RFID应用与图书馆的服务创新

早在 ２ ０世纪 ３ ０年代 ， 印度 图书馆学家阮 冈赞提 出了著 名 的图书馆学 五定律 ， 书是为用 的 ， 即“ 每个 读者有其 书 ， 每 本 书有其读者 ， 约读 者时 间 ， 节 图书馆 是一个生长 着的有机 体” 。阮氏五定律强调图书馆不能仅仅是藏书楼 ， 强调读 者与
进一步解放思想 ， 更新观念 ， 树立 知识管理 的意识 ， 加强对 知
图书馆对 Ｒ Ｉ ＦＤ文献智 能管理系统 的应 用 ， 大大提高 了 顺架、 查架 、 倒架 等工作效率 ， 馆员可以有更多 的时 间帮 助读
供 了一 些 新 思 路 。
用 能力 的培 训等 ； 仿效 学科馆员 制度 ， 能有效推 动馆员从 传
统 图书管理员到知识导航 员转变 传统图书馆 馆员 以管理传
统 的文献信 息为主 ， 其作用主要是作为读者与 文献 之间的二
传 手将文献提 供给读者 ， 多工 作是被动和 简单重 复的 ， 许 智 能 化 图 书馆 的馆 员应 定 位 为 知 识导 航 员 ， 角 色 内涵 主 其
图书馆学刊
２ １ 年第 ７ ０２ 期
Ｔ ＵＳＨ Ｕ Ｇ Ｕ Ａ Ｎ Ｘ ＵＥ Ｋ Ａ Ｎ Ｎ０ ． ２０１ ７， ２
归 架 书 车 和 便 携 式 清 点 器 ， 以 实现 文献 的定 位 、 速 归架 、 可 快 巡架 ； 高速 的批 处 理功 能 可快 速 完 成 文献 架 位 及 重 新 确 认 和
参考 文献 ：
【 程真 ． 国家图书馆分层服 务［ ． 家图书馆 学刊 ，０ ６ １ 】 论 Ｊ国 ］ ２ ０
（ ）２ ６ １ ：－ ． ［】 吴 唏 ， 琳 ． Ｒ Ｉ 到 智 能 图 书 馆 ［． 图 通 讯 ‘ ０ ６ ２ 甘 从 ＦＤ Ｊ深 ］ ， ０ ２ （ ）３ ６ ３ ：－ ．
３ 仿 效 学科 馆 员制 ， 高读 者 服 务 的 层 次和 水平 ． ２ 提
和技术 手段 ， 采取灵 活多样 的排架 方式整合文献 资源 ， 能有 效提高 文献利用率 ； 仿效学 科馆员制 ， 为特 色专题 文献配备 专业馆员服务特定读者 ， 能大 幅度提高读 者服务的层次和水
平
学科馆员是 指掌握一门或 几门专业 学科知识 、 熟悉图书
识 的分析 、 提炼 、 增值 ， 用知识 专业而高效地为书本 身所具有的信息枢纽 和文献
中心 的 功 能 ， 能 得 到 更 广 阔 的拓 展 。 才 服 务是 图书 馆 的灵 魂 和 核 心 。 以 Ｒ Ｉ 用 为 新 的 契 机 ＦＤ应
定位在外文文献 区， 计算机专业的毕业生可在 “ 计算机 ” 专题 区工作等 ， 此类推 ， 依 将文献 资源的特点 与馆员的专业学科
背景一一对应来优化工作 岗位 。只有仿效学 科馆员制度 ， 重 组人力资源 ， 优化岗位责任 ，大公共 、 专题 ” “ 小 模式 的文献资 源整合构想才既有先进 的 Ｒ Ｉ ＦＤ技术依托 ， 又有人才保 障。 仿效学科馆员制度 ， 能够培养和造就一大批 既懂 图书馆 学 又具有某些 专业知识 的人才 ， 并充分发挥 他们 的作 用 ， 如 为馆藏建设献计 献策 、 做好参考 咨询工作 、 做好 读者文 献利
是为 了借阅 图书 ， 还想 获得 图书馆 员的帮助 。根据馆员 的专 业与特长 ， 有针对性地确定他们 的工作 岗位。如 ， 擅长英 语的
文献 的批量 入藏 。依托这项技术优势 ， 图书馆完全能够 突破
馆 藏 文 献 按 分 类 法 排 架 的 限制 ， 而 根 据 需 要 采 取 灵 活 多样 从
文献要 吻合 与互动 ； 强调要 提高文献 的有效提供率 。对文献 资 源按 “ 大公 共 、 小专题 ” 模式 的创新 整合 ， 需要工作 人员研
究读 者的 阅读行 为 ， 对相关文献进 行二次加工 ， 并 目的是能 醒 目地 引导读者 ， 缩短 读者找书的时间进 而留住读者 ， 为 既“ 人找书” 为书找人”从 而提高文献利用率。 又“ ，
馆学专业知识 ， 为相应学科提供高层次文献 服务的图书馆 能
员 。而学科 馆员制度则 指图书馆选 派适 当人选 作为学科 馆 员， 为特定读者提供深层次针对性服务 的相关规定 。学 科馆 员制度最早 出现在美 国和加拿大 。在国内 ，９ ８年清华 大学 １９
图 书 馆 率先 实行 了学 科 馆员 制 。
的排架方式 ： 按分类法排架 、 按主题排架 、 按著者排架等 。 笔者结 合图书馆馆 藏文献和读 者个性 化需求 两方 面的 因素考虑 ， 对馆藏 文献按“ 大公共 、 小专题 ” 的模式 进行重新 整合。所谓 “ 大公共” 是指将文献资源从 整体 上 、 从大 的方面 仍 旧按 传统的线 性排 架法进行 布局 ， 体现馆藏文献排架 的共 性； 所谓“ 专题 ” 小 是指在前者的基础上依据某些局部文 献本 身鲜明的特 色 、 对稳定 的读者 群以及社会 时 尚、 相 热点 等元 素， 将其按特色专题归类 ， 更好 地满足不同读 者群的需求 ， 体 现馆藏文献排架的个性化特色。例如 ， 深圳 图书馆 ５楼法律 区文献全部按 专题排架 ， 民商法 、 法 、 理学和 劳动法 、 有 刑 法 宪法 和行政法 、 公用事业法 、 港澳台法律等小专题 。读者即使 不通过 Ｏ Ａ Ｐ Ｃ联机检索 ， 也能快捷地 获取所 需。这是文 献排 架方式依托 Ｒ Ｉ ＦＤ新技术 的成功创举 ， 为馆藏 文献 的布 局提
要 有 ： 识 提 供 、 识 教 员 、 识 组 织 、 识 创 建 、 识 交 流 与 知 知 知 知 知
推动 。美 国图书学家谢 拉曾指 出：图书馆 员应 当以他们 的知 “
识 而不是他们 的工具 为特 色 ， 最有实力的 图书馆员是那 些带
着广博知识背景进入 图书馆行业 的人 。 ” ， 因此 图书馆员 必须