电子商务师历年考试真题(含答案)yj

电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）
A.法国
B.英国
C.美国
D.中国
2．一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（ D ）。

A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告
3．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。

（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位
4．在病毒检测技术中，校验和法是（D）（272）
（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
（D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
5．在Microsoft Frontage中，（）可以创建CSS样式文件。

（D)7
（A）执行“格式”®“样式表链接”命令（B）执行“格式”®“样式”命令
（C）执行“编辑”→“链接样式表”命令
（D）执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡
6．在Frontage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（A）对话框中进行的。

（A）页面属性（B）框架属性（C）新建框架页面（D）保存框架页面
7．有关Frontage2000中表格的叙述不正确的是（B）。

（A）表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
（B）能把网页上的文本转换为表格
（C）表格单元中可以输入文字、插入图像
（D）表格可以作为超级链接的起始对象
8．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）
公开密钥体系对通信双方进行认证。

（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH
9．回归线是一条（ B）。

75
（A）最能代表散点图上分布趋势的曲线（B）最能代表散点图上分布趋势的直线
（C）最能代表散点图上分布密度的曲线（D）最能代表散点图上分布密度的直线
10．新闻组中顶级类别misc表示（ C）。

62
（A）比较杂乱，无规定的主题（B）关于休闲娱乐的主题
（C）无法明确分类的主题（D）关于社会科学的主题
11．根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（ AC ）。

131
（A）信息访问合同（B）有形信息产品合同
（C）信息许可使用合同（D）无形信息产品合同
12．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的B.
A.问题列表
B.现成答案
C.咨询回答
D.问答服务
13．EOS系统的中文含义是（）。

B
A.销售信息系统
B.电子订货系统
C.全球定位系统
D.地理信息系统
14．在Frontage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接B.
A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”
15．最大的标题级数是:（）D
（A)<h7> B <h6> C <h2> D <h1>
16．物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（BCD ）。

（A）物流数据流程分析 (B) 组织结构分析
(C)业务过程与组织结构之间的联系分析 (D)业务功能分析
17．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。

（C）
（A）sale logistics（B）logistics
（C）physical distribution（D）sale distribution
18．在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。

（C）
（A）“< >”（B）“( )”（C）“{ }”
（D）<script>…</script>
19．在整个招标采购过程中，最重要的是（C ）
（A）招标方式确定（B）选择投标人范围（C）指定标单（D）合同谈判
20．在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（ ABC）等（A）问题数目范围（B）回答方式（C）问题叙述（D）问题属性
21．通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。

A 搜索引擎
B BBS
C 邮件列表
D E-Mail
22．下列哪一项不属于<font>标记的属性(D)
A Face属性：定义文字所使用的字体
B Size属性：定义文字的大小
C Color属性：定义文字的颜色
D Tye属性：定义文字所使用的字体
23．（B ）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。

A 威胁
B 蠕虫
C 后门
D 邮件爆炸
24．撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（B ）。

A．初稿 B．大纲 C．细节 D．项目
25．( B )越高,表明供应商品质越高.
A价格 B准时交货率C逾期率 D批退率
26．下列说法错误的是（D）。

256-257
A SMT，即simple mail Transfer rotocol,是发信的协议标准
B O，即ost Office rotocol，是收信的协议
C 传输层安全电子邮件技术使用SSL SMT 和SSL O
D 点对点安全电子邮件技术可实现对信头的加密
27．计算机的核心部分是(C)
A 操作系统
B 硬盘X
C CU
D 内存
28．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件（B）
A 请购单
B 订单
C 验收单
D 借项通知单
29．下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库(B)
A、格式化数据库
B、关系数据库
C、网状数据库
D、层次数据库
30．在BIOS启动之后，系统引导时出现的病毒时什么类型的病毒？B
A 文件型病毒
B 引导型病毒
C 混合型病毒
D 蠕虫型病毒
31．HTML中使用的注释标记为：（ B）
A．<!…!> B．<!--…--> C．<!--…--!> D．<!---…>
32．采购审批模块的功能的包括(B).216
A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请,提交给采购管理模块
C.制定年度或月度采购计划
D.接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请
33．（）是提供身份验证的第三方机构（C）
A 网上交易中心
B 支付平台
C 认证中心
D 网上工商局
34．客户的购买记录属于（）信息（B）
A、客户的静态
B、客户的行为
C、客户的动态
D、客户的管理
35．HTT是（B）
A 超文本标记语言
B 超文本传输协议
C 统一资源定位器
D 传输控制协议
36．只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发表的邮件列表类型为C、
A、封闭类型
B、公开类型
C、管制类型
D、自由类型
37．百度属于A
A、全文搜索引擎
B、分类目录搜索引擎
C、元搜索引擎
D、关键词搜索引擎
38．文字处理软件按功能分，不包括（B）
A、简单的文本编辑程序
B、表格处理软件
C、具有较完备功能的文字处理软件
D、专业印刷排版系统
39．商检单证作为外贸出口的重要环节之一，利用（B），可以提高单证的审核签发效率，加强统一管理，与国际惯例接轨，为各外贸公司提供方便、快捷的服务
A、标准格式
B、EDI技术
C、统一格式
D、CA认证
40．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是D、。

