2013年浙江省市场营销策划师最新版本图文
第1章 市场营销策划概论 《市场营销策划：理论、实务、案例、实训》PPT课件
【教学互动1-1】 互动问题：
近年来，电商企业大行其道，恰值我国传统的节日春节来临，大 型零售百货公司的春节促销活动策划应如何应对。
要求：
（1）教师不直接提供上述问题的答案，而引导学生结合本节教 学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解，组织课堂讨论。 （2）教师把握好讨论节奏，对学生提出的典型见解进行点评。
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4）确定目标。企业要将自己的产品或品牌打出去，必须有自己 得力的措施，制定切实可行的计划和目标，这个目标包括企业整 体目标和营销目标。 5）制定营销战略。必须围绕已制定的目标进行统筹安排，结合 自身特点制定可行的市场营销战略。包括目标市场战略、营销组 合策略、营销预算等。 6）确定营销方案。将战略肢解，将产品、价格、促销、渠道细 分处理，将目标进度及人员分配规划好，这些都是制定营销策划 战术的关键。 7）预测成效。包括预算与预期效果。
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2）系统原则 企业营销策划是一个系统工程，其系统性具体表现为两点： 一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分，营销策划工 作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作。 二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响，如宏观环 境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等，将 这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来，为企业营策 划服务。
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3）人本原则 人本原则是指营销策划以人力资源为本，通过发掘人的积极性和创 造性，为企业策划提供动力与保障。 （1）调动与激发企业内部人员的积极性和创造性 （2）企业行为与消费者的利益有机地结合 （3）企业发展要与社会发展相协调
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4）效益原则 效益原则是指在市场营销策划活动中，要以成本控制为核心，获 取企业行为与策划行为两方面的经济效益场营销策划文案的撰写
市场营销策划师
市场营销策划师Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】市场营销策划师训练班课程讲义大纲（每期为四个周日班，每个周日分上、下午两讲）开篇策划师素养◆策划师的认识及策划师级别◆策划师职业准入的自我修炼◆策划师策划能力的自我提升第一篇市场与营销第一讲市场机会◆市场机会点分析??◆市场信息收集与行业深度分析?◆市场调研、内容、范围、方法、策略、报告◆市场细分◆竞争对手与消费者态度?◆市场机会可行性形成课间穿插案例讲授……第二讲市场营销◆市场营销策划的概念◆市场营销策划的组织◆市场营销策划工具的应用◆消费者的需要、欲求和消费习惯◆目标市场策略◆新产品开发与推广策划◆价格策略与风险防范◆分销渠道策划◆促销策略与技巧◆市场服务营销策划◆市场营销策划方案的撰写课间穿插案例讲授……第二篇广告与定位第三讲广告策划◆广告策划的概念、特点及作用◆广告策划的基本原则◆广告策划环境分析◆广告创意◆传播媒体的构成及选择◆围绕产品制定广告运动策略◆广告策略表现与诉求、制作◆广告运动的预算管理◆形成广告策划报告◆年度广告预算的制定课间穿插案例讲授……第四讲定位策略◆定位理论的起源◆定位的七种武器◆抢先占位◆关联定位◆为领导者重新定位◆市场定位◆产品定位◆品牌定位课间穿插案例讲授……第三篇企业与产品第五讲：企业发展◆企业整体战略策划◆企业竞争战略◆企业形象策划◆企业形象策划的基本流程◆企业形象策划的主要内容◆企业形象策划的时机及应注意事项◆企业形象策划报告呈现课间穿插案例讲授……第六讲：产品策略◆产品定位策划◆新产品开发策划◆新产品系列规划◆新产品定价策略◆产品生命周期策划◆产品组合策划◆产品包装与服务策划◆产品上市策划◆产品上市推广及维护策划课间穿插案例讲授……第四篇销售与品牌第七讲：销售策略◆产品价格调整策划◆产品经销政策及招商策划◆渠道建设策划◆经销渠道的作用和分类◆经销渠道策划◆产品终端销售策划◆经销渠道的管理策划◆经销渠道中的物流策划◆公共关系销售促进策划◆销售团队建设课间穿插案例讲授……第八讲：品牌建设◆品牌的认知◆品牌规划（建设）的源点◆品牌观点◆品牌定位◆品牌模式的选择◆品牌层次◆品牌元素◆品牌内核◆品牌外延◆品牌口号◆品牌规划报告撰写课间穿插案例讲授……备注：本讲义大纲在进行PPT课件制作时，将根据培训的需求允许部分内容的变动，特此说明！陈禹州2013年11月26日。
