应急预案-上海通信段MSC设备应急预案 精品
通信行业应急预案
一、编制目的为确保在突发事件发生时，通信行业能够迅速、有效地应对，保障通信网络的正常运行，最大限度地减少突发事件对人民群众生产、生活的影响，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我国通信行业在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件中的应急响应工作。
三、应急组织体系1. 应急指挥部成立通信行业应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度全行业应急响应工作。
2. 应急工作组根据突发事件类型，设立以下应急工作组：（1）通信保障组：负责通信网络的保障、抢修和恢复工作。
（2）信息报送组：负责及时收集、整理、上报突发事件相关信息。
（3）物资保障组：负责应急物资的采购、调配和供应。
（4）宣传引导组：负责突发事件应急宣传和舆论引导工作。
四、应急响应程序1. 信息收集与报告（1）各通信企业应建立健全突发事件信息收集与报告制度，确保信息及时、准确、全面。
（2）发现突发事件后，企业应立即向应急指挥部报告，同时启动应急预案。
2. 应急响应（1）应急指挥部根据突发事件类型和严重程度，决定启动相应级别的应急响应。
（2）各应急工作组按照职责分工，迅速开展应急响应工作。
3. 通信保障（1）通信保障组应迅速启动通信保障预案，确保通信网络的正常运行。
（2）针对通信设施受损情况，及时开展抢修和恢复工作。
4. 物资保障（1）物资保障组应根据应急需求，及时采购、调配应急物资。
（2）确保应急物资的供应充足、及时。
5. 宣传引导（1）宣传引导组应积极开展应急宣传，提高公众应对突发事件的能力。
（2）及时发布突发事件相关信息，引导公众正确应对。
五、应急恢复1. 恢复通信网络（1）通信保障组应按照应急预案要求，尽快恢复通信网络。
（2）针对受损严重的通信设施，开展抢修和重建工作。
2. 恢复生产秩序（1）各通信企业应尽快恢复正常生产秩序。
（2）加强内部管理，确保员工安全。
六、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急队伍建设，提高应急人员素质。
通信设备故障应急预案
通信设备故障应急预案一、概述通信设备在信息社会中扮演着至关重要的角色，然而，由于各种不可预测的因素，设备故障是难以避免的。
为了保障通信系统的正常运行以及快速恢复，制定一套科学合理的通信设备故障应急预案至关重要。
本文旨在提供一份有效的通信设备故障应急预案，以应对各种突发情况，以确保通信系统的连续性和稳定性。
二、预案目标1. 确保故障处理过程的高效性和及时性；2. 最小化故障对通信系统运营的影响；3. 保证通信系统能够快速恢复正常运行。
三、应急响应组织1. 应急指挥部：设立应急指挥部，统一领导、指挥和协调各项应急工作，并负责制定和修订通信设备故障应急预案。
2. 专家组：由技术专家组成，负责对故障进行分析和处理，并提供技术支持和指导。
3. 技术维护组：负责具体的设备维护和故障处理工作，按照预案执行各项任务。
4. 信息发布组：负责及时向相关部门和用户发布故障信息、修复进展以及其他相关信息。
四、应急流程1. 故障发现与报告- 各级通信设备管理人员要密切关注设备运行状态，发现故障后要及时报告应急指挥部。
- 应急指挥部收到故障报告后，立即启动应急预案，并通知相关单位和人员参与应急工作。
2. 故障分析与评估- 专家组对故障进行及时分析和评估，确定故障的性质、范围和影响，并提出故障处理方案。
- 故障处理方案经过审批后，由技术维护组执行。
3. 故障处理与恢复- 技术维护组按照故障处理方案进行设备维修、更换或其他必要的操作，确保设备能够尽快恢复正常运行。
- 同时，技术维护组要及时向应急指挥部报告故障处理进展情况。
4. 故障跟踪与总结- 在故障处理过程中，应急指挥部要跟踪故障处理进展情况，并及时调整应急预案和方案。
- 故障处理完毕后，进行故障总结，总结故障处理过程中的经验教训，为今后类似故障的应急预案提供参考。
五、信息发布与沟通1. 信息发布组要及时向用户发布故障信息、修复进展情况以及恢复正常运行的通知。
2. 信息发布可以通过短信、邮件、网站公告等方式进行，确保信息传递到位、准确清晰。
通信系统MSC设备应急预案
汇报人：日期:CATALOGUE目录•引言•应急预案概述•通信系统MSC设备故障识别和判断•应急响应和处置措施•安全防护和预防措施•培训、演练和宣传教育•结论和建议引言目的背景目的和背景MSC 应急预案定义和术语适用范围本应急预案适用于通信系统MSC设备发生各类突发事件，包括设备故障、自然灾害、网络攻击等。
限制本应急预案仅针对通信系统MSC设备，其他设备或系统的应急处理请参考相关预案。
适用范围和限制应急预案概述应急预案的制定原则和方法制定原则科学、规范、快速、简便、实用、操作性强。
制定方法依据风险评估、事故类型、历史经验、相关法规和标准，制定相应的应急预案。
应急预案的启动条件和流程启动条件启动流程应急预案的执行步骤和责任人执行步骤1. 报警：发现故障或紧急情况时，立即向应急指挥中心报告。
2. 核实：应急指挥中心核实情况，确定应急响应等级。
应急预案的执行步骤和责任人030201在应急结束后，进行总结反馈，完善应急预案。
责任人应急指挥中心负责指挥协调，各应急小组负责具体执行。
6. 反馈应急预案的执行步骤和责任人VS03通信系统MSC设备故障识别和判断网管告警性能指标下降或异常，如CPU使用率过高，内存占用过多等。
性能指标人工巡检应急响应和处置措施协调机制建立应急响应的协调机制，包括信息报告、决策支持、资源调配等。
组织架构明确应急响应的领导、协调、执行和支援小组，制定各小组的职责和权限。
紧急联系建立紧急联系渠道，确保各小组之间的信息传递及时、准确。
应急响应的组织和协调机制故障诊断备份设备修复故障安全性考虑MSC设备故障的处置措施应急响应的评估和总结安全防护和预防措施MSC设备的安全防护措施为MSC设备配置先进的防火墙，以防止未经授权的访问和数据泄露。
防火墙设置加密通信访问控制安全审计使用加密技术确保MSC设备之间的通信安全，防止数据被篡改或窃听。
