考勤及假期管理制度

第一章：总则
为加强员工的劳动纪律和工作秩序，维护公司良好的形象，提高工作效率，确保公司经营活动正常、有序地进行，特制定本制度。

一、工作时间及规定
1、所有职员必须按时上下班，不迟到，不早退，上班时间不得擅自离开自己
的工作岗位，不做与工作无关的事情，不妨碍他人工作。

办公室职员上下班一律按时打卡，不得代打卡，代打卡按旷工处理。

2、上班时间：行政及回访部门每天上午(8:45~12:00)，下午(13:30~17:45)；
话务部门上班时间：每天2班制：（9：30~21：30）（12：30~21：30）。

3、行政及回访部门每天工作时间7.5小时，每周6天工作制（周六下午16:30
下班）。

4、特殊工作岗位的员工可以实行不定时工作、综合计算工时、轮班制等工作
时间制度，具体办法根据经营实际情况确定。

5、总部考勤统计以每天打卡记录为准，无上班记录者按缺勤论处，直营店由
店长考勤。

6、伪造出勤记录者，经查明，伪造的出勤时间按旷工时间论处。

7、业务人员出差（广州市外）必须提前两个工作日填写<<出差表>>交行政部
备案,出差人员到达目的地后须用当地固话告知行政部，不汇报者，每次扣罚20元处理；公司根据出差人员情况不定时抽查，特殊情况者可提前向直属上级申请，事后补填<<出差表>>。

8、因个人原因忘记打卡，人事行政部人员又可以确认其上班者，人事行政部
经理可在事发第2日前给其签卡，但每人每月只可签卡3次，超过3次，每次扣罚10元处理。

9、因公没打上下班卡者，经行政人事部核实后可签卡。

二、迟到、早退、旷工处理
1、迟到/早退10分钟（含10分钟）以内，按5元/次进行处罚。

2、迟到/早退10~30分钟（含30分钟）,按20元/次进行处罚。

3、迟到/早退30分钟以上，扣发当事人半日(4小时计)薪资。

4、当月迟到累计3次（含3次以上，按10元处罚）
5、连续迟到3次或当月累计迟到次数达到5次或以上,按旷工1天处理并处严
重警告
6、对于迟到又托人代打卡者,发现1次，代打卡者和唆使者均按旷工1天论处。

7、旷工1~2天者，按当事人日薪资的2倍扣发工资。

8、连续旷工3天，按自动离职处理，自动离职人员不结算工资，因旷工造成公
司经济损失的，公司保留法律追诉权利。

9、确因特殊情况造成迟到者，当事人应在特殊情况发生后第一时间向行政人事
部汇报情况，而后公司将依情进行适当处理。

10、请假超期：除了不计算当天工资外，并且一天倒扣100元，超过10天未
与公司汇报者，公司将视为自动离职，并有权追究法律责任。

第二章考勤办法与要求
1、员工考勤的监督管理由公司行政部负责。

2、员工考勤以部门为单位进行，各部门主管负责人兼监督考勤工作。

3、考勤的职责：
3.1、熟悉公司的考勤制度，认真、及时、准确地记载员工的出勤情况；
3.2、协助公司行政部督促员工，严格遵守劳动纪律和工作时间，如实地反映本部门考勤中的问题。

3.3、协助和指导本部门员工按规定和程序办理请销假手续；
3.4、及时、准确地统计、汇总考勤结果，依时报送考勤表。

4、考勤记载符号：1、出勤√ 2、外勤○ 3、出差△ 4、学习?
5、年休A
6、探亲B
7、事假C
8、病假D
9、婚、丧假E 10、产假、计生假F 11、旷工H 12、其他I
5、员工每月的考勤截止计算时间为当月的最后一天，每月的最后一个工作日为部门核对、统计、汇总，次月5日前为行政部审核、汇总考勤及计算出勤率时间，15日为计发员工工资时间。

6、员工因公出差或外勤，应由部门经理批准。

7、员工休假，离岗前应做好工作交接，并把经批准的有效假单交于行政部门以备考勤。

8、认真如实地做好考勤登记工作，不得弄虚作假。

第三章关于休假的有关规定
1、全国法定节假日放假：
1.1元旦，放假1天（1月1日）；
1.2春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；
1.3清明节，放假1天（农历清明当日）；
1.4劳动节，放假1天（5月1日）；
1.5端午节，放假1天（农历端午当日）；
1.6中秋节，放假1天（农历中秋当日）；
1.7国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。

2、年休假享假期标准
2.1员工在本公司工作未满一年的不享受年休假。

2.2员工在本公司工作满1~5年享受5天年休假；
2.3员工在本公司工作满5~10年享受7天年休假；
2.4员工在本公司工作满10~20年享受10天年休假；
2.5员工在本公司工作满20年以上的享受14天年休假；
3、本年度的年休假只能在当年内享受，不能累积。