市场营销策划-5.6章(朱明zhubob
二、企业形象策划的含义与原则-p97
朱明工作室
1．企业形象策划的含义
企业形象策划，即企业识别系统
( corporate identity system，CIS)
策划是指策划者为了达到企业目标，尤其是达到树立良 好企业整体形象的目的，在充分进行企业实态调查的基础 上，对总体企业形象战略和具体塑造企业形象活动进行的 系统的谋划与设计。
公共关系活动。
授人以鱼不如授人以渔
一、企业形象的含义与构成
2．企业形象的构成
朱明工作室
企业形象的组成因素
(3)企业视觉形象。
这是由企业的基本标志及应用标志、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备 等构成的企业形象子系统。
1基本标志是指企业名称、标志、商标、标准字、标准色；
2应用标志是指象征图案、旗帜、服装、口号、招牌．吉祥物等；
企业只有在理念识别、行为识别、视觉识别等领域， 在产品形象、组织形象、员工形象、文化形象、环境形象、 社区形象等方面都保持高度的一致，才能使公众的感官思 维产生强大的信任感，留下美好的形象。
通过形象传播整合，实现孤立地传播各形象要素所不
可能实现的整体放大效应。
授人以鱼不如授人以渔
二、企业形象策划的含义与原则
朱明工作室
2．企业形象策划的原则
(3)系统化原则。
CIS是一项系统工程，是整体企业识别系统,包括:
1.MI（mind identity，企业理念识别）、BIbehavior identity，企业行为识别）
2.VI（visual identity，企业视觉识别）。
CIS将企业的经营理念与企业文化透过具体可感知到的视觉符号
学历：本科、MBA，
专业：汽车维修与使用、企业管理、经济管理。
最新助理营销师课件(三级)ppt课件
二、分配销售配额 （一）建立销售配额体系的原则 公平性、可行性、灵活性、可控性、易于理解 （二）确定销售配额的类型 1、销售量配额 主要(zhǔyào)考虑的因素（1）区域内总的市场状况；（2）竞争者的地位；（3）现有市场占有率；（4）
市场涵盖的质量；（5）该地区过去的业绩；（6）新产品推出的效果。 2、财务配额（1）费用配额；（2）毛利配额；（3）利润配额。 3、销售活动配额 日常性拜访；吸引新客户；产品展示；企业及产品宣传活动；为消费者提供服务、帮助和建议；培养新的
三、征询代理商 １、直接信函询问；２、广告征询； ３、选择代理商应考虑的因素：品格、规模、项目、网络、拓展能力、财务能力、地址、国籍、影响力、
评价
四、签订代理合同 主要条款 Ｐ93 表2-3
五、代理商行为管理 （一）激励代理商：物质激励、代理权激励、一体化激励 （二）通过代理合同规范代理商行为 （三）日常业务控制代理商：对代理商进行指导、对代理商进行评估
二、选择销售代理的方式 （一）独家代理还是多家代理 １、独家代理的特点：充分合作、广告与售后、易于管理、易受要挟 ２、多家代理的特点：厂家主动、销售网络宽广、易被接受、恶性竞争、士气不高
３、选择独家代理与多家代理应该考虑的因素：产品周期、市场潜力、 商能力。 联想如何做渠道（分销商版）998.ppt
快餐店连锁。 5、按地理范围划分：地区性、跨地区性、全国性、国际性 （四）连锁商店的产品特征和经营方针 1、连锁经营的产品特征：大众化、价格易接受、便于购买、高品质、更方便。 2、连锁店确定经营商品的方针 （1）特殊化、个性化；（2）单纯化、简单化；（3）标准化。 （五）连锁经营的品种选择(xuǎnzé) 重要原则：是否有利可图；是否便利消费者。 1、大众化品种和实用品种 2、发展性品种 3、品种组合的原则：按用途划分类别；按消费特点确定比重；提供方便，轻
2013年市场营销考试试题及答案(打印版)
2013年市场营销考试试题及答案 (考试必备)一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
营销师一二三级营销职场课件
原创性
微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。
微博三大特性
立体化：
高速度：
便捷性：
广泛性：
微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
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美国新奥尔良比萨店Twitter营销
欧莱雅：互动话题助力媒体风尚大奖赛
中国移动：互动活动造势无线音乐咪咕汇
特仑苏：公关代理，收集民调，提升体验
我爱打折：善假于物——三无品牌的营销案例参考
