(岗位职责)无锡某制造企业岗位工作说明书汇总

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经常：每日每周；一般：每月；偶尔：每年；
任职资格
教育
学历
三级及以上
专业
工商管理、国际经济与贸易
知识与专业能力（公司知识及专业知识）
公司知识
战略知识
营销知识
法律知识
二级及以上
二级
二级
一级
生产管理
专业技术知识
质量管理知识
专业外语知识
一级
一级
一级
二级
计算机及信息系统
财务知识
人力资源管理知识
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二级
一级
——
国际客户满意度的调查与提高
重大国际贸易合同的评审有效性
对国际贸易业务经理工作的监督、指导
保密工作情况
工作权限
1、国际贸易业务经理人事任免的决定权
2、公司制度的监督执行权
3、对下属业务经理考核的决定权
4、国外现有客户资源维护的执行权
5、国际项目合作的建议权与执行权
6、重大国贸合同评审的决定权
7、国际贸易政策、策略、规章制度的拟订权
九、保守公司秘密。
十、完成公司领导和部门经理交办的其他工作。
衡量标准
对现有客户和资源的维护情况
国际贸易额的增长情况
新市场、新客户的开发
产品和品牌在国际市场的推广
贸易结算的及时性与准确性
翻译资料的准确性与及时性
保密工作情况
工作权限
1、国外现有客户资源维护、国外潜在客户联系沟通、进出口合同和订单、进出口运费结算、国外客户接待的执行权。
1、Байду номын сангаас总国际市场发展的相关信息，为战略决策提供依据。
2、主持公司有关国际贸易与国际间合作的策划和方案的拟订。
3、协助进行公司国际贸易与国际间合作的战略决策。
二、制订国际贸易政策、策略与其他相关管理制度，监督国际贸易业务经理的日常工作，对国际贸易政策、策略、规章制度的执行效果负责。
三、根据公司年度规划制订国际贸易年度计划并监督执行，对国际贸易年度计划的完成负责。
四、负责建设国际贸易队伍，不断提高队伍的实战能力。
五、国际重点市场客户和资源的管理、维护。
1、保持与国际重点客户、公司的联系和沟通，了解他们的产品和技术需求；
2、寻求与现有重点客户深入合作、扩大贸易的机会；
3、主持接待国际重大客户的访问、咨询等。
六、主持进出口特殊要求订单的评审：
根据公司的“进出口订单评审流程和要求”牵头组织生产、采购、技术、检验等部门会同对特殊要求产品订单（合同）进行评审（产品数量和价格、质量要求、技术要求、产品要求、包装要求、交货期、付款等）；
一级
四级
计算机及信息系统
财务知识
人力资源管理知识
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二级
一级
一级
——
基础能力
计划力
决策力
沟通力
理解力
三级
三级
四级
四级
领导力
运用新思维、新方法的能力
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三级
三级
——
职业素养
团队精神
责任感
客户服务意识
成就欲
人力理解力
四级
四级
五级
六级
四级
工作经验
行业工作经验
职位工作经验
三级及以上
二级及以上
工作条件
工作场所：办公室
内部
销售公司内勤
向其提供：年度产品出口汇总资料
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外部
主要客户
对其进行客户满意度调查
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外部
现有客户
向其提供：公司产品的开发和发展情况
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外部
潜在客户
向其提供：公司产品、技术的英文资料
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外部
国外行业协会
提供：公司的基本资料，保持联系
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外部
国际大客户、公司
向其提供：公司背景资料、合作的建议
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外部
行业展览会
需要其提供给国外客户对技术问题的回复
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内部
技术研究所设计一室、设计二室、制造一厂器材科、生产科
需要其提供：对国外订单在技术要求、产品包装、采购周期、生产周期的确认
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内部
公司管理层、技术部门
向其提供：国外相关产品、市场和技术的发展信息
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内部
行政人事部、质量管理部
向其提供：员工考核及质量指标考核资料
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环境状况：舒适
危险性：基本无危险，无职业病危险，有时需出差
无锡蓝天电子有限公司
岗位工作说明书
岗位名称
业务经理
岗位编号
XS--GM--02
首次编制时间
2007年2月28日
最新修改时间
岗位所属部门
销售公司（国际贸易）
上级主管职位
副总经理
下属岗位名称
无
岗位说明
岗位使命
公司产品和技术的国际贸易
岗位职责及主要工作任务
8、对国际贸易战略的辅助决策权
9、对国际贸易业务经理工作的指导与监督权
主要工作联系
分类
主要联系对象
主要联系内容
联系频率
经常
一般
偶尔
内部
总经理、各副总经理
为公司决策提供国际市场信息
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内部
销售公司陆用产品技术支持、内勤
需要其提供：对国外用户的系统配置要求的确认；一些产品价格确认。
