90%企业从平庸走向死亡，从辉煌走向没落，都因为少了两个“人”

90%企业从平庸走向死亡，从辉煌走向没落，都因为少了两个
“人”
曾经在一家初创型企业供职，见证了人人“鸡血”的时候（战无不胜，攻无不克），也见证了业务庞大人员扩充的过程（人员冗余，办公室政治），更侧面见证了从辉煌到没落阶段（日落西山，回光返照）。

现在仔细想来，绝大部分问题都和人有关，此话怎讲？
企业从优秀到卓越不是天才的灵光一现，不是进入世界500强的耀眼光环，而是一个渐变的积累过程。

卓越的公司不一定声名显赫，妇孺皆知，但却充满能量，势不可挡。

俗话说千里之行始于足下，企业从优秀到卓越第一步就是要选择合适的人。

一、第一个“人”：第五级经理人
（1）魅力经理，坑人害己。

从公司外请进来的被奉若神明的名人领导与实现从优秀到卓越的过程呈负相关。

我们大多数人都以为明星管理者很厉害，自带光环，巧舌如簧，粉丝迷妹众多，企业交到这样的人手里会四处逢源、蒸蒸日上。

但沉痛的事实告诉我们结果，我
们的这个意识是错误的，人们期待具有领袖魅力的CEO们能创造奇迹，例如使公司起死回生，或者征服强大竞争对手，但具有领袖魅力的CEO往往有意打破企业的稳定状态，这种做法可能会使企业更加生机勃勃，可能弊大于利，也有可能给企业带来灭顶之灾。

今天对有领袖魅力的CEO的国度信任却不像一种成熟的信仰，相反，它更像是对魔法的迷信。

（2）谦逊+意志=第五级经理人：非同寻常的业绩摆在那，可是没有人出来“认领”这份功劳。

如果是这样，极有可能有一个具有潜力的第五级经理人在发挥着作用。

（3）第五级经理人有三个主要特征：
1）公司利益至上——这也是有色企业文化三大基石之一
现在，强调公司利益至上非常必要，这是因为在实际中人们已经淡漠了公司利益，而往往把个人利益放在第一位，做什么事情，都先要看看对个人有没有好处。

把个人利益放在第一位是做不了好领导的。

以公司利益为先，就能很好地解决前面提到的困惑，也能较好地协调各方利益，动员员工的力量。

以公司利益为先，要求我们要有牺牲精神，为了公司利益不计较个人得失，有时候要不怕得罪人，不怕个人前途受影响。

2）坚定的意志
首先是做应该做的事，对自己的工作要有认同感，愿意为之努力奋斗，同时要有永不放弃的决心，无论遇到多大困难和阻力，也要千方百计实现目标。

3）谦逊的个性
不以个人成就为目的是第五级经理人的特征，从外表来看，他们都有谦逊的个性，从不居功自傲，也不喜欢抛头露面、招摇过市。

五级经理人的划分及特征：
五个级别的经理人其特征分别如下：
第一级经理人是能力突出的个人。

他们用自己的智慧、知识与技能、良好的工作习惯与工作作风，为企业作出巨大贡献。

第一级经理人身上体现的是个人英雄主义精神。

第二级经理人是乐于奉献并作出公司的团队成员。

他们为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。

第二级经理人身上体现的最核心的精神是协作精神和集体主义精神。

第三级经理人是能力超强，富有实力的经理人。

他们有效的组织人力和资源，高效率的朝着既定目标前进。

第三级经理人经理人身上体现的核心精神是理性精神和科学管理的精神。

他们是企业实现科学管理体系构建的有效推动者。

第四级经理人是坚强有力的领导者。

他们全身心的投入、执著追求清晰可见的目标、催人奋发的远景，向更高的业绩标准努力。

第四级经理人经理人身上体现的核心精神是挑战精神、追求卓越的精神以及眼前利益和长远利益结合的大局观念。

第五级经理人是第四级经理人的升华。

最大的特征是将个人谦逊的品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。

第五级经理人在第四级经理人核心品质之上体现的最核心的精神是厚德载物的谦逊精神和执著坚韧持续追求卓越业绩的精神。

二、第二个“人”：所有事情开始之前首先要找到合适的人才
我们很多领导者都认为，将一个公司从优秀推向卓越的第一步是为公司设定一个新的方向，新的愿景和战略，然后找到合适的人，再朝这个新的方向前进。

但研究发现情况恰恰相反。

那些主管们不是首先确定目的地，然后才把人们引向那里。

相反，他们首先让合适的人上车（不合适的自然请下车），然后才决定去向何处。

用他们的经典话语来说：“看，我真的不清楚应该将这辆车驶向何处。

但是有一点毋庸置疑：如果我们有合适的人在车上，并各就其位，而不合适的人已下车，然后我们就可以确定如何将它开向某个卓越之地。

我以前也经常会和友人聊天聊到公司事情难办很多问题，但我一直提出一个观点，“事”都是人干的，只要人对了“事”就对了。

对于创建伟大组织的人而言，在决定驶向何方之前，首先需要找到合适的人才，把他们放到合适的位置上，并请不合适的人走开就ok了。

1、一切事情，人先行。

实现跨越公司的领导者首先是设法得到合适的人才，然后才决定向何方前进。

人是企业的第一生产力，确切地说是合适的人。

首先，如果你是从选人而不是做事开始的话，就更加容易适应这个变幻莫测的世界；第二，如果有合适的人，那么如何激励和管理他们就不再是问题；第三，如果车上是不合适的人，不论你是否找到正确的方向都无关紧要，因为你还不能拥有卓越的公司。

我们平常谈论得最多得是执行力，执行力不强是我们的制度、流程本身的问题还是执行制度、流程的人的问题？制度、流程是书写在纸面上，所谓规范的制度流程、卓越企业的制度流程汗牛充栋，但是卓越企业却凤毛麟角，所以，问题关键在于执行制度流程的“人”。

2、人先于事的机制。

不仅仅要得到合适的人才，重要的是“人”应先于“事”的决策机制。

得到了合适的人还永远不够，要保证我们持续能够得到合适的人，如何才能做到？经济学有一个理论：路径依赖，我们的工作就是要造一条只能先“人”而后“事”的路。

没有“人”的事不去做。

3、人的问题必须立刻解决。

有了“人”应先于“事”的决策机制的还不够，人的问题必须马上解决，运营中心在两个业务单元上犯了这样的错误，工程拓展部负责人、专卖店管理部负责人出现一个多月
的空缺，工作严重脱节，前后经理在管理意识、管理手段、文化融入、政策理解、政策执行存在较大差异，时间在了解、熟悉中悄然流走。

人的问题不立即解决将严重伤害先人后事的决策机制，导致“路径”的崩溃，整个体系的瘫痪。

最后，实现跨越公司的管理队伍一定是由这样的人员组成：他们在寻找最佳方案上、会争吵不休，但一旦作出决定，就会执行无误，毫不计较个人得失。

第五级经理人和合适的人才都有了，你做什么行业都能成功。