客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、报告地址；而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza，报告Pizza是否已经送出。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。现在，他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。NakedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者，而这些关注者，NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为，他们都在Twitter上。
社会化媒体对用户的黏着度是传统的网络媒体很难比拟的。 多对多形式的“对话”所造成的N级传播，是传统媒体的一级或者两级传播所相形见绌的。 社会化媒体，为品牌和消费者之间，提供了一个对话的渠道
概念
优势
网民：
移动互联网
2013年底,全球移动互联网用户 预计将达到15亿
全新网络时代Biblioteka 传统PC → → → 移动终端
我爱打折：善假于物——三无品牌的营销案例参考
《市场营销学》第八章 4ps营销组合策略上.ppt
产品组合包括：
(1)产品组合的广度(宽度) 产品组合的广度是指产品线的总量 (2)产品组合的长度 产品组合的长度是指产品项目的总和，即
所有产品线中的产品项目相加之和
➢ (3)产品组合的深度 产品组合的深度是指企业的产品线上每种产
双低策略(缓慢渗透策略)： 即低价格、低促销的策略。 采用缓慢渗透策略的市场条件是：市场容量较大； 替代品较多，潜在竞争威胁大；消费者对价格十分 敏感，需求价格弹性较大；消费者非常了解这类产 品，促销弹性较小。
此时以低价多销最为有利，无需大量支出促销费用。 （日用品）
(2)成长期——(产品销售增长率大于10%产品普及率5%-50%)
加高档产品。 ●双向延伸：
4.新产品开发策略
新产品是指在一定的地域内，第一次生产 和销售的，在原理、用途、性能、结构、 材料、技术指标等某一方面或几个方面比 老产品有显著改进、提高或独创的产品。
4.
新产品开发策略
新产品的内涵 (1)完全创新产品 (2)换代新产品 (3)改进新产品 (4)仿制新产品 (5)降低成本新产品 (6)重新定位新产品
成熟期(C-D)也称为饱和期，是产品已被大多数的潜 在购买者所接受而造成的销售成长缓慢的时期 产品处于成熟期的特点： ①需求量虽然还在增长，但销售增长的速度已经缓慢 ②产品在原有的基础上进行不断改进，生产技术已完 全成熟 ③市场已处于饱和状态，新的需求已经不多 ④竞争趋向激烈，产品利润额开始下降
成熟期营销策略
采用快速撇脂策略的市场条件是：市场上有较大的需求 潜力；目标顾客具有求新心理，急于购买新产品，并愿 意接受高价格；企业面临潜在竞争者的威胁，需要及早 创立名牌；该品牌质量、性能优异，对顾客有吸引力 如：刚上市的手机、数码相机、MP3等。
杭州2013年19市场营销试卷高考卷
浙江省高等职业技术教育招生考试市场营销试卷本试题卷共六大题。
全卷共页。
满分180分，考试时间90分钟。
注意事项：1、所有试题均需在答题纸上作答，未在规定区域内答题，每错一个区域扣卷面总分1分，在试卷和草稿纸上作答无效。
2、答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸和试卷上。
3、选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
非选择题用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。
错涂、多涂或未涂均无分。
1、许多冰箱厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的市场营销管理哲学是( ) 。
A．推销观念 B．生产观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念2、个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做（）。
A．个人全部收入 B．个人可支配收入 C．个人可任意支配收入 D．人均国民收入3、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。
A.下降B.增大C.不变D.上下波动4、威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
A．理想型业务 B．冒险型业务 C．成熟型业务 D．困难型业务5．TCL企业生产低端手机供应中下收入群体，生产中端手机供应中等收入者，生产高端手机供应中上、高收入者，其占领市场的方式是（）。
A.产品-市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化6．麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（）。
A.避强定位B. 迎头定位 C．重新定位 D．产品差异化7、消费者在购买洗衣机时，考虑洗衣机的品牌、包装和款式，属于产品整体概念中的（）。