设置严格的访问控制策略，限制只有授权人员才能访问MSC设备。
通信系统MSC设备应急预案
网络故障定位
利用网络拓扑结构、路由追踪等手 段，寻找故障点。
电力故障定位
通过检查电源、UPS等供电设备， 保障电源供应稳定性。
04
故障处理与恢复
故障处理流程
故障发现
故障诊断
一旦发现通信系统MSC设备出现故障，应 立即报告给相关人员并进行记录。
根据故障现象，分析可能的原因，并采取相 应的措施进行诊断。
预案原则
以保障通信系统的稳定运行为核心目标。
在故障发生时，能够快速定位和恢复，缩短故障时间 。
以预防为主，注重日常维护和备份措施，降低故障发 生的可能性。
充分利用现有资源，协同各个部门和厂商，共同应对 故障。
02
应急设备与工具
常用应急设备
不间断电源（UPS）
确保设备在电源故障时可以继续运 行一段时间。
数据保护与恢复
数据备份
01
为确保数据安全可靠，应定期备份数据。
数据恢复
02
如果数据出现丢失或损坏，应采取适当的措施进行数据恢复。
，应对数据进行加密处理，以避免数据泄
露。
05
安全与保障措施
网络安全保障
01
02
03
网络安全策略
制定并执行严格的网络安 全策略，限制未经授权的 网络访问，防止外部攻击 。
数据访问控制
制定严格的数据访问控制 策略，限制对敏感数据的 访问权限，防止数据泄露 。
人员安全保障
员工培训
加强员工的安全意识和技能培训，提高员工对安 全事件的应对能力。
访问权限管理
实施严格的访问权限管理策略，确保员工只能访 问自己所需的数据和系统资源。
员工离职安全
制定员工离职安全策略，清除离职员工在系统中 的权限，确保公司数据安全。
通信系统MSC设备应急预案
通信系统MSC设备应急预案一、背景介绍通信系统MSC设备是移动通信网络中的关键部件，负责承担信令控制、鉴权、用户鉴定和数据传输等重要功能。
一旦MSC设备发生故障或遭受攻击，将直接影响到移动通信网络的正常运行和用户服务质量。
因此，制定一份完善的MSC设备应急预案对于确保通信系统的稳定运行至关重要。
二、预案目标1. 确保MSC设备故障及时排除，恢复通信系统的正常运行。
2. 提高MSC设备的安全性，防止遭受各类网络攻击。
三、应急响应流程1. 检测与识别- 实时监测MSC设备的运行状态，及时发现设备故障或异常。
- 调查与确定故障原因，判断是否为硬件故障、软件错误或网络攻击。
2. 应急响应- 针对硬件故障，调动维修人员及时处理，将故障设备更换或修复并测试恢复情况。
- 针对软件错误，及时升级或修复MSC设备的程序和配置文件，确保正常运行。
- 针对网络攻击，开启网络安全应急响应机制，与相关部门合作，追踪攻击源头并采取相应防护措施。
3. 通信系统恢复- 在故障排除或攻击阻断后，对恢复的MSC设备进行全面测试，确保其正常运行。
- 通过备份恢复数据，尽快恢复用户业务。
- 与相关的部门合作，修复可能性的数据丢失或损坏。
四、预案实施与改进1. 预案实施- 确定预案实施的负责人和责任人，建立应急小组并制定详细的工作计划。
- 对相关人员进行培训，提高其应急响应和维修技能。
- 定期组织演练，验证预案，发现问题并及时改进。
2. 预案改进- 根据实际情况和应急响应的经验，及时修改和完善应急预案，弥补不足之处。
- 定期评估通信系统MSC设备的安全性，引入新的技术和手段，提供更好的安全保障。
五、总结通信系统MSC设备应急预案的制定和实施，对于确保通信系统的稳定运行、高质量的用户服务以及保障网络安全具有重要意义。
只有通过不断的改进和实践，才能做到应对各类突发情况，提供可靠的应急响应。
(完整版)通信设备调配应急预案
(完整版)通信设备调配应急预案一、背景和目的为应对突发情况或自然灾害，保障通信设备的及时调配和应急响应，制定本通信设备调配应急预案。
本预案旨在确保通信设备能够快速部署和运作，以提供紧急通信服务，支持应急救援和灾害管理工作。
二、应急预案的组织和责任1. 应急预案的组织和管理由通信设备应急小组负责，该小组由相关部门和人员组成。
2. 应急小组负责制定和维护本预案，监督和协调应急设备的调配和运作。
三、通信设备的调配和运作1. 应急小组应根据具体情况，制定通信设备调配计划，并及时更新。
2. 预案中应明确通信设备的存储地点、调配程序和调配优先级。
3. 应急小组应保持通信设备的定期维护和检查，确保其正常运作状态。
4. 预案中应包括常用通信设备的清单和操作手册，并定期进行更新。
四、通信设备的保障和支持1. 部门负责通信设备的采购、维护和更新，确保设备处于良好状态。
2. 预案中应规定通信设备的储备量和存储周期，并对设备储存环境进行保障和维护。
3. 应急小组应与电信运营商和其他通信服务提供商建立合作机制，确保获取紧急通信服务的支持。
五、预案的培训和演练1. 应急小组需要定期进行预案培训，提高团队成员对预案的熟悉程度。
2. 定期组织应急演练，检验预案的可行性和及时性。
3. 在演练中发现问题和不足，应及时进行改进和完善。
六、应急响应和评估1. 按照通信设备调配计划进行紧急调配。
2. 应急小组应及时跟踪和评估通信设备的使用情况，并进行记录和总结。
3. 针对演练和实际应急情况，及时修改和完善预案。
该通信设备调配应急预案的制定和执行，将有助于在突发情况下保障通信设备的及时调配和应急响应，确保紧急通信服务的连续性和可靠性。
以上为(完整版)通信设备调配应急预案的内容概要，具体细节和指南请参考预案正文。
通讯设备应急预案范文
一、编制依据为确保我单位通讯设备在紧急情况下能够快速、有效地恢复正常运行，保障信息传输畅通，根据《中华人民共和国电信条例》、《电信基础设施应急管理办法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位通讯设备在发生故障、自然灾害、事故等紧急情况下，对故障处理、设备恢复、人员疏散等工作的应急处理。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部由单位主要负责人担任指挥长，下设副指挥长、联络员、技术保障组、现场处置组、疏散保障组、物资保障组、后勤保障组等。
2. 各小组职责（1）技术保障组：负责故障设备的抢修、恢复和测试工作。
（2）现场处置组：负责现场指挥、协调、保障和现场秩序维护。
（3）疏散保障组：负责人员疏散、转移和安置工作。
