最全的礼仪培训PPT课件 (2)

乘坐公共交通
排队候车，先下后上，主动让座给需要的人 ，保持安静，不随地吐痰、乱扔垃圾。
行人
走人行道，不闯红灯，不乱穿马路，过马路 时注意观察车辆。
公共设施使用礼仪
总结词
爱护公共设施，尊重他人权益
图书馆
保持安静，不喧哗、吃东西，爱护图 书，按时归还图书，尊重管理员的工 作。
公园
不随地乱扔垃圾，不践踏草坪、采摘 花朵，不损坏公园设施。
准时到场
尽量提前到达会议地点，以免耽误 会议进程，给其他参会人员留下不 良印象。
座位安排
遵循会议组织者的安排，有序入座 ，不要随意更改座位顺序。
谈判礼仪
尊重对方
在谈判过程中，要尊重对方的意 见和立场，避免言语冲突和争吵
。
礼貌交流
使用礼貌用语，注意语气和措辞 ，保持良好的沟通氛围。
保持冷静
遇到分歧和争议时，要保持冷静 和理性，不要让情绪影响谈判结
自助餐礼仪
总结词
自助餐礼仪相对较为简单，但也有一些需要注意的细节。
详细描述
自助餐礼仪包括取餐顺序、适量取食、多次取餐、避免浪费等方面，同时也要注 意餐桌上的礼节，尊重他人，保持整洁。
06
公共场所礼仪
交通出行礼仪
总结词
遵守交通规则，文明出行
驾驶私家车
遵守交通规则，礼让行人，不随意鸣笛、抢 道、超速行驶，保持车内卫生。
书籍等。
礼品包装
礼品包装应精美、大方，体现 礼品的价值和心意。
送礼时机
送礼时应选择合适的时间和场 合，避免在对方不方便或敏感 时期送礼。
送礼方式
送礼时应亲自送达或委托可靠 的人送达，不要随意寄送或托
人转交。
04
商务礼仪
会议礼仪
会议准备
提前了解会议主题、目的和参会 人员，准备好相关资料和设备，
确保会议顺利进行。
02
个人形象礼仪
着装规范
01
02
03
正式场合着装
在正式场合，如商务会议 、晚宴等，应选择西装、 礼服等正式服装，以展现 尊重和专业的形象。
休闲场合着装
在休闲场合，如旅游、聚 会等，应选择舒适、自然 的服装，以展现轻松、自 在的形象。
配饰选择
根据场合和服装搭配适当 的配饰，如领带、手表等 ，以提升整体形象。
03
社交礼仪
见面与告别礼仪
01
02
03
04
握手礼仪
握手时，应保持眼神接触，力 度适中，时间不宜过长或过短
。
鞠躬礼仪
鞠躬时应保持身体挺直，低头 、弯腰、抬头的动作应协调一
致，以示尊重。
拥抱礼仪
拥抱时，应保持身体接触，轻 拍对方背部，以示友好。
告别礼仪
告别时应表达感谢和道别之意 ，保持微笑和礼貌用语。
健身房
遵守使用规则，不随意占用他人器材 ，用后及时归还，保持环境整洁。
观演礼仪
总结词 尊重艺术，文明观演
音乐会、剧院
按时到场，对号入座，保持安静，不随意大声喧哗、拍照、录像， 尊重演员表演，鼓掌致谢。
电影院
保持安静，不随意说话、吃东西，不踢前排椅子背，尊重电影作品 。
感谢您的观看
THANKS
果。
办公室礼仪
尊重同事
与同事相处时，要尊重彼此的工作和意见，保持 良好的合作关系。
保持整洁
保持办公区域整洁、有序，不要随意摆放物品或 乱扔垃圾。
遵守规定
遵守公司的规章制度，不要违反工作纪律和操作 规程。
05
餐桌礼仪
中餐礼仪
总结词
中餐礼仪是中华传统文化的重要组成部分，讲究的是尊重和 谦逊。
详细描述
最全的礼仪培训PPT课 件
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
CO仪 • 社交礼仪 • 商务礼仪 • 餐桌礼仪 • 公共场所礼仪
01
礼仪培训概述
礼仪的定义与重要性
礼仪的定义
礼仪是指在特定文化背景下，人们在 日常生活中应该遵循的行为规范和交 往准则，它涉及到言谈举止、穿着打 扮、待人接物等方面。
中餐礼仪包括餐前准备、上菜顺序、餐具使用、坐姿和离席 等方面的规范，旨在展现尊重和谦逊的态度，促进和谐美好 的用餐氛围。
西餐礼仪
总结词
西餐礼仪强调的是优雅和正式，与中餐礼仪存在一些差异。
详细描述
西餐礼仪包括预约、着装要求、入座、点菜、用餐和离席等环节的规范，注重 用餐的仪式感和优雅度，展现出正式和尊重的态度。
礼仪的重要性
礼仪是社会文明和个人素质的体现， 良好的礼仪能够促进人际关系的和谐 ，提升个人形象和职业竞争力，同时 也有助于传承和弘扬民族文化。
礼仪培训的目标与内容
礼仪培训的目标
通过礼仪培训，使学员了解和掌 握各种场合的礼仪规范，培养学 员的礼仪意识和习惯，提高个人 修养和职业素养。
礼仪培训的内容
包括个人形象、商务礼仪、餐饮 礼仪、社交礼仪等方面，涵盖了 从日常生活中的言行举止到正式 场合的交往准则。
仪容仪表
发型整洁
保持头发整洁、干净，避 免过于花哨或杂乱的发型 。
面容修饰
适当的面容修饰是必要的 ，但切忌过于浓重或夸张 。
指甲整洁
保持指甲整洁，避免过长 或染色。
言谈举止
用语礼貌
表情自然
使用礼貌用语，尊重他人，展现良好 的教养和素质。
保持自然的表情，不要过于夸张或过 于冷淡。
姿态端正
保持端正的姿态，不要东倒西歪或倚 靠他物。
宴请礼仪
餐桌布置
餐桌应保持整洁，餐具 应齐全、干净、无破损
。
点菜技巧
根据人数、场合、预算 等因素点菜，注意荤素
搭配、冷热搭配。
用餐礼仪
用餐时应保持坐姿端正 ，不要大声喧哗，避免 使用手机等电子设备。
酒水礼仪
饮酒时应适量，不要过 量饮酒，避免酒后失态
。
送礼礼仪
礼品选择
根据场合、关系等因素选择合 适的礼品，如鲜花、巧克力、