智媒时代机器人写作对传媒发展的重构——以新华社“快笔小新”为例

在短时间内生成类似于记者创造的稿件。“快笔小新”的写 出：由于完全依靠人工录入的知识库和模板，机器人所写的
稿可以分为“采集清洗”“计算分析”和“模板匹配”三个 稿件也会出现模式单调、内容乏味的问题。另一方面，由于
流程。依托大数据技术对数据进行实时采集、清洗和标准化 机器人依靠大数据技术，对信息抓取分析后自动生成新闻稿
稿库，供编辑审核后签发。
笔小新”只会对胜利的队伍进行喝彩，对失败的队伍表示惋
惜，但很难对输方表达虽败犹荣的情感。
一、机器人写作的双面性
（二）程序化设定：增强新闻真实性，但报道范围狭窄
媒介环境学派第三代代表学者保罗·莱文森说 ：“媒介
真实客观一直以来都是新闻采写最基本的要求，在传统
技术的每一次进步都浸透着人类渴望突破自身交流困境的努 的新闻生产传播中，由于编辑记者自身的能力，新闻报道中
领域，媒体的发展也进入了智媒体的时代。在智能化的浪潮 间迅速生成新闻稿件，实时跟踪报道了所有比赛，共有500
中，机器人写作应运而生。
篇稿件被正式签发。机器人写作大大突破了传统记者的工作
2011年，美国Narrative Science公司推出的机器新闻写作 极限，可以随时随地通过数据、信息的采集，在短时间内生
失范的问题。对于机器人新闻写作来说，由于没有相关法律 建已经成为未来新闻机构的主流形式。
规定，当机器人所写的稿件出现问题时，很难对责任进行追
不管媒体环境如何变幻莫测，高质量的内容始终是赢得
究。此外，机器人写作的程序可能会受到黑客的攻击，黑客 用户关注的法宝。因此在平台型媒体的建设中，媒体还应以
小新”只需3—5秒就能完成普通记者编辑十几分钟的工作， 体，都可以成为传播信息的节点。互联网技术的发展使得人
这便让记者和编辑从动态新闻中解脱出来，可以有更多时间 人都能成为信息的生产者与传播者，这也促使个人和组织的
去采写深度新闻。
高度节点化，传统媒体的角色从传播领域的生产者和控制者
大数据技术简化新闻生产流程的同时，也带来媒介伦理 转变为传播生态系统的共建者。总的来说，平台型媒体的构
工具进入人们的视野，随后美联社、路透社、《华盛顿邮报》、 产大量稿件。
Facebook以及中国的新华社、腾讯网、今日头条等也加入了
然而当今机器人写作还面临着写作模式单调的问题。一
机器人写作的探索中。2015年11月7日，新华社推出机器人 方面，现在机器人写作基本是一种“人工模版”+“自动化
记者“快笔小新”，它结合人工智能、数据挖掘等技术，能 数据填充”的模式，从“快笔小新”的新闻实践中可以看
（三）大数据技术：简化生产流程，但带来媒介伦理失范 以“机器人写作”为标志的人工智能技术兴起对媒介形式的
机器人写作将传统媒体的“采、写、编、排”等环节整 基本改变。
合成为“信息采集”和“自动生成”两个环节，大大简化了
平台型媒体吸引和掌握着海量的流量，运用大数据技术
传统媒体的生产流程，解放了新闻从业者的劳动力。“快笔 减除用户接触信息的成本，不管是个人、组织，还是专业媒
机器人在写作领域的应用范围狭窄，但这也点明未来机器人 创建一个具有各种规则、服务和平衡力量的良性平台，并且
写作的问题及发展方向。因此扩放的，无论是大型组
资源成为未来机器人写作发展的重要部分之一。
织还是个人，他们的独特价值都能够得到充分的发挥。这是
的互补与价值的认同。然而每一个新事物都具有双面性，在 据信息，保证新闻报道的真实与客观。“快笔小新”严格遵
带来益处的同时，也暴露出了一些弊端。
守程序设定的数据采集和分析规则，准确编写新闻稿件，例
（一）自动化生成：提高采写效率，但写作模式单调
如全球主要股票市场开放收盘情况、财经领域的股市行情情
在信息化社会的背景下，冗杂繁复的信息特点以及高 况、财报的实时分析等。这便使出错概率降至极低，增强了
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智媒时代机器人写作对传媒发展的重构
——以新华社“快笔小新”为例
■河北大学新闻传播学院：唐淇
【摘要】智媒体语境下，人工智能技术不断发展，机器人写作得到广泛的应用。本文以新华社机器人记者“快笔 小新”为例，分析机器人写作的双面性，并在此基础上研究机器人写作对媒体发展的重构。 【关键字】机器人写作；重构；快笔小新
力，而每一种新的媒介技术的使用和普及都在其特殊的社会 往往会出现一些错误，尤其是与数据、指标、计算有关的财
文化背景之中形成一种全新的交流构型。”机器人写作的诞 经类报道。而机器人写作运用大数据分析技术，一方面克服
生突破生物体自身的局限，推动人和机器在人机对话中功能 了人体机能和个人能力方面的问题，另一方面依托准确的数
在数字技术和信息技术不断发展的背景下，以互联网为 新”依托大数据分析和算法模型自动生成文本内容，进一
代表的新媒体逐步发展壮大，深刻地改变了传统媒体生态环 步提高新闻采写的效率。例如在2016年里约奥运会期间，“快
境和信息传播模式，随着人工智能技术进入新闻传播的各个 笔小新”全程跟踪赛程中的所有比赛，在赛事结束的第一时
速海量的流动特征，使得每个人都面临着信息冗杂的困扰。 新闻的真实性与客观性。
在这种情况下，“速度”成为在信息的海洋中获得用户关注
然而目前很多机器人写作的范围领域有一定的局限。由
的关键要素，而这正是机器人写作的一大优势。“快笔小 于依托程序化设定的功能，“快笔小新”在体育、财经等方
卫星电视与宽带多媒体 67
处理，再根据业务需求定制相应的算法模型，对数据进行实 件，它所具有的情感只包括褒义、中性、贬义这三种，因此
时计算和分析，最后，根据计算和分析结果选取合适的模板 有关微妙感情的表达较为缺失，这也造成了新闻报道不够立
生成CNML 中文新闻置标语言标准的稿件，自动进入到待编 体、缺乏温度、内容单调乏味。例如在一场足球竞赛后，“快
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面报道较为突出，但很少涉及其他方面的新闻报道，尤其是 面向用户平台所特有开放性的数字内容实体。简言之，这种
与情感相关的社会新闻报道。但不得不承认的是，虽然目前 平台性的媒介不仅仅依靠自己的力量来做内容和传播，而是