培训对员⼯加强管理严格督办各项⼯作,保证各项⼯作的准时完成。
5、认真学习公司管理制度、业务流程和⽣鲜类产品的加⼯、储运及保鲜知识,使⾃⼰通过学习进⼀步增强做好本职⼯作的能⼒,从⽽更好的完成本职⼯作。
⼆、存在不⾜和需改进的地⽅ 20xx年虽然我们做了⼤量的⼯作,但仍存在着不⾜和需要改进的地⽅,主要表现在:⼀是对熟⾷,鲜⾁分割的专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。
⼆是对直营店产品库存关注度不够,在⼀些时候备货不⾜。
对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。
三是对产品销售及公司营销⽅⾯的知识学习还有所⽋缺;四是与外协企业及公司同事的沟通⽅式有待进⼀步改进。
针对以上不⾜的地⽅,在新的⼀年中,我要进⼀步加强学习改进⼯作⽅式,为公司的发展做出更⼤的贡献。
三、对公司的意见和建议 1、从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪⾁的长⾜发展,确保公司业绩的正常增长。
在超市工作述职报告(通用5篇)
在超市工作述职报告在超市工作述职报告(通用5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候认真地做好述职报告了。
你还在为写述职报告而苦恼吗?下面是小编精心整理的在超市工作述职报告(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
在超市工作述职报告1这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。
这都是值得欣慰的方面。
同时,大家的工作默契度也增加了不少。
这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1、进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱,还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的,由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。
从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。
经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。
超市工作述职报告(精选13篇)
超市工作述职报告(精选13篇)超市工作述职报告(精选13篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,你梳理过这段时间的工作吗?来为这一年的工作写一份述职报告吧。
那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的超市工作述职报告(精选13篇),欢迎阅读与收藏。
超市工作述职报告120xx年4月我加入了公司的这个大家庭,我充分感受到公司的气氛融洽和温暖,深深的被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我倍感荣幸。
回顾这一年的工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的大力帮助下,现对一年的工作总结做如下汇报:在采购部的这段时间里主要的工作就是材料的考察、询价、进场等。
通过考察,我逐步把握了各种材料的市场行情,对诸如钢材、石材、苗木等材料的产地,衡量了规格等,做到了心中有数。
我在赵经理的带领下,不断的加深对苗木的学习了解,结识了很多的新老供应商,为以后的采购工作奠定了良好基础。
一、配合部门经理参与编写采购员工作职责与采购部制度并且参与编写了采购部《材料采购流程管理与控制》和《常用园林绿化树种图例讲解》。
在编写过程中,深感自己对材料的知识欠缺,在通过大量的查阅资料,请教材料商,进行反复修改,并且在同事们协商帮助下,勉强完成。
二、参与三星项目材料采购工作在材料采购过程中,深入市场,尤其苗木、草皮的采购、进场、栽植,各个环节跟踪到底。
不仅考虑价格因素更重要的最大限度的节约成本,做到货比三家,了解供应商的供货渠道的操作流程,明确材料在采购中的各个环节中不同特点、作用及意义。
降低成本,不管是哪个环节,都要认真对待,商讨切实可行的办法。
三、配合预算部做了庆阳东湖公园二期、汉中洋县、紫禁长安、空港商务中心等项目材料投标报价以及材料封样。
多次深入市场,反复询价、比价、议价、再询价,为公司投标报价把好第一关。
四、公司组织的商务礼仪培训以及后期的参观学习通过学习认识到团队协作与执行力在工作中的重要性、必要性。
后期公司领导安排去实地考察学习,经过这短暂而又充实的考察学习,我的感受颇多,只有一句话———出发时轻轻松松,是愉悦的心情;归来时沉甸甸的,是收获与责任。
超市的述职报告7篇
超市的述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市述职报告(精选15篇)
超市述职报告(精选15篇)超市述职报告1一、__年年度营运绩效分析:__年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到__年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近2万元。
但是,在门店员工的共同努力下,从__年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。
在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润__万元。
通过对__年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自__年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面__年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。
所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在__年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。
