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00051管理系统中计算机应用重点分析
课程代码：00051
第一章、管理系统中计算机应用概论。

一、关于管理信息的内容
管理信息在企业管理中被定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

这里要强调的是其内容含义，所以称处理的结果为管理信息。

信息对经济发展，社会进步起进着巨大的作用，管理信息的作用主要体现在：它是重要的资源，是决策的基础，是实施管制的依据，是系统内外联系的纽带者四个方面。

对于管理信息还要重点了解它的四个特点，和它主要的两种分类法。

管理信息处理的主要内容有信息的收集、存储、加工、传输和提供。

而现代企业对管理信息的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。

二、关于管理系统中计算机应用的发展
管理系统中计算机应用经历了三个不同的发展阶段：⑴“电子数据处理（EDP）”阶段；
⑵“管理信息系统（MIS）阶段”；⑶“决策支持系统（DDS）”阶段。

在这三个不同发展阶段中，要了解其不同特点和具备的不同条件。

而从20世纪80年代以来，计算机与通信技术的进步，尤其是微机的发展与普及，使得计算机在管理系统中的应用有了新发展：⑴面向高层管理人员的信息和决策支持（ESS，GDSS.ISS）;⑵面向综合应用计算机集成制造系统（CIMS）；⑶面向企业间的信息交流一电子数据交换（EDI）.
三、关于管理计算机应用系统的基本结构和实例
选择和确定适合本企业所需的结构形式是重要的一环。

这里主要介绍几种主要的基本结构形式。

⑴职能结构：它是按现存管理职能部门和结构来建立的。

⑵管理阶段结构：它是按管理的不同阶段或生产制造的不同进程而设置的。

⑶层次（纵向综合）结构：它是先将系统划分为若干管理层次，然后在每个层次上建立若干功能字系统。

⑷全面综合结构：它是横向职能结构与层次结构相结合而建立的结构形式。

而管理计算机应用系统实例主要讲解了：⑴面向通信的生产信息与控制系统（COPICS）；
⑵商业企业管理系统的主要功能。

第二章、企业管理的信息化平台
一、关于通信及网络系统
随着计算机应用技术深入发展，单一计算机的能力已不能
满足现在社会管理信息的需要，各方面的大量信息需要及时、快速的传递过来，使信息资源达到共享。

计算机网络就是适应这一需要的产物。

计算机网络是计算机技术和通信技术的结合。

我们不但要掌握计算机技术，而且还要掌握数据通信技术和网络基础。

尤其是当今最大的网络Internet的基本知识。

二、关于数据库德基本概念
数据库是60年代后期出现的一种最为先进的数据组织与管理技术，现已成为构建信息系统的核心。

数据库系统是指数据库方式管理大量共享数据的计算机系统，它由数据库、计算机硬件系统、数据库管理和用户构成。

它具有数据的结构化、数据共享、数据独立性和可控冗余度的特点。

根据数据联系组织的方式不同，分层次型、网络型和关系型三种主要的数据库系统。

关系数据库即是将数据项之间联系和数据元素之间的联系组织成满足一定条件的二维关系
表形式的模型，由此而建的数据库系统称为关系数据库。

三|、关于数据库管理系统与数据库应用系统
数据库管理系统是帮助用户使用和管理数据库的系统软件，它通常是由数据库厂商提供。

如Visual Foxpro是一个DBMS。

通常有数据描述语言、数据操作语言和其他管理与控制程序三部分构成。

数据库应用系统则是在DBMS支持下运行的计算机应用系统，是与最终用户直接打交道的实际应用系统，如工资管理系统、人事管理系统等。

第三章、管理信息系统的开发策略
一、关于系统开发的指导原则
系统开发通常具有复杂性高、质量要求高等特点。

系统开发应按照系统的一般原则，深入分析系统的特点，根据系统发展的规律来建立系统，是系统开发的指导原则。

考虑系统的目的性、整体性、机关性、扩展性和易维护性、工作成果文档化、图表规范化等等这些原则，是结构各种开发方法和技术工具的基础。

二、关于系统开发的方法和方式
系统开发的方法有原型法、面向对象的方法以及计算机辅助软件工程的方法。

生命周期法是将信息系统和开发过程划分系统分析、系统设计、系统实施三个阶段，每个阶段又有若干步骤。

生命周期法是目前主要的开发方法。

生命周期法的优点是：整个开发过程阶段和步骤清楚，每一个阶段均有明确的成果，这些成果作为下一步工作的依据。

系统开发主要有自行开发、委托开发、合作开发和购（租）用软件包这四种方式，其各有优点，企业应结合自身的具体情况加以选择。

三、关于系统开发的项目管理
系统开发过程中，应有制定管理信息系统规划，进行决策、协调各方面关系、控制开发进度的系统开发领导小组，有包括系统分析员、程序设计和管理人员在内的系统开发的参加者，计算机管理信息系统的建立是一项复杂的系统此工程，应用科学的项目管理方法，如采用网络计划技术，来对整个开发过程进行计划和控制。

第四章、信息系统规划和可行性研究
一、信息系统规划概论
信息系统规划是企业战略计划的一个重要组成部分，一个好的系统规划可以促进信息技术应用的深化和提高企业的竞争能力；信息系统规划要弄清规划的目的，规划的内容，然后才能制定出好的规划，美国专家诺兰提出的计算机应用发票的客观道路规律为我们规划工作给出一个重要参考，结合实际分析单位实际情况，实事求是地规划本企业信息系统的发展。

