销售管理 名词解释

学习必备欢迎下载
名词解释：
1销售管理：是对企业销售人员及其活动进行计划，组织，控制，招聘，培训，指导，激励与评估，从而实现企业目标的活动过程。

2销售目标管理：就是通过设定合理的销售目标，并对其进行合理的分解，通过合适的手段予以实施和监控，并关注最终结果和评估的一种管理过程。

3销售预测：是指在未来特定时间内，对整个产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。

4销售配额：是指分配给销售人员的在一定时期内完成的销售任务
5销售预算：是指完成销售计划的每一个目标的费用分配。

6销售区域：是指在一段给定的时间内，分配给某个销售员，分支机构或中间商的一定数量的当前和潜在的顾客。

7销售网络：
8赊销：
9客户管理：
10客户关系管理：是指通过培养企业的最终客户，分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱和喜好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。

11客户分析：
简答题：
五、销售组织的类型
1区域结构型销售组织，2职能结构型销售组织
3产品结构销售组织，4顾客结构型销售组织
十二、销售人员的考评方法
1主观考评（1）产出指标（2）投入指标（3）比率指标
2.客观考评（1）评分法（2）图标尺度法（3）BARS法
论述题：
一、如何成为一个合格的销售经理
1尽快适应角色变化，2勇敢的面对挑战，3在实践中不断学习，4培养优秀品质
二、从不同角度论述激励销售员的方式
1环境激励，2目标激励，3物质激励，4精神激励。