A．核心产品 B．有形产品 C．附加产品 D．无形产品8、佳能公司生产的产品都统一使用“Canon”品牌，这一品牌策略属于（）。
浙江省2013年1月高等教育自学考试市场营销与策划试题
绝密★考试结束前浙江省2013年1月高等教育自学考试市场营销与策划试题课程代码：07963请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.对企业营销活动影响最直接的环境因素是A.宏观环境B.行业环境C.经营环境D.微观环境2.企业面对的外部环境中机会多于威胁，但企业在市场中不具有竞争优势，这时企业应采取的策略是A.扩张战略B.防卫战略C.退出战略D.分散战略3.数学家把经典数学统计理论的研究方法移植到对模糊现象的研究之中，此为A.原理性移植B.方法性移植C.功用性移植D.结构性移植4.在营销创意联想类比法中，鸟类飞行距离与其翼长有关，信天翁翼长4米，可连续飞行数月，由此人们生产了远距离飞行的U—2型飞机。
此联想类比法为A.因果联想法B.相近联想法C.拟人联想法D.结构联想法5.在产品推广策划的主体思路上，企业在产品开发过程中创造人们以前并不知道、想像不到的潜在的需求，此策略是A.主动进攻B.模仿跟进C.拾遗补缺D.创造需求6.在品牌传播策划中不同时期应有不同的创意策略，准确的市场定位、快速提高品牌知名度，此策划应处于A.品牌初创期B.品牌成长期C.品牌成熟期D.品牌衰退期7.产品价格的最低限度应为A.产品需求B.产品成本C.竞争对手的价格D.企业效益8.企业的新产品一上市，把价格定的尽可能高，以期及时获得较高的收益，此定价策略为A.渗透定价策略B.中间定价策略C.撇脂定价策略D.全新产品定价策略9.在供应链管理下的物流战略中，TPL是指A.快速反应策略B.有效客户反应策略C.电子订货系统D.第三方物流网络10.在企业渠道终端覆盖面的选择中，只适用于一些购买者较少、单价较高或技术较为复杂的产品渠道终端应是A.密集终端B.选择性终端C.独家终端D.契约终端11.在垂直渠道网络中，由同一个所有者名下的相关生产部门和分配部门组成的垂直渠道网络，被称为A.公司式垂直渠道网络B.管理式垂直渠道网络C.契约式垂直渠道网络D.水平式垂直渠道网络12.在零售业态策划中，规模与销售量相对较大、低成本、低毛利的自助服务式经营机构，其零售业态应为A.超级市场B.专卖店C.购物中心D.百货商店13.在零售企业商圈分析中，顾客最少、密度最小的区域是A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.居民区14.在企业形象策划的内容中，作为企业灵魂与CIS的核心和原动力的要素是A.CIB.BIC.VID.MI15.在企业形象策划的内容中，员工教育、业务培训、市场调查、公关活动策划属于A.CIS识别策划B.视觉识别（VI）策划C.行为识别（BI）策划D.理念识别（MI）策划二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
营销师基础知识之营销策划培训课件PPT(共 80张)
第一节 制定销售计划
三、编制销售预算
销售预算的编制过程 确定销售预算的方法 控制销售预算
第一节 制定销售计划
三、编制销售预算
销售预算的编制过程
1.根据销售目标确定销售工作范围
6.用销售预算来控制销售工作 5.提交最后预算给企业最高管理层
2.确定固定成本与变动成本 3.进行量本利分析
4.根据利润目标分析价格和费用的变化
第一节 制定销售计划
四、进行销售活动分析
选择销售活动分析的方法
• 绝对分析法 • 相对分析法 • 因素替代法 • 量、本、利分析法
第一节 制定销售计划
四、进行销售活动分析
选择销售活动分析的方法
绝对分析法—注意对比指标的可比性
• 与计划资料对比 • 与前期资料对比 • 与先进指标对比
第一节 制定销售计划
第一节 制定销售计划
二、分配销售配额
建立销售配额体系的原则
• 公平性 • 可行性 • 灵活性 • 可控性 • 易于理解
第一节 制定销售计划
二、分配销售配额
确定销售配额的类型
企业实行的销售配额主要有4大类型：
• 销售量配额
综合配额
• 财务配额 • 销售活动配额
销售量配额
财务配额
销售活动配额
四、进行销售活动分析
选择销售活动分析的方法
相对分析法—把不同条件下不可比的指标变为可比
• 相关比率分析 • 构成比率分析 • 动态比率分析
第一节 制定销售计划
四、进行销售活动分析
选择销售活动分析的方法
相对分析法—把不同条件下不可比的指标变为可比
• 定基动态比率：某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。 定基动态比率=比较期数值÷固定基期数值×100%
营销策划师
营销策划师营销策划师是负责公司营销策略制定以及实施方案的人员，他们需要具备深刻的市场洞察力、敏锐的商业意识和出色的营销策划能力，才能为公司制定出符合市场趋势并切实可行的营销计划。
营销策划师主要的工作职责包括市场调研、目标市场分析、品牌推广、广告投放、促销活动等。
这些工作都需要营销策划师有相应的知识和技能来完成。