二、信息规划的主要方法
信息系统规划要符合企业组织的实际，应具有一定的灵活性，注定实效，并具有较好的可执行性。

目前一些方法较好，供企业参照。

例如：战略集合转移法、关键成功要素法、企业系统规划法等等。

三、系统规划的可行性研究
系统规定的可行研究是对本企业进行初步调查，综合考察企业和环境状况，信息处理状况和问题，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，最后做出可行性研究的结论。

第五章、系统分析
一、关于现行系统详细调查
对现行系统现状进行调查的方法可以多种多样，有召开调查会、个别交谈、发调查表收集书面意见、调查人员直接参加业务实践、请管理人员给各项目介绍情况、查阅企业的有关资料等。

在现状调查及分析中。

要用到一系列描述、分配的现状系统和新的目标系统的工具。

如组织结构图和信息关系联图，应了解图的内容含义。

业务流程图是描述原系统业务的工具。

系统的信息调查是指全面收集与业务有关的所有手工保存和传递的信息的载体，这些会作为信息系统计、信息分析的依据。

二、关于需求分析和新系统逻辑模型的建立
在了解了现行系统如何工作的情况后，接下来需要对现行系统的功能和信息作进一步的分析和抽象，完成新系统的逻辑设计工作。

在此，应领会数据流程图的使用并看懂数据流程图，能根据简单管理业务绘制数据流程图，知道数据字典的作用和编写的格式要求。

第六章、系统总体设计
一、关于系统总体物理设计
系统设计，也称为物理设计。

其任务是根据系统方案说明书提出的逻辑方案，形成具体实现的物理方案（结构、设备配置、机构人员的调整等）。

系统设计阶段主要涉及系统总体、系统详细设计和编写系统设计说明书这几页工作。

在进行系统总体结构设计时，读者应了解模块凝聚和模块耦合；知道控制结构图的符号含义，会根据数据流程图绘制控制结构图；了解系统总体结构设计的任务，领会结构化设计的原则。

二、关于数据库设计
掌握数据在计算机种存储的四个层次，掌握关系规模化就是要建立一个好的逻辑结构，以消除插入、删除异常、减少数据冗余。

会使用E—R图进行简单的数据库逻辑设计、解释。

根据E—R图将相应的实体关系转化为关系模型。

第七章、系统详细设计
本章是系统设计中有关界面的设计，其中包括菜单的设计、输入、输出界面的设计和处理过程设计。

由于我们利用Visual Foxpro 6.0系统，这些工作比起原来的FoxBASE系统有较大的优势，如菜单设计、报表设计都可以采用人机对话生成。

而输入界面及过程处理也可利用表单的方法。

本章的重点和难点就在于实践。

如有机会多次上机必能创建出非常漂亮的人机对话界面。

第八章、系统实施
一、关于系统实施的准备工作和程序设计
系统开发的第三个阶段是实施阶段，其任务是将物理设计的方案付诸实现。

它包括结构程序设计、软件开发、人员培训、数据转换以及新旧系统切换等多方面的工作。

领会系统实施阶段的主要活动和内容，以及需要做的准备工作。

程序设计是这一阶段的重要工作，它的任务是使用选定的程序设计语言、编写程序、实现系统功能。

对程序设计的质量要求有：原程序的正确性、可读性以及可测试和可维护性。

二、关于系统测试
系统测试是保证系统质量的关键，是对整个系统开发过程的最终审查。

在系统测试中可能会发现的错误；功能错误、系统错误、过程错误、数据错误和编程错误。

应领会系统测试的基本原则。

系统测试通常采用黑盒法或白盒法。

系统测试的过程可分为单元测试、子系统测试、系统测试和验收测试四个步骤。

三、关于系统切换
系统切换的任务就是保证新老系统进行平稳而可靠的交换，最后使整个系统正式交付使用。

系统切换需要系统开发人员、系统操作人员、用户单位领导以及用户通力合作、相互配合才能完成。

第九章、系统的管理与维护
一、关于信息中心的组织
管理信息系统是随系统的变化而不断发展变化的，系统的管理与维护工作是系统开发的自然延续。

没有科学的管理与维护，系统就不能有效地发挥作用。

重点掌握以下三个方面。

⑴信息组织集中于分散的可能组合类型。

⑵信息中心的组成和职责。

⑶信息中心在企业组织机构中的地位。

二、关于系统安全性与质量控制
系统的安全性是指应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和认为的破坏。

质量控制主要指防止来自系统内部的设计错误、管理不善、责任心不强所造成的信息失真、处理错误等情况而采取的保护措施。

三、关于系统评价和系统维护
开发出的系统是否达到开发的预期目标，需要对系统进行评价。

系统评价主要由目标与功能评价、性功能评价及经济效果评价等方面组成。

系统维护是管理信息系统生命周期的最后一项活动，其目的是保证系统正常而可靠地运行，并随环境的不断改善的提高，使系统始终处于正常的工作状态。

读者应掌握应用软件系统维护与重新开发的含义和进行数据库维护的内容。

领会系统维护的内容是什么，应用软件系统维护的四种类型及数据库重组织与重构造的含义。