工作面交班接班制度

工作面交班接班制度
一、制度目的
为了保证企业工作的连续性和高效性，规范职能部门工作面交班接班的流程，确保信息的准确传递和工作任务的顺利交接，提高工作效率和质量。

二、适用范围
本制度适用于企业的全部职能部门。

三、工作面交班接班
3.1 工作面交班要求
1.工作面交班应在工作时间内进行，不得影响正常工作秩序。

2.工作面交班应由交班人自动联系接班人，双方确定交班时间和地方。

3.交班人应当提前整理好工作资料和紧要文件，确保交接的准确性和完
整性。

4.交班人需向接班人供应认真的工作内容、进度和目标，确保接班人能
够准确理解和连续工作。

5.交班人应向接班人介绍相关人员和部门，并供应必需的联系方式。

6.交班人应与接班人共同检查工作场合的乾净和工作设备的正常使用情
况，并及时向相关部门汇报问题。

7.交班人和接班人应当认真记录交接过程中的紧要事项和关键内容，便
于日后查阅和追溯。

3.2 工作面交班考核标准
1.交班人应确保工作内容的准确性和完整性，交接的工作资料和文件应
齐全无误。

2.交班人应乐观自动地向接班人介绍工作内容、进度和目标，并对接班
人提出的问题予以认真解答。

3.接班人应认真听取交班人的介绍，并通过合理提问来确认本身对工作
的理解是否准确。

4.接班人需及时整理交接的工作资料和笔记，并结合实际工作进行记录
和增补。

5.交接后，交班人和接班人应及时填写工作交接表，确保交接事项清楚
明确。

6.交班人和接班人应当保持良好的沟通和合作，及时解决工作中的问题
和困难。

7.交班人和接班人在工作面交班过程中应相互敬重、理解和支持。

四、管理标准
4.1 管理责任
1.职能部门负责人应订立并不绝完满本制度，确保制度的有效执行和运
行。

2.职能部门负责人应对工作面交班接班情况进行监督和检查，确保各项
制度要求得到执行。

4.2 培训与督导
1.新任交班人和接班人，应接受相关岗位培训，了解工作面交班接班制
度和实在要求。

2.职能部门负责人应对交班人和接班人的工作进行督导和引导，帮忙解
决工作中的问题和困难。

4.3 奖惩措施
1.对于认真履行职责，工作面交班接班流程顺利进行的交班人和接班人，
可予以称赞和嘉奖。

2.对于有意拖延和搁置工作面交班接班事宜，造成工作耽搁和错误的交
班人和接班人，应予以批判和纪律处分。

五、附则
1.本制度从发布之日起生效，职能部门负责人应保证全面推行。

2.针对本制度执行过程中显现的问题和反馈，职能部门负责人应及时进
行调整和改进。

3.交班人和接班人都应了解并遵守企业的其他相关规章制度。

以上为工作面交班接班制度的整体内容，希望能够对企业职能部门工作的连续
性和高效性起到乐观的推动作用，提高工作效率和质量。