房地产开发经营与管理：地产市场调查与分析考试答案.doc

房地产开发经营与管理：地产市场调查与分析考试答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、单项选择题 下面不属于不可控制因素的调查的是（ ）。

A.市场需求容量调查 B.市场营销因素调查 C.竞争情况调查 D.消费者调查 本题答案：B 本题解析：暂无解析 2、单项选择题 下列属于概率抽样的是( )。

A.整群抽样 B.随机抽样 C.估计抽样 D.定额抽样 本题答案：A 本题解析：BCD 属于非概率抽样。

3、判断题 市场调查是系统地设计、收集、分析并报告与公司面临的特定市场营销状况有关的数据的过程。

（ ） 本题答案：错 本题解析：市场调查是系统地设计、收集、分析并报告与公司面临的特定市场
姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
营销状况有关的数据和调查结果的过程。

4、单项选择题
在经历了2009～2011年中国城市住房价格普遍大幅度上涨、价格向下调整压力日增的情况下，调查有意向在2012年购买商品住宅的家庭数量。

该项调查属于( )。

A.试探性调查
B.描述性调查
C.创新性调查
D.因果性调查
本题答案：A
本题解析：三种类型的调查。

5、判断题
房地产市场调查需要收集大量的资料，市场调查人员在收集资料时通常总是先收集二手资料。

( )
本题答案：对
本题解析：暂无解析
6、单项选择题
某房地产开发商经过市场调研后，决定继续在市中心区开发商业楼盘的同时，重点在近郊区开发高端住宅产品--为城市金领和高收入者建设高档别墅区，那么开发商在目标市场选择过程中采用的是（）模式。

A.市场集中化
B.选择专业化
C.产品专业化
D.市场专业化
本题答案：B
本题解析：暂无解析
7、单项选择题
对于( )的企业，可能会在某方面反应强烈，但对其他方面不予理会。

A.随机型竞争者
B.选择型竞争者
C.凶猛型竞争者
D.从容不迫型竞争者
本题答案：B
本题解析：对于选择型竞争者的企业，可能会在某方面反应强烈，但对其他方面不予理会
8、单项选择题
定位于最大的细分市场的营销方式是（）。

A.无差异性营销
B.差异性营销
C.定制性营销
D.集中性营销
本题答案：D
本题解析：进入某市场的第一家企业面临三种选择：①定位于偏好中心，即无差异性营销；②定位于最大的细分市场，即集中性营销；③同时开发几种产品，分别定位于不同的细分市场，即差异性营销。

显然，如果第一家企业只推出一种品牌，那么随后进入该市场的其他竞争者，将会抢占其他的细分市场，在那里突出自己的品牌。

9、单项选择题
在市场细分模式中，第一个进入市场者同时开发几种产品，分别定位于不同的细分市场为（）。

A.集中性营销
B.差异性营销
C.无差异性营销
D.分散性营销
本题答案：B
本题解析：暂无解析
10、单项选择题
当市场调查人员所需要的资料可能不存在，或者由于种种原因，资料不够准确、不可靠、不完整或者l一般来说，（）对企业的市场营销有直接影响。

经济发展速度快，人民收入高，则购买力增强，市场需求增大；反之则小。

A.政治法律环境
B.经济环境
C.人口环境
D.社会文化环境
本题答案：B
本题解析：暂无解析
13、判断题
卖方可以针对每位购买者来设计不同的产品，制订相应的营销计划。

这种市场细分的极限程度称为定制营销。

（）
本题答案：对
本题解析：这是一种理想状态的营销模式，实际上作为一个企业或卖方来说，这样做将会几乎无利可图。

一般会根据买方对产品的不同需求或营销反映将购买者分成若干类型。

14、判断题
市场因素调查，包括产品调查、价格调查、分销渠道调查和促销策略调查四种类型。

（）
本题答案：对
本题解析：暂无解析
15、单项选择题
潜在购买者一般具有三个特点：兴趣、收入与（）。

A.意愿
B.途径
C.能力
D.动机
本题答案：B
本题解析：暂无解析
16、单项选择题
某房地产开发企业针对其开发项目进行市场需求分析，在确定其市场规模时，有效市场、渗透市场、服务市场三者关系正确的是( )。

