洗浴中心管理制度范文模板
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一、总则
1. 为确保洗浴中心的安全、卫生、文明、有序,提高服务质量,特制定本制度。
2. 本制度适用于洗浴中心全体员工及顾客。
二、卫生管理制度
1. 营业场所必须依法取得卫生许可证后方可营业。
2. 所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。
3. 健全卫生管理制度,区域分工明确,责任落实到人。
管理组织每周开展卫生检查改进工作,并做好记录,建立卫生档案。
4. 卫生专干负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。
5. 营业场所室内外环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾等,墙面、挂图、壁灯干净无尘。
6. 对公共卫生区域每天彻底消毒,有废弃物盛放容器并加盖。
7. 场所内的卫生间机械通风良好,地面必须保持干燥洁净,便池、马桶、面盆随时清理干净,台面、镜面、烘手机干净无尘。
8. 营业场所内及客房应加强自然通风,保持机械通风设备的正常运转,机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录,保证室内足够的新风量。
三、员工管理制度
1. 员工进入洗浴中心应自觉遵守各项管理规定,服从工作人员的管理。
2. 员工洗浴时必须持员工卡,并有员工卡换取更衣柜钥匙。
外来人员洗浴须经领导批准方可进入。
3. 爱护洗浴中心的公共设施,丢失损坏的按原价赔偿。
4. 洗浴间不准随地吐痰、乱涂乱抹,不准乱扔破烂衣服鞋袜洗发水瓶等杂物。
5. 洗完澡及时关闭水龙头,节约用水。
6. 不得在洗浴间内洗衣服。
7. 进入洗浴间不得大声喧哗、嬉戏打闹。
8. 个人所有物品放入更衣柜中,衣柜中不准存放现金、手机、车钥匙等贵重物品,如有丢失后果自负。
9. 洗浴中心开放时间:每天 8:00—9:00,严禁其它任何时间进入洗澡间洗澡。
四、员工培训制度
1. 新员工入职前必须进行岗前培训,培训内容包括公司文化、规章制度、业务知
识等。
2. 定期对员工进行业务技能和服务意识的培训,提高员工综合素质。
3. 建立员工考核制度,对员工进行定期考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
五、安全管理制度
1. 营业场所内应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。
2. 定期对场所内的消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好有效。
3. 员工应掌握消防知识和灭火器材的使用方法,遇到火灾等紧急情况能迅速处置。
4. 建立应急预案,定期进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
5. 严禁在场所内吸烟、使用明火,确保场所安全。
六、附则
1. 本制度由洗浴中心行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。