退票规则12306

退票规则12306
12306退票规则如下：
1. 在列车开车时间前30分钟之前，可以在线提交退票申请。

2. 退票申请提交后，系统会根据车票的情况进行退票计算。

退款金额将扣除一定的手续费。

3. 车票的退款金额由购票时实际支付的金额和退票申请提交时间相关，具体退款金额规则如下：
- 开车前30天（含开车前30天）退票，扣除固定手续费10%；
- 开车前29天至15天退票，扣除固定手续费5%；
- 开车前14天至48小时（含48小时）退票，扣除票面值的10%（即全价票）；
- 开车前48小时内（不含48小时），退票只退还保险费和站务费，不退还票款；
- 临时购买的动车组列车车票不得办理在线退票，退票需到车站窗口办理。

4. 退票成功后，退款金额将原路返回购票时使用的支付账户。

5. 若购买的是包含行李运输的车票，如行李未超过规定限额，可通过12306网站办理行李退运。

需要注意的是，以上退票规则仅适用于普通列车，高铁和动车组列车的退票规则可能会有所不同，具体以购票时显示的退票规则为准。