商务接待计划表

商务接待方案
2014年3月17日
一、总则
1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制，特制订本方案。

2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热情大方，树立公司的良好形象。

3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于公司的全部商务接待活动的管理。

二、管理职能
行政部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。

三、商务接待工作原则
1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。

商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待工作。

2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。

商务接待工作应规范服务，提高办事效率、热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付拖拉。

3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。

按照公司商务接待标准，对各项商务接待费用实行预算管理，由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用原则上不得超过限额，如需追加预算，由总经理另行审批。

四、接待职责分工
1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分重要的意义。

各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。

2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。

分工如下：2.1行政部：
提供一般接待良好环境的保障及备品准备，负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍；
负责来客引入及会议室的环境保持；
提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。

2.2工程部及相关负责人：负责接待洽谈并陪同始终。

五、商务接待细则及标准 1、商务接待细则
1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价，原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。

1.2在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销。

2、商务接待标准
公司商务接待标准，根据来访者的人员级别及访问目的不同，适用不同标准。

主要划分为3个级别：普通接待、中级接待、高级接待。

2.1普通接待
2.2中级接待
2.3高级接待
六、商务接待流程 1、商务接待的申请与审批
①各部门实施商务接待前，应填写《商务接待申请表》，经部门主管审核，分管副总审批后报由总经理签字确定后，报行政部申请安排接待；
②申请部门在《商务接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接
待负责人等信息及相关接待要求建议；
③公司高层领导的商务接待活动，由其相关接洽人员填写《商务接待申请》，并作为接待
负责人；
④行政部接到《商务接待申请表》后，应根据公司商务接待标准进行商务接待行程设计
并核定接待预算后，填写《接待行程安排表》，反馈至接待申请部门确认；⑤经申请部门
确认后的《接待行程安排表》，按接待标准进行审批；
⑥如接待申请部门要求部分或全面超标准接待，《接待行程安排表》应按照相应接待标准
进行审批；
⑦行政部将获批后的《接待行程安排表》报公司财务部，作为预支、报销接待费用的预
算凭证。

2、商务接待的实施篇二：商务接待日程安排表
商务接待安排表
南鸿集团关于合肥天达公司的接待计划
经过多方努力，南鸿集团与合肥天达公司建立了友好关系，并计划于与天达公司在合肥
进行旅游与房地产方面的合作，而天达公司将于11月8、9、10这三天派出王总经理、刘大
鹏副总经理等8人前往南鸿集团进行考察并洽谈合作事宜，南鸿集团负责接待。

下面是南鸿
集团为此次接待所制定的接待计划。

一．接待对象：合肥天达公司代表团
二．接待规格：对等接待规格三．接待日程安排: （1）10月24日
四．接待经费
篇四：商务接待计划表
关于新加坡骏联摩托车连锁集团有限责任公司来访
接待计划
胡启蓉 2012444239
一、来宾基本情况：
1、来访人员：
mok bao ren 新加坡骏联摩托车连锁集团市场部经理 lim cho koen 新加坡骏
联摩托车连锁集团人事部经理 lee kok sun 新加坡骏联摩托车连锁集团技术部经理
2、来访目的：了解本公司运营情况，洽谈合作事宜。

3、来宾行程：为期三天，第一天负责接待，第二参观了解，第三天后期洽谈及送行。

二、确定接待规格：
1、接待规格：对等接待；
接待人员：总经理（陈总）、副总经理（赵总）、总经理秘书（小王）、销售部经理（张总）
等。

2、时间地点：
2014年10月24日至2014年10月26日
三、接待计划
（1）10月24日
(2).11月25日
四、经费预算
篇五：商务接待计划
商务接待计划（本计划书是本人花了很多的心血和时间才弄出来，拿出来跟大家分享啊！）
2008-04-28 22:56 一序言：
广东省潮州市xxx陶瓷制作厂是一家集茶盘茶具开发、生产、销售为一体的综合性企业，
公司位于享有"中国瓷都"美誉的瓷都潮州，临近汕头，水陆交通十分便利。

公司专案开发生产泡茶的器具，造福喜爱泡茶之人士，提升健康的茶艺境界。

公司有陶瓷制品及陶瓷文化研究生产设备所生产的高档精品的"精地"牌茶盘、茶具、瓷器等，不仅沿袭传统茶盘、陶瓷的风格，集耐用方便于一体，更重要的是充分发挥了"陶瓷"的特性：刚韧、古朴、线条丰富；有陶器中的佼佼者紫砂茶具，它造型简练大方，色调淳朴古雅。

