新医改下加强医院药房管理的必要性和措施2600字
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新医改下加强医院药房管理的必要性和措施2600字
摘要:医院药房管理是一个动态管理过程,药品购进、验收、储存、应用的每一个环节都必须按照法律、法规、规章制度和操作规程进行管理,任何一个环节出问题都可能影响药品质量。
新的医改方案已确定,“把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供”,努力实现人人享有基本医疗卫生服务,新医改对医院药房管理提出了更高的要求,医院药房人员的工作态度、服务质量都将随之转变。
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关键词:新医改政策;医院药房管理;必要性;措施
医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。
药房管理水平的高低,直接制约着医院的发展,影响着患者的临床治愈率及医院的社会效益和经济效益。
医院药房是体现新医改政策的一个重要的窗口,其服务理念应以患者满意为目标,满足患者对医药消费的更高、更新需求;更要保证患者安全有效地使用药品,实施个体化药物治疗;同时确保医疗费用更为经济合理[1]。
因此,加强医院药房管理是当务之急,是转换观念,转换医院管理模式的需要。
1 目前医院药房管理的现状 1.1 药剂人员配置不够,人员素质不高保证医院用药的安全、有效,应有药学专业人员把关,药房管理水平的高低也取决于药师的业务水平,但目前药房专业技术人员数量不足,综合业务素质偏低。
一是结构不合理,缺乏中高级药师。
大专以上学历所占比例太低,中专学历占大多数,技术职称以药师、药剂士为主,缺少本科药剂专业人才和学科带头人;医院对药剂人员重视不够,有些基层医院让年老体弱不能参加值班的护理人员转行去门诊药房工作,甚至安排未接受药剂专业培训的非专业人员上岗,勉强维持药房日常工作,这严重不符合新的医改政策的要求[2]。
/ 1.2 药品管理不规范,存在安全隐患新医改政策要求对药品实行统一的管理,但目前有些医院尤其是基层医院药品管理非常不规范,比如有的内服、外用药混合放在一起;有的精神药品、麻醉药品、毒性药品不按规定位置摆放,且没有严格执行国家有关管理麻醉药品的规定;药房冰箱放置食品;药房主管人员对药品的数量、质量及有效期心中无数等。
2 新的医疗改革政策对医院药房管理的要求新的医改方案已确定,“把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供”,努力实现人人享有基本医疗卫生服务,这是中国特色医疗卫生制度的重大变革。
新的医改方案明确了国家基本药物制度,是治病救人的必须药物不仅仅是价格便宜的药物,而且是按照防治必需、安全有效、价格合理、使用方便的药品,在使用的过程中可以采取中西药结合的原则[3]。
医院药房作为医院为病人服务的一个重要的窗口,药房人员的工作态度、服务质量优劣,直接影响着医院在百姓心中的地位及医院在社会上的名誉,它的管理优劣直接关系着医疗制度的改革的成败。
3 新医改下加强医院药房管理的策略 3.1 加强药品购进管理首先指导医院药房建立严格的药品购进管理制度、库房管理制度、供应管理制度等,并要求严格执行到位。
由于医院药品品种多、数量大、周转快、收发琐碎,用于药品采购的资金数量巨大,加之药品是特殊商品,所以管理的重点是:(1)保证全部药品的优质和安全有效;(2)根据医院的性质、任务和规模大小,保持一定数量的药品品种供医生选用,《基本药品目录》中的常用和主要品种保证不断货;(3)严格认真管理好毒、麻、精神和贵重药品,执行有关规定;(4)重视对有效期药品的管理;(5)做好盘点统
计报表工作,必须做到账物相符,一切原始单据都要完善、完整保存。
3.2 提高药剂人员素质新医改政策下,药房药师的职责不仅仅是配方发药,更重要的是给患者提供各种各样高附加值的专业服务。
药学服务的核心是审方、用药指导、咨询服务,保障患者的用药安全。
规范药学服务是一项内涵丰富,专业化程度很高的服务。
因此,各级医院领导要高度重视药师的继续教育和知识更新,提高药师队伍素质。
药师应通过自修或在职教育,系统地学习医学基础知识、临床医学知识、药物治疗学和临床药理学综合知识,拓宽知识面,同时结合工作实际,学习现代药学或相关专业的新理论、新知识、新技术、新方法等。
医院在制订人才培养计划时,要多考虑一些能胜任现代药房业务的高层次药师,引进药学人才时优先考虑本科、大专学历。
鼓励现有药学人员参加执业药师资格考试来引导药师业务知识结构的改进,促进知识的积累和业务水平的提高,还可以通过药学进修、开展专题讲座等方法,加强药学人员自身继续教育,更新知识。
有条件的医院可逐步实施药师参与临床并指导合理用药的制度,让药师参加查房、会诊和对疑难病例讨论,以便让临床药师在指导合理用药和加强药品监督管理方面充分发挥作用,开展以合理用药为中心的药学工作,推进合理用药,密切药师与医生及患者之间的关系,同时又便于履行监督职能。
作文/ 3.3 统一药品质量管理由于药品是一种特殊商品,药品质量的好坏直接关系到人们的用药安全,新医改下药品的质量问题更是要放在重点突出位置。
加强药品质量管理,首先要做好严把进货关,每进一批货,首先看其品名、规格、数量、生产厂家、生产批号、使用期限等,再看其包装是否正规,然后看其外观性状。
其次是严把保管关,药房必须保持通风、干燥和整洁,做好防虫、霉、鼠、灰、污染、混淆,麻醉药品、毒剧药品进行分档隔离并保存,生物制品需进行冷藏的药品必须进行冷藏[4]。
小结医院药房工作既是一项繁重的工作,又是责任重大的工作。
新医改政策下,医院药房只要能刻苦学习业务知识,养成认真、细心的工作作风,时刻把病人的安危放在心上,克服“重医轻药”、重经济效益忽视药品质量管理的偏差,完善药房管理的各项规章制度并严格执行,加强药品、人员管理,提高硬件水平,规范服务和接受社会监督,就一定能把药房管理好,从而获得良好的经济效益和社会效益。
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参考文献:1 陆俊杰.谈医院药房质量管理的规范化建设[J].中国药房,2006, 17(13):983~984.2 孙礼琴综合性医院药房规范化管理实践与思考[R].临床医药实践杂志,2007,16(2):157—158.3 高淑丽.加强质量管理,促进医院药房规范化建设进程[J].中医药管理杂志,2006,14(12):38—39.4 宋新余,毛巧贤.医院药房的规范化管理探索[M].中国药房,2005,16(6):429.。