德政店已于__年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在__年3月或者4月开业。
虽然__年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。
所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信__年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
超市述职报告7篇
超市述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2018超市述职报告
2018超市述职报告尊敬的领导:您好!我是XX超市的一名员工,我在此向您汇报我在过去一年中的工作情况和成绩。
一、工作内容在过去一年里,我主要负责超市商品的采购工作。
具体包括:1.市调研究:通过了解市场需求,了解竞争对手的价格及促销活动,及时调整商品结构,以满足客户需求。
2.供应商管理:与各个供应商进行合作,寻找更好的合作渠道,提高商品质量,降低采购成本。
3.市场推广:配合超市销售团队,制定合理的促销活动方案,提高超市的宣传力度,吸引更多的顾客。
4.库存管理:根据销售情况,及时补充库存,避免缺货等问题的发生。
5.销售数据分析:通过对销售数据的统计和分析,了解商品的销售情况,发现问题,及时调整商品结构。
二、工作成绩在过去一年的工作中,我取得了以下成绩:1.年度销售额增长:通过与供应商合作,我成功引入了一些新的产品,提高了超市的商品质量和种类,有效地吸引了更多的顾客,使得年度销售额同比增长了10%。
2.供应商合作:我与供应商建立了良好的合作关系,成功推动一些热门商品在超市中的销售,并与他们互通信息,增加供应商的满意度,使得超市能够以更好的价格从供应商处采购商品。
3.产品种类更新:我密切关注市场动态,并及时调研各个商品种类的趋势,及时更新超市的产品结构,满足顾客的需求,提高客流量。
4.库存管理:我通过对销售数据的统计和分析,在库存管理方面取得了良好的效果,成功的避免了超市的缺货问题,增加了超市销售额。
三、存在的问题与展望在过去一年的工作中,我也发现了一些问题,比如库存管理方面还需要进一步优化,价格竞争方面还需要加强与供应商的合作等。
在未来的工作中,我将进一步完善这些问题,提高自己的工作效率和工作质量,同时也会继续关注市场的动态,寻找新的合作机会,提高超市的竞争力。
以上就是我在过去一年中的工作和成绩的汇报,希望得到您的批评和指导,指导我今后的工作。
谢谢!。
超市工作的述职报告6篇
超市工作的述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市述职报告15篇
超市述职报告15篇超市述职报告15篇随着个人的文明素养不断提升,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编帮大家整理的超市述职报告,欢迎大家分享。
超市述职报告1各位领导:我是超市的领班,到超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。
在店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。
至此,我开始了开创市场的征程。
年初路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“先进员工”。
由于是刚来市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关部门建立了良好地合作关系。
为了开拓市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。
目前,有超市多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。
为此,我对员工们提出年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。
一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。
只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。
一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。
比年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。
我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。
因路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。
年初,公司在成立商品组,由我担任组长,为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善市场的同时,进一步形成了连锁的优势。
超市的述职报告优质5篇
超市的述职报告优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市述职报告
超市述职报告超市述职报告15篇在不断进步的时代,报告十分的重要,其在写作上具有一定的窍门。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的超市述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市述职报告1各位领导:大家好,我叫xx,是大川店调料组实习主管。
我在10月28日加入了我们家的超市。
这三个月,经历了很多,学到了很多,以极大的热情投入到大川店的建设中。
最后欣喜地看到自己的汗水涌出了鲜艳的花朵:调料组销量蒸蒸日上,组员勤奋团结。
以下是我这段时间的工作经验,请大家指教。
公司招聘大川店经理时,我积极报名参加,不仅是因为这是我提升自己的绝佳机会,也是因为我看到了我们家超市广阔的市场前景。
沐浴在公司团队的专业培训中,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为实习主管。
每一天对我来说都是新的一步,每一天都可以爬到更高的平台。
