浅析企业管理中商务英语的应用

浅析企业管理中商务英语的应用
随着经济全球一体化的发展，中国与世界各国的联系越来越密切，贸易往来也变得日益频繁。

当前，我国外资企业的数量逐年递增，这就使得商务英语不再局限于日常的商务交流之中，在企业内部，商务英语也起到了极其重要的作用。

本文就商务英语在企业管理中的应用进行简要分析。

标签：企业管理；商务英语；应用
随着我国社会经济的不断发展，外资企业在我国取得了较大的发展，这就使得商务英语的应用也变得越来越广泛。

无论是会议的开展，还是工作的交代，或者是业务的跟进等，都需要用到商务英语。

因此，在企业的日常管理中，商务英语的重要性不言而喻。

下文重点围绕其在企业管理中的应用进行探究。

一、商务英语的相关概述
（一）主要概念
作为一种专业性英语，商务英语兴起于20世纪60年代，它是将对外贸易活动作为主要研究对象，涉及多个方面，如经济、金融以及管理等，包括以下几方面的内容：1.商务背景内容。

2.商务交流技巧。

3.商务用语等。

商务背景主要由使用者的教育背景所决定，由使用者的工作经验所决定；商务语则是在交流中所用到的专用词汇以及专用语句等。

商务交流技巧指的是在对外贸易交流中，需要掌握的相关知识以及经验。

通常情况下，商务英语主要应用于以下几方面：1.语言交流。

2.商业电函。

3.起草规章制度等。

在国际商务活动中，商务英语是非常重要的一项介质。

随着全球化经济的一体化发展，商务英语的发展速度也越来越快。

除此之外，商务英语有很强的目的性，而且专业性也非常的强，主要服务于国际贸易。

（二）主要特征
商務英语具有简洁性与复杂性的双重特征。

与普通英语相比，商务英语一方面具有简洁性的特征，另一方面又具有复杂性的特点。

因为其主要用于商务贸易活动，这就决定了它的使用范围，决定了它的使用目的，所以商务英语具有一个非常重要的特征——强烈的目的性。

此外，与普通的英语交流有所不同，因为处于商务环境之下，所以商务英语会给人一种紧迫感，因此很少出现客套或者寒暄，一般都是直入主题，所以语句也就显得更为简单。

其简洁性的特征还表现在缩略词的使用，这些缩略词并不是任意的缩略，而是对贸易交流中一些专业词汇的缩略，这就使双方之间的交流或者表达变得更加简洁。

至于其复杂性，主要是指在不同的语境之中，一些单词会呈现出不同的意思，这就加大了人们的理解难度。

如“premium”，它是奖金、额外费用的意思，但是在保险业务中，premium是保险费的意思，在金融期货行业中，它是升水的意思，指的是远期汇率高出即期汇率的差额。

除了这种情形外，其复杂性的特征处在快速的发展变化中，随着国际
政局的变化，随着经济贸易形势的变化，一些新的表达的方式，新的概念等出现在商务英语之中，进而推动商务英语的快速发展，这就加大了商务英语的学习难度。

（三）与企业管理的关系分析
随着我国社会经济的不断发展，中国吸引了许多的外国企业进驻，由于外资企业的数量逐年递增，促使我国的与世界各国的经济贸易活动也随之增多。

在与世界其他国家的贸易活动中，商务英语为交流双方提供了一个平等的交流平台，在贸易活动中发挥着重要的作用。

除了运用于对外贸易交流中，商务英语在企业日常管理中的作用也至关重要。

在企业的日常管理过程中，运用商务英语可以增强企业员工语言沟通的效率，能够在一定程度上提升企业员工的工作效率，还能起到拓宽企业业务的目的。

对于外资企业而言，商务英语的重要性毋庸置疑，它能够为企业员工营造一个较好的工作氛围，可以提高企业员工的英语水平，使企业员工可以更好地融入企业的管理之中。

因此，企业管理与商务英语之间的联系非常密切，两者相互促进，相互影响。

二、商务英语的重要意义
（一）能够推动企业的进一步发展
在企业的日常管理中，将商务英语融入其中，能够吸收一些企业的新兴管理理念，通过借鉴这些新兴的管理理念，能够使本企业的管理制度得到进一步的完善，进而增强本企业的竞争力，能够拉近我国企业与国际大型企业之间的差距。