（4）物资保障组：负责应急物资的采购、调配和供应。
（5）后勤保障组：负责应急工作的后勤保障，包括餐饮、住宿、医疗等。
四、应急响应流程1. 信息报告（1）发现通讯设备故障，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关小组。
2. 现场处置（1）现场处置组到达现场后，迅速了解故障情况，制定抢修方案。
（2）技术保障组根据抢修方案，组织抢修人员开展抢修工作。
（3）疏散保障组根据现场情况，组织人员疏散、转移和安置。
3. 故障恢复（1）技术保障组完成抢修工作后，对设备进行测试，确保恢复正常运行。
（2）应急指挥部根据测试结果，通知相关部门恢复正常工作。
4. 后期处置（1）应急指挥部对此次应急事件进行总结，分析原因，制定整改措施。
（2）对参与应急工作的人员进行表彰，对表现突出的个人和集体给予奖励。
五、应急保障措施1. 物资保障：储备足够的应急物资，包括抢修工具、备品备件、防护用品等。
2. 人员保障：组织应急队伍，明确职责分工，提高应急处置能力。
3. 技术保障：定期对通讯设备进行维护保养，确保设备正常运行。
4. 信息保障：建立健全应急信息报送机制，确保信息畅通。
通信行业应急预案范文模板
一、前言为确保在突发情况下，通信行业能够迅速、有效地应对各类灾害和事故，最大限度地减少损失，保障通信网络的安全稳定运行，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于通信行业在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件中的应急响应工作。
三、组织机构及职责（一）应急指挥部1. 指挥长：由公司总经理担任，负责应急工作的全面领导。
2. 副指挥长：由公司副总经理担任，协助指挥长工作。
3. 成员：由相关部门负责人组成，负责具体工作的协调和实施。
（二）应急工作组1. 应急保障组：负责通信设备的抢修、维护和保障。
2. 技术支持组：负责通信网络的监测、分析和恢复。
3. 信息宣传组：负责应急信息的收集、发布和宣传。
4. 后勤保障组：负责应急物资的储备、调配和供应。
5. 安全保卫组：负责现场的安全保卫和秩序维护。
四、应急响应程序（一）预警阶段1. 收集各类灾害和事故信息，进行预警分析。
2. 及时向相关部门和单位通报预警信息。
3. 启动应急预案，进入应急响应状态。
（二）响应阶段1. 组织应急队伍迅速赶赴现场，开展救援和抢修工作。
2. 对受损通信设施进行抢修和维护，确保通信网络尽快恢复。
3. 加强通信网络监测，及时发现和排除故障。
4. 及时发布应急信息，保障信息畅通。
（三）恢复阶段1. 对受损通信设施进行全面检查和修复。
2. 恢复通信网络正常运行，确保通信质量。
3. 总结应急响应经验，完善应急预案。
五、应急保障措施（一）应急物资保障1. 储备充足的应急物资，如发电机、油料、通信设备等。
2. 建立应急物资调配机制，确保物资及时到位。
（二）技术保障1. 加强通信网络监测，及时发现和排除故障。
2. 建立应急技术支持体系，提高应急响应能力。
（三）信息保障1. 建立应急信息发布平台，及时发布应急信息。
2. 加强与相关部门和单位的沟通协调，确保信息畅通。
六、附则（一）本预案由公司应急指挥部负责解释和修订。
（二）本预案自发布之日起施行。
设备通信应急预案
一、编制目的为确保在突发事件或紧急情况下，设备通信系统能够迅速、有效地恢复正常运行，保障公司业务连续性和信息安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有设备通信系统，包括但不限于网络设备、传输设备、数据中心设备等。
三、应急预案组织架构1. 设备通信应急指挥部：负责组织、指挥、协调设备通信应急工作。
2. 应急小组：由设备维护、网络安全、业务保障等部门人员组成，负责具体实施应急措施。
四、应急处置原则1. 以人为本，确保员工生命安全。
2. 快速响应，及时恢复设备通信系统。
3. 预防为主，加强日常设备维护和巡检。
4. 协同作战，各相关部门密切配合。
五、应急处置流程1. 紧急情况发现（1）设备通信出现故障，影响公司业务运行。
（2）网络安全受到攻击，导致设备通信中断。
2. 报告情况（1）发现设备通信故障后，立即向设备通信应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
3. 应急处置（1）应急小组迅速到达现场，进行初步判断和故障排查。
（2）针对不同故障原因，采取相应措施进行修复。
（3）若故障原因复杂，需上级部门或外部专家协助。
4. 恢复通信（1）设备通信恢复正常后，进行测试验证。
（2）向应急指挥部报告恢复情况。
5. 总结评估（1）应急指挥部组织对应急事件进行总结评估。
（2）针对暴露出的问题，提出改进措施，完善应急预案。
六、应急保障措施1. 设备维护（1）定期对设备进行巡检、维护，确保设备正常运行。
（2）对关键设备进行备份，以防故障发生。
2. 网络安全（1）加强网络安全防护，防止网络攻击。
（2）定期进行网络安全演练，提高应对能力。
3. 应急物资（1）储备必要的应急物资，如备用设备、备件等。
（2）确保应急物资的质量和数量。
4. 人员培训（1）对员工进行应急知识培训，提高应急处置能力。
（2）定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。
七、预案修订本预案根据实际情况进行修订，必要时可进行调整和补充。
通信设备应急预案
一、编制目的为提高通信设备的抗灾能力，确保在自然灾害、事故灾难等突发事件发生时，通信网络能够迅速恢复正常，保障社会公众通信需求，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于公司范围内所有通信设备，包括但不限于基站、光缆、传输设备、交换设备等。
三、组织机构及职责1. 成立通信设备应急指挥部，负责指挥、协调、监督应急工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）应急指挥组：负责应急工作的整体指挥、调度和协调。
（2）现场救援组：负责现场救援、设备抢修、物资保障等工作。