(20 11年真题)A.有效市场渗透市场服务市场
B.服务市场有效市场渗透市场
C.有效市场服务市场渗透市场
D.服务市场渗透市场有效市场
本题答案：C
本题解析：市场由大至小的顺序是潜在市场、有效市场、合格的有效市场、服务市场、渗透市场
17、判断题
多数企业认为应以较强的竞争者为进攻目标，因为这可以节省时间和资源，事
半功倍，而且获利较多。

( )
本题答案：错
本题解析：多数企业认为应以较强的竞争者为进攻目标，因为这可以节省时间和资源，事半功倍，但是获利较少。

18、单项选择题
（）是市场调查中成本最高，也最容易出错的阶段。

A.确定问题和调查目标
B.收集信息
C.制订调查计划
D.分析信息
本题答案：B
本题解析：暂无解析
19、判断题
经营便利品，最重要的是备齐花色品种，让消费者有充分的选择余地，并帮助他们了解各种商品的质量、性能和特色，他们才会放心地作出决策。

（）本题答案：错
本题解析：经营便利品，最重要的是分销渠道要宽，货源供应要充足，以保证消费者能随时随地方便地买到。

经营选购品，最重要的是备齐花色品种，让消费者有充分的选择余地，并帮助他们了解各种商品的质量、性能和特色，他们才会放心地作出决策。

20、单项选择题
房地产需求市场上普遍存在着“买涨不买跌”现象，产生这一购买行为的主要因素是( )。

A.消费者的感觉
B.消费者的信念
C.消费者的习惯
D.消费者的生活方式
本题答案：A
本题解析：暂无解析
21、单项选择题
市场需求的预测一般需要从（）类产品层次、五类空间层次与三类时间层次上进行分析。

A.三
B.四
C.五
D.六
本题答案：D
本题解析：暂无解析
22、多项选择题
市场调查的第一步是确定问题和调查目标，调查项目可以分成以下三类（）。

A.描述性调查
B.试探性调查
C.抽样性调查
D.因果性调查
E.电话回访性调查
本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
23、判断题
市场潜量是在特定的环境下，随着行业营销费用的无限增长，市场需求所能达到的极限。

( )
本题答案：对
本题解析：暂无解析
24、多项选择题
消费者市场细分的标准可归纳为（）。

A.地理环境因素
B.人口因素
C.消费心理
D.经营变量
E.消费行为因素
本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
25、单项选择题
某房地产开发企业向购房人承诺，在签订购房协议7天内，如果不满意可以无条件退房，该企业采取的市场定位战略是( )。

A.形象差异化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.产品差别化战略
本题答案：C
本题解析：暂无解析
26、多项选择题
下列属于房地产市场需求分析内容的是（）。

A.吸纳率分析
B.市场占有率分析
C.竞争分析
D.家庭规模与结构分析
E.短期新增供给数量的估计
本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
27、多项选择题
定义市场区域工作主要包括（）。

A.细分市场
B.描绘市场区域
C.解释确定市场区域边界的依据
D.在相应的地图上标出市场区域的边界
E.选择目标市场
本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
28、多项选择题
从企业角度出发，不论从何种角度进行市场细分，所确定的细分市场必须具备（）。

A.可转换性
B.可区分性
C.可盈利性
D.可实现性
E.可衡量性
本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
29、多项选择题
关于某特定商品市场规模的说法，正确的有( )。

A.有效市场大于服务市场B.服务市场大于潜在市场
C.潜在市场大于有效市场
D.渗透市场大于有效市场
E.服务市场大于渗透市场
本题答案：A, C, E
本题解析：潜在市场最大，渗透市场最小。

潜在市场是对某种特定商品有兴趣的消费者的集合;有效市场是对某种特定商品有兴趣、收入与途径的消费者的集合;合格的有效市场是政府或团体有资格消费某种商品的特定消费者的集合;服务市场，也称目标市场，是开发商决定追求的那部分合格的有效市场。

(整个市场)潜在市场有效市场合格的有效市场服务市场(渗透市场)。

渗透市场是指已经购买了某种产品的消费者的集合。

30、判断题
在收集一手资料时所采用的主要调查手段是问卷。

（）
本题答案：错
本题解析：在收集一手资料时所采用的主要调查手段是问卷和座谈，其中，问卷是收集一手资料时最普遍采用的手段。

31、判断题
市场趋势分析方法中，相关分析法是用相关分析的理论判断销售量与其他因素相关的性质和强度，从而作出预测，这种方法尤其适用于中、短期预测。

（
）
本题答案：错
本题解析：这种方法尤其适用于中、长期预测。

32、判断题
市场调查的第一个阶段是制订出最为有效的收集所需信息的计划。

（）
本题答案：错
本题解析：市场调查的第一个阶段是确定问题和调查目标。

33、判断题
一般来说，经济环境对企业的市场营销没有直接影响。

（）
本题答案：错
本题解析：暂无解析
34、多项选择题
调查计划一般要包括（）。

A.资料来源
B.调查内容
C.调查手段
D.抽样方案
E.联系方法
本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
35、单项选择题
（）是企业进行市场分析与预测、正确制订市场营销战略和计划的前提。

