组织发展流程(终)
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1 11 行业七大利好、公司七大优势 2 组织发展六要素及新增渠道 3 组织发展之如何打邀约电话 4 组织发展之面试流程及问题处理 5 组织发展之送训前追踪 6 组织发展之岗前班、保代班、新兵营辅导流程 7 组织发展之转正、晋升规划
1、观念:观念是一种文化,是规划出来的(自上而下的规划,自下而上 的规划),从面试开始进行主任、经理的规划,植入主管收入最高、利 益最大化的理念 2、制度:固定的东西, 比如一周三次准主任例会(周一、周二、周 四),一周讲三次基本法,组织发展典范(可以固定谈一些内容:晋升 好处、信心),每周是否有一次创说会或招聘会、体验式早会、安排组 织发展功能组,要求推荐人三天内进行1对1规划
利好七:中国保监会项俊波--保险业在我国还是朝阳行业
保监会主席项俊波指出,未来10至20年,仍然是保险业发展 的重要战略机遇期。“保险业--朝阳行业”的三大转折: 门槛提高:2013年7月1日后进入保险公司上班80后必须是大 专及以上文凭,80前人员学历必须是高中及以上,且分A证和 B证:2015年统一为大专及以上学历; 待遇提高:2016年保险公司员工享受当地社平工资; 福利提高:实行员工制。即可以在公司退休养老。这个方案先 在秦皇岛市试点,然后全国推广。
优势五:社会责任
1000万元 2006年以来,新华保险向甘肃、内蒙等严重缺水地 区捐款1000万元,建设1万口“母亲水窖”,受益户数为 11333户,受益人口达53421人。 100所 2007年在四川省16个地市捐资兴建100所“新华保 险——四川留守学生之家”,关爱农民工留守在家的孩子。 35亿元 2008年,在南方雨雪冰冻灾害和“5·12”汶川地震 中,新华保险均第一时间行动起来,寻找客户,主动理赔,以 各种方式举全公司之力抗灾救灾。 在汶川地震中,公司和员工捐款1500多万元用于救灾和灾后 重建,为赴灾区救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿 元的意外伤害保险。
1、网招
11、校园招聘
2、贴招
12、同业人员
3、缘故
13、社团(有共同爱好的人)
4、转介绍
14、日常生活认识的人(比如
5、随机(利用名片等)
百货店、水果摊等)
6、人才市场
15、微信(摇一摇、漂流瓶等)
7、小区展业
16、电子屏(小区、酒店、出
8、成交、未成交客户
租车
9、单位人事处(再就业中心)收集的人员 18、中介
优势七:健全的福利待遇
基本待遇:在职员工按职级可享受团体人身意外伤害保险、团 体人身意外伤害医疗保险、团体疾病身故保险、团体住院医疗 保险。职级越高,保障越高,彰显身份。 养老补贴:服务越久点数越高,留存越久领取越高。 度假补贴:服务三年以上、客户经理以上级别的业务人员每年 可享受度假补贴待遇。产能越高,年资越久,假期越长。 定期体检:服务三年以上、客户经理以上级别业务人员每两年 可享受相应免费体检。 职业成就礼金:服务15年以上业务人员,一定年龄时可一次性 领取相应额度的礼金,最高可达50000万。
你是要面试业务员吗?如果你只是想面试业务员就不用来了,我们 公司现在缺的就是3大类的优秀员工,具体你来面试和面试官谈,岗 位那么多一定有你合适的!
拒绝处理的原则
1.不管是什么拒绝问题,处理结束后一定是继续邀约面 试,敲定准确面试时间!
2.有时候不是所有的问题都需要处理,有的问题不需要处理;
3.处理问题时注意:回答确定、自信!