（3）信息保障组：负责应急信息收集、发布和报送。
（4）后勤保障组：负责应急物资、车辆、人员调配等工作。
四、应急响应程序1. 预警（1）根据气象、地质等部门发布的预警信息，及时启动应急预案。
（2）密切关注灾害发展趋势，根据实际情况调整应急响应级别。
2. 应急响应（1）应急指挥组根据灾害情况，决定启动应急响应，并通知相关单位、部门。
（2）现场救援组立即组织抢修人员、设备，赶赴现场进行抢修。
（3）信息保障组及时收集、汇总、发布应急信息，确保信息畅通。
（4）后勤保障组调配应急物资、车辆、人员，保障抢修工作顺利进行。
3. 应急恢复（1）现场救援组在确保安全的前提下，全力开展抢修工作，尽快恢复通信网络。
（2）应急指挥组根据现场情况，调整应急响应级别，直至恢复正常。
4. 总结评估（1）应急结束后，应急指挥组组织召开总结评估会议，总结经验教训。
（2）根据总结评估结果，修订和完善应急预案。
五、应急保障措施1. 物资保障：储备充足的抢修设备、工具、材料等，确保应急抢修工作的顺利进行。
2. 人员保障：组织专业抢修队伍，定期进行培训和演练，提高抢修能力。
3. 信息保障：建立应急信息发布平台，确保应急信息畅通。
4. 后勤保障：配备应急车辆、住宿、餐饮等设施，确保应急人员的生活和工作需求。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由通信设备应急指挥部负责解释。
3. 本预案如有变更，由应急指挥部负责修订并重新发布。
通讯设施应急预案
一、目的为确保在突发情况下，通讯设施能够迅速恢复正常运行，保障社会生产、生活、公共安全等领域的正常通信需求，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于因自然灾害、人为破坏、设备故障等原因导致的通讯设施故障，以及因突发事件影响而造成的通讯中断。
三、组织机构与职责1. 成立通讯设施应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）应急抢修小组：负责现场抢修、设备更换、故障排除等工作。
（2）应急保障小组：负责物资保障、后勤保障、信息收集与报送等工作。
（3）应急通信小组：负责协调各运营商、政府部门及社会力量，确保应急通信畅通。
四、应急响应程序1. 事故发生时，应急指挥部迅速启动应急预案，组织开展应急处置工作。
2. 应急抢修小组立即赶赴现场，对故障设备进行排查、修复。
3. 应急保障小组做好物资、人员、车辆等保障工作，确保抢修工作顺利进行。
4. 应急通信小组协调各方力量，确保应急通信畅通。
5. 在抢修过程中，如发现新的故障或隐患，立即报告应急指挥部，并采取相应措施。
6. 故障排除后，应急指挥部组织相关部门对抢修情况进行评估，确保通讯设施恢复正常运行。
五、应急保障措施1. 物资保障：提前储备抢修所需设备、材料、工具等，确保抢修工作顺利进行。
2. 人员保障：加强应急队伍培训，提高抢修人员业务素质和应急处置能力。
3. 车辆保障：配备应急抢修车辆，确保抢修物资及时送达现场。
4. 通信保障：确保应急通信畅通，为应急处置提供信息支持。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急队伍的实战能力。
2. 演练内容包括：通讯设施故障应急处置、应急物资调配、应急通信保障等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结评估，完善应急预案。
七、预案管理1. 本预案由应急指挥部负责解释和修订。
2. 本预案自发布之日起实施，原有预案同时废止。
3. 各相关部门、单位应按照本预案要求，做好应急准备工作。
通过本应急预案的实施，确保在突发情况下，通讯设施能够迅速恢复正常运行，最大程度地降低灾害损失，保障社会稳定和人民群众的生命财产安全。
通信行业的应急预案
一、总则为确保在各类突发事件中，通信行业能够迅速、有效地开展应急通信保障工作，保障通信网络稳定运行，维护国家安全、社会稳定和人民生命财产安全，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于以下各类突发事件：1. 自然灾害：地震、洪水、台风、山体滑坡、泥石流等。
2. 事故灾难：火灾、爆炸、化学事故、交通事故等。
3. 公共卫生事件：传染病疫情、食物中毒等。
4. 社会安全事件：恐怖袭击、群体性事件等。
5. 其他影响通信网络稳定运行的事件。
三、组织机构与职责1. 成立通信行业应急指挥部，负责统一领导和指挥应急通信保障工作。
2. 应急指挥部下设办公室，负责日常工作和应急值班。
3. 各基础电信企业、铁塔公司等通信企业应设立应急通信保障队伍，负责本单位的应急通信保障工作。
四、应急响应程序1. 预警阶段：接到突发事件预警信息后，应急指挥部迅速启动应急预案，通知各相关部门和单位做好应急准备工作。
2. 应急响应阶段：a. 通信企业应急通信保障队伍迅速赶赴现场，开展通信设施抢修和恢复工作；b. 应急指挥部根据事件影响范围和程度，协调相关部门和单位，调配应急通信资源；c. 对受灾地区进行通信设施检查，确保通信网络稳定运行；d. 加强与政府部门、企事业单位的沟通协调，确保信息畅通。
3. 恢复阶段：根据灾情变化和通信设施恢复情况，逐步恢复正常通信秩序。
五、应急保障措施1. 人员保障：确保应急通信保障队伍人员充足、技能熟练，加强应急培训，提高应对突发事件的能力。
2. 资源保障：储备必要的应急通信设备、器材、油料等物资，确保应急通信保障工作顺利开展。
3. 技术保障：加强通信网络监控，及时发现和处理通信故障；优化网络架构，提高通信网络的抗灾能力。
4. 财务保障：设立应急通信保障专项资金，确保应急通信保障工作顺利进行。
5. 信息保障：建立信息共享平台，及时发布应急通信保障信息，确保信息畅通。
六、应急结束1. 应急通信保障工作完成后，应急指挥部组织评估，确认通信网络恢复正常，宣布应急结束。
通信站应急预案
