(精编)2021年营销工作计划3篇

【精选】营销工作计划3篇营销工作计划篇1一、认真落实岗位职责，认真做好员工工作。

作为运输行业的销售人员，我的工作职责是：
1.增强信心，千方百计实现行业销售目标；
2.在销售过程中努力满足客户的合理要求，争取客户信任，提供可靠的解决方案；
3.理解并严格执行销售流程和程序；
4.积极、广泛地收集市场信息，并及时组织上报，供团队分析决策；
5.随时关注行业最新动态和产品技术发展趋势，争取在市场上获得主动权和机会，牢牢把握产品在行业市场上的优势；
6.培养培训和营销工作的方法和研究市场的能力，成为一个聪明、有活力的市场经营者
7.有很高的专业精神和作为大师的高度责任感；
8、严格遵守公司的规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖延。

工作职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作质量的标准。

到岗位已经快半个月了。

在此期间，我参加了杭州总部在公司安排下组织的交通行业销售培训，现在对公
司的产品有了深入但全面而完整的了解，对产品的优缺点
也有了深入的交流。

为了积极配合销售，打算好好学习。

多学学管理，多学学销售。

在做好销售的同时，我打算认
真学习业务知识、管理技能和销售实践，提高自己的理论
知识，努力不断提高自己的综合素质，为企业的进一步发
展奠定人力资源基础
二、销售工作的具体量化任务。

1.制定月计划、周计划和日工作量。

每天至少打20个
电话，每周至少拜访20个客户，促进潜在客户从量变到质变。

上午回电预约客户，下午拜访客户。

考虑到北京地广
人多，交通拥堵，预约时最好选择同地或近地的客户。

2.认识客户之前，多了解客户的主营业务和潜在需求。

最好了解决策者的个人爱好，准备一些对方感兴趣的话题，为客户提供有针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道收集更多的项目信息，供集成商在投标时参考，并给出集成商配合技术和商业项目运营的
建议。

4.做好日常工作记录，以便忘记重要事项，标记重要突出事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度跟进：初步设计、招投标、深化设计、备货实施、验收等。

并完成所有阶段的
工作。

6.前期设计的项目重点跟进，每周至少回访客户一次，必要时与业务负责人配合，其他阶段跟踪的项目两周至少
回访一次。

牢记集成商的投标日期和项目进展的重要日期，及时跟进回访。

7.在设计前期主动参与项目方案设计，为集成商解决专业设计工作。

8.在投标过程中，提前两天组织相应的授权和业务文件，并通过快递方式交给集成商，以防遗漏和错误。

9.争取尽快与集成商签订供货合同，收取预付款，提前安排备货，以最快的供货时间响应集成商的需求，争取提
前付款。

第三，正确对待客户咨询，及时妥善解决。

销售是一项长期的按部就班的工作，客户咨询，比如
产品销售，同样重要甚至更重要，必须谨慎处理。

在产品
销售过程中，我严格遵守公司制定的销售和服务承诺。

当
我收到顾客提出的我无法回答的问题时，我应该
熟悉产品知识是做好销售的前提。

在销售过程中，我
们还注重对产品知识的学习，对工厂生产的产品的用途、
性能和参数的学习。

安装基本可以回答问答。

5.产品市场分析。

智能交通市场整体前景看好，智能交通的本质是交通
行业的信息化。

中国智能交通市场主要包括城际高速公路
通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。

目前，国
家正在大力投资建设交通基础设施设计。

据估计，国家每
年对智能交通系统建设的投资在50亿到70亿之间，不包括一些中小城市的一些自筹资金项目。

而电子验警、卡口、
车牌识别等产品占20%以上。

虽然北京的市场潜力巨大，但公司的销售对象主要是
集成商，大部分集成商都是以项目建设为主要表现。

较大
的集成商项目建设范围一方面分散在全国各地，另一方面
呈现分散的趋势，无法形成有效的紧密联系的网络。

我公司产品在智能交通领域略显单一，要求我们多渠
道销售，争取产品在北京的市场份额，迅速凸显自身优势，形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面，需要收
集信息，在前期尽可能广泛地跟进客户和项目，提供完善
的售前售后服务和系统整体解决方案。

不及物动词20xx年的工作重点和设想
1.努力开发新客户，维护现有客户，多关注潜在客户，更深层次推广包括相机在内的所有产品。

最近开始和各种
有行业背景的集成商交换产品和技术。

新年假期结束后，
我们将拜访博瑞凯成、美能等公司进行技术交流和产品测试。

2.对于有特殊行业背景的客户，一定要制定拜访计划，定期见面沟通，至少每周一次。

只有这样，我们才能真正
认真地做这项工作。

3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参与到交通行业中。

现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。

已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。

目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。

4、关注IPC的市场推广，加强其与NAS产品的.配合使用。

5、虽然目前国内经济形势不太明朗，但我想对我们公司的影响还是有限的，毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。

我们11年的任务是8000万，我们的行业目前有4个人，人均在20xx万左右。

预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万，在监控及存储产品上能做到500万。

6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来的工作量。

营销工作计划篇2 下半年工作计划：
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金
管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。

结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。

继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。

要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。

各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。

对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。

今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。

中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。

XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。

要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。

要重点抓好公司无贷户
的开户营销，努力扩大市场占比。

要加强对公司无贷户维
护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我
行的结算市场份额。

XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。

针对全市还有部
分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进
行营销，争取全面开花。

并借势向各镇区其他分支机构展
开营销攻势，争取更大的存款份额。

同时对大中型企业、
名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进
行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质
服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是
全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样
化的服务。