A.市场定位
B.市场调查
C.市场细分
D.市场选择
本题答案：B
本题解析：暂无解析
36、单项选择题
2010年某市商品住宅实际销售量为400万㎡，预测销售量为350万㎡如果平滑指数a=0.65，则用指数平滑法预测的2011年该城市商品住宅销售量为( )万㎡。

A.367.5
B.382.5
C.523.5
D.543.0
本题答案：B
本题解析：根据指数平滑法的公式：Q=0.65×400+(1-0.65)×350
37、多项选择题
当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会有不同的反应。

这些竞争者包括（）。

A.从容不迫型竞争者
B.选择型竞争者
C.凶猛型竞争者
D.随机型竞争者
E.灵活型竞争者
本题答案：A, B, C, D
本题解析：当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会有不同的反应。

（1）从容不迫型竞争者。

一些竞争者反应不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为顾客忠实于自己的产品；也可能重视不够，没有发现对手的新措施；还可能是因缺乏资金无法做出相当的反应。

（2）选择型竞争者。

一些竞争者可能会在某些方面反应强烈，如对降价竞销总是强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、加强促销活动等）却不予理会，因为他们认为这对自己威胁不大。

（3）凶猛型竞争者。

一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应，一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，对这样的企业，同行都避免与它直接交锋。

（4）随机型竞争者。

有些企业的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。

38、判断题
吸纳率分析是房地产供给分析的内容。

（）
本题答案：错
本题解析：吸纳率分析是房地产需求分析的内容。

39、判断题
潜在购买者一般具有三个特点：兴趣、收入与途径。

（）
本题答案：对
本题解析：暂无解析
40、判断题
潜在市场是对某种商品有某种程度兴趣的消费者。

（）
本题答案：错
本题解析：暂无解析
41、多项选择题
人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，有（）。

A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
E.旁观者
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
42、多项选择题
市场总需求是指在( )的情况下，特定的消费者群体可能购买的总量。

A.特定时期
B.特定地理范围内
C.特定的政治环境
D.特定市场营销环境
E.特定市场营销计划
本题答案：A, B, D, E
本题解析：市场总需求是指在特定地理范围内、特定时期、特定市场营销环境特定市场营销计划的情况下，特定的消费者群体可能购买的总量。

43、判断题
房地产产品功能的主要特点，是其功能调整的难度大、费用高。

（）
本题答案：对
本题解析：暂无解析
44、多项选择题
收集一手资料的方法有（）。

A.观察
B.专题讨论
C.问卷调查
D.电话
E.实验
本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
45、单项选择题
有多少人愿意花费20万元购买一套高层带电梯的点式楼两居室住房，如对此问题进行调查，则属于（）。

A.试探性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.假设性调查
本题答案：B
本题解析：暂无解析
46、判断题
分析信息是市场调查中成本最高，也最容易出错的阶段。

（）
本题答案：错
本题解析：暂无解析
47、判断题
一个整体市场之所以能够细分为若干个子市场，主要是由于企业定位上存在差异。

（）
本题答案：错
本题解析：暂无解析
48、单项选择题
房地产市场调查的内容，一般都需要包括（）。

A.确定问题和调查目标制定调查计划收集信息分析信息报告结果
B.制定调查计划确定问题和调查目标收集信息分析信息报告结果
C.收集信息确定问题和调查目标制定调查计划分析信息报告结果
D.确定问题和调查目标收集信息分析信息制定调查计划报告结果
本题答案：A
本题解析：暂无解析
49、多项选择题
按照企业采取某些措施和行动后竞争者的不同反应，可以将竞争者划分为( )。

A.随机型竞争者
B.凶猛型竞争者
C.选择型竞争者
D.从容不迫型竞争者
E.软弱型竞争者
本题答案：A, B, C, D
本题解析：当一些企业采取某些措施或行动后，从容不迫型竞争者反应不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为顾客忠实于自己的产品;也可能重视不够，没有发现对手的新措施;还可能是因缺乏资金无法作出适当的反应。