一、编制目的为确保通信站正常运营，提高应对突发事件的能力，保障通信设施安全稳定运行，最大限度地减少突发事件造成的损失，特制定本应急预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国电信条例》2. 《中华人民共和国无线电管理条例》3. 《国家突发公共事件总体应急预案》4. 相关行业标准和规范三、适用范围本预案适用于通信站在以下情况下的应急响应工作：1. 特大通信事故；2. 特大自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件；3. 通信设施设备故障；4. 其他可能影响通信安全的突发事件。
四、工作原则1. 预防为主，常备不懈；2. 统一领导，分级负责；3. 快速反应，协同作战；4. 安全第一，以人为本。
五、组织指挥体系及职责1. 通信站应急指挥部：负责应急工作的全面领导和指挥。
2. 应急办公室：负责应急工作的日常管理、信息收集、协调沟通等工作。
3. 应急队伍：负责现场应急处置、设备抢修、安全保障等工作。
六、应急响应流程1. 信息报告：发现突发事件后，立即向应急指挥部报告。
2. 启动预案：应急指挥部根据事件性质和影响程度，启动相应级别的应急预案。
3. 应急处置：应急队伍按照预案要求，开展现场应急处置工作。
4. 信息发布：应急指挥部及时向相关部门和公众发布信息。
5. 善后处理：事件得到控制后，组织开展善后处理工作。
七、应急处置措施1. 通信设施抢修：迅速组织抢修队伍，尽快恢复通信设施运行。
2. 安全保障：加强现场安全管理，确保人员安全。
3. 信息保障：确保应急通信畅通，为应急处置提供信息支持。
4. 物资保障：提前储备应急物资，确保应急工作需要。
5. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
八、应急演练1. 定期组织开展应急演练，提高应急队伍的实战能力。
2. 通过演练，检验预案的可行性和有效性，不断完善应急预案。
九、附则1. 本预案由通信站应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
通过本预案的制定和实施，旨在提高通信站的应急处置能力，确保在突发事件发生时，能够迅速、有序、高效地开展应急工作，最大程度地减少损失，保障通信设施安全稳定运行。
通信设备安全应急预案
一、编制目的为确保通信设备在突发情况下能够迅速、有序、有效地进行应急处置，降低事故损失，保障通信网络的正常运行，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国电信条例》2. 《中华人民共和国无线电管理条例》3. 《国家突发公共事件总体应急预案》4. 相关行业规定和标准三、适用范围本预案适用于以下情况：1. 通信设备发生故障，影响通信网络正常运行；2. 通信设备遭受自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件；3. 通信设备遭受人为破坏，造成通信网络中断；4. 通信设备因维护保养不当导致故障。
四、工作原则1. 安全第一、预防为主；2. 快速响应、高效处置；3. 统一指挥、分级负责；4. 协同作战、信息共享。
五、组织机构及职责1. 成立通信设备安全应急指挥部，负责应急工作的领导、组织、协调和指挥。
2. 指挥部下设以下小组：（1）应急响应小组：负责制定应急响应措施，组织协调各部门开展应急处置工作；（2）现场处置小组：负责现场事故调查、设备抢修、人员疏散等工作；（3）信息保障小组：负责应急信息的收集、处理、发布和报送；（4）后勤保障小组：负责应急物资的采购、调配、运输和分发。
六、应急响应程序1. 事故发生时，现场人员立即向应急指挥部报告；2. 应急指挥部根据事故情况，启动应急预案，并组织相关小组开展应急处置工作；3. 应急响应小组根据事故情况，制定应急响应措施，并报指挥部批准；4. 现场处置小组根据应急响应措施，开展设备抢修、人员疏散等工作；5. 信息保障小组负责收集、处理、发布和报送应急信息；6. 后勤保障小组负责应急物资的采购、调配、运输和分发；7. 事故得到有效控制后，应急指挥部组织评估事故原因，总结经验教训，完善应急预案。
七、应急保障措施1. 建立应急物资储备库，确保应急物资充足；2. 加强应急演练，提高应急处置能力；3. 加强应急队伍建设，提高应急人员素质；4. 建立应急信息平台，实现信息共享；5. 加强与政府、相关部门的沟通协调，形成联动机制。
通讯设施应急预案
一、目的为确保我国通讯设施在突发情况下能够迅速、有效地恢复和保障通信畅通，降低事故损失，提高应急处理能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国各级通信运营商、政府部门及企事业单位的通讯设施，包括但不限于基站、光缆、传输设备、交换设备、网络设备等。
三、组织机构1. 成立通讯设施应急指挥部，负责统一指挥、协调和调度应急工作。
2. 设立应急指挥部办公室，负责日常应急工作的组织、协调和监督。
3. 设立应急专家组，负责提供技术支持、分析评估和提出应急措施。
四、应急响应流程1. 紧急响应（1）当通讯设施发生故障，影响通信畅通时，应急指挥部办公室立即启动应急预案。
（2）应急指挥部办公室组织相关人员开展故障排查，并向上级汇报。
（3）应急指挥部根据故障情况，启动相应级别的应急响应。
2. 应急处置（1）应急指挥部办公室根据故障情况，组织抢修队伍进行现场抢修。
（2）应急指挥部办公室协调政府部门、企事业单位及社会力量，共同参与抢修工作。
（3）应急指挥部办公室密切关注抢修进展，确保抢修工作有序进行。
3. 恢复保障（1）抢修队伍完成故障排除，恢复正常通信后，应急指挥部办公室组织验收。
（2）应急指挥部办公室向相关部门和单位通报抢修情况。
（3）应急指挥部办公室总结经验教训，完善应急预案。
五、应急保障措施1. 建立应急物资储备库，确保应急物资充足。
2. 定期组织应急演练，提高应急队伍的实战能力。
3. 加强应急队伍建设，提高应急人员业务水平。
4. 建立信息共享机制，实现应急信息互联互通。
5. 加强与政府部门、企事业单位的沟通协作，形成应急合力。
六、附则1. 本预案由应急指挥部办公室负责解释。
2. 本预案自发布之日起施行。
3. 各级通信运营商、政府部门及企事业单位应根据本预案制定具体实施方案，并定期组织修订。
4. 本预案如遇国家法律法规、政策调整，应及时进行修订。
上海通信段MSC设备应急预案