利好二:央视播出广告《保险,让生活更美好》
由保监会、保险行业协会筹资亿元打造于2013年1月起在央视 《新闻联播》后黄金时段播出。从责任篇、承诺篇、关爱篇、 保险心声篇四个篇章来传递保险理念,促进公众认识保险理念, 促进公众认识保险的功能,提高全社会投保意识。
利好三:《保险伴我一生》进入中学课程
优势一:股东
新华保险是央企,中国保险业唯一一家由中央汇金控股的保险 公司,和中国四大银行(工农中建)同一股东。
优势二:资产
新华保险是业界唯一一家连续18年保持盈利的寿险公司;唯一 一家实现A+H股同步上市的保险公司;成功入围世界500强, 总资产突破6120亿,稳居国内寿险市场三甲地位。2014年新 华保险股票由19.21元一路飙升至51.59元,涨幅高达168%, 四大险企新华保险领涨。
利好六:最高法院《保险法》司法解释二出台
《保险法》司法解释二亮点:第三条:投保人或投保人的代理 人订立保险合同同时没有亲自签字或者盖章,而由保险人或保 险人的代理人代为签字或者盖章,对投保人不生效。但投保人 已经交纳保险费的,视为其对代签字或盖章行为的追认。《保 险法》司法解释二启示:让诚信的消费者-放心消费;让诚信 的销售者-放心销售。
2006年《国务院关于保险业改革发展的若干意见》明确提出。 “将保险教育纳入中小学课课程,发挥新闻媒体的正面宣传和 引导作用,普及保险知识,提高全民风险和保险意识”。现在, 中学保险知识读本《保险伴我一生》面市。《保险伴我一生》 启示:当有人还在怀疑、拒绝保险的时候,国家已经决定将保 险教育从娃娃抓起。
电话邀约常见拒绝问题处理
4.你们公司为什么招这么多人?(接到很多的电话了) 我们公司现在排名市场前三甲,公司的排名是以市场份额,企业盈
利情况、新增保费、财务持续等,这些成绩不是一个部门或者一个人 能做到的,是整体的运作团队的力量,所以公司现在稀缺优秀人才, 专注于优秀人才的培养选拔,合格以后再分配到各个岗位上去,公司 的战略规划是5年实现市场排名第一! 5.这两天没有时间?
名单
19、居委会
10、报纸招聘
11、校园招聘
12、同业人员
13、社团(有共同店、水
果摊等)
15、微信(摇一摇、漂流瓶等)
16、电子屏(小区、酒店、出租车)
1 11 行业七大利好、公司七大优势 2 组织发展六要素及新增渠道 3 组织发展之如何打邀约电话 4 组织发展之面试流程及问题处理 5 组织发展之送训前追踪 6 组织发展之岗前班、保代班、新兵营辅导流程 7 组织发展之转正、晋升规划
邀约话术注意事项和关键点
1.先讲公司、从大往小介绍公司 2.再说岗位:3大类14个岗位 3.邀约公司面试 4.二择一约定面试时间 5.打电话的时长:最长3分钟必须结束 6.打电话的语气:先入为主、语气、气场要强大
电话邀约常见拒绝问题处理
1.你们是什么公司? 我公司是新华金融服务集团,旗下有健康产业、养老产业、新华资
优势六:产品优势
产品特点:产品丰富、保障全面、优势突出、体系完善,形成 了以客户为中心的全生命周期的产品覆盖。 分红方式:新华保险产品品牌口号是“会长大的保险”。内涵 是“保障会长大,利益会长大”。凭借保额分红机制优势及产 品品牌优势,新华的市场份额和地位不断得到增长和强化,在 市场上具有很强竞争优势。 设计理念:“以客户为中心,全生命周期需求导向”的设计理 念满足客户不同时期的保障需求。
缘故新增渠道关键点:
面谈话题及话术: 一、面谈话题 1、从对方家庭状况出发,谈需求——收入、价值 2、谈公司
1)唯一一家中央控股的央企保险公司,和银行是兄弟机构 2)公司有很好的培训(就算不从事这个工作,听听也值) 3、与传统行业的对比: 1)做生意,投资有风险,难保是赚是赔(一般家庭赔不起); 2)传统行业基本工资相对固定、上升空间有限; 3)在新华,收入由自己决定(大家会帮着你做); 4)公司还会给上保险等福利待遇;
如何进行邀约
邀约话术:
您好!是@@@吗?我是新华金融服务集团, 公司是大型国有上 市公司,总部在北京,我现在负责河北分公司的招聘,从网上看到你 发布的求职信息,看到您的求职意向是&&&这个岗位目前还有空缺, 您的年龄、学历、基本符合我公司要求,通知您来参加面试,您看您 是今天下午2点还是明天下午2点有时间?(明天下午)好的!请您明 天下午2点携带身份证、学历证等有效证件来公司参加面试,稍后我会 以短信的形式将面试地址和注意事项发到您手机上,收到请回复好吧! (好的!)祝您面试顺利!