有瓷器茶具，它无吸水性，音清而韵长，且造型美观精巧，图案或清新俊朗或清淡悠扬，而且随着陶瓷新工艺新技术与新材质的深度开发，品种也越来越丰富。

"精地"茶具巧夺天工、妙趣横生，传统工艺手工制作，是茶具中的精品。

产品投放市场以来，深受客户喜爱。

目前，公司本着因地制宜，稳步发展的经营思路，逐步向外延伸，扩展市场，热忱欢迎国内外茶商来携手共图发展。

为此xxx公司准备在二零零八年五月十号在潮州陶瓷城举行一次大型产品的推介会，为了本次推介会能顺利的举行，特地写了接待计划。

二．推介会的目的：
本次推介会旨在让潮州的陶瓷的精品，走出潮州，走向世界。

使本公司的陶瓷产品能在第一时间展现在客户面前，实现信息资源共享，实现与客户零距离接触，加速我公司又快又好的发展，同时促进潮州陶瓷行业的发展，让世界感受"魅力潮州"。

三．行程安排。

1．五月十一号晚上八点在潮州迎宾馆举行迎接会，宴请各位来宾。

2.五月十二号上午九点到下午四点，举行主题为："科技创新，陶瓷创新"的产品推介会。

3.五月十二号晚上八点举行会议，洽谈商务合作。

4.五月十三号上午九点到下午五点，旅游观光，欣赏潮州八景："湘桥春
涨""凤台时雨" 龙湫宝塔" "北阁佛灯"鳄渡秋风" 韩祠橡木" "金山古松" "西湖渔筏"。

四．推介会的准备工作。

1.公司简介一份，包括公司结构，行政人员简表，销售数字等。

2.完整的产品信息，包括产品的规格，分配方法及价格表。

3．优质产品的照片。

4.布置推介会的现场。

五．接待方式。

1.费用：自费+承包（五月十一号的晚宴免费，其它的费用自费）
2.本公司对vip的客户提供特殊的服务。

3.接待规格：一般的客户提供对等接待，即陪同人员与客户职务，级别大体一样；对于vip的客户提供高规格的服务，陪同人员比客户的职务，级别要高。

六．接待经费的开支。

（一）自费费用的价格明细单
1．房餐费
标准间：300元/间（含双中西早）
豪华房：800元/间（含双中西早）
会议正餐：120元/人（菜单另附）
酒水另计
酒店中提供了各种娱乐活动，费用请看附录表。

2.接送费：
机场--酒店：面包车 40元/趟，中巴车 70元/趟，33座大巴车 120元/趟。

异地接送或vip客户费用另计，可提供高级商务车。

3．旅游费：潮州一日游 100元/人
（二）接待费的开支
1.宴会：350元/桌*6=2100元
2.租用陶瓷城的费用：1500元/天
3.服务人员的费用：1200元
4.点心、水果：400元
5.条幅、气球、彩旗：500元
6.布置会场的一些材料：1500元
7.现场的小礼品：1000元
8.宣传海报：500元
7.其它：1300元
总共：10000元
七．会议服务：
1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。

2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作，（包括办理代表签到、接待、资料
整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作）。

3、会议期间可为vip客人提供特殊照顾和服务。

4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。

5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务,（如:打印、复印会议相应资料，提
供房间鲜花、水果，摄影等）。

八．接待流程。

1.推介会会场的布置：在推介会举行前几天就对会场进行设计布置，在推介会举行的前
一天将会场布置妥当。

2.会场设施：平面立体、av设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴，贵宾鲜花花环、
陶瓷城外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接
待台卡、笔记本电脑、激光打印机、复印机、传真机、装订机、专业桁架（平面、立体）、特
装搭建(舞台、背景板、展台)、会议日程展架、易拉保、各种指示牌。