编号：上铁电专-共用-04-001-2015数字移动通信系统MSC设备应急预案上海通信段上海高铁通信车间2016年2月一、编制依据1.《上海通信段应急处置管理实施细则》（上通信调[2015]230号）；2.《上海铁路局关于进一步规范路局应急处置指挥体系建设的通知》（上铁运[2014]283号）；3.《上海通信段铁路通信障碍（故障）管理实施细则》（上通信调发[2013]89号）二、系统整体介绍上海GSM-R机房MSC基于西门子EWSD平台。
所有寄存器功能，都是由软件来实现的。
在硬件设计方面，许多重要部件都设置了冗余备份，主要体现在0侧与1侧互为备份。
目前MSC网络应用情况：与北京核心网、武汉核心网的MSC/VLR、HLRi、SCP相连，与虹桥BSC、京沪高BSC、南京BSC、温州BSC、阜阳BSC、合肥BSC、杭州BSC各局向、FAS等相连，实现了上海局下所有GSM-R客专线的GSM-R 核心交换、网内移动号码的鉴权、铁路专用的位置寻址、功能寻址、调度台与GSM-R移动终端的通信等功能。
三、应急预案内容1.故障等级（一、二、三级）1)一级：设备宕机、与一个或多个TMSC局向中断、与某STP的信令能力中断、突发话务量造成上海MSC负荷过高的设备过载控制、智能业务中断、与专网（PSTN）的互联互通故障、与FAS系统局向全部中断、HLRi系统故障、与BSC系统局向全部中断、与RBC机房互联全部中断、与北京武汉互联电路全部中断。
2)二级：MSC个别进程或数据吊死、对某局向中继部分中断。
3)三级：单板故障（影响业务）2.关键项：汇报、登销记1)当虹桥GSM-R工区发现局管内GSM-R系统MSC设备发生障碍（故障）时，应在五分钟之内汇报段调度、车间主任、网调工区，并通知相关设备维护车间网调工区。
2)车间主任在接到汇报后，立即组织人员赶赴虹桥GSM-R工区，负责组织指挥处理、信息汇报、障碍（故障）分析等。
3)虹桥GSM-R工区负责障碍（故障）的指挥处理、过程信息汇报、处理报告的撰写等。
通信应急预案(共6篇)
通信应急预案（共6篇）通信应急预案（共6篇）第1篇应急通信保障应急预案中国电信分公司应急通信保障实施方案总则1 编制目的1.1 编制依据1.2 适用范围1.3 工作原则1.4 组织指挥体系及职责.2 应急组织机构与职责2.1 中国电信随县分公司应急通信指挥领导小组的组成和职责2.1.1 中国电信随县分公司应急通信指挥办公室的组成和职责2.1.2 中国电信随县分公司应急通信专业小组的组成和职责2.1.3 应急响应3 响应分级3.1 应急上报和处置3.2 突发事件上报制度3.2.1 应急保障任务下达流程3.2.2 应急保障处置原则3.2.3 应急通信保障工作要求4 物资保障4.1 线路物资储备4.1.1 设备物资储备4.1.2 物资的应急采购周期要求4.1.3 应急通信纪律规定4.2 应急通信网络维护工作要求4.3应急保障任务的启动和结束5 附则6 预案管理与更新6.1 预案制定与解释部门6.2预案生效6.3总则1 编制目的1.1 应急通信保障是指为防止网络正常运行期间突然发生重大产生大面积用户影响或对重点大客户业务产生严重影通信故障，实施高效响，而进行的一系列预防性工作，也包括故障发生后，为了建立健全分公司通信保障和的调度抢修和恢复业务等工作。
提高应对突发事件的组织指挥能力和应通信恢复应急工作机制，有序的进高效.急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速.行，确保通信的安全畅通。
特制定本预案。
编制依据1.2 .中华人民共和国电信条例依据随州市通信保障应急预以及中国电信xx公司通信保障应急预案等有关法规和案规章制度。
适用范围1.3 下述可能发生本预案适用于随县境内电信公司系统范围内，或已经发生的通信保障或通信恢复工作。
.重大通信事故.重大自然灾害（汛期.风暴.外力等）1 ;突发公共卫生事件.突发社会安全事件.特殊时期（如国家举行重要活动.会议期间）以及上级2 ; 主管部门交办的重要通信保障任务 .特殊和保密通信不属于应急通信保障范畴，执行特殊和3 保密通信相关规定。
通信设备系统应急预案
通信设备系统应急预案
1. 简介
本文档旨在制定通信设备系统的应急预案，以确保系统在紧急情况下能够维持正常运行并有效应对各类问题。
2. 应急流程
2.1 问题识别与报告
- 当通信设备系统出现故障或其他紧急情况时，相关人员应立即识别并把问题报告给应急处理负责人。
- 应急处理负责人接到报告后，应立即启动应急预案。
2.2 应急预案启动
- 应急处理负责人应快速组织应急小组，包括技术人员、维修人员和其他相关人员。
- 应急小组成员应立即进入紧急模式，全力解决问题。
2.3 问题处理与修复
- 应急小组根据事先制定的处理方案，快速定位问题原因并采取有效措施进行修复。
- 如果问题无法在短时间内解决，应急小组应考虑启动备用通信设备。
2.4 问题解决与恢复
- 当问题解决并通信设备系统恢复正常运行后，应急小组应进行测试和验证，确保系统能够稳定运行。
3. 应急设备备份
- 系统管理部门应定期备份通信设备系统的关键数据和配置信息，并妥善保存于安全的地方。
4. 应急演练
- 为了提高应急处理的效能，定期组织应急演练，让人员熟悉应急预案，掌握各种应急处理技巧。
5. 通信设备系统应急联系人
- 在本文档附件中列出通信设备系统的应急联系人名单和联系方式，以方便紧急情况时的通讯和协调工作。
6. 更新与修订
- 本文档应定期进行更新和修订，以适应通信设备系统的变化
和发展。
以上为通信设备系统应急预案的主要内容，希望能够提供帮助，确保通信设备系统在紧急情况下能够高效应对并恢复正常运行。
通信_应急预案
一、编制目的为提高我国通信行业应对突发公共事件的能力，确保在灾害发生时通信网络的正常运行，最大程度地减少灾害造成的损失，保障人民群众的生命财产安全和社会稳定，特制定本通信应急预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国电信条例》3. 《国家突发公共事件总体应急预案》4. 《通信行业应急管理工作规定》三、适用范围本预案适用于以下情况：1. 特大通信事故；2. 特大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件；3. 重大通信保障任务；4. 其他需要通信行业应对的突发事件。
