商户清场管理制度
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商户清场管理制度
第一章总则
第一条为规范商户清场管理,维护商场秩序,保障商户和消费者的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内的所有商户,商场管理部门应当引导商户严格遵守。
第三条商户应当根据本制度的规定,自觉维护商场的清洁卫生,遵守相关法律法规,按时缴纳相关费用。
第四条商场管理部门应当建立清场考核机制,对商户的清场工作进行定期检查和评估,对违规行为进行处理。
第二章商户清场管理责任
第五条商户清场工作由商户自行负责,商场管理部门提供必要的指导和监督,共同维护商场的秩序。
第六条商户应当制定专门的清场管理制度,明确清场的责任人员和具体工作内容,确保清场工作的顺利进行。
第七条商户应当加强对员工的清场培训,提高员工的清洁意识,规范工作流程,确保商场环境的整洁和卫生。
第八条商户应当定期对商铺进行清洁卫生检查,确保商场内无垃圾堆放、无死角、无遗漏。
第九条商户应当积极配合商场管理部门的清场工作,如有异议应当及时协商解决,不能擅自决定清场事项。
第十条商户应当根据商场的规定定期更换或清洗店铺门窗、地面、墙面等设施,保持店面的整洁和亮丽。
第十一条商户应当配备必要的清洁用具和设备,确保清场工作的正常进行,如有损坏应当及时更换或维修。
第十二条商户应当遵守商场的统一布置和装修要求,不得随意摆放货物、广告牌等物品,影响商场的整体形象。
第十三条商户应当加强对员工的监督和管理,严禁员工私拿商场设备和物品,如有违反应当及时处理。
第三章商户清场管理规范
第十四条商户清场工作应当按照商场的规定进行,不能私自改动或调整清场内容,如有需要应当提前向商场管理部门申请。
第十五条商户应当配备专门的清场人员或清洁公司,负责商铺、走廊、公共区域等的清洁卫生工作。
第十六条商户应当定期清洁店铺的地面、墙面、橱窗、货架、卫生间等,保持商铺的整洁和干净。
第十七条商户应当定期对货架、展柜、收银台等设施进行清洁,确保货物陈列整齐,价格标签清晰可见。
第十八条商户应当妥善处理店内产生的垃圾,分类投放并定期送至指定地点处理,不得私自倾倒或乱扔。
第十九条商户应当定期对店铺进行通风换气,保持店内空气清新,不得使用有害气体或化学物品。
第二十条商户应当保持店内的灯光明亮,通风良好,确保员工和顾客的安全和舒适,防止发生事故。
第二十一条商户应当设立清场台账,记录清场工作的时间、内容、责任人员等情况,确保清场工作的有效进行。
第四章商户清场管理监督
第二十二条商场管理部门应当定期对商户的清场工作进行检查和评估,如发现问题应当及时处理。
第二十三条商场管理部门应当建立清场考核机制,对商户的清场工作进行定期评估,对不合格商户进行处理。
第二十四条商场管理部门可以根据实际情况对商户进行清场督导,帮助商户解决清场中的具体问题。
第五章商户清场管理奖惩措施
第二十五条商场管理部门对清场工作出色的商户可予以表扬,并给予适当奖励,鼓励其继续保持良好水准。
第二十六条商场管理部门对违规或不合格的商户可进行警告、罚款、暂停营业等处理,严重者可撤销其商户资格。
第六章附则
第二十七条本制度自发布之日起正式实施。
第二十八条商场管理部门对本制度享有最终解释权。
以上为商户清场管理制度,希望商户们能够认真遵守,共同维护商场的秩序,为消费者提供一个清洁整洁的购物环境。