选择型竞争者可能会在某些方面反应强烈，如对降价竟销总是强烈反击，但对其它方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会。

凶猛型竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应，一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，对这样的企业，同行都避免与它直接交锋。

随机型竞争者的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。

50、单项选择题在进行市场调查时，第一个原则是要采用（）的方法，首先要仔细观察、形成假设、预测并进行检验。

A.科学
B.客观
C.准确
D.全面
本题答案：A
本题解析：暂无解析
51、多项选择题
市场定位战略主要有( )几种。

A.产品差别化战略
B.服务差别化战略
C.主题差别化战略
D.人员差别化战略
E.形象差异化战略
本题答案：A, B, D, E
本题解析：市场定位战略主要有：产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略和形象差异化战略。

52、判断题
有些产品品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买，这种购买行为称为寻求多样化购买行为。

( )
本题答案：错
本题解析：有些产品品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买，这种购买行为称为化解不协调购买行为。

53、判断题
市场规模就是特定商品的购买者数量。

（）
本题答案：错
本题解析：市场规模就是特定商品的潜在购买者数量。

54、判断题
市场专业化是指企业集中满足某一特定消费群体的各种需求。

（）
本题答案：对
本题解析：暂无解析
55、判断题
一般来讲，只有实力较强的大企业才可能采取全面覆盖这种营销战略。

( ) 本题答案：对
本题解析：暂无解析
56、判断题
自然特征、人口密度的大小、竞争性项目的区域等都是影响房地产市场的区域形状和大小的关键因素。

（）
本题答案：对
本题解析：暂无解析
57、多项选择题
开发商进行房地产市场状况分析的内容通常有( )。

A.供需分析
B.竞争分析
C.市场占有率分析
D.投资收益分析
E.宏观因素分析
本题答案：A, B, C
本题解析：房地产市场状况分析的内容通常有供给分析、需求分析、竞争分析和市场占有率分析等。

58、判断题
偏好和购买意图由于对购买行为有直接影响，会导致实际购买行为的发生。

（）
本题答案：错
本题解析：暂无解析
59、多项选择题
在房地产市场调查中，收集一手资料的方法有( )。

A.文献查阅
B.观察
C.专题讨论
D.分销渠道调查
E.实验
本题答案：B, C, D, E
本题解析：一手资料指为了特定目的而收集的原始信息;二手资料指已经收集到的资料。

一手资料常用收集方法有观察法、访问法、问卷法和实验法。

专题讨论可以视作访问法的一种，分销渠道调查是为特定目的而收集资料，因此，也属于收集一手资料的方法。

60、判断题
在制订调查计划时，需要收集一手资料或二手资料，其中二手资料是指由别人收集整理而不是由调查人自己收集整理的，用于当前特定目的的信息。

（）本题答案：错
本题解析：暂无解析
61、多项选择题
房地产市场分析由于深度与内容侧重点上的不同要求，可分为（）分析。

A.区域房地产市场
B.全国性房地产市场
C.专业房地产市场
D.细分房地产市场
E.项目房地产市场
本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析
62、判断题
市场调查是运用科学的方法，有目的的、系统地收集、整理有关市场信息资料，并就所获得的市场信息资料进行分析、评估和报告的过程。

( )
本题答案：对
本题解析：市场调查人员所需要的资料如果不够准确、不可靠、不完整或者已经过时，市场调查人员就需要时间和金钱去收集更切题和准确的一手资料。

63、多项选择题
在各种市场调查方法中，网络联系方法的特点有( )。

(2011年真题)A.成本低
B.反馈快
C.能深入了解被访者情况
D.回收率高
E.能深度访谈
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
64、单项选择题
( )是收集一手资料时最普遍采用的手段。

A.电话
B.座谈
C.问卷
D.邮寄
本题答案：C
本题解析：收集一手资料时最普遍采用的手段有观察法、访问法、问卷法、实验法。

65、多项选择题
下列属于房地产市场调查内容的是（）。

A.经济环境
B.市场供给量调查
C.市场需求容量调查
D.消费者行为调查
E.竞争情况调查
本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析
66、判断题
市场调查的步骤一般是收集信息一确定问题和调查目标_+制订调查计划一分析信息一报告结果。

