中职公关文秘专业秘书基础章节测试题(1-4)

公关文秘专业阶段测试题
2014.09.23
一、选择题（每题2分）
1、秘书工作的基本属性不包括（）
A、辅助性
B、机密性
C、政治性
D、服务性
2、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨。

下列不属于“三服
务”的是（）
A为各部门服务B为领导机关服务C为人民服务D为企业服务
3、对于篇幅过长的文件，秘书要写出提纲，有时还须提出自己的办理意见供领
导参考。

这是秘书助手作用的（）内容
A文书处理B筛选文件C文字把关D事务处理
4、秘书工作的本质特征是( )
A、服务性
B、综合性
C、依附性
D、机密性
5.《红楼梦》彼得格勒藏本的发现对于红学研究者来说，价值很高。

而对于一个
养鸡专业户来说，就没有什么价值。

这体现了秘书信息工作的（）特点
A.针对性
B.针对问题
C.围绕中心
D.综合性
6、下列内容不属于现代社会信息工作基本特征的是（）
A信息的丰富化B信息的社会化、全球化
C信息载体的多样化D信息传递的迅速化
7、甲乙两厂同时获知某地急需某种产品，等乙厂研究决定后派人前往联系时，
人家早与甲厂签订了合同，这是未考虑信息工作的（）
A、经常性
B、综合性
C、及时性
D、适时性
8、从秘书工作内容来看，下列不属于事务的一项是（）
A、印信管理
B、承办会务
C、来信来访
D、机要通信
9、某工厂根据文件精神，决定把党风党纪教育重点放在新干部身上。

这属于秘书信息工作哪方面的内容？（）
A、结合业务
B、围绕中心
C、处理矛盾
D、针对问题
10、“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。

这体现了秘书在领导活动中的（）
作用
A.参谋作用
B.辅助协调作用
C.督促作用
D.助手作用
11、“金无赤足，人无完人”。

体现了秘书与领导相处的（）原则
A.相互适应的原则
B.注意思想教育的原则
C.按职能分层次负责的原则
D.知识互补的原则
12、下列不属于信息工作特征的是（）
A.开发性
B.共享性
C.多样性
D.无限性
13、秘书信息工作的灵魂的是（）
A、准确
B、全面
C、及时
D、适用
14、凡事总是事后了解，提供“马后炮”信息，这违背了秘书信息工作的（）
A、追踪原则
B、选优原则
C、超前原则
D、准确原则
15、信息收集最基本的方法是（）
A、观察法
B、问卷法
C、询访法
D、网络法
16、收集涉及面广，要求有深度的信息，应采取的方式是（）
A、书面询访
B、面谈询访
C、街头询访
D、电话询访
17、科学决策必须具备的四个要素中，属于决策核心的是（）
A决策者B决策机制C决策对象D决策结果
18、科学决策的最后一道程序是（）
A.拟定方案
B.比较论证
C. 普遍实施
D.实施反馈
19、下列不是校核常用的方法一项是（）
A、分析法
B、核查法
C、调查法
D、核对法
20、秘书信息工作与其他部门信息工作的显著区别是（）
A、修饰润色
B、充实内容
C、共享信息
D、提出意见
21、交流会的信息传递方式是（）
A、单向传递
B、交叉传递
C、相向传递
D、反馈传递
22、决策方案的选择优化过程中，较为科学的选择方法是（）
A、比较法
B、分析法
C、核对法D仿照法
23、"实、新、精、准"是指信息整理中的( )的要求
A.信息的筛选
B.信息的核对C信息的加工 D.信息的编制
24、信息工作的核心是（）。

A. 收集
B. 储存
C. 整理加工
D. 传递
25、下列说法不正确的是（）
A.决策的层次越高，运行的层次越多，区域越大，时间越长，其偏差程度就越小
B.一般来讲，组织越是复杂，管理层次越多，上层的决策或会议精神的贯彻落实就越困难
C.决策实施过程中不可避免地会出现偏差
D.秘书部门承担检查督办的工作，有着优越的职能基础
二、简答题（每题10分）
1、制定一份合格的决策方案，应包括哪几方面的内容？
2、在秘书信息工作中，信息收集的方法有哪些？
3、秘书或秘书部门在领导活动中的助手作用表现在哪些方面？
三、案例分析(20分)
阅读下面的案例，然后回答问题。

某日晚，天天公司卢总经理回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。

此时他的秘书王某已经下班。

卢总联系不上王秘书，十分生气。

数小时后，卢总在凌晨1时多给王秘书发了一封措辞严厉的"谴责信""我曾告诉过你，做事情不要想当然!结果今天晚上你把我锁在门外，我要的东西都还在办公室里。

问题在于你想当然地认为我随身带了钥匙。

从现在起，元论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认元事后才能离开办公室，明白了吗?"王秘书面对批评，回了一封咄咄逼人的邮件，强调自己"做这件事是完全正确"，"你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间"。

同时她把这封邮件发给了公司的所有人。

请问:(1)王秘书的做法对吗?违背了秘书与领导者相处的什么原则?
(2)该案例使你受到什么启发?。