4、为了不影响工作，员工年休假由公司统一安排。

5、年休假待遇
确因工作需要，公司未能安排年休假或未休满年休假的员工，将给予适当补助，标准根据实际情况另定。

3、病假
1、必须致电所属部门经理请假，回来上班后，当天补回请假条。

2、门诊或治疗时间超过上述规定，因病或非因工负伤需停工治疗的，必须有市（县）一级医院的有效证明及病历办理请病假手续，并按公司有关规定累计医疗期。

4、事假
1、请假2天以内的，由部门负责人同意后，报行政部批准，2天以上的，报公司领导批准。

2、员工每年事假原则上累计不得超过7天，情况特殊者，须经总经理特批。

5、年休假、探亲假
1、总经理请假，由董事长批准，其他公司领导由总经理批准。

2、中层职员请假，由行政部审核报总经理批准。

3、中层以下职员请假，由部门经理同意后报行政部批准。

6、学习假
1、短期培训学习在1天以下的，由行政部批准。

2、超过1天以上的，由行政部提出意见，总经理批准。

7、婚假
1、正式员工在职内初次结婚可享受婚假三天；
2、晚婚者（男方二十五周岁以上，并且女方二十三周岁的以上为初婚）在婚假基础上增加两天奖励假期，共为六天（该假期不包含双休日及节假日）。

3、员工来公司满一年后可享有婚假。

若不足一年的，按事假扣款处理。

到员工入职满一年后第一月将婚假扣款返给员工。

8、产假
1、公司正式女员工满一年可享受有关公司产假待遇。

有生育计划的女员工须提供生育证并提前 2个月通知部门主管，以利于安排工作。

女职工产假分别按下列情况执行：
1.1 单胎顺产者，给予产假六十天，其中产前休息为十五天，产后休息为四十五天；
1.2 晚育（满二十四周岁，初次生育者），增加产假十天；
1.3 难产者，增加产假十天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十天。

2、符合生育条件的女员工妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假七天；妊娠三个月以上，七个月以下自然流产者，给予产假十天；每位女员工只能享受一次流产假。

2.1 产假期间除绩效工资外其他工资照发。

2.2 产假期间需要前往医院进行产前检查的，按照员工外出计算，不计扣工资。

但需要提前将产前检查安排报送到行政部进行备案，并提交产假证明。

2.3 任何员工休产假最长不得超过5个月，否则视为自动离职。

3—5个月内的延休产假须经公司总经理批准。

超过正常假期时间，按照事假计算。

2.4 未按本规定生育的，不能享受以上产假待遇。

2.5 需要休养或怀孕期间因其它并发症导致无法正常工作的，可申请办理停薪留职，在停薪留职期间社保由个人负担。

2.6 产假结束后需持医院证明到行政部销假。

2.7 男方陪护假：配偶生小孩时男方享受陪护假：配偶于广东省内分娩者，享受3天陪护假期，：配偶于广东省以外分娩者，享受5天陪护假期.
9、丧假
职工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后，职工可请丧
假料理丧事。

1.1 假期：根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予1—3天的丧假。

2.2 路程假：去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。

3.3 工资待遇：工资照发，车船费自理。

婚产丧假请假须知：
1、员工请婚假的，需提前半个月向直接上级递交请假申请，员工请产假的，需提前两个月向直接上级递交请假申请；
2、经部门经理及总经理批准后做好假期交接工作；
3、在批准的假期内，工资照发，如超出规定时间，预先请假的，超出的部分按事假处理，否则按旷工处理；
4、休婚假需提供结婚证书等相关证明（半年内有效，按照结婚证书上的日期为准），休产假需要提供结婚证，准生证，及医院的诊断证明等相关证件。

第四章员工请假及销假手续
1、请假手续
1.1、员工请假，必须根据所请假期的类别，提前1—3天填写好“员工请假申请表”，写明请假类别，请假原因及时间，经批准后方可离开工作岗位，凡未经批准请假的，作旷工论处。

1.2、员工请假完毕，应在上班的当天内销假，各部门经理要及时对员工请假情况进行登记。

1.3、行政部对员工请假情况要定期或不定期进行监督及抽查，如发现不按规定办理请假手续及请假的，按有关规定处理。

2、休假批准权限
2.1、公司总经理请假，由董事长批准；其他领导请假，由总经理批准。

公司领导的请期由行政部统一管理。

2.2、中层职员，无论请何种假，先经行政部核准请假种类和天数，2天以内的，由分管领导批准，超过2天以上的，由总经理批准。