要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管
理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综
合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素
质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。

目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。

我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。

各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。

今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。

各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。

同时做好客户服务与深度营销工作。

通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。

要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。

加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客
户为中心的服务模式。

全面提升xx部门服务质量，实现全
公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用
力度
结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。

做好总行
全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银
行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的
营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。

一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。

产品经理要成为收集、研发产品的主
要承担者。

二是建立信息反馈机制。

各行部将客户需求汇
总后报送分公司结算与现金管理部。

分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心
的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。

今年要继续实
施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在
统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。

要对新开发的
结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌
策略，纳入到统一品牌体系中。

加强财智账户品牌的推广
力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

营销工作计划篇3 一、产品研发和推广。

年初我们第一次做出了我们的产品手册，尽管和
其他优秀的地接社相比，我们的产品还是相当稚嫩，可是
我们的方向是正确的，而且这仅仅是迈出的第一步，接下
来我们还要不断完善，将产品做得更好，所以我们要尽快
成立产品研发及推广部。

这个部门可以先设在广州，需要
平面及网页美工一名，产品推广一名，文案及策划前期可
以由我、老罗、杨言开、梁虹及曾华负责，到一定的时期
再招聘专职的文案人员。

1.为什么要成立产品研发及推广部呢？这是市场及客户的需要。

客户对地接社的第一印象是从产品开始的，
特别是一些大客户都是要求量体裁衣式的服务，需要专门
为他们设计产品，有没有产品研发能力已经成为客户对地
接社实力的一个很重要的指标了。

而且对于新的市场，有
吸引力和竞争力的产品，是我们快速切入市场的有力砝码。

今后旅行社的分工会越来越专业，批发商一定要有好的产
品给到零售商，再由零售商拿到市场去销售，而零售商以
后会越来越集中（如深圳市场的深航假期、宝中旅游；广
州市场的广之旅、南湖国旅），占有市场的份额也将会越来
越大。

这些零售商都是交两到三家地接社的，所以我们跟
对手的竞争，适销对路、包装精美的产品是至关重要的。

我们在20xx年推出的D1纯玩线，就是一个很好的例子，
在各地的市场都广为客户接受和认同，并且也取得了很好
的经济效益。

2.产品研发及推广部要做哪些工作？
1）把我们的常规产品系统化和主题产品品牌化。

我们的常规产品要多元化，高中低档次的产品都要有，适
合不同消费层次的客人，然后要系统化，各地产品统一、
出团日统一、标准统一，做好两个产品系列：购物团和纯
玩团系列（要定品牌名称）。

然后主题产品要细分市场，我
们要做老人、摄影、夏令营、自助游、浪漫之旅、亲子游、美食之旅等主题产品，每个产品都要有一个子品牌并且注册，从而令我们的竞争对手没有办法模仿和抄袭。

2）每年的3月出当年的最新产品手册
3）制订每年的市场推广计划，在我们有办事处的
城市，联合桂林的供应商一起做产品推介和客户答谢会。

4）做产品宣传的配套：X架、海报、宣传单张、PPt等
二、市场销售
20xx年的目标70000人，广州市场要做到44000人，最初定的是20%的增长，可是考虑到武广高铁及上海世博
会的影响，调整到增长10%。

增长点一是加强对广州及珠
三角中小客户和一些空白市场（如汕头、惠州、阳江、珠
海等）开发力度。

二是进一步把我们的产品细分，我们要
把散客、团队、商旅、自驾车、摄影团等产品都能够开发
和销售好。

其他市场目标：深圳市场9000人，南京市场6000人，西南市场8000人，上海市场20xx人，其他市场1000人。

20xx年的销售工作，在做好广州、深圳、南京办
事处及西南市场的同时，全力以赴重建上海办事处。

上海
市场是很优质的市场：市场大，客人消费能力强，汇款周
期快，今年又有世博概念，而且我们在上海市场也有一定
的基础，同时可以将整个华东市场（苏南和浙北）都联动
起来。

另外，快速重建上海市场对于我们的士气而言也具
有不同寻常的意义。

因此，今年营销工作的重点，就是全
力以赴重建上海办事处，而且要尽快将上海办事处做得比
以前更好。

上海办事处初期由老罗、我及小颜过去，了解
市场并做好市场调研，建议由颜立华具体负责上海办事处，签订劳动合同。

绩效考核可以有两种：
1.所有成本公司负责，办事处员工拿固定工资和提成。

公司对每年的毛利、人头和成本设定指标，如果完成
任务，按利润的10-20％提成。

2.所有成本由办事处员工负责，办事处员工拿50-60%的毛利提成。

公司要考核人头、毛利及应收款指标。

办事处3年以内，按每年增长30%的指标考核；3-5年的，按
每年增长15%的指标考核；5年以上的，按每年增长5%的
指标考核。

应收款有一定的限额（根据不同的市场来定）
且在三个月内必须回笼，如果没有做到按时回笼及超出限额，公司要收取资金占用费（具体金额及比例待定，建议按每月千分之一左右）。

办事处的负责人可分四个级别：见习经理（20xx）、经理（2500）、高级经理（3000）、区域总监（5000）。