一、市场调研市场调研是制定营销策略的重要步骤，它能帮助营销策划师了解市场的需求、竞争情况、消费者行为等基本信息，从而为企业决策提供参考。
市场调研可以通过多种方式进行，如在线调查、问卷调查、电话访谈、焦点小组讨论等。
通过收集各种数据，分析市场趋势和消费者需求变化，营销策划师可以制定出更符合市场需要的营销策略。
二、目标市场分析目标市场分析是营销策划师需要重点关注的部分。
了解目标市场是制定营销策略的前提条件。
目标市场是指企业需要关注和开发的客户群体。
营销策划师需要对目标市场的消费者行为、需求以及购买决策过程等有深入了解，从而确定产品或服务的市场定位、品牌策略、价格政策以及市场推广等方案。
三、品牌推广品牌推广是企业营销中非常重要的一环，可以帮助企业打造知名度、提升品牌价值，也能对消费者形成良好的印象和认知。
营销策划师需要制定出品牌推广战略，包括品牌标识的设计、广告宣传方案、产品介绍、口碑营销、新品发布等，确保品牌推广的有效性和成效。
四、广告投放广告投放是营销策划师的主要工作之一，它是实现品牌推广、销售增长和市场占有率提升的重要途径。
营销策划师需要了解不同媒介的广告投放方式和效果，制定出适合企业需求的广告投放计划。
例如，电视广告、户外广告、网络广告等，合理的广告投放计划可以更好地促进销售增长和企业发展。
五、促销活动促销活动是企业营销中常用的重要手段之一，通过促销活动能够吸引更多消费者的注意力并激发其购买欲望。
营销策划师需要针对不同的消费者制定出不同的促销策略，并制定相应的营销活动方案。
例如，打折促销、满减活动、赠品促销等，营销策划师需要在一定程度上激发消费者购买决策，同时避免对企业的损害。
2013年浙江省市场营销策划师(中级)考资料
5、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（ ）的三层跃升。
A、从创造性参与、技术参与到主持策划
B、从技术参与、创造性参与到主持策划
A、决策参谋部门 B、决策实施部门 C、管理监督部门 D、决策制定部门
37、策划思维的三种形态是：（ ）
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划
38、无限连锁介绍法的含义是（ ）。
A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果
答案：D
30、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（ ）
A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人
B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭
C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果
D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败
C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划
35、企业部是企业经营创新的（ ），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
A、决策参谋部门 B、决策实施部门 C、管理监督部门 D、决策制定部门
36、企业部是企业经营创新的（ ），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
营销师三级培训(PPT 49张)
分配方式
上行方式
销售计划的内容
进行销售预测 确定销售目标 分配销售配额 编制销售预算 制定实施计划
明确目标
• 什么是目标 • 把销售任务转化成销售目标
目标判断练习
• 下面这句话是目标吗？ • 我要赚很多钱！
Smart原则
• • • • • Specific 具体 Measurable 可衡量 Attainable 可达到 Relevant 相关 Time-able 以时间为基础
制定目标练习
• 请指出下面目标的错误： 1、我要成为一名管理者 2、我要在2013年12月31日之前赚很多钱 3、我要在2013年12月31日之前成为美国总统 4、我要在中午12点以前吃下三个面包 5、我要赚一百万 （1、不具体 2、不可衡量 3、不可达到 4、不 相关 5、没有时间限制）
看看他的目标
A
习题练习
7、随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为( A)。 (A)变动成本 (B)机会成本 (C)固定成本 (D)管理成 本 8、销售配额分配的中心在于( A )的分配。 (A)产品别 (B)地域别 (C)部门别 (D)销售员
项目4：制定销售计划
• 项目名称：制定一份汽车销售计划
• 要求：自行选择汽车品牌或汽车企业， 写出销售计划的具体内容（如市场分析、 营销目标等），可以不写具体数据。 • 3-4人一组，70分钟撰写时间。 • 提交后派代表展示。
销售单位组织计划(谁来销售?)
