小区物业自查自纠表

小区物业自查自纠表
序
为了加强小区物业管理工作，提升服务质量，确保小区居民生活环境的舒适和安全，我们
制定了该自查自纠表，希望能够帮助物业公司对自身进行全面有效的自查自纠，及时发现
问题、解决问题，为小区居民提供更加优质的服务。

一、基本情况
1. 小区名称：
2. 物业公司名称：
3. 调查时间：
4. 调查人员：
二、环境卫生管理
1. 小区内是否存在乱倒垃圾现象？如果有，请列举具体地点和时间：
2. 楼道、公共区域是否定期进行清洁？清洁频次是否符合要求？
3. 小区绿化是否及时修剪？有无存在满目疮痍的情况？
4. 小区内是否存在污水横流、异味严重、环卫设施破损等问题？如果有，请说明具体情况：
5. 垃圾桶、垃圾箱是否定期清理并消毒？是否存在外溢现象？
6. 小区内是否存在乱拉乱倒狗粪现象？是否及时清理？
三、安全管理
1. 小区门禁系统是否正常运行？有无一些不法人员乘机混入小区？
2. 小区内有无存在电动车乱停乱放、充电现象？是否存在消防隐患？
3. 是否有邻居家长期不在家，存在安全隐患？
4. 小区内有无存在占道营业、吵闹扰民现象？是否及时制止？
四、设施设备管理
1. 小区大门、车库门、电梯等设备是否存在故障现象？是否及时维修？
2. 小区照明、监控设备是否正常运行？是否存在死角？
3. 小区消防设施是否完好？是否定期检查？
4. 小区内的绿化、健身设施是否完好？是否存在损坏不维修的现象？
五、服务态度
1. 物业服务人员是否存在态度恶劣、服务不到位的情况？
2. 物业公司是否存在不能按时履行服务承诺的现象？
3. 物业公司是否存在擅自提高服务收费的情况？
4. 居民对物业服务是否满意？是否存在大量投诉反馈？
六、自查自纠
1. 物业公司在自查中发现的问题有哪些？采取了什么措施进行整改？
2. 物业公司是否建立并健全了日常监督检查机制？
3. 物业公司是否对监督检查结果进行及时总结、评估、反馈？
4. 物业公司是否建立了完善的奖惩制度，对自查自纠的结果进行奖励和惩罚？
七、整改措施
1. 针对问题1，物业公司将采取什么措施进行整改？
2. 针对问题2，物业公司将采取什么措施进行整改？
3. 针对问题3，物业公司将采取什么措施进行整改？
4. 针对问题4，物业公司将采取什么措施进行整改？
八、自查自纠报告
根据以上自查自纠表的情况，物业公司将制定整改计划，并在规定的时间内完成整改工作，确保小区环境卫生、安全管理、设施设备管理等方面的问题得到解决，努力提升服务水平，为小区居民提供一个干净、舒适、安全的生活环境。

这里是自查自纠表的具体内容，希望能够对小区物业公司的自查自纠工作有所帮助，提高
小区物业管理水平，为居民提供更好的服务。