如果金牛店和滨河店是智慧和经验的汪洋大海,那么我就是一块海绵,每天孜孜不倦地吸收知识和营养。
“怎么陈列商品?收货的要素有哪些?主管的职责和工作流程是怎样的?"这些专业知识逐渐渗透到我的脑海里,我不断向前辈请教人事和店铺管理方面的经验,我自己进步也很快。
10月20日,我迎来了自己的小团队,也迎来了新的挑战,因为团队的合作关系到销量的增加。
在开业前的军训和准备期间,我们一起度过了最艰难的时光。
在战胜自己的同时,不断鼓励团队成员,帮助他们坚持。
经过一段时间的相处,我们建立了良好的关系。
看着开店时空空如也的货架,脑子一片空白。
虽然我在理论和实体店都学过陈列的基本原理,但还是有一些缺点,因为我自己没有操作过。
最后,在团队成员的不断尝试和共同努力下,我们终于推出了一个初步满意的原型。
直到现在,我一直在不断修改展示模式,坚信“没有最好,只有更好”,希望我的展示模式能够最大限度地吸引客户的注意力,获得更高的销量。
随着业务的开展,我正式进入主管的角色。
看着我的商品被蜂拥而入的顾客买走,我又喜又忧,庆幸会有好的成交量,又担心会不会缺货。
超市专员述职报告范文
尊敬的领导:
我是某超市的专员,现在向您汇报一下我最近的工作情况。
我负责的工作是超市的货架陈列和货物运进运出的管理。
近期,我注意到许多商品陈列不合理,无法充分展示商品的卖点和特点,于是我便进行了重新规划,将同类商品放置在一起,以便顾客能够更方便地寻找所需商品。
同时,我也注意到一些陈旧的商品需要及时清理,以节约超市的存储成本。
我也积极参与超市的促销活动。
我通过搜集顾客的需求和购买习惯,推出了一些定向促销活动,提高了超市的销售额。
例如,针对小家庭和单身顾客,我推出了小包装的优惠套餐,得到了广泛的好评。
此外,我还通过优化促销的时间和方式,提高了超市促销效果的同时,也提升了客户体验感。
我还关注超市的安全管理。
我认为超市安全是关系到顾客和超市的利益,因此我对超市的安全状况进行了全面的排查。
我协助制定了一份完备的防盗措施,包括加强对员工的培训和管理、安装了完善的监控系统等。
在我的带领下,超市的安全状况得到了有效的保障。
我还积极参与了超市的员工培训工作。
我认为提高员工的素质和技能是超市发展的关键,因此我对员工的销售技巧、商品知识、安全意识等多方面进行了培训。
通过我的带领,超市雇员的管理能力和服务意识得到了明显的提高,提升了超市的整体服务质量。
作为一名超市专员,我尽心尽力地负责我的工作,认真处理超市事务,成功推动了超市业务的发展,得到了广大顾客和公司领导的肯定。
我会继续努力,为超市的发展创造更多价值。
谢谢。
2018超市述职报告
2018超市述职报告1. 引言亲爱的领导们,我是XX超市的一名员工,很荣幸能够在这里向大家汇报我在2018年度的工作情况和成绩。
在过去的一年中,我积极投入工作,努力提升自己的能力和技能,为超市的发展做出了不懈的努力。
以下是我个人工作的总结和反思。
2. 工作内容及成绩2.1 产品采购和供应链管理作为超市的采购负责人之一,我负责与供应商建立合作关系,并确保超市能够获得最佳的产品质量和价格。
在2018年,我与多家供应商建立了长期稳定的合作关系,为超市提供了丰富多样的产品选择。
此外,我也深入了解市场需求,根据销售数据和客户反馈,及时调整采购计划,为超市提供热销商品,并避免了滞销产品的积压。
2.2 销售数据分析和促销活动策划为了提高销售额和客户满意度,我积极参与销售数据的分析工作,并基于数据结果提出相关的改进措施。
通过分析销售数据,我发现了一些潜在的销售瓶颈,并提出了相应的解决方案。
此外,在促销活动的策划和执行过程中,我也发挥了重要作用。
通过与团队密切合作,我们成功地举办了多次促销活动,吸引了更多的顾客,提升了超市的知名度和业绩。
2.3 客户服务和投诉处理作为超市的前台服务员,我时刻保持着微笑和亲切的态度,确保每位顾客都能得到满意的服务体验。
我始终坚信顾客就是上帝,因此我积极倾听顾客的需求和意见,并及时提供帮助。
对于投诉的处理,我始终保持耐心和冷静,并尽力解决问题。
通过良好的客户服务,我帮助超市树立了良好的口碑,提升了顾客的忠诚度。
3. 学习和成长在过去一年中,我不断提升自己的能力和知识水平,以更好地胜任工作。
我积极参加各种培训和学习活动,不仅提高了自己的专业技能,也增强了团队合作和沟通能力。
此外,我还积极参与公司内部的知识分享和经验交流,与同事们互相学习和成长。
4. 个人发展计划我相信在未来的工作中,还有很多可以改进和提升的地方。
为了更好地服务于超市和顾客,我制定了以下个人发展计划: - 继续加强对市场需求的研究和了解,以提供更好的采购计划; - 提升销售数据分析和促销活动策划能力,为超市提供更多的增值服务; - 进一步改善客户服务技巧,提高顾客满意度; - 持续学习和提升自身的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。
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增加网络部门的设备、人员、培训投入, 增加费用185万。
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成本投入分析
避免费用陷井 销售人员积极性提高
公司调整并制定了销售人员新的 待遇方案,公司的固定风险降低 了,人员的竞争意识和挑战性加 强。
02
04
01
03 05
公司提出市场费用承包政策之后, 最大限度防止了费用陷阱,费用超 支现象得以控制。
市场部门营销工作汇报PPT
本模板逻辑框架完整,内容详实,适合销售、业务人员、市场部门等工作报告
2018年超市述职报告
汇报人:××× 编号: 326598
前 言
201x 年就快结束,回首 201x 年的工作,有硕果 累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇 到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉 中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临 近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展 市场、持续发展的关键年。
流动资金: 合计
80万
70万
其它
410万
10万
这是一个表格范例,可以将EXCEL里的表格直接复制到这里, 表格线框、字体、配色均可参照上表进行。