A、进行个人用户信息注册
B、填写一卡通账号
C、选择功能项
D、选择开户地
41．电子商务的（）是指保护系统能连续和正常地运行（C）
(A)．系统软件安全
(B)．系统硬件安全
(C)．运行安全
(D)．安全维护
42．O3是指A
A电子邮件接收协议
B电子邮件发送协议
C网络通信协议
文件传输协议
43．管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。

以上定义指的是（D）
A、加工信息
B、电子商务系统
C、电子商务网上贸易系统
D、物流信息系统
44．狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。

A
A Internet
B 计算机
C 各种网络
D 现代化技术
45．以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ A ）
A 价格因素
B 时间因素
C 成本因素
D 供货准确性因素
46．群发软件中的（）功能，即发送一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。

C
A ACC/CC
B CCC/CC
C BCC/CC
D DCC/CC
47．在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B）？
B.rec
C.talk
D.sci
48．在 HTML中，align属性表示的含义是（B）
（A）显示不同形状的项目符号
（B）控制文字的对齐方式
（C）定义文字所使用的字体
（D）定义该单元格所跨行数
49．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）
A B2C
B B2B
C G2G
D C2C
50．瞬时复制技术是（A）
A、使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B、快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C、在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D、人工快速复制备份数据
51．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为C
A 物流
B 运送
C 配送
D 运输
52．现在的硬盘存储容量通常为数十C
A MB
B KB
C GB
D TB
53．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

D
A B2C
B B2B
C G2G
D C2C
54．（）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

A
A 物流
B 后勤
C 进货
D 配送
55．从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。

C A 免费商务信息 B 收取较低费用的信息
C 收取标准费用的信息
D 优质优价的信息
56．（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息
进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。

D
A 信息门户
B IC
C 博客
D 搜索引擎
57．引导型病毒将病毒寄生在（A）
A.硬盘逻辑0扇区或软盘逻辑0扇区
B.硬盘逻辑1扇区或软盘逻辑1扇区
C.硬盘逻辑2扇区或软盘逻辑2扇区
D.硬盘逻辑3扇区或软盘逻辑3扇区
58．网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪（B）
A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量
59．物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成（A）
A 规则的、不同宽度的条和空组成
B 规则的、相同宽度的条和空组成
C 不规则的、不同宽度的条和空组成
D 不规则的、相同宽度的条和空组成
60．资金的转移过程称为B
A 物资流
B 资金流
C 数据流
D 信息流
61．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）
A、电子邮箱账号
B、电子指纹
C、电子签字机制
D、I地址
62．上图所表示的是（）类网上单证网站内部处理流程。

C
A 身份注册
B 信息交流
C 信息发布
D 信息收集
63．条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（）（B）
A 条
B 空
C 相同
D 粗条
64．在对供应商的考核指标中，以下哪些属于品质指标。

（ACD）
A 批退率
B 逾期率
C 平均合格率
D 总合格率
65．按照组成字符的各比特在信道上是否同时传输，可将数据传输分为（B）18
A 单工传输和双工传输
B 串行传输和并行传输
C 基带传输和频带传输
D 本地传输和异地传输
二、多项选择题
66．在HTML中，（C ）是段落标题标记。

（A）<head> （B）<title> （C）<h3> （D）<body>
67．买方须看到货品满意后才成立的报价方式是（B ）。

A.可以先销售的报价
B.买方同意后的报价
C.无承诺的报价
D.卖方确认的报价
68．所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（ABD)22
A．招标单B．投标单C．定单D．合约
69．采用网络结构图来改善网上订单处理流程的方法，不仅简单易学，而且对于缩短订单处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（B ）。

（A）调查本公司网上订单的处理流程
（B）确定各订单应出现在哪些相关网页
（C）绘制出本公司订单处理流程图
（D）绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图
70．造成智能卡成本过高的原因是（AB ）。

（A）不能一卡多能（B）不能一卡多用（C）制作时间长（D）制作成本高
71．GS的主要功能体现在ABCD
A 跟踪车辆船舶
B 信息的传递与查询
C 支持管理
D 及时报警
72．电子商务具有（）三个特征。

