昆明政务服务“一网四中心”走在全国前列

昆明政务服务“一网四中心”走在全国前列
作为中国西南地区的重要城市和云南省的省会，昆明市一直致力于提升政务服务水平，并倡导“放管服”改革，加快政务服务的智慧化、精准化和高效化。

在这一背景下，昆明
市政务服务“一网四中心”建设应运而生，成为昆明市政务服务的重要组成部分，也成为
全国政务服务的典范之一。

政务服务“一网四中心”包括昆明市政务服务中心、昆明市行政服务中心、昆明市行
政审批中心、昆明市行政复议中心四大中心，这四大中心相互配合，共同构建了一个完整
的政务服务体系，涵盖了政务服务的方方面面，大大提高了政务服务的便捷性和高效性。

昆明市政务服务中心是政务服务“一网四中心”的核心，负责统筹城市政务服务工作，提供全市政务服务信息的归集、整合、发布以及在线办事服务。

在政务服务平台上，市民
可以办理各类证照、申请各类许可证件，查询各类政务信息，并提供网上申报、网上支付
等一体化服务。

同时政务服务中心还负责政务服务的标准化、规范化和一体化建设，使得
政务服务更加便捷和高效。

昆明市行政服务中心是政务服务“一网四中心”中的重要组成部分，负责提供全市行
政服务的窗口办理服务，其中包括证照、许可证件的办理、政务咨询等，为市民提供了一
个便捷的办事窗口，真正体现了政务服务的“最多跑一次”原则。

昆明市行政审批中心则是政务服务“一网四中心”的又一个亮点，它负责督促和监督
全市行政审批服务的规范化和标准化。

行政审批中心通过整合行政审批资源，推动行政审
批事项的简化、透明和规范，使得行政审批服务更加公正且高效。

昆明市行政复议中心负责协调和监督全市行政复议工作，确保行政复议工作的规范化
和公正性，为市民提供了一个公正、透明的复议机制，保障了市民的合法权益。

值得一提的是，政务服务“一网四中心”在智能化方面也有着非常突出的表现。

政务
服务“一网四中心”通过大数据、云计算、人工智能等技术手段，实现政务服务的智能化，实现了政务处理的自动化、信息化和智能化。

通过政务服务平台，市民可以快速方便地获
取各类政务信息，快速办理各类政务事项。

同时政务服务“一网四中心”也加大了对数据
的保护力度，确保市民信息的安全。

在政务服务“一网四中心”打造的便捷高效的政务服务体系的带动下，昆明市政务服
务效率逐渐提高，政务服务水平也得到了进一步提升。

全市上下也更加注重政务服务水平
的提升，提高政务服务的便民性和高效性，为市民和企业提供了更好的办事环境。