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内部
技术研究所设计一室、设计二室
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基础能力
计划力
决策力
沟通力
理解力
一级
一级
二级
二级
领导力
运用新思维、新方法的能力
——
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一级
——
职业素养
团队精神
责任感
客户服务意识
成就欲
人力理解力
二级
二级
三级
六级
三级
工作经验
行业工作经验
职位工作经验
二级
二级
工作条件
工作场所：办公室
工作环境；舒适
危险性：基本无危险，无职业病危险，有时需出差
参加行业展览，了解产品发展趋势，寻求合作的机会和可能性
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经常：每日每周；一般：每月；偶尔：每年；
任职资格
教育
学历
四级及以上
专业
工商管理或其他管理类、国际经济与贸易等
知识与专业能力（公司知识及专业知识）
公司知识
战略知识
营销知识
法律知识
四级
四级
四级
二级
生产管理
专业技术知识
质量管理知识
专业外语知识
二级
一级
十、保守公司商业秘密。
十一、完成总经理交办的其他工作。
衡量标准
国际市场信息提供的有效性与及时性，协助进行战略决策情况
国际贸易政策、策略、规章制度的拟订
国际贸易年度计划的拟订
对现有重大客户和资源的维护情况
国际贸易年度计划的完成情况
新市场、新客户的开发
产品和品牌在国际市场的推广
重大国际客户投诉问题的处理
一、国际市场客户和资源的维护：
1、每月对公司和部门指定的客户和资源进行沟通；
2、保持与国外重点客户和公司的联系；
3、了解他们产品和技术要求；
4、寻求和现有客户深入合作、扩大贸易的机会；
5、把客户的新想法和思路汇报给公司管理层作参考。
二、进出口订单的执行：
1、根据公司进出口订单评审要求执行订单；
2、负责产品的出口和出口文件的资料准备；
七、主持公司重大国际贸易合同的谈判与签订工作。
八、处理重大的国际客户投诉问题，跟踪处理结果，并进行客户满意度调查，不断提高客户满意度。
九、主持公司在国际市场中品牌与形象的推广工作，并寻求国际项目合作。
1、与国际大公司和大客户进行接触和联系，探询整体合作的可能性；
2、做好宣传，利用多种渠道把我公司和产品推向国际市场。
无锡蓝天电子有限公司
岗位工作说明书
岗位名称
副总经理
岗位编号
XS--GM--01
首次编制时间
2007年2月28日
最新修改时间
岗位所属部门
销售公司（国际贸易）
上级主管职位
总经理
下属岗位名称
业务经理
岗位说明
岗位使命
主持公司的国际贸易工作，推动公司的国际间合作。
岗位职责及主要工作任务
一、协助进行公司的国际贸易与国际间合作的战略决策。
主要工作联系
分类
主要联系对象
主要联系内容
联系频率
经常
一般
偶尔
内部
销售公司（陆用产品）技术支持、内勤
需要其提供：对国外用户的系统配置要求的确认；一些产品价格确认。
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内部
技术研究所设计一室、设计二室
需要其提供给国外客户对技术问题的回复
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内部
技术研究所设计一室、设计二室、制造一厂器材科、生产科
需要其提供：对国外订单在技术要求、产品包装、采购周期、生产周期的确认
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内部
销售公司
向其提供：年度产品出口汇总资料
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外部
现有客户
向其提供：公司产品的开发和发展情况
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外部
潜在客户
向其提供：公司产品、技术的英文资料
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外部
国外行业协会
向其提供：公司的基本资料，保持联系
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外部
国际大客户、公司
向其提供：公司背景资料、合作的建议
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外部
行业展览会
参加行业展览，了解产品发展趋势，寻求合作的机会和可能性
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内部
销售公司、财务部
需要其提供：产品的出库单、出口包装数据、报关文件的准备
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内部
销售公司、财务部
向其提供：出口产品的支付情况、出口核销单
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内部
公司管理层、研究所
向其提供：国外相关产品、市场和技术的发展信息
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内部
各部门
向其提供：翻译资料
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内部
行政人事部、质量管理部
向其提供：员工考核及质量指标考核资料
3、联系货运代理，产品发货；
4、核销，回收货款，与客户确认是否收到产品。
三、进出口资料整理、归档。
四、积极联系潜在客户开拓国际市场。
五、协调和处理产品的各种进出口费用的支付情况。
六、收集国际市场相关产品、技术的信息，提交公司作为决策的依据。
七、配合部门经理做好国外客户的考察接待和培训工作。
八、根据部门经理要求，配合做好产品和公司的宣传工作，翻译各项产品和技术资料。