12
人力分配情况
向一线 倾斜
在人力资源分配上, 更重视一线销售人员 的数量,待遇和诉求。
网络销售部近年发 展较快,比重稳步 提升。未来有望成 为销售主力,目前 的人力投入是重要 且必要的。
本模板有完整的逻辑框架, 分 6 章 21 节 ,全面反映了销售 部门的工作情况。细节方面比较丰富 ,每一个页面都用图 形或动画表达出一个方面的内容,如:成本投入分析、内 务管理情况等。具有较高的参考和实用价值。
2
销售业绩回顾及分析
费用投入回顾及分析
营销团队建设情况 内部管理回顾及分析 存在的主要问题
存在急功近利的心态 2
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑 客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
3
包装缺乏视觉优势
公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品 不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
3
销售人员培训学习不够
销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执 行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和 提升。
6
不足之处
区域市场表 现不均衡
回款问题一直是困扰着我们的 大问题,本季度在新政策剌激 下依然没有大的改观。 某某地区的销量占据了某市的 一半以上,区域市场表现极不 均衡。
货款回笼较慢
经销商投诉 率升高
5月上市的新品表现平淡,影 响了整体业绩的增长。
本季度投诉率同比增加了2个百 分点。
新品表现不力
7
重视网 络部门
人力分配 情况
向南部 倾斜
南方市场是公司重点 市场,且有较大提升 空间,人力分配向南 部倾斜。
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其他成本投入
电视、网络、杂志等广告宣传费共用 350万。 经销商返点提升,增加投入203余万。
1 2
3 五个 成本
4 5
加大对销售人员的激励,增加投入 105万。
增加对售后服务的保障,增加售后处理人 员,增加费用50万。
8
总结:2018年超市述职报告
• 内容123 • 2018年超市述职报告2018年超市述职报告2018年超市述职报告2018年超市述职报告 • 2018年超市述职报告2018年超市述职报告2018年超市述职报告 752331
9
负面影响因素
1 对公司政策的理解不够
销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定, 没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一 定失误!
正面影响因素
1
营销思路的调整
对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。是促进 业绩上升的主要因素。
提高了激励额度 2
用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励” 手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成 业绩的重要因素之一。
3
解决前期的一些遗留问题
依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效 依据处理”的指导思路,解决了前期的一些某某问题,促进 了业绩的增长
50.00%
一线城市 二线城市 三四线城市
这是一个图表范例,可以将阶段性的数据做成类似的图表,配色可以参考以上的,既美观, 又方便直接在EXCEL里编辑数据。
5
工作亮点
105
% 完成季度计划 105%
完成了3件 大事
3
件
首次获得 某某奖
奖
百万 销售额突破 500万
5
这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点,重点内容 可以在上方圆内突显出来,选用一些有代表性的图片放到左 边,既重点突出,又生动好看。 这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点,重点内容 可以在上方圆内突显出来,选用一些有代表性的图片放到左 边,既重点突出,又生动好看。 这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点,重点内容 可以在上方圆内突显出来,选用一些有代表性的图片放到左 边,既重点突出,又生动好看。
10
成本投入回顾及分析
经费花费情况 成本投入分析 人力分配情况 其他成本投入
经费花销概况
201X年第X季度营销经费分配表
项目 车间设备 车间装修 客休区装修 美容精品区 金额 80万 40万 30万 15万 项目 办公设备 汽车展厅装修 办公区装修 广宣费 金额 20万 30万 10万 25万
厂房租金
数据不精确
营销部没有数据统计的支持,对费 用的控制较为盲目。
管理无法加强
市场支持费用和人员费用报销 等,营销部存在“知情难,无审 批”的歧形现象,管理无法加 强。
成本控制流程需提升
个别人员管理观念陈旧、保守,不 能主动遵从层级化管理,因此整个 管理缺乏科学的流程。
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营销团队建设情况
团队建设情况 存在的问题 培训学习情况 下一步措施
团队建设概况
执行力有所增强
坚持“让能干事者有机会、干成事者有舞台”的原 则,进行一系列人事改革,团队的执行力,积极性 均有所提高。
放牧式管理有所改善
强化考核,严明纪律,精细化管理,销售人员的 “放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
完善管理的建议
销售业绩回顾及分析
业绩概况 工作亮点 不足之处 影响业绩的负面因素 影响业绩的正面因素
业绩概况
201X年第X季度业绩概况表
60.00% 53.30% 41.70% 40.00% 30.00% 20.70% 20.00% 10.00% 0.00% 便携系列 专用系列 车载系列 17.90% 11.50% 36.90% 35.20% 42.40% 40.40%