工作差的总结报告

工作差的总结报告
一、工作经历
我在一家小公司实习过，公司规模不大，但是氛围还挺不错的。

我所在的部门主要是负责一些项目的推广工作。

二、工作内容
1. 信息收集
我们得去找各种渠道收集潜在客户的信息。

我当时就用了最笨的办法，在网上各种搜索相关行业的企业名录，然后一个一个地去筛选有用的信息。

这过程就像大海捞针一样，超级枯燥。

有时候找了半天，发现很多信息都是过时的，白费了好多功夫。

还得去关注行业论坛，从那些帖子里找可能对我们项目感兴趣的人或者企业。

我就天天泡在论坛里，看各种帖子，还得跟人家搭话，感觉自己像个网络推销员似的，可尴尬了。

2. 推广策划
我试着做推广策划方案。

我参考了好多同类型项目的推广方案，可是感觉自己做出来的总是差点意思。

我用了PPT来展示我的方案，想把它做得高大上一点，但是在内容上总是不够创新。

比如说，我想到的推广渠道就是那些大家都在用的社交媒体、线下活动之类的，没有什么特别新颖的点子。

在制定推广预算的时候，我也是一头雾水。

不知道怎么合理分
配资金，既怕花多了老板不同意，又怕花少了效果出不来。

我就只能根据一些网上的案例，大概估算了一下每个渠道的花费，但是心里完全没底。

3. 客户跟进
好不容易有了一些潜在客户的信息，就得去跟进。

我给他们发邮件，打电话。

打电话的时候可紧张了，有时候话都说不利索。

而且很多时候，人家根本就不感兴趣，直接就拒绝了，那感觉就像一盆冷水浇下来，特别沮丧。

我还试着用短信的方式去跟进客户，但是效果也不怎么样。

我发现自己不太会把握跟进的频率和时机，有时候太频繁了，客户会烦，有时候间隔太久，客户又把我们给忘了。

三、工作中的不足
1. 缺乏经验
整个工作过程中，我深刻地感受到自己经验不足带来的困扰。

像信息收集这种基础工作，都做得很吃力，更别说那些更复杂的推广策划和客户跟进工作了。

我发现有经验的同事能很快地找到有用的信息源，而我却要花费大量的时间。

2. 沟通能力有待提高
在跟客户沟通的时候，我的表达能力和应变能力都不够好。

有时候不能很好地回答客户的问题，导致客户对我们的项目产生疑虑。

而且在和团队内部沟通的时候，也存在一些问题。

比如我不能很清楚地表达自己的想法，让同事理解我的方案，这就影响了工作效率。

3. 缺乏创新思维
在推广策划方面，我的方案总是缺乏创新。

没有独特的卖点和创意，很难在众多竞争对手中脱颖而出。

我总是局限于传统的推广方式和思路，没有勇气去尝试一些新的、可能风险比较大的方法。

四、改进措施
1. 学习经验
我打算多向有经验的同事请教，学习他们的工作方法和技巧。

还想找一些相关的书籍和课程来学习，提高自己的专业知识水平。

2. 锻炼沟通能力
我会多参加一些社交活动，锻炼自己的表达能力和应变能力。

在和客户沟通之前，我会先做好充分的准备，把可能遇到的问题和答案都提前想好。

在团队内部沟通的时候，我会更加注意表达的方式，尽量简洁明了地说出自己的想法。

3. 培养创新思维
我要多关注行业的最新动态和趋势，学习一些创新的推广案例。

尝试从不同的角度去思考问题，打破传统的思维定式。

鼓励自己去尝试一些新的推广渠道和方法，即使可能会失败，也要勇于尝试。

五、总结
这份工作虽然做的不是很好，但是我从中学到了很多东西。

我知道自己还有很多不足之处，但是我有信心通过不断地学习和努力，逐渐提高自己的工作能力，在以后的工作中能够做得更好。