供货方案及保证措施供货方案含售后服务承诺书

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供货方案及保证措施供货方案含售后服务承
诺书
尊敬的购货方:
感谢贵方对我们公司的关注与支持!针对贵方的需求,我们特别制定了一份详细的供货方案,并附上售后服务承诺书,以确保贵方在购买我们产品后能够得到优质的供货和服务。

一、供货方案
根据贵方的需求,我们将采取以下供货方案,确保产品的品质与交付的准时性:
1. 产品选择
根据贵方的需求,我们将提供符合规定标准的产品。

我们的产品经过严格的质量控制,确保质量可靠,满足贵方的需求。

2. 供货时间
我们将在合同约定的时间内交付产品,确保按时供货。

如果因我们原因导致货物未能如期交付,我们将承担相应的责任并给予补偿。

3. 运输及包装
我们将选择适当的运输方式,并采用专业的包装方式,确保产品在运输过程中不受到任何损坏。

我们将承担在运输过程中因我们原因导致的产品损坏以及由此产生的一切费用。

4. 售后服务
我们承诺为贵方提供完备的售后服务。

贵方购买的产品如有质量问题,我们将及时提供维修或更换服务。

请在收到产品后立即检查,如
有问题请及时与我们联系,我们将积极处理。

二、售后服务承诺书
为了让贵方更加放心地购买我们公司的产品,我们特提供以下售后
服务承诺:
1. 产品质量保证
我们保证所供产品的质量符合国家相关标准,并附上产品合格证明,贵方可放心使用。

2. 产品退换货政策
如果贵方收到的产品存在质量问题或与合同规定不符,贵方可以在
收到产品之日起7个工作日内提出退换货申请。

我们将按照相应的政
策进行处理,为贵方提供优质的售后服务。

3. 延长质保期服务
我们将为贵方提供延长质保期的服务,具体的质保期将根据不同产
品而定。

在质保期内,如贵方使用我们的产品出现质量问题,我们将
免费提供维修或更换服务。

4. 快速响应与处理
我们承诺在接到贵方的售后服务请求后,将及时给予回复,并在最短的时间内进行处理。

我们将配备专业的售后服务团队,确保问题得到及时解决。

5. 客户满意度调查
我们将定期进行客户满意度调查,以了解贵方对我们的产品和服务的评价,以便我们不断改进和提升。

请贵方在合同生效之前仔细阅读上述供货方案及售后服务承诺书,并保留存根作为备案。

如有任何问题或需要进一步了解,请随时与我们联系。

再次感谢贵方对我们的信任与支持,我们期待与贵方的合作!
此致
敬礼
供货方:(公司名称)
日期:_________________。

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