3参会人员的报到：先确定各位来宾到达的时间，本公司将安排接待人员在推介会门口接待各位来宾。

4.在布置推介会现场的同时，布置商务洽淡会的会场。

5.会中服务：
（1）通知有关新闻单位派人进行采访、报道，负责介绍情况。

（2）定时的打扫会场，保持会场的清洁。

（3）提供摄像、翻译和文秘的服务
6.会后总结：
（1）会议的进展与其目标是否一致？
(2)下一次我们将采取那些不同设施来保证会议的质量？
（3）什么地方还需要进一步改进？
九．接待人员安排：
1．总负债人：xxx 2．参与接待的人员：（1）接待vip：xxx、xxx．．．．．．
(2)接待普通：xxx、xxx．．．．．．
十．附录
（一）酒店信息（二）旅游线路（三）景区信息（四）会议餐饮
（五）会议用车（六）具体报价（七）票务信息
（八）会议所在城市的注意事项
十一．接待礼仪要求
1.提前恭候，热情迎客，接待人员必须严格守时，至少应提前十五分钟到达约定的地点。

2.举止得体，言谈谦和，接待客户时，接待人员要面带微笑，对前来的客户点头致意。

3.热情款待，服务周到。

接待人员在接待各位来宾时，无论对方是何种身份，都应一视同仁，热情款待。

4.所有参与商务接待的工作人员着装必须整洁、大方。

男士着深色西装套装，女士着深色西服套裙。

3、真真的心，想你；美美的意，恋你；暖暖的怀，抱你；甜甜的笑，给你；痴痴的眼，看你；深深的夜，梦你；满满的情，宠你；久久的我，爱你！
4、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。

爱情来了，你还在犹豫么？
5、美女，我注意你好久啦，就是不知道怎么表白。

我翻来覆去，思来想去，最终想到一个大胆的办法，我要俘虏你的心，让你爱上我。

爱上了吗？
6、对你的爱意，早已飞过万水千山，飞到你眼前，请你睁开眼，仔细看认真听，我的眼睛为你明亮，我的嗓音为你歌唱，来吧，让我们一起舞动爱情之歌！
7、爱你没商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活过来，你的眼睛不停地眨来眨去，于是我便死去活来！
8、因为深爱，找不到词汇诠释，因为深爱，找不到言语概括，因为深爱，只能发条短信，轻声说一声"我爱你",这不是三个字，而是一辈子！
9、我对你的心是鲜啤酒，清澈甘冽；我对你的情是葡萄酒，味美甘甜；我对你的爱是刀烧酒，热情浓烈；醉倒在怀，无限爱恋。

10、人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。

人生的苦闷有二，一是欲望没有被满足，二是它得到了满足。

11、一片琼花天庭落，万里江山披银河，冰凌也有相思苦，写意窗花含泪说，昙花一现夜梦短，早有晨光盼春歌。

想你，我的心会和你一起启程，祈祷每一个黎明。

12、戒指好比爱情，戴在手上，也是戴在心上；伤在心上，便也伤在手上。

不敢碰的，是那心里的伤；不愿摘的，是那难舍的爱。

13、在追求爱情的列车上，透过车窗，可以欣赏到许多优美的景色，但是，请不要留恋，因为终点站才是真正的目的地。

但愿我能够成为你永远的终点站！
14、爱一个人真的好难，让我欢喜让我忧！如果不让我去爱你的话，我会更难受，更彷徨。

所以为了我自己，我还是爱着你吧！
15、诚挚的微笑，每一次心跳，或许寂然无声，却胜过虚幻的海誓山盟；真情的碰撞，灵魂的契合，或许不够浪漫，却胜过无数的真情告白。

16、此时此刻我又想起了你，想你的感觉是一种酸酸的痛！不能打电话告诉你，只想用文字亲亲你！记住爱你的人始终是我！
17、爱你一万年，夸张！爱你五千年，无望！爱你一千年，荒唐！爱你一百年，太长！接连爱你七十年，只要我身体健康，就是我的强项！
18、如果不爱你，不会为你守着誓言，如果不爱你，不会承受一切的罪恶感，如果不爱你，不会因你而绽放幸福的光彩。

19、一个犀利并朦胧眼神，传递心中纠结情感，我们的距离愈近或愈远。

发条简朴并低调的信息，尽享真情互动，指尖点点，送你的却是心中真情满满。

20、上帝给了我这份缘，所以我每天都在天堂。

生活里因为有了爱，所以我身边幸福弥漫。

日子里面有了你，所以天天我都很美。