四、工作原则1. 以人为本，最大程度地保护人民群众的生命和财产安全。
2. 政府统一领导，分级负责，条块结合，以块为主。
3. 部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。
4. 依靠群众，充分发挥基层群众自治组织和公益性社会团体的作用。
五、组织指挥体系及职责1. 成立通信行业应急指挥部，负责领导、组织和协调全国的通信应急工作。
2. 各省（区、市）通信管理局成立省级通信应急指挥部，负责本行政区域内的通信应急工作。
3. 各市（地、州、盟）、县（市、区、旗）通信管理局成立市级、县级通信应急指挥部，负责本行政区域内的通信应急工作。
六、应急响应分级1. 一级响应：针对特大通信事故、特大自然灾害、重大通信保障任务等，由国家通信应急指挥部组织实施。
2. 二级响应：针对较大通信事故、较大自然灾害、较大通信保障任务等，由省级通信应急指挥部组织实施。
3. 三级响应：针对一般通信事故、一般自然灾害、一般通信保障任务等，由市级、县级通信应急指挥部组织实施。
七、应急响应措施1. 通信网络保障：确保通信网络在灾害发生时的正常运行，必要时对受损网络进行修复。
2. 通信设备保障：保障通信设备在灾害发生时的供应，必要时调配备用设备。
3. 通信人员保障：确保通信人员的安全，必要时调配专业技术人员支援受灾地区。
4. 通信信息保障：及时收集、汇总、发布通信应急信息，确保信息畅通。
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编号：上铁电专-共用-04-001-20XX数字移动通信系统MSC设备应急预案上海通信段上海高铁通信车间20XX年2月一、编制依据1.《上海通信段应急处置管理实施细则》（上通信调[20XX]230号）；2.《上海铁路局关于进一步规范路局应急处置指挥体系建设的通知》（上铁运[20XX]283号）；3.《上海通信段铁路通信障碍（故障）管理实施细则》（上通信调发[20XX]89号）二、系统整体介绍上海GSM-R机房MSC基于西门子EWSD平台。
所有寄存器功能，都是由软件来实现的。
在硬件设计方面，许多重要部件都设置了冗余备份，主要体现在0侧与1侧互为备份。
目前MSC网络应用情况：与北京核心网、武汉核心网的MSC/VLR、HLRi、SCP相连，与虹桥BSC、京沪高BSC、南京BSC、温州BSC、阜阳BSC、合肥BSC、杭州BSC各局向、FAS等相连，实现了上海局下所有GSM-R客专线的GSM-R核心交换、网内移动号码的鉴权、铁路专用的位置寻址、功能寻址、调度台与GSM-R移动终端的通信等功能。
三、应急预案内容1.故障等级（一、二、三级）1)一级：设备宕机、与一个或多个TMSC局向中断、与某STP的信令能力中断、突发话务量造成上海MSC负荷过高的设备过载控制、智能业务中断、与专网（PSTN）的互联互通故障、与FAS系统局向全部中断、HLRi系统故障、与BSC系统局向全部中断、与RBC机房互联全部中断、与北京武汉互联电路全部中断。
2)二级：MSC个别进程或数据吊死、对某局向中继部分中断。
3)三级：单板故障（影响业务）2.关键项：汇报、登销记1)当虹桥GSM-R工区发现局管内GSM-R系统MSC设备发生障碍（故障）时，应在五分钟之内汇报段调度、车间主任、网调工区，并通知相关设备维护车间网调工区。
2)车间主任在接到汇报后，立即组织人员赶赴虹桥GSM-R工区，负责组织指挥处理、信息汇报、障碍（故障）分析等。
3)虹桥GSM-R工区负责障碍（故障）的指挥处理、过程信息汇报、处理报告的撰写等。
4)网调工区根据虹桥GSM-R工区的处理要求，组织做好车间管内相关配合工作。
3.针对不同设备及故障等级编制处理措施1)上海MSC宕机的应急技术预案（一级）(1)启动前提交换设备瘫痪、全部能力丧失时启动MSC宕机应急技术预案。
启动前提可归结为以下三种情况：①交换机系统掉电；②交换机CP侧瘫痪；③交换机MP侧瘫痪；(2)制定方案的原则现场操作维护人员一定要马上通知诺西公司相关技术支持人员，并且清楚地描述宕机状态的发生时间以及问题的具体详细情况，不能擅自单独处理。
在机房备有紧急故障处理的Emergency手册，以备现场处理参照。
日常维护中严格执行计表中系统备份制度，备份带务必做好详细标签。
系统在重大操作前都必须做好系统备份带。
下表是各恢复等级的描述：①ISTART1/2的后处理恢复尝试重新装载并激活所有处于UNA的LTG/DLU。
②NSTART1B和ISTART1B不用于D900/1800移动业务交换中心MSC。
(3)应急措施抢修组确认预案启动前提成立，参照应急通信故障的报告和通报流程制度启动应急预案。
宕机应急技术预案启动后，抢修组应马上联系诺西相关技术支持。
在诺西人员无法马上赶到现场的情况下，现场维护人员应在诺西技术支持的指导下，严格参照Emergency 手册中相应的紧急流程进行分析处理。
a.交换机掉电时，影响所有GSM-R 业务，系统需重新启机，启机最长用时40分钟。
D900交换机在断电后再通电会自动选择GEN 重新启动至MANUAL 状态，设备自动重启之后如果有不正常的状态，需尽快的将交换机恢复至ACTGEN 并保证硬件设备正常，以下为具体操作流程：需人工重启交换机，重新LOAD LTG ，在CP侧执行指令在CP 侧执行<DISPGEN;检查当前GEN 是否重启前在使用的ACTGEN ，若是GEN 列表YN至交换机的连接应已建立，在CP侧执行：<STATLTG:LTG=X-X;检查是否有很多LTG 在SEZ 状态.若设备自动重启无法正常启动，需要用人工进行重启，详见CP侧瘫痪、MP侧瘫痪应急预案。
b.交换机CP侧启机，影响所有GSM-R业务，需立即对CP侧进行启机：①准备工作：将IOP-UNI后背板的03C295P1或04C295P1连出线为串口线连接到电脑终端1口；将CP侧1侧的BAP（010101柜07框257）关电，用于必要时的备用。
在电脑终端打开BMML操作框（必须有BMML软件）。