优势三:品牌力
新华保险荣获“2014卓越竞争力本土保险公司”大奖,公司 董事长兼CEO康典独家荣获“2014金融风云人物”奖项。在 2014东方财富风云榜颁奖盛典,新华保险荣获“最佳寿险品 牌”称号。
优势四:理赔
新华保险是中国寿险业唯一一家将理赔时效以书面方式体现的 保险公司。率先在行业内提出“超期理赔,限期补偿”。
产管理公司,我们是河北分公司的招聘; 2.你们有什么岗位?
主要是3大类14个岗位:管理类、内勤类、销售类;你面试的是&&& 岗,具体您过来参加公司面试再做详细了解; 3.保险啊,我不感兴趣?
是啊!不感兴趣是很正常,我刚来的时候也不感兴趣,了解以后才 知道保险是一个朝阳的行业,提供的岗位也比较多,只要是有合适的 岗位,在哪里都能体现自己的价值,我当时怀着试试看的心态来的公 司,不试也不知道现在也干的挺好 的!
利好四:保监会将每年7月8日定为“全国保险公众宣传日”
中国保监会2014年6月8日发布消息称,将每年的7月8日确定 为“全国保险公众日”,主题是“保险,让生活更美好”,播 放专题宣传片,发布保险公众调查结果,开通保监会官方微博、 微信公众账号等。
利好五:存款保险制度出台
在2008年的金融危机中,美国有数十家商业银行轰然倒下, 如果没有存款保险公司“兜底”必定引发更大的恐慌。 3句话认识存款保险制度: 1.这项制度出台后,银行就可以名正言顺地破产了。 2.如果将这个制度浓缩成一句话,就是:当某银行破产的时候, 存款本息50万元人民币(含)以下的储户,可以得到全额赔偿; 超过50万的部分,要看破产清算后资产状况,可能一分钱都没 有了,可能按照比例赔偿。 3.银行理财产品不在该制度保护之列。 存款保险制度将引起大客户资金分流,保险迎来新机遇!
3、氛围:统一的面试时间(下午2:00-4:00),统一的职场布置(新增排 行榜、晋升进度、收入分析、主管荣誉榜等),统一的口风、新增典范分 享、画架构图、送训好的人领操等等 4、准字号:准字号不仅仅是准主任,还有准高级、准资深、准经理、准 高级经理、准资深经理、准总监等等) 5、技能:打电话的技能、面试的技能、辅导的技能、沟通上岗的技能等 等 6、行动力:以上几个条件都具备了以后,要定期、大频次进行检查追踪 (检查活动量、增员量),及时进行总结、纠偏,可以通过电话追踪、工 作日志、二早活动量统计进行检查
您有2次机会,你看你大约什么时候有时间?你定一下时间,我再 跟你联系。
电话邀约常见拒绝问题处理
6.薪资待遇是多少啊? 你看岗位不同待遇就不同,管理类5000-8000拿管理津贴;销售类
3000+提成;内勤类3000不用出差,具体你能收入多少钱还要过来参 加面试,我们根据岗位再定具体的薪资; 7.跑业务我做不了?
1 11 行业七大利好、公司七大优势 2 组织发展六要素及新增渠道 3 组织发展之如何打邀约电话 4 组织发展之面试流程及问题处理 5 组织发展之送训前追踪 6 组织发展之岗前班、保代班、新兵营辅导流程 7 组织发展之转正、晋升规划
利好一:新“国十条”出台
2014年8月13日,新“国十条”正式出台。保险行业发展由 行业意愿上升为国家意志。新“国十条”提出保险业未来6年 发展目标:保险深度5%、密度3500元。到2020年,每人所 花的保费要比2013年末高出近2倍。保险的社会“稳定器”和 经济“助推器”作用得到有效发挥。 有了政策的支持,每一位保险从业者的收入将提高100%。
优势五:社会责任
600万元 2010年,在青海玉树7.1级地震中,新华保险快速反 应,发起“一个也不能少”寻找灾区客户行动,公司和员工向 灾区捐款超过600万元。 412万元 2011年,新华保险致力于参与大量公益慈善项目, 涉及教育、环保、体育等多个方面,全年共捐赠人民币412万 元,以及衣物、书本等大量物资。 308万元 2012年,新华保险在全系统内组织实施“母亲邮包 寄深情·新华大爱暖万家”大型公益慈善项目,全系统1500多 家机构的内外勤员工自愿捐款,尽己所能,共为“母亲邮包” 捐款308万元。
缘故新增渠道关键点: