保险营销新人培训“第一次”电话约访辅导-(保险网络)(整理)
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约访前 消除新人对 约访的恐惧心理 协助制定(zhìdìng) 约访方案 检查 约访所需资料准备
第十一页,共18页。
11
辅导(fǔdǎo)本卷须知〔2/3〕
约访过程中
聆听新人 约访内容
发现新人正确(zhèngquè)的方面给予 充分的肯定、赞许
发现新人遭到拒绝后及时抚慰、鼓励 ,指出问题所在并指导正确 (zhèngquè)方法。
新人(xīnrén)第一次 导
新人(xīnrén)第一次 导
约访辅
约访辅
1
第一页,共18页。
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎห้องสมุดไป่ตู้)本卷须知
4
演练及点评
第二页,共18页。
✓
2
辅导(fǔdǎo)内容
约访的优势 约访前的准备工作 约访的简要(jiǎnyào)步骤 约访的本卷须知
第十七页,共18页。
17
结语(jiéyǔ)
勤于拜访(bàifǎng)收入高 我忙
轻松帮
第十八页,共18页。
18
步骤二:询问客户是否方便 步骤三:道明来意 步骤四:“二择一〞法那么约定会面时
间 步骤五:异议处理 步骤六:重申会面时间并结束对话
6
第六页,共18页。
约访的本卷须知(xūzhī)
微笑并随时记录 自然的语调、坚决自信(zìxìn)的语气 二那么一法那么的运用 只邀约见面 控制好打 的时间
7
第七页,共18页。
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎo)本卷须知
4
演练及点评
第八页,共18页。
✓
8
观看(guānkàn)视频
9
第九页,共18页。
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎo)本卷须知
4
演练及点评
第十页,共18页。
✓
10
辅导(fǔdǎo)本卷须知〔1/3〕
第十四页,共18页。
✓
14
演练(yǎn liàn)说明
演练(yǎn liàn)角色模拟场景
角色A:主 管
面见邀约
角色B:新 人
产品说明会邀约
角色C:客 户
创业说明会邀约
演练要求
按照话术,认真投入
每轮5分钟
主管(zhǔguǎn)同时扮演观察者,并在笔记
本上作记录
15
第十五页,共18页。
演练(yǎn liàn)总结
3
第三页,共18页。
约访的优势(yōushì)
节省时间、金钱(jīnqián)和体力 有效规划工作安排 是一种礼貌的表现
4
第四页,共18页。
约访前的准备(zhǔnbèi)
工作(gōngzuò)准备 自我准备
5
第五页,共18页。
约访的步骤(bùzhòu)
步骤一:问好并介绍(jièshào)自己及 推荐人
协助新人重拾信心
第十二页,共18页。
12
辅导(fǔdǎo)本卷须知〔3/3〕
约访后 提示(tíshì)新人整理 约访记录 协助新人总结 约访的经验 提示(tíshì)新人做好准备准时赴约
第十三页,共18页。
13
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎo)本卷须知
4
演练及点评
第十一页,共18页。
11
辅导(fǔdǎo)本卷须知〔2/3〕
约访过程中
聆听新人 约访内容
发现新人正确(zhèngquè)的方面给予 充分的肯定、赞许
发现新人遭到拒绝后及时抚慰、鼓励 ,指出问题所在并指导正确 (zhèngquè)方法。
新人(xīnrén)第一次 导
新人(xīnrén)第一次 导
约访辅
约访辅
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第一页,共18页。
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎห้องสมุดไป่ตู้)本卷须知
4
演练及点评
第二页,共18页。
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2
辅导(fǔdǎo)内容
约访的优势 约访前的准备工作 约访的简要(jiǎnyào)步骤 约访的本卷须知
第十七页,共18页。
17
结语(jiéyǔ)
勤于拜访(bàifǎng)收入高 我忙
轻松帮
第十八页,共18页。
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步骤二:询问客户是否方便 步骤三:道明来意 步骤四:“二择一〞法那么约定会面时
间 步骤五:异议处理 步骤六:重申会面时间并结束对话
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第六页,共18页。
约访的本卷须知(xūzhī)
微笑并随时记录 自然的语调、坚决自信(zìxìn)的语气 二那么一法那么的运用 只邀约见面 控制好打 的时间
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第七页,共18页。
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎo)本卷须知
4
演练及点评
第八页,共18页。
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观看(guānkàn)视频
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第九页,共18页。
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎo)本卷须知
4
演练及点评
第十页,共18页。
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辅导(fǔdǎo)本卷须知〔1/3〕
第十四页,共18页。
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演练(yǎn liàn)说明
演练(yǎn liàn)角色模拟场景
角色A:主 管
面见邀约
角色B:新 人
产品说明会邀约
角色C:客 户
创业说明会邀约
演练要求
按照话术,认真投入
每轮5分钟
主管(zhǔguǎn)同时扮演观察者,并在笔记
本上作记录
15
第十五页,共18页。
演练(yǎn liàn)总结
3
第三页,共18页。
约访的优势(yōushì)
节省时间、金钱(jīnqián)和体力 有效规划工作安排 是一种礼貌的表现
4
第四页,共18页。
约访前的准备(zhǔnbèi)
工作(gōngzuò)准备 自我准备
5
第五页,共18页。
约访的步骤(bùzhòu)
步骤一:问好并介绍(jièshào)自己及 推荐人
协助新人重拾信心
第十二页,共18页。
12
辅导(fǔdǎo)本卷须知〔3/3〕
约访后 提示(tíshì)新人整理 约访记录 协助新人总结 约访的经验 提示(tíshì)新人做好准备准时赴约
第十三页,共18页。
13
课程(kèchéng)大纲
1
辅导内容
2
视频播放
3
辅导(fǔdǎo)本卷须知
4
演练及点评