构建独具特色的企业文化

构建独具特色的企业文化
徐磐石
企业文化的价值在于它的独特性。

企业由于其历史渊源、区域环境、行业特点、经营规模的不同，形成了各自的企业文化特征和风格。

一个成熟的企业文化应该具备不可复制和不可模仿的特质，企业文化贵在具有特色。

在当今经济全球化和激烈的市场经济竞争条件下，企业要立于不败之地，就必须有自己独具特色的企业文化。

因此，企业文化建设既要体现深厚的文化底蕴和鲜明的时代特征，更要注重共性与个性的统一，着力构建独具特色的企业文化。

一、深化认识，确立构建独特企业文化的地位
构建独具特色的企业文化，不断提高企业文化软实力，对企业做大做强、实现可持续发展至关重要。

因此，要充分认识企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业改革发展中的重要地位和积极作用。

促进企业科学发展的必然要求。

优秀的企业文化是企业科学发展的力量源泉和精神基石，独特的企业文化是推动企业生产力发展的催化剂。

坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，以企业文化推动企业发展，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。

把全体员工的精神和意志凝聚到深化改革、跨越发展上来，提升企业文化软实力，对内增强凝聚力，对外提升影响力，增强企业自主创新能力，促进企业转变发展方式，提高运行质量，实现持续快速健康发展。

打造企业核心竞争力的战略举措。

现代企业的竞争，归根结底是
企业文化的竞争。

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，核心价值观则是企业核心竞争力的灵魂。

企业文化所具有的导向、凝聚、激励和辐射功能，无不植根于企业文化独具个性的核心价值观。

独特的企业文化是深层次的企业核心竞争力，促进企业具有诚实守信的经营宗旨、顾客至上的服务理念、科学规范的管理风格、开拓创新的团队精神、内外一致的企业形象等等，因此，要加强企业文化建设，不断提升企业核心竞争力，实现企业的又好又快发展。

提高企业管理水平的内在需求。

企业文化是企业管理的最高境界，企业文化是企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总合。

企业文化建设以企业经营管理为基础，企业经营管理以企业文化为动力，企业文化为生产经营管理服务的功能十分显著，企业的经营理念、信誉、形象、品牌和知名度等文化因素，在市场竞争中占据着越来越重要的地位。

企业文化是经营管理创新的理念基础，优秀的企业文化使企业从以物为中心向以人为中心的管理转变，管理要素由硬件向软件移位，企业管理从传统管理、现代管理向文化管理升华。

提升员工整体素质的重要措施。

企业发展的根本是人的全面发展，企业职工是企业的主体，企业员工的素质状况，直接决定着企业文化的兴衰。

优秀的企业文化能够正确引导员工的思想观念和行为规范，树立正确的世界观、人生观和价值观。

加强学习和宣传教育，提高职工的思想素质、文化素质、业务素质和技术素质。

培育和倡导积极向上的企业文化，推崇爱岗敬业、积极上进、埋头苦干、善良宽容
的工作作风，促进广大员工进一步解放思想，转变观念，树立与时俱进的经营管理理念，形成开拓创新、锐意进取的良好氛围，充分调动员工的主观能动性、积极性和创造性，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力。

二、统筹协调，把握构建独特企业文化的原则
构建独特企业文化必须统筹协调，处理好企业文化建设和企业改革发展中的各种关系，处理好企业文化建设组织实施中的各种关系，把握好构建独特企业文化的原则。

企业文化与企业战略相匹配。

企业文化与企业战略是相辅相成、相互促进的。

企业文化是实现企业战略的思想和文化保障。

企业文化的独特功能，成为企业战略实施的重要手段。

企业战略的制定不能脱离长期形成的企业文化，必须充分考虑本企业价值理念、经营理念，并在这一理念指导下形成企业发展战略。

企业文化建设不可能脱离企业战略目标的实施，必须服务于企业的发展战略，既体现先进性和导向性，又具有针对性和可操作性。

只有将企业文化管理与战略管理紧密结合，相互匹配，企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。

企业文化与经营管理相融合。

在现代企业，企业文化建设与企业经营管理互相渗透、融为一体。

企业文化以无形的精神内容为主，通过协调、凝聚、激励、规范、导向、塑造，以间接影响的方式发挥作用；企业经营管理以有形的物质内容为主，通过计划、组织、监督、控制、挖潜、创新，以直接指挥的方式发挥作用。

因此，企业文化必须坚持与企业经营管理相融合的原则，文化与管理一体，内化与固化
结合，把企业文化融入企业的日常生产经营管理之中，融入企业的产品开发和技术创新之中，融入企业管理人员和员工的行为中，促进企业经营管理水平的提高。