（）
本题答案：错
本题解析：暂无解析
67、多项选择题
下列（）属于市场趋势分析的方法。

A.销售者意图调查法
B.决策树法
C.专家意见法
D.时间序列分析法
E.相关分析法
本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析
68、单项选择题
已知某房地产企业2011年第二季度的销售额资料如下表所示，在不考虑增长率的情况下，用移动平均法预测该企业2011年11月的销售额为( )万元(保留两位小数)。

某企业2011年第二季度销售额资料
6月销售额(万元)：800
7月销售额(万元)：950
8月销售额(万元)：1100
A.1016.67
B.1068.46
C.1106.45
D.1116.67
本题答案：A
本题解析：移动平均法的计算。

9月(800+950+1100)3=95010月
(950+1100+950)3=100011月(1100+950+1000)3=1016.67
69、多项选择题
市场状况分析一般要从（）几个方面进行。

A.经济结构分析
B.供给分析
C.需求分析
D.竞争分析
E.市场占有率分析
本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析
70、单项选择题
问卷调查法，是介于观察法、专题讨论法和实验法之间的一种方法，适用于（），目的是为了了解人们的认识、看法、喜好和满意度等，以便在总体上衡量这些量值。

A.抽样性调查
B.因果性调查
C.试探性调查
D.描述性调查
本题答案：D
本题解析：暂无解析
71、判断题
在同一战略群体内存在激烈竞争，在不同战略群体之间一般不存在竞争。

（
）
本题答案：错
本题解析：在同一战略群体内存在激烈竞争外，在不同战略群体之间也存在竞争。

72、判断题
一个整体市场之所以能够细分为若干个子市场，主要是由于顾客特征上存在着差异。

（）
本题答案：错
本题解析：一个整体市场之所以能够细分为若干个子市场，主要是由于顾客需求存在着差异性。

73、单项选择题
某房地产开发企业通过调查，了解愿意花费200万元在郊区买一套别墅的情况，该项调查属于( )。

A.试探性调查
B.描述性调查
C.创新性调查
D.因果性调查
本题答案：B
本题解析：三种类型的调查。

74、单项选择题
在集群偏好中，定位于偏好中心，来迎合所有的消费者，即（），定位于最大的细分市场，即（），同时开发几种产品，分别定位于不同的细分市场，即（）。

A.差异性营销，集中性营销，无差异性营销
B.无差异性营销，集中性营销，差异性营销
C.集中性营销，无差异性营销，差异性营销
D.集中性营销，差异性营销，无差异性营销
本题答案：B
本题解析：暂无解析
75、单项选择题
对于（）竞争者的企业，它们反应模式难以捉摸，在特定场合可能采取也可
能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。

A.从容不迫型
B.选择型
C.凶猛型
D.随机型
本题答案：D
本题解析：暂无解析
76、单项选择题
对某种特定商品有兴趣的消费者的集合是( )。

A.服务市场
B.合格有效市场
C.有效市场
D.潜在市场
本题答案：D
本题解析：具备兴趣、收入与途径三个条件的，称为合格的有效市场，只具有
兴趣一个条件的，称为潜在市场。

77、多项选择题
市场调查可分为不可控制因素调查和可控制因素调查两种，其中，可控制因素
调查包括（）。

A.技术发展调查
B.产品调查
C.消费者调查
D.价格调查
E.国内外市场环境调查
本题答案：B, D
本题解析：暂无解析
78、判断题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，即S=f(E，P)。

若E=P，则消费者会满意;若E>P，则消费者会非常满意。

( )
本题答案：错
本题解析：购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性
能(P)的函数，即S=f(E，P)。

若尽E=P，则消费者会满意;若E>P，则消费者不
满意，若E
79、判断题
购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。

若E=P，则消费者会满意；若EP，则消费者会非常满意。

（）
本题答案：错
本题解析：购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。

若E=P，则消费者会满意；若E>P ，则消费者不满意；若E
80、单项选择题
( )是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户，使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。

A.市场定位
B.市场细分
C.市场专业化
D.目标市场选择
本题答案：A
本题解析：市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户，使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。

81、判断题
一个整体市场能够细分为若干子市场，主要是由于顾客需求存在着差异性。

( )
本题答案：对
本题解析：一个整体市场能够细分为若干子市场，主要是由于顾客需求存在着差异性。

可以用影响顾客需求的因素作为细分依据(细分变量或标准)，将市场分为不同的子市场。

82、判断题
市场调查人员开始时总是先收集二手资料，以判断问题是否部分或全部解决了，不再需要去收集成本很高的一手资料。

（）
本题答案：对
本题解析：暂无解析。