②硬盘状态正常，在正常（MANU）模式下重启：按0侧CMY的boot键，在BMML中输入命令“FORMAT；”出现显示（如果无显示，需要重新按boot键）----“；”---“MANU”---“IOC-0”（如果启机用1侧，则用IOC-1）---选择一个GEN的名字（一般用前期所用的GEN，本次用的为ODAGEN----FORCED----需要一段时间大约40分钟，之后查STATSSP确认启机是否完成。
③硬盘状态不正常，使用最近备份的光盘启机，在UTI模式下重启：按0侧CMY的boot键，在BMML中输入命令“FORMAT；”出现显示（如果无显示，需要重新按boot键）----“；”---“UTI”---“MOD”---“010C23”（为MOD0启机）---“SY.INSTALL”输入命令：INITMD:DEVOUT=010C01（如为MDD1则输入030C01）;初始化硬盘；LABELMD: DEVOUT=010C23;做成系统盘；TRANSFILE:DEVIN=010C23，DEVOUT=010C01（如为MDD1则输入030C01）; FILECAT=*，OLDGEN=*，NEWGEN=*；将光盘下所有文件传送到硬盘下。
使用硬盘在 MANU模式下再启机。
④启机之后，使用Switch mander 进行查看DISPGENCPMP，确认GCS一致。
查看相应的CP、MP侧状态。
确认一切正常，并修改时间（ENTRTIME）。
c.交换机MP侧瘫痪，影响所有GSM-R业务，需立即对MP侧进行启机（硬盘、光盘启机均适用）：①准备工作：准备一台笔记本电脑，一条9针串口线，到设备前，将串口线连到0侧MP：OAM（010102柜09框251槽）；将1侧MP：OAM（010102柜09框271槽）拔出；将电脑服务中的BCT 口release掉，打开超级终端②操作步骤：按0侧MP：OAM（010102柜09框251槽）RES键，超级终端出命令，〈CTRL〉-X进入选项（1，2，9）---进入1确定IP地址、ASN 等无误，确认使用MDD（MOD）；---进入2选择GEN---进入9选择reboot。
启机大约20分钟。
启机之后，使用Switch 进行查看DISPGENCPMP，确认GCS一致。
查看相应的CP、MP侧状态。
确认一切正常，并修改时间（ENTRTIME）。
(4)全业务验证宕机恢复后必须对全业务进行验证，包括开关机、通话（MTC/MIC/MOC/MMC）、组呼/广播、短信、短号码、列控业务（RBC）、FOLLOW ME等等。
(1)启动前提：SGSN宕机，主备的功能单元模块均不能正常工作，同时已有平时的SGSN数据备份带。
(2)应急措施：日常维护中应该严格执行计表中的系统备份制度，做好备份带及详细标签。
系统在重大操作前都必须做好备份带。
宕机预案启动后，机房操作维护人员应该马上联系诺西相关技术支持，在诺西技术人员无法马上赶到现场情况下，现场维护人员应该严格按照诺西厂家提供的相应紧急故障处理流程进行分析处理。
紧急情况下可能需要对设备进行重启、切换操作，在进行类似操作前，应运行命令收集信息，便于故障的跟踪处理。
(3)实施步骤：SGSN：登录进SGSN的管理界面，按照下列步骤进行操作。
a.系统重启：确认系统有可用的备包;WQO:CR;同步数据库文件；DBC:GPDATA,0;DBC:OEDATA,0;DBC:EQUIPM,0;检查数据库的一致性DBS:GPDATA,0DBS:OEDATA,0;DBS:EQUIPM,0;DBD:OMU;确认磁盘同步任务已经全部完成DUQ;关闭并上传所有话单GHA;重启系统:USS:SYM:C=DSK;b.系统还原：从光盘复制备包到硬盘：IWL:,OMU:WSB,NODEF:FB061214,FFF0,,XY:;IWY:S:UNIT=OMU,PATH=/SG04-061214,DRIVE=FDU-N0,;IWY:D:UNIT=OMU,PATH=/FB061214,DRIVE=WDU-SB,;IBC:,,%%,,,,,,DIR::;IWX:,OMU:WS,NODEF:FB061214,:%,%,;WQC:NAME=FB061214,DIRE=FB061214,:CW=ALL,:;当default BU包出错时用FB包还原:将FB包状态改为defaultWSD:NAME=FB010712修改状态,WSR;WKS:MODE,NAME=FALLBACK1,DIRE=FALLBACK1,MODE=FULL;WQD:NAME=BENSON1:DIRE;必要时确认包的内容WQB:NAME=FALLBACK1:FORM=FAILED;c.收集软件故障数据：ZDDS:<unit>,<index>;//进入需采集日志的单元ZGSC;//显示日志puter logZE;//退出d.重启单元：USU：PAPU,0;2)与一个或多个TMSC局向中断（一级）(1)启动前提上海MSC与一个或多个TMSC局向中断，仍有可正常通信的TMSC 局向。
(2)预案原则按照局数据设置原则应当增加到各个局向的备份话务路由。
到归属汇接区的MSC备选话务路由是本汇接区的TMSC。
到非归属汇接区的MSC的备选话务路由是第二汇接区的TMSC。
用户拨号方式不变；以保证接通为主，主叫号码规范、计费等仅尽量兼顾，在紧急情况下不做严格要求。
目前上海MSC只有与武汉TMSC和北京TMSC相连，根据实际情况武汉TMSC是归属汇接区的TMSC，北京TMSC是上海的第二汇接区核心节点。
预案的执行与恢复都必须进行拨测确认。
(3)应急措施抢修组确认预案启动前提成立，参照应急通信故障的报告和通报流程制度启动应急预案。
抢修组根据实际情况请求与中断MSC可正常通信的TMSC执行应急预案疏通话务，当疏通TMSC放通数据后，抢修组在上海MSC执行操作定义故障TMSC的号段指向疏通TMSC疏通话务。
当故障恢复时，需要将数据恢复原状。
a.倒代方案示意（以到武汉TMSC话务通道阻断为例）c.操作命令行①倒代命令（执行完后进行拨测确认）：DISPCPT：CPT=861490851；（结果显示DEST=WHMSC）CRROUTE：DEST=WHMSC，TGNO=BJMSC，ROUTE=2；由于现网与北京MSC无话路，但已经创建并保留路由ROUTE和中继群TGRP数据，如果需创话路数据，可使用以下命令创建：ENTRC7TGREL、CRC7USER、CRTRUNK当抢修组确认修复好中断MSC的通信故障后，抢修组组长汇报实时情况于领导小组，请求执行恢复，得到领导小组同意后开始执行倒代恢复。