统筹规划与分步渐进相协调。

企业文化是一项长期的任务，不可能一蹴而就。

要有科学的方法和务实的作风，做好整体规划和制定好具体实施细则，做到文化设计有针对性，制度建设有可操作性，文化推进有可控制性。

主要从三个方面着眼：一要总体设计，分步实施。

制定符合企业实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的规划。

根据总体目标，有序推进，分段落实。

二要全面推进，重点突出。

要形成领导牵头、齐抓共管、全员参与的工作机制，突出价值理念和行为规范重点，强化宣贯，典型示范，加强分类指导，切实抓出成效。

三要坚持不懈，持之以恒。

坚持与时俱进，常抓不懈、点滴入手，始终保持和增强企业文化建设旺盛的激情，为企业文化注入源源不断的活力，使之生生不息。

注重实践和培育特色相结合。

企业文化要注重实践性，深入浅出，一看就懂，坚持“好识、好记、好用、好传播”的建设方略。

把企业所倡导的价值理念、行为规范贯彻到企业全体员工的言行中，入耳、入脑、入心，让员工认同、信奉和实践，使其落地生根。

企业文化应有鲜明的个性特征。

优秀企业文化的个性都是十分鲜亮、耀眼的，这是企业文化的精华所在，活力源泉所在。

在企业文化理念、经营行为、品牌形象和广告推广中突出个性，就会产生文化感召力、亲和力、吸引力和冲击力，能给人以强烈印象，带来良好感受。

这就要求企业文
化必须从企业精神、价值理念、行为规范等各方面反映出自身特点，进而形成文化特色。

领导推动与全员参与相统一。

企业文化是企业家文化与员工文化的有机统一。

在建设企业文化过程中，领导是关键。

要把建设企业文化作为对企业管理的最高境界不懈追求，“一把手”要对企业文化建设进行系统思考，谋思路、出对策、定规划，抓落实，提炼企业理念，升华企业精神；班子领导要带头实践和推动，以身作则，率先垂范，实践企业文化理念，引导企业风尚；员工是企业的主体，全员广泛参与，上下共同努力。

使全体员工成为企业文化的积极推行者、自觉实践者，与企业同呼吸、共命运，充分发挥企业文化的主体作用。

继承传统和勇于创新相并重。

中华民族源远流长，思想文化博大精深，人们比较熟悉的有吴越文化、齐鲁文化、巴蜀文化、荆楚文化、岭南文化等。

企业在不同的地域环境中，形成和积累了许多优秀文化传统，这是企业的根。

企业既要传承弘扬优秀的传统文化，挖掘其优良传统和文化精华。

又要在继承中发展，在发展中创新，创新是企业永恒的主题，文化传承是文化创新和发展的基础。

企业都应该努力成为创新型企业、学习型企业，以企业文化建设推进企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新。

做到历史与现实结合，传承与创新并重，使企业文化一脉相承、发扬光大。

三、实践创新，丰富构建独特企业文化的内涵
构建独特企业文化，需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导和强化，重在实践创新，在实践中发展、创新
和升华，丰富构建独特企业文化的内涵。

培育企业的核心价值。

价值观是企业文化的核心，它反映企业的社会追求和远大理想，是企业经营理念、行为准则的根基。

确立企业的价值观念，要考虑到企业的属性、历史特点、行业特长、员工状况等因素。

一要挖掘培育。

挖掘本企业长期形成的宝贵的文化资源，培育具有时代特征又独具魅力的价值观念。

二要博采众长。

以开放、学习、兼容、整合的态度，学习借鉴先进企业的优秀文化成果，以我为主、博采众长、融合创新、自成一家。

三要付诸实践。

把企业核心价值融入企业规章制度、工作流程和行为规范之中，化为广大职工看得见、摸得着、人人都在做的事情，真正使企业文化内化于心、固化于制、外化于行。

四要长期熏陶。

注重正面教育，潜移默化，通过持续不断的教育培养，形成独特的核心价值。

提炼独特的企业精神。

企业精神是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉，是企业文化建设的核心内容。

一要总结提炼体现企业优良传统与时代特征的企业精神，文字简洁，朗朗上口，为员工所认同，鲜明地体现企业的价值观念和企业的独特性。

二要开展形式多样的企业精神的主题活动，在实践中保持和发扬企业精神。

三要企业管理制度创新。

制定反映企业精神的管理制度，寓文化理念于制度之中，规范员工行为，提高管理效能。

四要培养体现企业精神的先进典型，弘扬先进，凝聚人心，在企业内部形成一种勇于创新、甘于奉献、奋发有为、充满活力的氛围。

营造浓厚的文化氛围。

企业文化氛围体现了企业所推崇的特定传
统、思想境界及行为方式的精神格调。

一要创造良好的学习环境，加强员工教育培训，鼓励员工求知上进，激发广大员工学文化、学知识、学技术的热情，营造全员学习、终身学习的浓厚氛围。

二要加强宣传阵地建设，建立文化活动室、宣传画廊，利用文化墙、电子屏、网络等媒体，广泛宣传企业文化理念，突出思想创意和视觉效果，立体打造文化宣传的硬环境。

三要丰富文化生活。

举办员工摄影、书法、美术、文学作品展览，组织演讲比赛、征文比赛、读书会等群众喜闻乐见的活动中，提高文化品位，寓教于乐，陶冶情操。

四是培育团队精神。

确立员工的主人翁意识，从思想上、事业上关心员工，从生活上关爱员工，营造人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的氛围。

塑造良好的企业形象。

企业形象是企业文化的综合反映和外在表现，是增强职工归属感、荣誉感、自豪感和责任感的重要途径。

要建立和完善核心理念体系、行为规范体系、视觉识别体系，塑造良好的企业形象。

一是塑造好企业核心品牌。

打造企业产品形象，为市场提供优质、可靠、安全、符合标准的产品。

二是塑造好服务形象。

制订统一的服务标准和服务规范，诚实守信、依法经营，为客户提供优质服务。

三是塑造好企业队伍形象。

重在建设，完善机制，打造一支有理想、讲大局、能吃苦、乐奉献的高素质的干部职工队伍，促进人的全面发展。

四是塑造好企业环境形象。

加强企业文化设施建设，做到企业生产和生活环境整洁优美，提高企业的知名度、信誉度和美誉度。

构建独具特色的企业文化，是一个长期而复杂的系统工程，要坚
持以科学发展观为指导，坚持以人为本，以新的视野、新的思维和新的举措，加大企业文化建设力度，打造一种具有传统民族风格、体现时代特点、融合中西文化理念、独具特色的企业文化。

进一步增强企业整体素质，提升企业核心竞争力，让优秀的企业文化促进企业步入跨越发展之路。

作者单位：松江区商业联合会
2010年8月15日。