ABC
A交易成本低廉 B贸易流程简化
C经营方式超越时空限制 D交易过程烦
73．网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品(ABD )紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

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A 采购商（B）供应商（C）批发商（D）银行
74．商店网上单证的风格需要（CD）。

A、确定各网上单证色彩、字体、字形
B、列出各种单证的有关数据项
C、列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
D、列出所需网上单证种类的名称
75．在Frontage中，能加入DHTML效果的事件有（ABCD）
A 单击
B 双击
C 鼠标悬停
D 网页加载
76．请选择下面不正确的说法：（BD ）
A．avi文件图形质量好，可以跨平台使用 B．avi文件体积庞大，压缩标准统一
C．mov原来是苹果公司开发的专用视频格式 D．mpg还有两个变种：mpv和mp3
77．网上售后服务是（ABCD）
A、商品信誉的维护
B、商品品质的保证
C、产品承诺的履行
D、商品相关资料的提供
78．目前已经推出的电子支付方式是以（）为媒介。

ACD
A 商用电子化设备
B 金融电子化网络
C 数字文件
D 各类交易卡
79．物流信息分析报告包括(阿奔菜单(ABCD).172
A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图
80．搜索引擎的作用体现在ABCD
A可以推广网站和产品B比一般的网页广告定位程度高
C可以作为市场调研的工具D检索工具
81．心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（ABC ）三个阶段。

A．需求确定 B．购前信息搜索 C．备选商品的评价 D．售后服务
82．在线调查表设计中应注意的事项包括（ ABD ）。

（A）问题设计应力求简明扼要（B）提问的意思和范围必须明确
（C）要提诱导性的问题促使购买欲望
（D）调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案
83．电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨( B C D)
A 有利于降低采购成本和销售价格
B 促进销售减少库存
C 获得新的销售机会
D 便捷有效的客户服务
84．关于CSS的应用，正确的说法有（ABCD）
（A）外部样式是独立的CSS文件（B）内联式样式只包含在与它有关的标记内
（C）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于<HEAD>和</HEAD>之间
（D）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于<!--和-->之间
85．根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）
A C2C电子商务
B EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C 互联网（Internet）商务
D Intranet（内联网）商务
86．网络采购是指通过因特网发布采购信息以及（ABC）等过程
A、接受供应商网上投标报价
B、网上开标
C、公布采购过程
D、订单结算
87．破解密码一般使用（）方法。

（ABC）
A、暴力解密
B、字典解密
C、利用漏洞
D、偷看别人输入密码
88．典型的CA系统中包括（ABCD）
A、安全服务器
B、注册机构RA
C、数据库服务器
D、LDA目录服务器
89．按照交易对象，电子商务可以分为（ABD）
A、企业与消费者之间的电子商务
B、企业与企业之间的电子商务
C、政府与消费者之间的电子商务
D、企业与政府方面的电子商务
90．网络广告的优点在于ABCD
A 网络广告是多维广告
B 网络广告可以跟踪和衡量广告效果
C 网络广告的投放具有针对性
D 网络广告拥有最有活力的消费群体
91．在Microsoft Frontage 的“图片属性”对话框中可以进行（）设置。

（ABC）（A）大小
（B）布局
（C）类型
（D）背景
92．目前主要使用的网络广告计价的方式（ACD）
A、CC（每点击成本）
B、C（每一期成本）
C、CM（每千人成本）
D、CA（每行动成本）
93．Microsoft Frontage编辑器提供了（）视图方式。

（ACD）
（A）普通
（B）大纲
（C）HTML
（D）预览
94．（）和（）合起来被称为计算机的主机。

（BD）
A、硬盘
B、CU
C、机箱
D、内存储器
95．网上市场调研的相关计划有（ABC）
A、时间计划
B、成本计划
C、人力资源计划
D、营销计划
96．零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC）
A 告知价格
B 便于分辨商品
C 计算陈列量是否低于设定的订货点
D 便于顾客挑选
97．网络安全的四大要素为（ABCD ）
A 信息传输的保密性
B 数据交换的完整性
C 发送信息的不可否认性
D 交易者身份的确定性
98．对电子邮件的加密主要方法有（AB）
A、使用G插件
B、使用数字证书
C、用系统自带的加密功能
D、用压缩加密软件
99．当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作（BCD）
A 设置Internet Exlorer主页为“空白页”
B 删除Internet临时文件
C 调整Internet临时文件夹的大小
D 减少网页在历史记录中的保存时间
100．网页设计中要注意下列哪些原则ABCD
A网页要易读、命名要简洁、长度要适中B页面风格要统一
C慎用图像
D慎用JAVA程序。