销售总额计划(销售到哪里?比重如何?) 促销计划(如何销售?)
销售计划的期限
长期计划 中期计划 短期计划 3——5年 1——3年 1年以下
编制销售计划的步骤
分析现状 具体说明计划 执行计划
确立销售目标
最新10月浙江自考市场营销与策划试题及答案解析
浙江省2018年10月自学考试市场营销与策划试题课程代码：07963一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.STP策划中的P是指( )A.市场定位B.目标市场C.市场细分D.市场策划2.在企业营销的外部环境分析中，下列属于行业环境的是( )A.五种力量B.技术环境C.供应链D.竞争者3.策划的实际操作是开始于( )A.确定主题B.正确掌握主题C.确定策划目标D.正确理解目标4.营销策划者在进行外部经营环境分析时，应该把主要精力放在( )A.供应链和供应商分析B.顾客和业内竞争者分析C.债权人和债务人分析D.人力市场分析5.把诗歌体裁的韵律结构用于理念识别系统，使企业理念产生音韵美，这是采用了( )A.原理性移植B.方法性移植C.功能性移植D.结构性移植6.在产品创意上，把时钟、日历和台灯组合在一起形成新的台灯，这是采用了( )A.算术组合法B.定向组合法C.相关组合法D.混合组合法7.IBM客户关系管理方案的“买药篇”电视广告，是采用了联想类比法中的( )A.因果联想B.相近联想C.拟人联想D.结构联想8.在“商务通”掌上电脑（PDA）创意中，产品推广策划的主体思路是( )A.模仿跟进B.拾遗补缺C.创造需求D.主动进攻9.在产品推广策划的主体思路中，奉献绿色、紧随时代潮流的方法属于( )A.模仿跟进B.拾遗补缺C.创造需求D.主动进攻10.投入市场的新产品，属于在原有产品基础上，采用新技术制成的具有新性能产品的是( )A.完全新产品B.换代新产品C.改革新产品D.仿制新产品11.投入市场的新产品，采用高价，及时获得较高收益的定价策略是( )A.新产品定价策略B.撇脂定价策略C.渗透定价策略D.中间定价策略12.国际上通行的分销方式，并采用合同契约形式的渠道网络模式是( )A.代理商模式B.经销商模式C.水平式渠道网络D.多渠道网络13.媒体的效能标准可以从三个方面来考察，其中触及面（R）也叫( )A.频率B.有效覆盖面C.影响力D.载体面14.地区性零售店商圈的顾客组成情况中，次级商圈的顾客比例约为( )A.5%～10%B.15%～25%C.35%～55%D.55%～70%15.企业形象识别策划，简称为( )A.MIS策划B.VIS策划C.CIS策划D.BIS策划二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
营销师知识与技能25页PPT
26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 —，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
营销师知识与技能
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
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1、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划
B、营销策划
C、战略策划
D、融资策划
2、管理策划的"岗位标准"任务，指（）
A、提出岗位人员的职责和能力标准
B、设计部门之间和岗位之间的业务流程
B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、提出岗位设置方案
3、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点
Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
4、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程
B、判断过程
C、整理过程
D、创新过程
5、搭配定价的含义是（）。
A、将多种产品组合成一套定价；
B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；
C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；
D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。
答案：A
6、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（）
A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人
B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭
C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果
D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败
答案：C
7、平行品牌策略是指（）
Ａ、一个企业一个品牌、多种产品
Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌
Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产
Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。
8、决策基因的判断功能，是（）
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
9、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大
学的经济学课程。
《孙子兵法》（）
A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献
B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的
C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著
D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体"
答案：A
10、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
C、一个人如何面对多数人
D、制定管理方案
11、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）
A、组合法
B、重点法
C、分解法
D、实证法
12、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法
13、市场营销学是关于（）等的知识
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
14、"群体要大于个体相加"的管理理念主张：（）
A、要放大人的作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务
B、管理中的命令要数量明确、质量标准，时间量明确，语言环境合乎接受命令者
C 、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向
D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的
15、决策基因的判断功能，是（）
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
16、伏笔法的含义是（）
A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去
17、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划
B、营销策划
C、战略策划
D、融资策划。