对于一些对外贸易交流较为密切的企业，提高企业员工的商务英语的运用力度，在一定程度上可以减少因为语言交流而造成的摩擦，继而提高企业员工的工作效率。

除此之外，在企业之中加强商务英语的运用，还能够激发员工的工作热情，能够为他们营造一个良好的英语交流环境，从而增强他们的商务英语水平。

而一旦企业员工的整体英语水平上了一个台阶，那么就无形中增强了企业的综合实力，使企业在国际竞争中立于不败之地。

（二）能够促成企业的商业谈判
国际商务谈判内容涉及许多方面，如政治、法律、经济、文化等等等，是一项技术性以及专业性都非常强的工作。

在对外贸易交流中，合作双方往往来自不同的国家，他们有着不同的企业文化，有着不同的宗教信仰。

如果在交流中触碰了对方的宗教信仰，就会导致本次交流失败。

因此具备一个良好的商务英语技巧，能够有效地规避这一风险，能够提升交易的成功率。

企业商业谈判的成功率受许多因素的影响，本文主要从以下几方面来进行分析：
1.文化。

在商务活动中，商业谈判是其中的一个关键部分，它一方面包括国际贸易交流，另一方面也蕴含了企业文化之间的交流。

通过了解不同企业的文化，
了解该企业所在国家的文化背景，能够在一定程度上提高双方合作的成功率。

随着全球化经济的快速发展，世界各国的贸易交流越来越密切，而这就提升了不同地区、不同民族、不同国家的企业合作的可能性。

因为跨文化沟通加剧了企业间沟通的困难。

所以了解给企业所在地区的文化背景，再充分利用商务英语来与对方进行洽谈，将自己的意见与想法表达出来，要防止使用一些带有歧义色彩的词汇，这样就能够提高企业谈判成功的概率。

2.商务信函。

所谓商务信函，主要是指针对既定的商务目的，然后拟定相应的内容，是反映双方合作意愿的重要工具。

在对外贸易活动中，信函在许多环节中都得到了体现，它的作用主要是为企业开发顾客，为企业挖掘潜藏的商家，能够加深双方之间的了解。

此外，通过传递商业信息，能够更好地达成双方之间的合作交易。

一封表意清晰、书写规范的信函，能够让对方更好地掌握交易内容，能够更好地落实信函中所提到的贸易事务，从而缩短双方商务谈判的时间，继而提高双方的工作效率。

与之相反，如果信函的书写不够规范，词不达意，就很容易让对方产生误解，会导致企业蒙受巨大的而经济损失。

在企业的对外贸易交流中，商务信函从侧面展现了企业的业务能力。

故此，提高商业信函的质量，可以提高企业商务谈判的成功率。

三、商务英语在企业管理中的应用
（一）企业内部成员之间的应用
在企业内部，员工运用商务英语来进行沟通与合作，能够促进良好工作环境的形成。

特别是随着世界经济的一体化，许多外籍人员加入到企业之中，许多外资企业纷纷进驻中国，当前，许多企业的人员构成不再呈现单一化的特征，而是既有本土员工，也有外籍员工。

即便企业内部完全由本土员工所组成，如果企业的对外贸易活动较为频繁，那么使用商务英语也是很有必要的。

为了促进企业的进一步发展，为了企业内部员工之间的交流变得更加高效，在企业的日常交流中，就需要使用商务英语，在企业内部营造一个良好的英文氛围，这样就能沟通提高本土员工的英语水平，能够减少交流障碍。

此外，这种做法还可以使商务英语融入企业工作的各环节之中，使企业跟上国际化的步伐。

（二）在对外贸易中的应用
作为一种专门用途的英语，商务英语主要是为国际商务贸易活动所服务的。

作为国际貿易使用的交流性语言工具，它包含了以下几方面的知识与能力：1.商务交际能力。

2.商务背景使用的语言。

3.商务背景知识。

掌握商务英语最为主要的是可以将国际贸易知识运用到英语之中，而这就需要企业员工能够对国际贸易知识有着深入的了解。

在对外贸易活动中，如果员工能够拥有一口流利的商务英语，那么在与对方交流之时就会通畅无阻，会减少交流的障碍，能够使企业的成本有所减少，还能够为企业树立一个良好的形象，进而促成合作的成功。

（三）在企业获取新知识时使用
随着网络信息时代的来临，知识成为第一生产力。

对于企业的发展而言，信息与技术能够对其发展起到重要的影响。

但是在国际中，一些新知识以及新技术
的采用，往往都是采用商务英语来发表的，甚至许多经济会议在开展过程中，全程使用商务英语。

所以，企业员工的商务英语水平如果能够满足国际贸易交流的需要，那么当面对世界性水平的文献或者报告时，他们就能够轻松地读取，能够在最短的时间内获取科技最前沿的信息。

在阅读这些报告或者文献时，可以让他们对先进技术进行学习，然后将这些技术引进到本企业之中，以提高企业的核心竞争力。

另外，当企业员工在了解这些发达的技术之后，会促使他们的创造性思维得到彻底地激发，从而改进原有技术，提升企业的竞争力。

在竞争日益激励的国际环境之中，只有加强学习，不断创新，才能够推动企业的发展。

四、结语
综上，随着世界经济的联系越来越密切，在企业的管理中，运用商务英语有着重要的意义，能够提高企业员工的整体英语水平，能够使企业更快速地了解国外先进的管理理念，了解最新出现的新技术以及新知识，进而提升企业的综合实力，使企业更好地应对国际贸易业务。

通过提升企业员工商务英语的应用水平，能够提高商务谈判的成功率。

因此，在今后的发展过程中，企业应当在内部营造一个良好的商务英语应用环境，使企业融入国家贸易交流之中。

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